2. 1.Tabla de fallas y diagnósticos.
Memoria RAM
Fuente de poder
Tarjeta madre
Disco duro
Teclado
Mouse
Procesador
Tarjeta de video
Tarjeta de red
Puertos
2.Videos de practicas.
Fuente de poder
Soldaje de fuente de poder
Soldaje de cables (teclado y
mouse)
Mantenimiento correctivo a
teclado
3. Formato de mantenimiento para un
quipo de cómputo.
4. Conocer los errores más comunes
de hardware en el equipo.
Errores de POST
Funcionamiento del BIOS
Prueba SMART
Reset del BIOS de cómputo
5. Conclusiones.
3.
4. MEMORIA RAM
FALLA DIAGNOSTICO SOLUCION
CONFIGURACION
INADECUADA
No se siguió las reglas
adecuadamente de la
configuración
Volver a configurarla para
su buen funcionamiento
INSTALACION
INADECUADA
La memoria no podría
estar colocada
adecuadamente
Asegurarse de que se
encuentre bien colocada
HARDWARE
DEFECTUOSO
Puede que el modulo de la
misma memoria es el que
se encuentre defectuoso
Revisar o solucionar el
modulo de la misma para
asegurar su eficacia
5. Fuente de poder
FALLA DIAGNÓSTICO SOLUCION
LA CPU NO
ENCIENDE
Asegurarse que el voltaje este
correcto, verificar que se esté
pasando corriente eléctrica.
Colocar correctamente el voltaje y
comprobar por qué no pasa
corriente eléctrica
LA FUENTE DE
PODER NO
FUNCIONA
Puede que un fusible se
encuentre quemado o este en
mala posición
Revisar que este colocado
correctamente y si es el caso de
que este quemado solo cambiarlo
RECALENTAMIENTO
DE LA FUENTE DE
PODER
Puede que el ventilador no
funcione correctamente
Asegurarse de que el ventilador
este en buenas condiciones
CABLES EN MAL
ESTADO
Mala conexión o deterioro de la
misma
Asegurarse que los cables estén
en buenas condiciones y
conectados
MALA INSTALACION
ELECTRONICA
Puede ser que el problema
principal sea que el enchufe este
quemado y sea el causante de no
dejar pasar corriente eléctrica
Revisar que el que el enchufe se
encuentre en buenas condiciones
o en caso cambiarlo
6. Tarjeta madre
FALLA DIAGNOSTICO SOLUCION
SUMINISTRO
ELECTRONICO NULO
No puede estar conectado
adecuadamente
Revise el cable de
conexión eléctrica
FALLO DE SUMINISTRO No funciona
correctamente el conector
Cambie la fuente de
alimentación del
ordenador
PLACA BASE
DEFECTUOSA
Puede no hacer ya su
función debidamente
Cambie la placa madre no
hay solución
FALLO DE ESCRITURA
DE LA VIDEO RAM
No esta funcionando el
conector
Pruebe reemplazando la
placa de video
ERROR EN CACHE
EXTERNA O EN CASOS
NO ESTA
Puede que no este
haciendo conexión
correctamente
Reemplace la memoria
cache de la placa
7. Disco duro
FALLA DIAGNÓSTICO SOLUCION
SE OYE UN RUIDO METÁLICO
CONTINUO PROVENIENTE DE
SU INTERIOR
Los cabezales han
aterrizado sobre la
superficie de los platos
Hay que reemplazarlo
SE OYE UNA ESPECIE DE TAP-TAP
RAPIDO Y SEGUIDO
La sustancia magnética
que retiene los datos se
esta degradando
La única solución es
formateando el disco
EL DISCO ARRANCA AVECES El disco no gira y se
calienta bastante
Hay que reemplazarlo
EL CIRCUITO ELECTRONICO
HA ESTADO EN CORTO
CUANDO HUELE A QUEMADO
Colocación del cable
plano de señales inverso
Colocar debidamente los
cables
8. Teclado
FALLA DIAGNOSTICO SOLUCION
CABLES EN
PROBLEMAS
Los cables se encuentran
en malas situaciones o
enredadas
Amarrar cada cable y
observar la manera en
que se encuentran
APARECEN
CARACTERES
INCORRECTOS AL
TECLEAR
No se encuentre
conectado correctamente
Revisar que esta
correctamente conectado
EL TECLADO EMITE UN
PITIDO AL TECLEAR
No hace buena conexión No hay solución, hay que
reemplazar
LAS TECLAS
RESPONDEN CON
LENTITUD
No funciona
correctamente
Revisar la conexión o
hacer limpieza en su
interior
TECLAS QUE NO
FUNCIONAN
Las gomitas están
deterioradas
Revisar que las gomitas
funcionan
9. Mouse
FALLA DIAGNÓSTICO SOLUCION
EL CONECTOR DE
ENTRADA ESTA ROTO
No se encuentra en
buenas condiciones
Darle prevención a sus
cables
EL MOUSE NO
RESPONDE
No esta conectado
correctamente
Revisar los conectores
AVECES NO FUNCIONA Hay suciedad en los
conectores
Dar mantenimiento
preventivo
EL MOUSE HACE ALGO
RARO
El sistema operativo no lo
lee correctamente
Revisar el Microsoft
PERDIDA DE
SENSIBILIDAD EN LOS
BOTONES
No funcionan los botones Hay que reemplazarlos
10. Procesador
FALLA DIAGNOSTICO SOLUCION
SOBRECALENTAMIENT
O DEL PROCESADOR A
FALTA DE
REFRIGERACION
No se encuentra colocado
adecuadamente en el flujo
de aire
Debe revisarse el buen
coloca miento del
disipador
SE ESCUCHAN BEEP AL
ENCENDER
Verificar con otro monitor
el cable VAG
En caso de no funcionar
cambial la motherboard
(ejemplo PCI)
EXESIVO RUIDO Y/O
VIBRACIONES
Es debido al desgaste de
el buje de bronce
No hay solución mas que
cambiarla (en ocasiones)
11. Tarjeta de video
FALLA DIAGNÓSTICO SOLUCION
LA PC SE REINICIA
SOLA
Falso conector en el
zócalo AGP de la placa
base
Colocar correctamente la
tarjeta grafica
MALA CONEXIÓN EN LA
PLACA BASE
NO ENCIENDE EL
MONITOR
No hace contacto
correctamente con la
motherboard
No da buen
funcionamiento
EL MONITOR ENCIENDE
PERO NO SE VE NADA
No funciona
correctamente o esta
dañada
Verificar que se encuentre
en buenas condiciones
12. Tarjeta de red
FALLA DIAGNOSTICO SOLUCION
LA CONEXIÓN DE
BANDA ANCHA ESTA
MUY LENTA
No funciona
correctamente el puerto
de la tarjeta
Revisar que la tarjeta se
encuentre en buenas
condiciones
DETECTA REDES EN
MOMENTO EN QUUE
ESTOY EN OTRA
No hay buen contacto con
la motherboard
Asegurarse de su
conexión correcta
NO SE PUEDEN
OBSERVAR LAS REDES
EXISTENTES DE
OTROS ORDENADORES
Hay suciedad o polvo
excesivo
Dar mantenimiento
preventivo
13. Puertos
FALLA DIAGNÓSTICO SOLUCION
QUEMADURA
IRREPARABLE EN LOS
PUERTO Y CIRCUITOS
DE LA MOTHERBOARD
No se encuentren
conectados correctamente
Asegurarse que
encuentren en su lugar
respectivo
MALA CONEXIÓN A LOS
PUERTOS
Puede que no entren bien
en los puertos
Verificar su buena
conexión
EL SOFTWARE QUE LO
CONTROLA NO
FUNCIONA
DEBIDAMENTE
El software no es correcto
o adecuado
Verificar que software
necesita el conector
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21. Si en algún momento el post encuentra un error, intentara
continuar con el inicio es serio, el BIOS detendrá la carga del
sistema.
1. De ser posible, mostrara un mensaje en la pantalla (porque
el dispositivo puede no haber sido inicializado o puede
presentar fallas)
2. Emitirá una secuencia de sonidos que permite diagnosticar
el origen del error.
3. Enviara un código (denominado código post) al puerto serial
del ordenador, que puede recuperar a través de hardware
especial del diagnostico.
22. BIOS
hardware
POST:
testeo
BIOS
CPU
Conteo RAM
mother
HDD/DVD
CMOS
ROM
Firmware
Pila:CR 2032 3v
firmware
algoritmo
EPROM
F2 F5 F8
Del (spp)