PPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptx
ErroresWindows
1. RESUMEN ERRORES COMUNES DE WINDOWS<br />STOP 0x00000023 ó 0x00000024 (FAT_FILE_SYSTEM o NTFS_FILE_SYSTEM)<br />Causa: Error Ntfs.sys y (archive de controlador que permite leer y escribir en las unidades NTFS, disco duro dañado, cables en mal estado o sistema de ficheros dañados.<br />Para solucionar este tipo de errores se debe ejecutar el sistema de diagnóstico proporcionado por el creador del Sistema, también se puede desinstalar o deshabilitar el antivirus el desfragmentador del disco o copia de seguridad, se debe ejecutar el comando chkdsk /f a través del símbolo del sistema para verificar si el disco no está con fallas, para finalizar se deberá reiniciar el sistema.<br />STOP 0x00000050 (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA)<br />Causa: Incompatibilidad de drivers o software, RAM, placa o tarjeta defectuosa.<br />Para solucionar este tipo de error se debe desinstalar la memoria RAM, disco duro, tarjetas instaladas para comprobar si son la causa del fallo. En caso de haber instalado algún dispositivo nuevo hay que verificar que se lo haya instalado correctamente. También se debe realizar la ejecución del comando chkdsk /f /r en la partición del sistema, también se debe desinstalar el programa antivirus instalado. Se debe deshabilitar la opción de memoria del BIOS así también el caché o vigilancia.<br />STOP 0x00000077 (KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR)<br />Causa: Sector defectuoso en el archivo de intercambio, cables IDE con falla o virus.<br />Se debe realizar una verificación del sistema en busca de virus, si se llegara a encontrar virus se deberá a proceder a realizar la limpieza o eliminación de los virus. Si el equipo tiene formato NTFS se deberá ejecutar el comando chkdsk /f /r. Se debe deshabilitar la opción de memoria del BIOS así también el caché o vigilancia.<br />STOP 0x0000007B (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE)<br />Causa: Cambio de placa o controladora, cambio de disco a otra PC y antivirus. Windows no puede encontrar la partición en donde se encuentran los ficheros.<br />Por lo general este error se produce por un virus que ataca al sector de inicio, se debe realizar una análisis del sistema en busca de virus, si los encuentra se debe realizar la limpieza o eliminación de los mismos.<br />Se debe retirar los dispositivos de hardware instalados como memoria RAM, disco duro, modem, etc., se debe realizar una comprobación de la lista de compatibilidad de Hardware (HCL) publicada por Microsoft para verificar que tanto el hardware como los controladores sean compatibles con Windows.<br />STOP 0x0000007E (SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED)<br />Causa: Software, Bios y Hardware incompatibles.<br />Uno de los procesos del sistema ha lanzado una excepción que no fue manejada por el manejador de excepciones. Si esto sucede al insertar un dispositivo USB es porque el bus USB ya está utilizado al 100%, como solución se podría probar conectando el dispositivo en otra controladora USB o a su vez se deberá detener el dispositivo antes de conectar el otro. Si el problema se da con el kbdclass.sys es provocado por la utilidad Logitech iTouch, para solucionar este problema se deberá actualizar dicha aplicación.<br />STOP 0x0000007F (UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP)<br />Causa: Daño de la placa, en especial de la memoria o software incompatible.<br />Un proceso del kernel o un driver no encuentra suficiente espacio en el stack para efectuar su respectiva función. Una de las causas más frecuentes puede ser el uso del Norton Antivirus, se debería chequear la información de Simantec en su página oficial.<br />Para solucionar el problema se deberá realizar una verificación de la lista de compatibilidad de hardware HCL de Microsoft para verificar que el hardware y software sea el compatible.<br />STOP 0x0000008E (KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)<br />Causa: Hardware, drivers, BIOS incompatibles, lo más habitual es daños de la RAM o drivers de nVidia.<br />Un proceso del kernel ha producido una excepción que no se procesó correctamente por el manejador de excepciones, es similar al error 0x0000007F.<br />STOP 0x0000009F (DRIVER_POWER_STATE_FAILURE)<br />Causa: Los drivers no funcionan correctamente con la función de ahorro de energía.<br />Se recomienda realizar una actualización de los drivers que utilizan los controladores de filtro como puede ser algún programa anti virus o sistema de copia de seguridad, deshabilite cualquier controlador que se lo haya instalado recientemente, si el equipo no se inicia apropiadamente, se debe tratar de iniciar el sistema con la última configuración válida, para esto se debe ingresar al modo a prueba de errores, a continuación se debe realizar la desinstalación de los programas o controladores instalados recientemente.<br />STOP 0x000000EA (THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER)<br />Causa: Drivers mal hechos en especial los de la tarjeta gráfica.<br />Esto provoca que el driver entre en un ciclo sin fin, es decir una repetición constante de la misma instrucción. Se debe desinstalar el driver y buscar en internet el driver adecuado y probado.<br />Errores en el Pantallazo Azul<br />0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL<br />Es producido por drivers erróneos, este error es asociado a fallos de la memoria o puede ser también un error del nivel de interrupción conocidos como IRQ.<br />Fuentes de consulta<br />http://www.emule.us/foro/showthread.php?t=61744<br />http://comunidad.dragonjar.org/f167/errores-comunes-en-windows-8970/<br />