1. SEMI NAR IO PRÁCTICO
Evaluación de Personas
Conozca las claves de las empresas pioneras en gestión y evaluación
de personas como instrumento para conseguir una ventaja competitiva
MADRID
26 DE JUNIO
DE 2008 METODOLOGÍA, HERRAMIENTAS E INDICADORES CLAVE PARA
LA EVALUACIÓN DE PERSONAS
I ERNST & YOUNG I CLIFFORD CHANCE
EXPERIENCIAS PRÁCTICAS MULTISECTORIALES
HOTEL PETIT I UNIÓN FENOSA I IBM I CEMEX I GRUPO CORTEFIEL
PALACE EMBASSY
c/ Serrano, 46 SOLUCIONES INFORMÁTICAS
28001 Madrid
I META 4
TALLER DE TRABAJO: EVOLUCIÓN DE LO INTANGIBLE
I ACTUAL GRUPO
Asociaciones Colaboradoras: Publicaciones Colaboradoras:
www.ExpansionConferencias.com
2. Público Objetivo:
Estimado amigo:
Empresas: La mayoría de empresas españolas, todavía no tienen herramientas para evaluar a sus trabajadores.
– Director de RR. HH. Un reciente estudio de PWC sobre las características de la gestión de personas, ha divido a las empresas en 3 colores:
– Director de Desarrollo
Profesional I Verde: son aquellas empresas en las que “la responsabilidad social dominará la agenda corporativa: cuestiones como los cambios
demográficos, el clima y la sostenibilidad”
– Responsable de Análisis y
valoración de puestos de I Azul: “reinará el capitalismo de las grandes compañías, porque las empresas son cada vez más grandes y las preferencias individuales
trabajo truncarán las ideas relacionadas con la responsabilidad social corporativa”
– Técnico de RR. HH. I Naranja: “las empresas empezarán a escindirse y a trabajar como redes de colaboración con entidades más pequeñas donde predominará
– Responsable de la especialización en la economía mundial”
Compensación y Beneficios Por otra parte, cuando se trata de gestionar y evaluar a las personas, los directivos de RR. HH., aseguran que aquello que no se mide no
– Responsable de Retribución existe, por lo que es fundamental hablar de la evaluación de personas no sólo desde un punto de vista teórico sino también práctico. Por lo tanto,
medir la aportación de cada uno de los profesionales a sus respectivos negocios es esencial para la obtención de ventajas competitivas para las
Consultoras de RR. HH. empresas.
Conscientes de la necesidad de implantar un sistema para evaluar el capital humano de una compañía, Expansión Conferencias organiza
el seminario “Evaluación de Personas” donde se analizará de manera eminentemente práctica:
Despachos de abogados:
I La metodología, herramientas e indicadores clave para la evaluación de las personas
– Responsable del área de
I ¿Cómo definir e implantar un sistema de evaluación global y flexible?
RR. HH.
I ¿Qué queremos medir en cada proceso de evaluación?
Administración General del I ¿Cómo trasladar el resultado de las evaluaciones a una carrera profesional individualizada?
Estado y CC. AA. I ¿En qué consiste un Plan de comunicación interno sobre la evaluación de personas y los resultados de cada profesional?
– Responsable de personal I ¿Qué elementos son valorables en el desempeño en las empresas de servicios profesionales?
En la confianza de que esta jornada sea de su interés, reciba un cordial saludo.
Conozca las experiencias
Mª Luisa Rodríguez Bello
en evaluación de Directora de Programas
personas de las
siguientes empresas:
Jueves, 26 de junio de 2008 Agenda:
UNIÓN FENOSA
9.00 ¿Cuáles son las claves en el proceso de evaluación de personas? 13.00 ¿Cómo gestionan en CEMEX de manera cuantitativa y cualitativa a
9.45 ¿Qué metodología y qué indicadores son necesarios en la las personas? ¿Qué procesos utilizan?
IBM evaluación de las personas? 16.00 La evaluación y el seguimiento en la evaluación de personas en el
11.00 ¿Qué proceso utiliza UNIÓN FENOSA para la evaluación de Grupo Cortefiel
CEMEX personas? 17.00 Herramientas tecnológicas para gestionar la evaluación de personas
12.00 ¿Qué proceso utiliza IBM para medir la evaluación de sus 17.45 La evaluación de lo intangible. Cómo identificar el “talento oculto”.
trabajadores? Aplicación a la realidad de la empresa
GRUPO CORTEFIEL
3. Evaluación de Personas
Jueves, 26 de junio de 2008
8.45 Recepción de los asistentes y entrega de la D. Alonso Cienfuegos 10.30 Café
documentación Gerente de RR. HH.
ERNST & YOUNG II. EXPERIENCIAS MULTISECTORIALES
Preside y modera la jornada:
9.30 Coloquio y preguntas
D. José Luis Risco Rojas Medición del impacto de la evaluación
Gerente de RR. HH. de personas en los resultados
9.45 ¿Qué metodología y qué
ERNST & YOUNG
indicadores son necesarios en la 11.00 ¿Qué proceso utiliza UNIÓN
I. METODOLOGÍA, HERRAMIENTAS E INDICADORES evaluación de las personas? FENOSA para la evaluación de
CLAVE PARA LA EVALUACIÓN DE PERSONAS En un contexto de creciente importancia de personas?
la compensación variable, en función de la
contribución personal al éxito de la Organización, En Unión Fenosa se elaboran anualmente los
9.00 ¿Cuáles son las claves en el planes de desarrollo de competencias en los que se
la evaluación del desempeño se revela como la
proceso de evaluación de herramienta más útil para medir la aportación de cristalizan las acciones y programas, es decir, el
personas? cada profesional. esfuerzo en formación y aprendizaje de cada una de
las divisiones de negocio. La evaluación de personas
Con un mundo empresarial globalizado y con Junto a la necesaria diferenciación retributiva, la es un modelo de dirección por objetivos que mide la
escasez de talento, las empresas deben definir sus evaluación del desempeño debe ayudar a la no adecuación de los empleados a los Valores
sistemas de evaluación para poder proveer a sus menos importante tarea de comunicar a cada Corporativos y su aportación a los objetivos
profesionales de las herramientas necesarias para colaborador los puntos fuertes y aquellos otros que estratégicos.
poder crecer y que puedan aportar todas sus necesitan mejora en su desarrollo profesional.
habilidades y conocimiento a la empresa. Cada
colectivo necesita conocer cómo se le evalúa y cómo Evaluación de la “vocación” y de la
repercute en su carrera profesional. adecuación persona/puesto
I Definir e implantar un sistema de evaluación I Metodología: herramientas electrónicas
global y flexible y comunicación interpersonal
I ¿Qué queremos medir en cada proceso de I Elementos valorables del desempeño en
evaluación? Objetivos, planes anuales y empresas de servicios profesionales
revisiones periódicas I El reto de convertir en acciones los objetivos
I ¿Cómo trasladar el resultado de las evaluaciones a establecidos en la revisión. Desarrollo y
una carrera profesional individualizada? compensación
I Plan de comunicación interno sobre la evaluación
D. Javier Mourelo
de personas y los resultados de cada profesional
Director de Desarrollo de RR. HH. y Formación
D. José Luis Risco Rojas CLIFFORD CHANCE
Gerente de RR. HH.
ERNST & YOUNG 10.15 Coloquio y preguntas
4. I ¿En qué consiste para Unión Fenosa el Plan encuentran en el mercado laboral español Manera Cuantitativa: Evaluación del
estratégico y la Gestión del Talento? ¿Qué respecto al americano? desempeño
nuevos perfiles de talento podemos encontrar? I ¿Qué periodo de evaluación de personas utiliza
I ¿Qué sistemas de objetivos y competencias han
I ¿Qué es la Gestión de Recompensas para Unión IBM?
Fenosa? ¿Y cómo se gestiona? desarrollado? ¿Cómo se fijan las etapas de
I ¿Qué sistemas de roles y de bandas son
I Los Casos prácticos de Unión Fenosa: Fijación, Revisión y Evaluación?
necesarios para evaluar a toda la plantilla?
– ¿Cómo se utiliza su sistema de evaluación I ¿Cómo este sistema de objetivos influye en la
I ¿Cuáles son los indicadores rango y qué
on-line? retribución variable?
herramientas utilizan para medirlos?
– ¿En qué consiste el Proyecto Cantera? I ¿Qué importancia tiene la Intranet como
– Excelencia
¿Y cómo se hace la selección para la herramienta para esta evaluación?
– Objetivos
incorporación del joven talento externo? I ¿En qué consiste el Plan de Desarrollo
– ¿Y el Programa Star? ¿Cómo se identifican? – Por debajo de la media Individual?
– ¿Cómo se desarrollan a los profesionales de – No es aceptable el rendimiento I ¿Cómo se evalúa 360º? ¿Quiénes hacen esta
alto potencial? I ¿Y esto cómo se traduce en porcentajes? evaluación?
– ¿Cuál es el programa de desarrollo para I ¿Qué diferencias establece IBM con respecto a
gerentes internacionales? los Managers del resto del personal? Manera Cualitativa: Talent Review y Plan
– En el Desempeño 2008, ¿cómo se organiza I ¿Qué otros objetivos además de la retribución de Sucesión
la retribución por objetivos y el desempeño se utilizan en IBM?
por valores? I ¿En qué consiste la Revisión de Potencial?
I ¿Qué beneficios/ventajas obtiene IBM con esta
I ¿Cómo se orienta hacia Planes de desarrollo y
Dña. Cristina Escribano política de evaluación de personas con respecto
Promociones?
Responsable Corporativa de Evaluación a otras empresas del sector?
I El Plan de Sucesión, ¿cómo se gestiona?
UCUF-UNIÓN FENOSA Dña. Marta Martín Herrero I ¿Cuáles son los plazos de este Plan?
Talent Programs, Organization, Climate & I ¿Qué herramienta electrónica es necesaria para
11.45 Coloquio y preguntas
Recruitmen Manager su puesta en marcha?
IBM
Herramientas e Indicadores para la evaluación
de personas a nivel internacional ¿Cómo se realizan las auditorías sobre
12.45 Coloquio y preguntas
evaluación de personas en Cemex?
12.00 ¿Qué proceso utiliza IBM para ¿Qué ventajas y desventajas se encuentran
13.00 ¿Cómo gestionan en CEMEX de en esta evaluación?
medir la evaluación de sus manera cuantitativa y cualitativa
trabajadores? a las personas? ¿Qué procesos D. José Luis Las Heras
IBM es una de las empresas pioneras en la utilizan? Director de Planificación y Desarrollo de RR. HH.
evaluación de personas en España, llevan más de CEMEX
20 años con esta política para comprobar los Cemex es una Multinacional que opera en más de
objetivos de sus trabajadores y motivar el 50 países y que tiene un sistema muy completo de
13.45 Coloquio y preguntas
desarrollo de sus empleados. evaluación de personas en el que se motiva y se
potencia a los trabajadores con un Plan de RR. HH.
I ¿Cómo se transmite la cultura de la empresa a enfocado a la retribución variable y a la carrera
todos los trabajadores? ¿Qué diferencias se profesional. 14.00 Comida
5. 16.00 La evaluación y el seguimiento aplicaciones, deberán tener como núcleo central a 17.45 La evaluación de lo intangible.
las personas, dando soporte a procesos y cambios
en la evaluación de personas en en la gestión y permitiendo a las organizaciones
Cómo identificar el “talento
el Grupo Cortefiel optimizar su capital intelectual para obtener una oculto”. Aplicación a la realidad
El Grupo Cortefiel ha sido seleccionado como una
auténtica ventaja competitiva. de la empresa
de las “Empresas Top para trabajar 2007”. Las I ¿Qué software es utilizado por los departamentos En pocos años el mercado laboral ha dado un vuelco.
empresas seleccionadas, han sido evaluadas a de RR. HH. de las grandes empresas? Lo que antes era oferta ahora se convierte en
través de un cuestionario de 75 preguntas demanda y viceversa. Se acabó la época en donde
I ¿Qué son las Plataformas tecnológicas de
desarrollado por CRF en colaboración con la cientos de candidatos respondían prestos al reclamo
última generación?
consultora Accenture. Los cinco criterios de de una oferta de trabajo. La búsqueda y localización
evaluación definidos para efectuar la selección han I ¿Para qué sirven las nuevas tecnologías de
de los individuos con más talento impacta
sido: condiciones laborales, ambiente y cultura de gestión de los RR. HH.?
directamente sobre los resultados de la organización.
trabajo, compromiso con la sociedad, desarrollo del I ¿Cuáles son las soluciones más demandadas
Identificar talento no es fácil. Sobre todo en los más
talento y apuesta por la innovación. Grupo Cortefiel por los departamentos de Recursos Humanos? jóvenes. Los que cuentan con menos bagaje laboral.
ha sido la única del sector moda, dentro del panel I ¿Qué coste conlleva a las empresas la Esta conferencia desgrana diferentes procedimientos
de empresas seleccionadas. implantación de un Software de RR. HH.? de identificación y gestión del talento con el fin de
I ¿En qué consisten los nuevos Portales Self transmitir las pautas más efectivas de observación,
I La evaluación de la eficacia y la evaluación de la
Service del Empleado y del Manager? medida y manejo de las habilidades implícitas de los
eficiencia
¿Qué ventajas tienen con respecto a otros candidatos.
I Indicadores de evaluación
sistemas tradicionales?
I La elaboración y estructura de un informe de Objetivos:
I ¿De qué manera está ligada la implantación de
evaluación I Hacer efectiva la identificación de los perfiles
una solución informática de RR. HH. a los
I ¿En qué consiste un Sistema integral de Evaluación? con talento
objetivos de negocio?
I Manejar herramientas de evaluación eficaces:
D. Diego Charola García-Parreño I ¿Qué posibilidades encontramos en el trabajo
– TEST PAPI: PAPI-N: versión normativa;
Director de RR. HH. off-line?
específica para selección
GRUPO CORTEFIEL
D. Santiago Lecomte PAPI-I: versión ipsativa;
Director Corporativo Consultoría específica para el desarrollo
16.45 Coloquio y preguntas
META 4 I Conocer casos de éxito de herramientas de
evaluación on-line
III. SOLUCIONES INFORMÁTICAS 17.30 Coloquio y preguntas I ¿Cómo evaluar la eficacia de un Plan de
Evaluación de personas?
17.00 Herramientas tecnológicas para IV. TALLER DE TRABAJO D. Antonio Pamos
gestionar la evaluación de personas Consultor
Las grandes organizaciones de hoy en día Metodología participativa: Se utilizará una ACTUAL GRUPO
demandan aplicaciones especializadas que se metodología muy interactiva: estudio de casos,
centren en la gestión de las personas y el intercambio de experiencias, discusiones 18.30 Coloquio y preguntas
conocimiento, basadas en plataformas colectivas y exposiciones del consultor.
tecnológicas de última generación. Estas 18.45 Fin de la Jornada
Todos los ponentes han confirmado formalmente su asistencia. En caso de producirse cambios en el programa, será por razones ajenas a la voluntad de la organización.
6. I N FORM ACIÓN C ELEBRACIÓN DE LA C ONFERENCIA Cancelaciones
– Si usted no puede asistir, tiene la opción de que un sustituto venga en su lugar,
Organiza: Fecha y lugar de celebración: comunicándonos sus datos al menos 24h antes de la Conferencia.
Expansión Conferencias Madrid, 26 de junio de 2008 – Para cancelar su asistencia envíenos un fax al menos 24h antes de la Conferencia.
Avda. de San Luis, 25. 28033 Madrid Hotel Petit Palace Embassy En este caso será retenido un 10% en concepto de gastos administrativos.
Tel.: 902 99 62 00 • Fax: 91 443 69 95 c/ Serrano, 46. 28006 Madrid – En caso de no cancelar la inscripción o hacerlo en menos de 24h, no será
infoconferencias@unidadeditorial.es Tel. 91 431 30 60 reembolsado el importe de la conferencia.
www.ExpansionConferencias.com Documentación
¿Qué incluye la cuota de inscripción?
Indique su asistencia a este evento para Si no puede asistir y desea disponer de la documentación de esta Conferencia,
Hoteles colaboradores formalizar su reserva
Documentación, almuerzo y cafés. Certificado Acreditativo.
Descuentos por grupo haga su reserva enviando el boletín de inscripción al fax 91 443 69 95.
Hotel Adler Junto con la documentación del curso, se hará entrega a los participantes en el curso y a los patrocinadores
Teléfono de Reservas: 91 426 32 21 Infórmese de nuestros descuentos por grupo (tres o más personas) del mismo de un listado donde figuren el nombre, apellido y empresa de los asistentes. Si no desea que su
Consulte precio especial Le recordamos que la entrada a este acto únicamente estará garantizada si el pago nombre figure en tal listado, háganoslo saber antes de la celebración del curso.
de la Conferencia es realizado antes de la fecha de su celebración. Plazas limitadas.
Hotel NH Abascal Ventajas fiscales asociadas a esta Conferencia
Teléfono de Reservas: 91 441 00 15
Precio/Habitación: 139,80€ + 7% IVA Al asistir a las conferencias organizadas por La cuota de inscripción de esta Conferencia constituye un gasto fiscalmente deducible
Transportista oficial
Pago directo en el hotel Unidad Editorial, S.A. durante el año 2008, tanto para empresas, Impuesto sobre Sociedades, como para profesionales, en el
cálculo del rendimiento neto de actividades económicas, IRPF
Hotel InterContinental Madrid obtendrá un descuento del 35%, en los vuelos
Al mismo tiempo, puede beneficiarse de una deducción en la cuota íntegra de
Teléfono de Reservas: 91 700 73 00 de Iberia, sobre tarifas completas en Turista. ambos impuestos, por el 5% de su importe.
Consulte precio especial
Forma de pago
B OLE TÍN DE I N SCRI PCI ÓN Transferencia o ingreso bancario: Titular: Unidad Editorial, S.A.
BBVA. Código y número de cuenta: 0182/3999/39/0102800009
Sí, deseo inscribirme a EVALUACIÓN DE PERSONAS Imprescindible: Incluir referencia EXPC C_EVALUACION
Madrid, 26 de junio de 2008 Cheque Bancario. Enviar a: Expansión Conferencias. Avda. de San Luis, 25. 28033 Madrid
Precio por inscrito: 1.100 € + 16% IVA Cheque extendido a nombre de Unidad Editorial, S.A.
Tarjeta de Crédito: VISA Mastercard American Express Diners
I N F Ó R M E S E D E N U E S T R O S D E S C U E N TO S P O R G R U P O Titular:
Nº Tarjeta:
Por favor, rellene todos los datos y envíe este boletín al Fax: 91 443 69 95 Caduca: Fecha: ___/___/___ Firma:
APELLIDOS NOMBRE Nota: Rogamos remita justificante de pago junto con el Boletín de
CARGO DEPARTAMENTO Inscripción o bien haga entrega del mismo al acreditarse en la Conferencia
TELÉFONO FAX E-MAIL
EMPRESA SECTOR
CIF DIRECCIÓN
POBLACIÓN C.P. PROVINCIA WEB
WWW
Datos de facturación: (A rellenar en caso de no coincidir los datos del asistente con los datos de facturación)
EMPRESA CONTACTO (Nombre y apellidos)
DIRECCIÓN
C_EVALUACION
POBLACIÓN C.P. PROVINCIA
CIF TFNO. CA-C_EVALUACION No podré asistir en esta ocasión
Sus datos de carácter personal van a ser incorporados a un fichero cuyo responsable es Unidad Editorial, S.A., con domicilio en la Avda. de San Luis, 25.
28033 Madrid, con la finalidad de remitirle información sobre otras conferencias y cursos de Expansión Conferencias, sobre los productos de Unidad Corrijan o completen los datos de la etiqueta según les indico, o incorporen
Editorial, S.A. y ofertas comerciales de aquellas entidades con las que Unidad Editorial, S.A. llegue a acuerdos con tal fin, así como información sobre
los productos de los patrocinadores o colaboradores de la Conferencia, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales por e-mail. En caso de que
a su base de datos la/s persona/s cuyos datos completos les envío
Firma:
no desee recibir información publicitaria, marque las siguientes casillas: Estoy interesado en recibir información sobre la documentación de esta Conferencia
No deseo recibir información de terceros
No deseo que mis datos se cedan a los patrocinadores o colaboradores que aparecen identificados en el folleto de la Conferencia.
Estoy interesado en las oportunidades de patrocinio y stand
No deseo recibir información publicitaria por e-mail.
En cualquier momento podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, escribiendo a la dirección indicada. Ayúdenos a TELÉFONO FAX
mantener dichos datos actualizados comunicándonos cualquier modificación que se produzca en los mismos.