2. ERP – UN POCO DE HISTORIA
• DECADA DE LOS ’60:
– Librerías de soft aplicativo gratuitas facilitadas por los
proveedores de Hard (IBM-Mapics, etc.): OPCIÓN:
Reprogramar para adaptar. Módulos típicos: contabilidad,
inventarios, sueldos y jornales.
• DECADA DE LOS ’70 Y ‘’80:
– Se amplían las ofertas de aplicativos cerrados. Empresas
grandes.
– Surgen primeras “casas de software”: 29 emp. En 1971; 64
empresas en 1976 con más de 100 productos; 15 de ellas
facturas MAS DE 10 M U$A por año. Ej. TOTAL U$A 50
M. Son herramientas de soft., estándar y aplicativos.
3. ERP – UN POCO DE HISTORIA
• DECADA DE LOS ’70 Y ‘’80:
– 1971: Argonaut Information: sistema de contabilidad y RR
HH.; Ask Computer System: primer sistema integrado de
manejo de Materiales (Material Requirement Planning:
MRP).
– 1972: Nace SAP , Alemania: sistemas financieros
integrados. Líder mundial en sistemas ERP. En 1986,
factura U$A 100 M. En 1989 tiene más de 1000
empleados.
– 1972: Nacen J.D. Edwards ( Sistema estándar integrado
de MRP) y Oracle (primer gestor DBMS y luego ERP
sistemas financieros).
4. ERP - SISTEMAS DE INFORMACION
ERP – UN POCO DE HISTORIA
• DECADA DE LOS ’70 Y ‘’80:
– 1978: Nace BAAM: sistemas integrados financieros.
– 1987: Se crea People Soft: integrado de RR HH, y luego
sistemas financieros.
• DECADA DE LOS ’90 Y 2000:
– 1990: Década de DESARROLLO Y CONSOLIDACION, a nivel
de grandes proveedores de ERP y también inicio de productos de
menor escala aptos para PYMES (fines de la década ’90 y
comienzos de la actual).
– Era de las FUSIONES a nivel de grandes competidores: ORACLE,
adquiere sucesivamente a: JD Edwards, People Soft. Se convierte
en el principal adversario de SAP a nivel de grandes empresas.
– SAP se consolida y amplía variedad y escala de versiones de
productos. Posee el 50% del mercado de grandes clientes.
5. ERP - SISTEMAS DE INFORMACION
ERP – UN POCO DE HISTORIA
• DECADA DEL ‘2000 -AVANCES:
– CRECIMIENTO EN LA VARIEDAD Y NIVEL DE
INTERCONEXIÓN DE MODULOS. Más y mejores.
– MAYOR CALIDAD DE PRESTACIONES EN CADA
MODULO. Las empresas incorporan “valor agregado de su
experiencia acumulada” a los productos. (Transferencia de
“buenas prácticas” derivadas de demandas de sus clientes).
NUEVAS VERSIONES OPTIMIZADAS.
– EVOLUCION A ERP INTEGRADOS CON EL CONTEXTO:
HTML, WEB, INTERCONECTIVIDAD con Clientes y
Proveedores, Módulos de E-Bussines, E-Commerce,
Business Intelligence; Facilidades para la explotación de
datos con herramientas estándar, interfaz con tecnologías
móviles, etc.
6. COMO FUNCIONA UN ERP??
FINANZAS Y
CONTABILIDAD
MANUFACTURA
Y PRODUCCION
VENTAS Y
MARKETING
RECURSOS
HUMANOS
BASE DE DATOS
CENTRALIZADA
•ADMINISTRAC. DE PERSONAL.
•PLAN DE CARRERA
•CONTROL HORARIO
•LIQUIDAC.S Y JOR.
CREDITOS CLIENTES
CUENTAS POR COBRAR
CUENTAS POR PAGAR
INGRESOS Y EGRESOS
CASH FLOW
CONTABILIDAD GRAL.
PRONOSTICOS DE VTAS.
CUOTAS DE VENTAS
GESTION DE PEDIDOS
PROMOCIONES DE VTA.
ESTADISTICAS DE VTA.
FACTURACION Y N.C.
COMISIONES VENDEDORES
PROGRAMACION PRODUCCION
GESTION MATERIALES Y M.O.
CALENDARIOS DE PRODUCCION PROGRAMAC. MAQ. Y EQUIPOS
GESTION ABASTECIMIENTOS
GESTION DE INVENTARIOS
7. ¿Qué es un ERP?
Es una aplicación de software que
automatiza e integra tanto los procesos del
manejo de un negocio así como la
producción y distribución.
Los sistemas ERP unen y sincronizan todas
las operaciones de la compañía incluyendo:
Recursos Humanos, finanzas manufactura
y distribución, así como también debe
permitir conectar a la empresa con sus
clientes y proveedores
8. ¿Qué es un ERP ? (cont)
Los ERP ofrecen una interfaz con el usuario
para ejecutar las transacciones de la empresa
y bases de datos centralizada para almacenar
toda la información.
Los ERP son considerados como la evolución
natural de los sistemas de planeación de
recursos de manufactura (MRP & MRP II). Se
Posicionan como la integración de los
diferentes sistemas de información en todas las
áreas de las empresas.
9. ¿Qué hacen los ERP ?
Control, gestión y
planeación de los
recursos financieros
Planeación de
Productos
Aprovisionamiento de
Materiales
Manejo de Inventarios
Interacción con
Proveedores
Proveen Servicio a
Clientes
Seguimiento de órdenes
Manejo de Recursos
Humanos
Gestión de costos de
distribución y
manufactura.
Principales tareas de apoyo:
10. ¿Cómo trabajan los ERPs?
Los ERP hacen fluir la información a lo largo y
ancho de la empresa proveyendo una sola visión
de la información.
Facilita el intercambio de datos entre las divisiones
de la corporación
Provee prácticas de negocio probadas en un solo
sistema de información.
Cada módulo del sistema trabaja individualmente,
pero al mismo tiempo en coordinación e
integración con el resto de módulos que conforman
el ERP completo.
11. Beneficios Esperados
Disminuye los costos de producción y de
gestión de inventario
Mejora el servicio a los clientes
Planea y pronóstica la demanda de
producto
Permite anticipar los costos.
Asegura que los materiales requeridos
estén disponibles cuando se necesitan.
12. Beneficios esperados
Mejorar el flujo de procesos
Reducir Inventarios
Datos ordenados, mejor
análisis
Información al cliente
adecuada y validada
13. Justificación de la Inversión
Las Plantas tienden a ser más eficientes
Se mejora el proceso y tiempos de entrega
Se reducen los tiempos de espera
Incrementa la precisión del Inventario.
Reduce el inventario “work-in-process”
Se aumentan las ventas por un mejor servicio
al cliente.
La empresa obtiene mayor competitividad en
forma sostenible.
14. Riesgos en el negocio
Se tiene una inversión inicial alta
Incertidumbre (software)
Aunque se trata de tecnología lo más
importante son las personas.
Que el sistema no se ajuste con los
cambios del negocio
A los empleados les son asignadas
responsabilidades más grandes
15. Factores de costo a largo y corto plazo
Costos de Implementación
Costos internos y de Consultoría
Costos de Mantenimiento
Personal de soporte ( HW + Comunicac. )
Servicios de terceros ( Técnicos y
funcionales )
Plataforma tecnológica
16. ERP’s Impactos en la Industria
Mayor Visibilidad
Bajan los costos totales en la cadena de
suministro
Acortan los tiempos de producción
Reduce el Inventario al mínimo
Coordina demanda, abastecimiento y
producción
Mejora la calidad del producto
Incrementa la confiabilidad de las fechas de
entrega comprometidas.
17. ¿Cómo afectan al cliente?
Reduce errores en las pedidos,
facturación y envio.
Disminuye los tiempos de espera – Lead
Times.
Incrementa la calidad
Incluye al cliente en el proceso
“Extranets”
18. ¿Quienes están en el mercado ?
SAP
Infor Global Solutions
Oracle
Microsoft
Otros ERP de Nicho (QAD, MFGpro, IBS, ..)
Los Locales
No todos los ERPs son iguales.
Pero todos pueden intentar hacer lo mismo