2. Administracion científica
La administración científica es la aplicación de los
métodos de ingeniería y experimentación de la
administración, orientados hacia el incremento de la
productividad.
3. Frederick winlsow Taylor
Nació el 20 de marzo de 1856 a 21 de marzo de 1915
Una de sus grandes aportaciones en el sistema de
incentivos por trabajo diferencial.
En 1911publico el libro principles of scientific
management donde postula que la administración es
una ciencia basada en reglas, leyes y principios bien
definidos.
4. para aplicar la administración científica es necesaria una
revolución mental, tanto en el trabajador como en los
gerentes, que comprende los siguientes aspectos:
• Unión del trabajador y la empresa para incrementar las
ganancias
de la empresa.
• Utilizar el método científico para mejorar la eficiencia
en todas
las actividades.
• Utilizar incentivos para promover el interés del
trabajador y la
productividad.
• Establecer estándares de los métodos y condiciones de
trabajo
indispensables para realizar el trabajo.
• Diferenciar las funciones del supervisor, de las del
trabajador.
5. La escuela del proceso
administrativo
Henri Fayol inicia la escuela del Proceso Administrativo,
conocida también como Teoría Clásica. Postula que la
administración se realiza a través de varias etapas.
6. Henri Fayol (1841-1925)
De origen francés, considerado al igual que Taylor como
uno de los fundadores de la administración, nació en
Constantinopla y obtuvo el título de ingeniero de Minas en
Francia.
Fayol estableció catorce principios de administración que
en la actualidad se aplican durante el proceso
administrativo:
7. División del trabajo
Autoridad
Disciplina
Unidad de mando
Unidad de dirección
Iniciativa
Subordinación del bien común
Remuneración
Centralización
Cadena escalar
Orden
Equidad
Estabilidad
Espíritu de grupo
8. Humano-relacionismo
La Escuela del Comportamiento Humano, conocida
también como humano-relacionismo, otorga mayor
importancia al hombre y a su conducta como el punto de
partida de la administración.
9. George Elton Mayo (1880-1949)
Psicólogo, fue profesor de filosofía en Australia, en 1922
emigró a Estados Unidos donde realizó investigación en
la industria.
Su interés primordial se enfocaba en los efectos
psicológicos que podían provocar las condiciones físicas
del trabajo en relación con la productividad.
10. En esta investigación se
obtuvieron las
siguientes conclusiones:
• La moral y la productividad de los trabajadores se
relacionan con aspectos de tipo afectivo y social, tales
como el reconocimiento, el ser escuchados y el formar
parte de un grupo de trabajo.
• Los factores sociales en ocasiones son más motivadores
que los económicos.
• La solidaridad y la cohesión son de suma importancia
para el desempeño del individuo en su trabajo.
• La comunicación es un elemento fundamental para lograr
la productividad e influir en el comportamiento de los
trabajadores.
11. Neohumano-relacionismo
El neohumano-relacionismo parte del supuesto de que la
administración debe adaptarse a las necesidades del
personal y fundamentarse en sus motivaciones, ya que
es determinante para el éxito de las empresas.
12. Abraham Maslow Una de las teorías de motivación más
aceptadas es la Jerarquía de necesidades de Maslow.
Para este autor, la motivación se origina en las
necesidades, las cuales a su vez influyen en el
comportamiento.
13. Jerarquía de las necesidades de
Maslow
Relación personal
Estimación
Amor o pertenencia
Seguridad
Fisiología
14. La Escuela Matemática.
La Escuela Matemática parte del principio de que la
administración es una entidad lógica cuyos elementos
pueden expresarse en términos de símbolos
matemáticos, relaciones y datos que se pueden medir;
su aplicación es básica en la toma de decisiones.
15. Una de las mayores aportaciones de esta escuela es la
investigación de operaciones; tiene gran importancia en
el campo de la administración, ya que fomenta el
pensamiento ordenado, la metodología lógica y el
reconocimiento de restricciones;
16. Escuela Sistémica
La Escuela de Sistemas define a la organización como un
sistema de múltiples actividades y relaciones y
desarrolla un esquema para la descripción del ámbito de
la administración.
17. Ludwig Von Bertalanffy
La Teoría General de Sistemas surgió con los trabajos del
biólogo alemán Ludwig Von Bertalanffy, quien publicó
sus investigaciones entre 1950 y 1968.
19. Escuela Estructuralista
El estructuralismo tiene como precursor a Max Weber
quien postula los principios de la estructura burocrática.
20. El estructuralismo considera que
existen cuatro elementos comunes en
todas las organizaciones:
• Autoridad. En todas las organizaciones hay un grupo
de personas que tienen la función de dirección.
• Comunicación. En las organizaciones existen sistemas
de trasmisión y recepción de información formal e
informal para lograr los objetivos.
• Comportamiento. Esta estructura se refiere a la
división del trabajo y al comportamiento del personal.
• Estructura. Normas, reglas y políticas que se
establecen para operar la empresa.
21. Escuela Neoclásica o Ecléctica
Su objetivo es evitar errores basándose en situaciones
pasadas. Se practican sistemas de otras empresas y se
comparan eventos administrativos pasados con las
situaciones actuales.
22. Japón las 5S
Seiri
Separar innecesarios eliminar del espacio de trabajo lo
que sea inútil orden.
23. seiton
Situar necesarios organizar el espacio de trabajo de
forma eficaz, el objetivo particular de esta etapa es
provechar lugares despejados.
24. seiso
Consiste en establecer el modo en que se deben de
ubicarse e identificarse los materiales necesarios.
25. seiketsu
Consiste en detectar situaciones irregulares o anómalas,
mediante normas sencillas y visibles para todos.
26. shitsuke
Se crean estándares que recuerdan que el orden y la
limpieza deben mantenerse cada día.
27. Administración contemporánea
Tom petrs y Robert Waterman “excelencia”
Morris y Chapman “Reingenieria”
Principios de excelencia
Énfasis de acción:
La acción tiene preferencia frente a la planificación. El
elemento básico de la acción es el pequeño grupo.