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Soluciones Industria.it possible.
  Technology makes
Fabricación de Equipos Industriales: IEM
  We make IT work.
  www.columbusit.es/IEM
Technology makes it possible.
2   We make IT work.                                                                 5 Preguntas Difíciles




           Por nuestra experiencia y a través de minuciosos estudios,       Probablemente sabe que su sector se está transformando.
           hemos descubierto cinco retos clave que el sector de la          En esta nueva era del sector de fabricación de equipamiento
           fabricación de equipamiento industrial debe afrontar:            industrial, negocios como el suyo deben afrontar una
                                                                            competencia de bajos precios, un incremento masivo
           1. ¿Gestiona eficazmente los horarios, costes, plazos de          de las exigencias de los clientes, numerosos flujos de
           espera y todos los otros pequeños detalles que hacen             comunicación, más operaciones multi-site, y muchos otros
           complejo su negocio?                                             retos que requieren su adaptación.


           2. ¿Cómo satisface las peticiones de sus clientes - incluyendo   Con nuevos retos, aparecen nuevos riesgos - y nuevas
           reclamaciones para incrementar los tiempos de respuesta,         recompensas.
           calidad superior de los productos, y costes más bajos?
                                                                            Convertir estos retos en oportunidades de negocio rentables
           3. ¿Cómo implementa eficazmente prácticas como                    requiere operaciones eficaces, comunicaciones efectivas,
           reducción de mermas y reducción de costes en operaciones         mantener unos horarios estrictos, una reducción de
           de fabricación ajustada ?                                        costes cuidadosa, etc. Sin las herramientas apropiadas, su
                                                                            negocio puede convertirse en una ruina. Con las soluciones
           4. ¿Cómo evita los malentendidos y datos poco precisos           apropiadas, podrá adelantarse al mercado, tener mejores
           mientras comparte información compleja entre varias              productos para más clientes y dejar a su competencia
           sedes?                                                           atrás.


           5. ¿Cómo se mantiene competitivo mientras se expande             En Columbus IT, entendemos los retos que debe afrontar.
           a nuevos mercados, provee nuevos servicios, y obtiene            Sabemos también, que el futuro que desea es más fácil de
           provecho de nuevas oportunidades y cambios en el sector?         conseguir de lo que imagina.
           El sector de la fabricación de equipamiento industrial está
           cambiando. ¿Cambiará su negocio también?
Una respuesta sencilla


Como fabricante de equipamiento industrial, usted tendrá algunas preguntas.
En Columbus IT, tenemos la respuesta a esas preguntas.


Soluciones que encajan con su negocio.
Conjuntamente con nuestra división de desarrollo de software, To-Increase,
ofrecemos soluciones ERP completas que integran totalmente con Microsoft
Dynamics AX y Dynamics NAV, y nuestros equipos de implementación son
no sólo expertos en nuestros productos y servicios – sino que son expertos
en su sector. Conocemos el Sector de Fabricación de Equipamiento Industrial
(IEM) interna y externamente, y nuestras soluciones han sido diseñadas para
afrontar los retos actuales. Además, como compañía global, le ofreceremos
formación y soporte en cualquier punto geográfico.


Soluciones que simplifican.
Hemos simplificado los procesos de selección, personalización e
implementación de software. Gracias a nuestra división de desarrollo y a
nuestro equipo de implementación experimentado, no necesitará implicar
múltiples partners para llevar a cabo su trabajo. Esto implica una mejor
compenetración, eficacia mejorada, y menos costes. También obtendrá toda
la experiencia sin complicaciones.


Soluciones que le diferencian.
Tanto si es una de nuestras soluciones IEM de To-Increase, IEM para Microsoft
Dynamics AX o Dynamics NAV, un módulo de Gestión de la Cadena de
Suministro, una solución Microsoft CRM, u otra de nuestras soluciones
diseñadas para negocios IEM como el suyo, encontraremos la manera de
ayudarle.


Nuestras soluciones están diseñadas para ayudarle en:
• gestionar la programación de su fabricación
• monitorizar los costes y aislar las áreas de pérdidas
• responder rápida y acertadamente a los requisitos de sus clientes
• ofrecer y entregar productos personalizados
• hacer más eficientes las comunicaciones
• ganar perspicacia en los procesos actuales y planificar el futuro desarrollo
• ... y mucho más!




                                                                                Sergey Bespalov, Jefe del Equipo de Fabricación,
                                                                                                             Columbus IT Rusia
Technology makes it possible.
4   We make IT work.                                            El éxito está en los detalles


                                                  Pregunta: ¿Cómo gestiona eficazmente, horarios,
                                          costes, plazos de espera y todos los otros pequeños detalles
                                                                 que hacen su negocio más complejo?
                                                    Respuesta: Procesos de negocio racionalizados.
                   En el sector de IEM, no puede permitirse ignorar los         y a vencer los retos diarios de su negocio. El módulo
                   detalles. Tiene mucho que vigilar en su negocio, desde       de Planificación Maestra de Dynamics AX le permite
                   ventas hasta compras y producción. En cualquier              gestionar las previsiones y planificaciones, y le
                   momento, necesita una visión precisa de sus datos para       proporciona una visión precisa de toda la información.
                   poder mantener una planificación y gestión fiable de           Por ejemplo, recibirá automáticamente informes sobre
                   todas sus áreas.                                             toda la cadena de suministro. El módulo de gestión de
                                                                                almacenes de Dynamics AX hace sencilla la gestión y
                   Por el momento, la situación puede parecer imparable,        organización del almacén, asigna automáticamente la
                   pero no tiene porque serlo. Nuestras Soluciones completas    localización más optima para los artículos según llegan a
                   de IEM para Microsoft Dynamics AX y Dynamics NAV             almacén, permitiéndole fácilmente procesar y seguir los
                   (diseñadas por nuestra división de desarrollo de software,   articulos en cualquier punto del almacén.
                   To-Increase) le proporcionan las herramientas que
                   necesita para gestionar los cambios. Se han desarrollado     Para detectar las ineficacias como la entrada de datos
                   características y funciones para ayudarle con las tareas     manual, nuestras soluciones IEM soportan un flujo
                   específicas, como seguimiento de producto, consolidación      de procesos integrado, los datos son ingresados
                   de datos, previsión de la programación de la fabricación     automáticamente en cada nivel, desde ingeniería a
                   y mucho más. También están equipadas para ayudarle a         fabricación, servicio y mantenimiento. Para algunas
                   implementar un sistema de gestión completo del Ciclo         compañías, esto supone volver a teclear los datos hasta
                   de Vida del producto (PLM), para gestionar artículos         ¡17 veces! La gestión de las cargas de trabajo soportada por
                   desde el diseño al montaje, tests, envío, instalación y      nuestro sistema, minimiza la entrada de datos manual
                   mantenimiento.                                               para ahorrar tiempo.
                   Somos especialistas en los módulos diseñados para
                   ayudarle a hacer más eficiente su cadena de suministro
Pregunta: ¿Cómo satisface las crecientes peticiones de sus clientes
– incluyendo peticiones para tiempos de respuesta más breves, mejor
calidad de producto, y costes más bajos?
Respuesta: Un enfoque integrado al servicio a cliente.
Hoy en día, los clientes de IEM desean todo: una alta       configurador autónomo basado en browser) facilitan
calidad de los productos, rapidez, menos costes, más        la creación de modelos flexibles de producto, y la
personalizaciones, tiempos de respuesta más breves y un     configuración de presupuestos y precios para cumplir
ROI más rápido. Es más, en un mercado tan competitivo,      con los requisitos de sus clientes. La solución IEM para
no puede permitirse decepcionarles.                         Microsoft Dynamics NAV también incluye una Gestión
                                                            Avanzada de Servicios, la cual permite a sus usuarios
Mientras que las demandas de los clientes plantean uno      hacer más eficientes sus actividades relacionadas con
de los mayores retos para su compañía, también pueden       servicios con datos relevantes sobre su cliente en una
suponer unas recompensas potenciales. Si consigue           sola pantalla.
cautivar a su cliente, podrá destacarse de su competencia
y ganar nuevas oportunidades para expandir su negocio –     Columbus IT está especializado también en Microsoft
y sus beneficios – de manera que nunca imaginó.              CRM (Customer Relationship Management) para ayudar a
                                                            las compañías de IEM a mejorar su eficiencia y desarrollar
Las soluciones IEM de To-Increase y Columbus IT le          una relación valiosa y duradera con sus clientes, así como
ayudan a ofrecer a sus clientes aquello que realmente       ahorrar tiempo. Las herramientas de Microsoft CRM
quieren, proveyendo un acceso fácil a la información de     utilizan soluciones de software con entornos familiares
producto, garantías, contratos de servicio, devoluciones,   que permiten proporcionar comunicaciones veloces a sus
reparaciones, y llamadas de asistencia . Las herramientas   clientes y conseguir así mejores ventas, incluso aunque
de configuración de ventas (incluyendo e-Con, un             las expectativas de éstos crezcan.
Technology makes it possible.
6   We make IT work.                Know-how sectorial, hablamos su lenguaje



                                                 Pregunta: ¿Cómo implementa
                                           eficazmente prácticas como reducción
                                              de mermas y reducción de costes en
                                             operaciones de fabricación ajustada?
                                          Respuesta: Procesos de negocio y
                                                                       recursos optimizados.
                                         Probablemente ya sabrá, que la producción ajustada es vital en
                                         el futuro del sector de la fabricación pero, ¿qué consecuencias
                                         tendrá para su negocio?


                                         Su compañía está bajo presión, debe operar lo más eficientemente
                                         posible. Los fabricantes de IEM deben innovar y producir bienes de
                                         alta calidad mientras se focalizan en reducir mermas, mejorar los
                                         plazos de entrega y aumentar la calidad. Los cálculos de costes en
                                         tiempo real, son especialmente importantes en grandes proyectos/
                                         instalaciones y la coordinación de la cadena de suministro, así
                                         como la medición de éstos, son también necesarios para aplicar
                                         una reducción de costes adecuada.


                                         Para poder optimizar sus procesos y eliminar cualquier práctica
                                         poco económica, las soluciones IEM le proporcionan las
                                         herramientas que necesita para asegurar que su compañía está
                                         gestionando los recursos eficazmente.


                                         El pack Proyectos y Servicios Avanzado - un componente de la
                                         Solución de To-Increase IEM para Dynamics NAV – proporciona un
                                         análisis estructurado para asegurar que los proyectos funcionan
                                         eficaz y economicamente. La funcionalidad está diseñada para
                                         ayudar a gestionar la provisión de materiales y recursos, establecer
                                         unas estimaciones de costes técnicos y comerciales, monitorizar
                                         los costes actuales a cualquier nivel, etc.


                                         La Solución de To-Increase IEM para Dynamics AX incluye el
                                         Optimizador de MRP (Material Requirement Planning), el cual le
                                         ayudar a mantener un coste inferior de inventario y a optimizar
                                         los tiempos de producción y ventas, mientras que la funcionalidad
                                         Labor Overhead (Gastos laborales) permite a sus usuarios seguir
                                         todos los costes indirectos asociados con la producción.


                                         Ambas soluciones, están equipadas para soportar sus sistemas
                                         Just-In-Time o Kanban, automatizando todas las actividades de
                                         inventario y ayudándole a aplicar sus prácticas de fabricación
                                         ajustada.
Pregunta: ¿Cómo evita los malentendidos y datos poco
precisos, mientras comparte información entre varias sedes?
Respuesta: Comunicaciones en tiempo real.
Las operaciones multi-sitio pueden ser un negocio         sistemas en menos tiempo, con mayor efectividad y
muy rentable. Pero pueden suponer, también, un            menos esfuerzo.
reto de coordinación, comunicación, y eficiencia.
La coordinación selectiva es requerida a menudo           La solución IEM para Dynamics NAV está compuesta
para las operaciones multi-sitio, y puede conllevar       por un pack de componentes que soportan operaciones
transferencias entre ubicaciones, planificación de la      multi-compañía, desde Documentos Intercompañía,
distribución de los requerimientos, y pedidos inter-      a gestión de Datos Centrales, o finanzas multi-
compañía. Como resultado, es vital que la información     compañía.
esté compartida a través de toda la organización (desde
especificaciones de diseño a notificaciones de envío) y     Gracias a nuestra experiencia en Customer Relationship
que sea actual, detallada y consistente.                  Management (CRM) podremos ayudarle a mejorar sus
                                                          comunicaciones. Somos especialistas en Microsoft
Como parte de las soluciones IEM de To-Increase,          CRM - un sistema sencillo e integrado, orientado a
proporcionamos herramientas que aprovechan su             resultados que integra el software que ya utiliza – así
información a través de una única base de datos, con      como las personalizaciones y los add-ons para el sector
conectividad a tiempo real entre las localizaciones.      de fabricación de equipamiento industrial. Nuestras
Connectivity Studio soporta la fácil creación y           soluciones CRM ayudan a sus empleados a mejorar sus
modificación de documentos, mapeos e integraciones         respuestas, productividad, y servicio a cliente, desde
de aplicaciones, permitiéndole conectar varios            marketing a ventas y servicio Post-Venta.
Technology makes it possible.
8
    We make IT work.                                               El éxito está en los detalles

                                                          Pregunta: ¿Cómo se mantiene competitivo
                                             mientras se expande a nuevos mercados, provee nuevos
                                              servicios, y saca provecho de nuevas oportunidades y
                                                                              cambios en el sector?
                                             Respuesta:                        Con un sistema de negocios flexible, e
                                                                                                     internacional.
                Como fabricante de equipamiento industrial, ya no puede          puede ser muy rentable. Las soluciones IEM están
                contar con el apoyo de sus clientes locales para dar soporte     diseñadas para operar a nivel internacional, con
                a su negocio. La competencia global se está moviendo             funcionalidad multi-lenguaje y multi-divisa, las cuales
                – y muchos de ellos a precios más bajos. Además, la              pueden adaptarse mientras su negocio cambia. Se
                tecnología permite a sus clientes comprar productos              incluyen funciones flexibles de análisis e informes para
                en casi cualquier parte del mundo. Como resultado, el            ayudarle a identificar y establecer sus mercados objetivos,
                sector de IEM debe re-valorizar sus mercados, servicios y        evaluar riesgos, y tomar decisiones calculadas. Además,
                territorios, y expandirse en concordancia.                       la visibilidad en áreas como precios, descuentos, clientes,
                                                                                 pedidos y estado de facturas le permiten tener un
                Mientras, la propiedad intelectual de su compañía está en        mejor control sobre sus proyectos actuales y desarrollo
                riesgo: su empresa podría realizar una gran inversión en         potencial.
                propiedad intelectual, pero sólo para encontrarla después
                reproducida por un competidor. Para evitarlo, necesita           Si su compañía se tuviera que expandir a nuevos
                mantener unas prácticas ajustadas, desarrollar productos         territorios, o países, nuestra metodología de trabajo
                con rapidez y eficacia, y mantener una integración y              con su implementación por fases y organización, le
                comunicación correcta con sus proveedores.                       proporcionaría un avance de proyecto consistente en
                                                                                 todas sus ubicaciones, tanto si son cercanas como
                Todos estos retos pueden parecer difíciles, afrontarlos          lejanas.


                                                                                                Nicola Garrett, Directora de Recursos Humanos,
                                                                                                                       Columbus IT Reino Unido

                                                                                                            Chris Mean, Jefe de Programadores,
                                                                                                                     Columbus IT Reino Unido
Cinco puntos clave que
marcan la diferencia.
1. Modelos flexibles de solución. Mientras que otras compañías
tienden a realizar un enfoque de ‘una solución para todo’,
nosotros reconocemos que cada compañía IEM es diferente. La
focalización de su negocio impactará en los tipos de productos
que fabrique, en los retos que tenga que afrontar, y en cómo se
diferencia de su competencia.


2. Configurador e-Con. Ambas soluciones IEM para
Microsoft Dynamics AX y Dynamics NAV incluyen e-Con - una
herramienta de configuración única, que le permite configurar
sus productos, servicios y presupuestos con el menor esfuerzo.
Dado que muchos clientes IEM esperan productos altamente
personalizados, e-Con hace que todo este proceso sea sencillo,
incluyendo el marketing, las ventas y fabricación de productos
y soluciones multi-variables.


3. Soporte Estratégico Just-In-Time. Dada la creciente
importancia de la fabricación ajustada, más y más compañías
implementan estrategias Just-In-Time (JIT) para reducir los
tiempos y costes relacionados con los procesos de producción y
gestión del inventario. Nuestras soluciones IEM de To-Increase
están diseñadas para soportar su estrategia JIT y para ayudarle
a conseguir que su sistema obtenga el mejor ROI (Retorno de la
Inversión) posible.


4. Gestión Almacén. El tiempo perdido puede derivar en una
gran frustración - y en el descenso de la productividad. Esa es la
razón por la cual nuestro módulo de Gestión de Almacén hace
que este complicado proceso se convierta en sencillo. Proceso,
seguimiento, estampación, localización, y selección automática
de artículos, establecimiento de prioridades de almacenaje
basadas en factores como la demanda o la temperatura, y
asignación automática de la ubicación de un artículo a medida
que llega a almacén; todas estas funciones implican menor
tiempo – y menor pérdida de dinero.


5. Micro Verticales IEM. Con nuestra amplia experiencia
como guía, hemos desarrollado micro-verticales que están
hechos a medida para tipos específicos de fabricantes de
equipamiento industrial: maquinaria especial; herramientas
de corte; ventiladores industriales y comerciales y equipos de
purificación de aire.                                                 Alexey Golubkov, Desarrollador Senior,
                                                                                        Columbus IT Rusia
Technology makes it possible.
 8
10
     We make IT work.                                                Know-How Sectorial, Hablamos su lenguaje


 No importa que solución elija, necesita un      Catalytic Solutions                             En poco tiempo resultó obvio que el antiguo
 equipo que hable su idioma, que comprenda       A pesar del rápido crecimiento, Catalytic       sistema les estaban haciendo retroceder -
 sus necesidades, y resuelva sus temas           Solutions, fabricante de conversores            así que Lindab decidió abandonar su legado
 críticos. Es aquí dónde queremos llegar.        catalíticos, no poseía un sistema informático   para modernizarse con un nuevo sistema
 Nuestros jefes de proyecto y consultores        amplio, así que en menos de un año resultó      tecnológico que fuera una inversión segura.
 no son sólo expertos en IT, sino que son        obvio que no podían soportar el rápido          Lindab puso Columbus IT a trabajar – e
 expertos y antiguos empleados de su             crecimiento sin un sistema ERP robusto. Jim     implementó Microsoft Dynamics AX.
 sector, profesionales que comprenden sus        Knapp, Gerente de Aplicaciones de Negocio       Resultados: “Ahora tenemos la plataforma
 necesidades específicas y que saben cómo         para Catalytic Solutions, explica que, “como    de gestión que soportará la estrategia de la
 ayudarle. Aquí hay sólo unos ejemplos del       fabricantes de recambios automotrices,          compañía para crecer el doble, basándonos
 éxito que hemos compartido con nuestros         nos teníamos que conformar con la rigidez       en nuestras adquisiciones en un periodo
 clientes.                                       de los estándares establecidos por nuestros     de 5 años,” explica Christer Ericsson, CIO de
                                                 clientes en todo el mundo. La única vía para    Lindab Group. Jamie Cole, jefe de materiales
 Sevcon                                          cubrir los requisitos de nuestros clientes      de Lindab en los Estados Unidos comenta:
 El fabricante global Sevcon tenía diferentes    era mediante una solución ERP completa.”        “Microsoft Dynamics AX es nuestro
 sistemas informáticos en sus cinco sedes        La compañía estimó que sus sistemas se          salvavidas, integra nuestros procesos
 internacionales, lo cual significaba que         quedarían pequeños en un período de             de negocio desde ventas, operaciones
 sus cinco gerentes no podían obtener una        entre cuatro y seis meses. Si conseguían la     y producción de manera que todos los
 visión actual y precisa de la situación de      estandarización de todos los departamentos      empleados implicados introducen la
 su compañía. Según Darren Errington,            en un único sistema informatico, la             información en la misma fuente, no como
 Director de Informática de Sevcon “Al           resultante falta de comunicación derivaría      anteriormente que se hacía en múltiples
 estar separados los sistemas, se producía       en envíos con retraso, y eventualmente          bases de datos. El sistema unifica nuestros
 una duplicación de datos y la información       oportunidades perdidas. Para prevenirlo,        negocios en un todo, único.”
 se presentaba de diferente manera en            Catalytic Solutions eligió Columbus IT y        SSM-Tyazmash
 cada sede, causando confusión entre los         Microsoft Dynamics AX.                          El proveedor líder de material mecánico,
 empleados.» además, los gerentes senior         Resultado: Ahora, todos los departamentos       SSM-Tyazmash        es      disidente     del
 tenían que calcular manualmente las             de la compañía – finanzas, materiales,           conglomerado Severstal. Debido a su
 cuentas de información, los resultados de       recursos humanos, producción, ventas,           cambio organizacional, la compañía
 ventas, y los niveles de stock e inventario.    gestión de productos, control de calidad,       necesitaba un nuevo sitema informático.
 El informe financiero entre las sedes era        recepciones y envíos – trabajan desde la        Todavía más importante, necesitaban
 lento, y la información que contenia era        misma fuente de información en tiempo           automatizar y optimizar todos los costes.
 inconsistente, y precisaba de una solución      real. Esta transparencia ha mejorado la         En ese momento, la compañía no podía
 de informes financieros. Errington explica:      comunicación inter-departamental, ha            identificar con claridad los costes primarios
 “Nuestros sistemas nos impendian mejorar,       supuesto un ahorro de tiempo y una              de la producción - de manera que no
 desarrollarnos, y aumentar el volumen de        reducción de costes. Knapp añade, “Una          podían maximizar su rentabilidad, o
 la compañía. Necesitabamos una nueva            de las cosas con las que más disfruté           trabajar al máximo rendimiento. Columbus
 solución tecnológica para una información       del trabajo con Columbus IT fue su perfil        IT implementó Microsoft Dynamics AX,
 más clara y específica para nuestros             internacional. es una de sus habilidades        así como unos módulos especiales para
 empleados.» Sevcon trabajó con Columbus         únicas – ¡y tenemos acceso al instante!”        ayudarles a afrontar sus retos, como por
 IT para poner en funcionamiento Microsoft       Lindab Group                                    ejemplo, el cálculo de costes primarios de
 Dynamics AX.                                    Lindab Group, fabricante de materiales          fabricación.
 Resultado: La nueva solución ha sido            de metal para la construcción, creció           Resultado: “La solución ha cubierto todos
 personalizada para cubrir los requerimientos    hasta convertirse en el mayor productor         nuestros requerimientos y ha automatizado
 de fabricación, y ofrece flexibilidad a las      de materiales para ventilación en el 2003.      un gran número de procesos en nuestra
 sedes de Sevcon en diferentes países,           Desafortunadamente, a Lindab le faltaba         compañía,” explica German Shehovtsev,
 incluyendo Francia, Japón, e Inglaterra.        una estrategia de IT adecuada para soportar     Director General de SSM-Tyazmash. “La
 Los empleados pueden utilizar una única         ese crecimiento. El sistema que utilizaban      solución centralizó todos nuestros procesos
 fuente de información no importa dónde          había sido programado y diseñado por            de compra, facilitando su mantenimiento y
 estén. Los clientes y accionistas comentan      ellos, así que cada nueva localización          los costes involucrados. En consecuencia
 también que están obteniendo un gran            requería mucho tiempo de configuración           la compañía aumentó su producción y
 valor del nuevo sistema, el cual soporta y se   - y se utilizaban muchas operaciones para       beneficios, y redujo todos los costes.”
 adapta a las necesidades de la compañía.        utilizar todos los sistemas conjuntamente.
¿Por qué elegir Columbus IT?
Ayudamos a conseguir el éxito.
Trabajamos en 30 países, con más de 1200 empleados, proporcionamos
cada día 6.000 horas de consultoría, y hemos implementado Soluciones
de Negocio Microsoft desde hace 16 años. Columbus IT fue premiado
con un galardón Axapta Excellence en el 2004, en el 2005 obtuvimos
el Global Partner of the Year y nos convertimos en miembros del Inner
Circle y President Club, dos años seguidos. Ostentamos el récord en el
sector, con más de 5.000 implementaciones con éxito en 57 países.

Tenemos nuestra historia y experiencia para ayudarle.
Nuestros equipos de consultoría fueron los pioneros en trabajar
con Microsoft Dynamics AX (Axapta) en 1999 y lo han estado
implementando desde la versión 1. También hemos estado trabajando
con Dynamics NAV desde el 2000, y somos el VAR (Proveedor de Valor
Añadido) líder mundial. To-Increase, empezó en el 1999, y ha estado
desarrollando soluciones de alta calidad desde entonces.

Somos partner del líder: Microsoft.
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Dynamics AX. Conjuntamente con nuestra división To-Increase
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Basamos su sistema en nuestros éxitos previos.
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retos que debe afrontar.
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manera de ayudar a las compañías como la suya a ser más eficientes           herramientas de auto-evaluación
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Catálogo IEM Fabricación Equipos Industriales

  • 1. Soluciones Industria.it possible. Technology makes Fabricación de Equipos Industriales: IEM We make IT work. www.columbusit.es/IEM
  • 2. Technology makes it possible. 2 We make IT work. 5 Preguntas Difíciles Por nuestra experiencia y a través de minuciosos estudios, Probablemente sabe que su sector se está transformando. hemos descubierto cinco retos clave que el sector de la En esta nueva era del sector de fabricación de equipamiento fabricación de equipamiento industrial debe afrontar: industrial, negocios como el suyo deben afrontar una competencia de bajos precios, un incremento masivo 1. ¿Gestiona eficazmente los horarios, costes, plazos de de las exigencias de los clientes, numerosos flujos de espera y todos los otros pequeños detalles que hacen comunicación, más operaciones multi-site, y muchos otros complejo su negocio? retos que requieren su adaptación. 2. ¿Cómo satisface las peticiones de sus clientes - incluyendo Con nuevos retos, aparecen nuevos riesgos - y nuevas reclamaciones para incrementar los tiempos de respuesta, recompensas. calidad superior de los productos, y costes más bajos? Convertir estos retos en oportunidades de negocio rentables 3. ¿Cómo implementa eficazmente prácticas como requiere operaciones eficaces, comunicaciones efectivas, reducción de mermas y reducción de costes en operaciones mantener unos horarios estrictos, una reducción de de fabricación ajustada ? costes cuidadosa, etc. Sin las herramientas apropiadas, su negocio puede convertirse en una ruina. Con las soluciones 4. ¿Cómo evita los malentendidos y datos poco precisos apropiadas, podrá adelantarse al mercado, tener mejores mientras comparte información compleja entre varias productos para más clientes y dejar a su competencia sedes? atrás. 5. ¿Cómo se mantiene competitivo mientras se expande En Columbus IT, entendemos los retos que debe afrontar. a nuevos mercados, provee nuevos servicios, y obtiene Sabemos también, que el futuro que desea es más fácil de provecho de nuevas oportunidades y cambios en el sector? conseguir de lo que imagina. El sector de la fabricación de equipamiento industrial está cambiando. ¿Cambiará su negocio también?
  • 3. Una respuesta sencilla Como fabricante de equipamiento industrial, usted tendrá algunas preguntas. En Columbus IT, tenemos la respuesta a esas preguntas. Soluciones que encajan con su negocio. Conjuntamente con nuestra división de desarrollo de software, To-Increase, ofrecemos soluciones ERP completas que integran totalmente con Microsoft Dynamics AX y Dynamics NAV, y nuestros equipos de implementación son no sólo expertos en nuestros productos y servicios – sino que son expertos en su sector. Conocemos el Sector de Fabricación de Equipamiento Industrial (IEM) interna y externamente, y nuestras soluciones han sido diseñadas para afrontar los retos actuales. Además, como compañía global, le ofreceremos formación y soporte en cualquier punto geográfico. Soluciones que simplifican. Hemos simplificado los procesos de selección, personalización e implementación de software. Gracias a nuestra división de desarrollo y a nuestro equipo de implementación experimentado, no necesitará implicar múltiples partners para llevar a cabo su trabajo. Esto implica una mejor compenetración, eficacia mejorada, y menos costes. También obtendrá toda la experiencia sin complicaciones. Soluciones que le diferencian. Tanto si es una de nuestras soluciones IEM de To-Increase, IEM para Microsoft Dynamics AX o Dynamics NAV, un módulo de Gestión de la Cadena de Suministro, una solución Microsoft CRM, u otra de nuestras soluciones diseñadas para negocios IEM como el suyo, encontraremos la manera de ayudarle. Nuestras soluciones están diseñadas para ayudarle en: • gestionar la programación de su fabricación • monitorizar los costes y aislar las áreas de pérdidas • responder rápida y acertadamente a los requisitos de sus clientes • ofrecer y entregar productos personalizados • hacer más eficientes las comunicaciones • ganar perspicacia en los procesos actuales y planificar el futuro desarrollo • ... y mucho más! Sergey Bespalov, Jefe del Equipo de Fabricación, Columbus IT Rusia
  • 4. Technology makes it possible. 4 We make IT work. El éxito está en los detalles Pregunta: ¿Cómo gestiona eficazmente, horarios, costes, plazos de espera y todos los otros pequeños detalles que hacen su negocio más complejo? Respuesta: Procesos de negocio racionalizados. En el sector de IEM, no puede permitirse ignorar los y a vencer los retos diarios de su negocio. El módulo detalles. Tiene mucho que vigilar en su negocio, desde de Planificación Maestra de Dynamics AX le permite ventas hasta compras y producción. En cualquier gestionar las previsiones y planificaciones, y le momento, necesita una visión precisa de sus datos para proporciona una visión precisa de toda la información. poder mantener una planificación y gestión fiable de Por ejemplo, recibirá automáticamente informes sobre todas sus áreas. toda la cadena de suministro. El módulo de gestión de almacenes de Dynamics AX hace sencilla la gestión y Por el momento, la situación puede parecer imparable, organización del almacén, asigna automáticamente la pero no tiene porque serlo. Nuestras Soluciones completas localización más optima para los artículos según llegan a de IEM para Microsoft Dynamics AX y Dynamics NAV almacén, permitiéndole fácilmente procesar y seguir los (diseñadas por nuestra división de desarrollo de software, articulos en cualquier punto del almacén. To-Increase) le proporcionan las herramientas que necesita para gestionar los cambios. Se han desarrollado Para detectar las ineficacias como la entrada de datos características y funciones para ayudarle con las tareas manual, nuestras soluciones IEM soportan un flujo específicas, como seguimiento de producto, consolidación de procesos integrado, los datos son ingresados de datos, previsión de la programación de la fabricación automáticamente en cada nivel, desde ingeniería a y mucho más. También están equipadas para ayudarle a fabricación, servicio y mantenimiento. Para algunas implementar un sistema de gestión completo del Ciclo compañías, esto supone volver a teclear los datos hasta de Vida del producto (PLM), para gestionar artículos ¡17 veces! La gestión de las cargas de trabajo soportada por desde el diseño al montaje, tests, envío, instalación y nuestro sistema, minimiza la entrada de datos manual mantenimiento. para ahorrar tiempo. Somos especialistas en los módulos diseñados para ayudarle a hacer más eficiente su cadena de suministro
  • 5. Pregunta: ¿Cómo satisface las crecientes peticiones de sus clientes – incluyendo peticiones para tiempos de respuesta más breves, mejor calidad de producto, y costes más bajos? Respuesta: Un enfoque integrado al servicio a cliente. Hoy en día, los clientes de IEM desean todo: una alta configurador autónomo basado en browser) facilitan calidad de los productos, rapidez, menos costes, más la creación de modelos flexibles de producto, y la personalizaciones, tiempos de respuesta más breves y un configuración de presupuestos y precios para cumplir ROI más rápido. Es más, en un mercado tan competitivo, con los requisitos de sus clientes. La solución IEM para no puede permitirse decepcionarles. Microsoft Dynamics NAV también incluye una Gestión Avanzada de Servicios, la cual permite a sus usuarios Mientras que las demandas de los clientes plantean uno hacer más eficientes sus actividades relacionadas con de los mayores retos para su compañía, también pueden servicios con datos relevantes sobre su cliente en una suponer unas recompensas potenciales. Si consigue sola pantalla. cautivar a su cliente, podrá destacarse de su competencia y ganar nuevas oportunidades para expandir su negocio – Columbus IT está especializado también en Microsoft y sus beneficios – de manera que nunca imaginó. CRM (Customer Relationship Management) para ayudar a las compañías de IEM a mejorar su eficiencia y desarrollar Las soluciones IEM de To-Increase y Columbus IT le una relación valiosa y duradera con sus clientes, así como ayudan a ofrecer a sus clientes aquello que realmente ahorrar tiempo. Las herramientas de Microsoft CRM quieren, proveyendo un acceso fácil a la información de utilizan soluciones de software con entornos familiares producto, garantías, contratos de servicio, devoluciones, que permiten proporcionar comunicaciones veloces a sus reparaciones, y llamadas de asistencia . Las herramientas clientes y conseguir así mejores ventas, incluso aunque de configuración de ventas (incluyendo e-Con, un las expectativas de éstos crezcan.
  • 6. Technology makes it possible. 6 We make IT work. Know-how sectorial, hablamos su lenguaje Pregunta: ¿Cómo implementa eficazmente prácticas como reducción de mermas y reducción de costes en operaciones de fabricación ajustada? Respuesta: Procesos de negocio y recursos optimizados. Probablemente ya sabrá, que la producción ajustada es vital en el futuro del sector de la fabricación pero, ¿qué consecuencias tendrá para su negocio? Su compañía está bajo presión, debe operar lo más eficientemente posible. Los fabricantes de IEM deben innovar y producir bienes de alta calidad mientras se focalizan en reducir mermas, mejorar los plazos de entrega y aumentar la calidad. Los cálculos de costes en tiempo real, son especialmente importantes en grandes proyectos/ instalaciones y la coordinación de la cadena de suministro, así como la medición de éstos, son también necesarios para aplicar una reducción de costes adecuada. Para poder optimizar sus procesos y eliminar cualquier práctica poco económica, las soluciones IEM le proporcionan las herramientas que necesita para asegurar que su compañía está gestionando los recursos eficazmente. El pack Proyectos y Servicios Avanzado - un componente de la Solución de To-Increase IEM para Dynamics NAV – proporciona un análisis estructurado para asegurar que los proyectos funcionan eficaz y economicamente. La funcionalidad está diseñada para ayudar a gestionar la provisión de materiales y recursos, establecer unas estimaciones de costes técnicos y comerciales, monitorizar los costes actuales a cualquier nivel, etc. La Solución de To-Increase IEM para Dynamics AX incluye el Optimizador de MRP (Material Requirement Planning), el cual le ayudar a mantener un coste inferior de inventario y a optimizar los tiempos de producción y ventas, mientras que la funcionalidad Labor Overhead (Gastos laborales) permite a sus usuarios seguir todos los costes indirectos asociados con la producción. Ambas soluciones, están equipadas para soportar sus sistemas Just-In-Time o Kanban, automatizando todas las actividades de inventario y ayudándole a aplicar sus prácticas de fabricación ajustada.
  • 7. Pregunta: ¿Cómo evita los malentendidos y datos poco precisos, mientras comparte información entre varias sedes? Respuesta: Comunicaciones en tiempo real. Las operaciones multi-sitio pueden ser un negocio sistemas en menos tiempo, con mayor efectividad y muy rentable. Pero pueden suponer, también, un menos esfuerzo. reto de coordinación, comunicación, y eficiencia. La coordinación selectiva es requerida a menudo La solución IEM para Dynamics NAV está compuesta para las operaciones multi-sitio, y puede conllevar por un pack de componentes que soportan operaciones transferencias entre ubicaciones, planificación de la multi-compañía, desde Documentos Intercompañía, distribución de los requerimientos, y pedidos inter- a gestión de Datos Centrales, o finanzas multi- compañía. Como resultado, es vital que la información compañía. esté compartida a través de toda la organización (desde especificaciones de diseño a notificaciones de envío) y Gracias a nuestra experiencia en Customer Relationship que sea actual, detallada y consistente. Management (CRM) podremos ayudarle a mejorar sus comunicaciones. Somos especialistas en Microsoft Como parte de las soluciones IEM de To-Increase, CRM - un sistema sencillo e integrado, orientado a proporcionamos herramientas que aprovechan su resultados que integra el software que ya utiliza – así información a través de una única base de datos, con como las personalizaciones y los add-ons para el sector conectividad a tiempo real entre las localizaciones. de fabricación de equipamiento industrial. Nuestras Connectivity Studio soporta la fácil creación y soluciones CRM ayudan a sus empleados a mejorar sus modificación de documentos, mapeos e integraciones respuestas, productividad, y servicio a cliente, desde de aplicaciones, permitiéndole conectar varios marketing a ventas y servicio Post-Venta.
  • 8. Technology makes it possible. 8 We make IT work. El éxito está en los detalles Pregunta: ¿Cómo se mantiene competitivo mientras se expande a nuevos mercados, provee nuevos servicios, y saca provecho de nuevas oportunidades y cambios en el sector? Respuesta: Con un sistema de negocios flexible, e internacional. Como fabricante de equipamiento industrial, ya no puede puede ser muy rentable. Las soluciones IEM están contar con el apoyo de sus clientes locales para dar soporte diseñadas para operar a nivel internacional, con a su negocio. La competencia global se está moviendo funcionalidad multi-lenguaje y multi-divisa, las cuales – y muchos de ellos a precios más bajos. Además, la pueden adaptarse mientras su negocio cambia. Se tecnología permite a sus clientes comprar productos incluyen funciones flexibles de análisis e informes para en casi cualquier parte del mundo. Como resultado, el ayudarle a identificar y establecer sus mercados objetivos, sector de IEM debe re-valorizar sus mercados, servicios y evaluar riesgos, y tomar decisiones calculadas. Además, territorios, y expandirse en concordancia. la visibilidad en áreas como precios, descuentos, clientes, pedidos y estado de facturas le permiten tener un Mientras, la propiedad intelectual de su compañía está en mejor control sobre sus proyectos actuales y desarrollo riesgo: su empresa podría realizar una gran inversión en potencial. propiedad intelectual, pero sólo para encontrarla después reproducida por un competidor. Para evitarlo, necesita Si su compañía se tuviera que expandir a nuevos mantener unas prácticas ajustadas, desarrollar productos territorios, o países, nuestra metodología de trabajo con rapidez y eficacia, y mantener una integración y con su implementación por fases y organización, le comunicación correcta con sus proveedores. proporcionaría un avance de proyecto consistente en todas sus ubicaciones, tanto si son cercanas como Todos estos retos pueden parecer difíciles, afrontarlos lejanas. Nicola Garrett, Directora de Recursos Humanos, Columbus IT Reino Unido Chris Mean, Jefe de Programadores, Columbus IT Reino Unido
  • 9. Cinco puntos clave que marcan la diferencia. 1. Modelos flexibles de solución. Mientras que otras compañías tienden a realizar un enfoque de ‘una solución para todo’, nosotros reconocemos que cada compañía IEM es diferente. La focalización de su negocio impactará en los tipos de productos que fabrique, en los retos que tenga que afrontar, y en cómo se diferencia de su competencia. 2. Configurador e-Con. Ambas soluciones IEM para Microsoft Dynamics AX y Dynamics NAV incluyen e-Con - una herramienta de configuración única, que le permite configurar sus productos, servicios y presupuestos con el menor esfuerzo. Dado que muchos clientes IEM esperan productos altamente personalizados, e-Con hace que todo este proceso sea sencillo, incluyendo el marketing, las ventas y fabricación de productos y soluciones multi-variables. 3. Soporte Estratégico Just-In-Time. Dada la creciente importancia de la fabricación ajustada, más y más compañías implementan estrategias Just-In-Time (JIT) para reducir los tiempos y costes relacionados con los procesos de producción y gestión del inventario. Nuestras soluciones IEM de To-Increase están diseñadas para soportar su estrategia JIT y para ayudarle a conseguir que su sistema obtenga el mejor ROI (Retorno de la Inversión) posible. 4. Gestión Almacén. El tiempo perdido puede derivar en una gran frustración - y en el descenso de la productividad. Esa es la razón por la cual nuestro módulo de Gestión de Almacén hace que este complicado proceso se convierta en sencillo. Proceso, seguimiento, estampación, localización, y selección automática de artículos, establecimiento de prioridades de almacenaje basadas en factores como la demanda o la temperatura, y asignación automática de la ubicación de un artículo a medida que llega a almacén; todas estas funciones implican menor tiempo – y menor pérdida de dinero. 5. Micro Verticales IEM. Con nuestra amplia experiencia como guía, hemos desarrollado micro-verticales que están hechos a medida para tipos específicos de fabricantes de equipamiento industrial: maquinaria especial; herramientas de corte; ventiladores industriales y comerciales y equipos de purificación de aire. Alexey Golubkov, Desarrollador Senior, Columbus IT Rusia
  • 10. Technology makes it possible. 8 10 We make IT work. Know-How Sectorial, Hablamos su lenguaje No importa que solución elija, necesita un Catalytic Solutions En poco tiempo resultó obvio que el antiguo equipo que hable su idioma, que comprenda A pesar del rápido crecimiento, Catalytic sistema les estaban haciendo retroceder - sus necesidades, y resuelva sus temas Solutions, fabricante de conversores así que Lindab decidió abandonar su legado críticos. Es aquí dónde queremos llegar. catalíticos, no poseía un sistema informático para modernizarse con un nuevo sistema Nuestros jefes de proyecto y consultores amplio, así que en menos de un año resultó tecnológico que fuera una inversión segura. no son sólo expertos en IT, sino que son obvio que no podían soportar el rápido Lindab puso Columbus IT a trabajar – e expertos y antiguos empleados de su crecimiento sin un sistema ERP robusto. Jim implementó Microsoft Dynamics AX. sector, profesionales que comprenden sus Knapp, Gerente de Aplicaciones de Negocio Resultados: “Ahora tenemos la plataforma necesidades específicas y que saben cómo para Catalytic Solutions, explica que, “como de gestión que soportará la estrategia de la ayudarle. Aquí hay sólo unos ejemplos del fabricantes de recambios automotrices, compañía para crecer el doble, basándonos éxito que hemos compartido con nuestros nos teníamos que conformar con la rigidez en nuestras adquisiciones en un periodo clientes. de los estándares establecidos por nuestros de 5 años,” explica Christer Ericsson, CIO de clientes en todo el mundo. La única vía para Lindab Group. Jamie Cole, jefe de materiales Sevcon cubrir los requisitos de nuestros clientes de Lindab en los Estados Unidos comenta: El fabricante global Sevcon tenía diferentes era mediante una solución ERP completa.” “Microsoft Dynamics AX es nuestro sistemas informáticos en sus cinco sedes La compañía estimó que sus sistemas se salvavidas, integra nuestros procesos internacionales, lo cual significaba que quedarían pequeños en un período de de negocio desde ventas, operaciones sus cinco gerentes no podían obtener una entre cuatro y seis meses. Si conseguían la y producción de manera que todos los visión actual y precisa de la situación de estandarización de todos los departamentos empleados implicados introducen la su compañía. Según Darren Errington, en un único sistema informatico, la información en la misma fuente, no como Director de Informática de Sevcon “Al resultante falta de comunicación derivaría anteriormente que se hacía en múltiples estar separados los sistemas, se producía en envíos con retraso, y eventualmente bases de datos. El sistema unifica nuestros una duplicación de datos y la información oportunidades perdidas. Para prevenirlo, negocios en un todo, único.” se presentaba de diferente manera en Catalytic Solutions eligió Columbus IT y SSM-Tyazmash cada sede, causando confusión entre los Microsoft Dynamics AX. El proveedor líder de material mecánico, empleados.» además, los gerentes senior Resultado: Ahora, todos los departamentos SSM-Tyazmash es disidente del tenían que calcular manualmente las de la compañía – finanzas, materiales, conglomerado Severstal. Debido a su cuentas de información, los resultados de recursos humanos, producción, ventas, cambio organizacional, la compañía ventas, y los niveles de stock e inventario. gestión de productos, control de calidad, necesitaba un nuevo sitema informático. El informe financiero entre las sedes era recepciones y envíos – trabajan desde la Todavía más importante, necesitaban lento, y la información que contenia era misma fuente de información en tiempo automatizar y optimizar todos los costes. inconsistente, y precisaba de una solución real. Esta transparencia ha mejorado la En ese momento, la compañía no podía de informes financieros. Errington explica: comunicación inter-departamental, ha identificar con claridad los costes primarios “Nuestros sistemas nos impendian mejorar, supuesto un ahorro de tiempo y una de la producción - de manera que no desarrollarnos, y aumentar el volumen de reducción de costes. Knapp añade, “Una podían maximizar su rentabilidad, o la compañía. Necesitabamos una nueva de las cosas con las que más disfruté trabajar al máximo rendimiento. Columbus solución tecnológica para una información del trabajo con Columbus IT fue su perfil IT implementó Microsoft Dynamics AX, más clara y específica para nuestros internacional. es una de sus habilidades así como unos módulos especiales para empleados.» Sevcon trabajó con Columbus únicas – ¡y tenemos acceso al instante!” ayudarles a afrontar sus retos, como por IT para poner en funcionamiento Microsoft Lindab Group ejemplo, el cálculo de costes primarios de Dynamics AX. Lindab Group, fabricante de materiales fabricación. Resultado: La nueva solución ha sido de metal para la construcción, creció Resultado: “La solución ha cubierto todos personalizada para cubrir los requerimientos hasta convertirse en el mayor productor nuestros requerimientos y ha automatizado de fabricación, y ofrece flexibilidad a las de materiales para ventilación en el 2003. un gran número de procesos en nuestra sedes de Sevcon en diferentes países, Desafortunadamente, a Lindab le faltaba compañía,” explica German Shehovtsev, incluyendo Francia, Japón, e Inglaterra. una estrategia de IT adecuada para soportar Director General de SSM-Tyazmash. “La Los empleados pueden utilizar una única ese crecimiento. El sistema que utilizaban solución centralizó todos nuestros procesos fuente de información no importa dónde había sido programado y diseñado por de compra, facilitando su mantenimiento y estén. Los clientes y accionistas comentan ellos, así que cada nueva localización los costes involucrados. En consecuencia también que están obteniendo un gran requería mucho tiempo de configuración la compañía aumentó su producción y valor del nuevo sistema, el cual soporta y se - y se utilizaban muchas operaciones para beneficios, y redujo todos los costes.” adapta a las necesidades de la compañía. utilizar todos los sistemas conjuntamente.
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