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Casa de la Paz
Cómo Multiplicar el Impacto Social, a través
  de una nueva Estrategia Comunicacional




Por favor Contribuya al Medioambiente, y No
Imprima este Keynote, vealo en formato digital
Casa de la Paz: Estado del Arte




             Chile está posicionado entre los 20 países con mejor
                         desempeño ambiental del Mundo
Fuente: 2010 Environmental Performance Index (EPI)
Casa de la Paz: Tendencias

                             Cada vez será más difícil la relación
                             entre los actores por presión de la
                             sociedad y del gobierno en relación al
                             medio ambiente:
            Sector
                             - Agua
           Privado           - Calentamiento global
                             - Uso de áreas preservadas
                             - Etc


 Sector         Sociedad     Consumo consciente

 Público          Civil               Las personas van a
                               preferir empresas que actúan de
                               manera consciente en relación al
                                        medio ambiente
Casa de la Paz: Tendencias

                                Las Empresas
            Sector
                                son cada vez
           Privado

                                influyentes a
                                 Nivel Global
 Sector              Sociedad
 Público               Civil



     Convivencia
     Sustentable
Casa de la Paz: Tendencias

           De las 100 mayores Economías Mundiales, 45 pertenecen a Empresas




                                   PIB



     145.000 empleados                   130.000.000 de personas



Fuente: Banco Mundial, 2007
Casa de la Paz: Tendencias

            Motivaciones para RSE


       Se ajusta a nuestros valores y tradiciones competitivas   76%
       Mejora nuestra reputación e imagen                        66%
       Es parte de nuestra Estrategia Empresarial                60%
       Es importante para nuestros Clientes/Consumidores         53%
       Nos da una ventaja competitiva                            41%
       Es lo que espera nuestra comunidad                        33%
       Ayuda a gestionar las presiones regulatorias              29%


Fuente: Boston College Center for Corporate Citizenship, 2007
Casa de la Paz: Tendencias

         Nuevo Rol de las Empresas



  Debe verse como parte de la solución a los problemas que aquejan a la
                                sociedad




 Fortalecer una visión clara de largo plazo, crear cultura, compromiso y
                 las herramientas correctas de gestión




   Por favor Contribuya al Medioambiente, y No
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Casa de la Paz: Contexto
      Sustentabilidad en Chile: un mercado que tiene gran atracción…

                                   Empresas
Entidades        ONG                                       Consultores
                                  Consultoras

                                                           Carolina
Andaur
Sáez

                                                           Claudia
Villalobos
Contreras

                                                           Carlos
Alfredo
Díaz
Varela

                                                           So7a
Carrasco
Oviedo

                                                           Pamela
Paz
Vásquez
Muñoz

                                                           Enrique
Darío
TouCn
Cisterna

                                                           Juan
Pablo
Zanlungo
Matsuhiro

                                                           Flavio
Angelini
Macrobio

                                                           Paulina
Silva
Ferrada

                                                           Leonor
Espinosa
Oyarzún

                                                           Yasmina
Zabib
Medina

                                                           Nibaldo
Osciel
Rojas
Godoy

                                                           y
más...
Casa de la Paz: Contexto

 Fundación con más de 25 años de experiencia en educación y acuerdos para la
                              sustentabilidad
Casa de la Paz: Contexto
      Ingresos por actor en Casa de la Paz, 2009


                Sector                                 Ingresos por
               Privado                                     área


                78%                            Convivencia
                                               Sustentable     78%
                                                   Educación
                                                   Ambiental   9%
       10%              12%                        Reciclaje   16%
  Sector                        Sociedad
  Público                         Civil
Casa de la Paz: Diagnóstico




                           F                        O
                           D                        A
   Por favor Contribuya al Medioambiente, y No
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Casa de la Paz: Diagnóstico

     Fortalezas
      Reputación en el sector público y
      privado

      Capacidad de reinventarse en el
      tiempo

      Ética y transparencia en la
      elección de proyectos
Casa de la Paz: Diagnóstico

     Oportunidades

       Sustentabilidad es un tema latente en
       Chile y el Mundo

       Capacitar a la sociedad para las buenas
       prácticas en la sustentabilidad

       Predisposición de las personas para
       colaborar en favor del medio ambiente
Casa de la Paz: Diagnóstico

     Debilidades


         Carencia de estrategias
         comunicacionales

         Esfuerzos concentrados
         hacia las empresas
Casa de la Paz: Diagnóstico

     Amenazas


     Baja percepción de marca

     Dificultad en asociar concepto de Paz
     con Sustentabilidad

     ONGs con nichos específicos respecto a
     la sustentabilidad
Casa de la Paz: Brecha

     Objetivo General de la Fundación

                                 Construir y
                Sector          proyectar una
               Privado
                               imagen de Casa
                                de la Paz, que
                                    genere
     Sector                      confianza y
     Público     Sociedad       cercanía en la
                   Civil        Sociedad Civil
Casa de la Paz: Ejemplos

     La sociedad está dispuesta a colaborar
Casa de la Paz: Stakeholders
Casa de la Paz: Stakeholders
Casa de la Paz: Storytelling




 “Se da fin a una institución seria, comprometida con su causa y que,
  por ser muy joven, podría seguir contribuyendo al pueblo Chileno,
 educando a todos los actores de la sociedad en la construcción de un
   Mundo más sustentable para nosotros y para las generaciones
                               futuras”
    Por favor Contribuya al Medioambiente, y No
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Casa de la Paz: Estrategia Comunicacional

 Objetivo
  “Multiplicar el impacto social de la Fundación a través de una nueva
 estrategia comunicacional”


 Estrategia Comunicacional
 Generar acciones comunicacionales masivas, para despertar el deseo de las
 personas en los temas referentes a sustentabilidad y el cuidado del medio
 ambiente


 Posicionamiento Deseado: Casa de la Paz trabaja para un Chile más verde y
 sustentable.
Casa de la Paz: Metas Comunicacionales

  -
 Contribuir al interés de las personas hacia un consumo y uso de los

    recursos de forma responsable.


  -
 Aumentar la participación ciudadana.


  -	 Lograr recursos para poder generar proyectos propios de alto

    impacto.


  -
 Aumentar su presencia en medios de comunicación e instituciones.


  - Difundir la marca Casa de la Paz como forma de promover la causa.

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Casa de la Paz: Plan de Acción
                               a 6 meses StakeHolders Internos




    - Fomentar con mayor énfasis entre sus propios empleados el uso

         sustentable de los recursos naturales: reciclaje, ahorro energético,
                                    prácticas ecológicas, entre otros.




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Casa de la Paz: Plan de Acción
                               a 3 meses StakeHolders Externos


       - Reconsiderar el recurso utilizado en la producción de la Revista
    Acuerdos, y destinarlo, en parte a un newsletter mensual (difusión
   vía facebook, email, etc.) a destinatarios de mayor interés y la otra parte
                                          a proyectos propios.

  -
 Divulgar su página de Facebook y generar contenido

    diariamente para apoyar las actividades, como la difusión de sus
    talleres, diplomados, voluntariado, etc.


  -
 Utilizar Facebook como medio de apoyo para masificar las acciones y

    generar instancias de conversación con las personas.


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Casa de la Paz: Plan de Acción
                              a 12 meses StakeHolders Externos




 -
 Desarrollar campañas informativas que refuercen convenios y alianzas

  con colegios y universidades para captar nuevos voluntarios y

  difundir su causa como ONG.

   - Crear rincones ecológicos, puntos verdes, clubes ecológicos en los

      colegios (particulares, particular-subvencionados y municipales),
   educando a los alumnos a través de actividades y proyectos referentes a
                                              la sustentabilidad.




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Casa de la Paz: Plan de Acción
                              a 12 meses StakeHolders Externos



                     Powered by




      Crear acuerdos con las empresas que ya tienen proyectos, para
         que en sus campañas publicitarias y de RSE (internas y externas)
           se integre la imagen de marca de Fundación Casa de la

           Paz, difundiendo su proyecto en conjunto con dichas empresas.


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Casa de la Paz: Plan de Acción
                               a 12 meses StakeHolders Externos




  Desarrollar acciones masivas propias de Casa de la Paz través de recursos

    donados por empresas reconocidas por tener cultura sustentable.

   Por Ejemplo: Caminatas, cicletadas, Corridas, conciertos, etc. Donde las
        empresas tienen el derecho de participar a modo de patrocinador,
                 colaborador o auspiciador, de la actividad a realizarse.

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Casa de la Paz: Plan de Acción
                      a 12 meses StakeHolders Externos Masivos




 - Difundir en los 3 Actores del contexto, la marca Fundación Casa de la Paz
  poniendo a disposición de las instituciones los basureros con indicaciones de
     cada uno (vidrio, cartón, papel y plástico). Además de incluir mensajes
             motivacionales que respalden el correcto uso de los recursos.

  -
 Difundir las ventajas del consumo              responsable de los recursos
   en la sociedad, a través de íconos de apoyo con reseñas de alerta (firma
   en los mails).

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Casa de la Paz: Resultados Esperados




   Despertar el deseo de las personas de conocer
      y educarse más sobre la sustentabilidad


     Lograr una mayor participación ciudadana


     Generar la asociación de La Fundación Casa
     de la Paz con el concepto de sustentabilidad
Casa de la Paz
Cómo Multiplicar el Impacto Social, a través
  de una nueva Estrategia Comunicacional

                                                 Autores

                                                 Claudio Castro
                                                 Ana Paula Crepaldi
                                                 Carola Palma
                                                 María Elena Retamal
                                                 Renato Tinti
                                                 Cintia Vieira
Por favor Contribuya al Medioambiente, y No
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Casa de la Paz: ANEXOS
Casa de la Paz: ANEXOS
    The 2010 Environmental Performance Index (EPI) ranks 163 countries
    on 25 performance indicators tracked across ten policy categories
    covering both environmental public health and ecosystem vitality




Fuente: http://epi.yale.edu/Countries
Casa de la Paz: ANEXOS
 The 2010 Environmental Performance Index (EPI), Puntos evaluados para
 efectuar el Ranking.




Fuente: http://epi.yale.edu/Countries
Casa de la Paz: ANEXOS
Encuesta efectuada en 6 días vía Twitpoll, donde participaron activamente 118
personas en distintas redes Sociales.




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Casa de la Paz, Estrategia Comunicacional

  • 1. Casa de la Paz Cómo Multiplicar el Impacto Social, a través de una nueva Estrategia Comunicacional Por favor Contribuya al Medioambiente, y No Imprima este Keynote, vealo en formato digital
  • 2. Casa de la Paz: Estado del Arte Chile está posicionado entre los 20 países con mejor desempeño ambiental del Mundo Fuente: 2010 Environmental Performance Index (EPI)
  • 3. Casa de la Paz: Tendencias Cada vez será más difícil la relación entre los actores por presión de la sociedad y del gobierno en relación al medio ambiente: Sector - Agua Privado - Calentamiento global - Uso de áreas preservadas - Etc Sector Sociedad Consumo consciente Público Civil Las personas van a preferir empresas que actúan de manera consciente en relación al medio ambiente
  • 4. Casa de la Paz: Tendencias Las Empresas Sector son cada vez Privado influyentes a Nivel Global Sector Sociedad Público Civil Convivencia Sustentable
  • 5. Casa de la Paz: Tendencias De las 100 mayores Economías Mundiales, 45 pertenecen a Empresas PIB 145.000 empleados 130.000.000 de personas Fuente: Banco Mundial, 2007
  • 6. Casa de la Paz: Tendencias Motivaciones para RSE Se ajusta a nuestros valores y tradiciones competitivas 76% Mejora nuestra reputación e imagen 66% Es parte de nuestra Estrategia Empresarial 60% Es importante para nuestros Clientes/Consumidores 53% Nos da una ventaja competitiva 41% Es lo que espera nuestra comunidad 33% Ayuda a gestionar las presiones regulatorias 29% Fuente: Boston College Center for Corporate Citizenship, 2007
  • 7. Casa de la Paz: Tendencias Nuevo Rol de las Empresas Debe verse como parte de la solución a los problemas que aquejan a la sociedad Fortalecer una visión clara de largo plazo, crear cultura, compromiso y las herramientas correctas de gestión Por favor Contribuya al Medioambiente, y No Imprima este Keynote, vealo en formato digital
  • 8. Casa de la Paz: Contexto Sustentabilidad en Chile: un mercado que tiene gran atracción… Empresas Entidades ONG Consultores Consultoras Carolina
Andaur
Sáez Claudia
Villalobos
Contreras Carlos
Alfredo
Díaz
Varela So7a
Carrasco
Oviedo Pamela
Paz
Vásquez
Muñoz Enrique
Darío
TouCn
Cisterna Juan
Pablo
Zanlungo
Matsuhiro Flavio
Angelini
Macrobio Paulina
Silva
Ferrada Leonor
Espinosa
Oyarzún Yasmina
Zabib
Medina Nibaldo
Osciel
Rojas
Godoy y
más...
  • 9. Casa de la Paz: Contexto Fundación con más de 25 años de experiencia en educación y acuerdos para la sustentabilidad
  • 10. Casa de la Paz: Contexto Ingresos por actor en Casa de la Paz, 2009 Sector Ingresos por Privado área 78% Convivencia Sustentable 78% Educación Ambiental 9% 10% 12% Reciclaje 16% Sector Sociedad Público Civil
  • 11. Casa de la Paz: Diagnóstico F O D A Por favor Contribuya al Medioambiente, y No Imprima este Keynote, vealo en formato digital
  • 12. Casa de la Paz: Diagnóstico Fortalezas Reputación en el sector público y privado Capacidad de reinventarse en el tiempo Ética y transparencia en la elección de proyectos
  • 13. Casa de la Paz: Diagnóstico Oportunidades Sustentabilidad es un tema latente en Chile y el Mundo Capacitar a la sociedad para las buenas prácticas en la sustentabilidad Predisposición de las personas para colaborar en favor del medio ambiente
  • 14. Casa de la Paz: Diagnóstico Debilidades Carencia de estrategias comunicacionales Esfuerzos concentrados hacia las empresas
  • 15. Casa de la Paz: Diagnóstico Amenazas Baja percepción de marca Dificultad en asociar concepto de Paz con Sustentabilidad ONGs con nichos específicos respecto a la sustentabilidad
  • 16. Casa de la Paz: Brecha Objetivo General de la Fundación Construir y Sector proyectar una Privado imagen de Casa de la Paz, que genere Sector confianza y Público Sociedad cercanía en la Civil Sociedad Civil
  • 17. Casa de la Paz: Ejemplos La sociedad está dispuesta a colaborar
  • 18. Casa de la Paz: Stakeholders
  • 19. Casa de la Paz: Stakeholders
  • 20. Casa de la Paz: Storytelling “Se da fin a una institución seria, comprometida con su causa y que, por ser muy joven, podría seguir contribuyendo al pueblo Chileno, educando a todos los actores de la sociedad en la construcción de un Mundo más sustentable para nosotros y para las generaciones futuras” Por favor Contribuya al Medioambiente, y No Imprima este Keynote, vealo en formato digital
  • 21. Casa de la Paz: Estrategia Comunicacional Objetivo “Multiplicar el impacto social de la Fundación a través de una nueva estrategia comunicacional” Estrategia Comunicacional Generar acciones comunicacionales masivas, para despertar el deseo de las personas en los temas referentes a sustentabilidad y el cuidado del medio ambiente Posicionamiento Deseado: Casa de la Paz trabaja para un Chile más verde y sustentable.
  • 22. Casa de la Paz: Metas Comunicacionales - Contribuir al interés de las personas hacia un consumo y uso de los recursos de forma responsable. - Aumentar la participación ciudadana. - Lograr recursos para poder generar proyectos propios de alto impacto. - Aumentar su presencia en medios de comunicación e instituciones. - Difundir la marca Casa de la Paz como forma de promover la causa. Por favor Contribuya al Medioambiente, y No Imprima este Keynote, vealo en formato digital
  • 23. Casa de la Paz: Plan de Acción a 6 meses StakeHolders Internos - Fomentar con mayor énfasis entre sus propios empleados el uso sustentable de los recursos naturales: reciclaje, ahorro energético, prácticas ecológicas, entre otros. Por favor Contribuya al Medioambiente, y No Imprima este Keynote, vealo en formato digital
  • 24. Casa de la Paz: Plan de Acción a 3 meses StakeHolders Externos - Reconsiderar el recurso utilizado en la producción de la Revista Acuerdos, y destinarlo, en parte a un newsletter mensual (difusión vía facebook, email, etc.) a destinatarios de mayor interés y la otra parte a proyectos propios. - Divulgar su página de Facebook y generar contenido diariamente para apoyar las actividades, como la difusión de sus talleres, diplomados, voluntariado, etc. - Utilizar Facebook como medio de apoyo para masificar las acciones y generar instancias de conversación con las personas. Por favor Contribuya al Medioambiente, y No Imprima este Keynote, vealo en formato digital
  • 25. Casa de la Paz: Plan de Acción a 12 meses StakeHolders Externos - Desarrollar campañas informativas que refuercen convenios y alianzas con colegios y universidades para captar nuevos voluntarios y difundir su causa como ONG. - Crear rincones ecológicos, puntos verdes, clubes ecológicos en los colegios (particulares, particular-subvencionados y municipales), educando a los alumnos a través de actividades y proyectos referentes a la sustentabilidad. Por favor Contribuya al Medioambiente, y No Imprima este Keynote, vealo en formato digital
  • 26. Casa de la Paz: Plan de Acción a 12 meses StakeHolders Externos Powered by Crear acuerdos con las empresas que ya tienen proyectos, para que en sus campañas publicitarias y de RSE (internas y externas) se integre la imagen de marca de Fundación Casa de la Paz, difundiendo su proyecto en conjunto con dichas empresas. Por favor Contribuya al Medioambiente, y No Imprima este Keynote, vealo en formato digital
  • 27. Casa de la Paz: Plan de Acción a 12 meses StakeHolders Externos Desarrollar acciones masivas propias de Casa de la Paz través de recursos donados por empresas reconocidas por tener cultura sustentable. Por Ejemplo: Caminatas, cicletadas, Corridas, conciertos, etc. Donde las empresas tienen el derecho de participar a modo de patrocinador, colaborador o auspiciador, de la actividad a realizarse. Por favor Contribuya al Medioambiente, y No Imprima este Keynote, vealo en formato digital
  • 28. Casa de la Paz: Plan de Acción a 12 meses StakeHolders Externos Masivos - Difundir en los 3 Actores del contexto, la marca Fundación Casa de la Paz poniendo a disposición de las instituciones los basureros con indicaciones de cada uno (vidrio, cartón, papel y plástico). Además de incluir mensajes motivacionales que respalden el correcto uso de los recursos. - Difundir las ventajas del consumo responsable de los recursos en la sociedad, a través de íconos de apoyo con reseñas de alerta (firma en los mails). Por favor Contribuya al Medioambiente, y No Imprima este Keynote, vealo en formato digital
  • 29. Casa de la Paz: Resultados Esperados Despertar el deseo de las personas de conocer y educarse más sobre la sustentabilidad Lograr una mayor participación ciudadana Generar la asociación de La Fundación Casa de la Paz con el concepto de sustentabilidad
  • 30. Casa de la Paz Cómo Multiplicar el Impacto Social, a través de una nueva Estrategia Comunicacional Autores Claudio Castro Ana Paula Crepaldi Carola Palma María Elena Retamal Renato Tinti Cintia Vieira Por favor Contribuya al Medioambiente, y No Imprima este Keynote, vealo en formato digital
  • 31. Casa de la Paz: ANEXOS
  • 32. Casa de la Paz: ANEXOS The 2010 Environmental Performance Index (EPI) ranks 163 countries on 25 performance indicators tracked across ten policy categories covering both environmental public health and ecosystem vitality Fuente: http://epi.yale.edu/Countries
  • 33. Casa de la Paz: ANEXOS The 2010 Environmental Performance Index (EPI), Puntos evaluados para efectuar el Ranking. Fuente: http://epi.yale.edu/Countries
  • 34. Casa de la Paz: ANEXOS Encuesta efectuada en 6 días vía Twitpoll, donde participaron activamente 118 personas en distintas redes Sociales. Por favor Contribuya al Medioambiente, y No Imprima este Keynote, vealo en formato digital
  • 35. Por favor Contribuya al Medioambiente, y No Imprima este Keynote, vealo en formato digital

Notas del editor