1. Instituto Universitario Politécnico Santiago Mariño.
Sede Barcelona.
Ing. de Sistemas.
Sistemas I.
Víctor Manuel León Milano.
C.I.: 10.940.920
Análisis crítico
Libro: Los desafíos de la gerencia para el siglo XXI.
Autor: Peter F. Drucker.
3. El líder del cambio
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El cambio no se puede administrar.
Las políticas de cambio.
El mejoramiento organizado.
El aprovechamiento del éxito.
Creación del cambio.
El líder del cambio viene fundamentado por el autor en varios aspectos que a
continuación describiremos. Extrayendo del texto la idea fundamental de cada
bloque para luego de una manera sencilla, pero concreta expresar la opinión y
respaldar con ejemplos lo expuesto.
El cambio no se puede administrar.
“En un período de cambio estructural veloz, los únicos que sobreviven son los
líderes del cambio” (pág. 89) . Actualmente los cambios toman la delantera en
las estrategias de las empresas que sin duda alguna no escatiman para
sobrevivir en los cada vez más competitivos mercados. Estos cambios sin
duda no deben administrarse sino más bien ejecutarse con la premisa necesaria
para nunca quedar rezagado.

2. Las políticas de cambio.
“La primera política – y el fundamento para todas las demás – es abandonar el
ayer.” (pág.90). Aquí entra en acción un concepto moderno que se llama
reingeniería, dejar todo lo anterior, desde recursos asignados, distribución de
capital humano innecesario en lo que no estaba dando el desempeño esperado,
para abrir camino al cambio en busca de la optimización de objetivos de la
organización.
El mejoramiento organizado.
“Todo lo que una empresa haga interna y externamente debe mejorarse
sistemática y continuamente.” (pág. 98). Los japoneses alcanzaron el éxito
global aplicando un concepto llamado calidad total, el cual en rasgos generales
consiste en el mejoramiento desde la pieza más pequeña de sus productos,
pasando por las técnicas de mercado hasta uno de los más importantes para
ellos que consiste en la atención al cliente, de esta forma desplazó Toyota a
GM en ventas de vehículos a nivel mundial, por tomar algún ejemplo.
El aprovechamiento del éxito.
“Las empresas tienen que concentrarse en las oportunidades. Tienen que matar
de hambre a los problemas y alimentar las oportunidades.” (pág. 100). Lo
realmente importante a resaltar en este punto es el aprovechamiento de los
éxitos propios y construir sobre ellos. Cuando se alcanzan metas y se
construyen al mismo ritmo y consistencia sobre ellas el éxito es garantizado
por lo general en un 100 %.
Creación del cambio.
“La última política para el líder del cambio en la empresa es inculcar una
política sistemática de INNOVACIÓN” (pág. 102). Esta innovación viene
dada por varios aspectos, como el ritmo acelerado de las nuevas tecnologías,

3. la globalización, pero la más importante, la cual resalta el autor en este caso es
el efecto en la mentalidad dentro de la organización para que se convierta en
líder del cambio.
Actualmente para las organizaciones es más que una norma, claro
dependiendo de la naturaleza de cada una de ellas, los puntos sobre el líder del
cambio, que el autor Peter F. Drucker expone en su interesante libro “Los
desafíos de la gerencia para el siglo XXI”, pero lo más importante aún es el
conocimiento y la interpretación que un futuro Ing. De Sistema pueda darle a
cada uno de los puntos expuesto, para a futuro inmediato ponerlos en práctica
dentro del campo laboral y de esta forma alcanzar el éxito deseado, propuesto
o asignado.