39. Alex se mudó y se cambió de escuela… No es el fin del mundo. Tienes muchos amigos. Mañana no lo recordarás.
40. Alex se mudó y se cambió de escuela… ¡Imagino te sientes triste ahora que tu amigo no está! Reafirme los sentimientos del niño/a
41. Describa lo que ve o describa el problema… De la oportunidad al niño/a de reflexionar sobre lo que debe hacer .
42. Padre : ¿Cuántas veces te he dicho que apagues la luz del baño? Padre : La luz del baño está encendida….. EN VEZ DE…. DESCRIBA…….
43. Madre : No has sacado los perros a pasear. No mereces tener perros…. Madre : Veo a Estrella y Brandon yendo de un lado a otro cerca de la puerta…. EN VEZ DE…. DESCRIBA…….
45. Madre : ¡Mira nada más! Ya te vas y otra vez te olvidas de tu lonchera. Te olvidarías de tu cabeza si no la tuvieras pegada… Madre : Mari….., tu lonchera…. EN VEZ DE…. DIGA..….
46. Hable de sus SENTIMIENTOS Al describir como se siente, puede ser genuino sin ser hiriente.
47. Padre : ¡Eres un malcriado! ¡Siempre me interrumpes! Padre : Me siento frustrado cuando empiezo a decir algo y no puedo terminar… EN VEZ DE…. HABLE DE SUS SENTIMIENTOS
49. Madre recoge hija de 8 años de la escuela y la observa muy feliz y con una gran sonrisa. Madre : Mi amor, tienes una gran sonrisa! ¿Qué pasó en la escuela hoy? Niña : ¡Hoy brincamos cuica y no me equivoqué! Madre : Imagino te sientes bien contenta y orgullosa de ti. ¡Sé todo lo que practicaste! Niña : ¡Sí! Y hoy me esforcé más y logré hacerlo súper! Madre : ¡Qué bueno mi amor!
50. Un niño de 7 años regresa a casa después de jugar en casa de su vecino. Luce molesto y tira la puerta al entrar.
51. Padre : Alex, ¿qué te sucede? Sabes que la puerta no se tira. ¿Pasó algo en casa de Sebastián? Niño : Lo odio. ¡No volveré a jugar con él! Padre : Te ves realmente enojado. ¿Qué pasó? Niño : Alex no me dejó jugar con su nuevo tren. Padre : ¿Por qué piensas que no te lo prestó? Niño : ¡No sé! Me decía que se lo podía romper. Padre : Entiendo por qué estás molesto. Ese tren se lo regalaron ayer. Debe tener miedo que alguien lo rompa. Niño : Lo sé. ¡Pero no lo voy a romper! Padre : Puedes decirle que sabes por qué cuida su nuevo tren y pedirle que te explique cómo usarlo. Quizás te lo preste. Si no lo hace por lo menos lo intentaste. Niño : Ok.
good communication is the key to building self-esteem as well a mutual respect.
Communication in general is process of sending and receiving messages that enables humans to share knowledge, attitudes, and skills. Although we usually identify communication with speech, communication is composed of two dimensions - verbal and nonverbal .
Debemos aprender las maneras correctas de hablar con los niños y a ESCUCHARLOS!
Listen carefully and politely. Don’t interrupt the child when he is trying to tell his story. Be as courteous to your child as you would be to your best friend.
Repita lo que usted oyó. A menudo resulta útil exponer de nuevo en forma modificada lo que usted oyó y poner los sentimientos de su hijo en palabras. Usted podría decir: “Tú querías dar vuelta ahora, ¿verdad?” o “Parece que te da tristeza ir a la guardería el día de hoy”. Estas reflexiones en voz alta reconocen y ponen en palabras los sentimientos de su hijo. Sin embargo, haga esto con cuidado. Si un niño está en plena rabieta y usted le dice: “ ¡Estas enojado y fuera de control!”, podría agravar la situación, en vez de mejorarla. Lo que quieres decir es…..???
Haga preguntas específicas para recabar más información. Usted podría decir: “¿Puedes decirme exactamente lo qué sucedió?”. Si tiene sentido hablar un poco más, podría preguntarle: “¿Qué es lo que más te ha molestado?”. Las preguntas de seguimiento reconocen los sentimientos y emociones de su hijo y consiguen hacer que hable de ellas. Y le ayudan a usted a recabar más información, de modo que podrá entender mejor lo qué sucedió realmente y lo que su hijo piensa la respecto.
Don’t ask why, but do ask what happened.
“ Si su hijo dice: 'No es justo', en vez de salirle rápidamente con una explicación, usted podría preguntarle: '¿Qué te parece que sería lo justo?'. Luego, espere su respuesta —y haga una pregunta de seguimiento. PISTA: Si usted encuentra que está pensando en una respuesta mientras su hijo está hablando, usted no está realmente escuchando.” Haga preguntas específicas para recabar más información. Usted podría decir: “¿Puedes decirme exactamente lo qué sucedió?”. Si tiene sentido hablar un poco más, podría preguntarle: “¿Qué es lo que más te ha molestado?”. Las preguntas de seguimiento reconocen los sentimientos y emociones de su hijo y consiguen hacer que hable de ellas. Y le ayudan a usted a recabar más información, de modo que podrá entender mejor lo qué sucedió realmente y lo que su hijo piensa la respecto.
Keep adult talking ("You’ll talk when I’m finished." "I know what’s best for you." "Just do what I say and that will solve the problem"), preaching and moralizing to a minimum because they are not helpful in getting communication open and keeping it open.
Embarrassing the child or putting him on the spot in front of others will lead only to resentment and hostility, not good communication
Don’t use put-down words or statements: dumb, stupid, lazy: "Stupid, that makes no sense at all" or "What do you know, you’re just a child."
If you are very angry about a behavior or an incident, don’t attempt communication until you regain your cool, because you cannot be objective until then. It is better to stop, settle down, and talk to the child later.
Remember that your child’s idea of what is important may be very different from yours. Try to remember this when they want to tell you something urgently, even if you are busy.
Cuando los adultos describen los problemas le dan la oportunidad a los niños de decirse a sí mismo lo que deben hacer.
Los niños tienen derecho a escuchar los sentimientos “honestos” de sus padres/madres. Al describirles lo que sentimos, podemos ser genuinos sin ser hirientes.
Show that you accept the child himself, regardless of what he has or has not done.
Reinforce the child for keeping communication open. Do this by accepting him and praising his efforts to communicate.