2. Definición
Fue creada por el psicólogo y pediatra
Estadounidense Arnold Gesell
Es una habitación acondicionada para permitir la
observación con personas
3. Es utilizada en análisis de conceptos
teóricos-prácticos en áreas como:
• Psicología
• Educación
• Medicina
• Marketing
• Desarrollo humano
4. Ventajas
Detectar actitudes, percepciones y opiniones del
grupo de manera espontánea y real.
Comparar un producto o servicio con los de la
competencia de manera encubierta.
Detectar áreas de mejora para transformarlas en
oportunidades de negocio.
Conocer la satisfacción de los usuarios o
clientes.
Detectar las fortalezas y debilidades de un
producto, servicio o persona.
5. Cámara Gesell y la Investigación de
mercados
Se observan sesiones de grupo, donde se puede
notar la discusiones del mismo mientas
progresan: Reacciones, emociones,
comportamientos, etc.
http://www.youtube.com/watch?v=xVAmLaRm4HU
6. Conclusión
La cámara Gesell nos permite conocer el
comportamiento de los consumidores ante un
producto, y poder detectar aquellas necesidades
y deseos; así como modificar aquello que no
prescindibles o necesarias en un producto o
servicio.
