Comunicación y lenguaje

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Comunicación y lenguaje

  1. 1. Cristina AlvarioLizzy BhrunisEstefanía RodríguezGabriela Soria
  2. 2. 1.1 La Comunicación: Definición.1.2 Proceso de la comunicación: Oral y Escrita.1.3 Elementos de la comunicación.1.4 Barreras de la comunicación.1.5 Relación de la comunicación con el lenguaje y la lengua.1.6 Bibliografía.
  3. 3. Consideramos a la comunicación como una de lasactividades mas importantes, pues nos permiteestablecer relaciones interpersonales entre todos losseres humanos.
  4. 4. Mediante una correcta comunicación, todas las personas estamos en capacidad desatisfacer nuestras necesidades y solventar nuestros problemas, para lo cualdebemos poner en común nuestros conocimientos y sentimientos utilizando paraello los signos y símbolos de nuestro idioma, tales como la palabra hablada, laseñal, el gesto y la imagen.
  5. 5. Si tomamos en cuenta a la comunicación desde un punto de vistalingüístico, nos referiremos exclusivamente a la lengua en sus dosmanifestaciones principales: oral y escrita
  6. 6. Proceso de comunicación OralEl proceso lógico que sigue el ser humano en la transmisiónde sus conocimientos a través de la comunicación oralcomienza con la concepción de su cerebro de un mensaje«X», que contiene ideas codificadas u organizadas de acuerdoal código de su idioma y que son exteriorizadas.
  7. 7. Esta señal producida se elabora con vibraciones acústicas; y así, elmensaje transformado en «Y» puede ser recibido por los órganosauditivos de un oyente, que es en definitiva el receptor, quien a su vezdescodifica y organiza mediante la ayuda de su cerebro el mensaje«Z»Con el siguiente gráfico se explica ampliamente lo que hemosexpuesto y se podrá observar fácilmente cómo nuestromensajes, por medio de un proceso lógico, pueden comunicarse através de nuestra comunicación oral.
  8. 8. ruido ruido mensaje mensajeEMISOR Codificación CANAL Descodificación RECEPTOR mensaje RETROALIMENTACIÓN ruido
  9. 9.  Utiliza el canal auditivo, pues uno percibe las palabras a través del oído. Se escuchan los diferentes fonemas de modo lineal, es decir, uno tras otro, ya que no una persona no dice dos palabras simultáneamente. El emisor puede retractarse de lo que dice. Existe interacción, feedback, retroalimentación entre los hablantes.
  10. 10.  Las palabras a medida que se dicen se van, o sea la comunicación desaparece o es efímera y dura lo que permanece el sonido en el ambiente, no más tiempo. Se utilizan soportes verbales y no verbales, así como elementos para verbales al momento de la acción comunicativa. Movimientos, desplazamientos y distancias; gestos, tonos de voz, uso de apoyo visual y elementos tecnológicos, entre otros.
  11. 11. Proceso de comunicación Escrita En el caso de la comunicación escrita, igualmente analizamos el proceso lógico, que se sigue en su producción e interpretación. Éste da inicio cuando el comunicante o emisor concibe en su cerebro un mensaje «X» que pasa a ser codificado utilizando las palabras, manuscritos, etc., propios de su idioma
  12. 12. Los procesos de comunicación en formaescrita, consideramos el hecho de que la señal gráficaque puede ser identificada como mensaje «Y», seactiva cuando el receptor o destinatario por mediode su sentido de la vista toma contacto conél, valiéndose de su idioma lo lee y lo descodifica.Finalmente, con la ayuda de su cerebro llega aobtener el mensaje «Z»
  13. 13. Comunicante = Escritor = Emisor Receptor = Lector = Destinatario CODIFICADOR Señal DESCODIFICADOR CEREBRO IDIOMA CEREBRO IDIOMA Mensaje X Mensaje Y Mensaje Z
  14. 14.  Se percibe a través de la visión, pues las palabras se leen y, por ende, se utiliza el sentido de la vista. Esto causa una mayor concentración del lector, pues para entender la idea planteada debe analizar el contenido y evaluar las formas de la escritura o el sentido que tiene ésta. Hay un proceso denominado holístico, que quiere decir que la vista analiza cada una de las partes que va leyendo, sea un texto horizontal o vertical, que implica una comprensión del receptor. No hay una interacción instantánea o directa entre emisor y receptor. El soporte verbal que es la base en esta comunicación es la escritura, las palabras. Eso no implica que el texto no pueda llevar gráficos, dibujos o diseños, pero lo primordial será el léxico escrito.
  15. 15.  La escritura posee un mayor nivel de elaboración que la comunicación oral, pues se tiende a tener más cuidado de las palabras que se plasman. Asimismo, existe la posibilidad de borrar y arreglar las faltas o ideas mal planteadas, según lo considere el emisor. Son importantes los elementos de acentuación, pues le darán sentido a la lectura; pausas, interrogaciones, tildes, comas, etc. Existe la posibilidad de relectura, que el destinatario o lector revise las veces que desee el documento o escrito, pues este tipo de comunicación permanece en el tiempo (salvo que sea destruido).
  16. 16. Si bien los mensajes pueden tener un soportedistinto (La voz humana, el papel, etc.), todostienen tres elementos fundamentales, sin losque no hay comunicación posible.
  17. 17. EMISOR Es quien emite el mensaje. El que habla, escribe, hace sonar un timbre , silba etc. El emisor debe definir de manera precisa el mensaje que va a comunicar.RECEPTOR Es la persona que recibe el mensaje. El que escucha, recibe la carta, quien sale al recreo cuando escucha el timbre etc. Las normas del receptor son las comunes para un buen oyente, esto es: • Si el mensaje es oral, saber escuchar, ósea no interrumpir al emisor. • No debe tener perjuicios o ideas preconcebidas acerca del emisor o su mensaje. • Tampoco debe de adelantarse, suponiendo que ya sabe lo que el otro esta por decir.
  18. 18. MENSAJE Es el contenido de lo que se transmite. Puede ser oral o escrito, corporal (como cuando alguien nos saluda de lejos agitando con la mano) o auditivo (el sonido de una sirena de una ambulancia para abrir paso). Para emitir un buen mensaje hay que pensar, pues el mensaje debe tener un contenido coherente y ordenado, es por ese motivo que la comunicación oral falla cada vez que se habla por hablar.CÓDIGO Es el sistema de signos, señales y reglas verbales, orales y visuales comunes al emisor y receptor.
  19. 19. DECODIFICACIÓN Es la traducción y formación del mensaje CANAL Es el medio en el que se transmite el mensaje
  20. 20. Son obstrucciones que dificultan lacomprensión del mensaje por parte delreceptor. Esto hace que el receptor realice unmayor esfuerzo al decodificar el mensaje.
  21. 21. Las barreras de comunicación son las siguientes: PERSONALES SEMANTICAS FISICAS FISIOLOGICAS PSICOLOGICAS ADMINISTRATIVAS
  22. 22. Suelen darse debido a la interferenciaPERSONALES de sentimientos u emociones. Se presentan al no saber el significadoSEMANTICAS de alguna palabras, signos, señas, gestos, símbol os. Es causada por ruidos o una FISICAS incomodidad visual por parte del receptor.
  23. 23. Es causada por problemas físicos o FISIOLOGICAS corporales. Son causadas por alteraciones PSICOLOGICAS emocionales, orgullos o por bloqueos del receptor.ADMINISTRATIVAS Se derivan del funcionamiento de las empresas u organizaciones en el proceso administrativo.
  24. 24. LENGUAJE El lenguaje es el medio de comunicación de los seres humanos, quienes utilizamos signos orales y escritos, sonidos y gestos que poseen un significado que les hemos atribuido. El lenguaje puede entenderse también como la capacidad humana que permite conformar el pensamiento. LENGUA Se llama lengua al conjunto o sistema de formas o signos orales y escritos que sirven para la comunicación entre las personas de una misma comunidad lingüística. La lengua es un inventario que los hablantes emplean a través del habla pero que no pueden modificar.
  25. 25. Universidad Tecnológica Equinoccial - Sistema de Educación a Distancia – Módulode Autoaprendizaje Licenciatura en Ciencias de la Educación – Lenguaje YComunicación II – Augusto Arciniegas Salazar – Quito, Ecuador – 2010.Programa de Superación Estudiantil y Personal -Técnicas de Comunicación Oral -¡Para Saber Hablar Adecuadamente! – Realizado y Editado en Argentina - Impreso enColombia – Todos los Derechos Reservados – Cultural Librera Americana S.A. –Grupo Clasa – Buenos Aires, Argentina – Marzo, 2007.http://www.escolares.net/lenguaje-y-comunicacion/comunicacion-oral-y-escrita/http://www.mitecnologico.com/Main/ElementosDeLaComunicacionhttp://depsicologia.com/barreras-en-la-comunicacin/

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