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Elementos de la
comunicación oral y escrita.
¿Qué es la Comunicación?
 Proceso mediante el cual se
puede transmitir información
de una entidad a otra.
 Tradicionalmente, la
comunicación se ha definido
como "el intercambio de
sentimientos, opiniones, o
cualquier otro tipo de
información mediante habla,
escritura u otro tipo de
señales".
Comunicación Oral.
 Utiliza el canal auditivo
 Se escuchan los diferentes fonemas
de modo lineal.
 El emisor puede retractarse de lo que
dice.
 Existe interacción, feedback,
retroalimentación entre los
hablantes.
 Las palabras a medida que se dicen
se van.
 Se utilizan soportes verbales y no
verbales. Movimientos, desplazamientos
y distancias; gestos, tonos de voz, uso de
apoyo visual y elementos tecnológicos,
entre otros.
Comunicación Escrita.
 Se percibe a través de la visión, pues
las palabras se leen y, por ende, se
utiliza el sentido de la vista.
 Hay un proceso denominado
holístico, que quiere decir que la vista
analiza cada una de las partes que
va leyendo, sea un texto horizontal o
vertical, que implica una comprensión
del receptor.
 La escritura posee un mayor nivel de
elaboración que la comunicación oral,
pues se tiende a tener más cuidado
de las palabras que se plasman.
Elementos que intervienen en el
proceso de Comunicación.
Emisor (codifica)
Es la persona que emite o envia el mensaje.
Conocido como fuente de comunicación,
transmisor, comunicador, cifrador, etc.
Receptor (decodifica)
Es la persona o grupo de personas a quien o quienes
se dirige el mensaje.
Es quien recibe la información.
Mensaje
Es el contenido expresado
y transmitido por el emisor
al receptor, el cual esta
integrado por tres
elementos:
Código: sistema
estructurado de signos.
Contenido: son las ideas
que constituyen el
mensaje.
El tratamiento: es la
elección de un estilo o
modo de decir las cosas ,
con el objetivo de facilitar la
compresión del lenguaje.
Canal
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Retroalimentación
Es el elemento clave que propicia la
interacción o transacción entre el emisor y
el receptor, ya que ambas partes se
aseguran que el mensaje fue recebido y
compartido.
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Consiste en transformar la
idea en palabras mediante
un código
Decodificación
La manera de cómo el receptor traduce
y da forma al mensaje
Código
Conjunto de símbolos;
idioma con el que se
transmite el mensaje
Contexto Cultural
Son las conductas que
inciden durante el acto
comunicativo
Marco de referencia
Son los conocimientos
previos o las experiencias y
valoraciones propias de
cada individuo que lo llevan
a interpretar la idea
recibida
BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN
EXISTEN TRES TIPOS DE CATEGORIA
AMBIENTALES
VERBALES
INTERPERSONALES
AMBIENTALES
Estas son las que nos
rodea, son impersonales
y tienen un efecto
negativo en la
comunicación, puede ser
incomodidad física,
distracciones visuales,
interrupciones y ruido.
verbales
Estas son las formas de
hablar, que se interponen
en la comunicación. Las
personas que hablan otro
idioma es obvia la barrera
pero incluso a veces
nuestro idioma es
incomprensible, pero
nosotros mismos, ya sea
por diferencia de edad,
clases sociales, nivel de
educación e incluso entre
dos profesionales de
distinto interés , el no
escuchar bien es otro tipo
de barrera verbal.
Interpersonales
En el asunto de dos
personas, que tiene
afecto negativo en la
comunicación mutua.
Estas barreras
interpersonales mas
comunes, son las
suposiciones
incorrectas y las
percepciones distintas.
Relación de la
comunicación
con el lenguaje y
la lengua.
Lenguaje:
Lenguaje se configura como aquella
forma que tienen los seres
humanos para comunicarse.
Lengua:
Se llama la lengua al
sistema complicado de
asociaciones entre las
ideas y los sonidos o
gestos (para incluir los
lenguajes de señas) que
cada sociedad humana
posee sin excepción
 La similitud que existe
entre ellas es que como
bien se sabe el lenguaje es
la forma que tenemos para
comunicarnos al expresar
ideas o pensamientos y la
lengua es el idioma que se
elige para una adecuada
comunicación para así
poder entablar una buena
comunicación y establecer
un dialogo.
Bibliografía
 http://www.sil.org/training/capacitar/sociolx/lenguadiale
cto.htm
 http://www.misrespuestas.com/que-es-el-lenguaje.html
 http://www.banrepcultural.org/blaavirtual/ayudadetarea
s/espanol/espa4.htm

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Elementos de la comunicación

  • 2.
  • 3. ¿Qué es la Comunicación?  Proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra.  Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales".
  • 4. Comunicación Oral.  Utiliza el canal auditivo  Se escuchan los diferentes fonemas de modo lineal.  El emisor puede retractarse de lo que dice.  Existe interacción, feedback, retroalimentación entre los hablantes.  Las palabras a medida que se dicen se van.  Se utilizan soportes verbales y no verbales. Movimientos, desplazamientos y distancias; gestos, tonos de voz, uso de apoyo visual y elementos tecnológicos, entre otros.
  • 5. Comunicación Escrita.  Se percibe a través de la visión, pues las palabras se leen y, por ende, se utiliza el sentido de la vista.  Hay un proceso denominado holístico, que quiere decir que la vista analiza cada una de las partes que va leyendo, sea un texto horizontal o vertical, que implica una comprensión del receptor.  La escritura posee un mayor nivel de elaboración que la comunicación oral, pues se tiende a tener más cuidado de las palabras que se plasman.
  • 6.
  • 7. Elementos que intervienen en el proceso de Comunicación. Emisor (codifica) Es la persona que emite o envia el mensaje. Conocido como fuente de comunicación, transmisor, comunicador, cifrador, etc.
  • 8. Receptor (decodifica) Es la persona o grupo de personas a quien o quienes se dirige el mensaje. Es quien recibe la información.
  • 9. Mensaje Es el contenido expresado y transmitido por el emisor al receptor, el cual esta integrado por tres elementos: Código: sistema estructurado de signos. Contenido: son las ideas que constituyen el mensaje. El tratamiento: es la elección de un estilo o modo de decir las cosas , con el objetivo de facilitar la compresión del lenguaje.
  • 10. Canal Medio por el cual se transmite el mensaje
  • 11. Retroalimentación Es el elemento clave que propicia la interacción o transacción entre el emisor y el receptor, ya que ambas partes se aseguran que el mensaje fue recebido y compartido.
  • 12. Codificación Consiste en transformar la idea en palabras mediante un código
  • 13. Decodificación La manera de cómo el receptor traduce y da forma al mensaje
  • 14. Código Conjunto de símbolos; idioma con el que se transmite el mensaje
  • 15. Contexto Cultural Son las conductas que inciden durante el acto comunicativo
  • 16. Marco de referencia Son los conocimientos previos o las experiencias y valoraciones propias de cada individuo que lo llevan a interpretar la idea recibida
  • 17. BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN EXISTEN TRES TIPOS DE CATEGORIA AMBIENTALES VERBALES INTERPERSONALES
  • 18. AMBIENTALES Estas son las que nos rodea, son impersonales y tienen un efecto negativo en la comunicación, puede ser incomodidad física, distracciones visuales, interrupciones y ruido.
  • 19. verbales Estas son las formas de hablar, que se interponen en la comunicación. Las personas que hablan otro idioma es obvia la barrera pero incluso a veces nuestro idioma es incomprensible, pero nosotros mismos, ya sea por diferencia de edad, clases sociales, nivel de educación e incluso entre dos profesionales de distinto interés , el no escuchar bien es otro tipo de barrera verbal.
  • 20. Interpersonales En el asunto de dos personas, que tiene afecto negativo en la comunicación mutua. Estas barreras interpersonales mas comunes, son las suposiciones incorrectas y las percepciones distintas.
  • 21. Relación de la comunicación con el lenguaje y la lengua.
  • 22. Lenguaje: Lenguaje se configura como aquella forma que tienen los seres humanos para comunicarse.
  • 23. Lengua: Se llama la lengua al sistema complicado de asociaciones entre las ideas y los sonidos o gestos (para incluir los lenguajes de señas) que cada sociedad humana posee sin excepción
  • 24.  La similitud que existe entre ellas es que como bien se sabe el lenguaje es la forma que tenemos para comunicarnos al expresar ideas o pensamientos y la lengua es el idioma que se elige para una adecuada comunicación para así poder entablar una buena comunicación y establecer un dialogo.