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9 TIENDAS ONLINE DE VINO Y UN BLOG
Entrevistas a CEO y demás información.
@Elvinomasbarato
@Darionug

1
Envío gratis a partir de: según cantidad y referencia.

1.-VINOS CON CUERPO: http://vinuranto.es/
1.

Facebook:
Facebook www.facebook.com/Vinuranto
Twitter: www.twitter.com/vinosconcuerpo
Blog: www.vinuranto.es
Tienda Física Sólo Online. Opción de Recogida en Oficinas.
Física:
Metodo de Pago: Transferencia Bancaria y Paypal.
CEO: Virginia Adrada Olías de Lima
Curiosidades: Acercando el mundo del vino a las mujeres. El vino en femenino.
Minuciosa selección de todo lo que catamos, sólo lo mejor se encuentra en
Teléfono de Atención al cliente: 913.868.156
cliente

nuestro portafolio. Nuestras catas se pueden ver en nuestro blog. Nuestros
destilados son sólo Premium o UltraPremium. También distribuimos en Madrid

Horario de Atención al cliente: de lunes a viernes 10:00
10:00-15:00; 16:00-18:00
18:00

algunas referencias muy selectas y que comparten nuestra filosofía.
E-mail: info@vinuranto.com
Idiomas: Español, inglés.
Número Aproximado de productos: 380
productos
Localización: Velayos, 14, 1ºD. Madrid. 28035
Número de Empleados: 2
Tiempo medio de envío: Entre 3 y 5 días laborables.
envío
Coste de envío 1 botella: 8,50€ (Península)( (
€
(IVA, embalaje de poliespan y
envío incluidos)
Compañía envío Envialia
envío:

2
Entrevista a @vinosconcuerpo, tienda online de #vino en
clave Femenina.

Desde luego. Lo veo en el día a día, las pequeñas tiendas online que queremos
ser internacionales los coste de envío son un gran hándicap a la hora de envíar
vino fuera de nuestras fronteras.

Virginia Adrada Olías de Lima ha tenido la amabilidad de darnos a conocer su
tienda online de vinos en clave Femenina, me encanta su presentación en su
web: " Déjate seducir mientras guiamos tus sentidos a través de este fascinante
mundo.

¿Qué importancia tienen en su web las fichas de producto? ¿Cuánto
tardan en elaborarlas?
Para nosotras es una parte fundamental, donde presentamos no sólo la bodega
en cuestión sino también el vino. Procuramos que siempre sea lo más completa
posible para poder contentar a todos los amantes del vino ya sean conocedores o
no del mundo del vino.

¿Cómo empezó su relación con el mundo del vino?

¿Pueden ser las redes sociales un nuevo canal de venta?

Mi primer contacto con el mundo del vino fue trabajando en una distribuidora de
vinos y licores, Zadibe (filial de Diego Zamora). Allí conocí este mundillo y tuve
mis primeros contactos y mis primeros pasos en este fascinante mundo.

Lo es sin lugar a dudas. En las redes sociales creas la confianza e interactúas con
tus clientes, presentes y futuros. Das una imagen de quién y cómo eres y eso
siempre influye a la hora de realizar la compra.

Su Vino favorito.

¿Qué importancia tendría tener tienda física para un web de vinos
online?

Un vino con cuerpo, complejo, afrutado con la madera bien integrada,
equilibrado, buen representante de su terroir, que haga gozar y soñar. Cuanto
más complejo, mejor.

Uno de los inconvenientes de la tienda online es que tu espacio de
almacenamiento es limitado, en cambio, con una tienda física no sólo puedes
jugar más con el stockaje sino también con ofrecer ese otro servicio que una
tienda tradicional puede dar y que a veces los usuarios echan en falta en una
tienda online
No creo que sea determinante pero si puede abrirte otras puertas que con la
tienda online no tengas. Depende de lo quieras hacer y también del presupuesto
que tengas. Los costes no son los mismos ni tampoco la inversión que realizas.
Lo bueno de una tienda online a estas alturas de la partida es que todo está por
hacer, cualquier cosa es posible y lo bonito de ello es poder reinventarte e
investigar nuevos nichos. La imaginación es el límite.

Si su tienda online no fuera de vinos… ¿De qué sería?
Creo que no tendría ninguna otra, trabajaría en cualquier otra cosa siempre y
cuando sea en el sector del vino. No veo mi vida sin vincularla con el vino y la
gastronomía.
Ayudan Parker y Peñín a la venta de vinos en su página.
Son una guía para los que estén indecisos pero creo que en ningún caso es
determinante. Lo utilizamos como una referencia más como puede ser la D.O., el
tipo de uva o la elaboración.

Un consejo para los que están iniciándose en el mundo del vino

Su relación con las Bodegas.
Principalmente: disfruta y compártelo. Vívelo y apasiónate. No es necesario
entender de vinos para disfrutar. Disfruta del camino y de la vista… sin querer
llegarás lejos con tu pasión.

Catamos, difundimos, promocionamos y vendemos sus vinos. Somos pequeñitos
pero procuramos cuidar nuestra relación con ellos, son parte fundamental de
nuestro negocio y una de las partes más apasionantes de este mundo.
¿Habría más internacionalización de los vinos del País si el precio del
transporte fuera más competitivo?

3
Península
>0-10 Kg
10
0-6
8.09 €

2.2. BODEGAS SANTA CECILIA:
http://www.santacecilia.es/

Madrid:
Peso
Botellas (aprox.)
Portes Madrid Provincia
>0-10 Kg
10
0-6
7.39 €
Resto: http://www.santacecilia.es/gastos_envio
Teléfono de Atención al cliente:91 445 52 83
cliente:91

Compañía envío: Depende del envío

Horario de Atención al cliente: L-J 9-17h V 9-15h en Agosto de 9 a 15 horas
15h
de Lunes a Viernes

Envío gratis a partir de: 217.80 en Madrid y 300 euros en España Península

Facebook: www.facebook.com/santacecilia.bodega
e-mail: Info@santacecilia.es
Twitter: @BodegaSCecilia
Idiomas: Español e Inglés
Blog
Numero Aproximado de productos: 5000
Tienda Física Blasco de Garay 74 Madrid y Bravo Murillo 50 Madrid
Localización: Madrid y online

.
Metodo de Pago: Tarjeta, Efectivo, Paypal, Transferencia. (en la web
próximamente, disponible en pedidos telefónicos)

Número de Empleados: de 25 a 50

Tiempo medio de envío: Depende del Destino, en península entre 2 3 días.
2-3

Coste de envío 1 botella:
Depende del destino

4
Entrevista @BodegaSCecilia, tienda online de #Vino, más de
5000 referencias...

Si
9.-¿Qué importancia tendría tener tienda física para un web de vinos
online?

Maite Santa Cecilia, CEO de Bodegas Santa Cecilia, una de las tiendas online más
importantes de España.

A mí me parece que es un plus. El cliente a veces puede querer tener un
contacto directo, asistir a actividades presenciales y además es una garantía de
calidad y de seguridad que creo ayuda.

1.-¿Cómo empezó su relación con el mundo del vino?
Somos la tercera generación de una empresa familiar, así que desde pequeña
andaba corriendo entre botellas de vino…

10.-Un consejo para los que están iniciándose en el mundo del vino
Que sobre todo lo disfruten.

2.-Su Vino favorito
Imposible elegir. Depende del momento y de la compañía.
3.-Si su tienda online no fuera de vinos… ¿De qué sería?
De wines… y yo sería americana….
4.-Ayudan Parker y Peñín a la venta de vinos en su página
Para un tipo de cliente le ayuda a orientarse
5.-Su relación con las Bodegas
Procuramos sea buena y duradera. Con algunos hacemos ya bodas de oro.
6.-¿Habría más internacionalización de los vinos del País si el precio del
transporte fuera más competitivo?
Claro que si, entre muchas otras cosas que ayudarían esa es una muy
importante.
7.-¿Qué importancia tienen en su web las fichas de producto? ¿Cuánto
tardan en elaborarlas?
Es un trabajo muy importante para dar información al cliente y que hacemos a
diario puesto siempre hay que estar revisándolo. Le dedicamos muchísimo
tiempo.
8.-¿Pueden ser las redes sociales un nuevo canal de venta?

5
3.3. VINO-ESPAÑA: http://www.xn
ESPAÑA: http://www.xn--vino-espaa 19a.es/
espaa-19a.es/

Coste de envío 1 botella: 4,05 (Correos) 5,25 (Seur)
botella:

Compañía envío: Seur, FeDex, Correos
Seur

Envío gratis a partir de: Puede variar en función del vino.

Facebook https://www.facebook.com/tiendadevino

Twitter https://twitter.com/VinoEspana

Blog http://www.xn--vino
vino-espaa-19a.es/%C3%9Altimas Noticias/
19a.es/%C3%9Altimas-Noticias/

GOOGLE +https://plus.google.com/u/0/100545165332709606132/posts
+https://plus.google.com/u/0/100545165332709606132/posts
Teléfono de Atención al cliente:

900 878 294
PINTERESThttp://pinterest.com/vinoespana/boards/
PINTERESThttp://pinterest.com/vinoespana/boards/

Horario de Atención al cliente: De Lunes a Viernes Horario comercial: 10:00 /
14:00 - 17:00/ 20:00
Tienda Física NO
e-mail info@xn--vino
vino-espaa-19a.es
Metodo de Pago VISA - PAYPAL - MAESTRO - MASTERCARD- TRANSFERENCIA
BANCARIA - INGRESO EN CUENTA Y CONTRAREMBOLSO
Idiomas Castellano, Inglés, Francés.
CEO
Numero Aproximado de productos 500 Productos
Curiosidades empresa joven y dinámica que busca ofrecer los mejores vinos de
España a precios competitivos y reales, avalada por grandes profesionales del
sector.

Localización Avda. J.A. Vaca de Osma, 9 05600, El Barco de Ávila (Ávila)

Número de Empleados: 8
Empleados

Tiempo medio de envío: 24/48 Horas. Envios Internacionales 3 - 5 días

6
Entrevista @VinoEspana, tienda online de #Vino Creciendo...

vinos de Jose Pariente, con D.O.Rueda, y como no el magnífico verdejo de la
bodega Avelino Vegas Circe, que está causando sensación, también el verdejo de
la Bodega Ramón Bilbao Monteblanco, también con D.O.Rueda.

Julio Santos, CEO de Vino-España, tuvo la amabilidad de atendernos y aquí os
dejamos el resultado...

En la categoría de Rosados, vinos excelentes como el Tombú Rosado, con
D.O.Vinos de Castilla y León, Cesilia Rosé, con D.O. Alicante, ó el Rosado Peique,
de la Bodega Peique, elaborado con uvas Mencía 100% y D.O.Bierzo

1.-¿Cómo empezó su relación con el mundo del vino?
3.-Si su tienda online no fuera de vinos… ¿De qué sería?
No podría determinar cuando fue mi primer contacto con el mundo del vino ya
que me he criado en una familia hostelera con una gran vinculación con la
gastronomía típica de la zona y el mundo de la enología. Sí recuerdo
perfectamente cuando comenzó a tomar forma mi relación actual con él.
Comencé a trabajar como camarero de sala en un restaurante de mi localidad
que está orientado sobre todo a turistas extranjeros y si me brindó la oportunidad
de asistir a varios cursos y catas que tenían como finalidad mí formación para
ofrecer un mejor servicio.

Probablemente sería de productos gourmet españoles, en cualquier caso siempre
vinculados a la gastronomía.
4.-Ayudan Parker y Peñín a la venta de vinos en su página.

Unos meses más tarde tuve que hacerme cargo de la bodega de este restaurante
y comenzar a controlar el stock y compras por lo que eran muchos los vinos que
nos ofrecían desde las bodegas y poco a poco fui adentrándome en este
apasionante mundo que ahora ocupa gran parte de mi vida.

Estas puntuaciones sirven como guía para el consumidor que toda vez es
conocedor de las opiniones y valoraciones de los expertos de estas guías se
decantan por un vino u otro siempre intentando encontrar un baremo común
entre las indicaciones de estas y guías y sus gustos. Cuando nuestro cliente llega
a la web, normalmente ya sabe que quiera comprar, o conoce el producto. Por lo
tanto podríamos decir que sí que estos expertos ayudan al comercio de vino a
través de la web pero casi siempre indirectamente.

2.-Su Vino favorito

5.-Su relación con las Bodegas.

Es difícil encontrar un vino favorito, ya que no solo el vino influye en el recuerdo
que guardamos de cada uno de ellos. Además hoy en día la oferta de vinos de
calidad es amplia y de notable calidad. A la hora de elegir un vino para una
ocasión más que un vino me gusta tener en cuenta la uva de la que procede el
caldo siendo mis preferidas además de la Tempranillo, la uva Mencía, la
Garnacha tinta, Monastrell, Bobal y la variedad Syrah son de mis variedades
preferidas, aunque me gusta probar variedades de uvas diferentes.
Con respecto a la crianza en general me inclino por vinos jóvenes y con ligeros
pasos por barricas.

Nuestra relación con las bodegas es cordial y de colaboración. Aunque todavía
existen bodegas que se muestran un tanto a reacias a la venta de vino por
Internet ya que su modelo de comercialización corresponde a un modelo anterior
a nuestro medio.

Este último año nos han sorprendido mucho en la categoría de vinos
tintos, Crash, un vino de la D.O. Ribera del Guadiana que nos pareció muy fresco
y actual, también Juan Gil Cepas Viejas con D.O.Jumilla, o los increíbles y
magníficos vinos de las Bodegas Habla,Habla del silencio y Habla Nº 9 con D.O.
Extremadura ó un vino con D.O. Madrid, 4 Monosprocedente de viñedos del
parque natural de la Sierra de Gredos.

7.-¿Qué importancia tienen en su web las fichas de producto? ¿Cuánto
tardan en elaborarlas?

En la categoría de vinos blancos, hemos tenido muy buenas sensaciones con los

8.-¿Pueden ser las redes sociales un nuevo canal de venta?

6.-¿Habría más internacionalización de los vinos del País si el precio del
transporte fuera más competitivo?
Si, por supuesto. De hecho es uno de los mayores escollos.

Le damos bastante importancia y trabajamos continuamente en ellas para que el
consumidor y visitante de nuestra Web le sea más fácil decidirse por un vino o
por otro.

7
Quizá sí en otros sectores, aunque nuestra labor hasta ahora en las redes sociales
se ha limitado a ser utilizado como un canal de comunicación y promoción, más
que como un canal de venta.
Las redes sociales otorgan un trato más cercano y personal que puede ser
enriquecedor para las partes implicadas en la comunicación.
9.-¿Qué importancia tendría tener tienda física para un web de vinos
online?
En www.vinoespaña.com llevamos colaborando con una tienda física desde
nuestros inicios próximamente empezaremos a colaborar con alguna más.
Una tienda física te da capacidad de tener un contacto más directo y personal con
el cliente, te otorga un conocimiento más profundo sobre los gustos personales
de cada uno de tus clientes.
Por otro lado hay gente que prefiere sopesar las compras, leer fichas y catas,
etc. y decidir sin “presión”.
En cualquier caso la tendencia en cualquier área de negocio parece es hacia el
mundo online, cada vez menos gente tiene miedo a usar los sistemas de pago
online, carece de horarios y es una ventana abierta a cualquier rincón del mundo.
10.-Un consejo para los que están iniciándose en el mundo del vino
En primer lugar dejar atrás prejuicios y tópicos, que este mundo tiene muchos. El
vino no es un reducto para expertos o elitistas poseedores de un conocimiento
sólo al alcance de unos cuantos tocados por la gracia divina.
El apreciar y disfrutar un vino no es un ejercicio de snobismo, sino algo tan
sencillo y al alcance de todos como disfrutar de un placer que es tan antiguo
como la propia humanidad.

Matizar tus gustos y sensaciones es cuestión de probar distintos vinos en
distintas situaciones y agudizar tu capacidad sensorial, pero siempre con ánimo
de disfrutar de lo que haces.

8
Twitter https://twitter.com/Vinosofos

4.-VINOSOFOS
4. VINOSOFOS: http://vinosofos.com/

Blog http://vinosofos.obolog.com/
Tienda Física
Método de Pago: Paypal, Tarjeta de Credito, Transferencia bancari
bancaria
CEO Jorge Alvarez de Eulate
Eulat
Curiosidades: En Youtube www.youtube.com/watch?v BXqKXkSgZnw
www.youtube.com/watch?v=BXqKXkSgZnw

Teléfono de Atención al cliente: 941 89 17 1
17
Horario de Atención al cliente: de 9:00h a 21:00
21:00h
e-mail: info@vinosofos.com
Idiomas:
Idiomas: Español, Inglés, Francés
Francé
Número Aproximado de productos: 1400
Localización: Alava
a
Número de Empleados: 4
Tiempo medio de envío: España Peninsular y Baleares entre 48 y 72 horas,
envío
Europa entre 72 y 96 horas
hora
Coste de envío 1 botella: Península 4,99€, Europa UE entre 20€ y 30€, Europa
4,99€,
no comunitaria entre 40€ y 80€
40
Compañía envío Redyser, Seur
envío:
Seu
Envío gratis a partir de: 150€ en Península y Baleare
€
Baleares
Facebook https://www.facebook.com/vinosofos

9
Entrevista a @Vinosofos, Tienda online de #Vino situada en
Alava

7.-¿Qué importancia tienen en su web las fichas de producto? ¿Cuánto
tardan en elaborarlas?
Es una de las cosas en las que más cuidado ponemos. Estamos convencidos de
que a largo plazo nos va a ayudar mucho en la venta online.

Jorge Álvarez, CEO de Vinosofos, de familia riojana nos cuenta su experiencia con
el Vino y su web...

8.-¿Pueden ser las redes sociales un nuevo canal de venta?

1.-¿Cómo empezó su relación con el mundo del vino?

No se puede negar que son importantes, pero hoy en día las considero solo una
pieza más del rompecabezas que supone vender en la red.

Mi relación con el vino comenzó simplemente por cercanía. Mi familia desciende
de la zona de La Rioja-Alavesa y mi abuelo poseía algunas viñas, además, entre
mis amigos había un poco de todo (viticultores, enólogos, bodegueros). Además,
en un radio de unos 30km de donde vivo, puede haber más de 600 bodegas, lo
que condiciona el trabajo de muchas personas que conozco. Esto como podréis
imaginar, al final, se traduce en muchísimas reuniones, comidas y cenas en torno
al vino.

9.-¿Qué importancia tendría tener tienda física para un web de vinos
online?
La ventaja es que cuentas con stock lo que te permite una respuesta, en el envío,
inmediata.

2.-Su Vino favorito.

10.-Un consejo para los que están iniciándose en el mundo del vino.

Voy a decantarme por dos sobradamente conocidos. Un Rioja y un Ribera del
Duero. Ahí van. Prado Enea de Muga y Alión.

Que lo disfruten y que prueben vinos de todas partes. Lo más bonito que tiene el
mundo del vino es que siempre hay cosas por descubrir.

3.-Si su tienda online no fuera de vinos… ¿De qué sería?
Posiblemente algo relacionado con la tecnología.
4.-Ayudan Parker y Peñín a la venta de vinos en su página.
Creo que ayudan a que se vendan algunos vinos en concreto, pero vendemos
muchos vinos que nada tienen que ver con ellos.
5.-Su relación con las Bodegas.
Tengo una relación muy cercana con muchas bodegas. Como he dicho antes, en
esta zona muchos amigos y conocidos trabajan en bodegas, lo que hace muy fácil
nuestra relación.
6.-¿Habría más internacionalización de los vinos del País si el precio del
transporte fuera más competitivo?
Sin duda, aunque, tenemos muchos clientes en Europa que no tiemblan a la hora
de pagar portes.

10
de poliestireno y seguro por el 100% de la mercancía (importante dada la
fragilidad de este tipo de productos)

5.-VINARIUM: http://www.vinarium.es/

Compañía envío: Nacional Transaher / Internacional: Seur (se realizan envíos a
toda la Unión Europea).

Envío gratis a partir de: 100 euros (Nacional) / 350 euros (Internacional)

Facebook: https://www.facebook.com/pages/Vinarium/253783638004792?rf=1
30422090353035
Teléfono de Atención al cliente: 914179768
Website: en agosto lanzaremos nuestra renovada web......y como podéis
ver....no nos limitaremos a España.
www.vinarium.es
www.vinarium.co.uk (próximo lanzamiento)
www.vinarium.de (próximo lanzamiento)
www.vinarium.fr (próximo lanzamiento)
www.vinarium.nl (próximo lanzamiento)

Horario de Atención al cliente: 10:00-14:30 y 17:00-21:00 (DE L a V) /
Sábados de 11:00-14:30

e-mail: info@vinarium.es / compras@vinarium.es

Idiomas: español, portugués, Inglés, Francés
Twitter: @vinarium
Numero Aproximado de productos: +5000
Tienda Física: Sí en Madrid
Localización: Calle Capitán Haya 22, Bajo (28020-Madrid)

.
Metodo de Pago: Tarjeta/Paypal/Transferencia/Efectivo.

Número de Empleados: 3
CEO: Carlos A. Fernández Fortes
Tiempo medio de envío: 48 horas

Coste de envío 1 botella: 7,00 euros que incluye embalaje especial para vino

11
Por supuesto. A nivel logístico, considero que queda mucho camino por recorrer.
Considero que las empresas de transporte radicadas en España (tanto nacionales
como internacionales) pueden dar más al sector y no son conscientes de que
podrían impulsar el comercio electrónico en España, con mejores tarifas y con
una mayor flexibilidad. Es vital que el proceso de profesionalización e
internacionalización llegue al sector del transporte urgente , de esto depende el
éxito de las empresas on-line españolas. Tenemos productos de calidad y precios
francamente competitivos si nos comparamos con otros socios de la UE…..solo
nos falta ser más competitivos en el transporte en lo que respecta al precio pero
sobre en lo que respecta a la calidad del servicio, que todavía deja mucho que
desear en el transporte vinos y destilados.
La estructura y organización de las empresas de transporte no están adaptadas a
las necesidades del comercio electrónico que requiere de rapidez, seguridad, y
costes logísticos reducidos.
Las empresas on-line necesitan deslocalizar sus almacenes, para así tener
proveedores por cualquier parte del territorio y no tener que asumir stocks
irracionales (máxime en el contexto actual). Es decir, deberíamos evolucionar
hacia centros de producción deslocalizados…..esto permitiría a las empresas online tener numerosos proveedores y consecuentemente numerosos “almacenes
virtuales” sin coste alguno, lo que le permitiría ser mucho más competitivo en
precio.
Una vez logrado esto, “sólo” sería necesario que los supuestos proveedores
asumiesen ese modelo de negocio, permitiendo recoger en sus instalaciones
pequeños pedidos, en corto espacio de tiempo.

Entrevista a @vinarium, Tienda online de #Vino en
crecimiento

Tenemos la suerte de hablar con Carlos Alberto Fernández Fortes, CEO
de Vinarium, muy amablemente nos atiende y nos encantan sus opiniones sobre
las empresas de transporte y sobre las ventas en RRSS.
1.-¿Cómo empezó su relación con el mundo del vino?
De manera totalmente casual. Yo simplemente era un aficionado de este
maravilloso mundo, que todavía es un gran desconocido en España, aunque lo
queramos negar, todavía somos un país que carece de cultura de vino.
Mi incorporación a Vinarium fue totalmente fortuita. Un día entré en la tienda
como cliente a realizar una de mis compras habituales para atender un
compromiso profesional, y tras conocer a uno de mis actuales socios, no sólo
decidí comprar vino!....salí de allí con el compromiso de incorporarme a la
sociedad comprando mi participación, para sumarme a un proyecto ilusionante…y
del que estaría al frente como gerente.
2.-Su Vino favorito
Aalto (Ribera del Duero) y como vino blanco, me quedaría con el Aurum Red
White (V.T. Castilla, Sauvignon Blanc)

7.-¿Qué importancia tienen en su web las fichas de producto? ¿Cuánto
tardan en elaborarlas?

3.-Si su tienda online no fuera de vinos… ¿De qué sería?

Media-alta, aunque hemos de reconocer que el cliente on-line tipo, al menos en
España, no le dedica mucho tiempo a su lectura, ya que lo que busca es un precio
atractivo de artículos que ya conoce. Este se debe principalmente a la falta de
cultura del vino “real” de la que he hablado anteriormente.
Nosotros le dedicamos una media que oscila entre 10 minutos a cada ficha.

Puericultura. Dedicada a la venta de artículos para niños y bebés. Probablemente
se convierta en realidad en los meses venideros.
4.-Ayudan Parker y Peñín a la venta de vinos en su página.
En España no tienen tanto peso como en otros países. Hay que reconocer que las
puntuaciones altas, nos ayudan a vender más en el extranjero.

8.-¿Pueden ser las redes sociales un nuevo canal de venta?
En otros países de la Unión Europea y principalmente en Estados Unidos ya los
son, pero en España, este canal carece de madurez…..y todavía es difícil afianzar
una venta entre el gran público a través de una red social.
Es más, si comprobamos el nº de seguidores que tiene un negocio on-line en
twitter (por poner un ejemplo) descubriremos que más del 90% son profesionales
del mismo sector, de los medios de comunicación o del mundo del
marketing……pero pocos seguidores particulares, que en el fondo serían los

5.-Su relación con las Bodegas.
Muy estrecha y de total identificación con el proyecto.
6.-¿Habría más internacionalización de los vinos del País si el precio del
transporte fuera más competitivo?

12
potenciales clientes del negocio.
No obstante, a medio plazo, considero que twitter podría convertirse en un canal
de ventas importante precisamente porque en él se concentran profesionales
liberales, normalmente de poder adquisitivo medio-alto…..que es el cliente
deseado por cualquier negocio on-line….ya que recurre a la red para realizar sus
compras…..ya que carece de tiempo para pasarse por un negocio tradicional
9.-¿Qué importancia tendría tener tienda física para un web de vinos
online?
De mera representación. Hay que reconocer que hoy en día los espacios físicos
nos son rentables a corto medio-plazo, dada la fuerte inversión inicial que
requieren y los elevados costes de mantenimiento. Al contrario que una web, que
empieza a ser rentable desde el minuto uno y con unos costes de mantenimiento
ridículos. Además, la amortización de la inversión inicial se produce en corto
espacio de tiempo.
10.-Un consejo para los que están iniciándose en el mundo del vino
Que visiten nuestra web o nuestra tienda de Capitán Haya….así podrán descubrir
porque muchos nos consideran una verdadera “joyería de vinos” …….y no por el
precio!

13
6.-VINALIUM: http://www.vinalium.com/

Facebook – VINALIUM TIENDAS

Twitter – @VINALIUM1

Tienda Física:

CRTA. MOLLET, 27 - SABADELL
AV. BARBERA, 14 - SABADELL
DEMOSTENES, 34-38 - SABADELL
RONDA ZAMENHOFF, 119-129 - SABADELL
PASEIG, 53 - CASTELLAR DEL VALLES
MAJOR, 51 - MOLINS DE REI
AVDA. MATADEPERA, 113 - SABADELL
SANT JOAN, 79 - MATADEPERA
SANT ANTONI M.CLARET,22 - SABADELL
CC GRAN VIA 2, LOCAL B-44 - HOSPITAL.LL
PASEIG SANT JOAN, 164 - BARCELONA
CC LES GLORIES, LOCAL B 117 - BCN
MERCAT DE BARBERA DEL VALLES
PLZ TRIUNFO, 35 LOCAL A – TERRASSA
PSG. MARAGALL, 102 – BARCELONA
NOU DE SANT PERE, 22 – TERRASSA
C/ JOAN GÜELL, 160-162 – BARCELONA
PSO ESPRONCEDA, 54 – SABADELL
AVDA. CONSTITUCIO, 60 LOCAL 10 – SANT ANDREU DE LA BARCA
C/ MALLORCA, 442 – BARCELONA
PSO SAN JUAN, 164 – BARCELONA
CL CLOT, 69 - BARCELONA

Teléfono de Atención al cliente – 93 711 72 62

Horario de Atención al cliente - DE LUNES A VIERNES DE 7:00 A 16:00HR

e-mail –info@vinalium.com

Idiomas – CATALÁN, CASTELLANO, INGLES

Numero Aproximado de productos – 2500 APROX

Localización – C/ ANOIA, 20-22 – 08211 CASTELLAR DEL VALLES

Número de Empleados – 3

Tiempo medio de envío – DE LUNES A VIERNES DE 24 A 48 HORAS

Coste de envío 1 botella – DEPENDE EL PESO Y LA ZONA (CUANDO HACEN EL
PEDIDO POR LA WEB YA SE ESPECIFICA)

Metodo de Pago – POR VISA , TRANSFERENCIA, CONTRAREEMBOLSO

Compañía envío – SPAIN-TIR, SEUR, NACEX, FC COURIER…

14
Entrevista a @Vinalium1 , Tienda Online de #Vinos, 22
Tiendas físicas...

Sin duda.
7.-¿Qué importancia tienen en su web las fichas de producto? ¿Cuánto
tardan en elaborarlas?

Como siempre el CEO de Vinalium, Daniel López, tuvo la gran amabilidad de
contestar a nuestras 10 preguntas. Un saludo para ellos y mucha suerte.

Aunque no las tenemos todas totalmente desarrolladas, son de gran importancia.
Para un vino, lo habitual son unas dos horas para elaborar una ficha.
8.-¿Pueden ser las redes sociales un nuevo canal de venta?

1.-¿Cómo empezó su relación con el mundo del vino?
Sí, aunque su gestión es diferente a la del resto de canales de venta, ya sea en
tienda física o tienda on-line.

A través de la familia. Mi padre era un gran enamorado de este mundo y en su
negocio, que inicialmente fueron los supermercados, siempre dedicó más
atención de lo habitual en este formato de negocio al mundo del vino.

9.-¿Qué importancia tiene tener tienda física para un web de vinos
online?

2.-Su Vino favorito
Para nuestra empresa, que cuenta con 22 puntos de venta físicos, es de vital
importancia, ya que aporta presencia y conocimiento de marca fuera del mundo
on-line y esto es sin lugar a dudas un gran apoyo para las ventas a través de
Internet.

Muy complicado elegir solo uno, ya que depende del momento de consumo, el
acompañamiento, el motivo para consumirlo, etc… se eligen vinos totalmente
diferentes. Pero con estas salvedades, diría en tintos Consejo de la Alta Reserva y
en blancos Santiago Roma clásico.

10.-Un consejo para los que están iniciándose en el mundo del vino
3.-Si su tienda online no fuera de vinos… ¿De qué sería?
Que prueben el mayor número posible de vinos, que es como más se aprende.
Que, a la hora de probar un vino, intenten evitar los prejuicios que normalmente
todos tenemos preestablecidos en cuanto a marcas, origen de los vinos, tipos de
uva, etc…

Probablemente de cualquier otro producto relacionado con la alimentación.
4.-Ayudan Parker y Peñín a la venta de vinos en su página
No especialmente. No estamos especialmente enfocados a la venta de vinos
puntuados. Aunque sí es verdad que marcan tendencias, yo diría que más que
ayudar a la venta de vino, dirigen la venta hacía un determinado tipo de vinos,
que son los de alta puntuación.
5.-Su relación con las Bodegas
Mantenemos una relación estrecha con la mayoría de bodegas que están
representadas en nuestro surtido, y en la mayor parte de los casos sueles ser
relaciones de larga duración, que es lo que buscamos cuando establecemos una
primera relación comercial.
6.-¿Habría más internacionalización de los vinos del País si el precio del
transporte fuera más competitivo?

15
Blog: www.socialvinum.com

7.-SOCIAL
7. SOCIAL VINUM: http://www.socialvinum.net/

Tienda Física: En un futuro
Metodo de Pago: Mastercard, Visa, Maestro, American Express, transferencia,
PayPal y contrareembolso
CEO: Francisco González
:
Curiosidades: Productos exclusivos, vinos ecológicos, vinos altas puntuaciones,
sección de regalos, vinos de Málaga, posibilidad de elegir el vino para cada
ocasión...

Teléfono de Atención al cliente: 952 000 822
Horario de Atención al cliente: De lunes a viernes de 9 a 21 y sábados de 10 a
14
e-mail: info@socialvinum.com
Idiomas: Español, italiano e inglés
Número Aproximado de productos: 160
Localización: Cártama, Málaga
Número de Empleados: 4
Tiempo medio de envío: 72h
Coste de envío 1 botella: 7€
botella
Compañía envío: Tourline
Envío gratis a partir de: Contactar para más información
Facebook: https://www.facebook.com/socialvinum
Twitter:
Twitter @SocialVinum

16
Entrevista a @SocialVinum, Tienda online de #Vinos.

Intentamos mantener una relación cercana y directa, al principio es difícil, pero
conocemos personalmente muchas de las bodegas de nuestros vinos y eso nos
ayuda a asesorar a nuestros clientes.

Francisco González, CEO de Social Vinum, ha tenido la amabilidad y gentileza en
responder a nuestras preguntas con franqueza demostrando un cariño y un saber
hacia el mundo del vino y su tienda de vinos SOCIAL VINUM...Esta joven empresa
malagueña le deseamos muchos éxitos.

6.-¿Habría más internacionalización de los vinos del País si el precio del
transporte fuera más competitivo?

1.-¿Cómo empezó su relación con el mundo del vino?

Seguramente, a nivel nacional se pueden encontrar agencias con precios
competitivos, pero si nos vamos fuera de España el abanico se reduce y los
precios por desgracia se disparan. Es una gran barrera a día de hoy.

En Grecia, concretamente en el pueblecito de Rethymno en la isla de Creta. Allí
estuve 3 meses gracias a la beca Leonardo para realizar prácticas en un hotel.
Íbamos alumnos de toda Andalucía y allí encontramos otro grupo de estudiantes
italianos y varios Erasmus con quien compartíamos cenas, fiestas y visitas por
Creta y otras islas.

7.-¿Qué importancia tienen en su web las fichas de producto? ¿Cuánto
tardan en elaborarlas?
A las fichas de los productos le dedicamos mucho tiempo porque es lo único que
el cliente tiene para decidir sobre su compra, por lo que intentamos darle toda la
información posible. Pero siempre información útil, porque en esto del vino hay
mucha literatura y no siempre de calidad.

Para estas cenas íbamos a comprar vino a granel y Raki (tipo de orujo del
Mediterráneo Oriental), que nos servían en una pequeña bodega en botellas de
agua de plástico recicladas. Había probado antes el vino pero no me había
aficionado mucho, éste era un vino muy claro, de color teja y muy ligero. No sé
que pensaría ahora si lo volviera a probar, pero en aquel momento era el mejor
para nosotros.

Además intentamos probar todos los vinos, pedir información actualizada a las
bodegas y cada día retocamos alguna ficha para mejorarla o actualizarla.
8.-¿Pueden ser las redes sociales un nuevo canal de venta?

2.-Su Vino favorito.
Todavía está por ver la eficacia de las redes sociales, pero si es verdad que en
algunos casos han ayudados a empresas a darse a conocer gracias a una
campaña de marketing original y muy acertada.

No tengo un vino favorito, depende de la ocasión y el momento prefiero optar por
un tipo u otro, pero si puedo decir que voy por los tintos y me apasiona la
garnacha del Priorat.

9.-¿Qué importancia tendría tener tienda física para un web de vinos
online?

3.-Si su tienda online no fuera de vinos… ¿De qué sería?
Podría ser de fotografía, de accesorios y comida para mascotas, bicicletas, viajes,
tengo muchas aficiones y poco tiempo para dedicarle.

Quizás la seguridad que pueda dar al cliente el saber que esa tienda está en un
sitio concreto y, aunque no vaya a coger un avión e ir a reclamar o incluso a
felicitar al comerciante, le aporta cierta seguridad. Pero pienso que cada vez se
está rompiendo más ese miedo a comprar en la red.

4.-Ayudan Parker y Peñín a la venta de vinos en su página.
Aunque intentemos huir de las puntuaciones y de los gurús de este mundo,
cuando no tienes más referencias que una botella, una etiqueta y, a lo mejor, lo
que el bodeguero pueda decir de su vino, pues si que son importantes las
puntuaciones.

De todas formas, quizás sea la evolución natural. Una tienda física que abre una
tienda online, o una tienda online que con el tiempo abre una tienda física.
En nuestra tienda es una cuestión de costes iniciales, pero el siguiente paso será
abrir una tienda donde poder compartir comentarios personalmente con nuestros
clientes.

5.-Su relación con las Bodegas.

17
10.-Un consejo para los que están iniciándose en el mundo del vino.
Probar muchos vinos, toda clase de vinos diferentes y sin prejuicios por ninguna
zona o tipo de vino. Y siempre intentando que sean de una cierta calidad, que no
estoy diciendo que tengan que ser caros. En nuestra tienda hay vinos por
alrededor de 5€ impresionantes, alguna vez los he recomendado y el cliente me
dice que quiere un vino bueno, ya estamos con los prejuicios...

18
Tienda Física: no

8.-MUMUMÍO : http://www.mumumio.com/

Metodo de Pago: tarjeta/paypal
CEO: Isabel Ortiz

Teléfono de Atención al cliente: 915 917 861
Horario de Atención al cliente: 9 a 18.30 L a J y V de 9 a 15 hs en verano y en
invierno de 9 a 20 hs
e-mail: pedidos@mumumio.com
Idiomas: español
Número Aproximado de productos: 5.000 productos en Mumumío (ojo,
tenemos bastante vino y otras bebidas pero principalmente vendemos comida)
Localización: Madrid, la oficina. Nuestros productores, por toda España
Número de Empleados: 4
Tiempo medio de envío: normalmente en torno a 48 horas
Coste de envío 1 botella: depende del productor y del lugar de destino
Compañía envío: depende del productor
Envío gratis a partir de: depende del productor
Facebook: https://www.facebook.com/mumumio.es
Twitter: https://twitter.com/mumumio
Blog. http://blog.mumumio.com/

19
Entrevista a @mumumio. Tiendas de #Vino, comida
gourmet...

tardan en elaborarlas?

Isabel Ortiz CEO de mumumio tuvo la gentileza y amabilidad de contestarnos a nuestras 10
preguntas, un lujo para este blog. Aunque en su página priman los productos gourmet, los
vinos que tienen está a unos precios muy competitivos y tenían que estar
en elvinomasbarato.

8.-¿Pueden ser las redes sociales un nuevo canal de venta?

1.-¿Cómo empezó su relación con el mundo del vino?

9.-¿Qué importancia tendría tener tienda física para un web de vinos
online?

Son muy importantes. Cuánto más elaborada esté la ficha de un producto y más
información y mejores fotos tenga, mejor.

Si, twitter y facebook pueden ayudar a dar a conocer nuevos vinos y a fomentar
ventas.

Mumumío tenemos ya casi tres años de vida y contamos con varios productores o
tiendas especializadas en vinos de diferentes puntos de la península. Algunos de
ellos llevan ya con nosotros casi dos años.

...
10.-Un consejo para los que están iniciándose en el mundo del vino

2.-Su Vino favorito
¡No tener miedo a probar!
Vinos hay tantos, tan ricos y tan distintos… Ahora mismo, quizás te diría algún
Mencía de la Ribeira Sacra o alguno de Rueda, depende el momento.
3.-Si su tienda online no fuera de vinos… ¿De qué sería?
Mumumío es una plataforma de comercio que cuenta con más de 160
productores: tenemos todo tipo de productos alimentarios, desde empanadas a
todo tipo de frutas y verduras, dulces, marisco, carnes, conservas… Hay
productos ecológicos, productos gourmet y productos directos del productor.
4.-Ayudan Parker y Peñín a la venta de vinos en su página
Si las listas traen buenas valoraciones, claro que pueden ayudar, porque eso hará
que se entré a mirar y buscar vinos, siempre puede ayudar.
5.-Su relación con las Bodegas
...
6.-¿Habría más internacionalización de los vinos del País si el precio del
transporte fuera más competitivo?
Seguramente si.
7.-¿Qué importancia tienen en su web las fichas de producto? ¿Cuánto

20
9.-ECOMPRAR
9. COMPRAR VINO : http://www.ecomprarvino.com/

Compañía envío: Zeleris

Envío gratis: En ocasiones puntuales, sí
gratis:

Facebook:
Facebook https://www.facebook.com/eComprarVino

Twitter: https://www.facebook.com/eComprarVino

Teléfono de Atención al cliente: +34 985 748 491

Google Plus: https://plus.google.com/112806956636604512964/posts

Horario: de 9 a 18 horas ininterrumpidamente

Blog: http://losmejoresvinos.co/

e-mail: ecomprarvino@ecomprarvino.com

Tienda Física: No

Idiomas: Español, Inglés, Alemán, Francés

Metodo de Pago: Tarjeta de Crédito, Paypal, Transferencia, Contra
Contra-Reembolso

Numero Aproximado de productos: 2000
productos:

Localización: Asturias

Número de Empleados: 3

Tiempo medio de envío: 2 días a Península

Coste de envío 1 botella: 5.50€

21
9.-¿Qué importancia tendría tener tienda física para un web de vinos
online?

Entrevista a @eComprarVino. Tiendas de #Vino

En nuestro caso ninguna.
El gerente de la tienda online de vinos, www.ecomprarvino.com ,ha tenido la
amabilidad de contestar a nuestro cuestionario y así seguir ampliando el
conocimiento sobre el vino y sus tiendas online. Ecomprar Vino

10.-Un consejo para los que están iniciándose en el mundo del vino.
Sobre todo que disfruten probando nuevos vinos, olores y sabores.

1.-¿Cómo empezó su relación con el mundo del vino?
A través de un curso de enología, ya siendo aficionado
2.-Su Vino favorito.
Hay muchos, pero en relación calidad-precio: pago capellanes roble.
3.-Si su tienda online no fuera de vinos… ¿De qué sería?
No tendría una tienda online.
4.-Ayudan Parker y Peñín a la venta de vinos en su página.
Si, mucho.
5.-Su relación con las Bodegas.
De colaboración total con ellas, sobretodo en su política de precios.
6.-¿Habría más internacionalización de los vinos del País si el precio del
transporte fuera más competitivo?
Sin duda alguna.
7.-¿Qué importancia tienen en su web las fichas de producto? ¿Cuánto
tardan en
elaborarlas?
Alta. Dependiendo del vino… puede llevar desde 1 hora hasta 5.
8.-¿Pueden ser las redes sociales un nuevo canal de venta?
Sin duda alguna.

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9 tiendas online de vino y un blog

  • 1. 9 TIENDAS ONLINE DE VINO Y UN BLOG Entrevistas a CEO y demás información. @Elvinomasbarato @Darionug 1
  • 2. Envío gratis a partir de: según cantidad y referencia. 1.-VINOS CON CUERPO: http://vinuranto.es/ 1. Facebook: Facebook www.facebook.com/Vinuranto Twitter: www.twitter.com/vinosconcuerpo Blog: www.vinuranto.es Tienda Física Sólo Online. Opción de Recogida en Oficinas. Física: Metodo de Pago: Transferencia Bancaria y Paypal. CEO: Virginia Adrada Olías de Lima Curiosidades: Acercando el mundo del vino a las mujeres. El vino en femenino. Minuciosa selección de todo lo que catamos, sólo lo mejor se encuentra en Teléfono de Atención al cliente: 913.868.156 cliente nuestro portafolio. Nuestras catas se pueden ver en nuestro blog. Nuestros destilados son sólo Premium o UltraPremium. También distribuimos en Madrid Horario de Atención al cliente: de lunes a viernes 10:00 10:00-15:00; 16:00-18:00 18:00 algunas referencias muy selectas y que comparten nuestra filosofía. E-mail: info@vinuranto.com Idiomas: Español, inglés. Número Aproximado de productos: 380 productos Localización: Velayos, 14, 1ºD. Madrid. 28035 Número de Empleados: 2 Tiempo medio de envío: Entre 3 y 5 días laborables. envío Coste de envío 1 botella: 8,50€ (Península)( ( € (IVA, embalaje de poliespan y envío incluidos) Compañía envío Envialia envío: 2
  • 3. Entrevista a @vinosconcuerpo, tienda online de #vino en clave Femenina. Desde luego. Lo veo en el día a día, las pequeñas tiendas online que queremos ser internacionales los coste de envío son un gran hándicap a la hora de envíar vino fuera de nuestras fronteras. Virginia Adrada Olías de Lima ha tenido la amabilidad de darnos a conocer su tienda online de vinos en clave Femenina, me encanta su presentación en su web: " Déjate seducir mientras guiamos tus sentidos a través de este fascinante mundo. ¿Qué importancia tienen en su web las fichas de producto? ¿Cuánto tardan en elaborarlas? Para nosotras es una parte fundamental, donde presentamos no sólo la bodega en cuestión sino también el vino. Procuramos que siempre sea lo más completa posible para poder contentar a todos los amantes del vino ya sean conocedores o no del mundo del vino. ¿Cómo empezó su relación con el mundo del vino? ¿Pueden ser las redes sociales un nuevo canal de venta? Mi primer contacto con el mundo del vino fue trabajando en una distribuidora de vinos y licores, Zadibe (filial de Diego Zamora). Allí conocí este mundillo y tuve mis primeros contactos y mis primeros pasos en este fascinante mundo. Lo es sin lugar a dudas. En las redes sociales creas la confianza e interactúas con tus clientes, presentes y futuros. Das una imagen de quién y cómo eres y eso siempre influye a la hora de realizar la compra. Su Vino favorito. ¿Qué importancia tendría tener tienda física para un web de vinos online? Un vino con cuerpo, complejo, afrutado con la madera bien integrada, equilibrado, buen representante de su terroir, que haga gozar y soñar. Cuanto más complejo, mejor. Uno de los inconvenientes de la tienda online es que tu espacio de almacenamiento es limitado, en cambio, con una tienda física no sólo puedes jugar más con el stockaje sino también con ofrecer ese otro servicio que una tienda tradicional puede dar y que a veces los usuarios echan en falta en una tienda online No creo que sea determinante pero si puede abrirte otras puertas que con la tienda online no tengas. Depende de lo quieras hacer y también del presupuesto que tengas. Los costes no son los mismos ni tampoco la inversión que realizas. Lo bueno de una tienda online a estas alturas de la partida es que todo está por hacer, cualquier cosa es posible y lo bonito de ello es poder reinventarte e investigar nuevos nichos. La imaginación es el límite. Si su tienda online no fuera de vinos… ¿De qué sería? Creo que no tendría ninguna otra, trabajaría en cualquier otra cosa siempre y cuando sea en el sector del vino. No veo mi vida sin vincularla con el vino y la gastronomía. Ayudan Parker y Peñín a la venta de vinos en su página. Son una guía para los que estén indecisos pero creo que en ningún caso es determinante. Lo utilizamos como una referencia más como puede ser la D.O., el tipo de uva o la elaboración. Un consejo para los que están iniciándose en el mundo del vino Su relación con las Bodegas. Principalmente: disfruta y compártelo. Vívelo y apasiónate. No es necesario entender de vinos para disfrutar. Disfruta del camino y de la vista… sin querer llegarás lejos con tu pasión. Catamos, difundimos, promocionamos y vendemos sus vinos. Somos pequeñitos pero procuramos cuidar nuestra relación con ellos, son parte fundamental de nuestro negocio y una de las partes más apasionantes de este mundo. ¿Habría más internacionalización de los vinos del País si el precio del transporte fuera más competitivo? 3
  • 4. Península >0-10 Kg 10 0-6 8.09 € 2.2. BODEGAS SANTA CECILIA: http://www.santacecilia.es/ Madrid: Peso Botellas (aprox.) Portes Madrid Provincia >0-10 Kg 10 0-6 7.39 € Resto: http://www.santacecilia.es/gastos_envio Teléfono de Atención al cliente:91 445 52 83 cliente:91 Compañía envío: Depende del envío Horario de Atención al cliente: L-J 9-17h V 9-15h en Agosto de 9 a 15 horas 15h de Lunes a Viernes Envío gratis a partir de: 217.80 en Madrid y 300 euros en España Península Facebook: www.facebook.com/santacecilia.bodega e-mail: Info@santacecilia.es Twitter: @BodegaSCecilia Idiomas: Español e Inglés Blog Numero Aproximado de productos: 5000 Tienda Física Blasco de Garay 74 Madrid y Bravo Murillo 50 Madrid Localización: Madrid y online . Metodo de Pago: Tarjeta, Efectivo, Paypal, Transferencia. (en la web próximamente, disponible en pedidos telefónicos) Número de Empleados: de 25 a 50 Tiempo medio de envío: Depende del Destino, en península entre 2 3 días. 2-3 Coste de envío 1 botella: Depende del destino 4
  • 5. Entrevista @BodegaSCecilia, tienda online de #Vino, más de 5000 referencias... Si 9.-¿Qué importancia tendría tener tienda física para un web de vinos online? Maite Santa Cecilia, CEO de Bodegas Santa Cecilia, una de las tiendas online más importantes de España. A mí me parece que es un plus. El cliente a veces puede querer tener un contacto directo, asistir a actividades presenciales y además es una garantía de calidad y de seguridad que creo ayuda. 1.-¿Cómo empezó su relación con el mundo del vino? Somos la tercera generación de una empresa familiar, así que desde pequeña andaba corriendo entre botellas de vino… 10.-Un consejo para los que están iniciándose en el mundo del vino Que sobre todo lo disfruten. 2.-Su Vino favorito Imposible elegir. Depende del momento y de la compañía. 3.-Si su tienda online no fuera de vinos… ¿De qué sería? De wines… y yo sería americana…. 4.-Ayudan Parker y Peñín a la venta de vinos en su página Para un tipo de cliente le ayuda a orientarse 5.-Su relación con las Bodegas Procuramos sea buena y duradera. Con algunos hacemos ya bodas de oro. 6.-¿Habría más internacionalización de los vinos del País si el precio del transporte fuera más competitivo? Claro que si, entre muchas otras cosas que ayudarían esa es una muy importante. 7.-¿Qué importancia tienen en su web las fichas de producto? ¿Cuánto tardan en elaborarlas? Es un trabajo muy importante para dar información al cliente y que hacemos a diario puesto siempre hay que estar revisándolo. Le dedicamos muchísimo tiempo. 8.-¿Pueden ser las redes sociales un nuevo canal de venta? 5
  • 6. 3.3. VINO-ESPAÑA: http://www.xn ESPAÑA: http://www.xn--vino-espaa 19a.es/ espaa-19a.es/ Coste de envío 1 botella: 4,05 (Correos) 5,25 (Seur) botella: Compañía envío: Seur, FeDex, Correos Seur Envío gratis a partir de: Puede variar en función del vino. Facebook https://www.facebook.com/tiendadevino Twitter https://twitter.com/VinoEspana Blog http://www.xn--vino vino-espaa-19a.es/%C3%9Altimas Noticias/ 19a.es/%C3%9Altimas-Noticias/ GOOGLE +https://plus.google.com/u/0/100545165332709606132/posts +https://plus.google.com/u/0/100545165332709606132/posts Teléfono de Atención al cliente: 900 878 294 PINTERESThttp://pinterest.com/vinoespana/boards/ PINTERESThttp://pinterest.com/vinoespana/boards/ Horario de Atención al cliente: De Lunes a Viernes Horario comercial: 10:00 / 14:00 - 17:00/ 20:00 Tienda Física NO e-mail info@xn--vino vino-espaa-19a.es Metodo de Pago VISA - PAYPAL - MAESTRO - MASTERCARD- TRANSFERENCIA BANCARIA - INGRESO EN CUENTA Y CONTRAREMBOLSO Idiomas Castellano, Inglés, Francés. CEO Numero Aproximado de productos 500 Productos Curiosidades empresa joven y dinámica que busca ofrecer los mejores vinos de España a precios competitivos y reales, avalada por grandes profesionales del sector. Localización Avda. J.A. Vaca de Osma, 9 05600, El Barco de Ávila (Ávila) Número de Empleados: 8 Empleados Tiempo medio de envío: 24/48 Horas. Envios Internacionales 3 - 5 días 6
  • 7. Entrevista @VinoEspana, tienda online de #Vino Creciendo... vinos de Jose Pariente, con D.O.Rueda, y como no el magnífico verdejo de la bodega Avelino Vegas Circe, que está causando sensación, también el verdejo de la Bodega Ramón Bilbao Monteblanco, también con D.O.Rueda. Julio Santos, CEO de Vino-España, tuvo la amabilidad de atendernos y aquí os dejamos el resultado... En la categoría de Rosados, vinos excelentes como el Tombú Rosado, con D.O.Vinos de Castilla y León, Cesilia Rosé, con D.O. Alicante, ó el Rosado Peique, de la Bodega Peique, elaborado con uvas Mencía 100% y D.O.Bierzo 1.-¿Cómo empezó su relación con el mundo del vino? 3.-Si su tienda online no fuera de vinos… ¿De qué sería? No podría determinar cuando fue mi primer contacto con el mundo del vino ya que me he criado en una familia hostelera con una gran vinculación con la gastronomía típica de la zona y el mundo de la enología. Sí recuerdo perfectamente cuando comenzó a tomar forma mi relación actual con él. Comencé a trabajar como camarero de sala en un restaurante de mi localidad que está orientado sobre todo a turistas extranjeros y si me brindó la oportunidad de asistir a varios cursos y catas que tenían como finalidad mí formación para ofrecer un mejor servicio. Probablemente sería de productos gourmet españoles, en cualquier caso siempre vinculados a la gastronomía. 4.-Ayudan Parker y Peñín a la venta de vinos en su página. Unos meses más tarde tuve que hacerme cargo de la bodega de este restaurante y comenzar a controlar el stock y compras por lo que eran muchos los vinos que nos ofrecían desde las bodegas y poco a poco fui adentrándome en este apasionante mundo que ahora ocupa gran parte de mi vida. Estas puntuaciones sirven como guía para el consumidor que toda vez es conocedor de las opiniones y valoraciones de los expertos de estas guías se decantan por un vino u otro siempre intentando encontrar un baremo común entre las indicaciones de estas y guías y sus gustos. Cuando nuestro cliente llega a la web, normalmente ya sabe que quiera comprar, o conoce el producto. Por lo tanto podríamos decir que sí que estos expertos ayudan al comercio de vino a través de la web pero casi siempre indirectamente. 2.-Su Vino favorito 5.-Su relación con las Bodegas. Es difícil encontrar un vino favorito, ya que no solo el vino influye en el recuerdo que guardamos de cada uno de ellos. Además hoy en día la oferta de vinos de calidad es amplia y de notable calidad. A la hora de elegir un vino para una ocasión más que un vino me gusta tener en cuenta la uva de la que procede el caldo siendo mis preferidas además de la Tempranillo, la uva Mencía, la Garnacha tinta, Monastrell, Bobal y la variedad Syrah son de mis variedades preferidas, aunque me gusta probar variedades de uvas diferentes. Con respecto a la crianza en general me inclino por vinos jóvenes y con ligeros pasos por barricas. Nuestra relación con las bodegas es cordial y de colaboración. Aunque todavía existen bodegas que se muestran un tanto a reacias a la venta de vino por Internet ya que su modelo de comercialización corresponde a un modelo anterior a nuestro medio. Este último año nos han sorprendido mucho en la categoría de vinos tintos, Crash, un vino de la D.O. Ribera del Guadiana que nos pareció muy fresco y actual, también Juan Gil Cepas Viejas con D.O.Jumilla, o los increíbles y magníficos vinos de las Bodegas Habla,Habla del silencio y Habla Nº 9 con D.O. Extremadura ó un vino con D.O. Madrid, 4 Monosprocedente de viñedos del parque natural de la Sierra de Gredos. 7.-¿Qué importancia tienen en su web las fichas de producto? ¿Cuánto tardan en elaborarlas? En la categoría de vinos blancos, hemos tenido muy buenas sensaciones con los 8.-¿Pueden ser las redes sociales un nuevo canal de venta? 6.-¿Habría más internacionalización de los vinos del País si el precio del transporte fuera más competitivo? Si, por supuesto. De hecho es uno de los mayores escollos. Le damos bastante importancia y trabajamos continuamente en ellas para que el consumidor y visitante de nuestra Web le sea más fácil decidirse por un vino o por otro. 7
  • 8. Quizá sí en otros sectores, aunque nuestra labor hasta ahora en las redes sociales se ha limitado a ser utilizado como un canal de comunicación y promoción, más que como un canal de venta. Las redes sociales otorgan un trato más cercano y personal que puede ser enriquecedor para las partes implicadas en la comunicación. 9.-¿Qué importancia tendría tener tienda física para un web de vinos online? En www.vinoespaña.com llevamos colaborando con una tienda física desde nuestros inicios próximamente empezaremos a colaborar con alguna más. Una tienda física te da capacidad de tener un contacto más directo y personal con el cliente, te otorga un conocimiento más profundo sobre los gustos personales de cada uno de tus clientes. Por otro lado hay gente que prefiere sopesar las compras, leer fichas y catas, etc. y decidir sin “presión”. En cualquier caso la tendencia en cualquier área de negocio parece es hacia el mundo online, cada vez menos gente tiene miedo a usar los sistemas de pago online, carece de horarios y es una ventana abierta a cualquier rincón del mundo. 10.-Un consejo para los que están iniciándose en el mundo del vino En primer lugar dejar atrás prejuicios y tópicos, que este mundo tiene muchos. El vino no es un reducto para expertos o elitistas poseedores de un conocimiento sólo al alcance de unos cuantos tocados por la gracia divina. El apreciar y disfrutar un vino no es un ejercicio de snobismo, sino algo tan sencillo y al alcance de todos como disfrutar de un placer que es tan antiguo como la propia humanidad. Matizar tus gustos y sensaciones es cuestión de probar distintos vinos en distintas situaciones y agudizar tu capacidad sensorial, pero siempre con ánimo de disfrutar de lo que haces. 8
  • 9. Twitter https://twitter.com/Vinosofos 4.-VINOSOFOS 4. VINOSOFOS: http://vinosofos.com/ Blog http://vinosofos.obolog.com/ Tienda Física Método de Pago: Paypal, Tarjeta de Credito, Transferencia bancari bancaria CEO Jorge Alvarez de Eulate Eulat Curiosidades: En Youtube www.youtube.com/watch?v BXqKXkSgZnw www.youtube.com/watch?v=BXqKXkSgZnw Teléfono de Atención al cliente: 941 89 17 1 17 Horario de Atención al cliente: de 9:00h a 21:00 21:00h e-mail: info@vinosofos.com Idiomas: Idiomas: Español, Inglés, Francés Francé Número Aproximado de productos: 1400 Localización: Alava a Número de Empleados: 4 Tiempo medio de envío: España Peninsular y Baleares entre 48 y 72 horas, envío Europa entre 72 y 96 horas hora Coste de envío 1 botella: Península 4,99€, Europa UE entre 20€ y 30€, Europa 4,99€, no comunitaria entre 40€ y 80€ 40 Compañía envío Redyser, Seur envío: Seu Envío gratis a partir de: 150€ en Península y Baleare € Baleares Facebook https://www.facebook.com/vinosofos 9
  • 10. Entrevista a @Vinosofos, Tienda online de #Vino situada en Alava 7.-¿Qué importancia tienen en su web las fichas de producto? ¿Cuánto tardan en elaborarlas? Es una de las cosas en las que más cuidado ponemos. Estamos convencidos de que a largo plazo nos va a ayudar mucho en la venta online. Jorge Álvarez, CEO de Vinosofos, de familia riojana nos cuenta su experiencia con el Vino y su web... 8.-¿Pueden ser las redes sociales un nuevo canal de venta? 1.-¿Cómo empezó su relación con el mundo del vino? No se puede negar que son importantes, pero hoy en día las considero solo una pieza más del rompecabezas que supone vender en la red. Mi relación con el vino comenzó simplemente por cercanía. Mi familia desciende de la zona de La Rioja-Alavesa y mi abuelo poseía algunas viñas, además, entre mis amigos había un poco de todo (viticultores, enólogos, bodegueros). Además, en un radio de unos 30km de donde vivo, puede haber más de 600 bodegas, lo que condiciona el trabajo de muchas personas que conozco. Esto como podréis imaginar, al final, se traduce en muchísimas reuniones, comidas y cenas en torno al vino. 9.-¿Qué importancia tendría tener tienda física para un web de vinos online? La ventaja es que cuentas con stock lo que te permite una respuesta, en el envío, inmediata. 2.-Su Vino favorito. 10.-Un consejo para los que están iniciándose en el mundo del vino. Voy a decantarme por dos sobradamente conocidos. Un Rioja y un Ribera del Duero. Ahí van. Prado Enea de Muga y Alión. Que lo disfruten y que prueben vinos de todas partes. Lo más bonito que tiene el mundo del vino es que siempre hay cosas por descubrir. 3.-Si su tienda online no fuera de vinos… ¿De qué sería? Posiblemente algo relacionado con la tecnología. 4.-Ayudan Parker y Peñín a la venta de vinos en su página. Creo que ayudan a que se vendan algunos vinos en concreto, pero vendemos muchos vinos que nada tienen que ver con ellos. 5.-Su relación con las Bodegas. Tengo una relación muy cercana con muchas bodegas. Como he dicho antes, en esta zona muchos amigos y conocidos trabajan en bodegas, lo que hace muy fácil nuestra relación. 6.-¿Habría más internacionalización de los vinos del País si el precio del transporte fuera más competitivo? Sin duda, aunque, tenemos muchos clientes en Europa que no tiemblan a la hora de pagar portes. 10
  • 11. de poliestireno y seguro por el 100% de la mercancía (importante dada la fragilidad de este tipo de productos) 5.-VINARIUM: http://www.vinarium.es/ Compañía envío: Nacional Transaher / Internacional: Seur (se realizan envíos a toda la Unión Europea). Envío gratis a partir de: 100 euros (Nacional) / 350 euros (Internacional) Facebook: https://www.facebook.com/pages/Vinarium/253783638004792?rf=1 30422090353035 Teléfono de Atención al cliente: 914179768 Website: en agosto lanzaremos nuestra renovada web......y como podéis ver....no nos limitaremos a España. www.vinarium.es www.vinarium.co.uk (próximo lanzamiento) www.vinarium.de (próximo lanzamiento) www.vinarium.fr (próximo lanzamiento) www.vinarium.nl (próximo lanzamiento) Horario de Atención al cliente: 10:00-14:30 y 17:00-21:00 (DE L a V) / Sábados de 11:00-14:30 e-mail: info@vinarium.es / compras@vinarium.es Idiomas: español, portugués, Inglés, Francés Twitter: @vinarium Numero Aproximado de productos: +5000 Tienda Física: Sí en Madrid Localización: Calle Capitán Haya 22, Bajo (28020-Madrid) . Metodo de Pago: Tarjeta/Paypal/Transferencia/Efectivo. Número de Empleados: 3 CEO: Carlos A. Fernández Fortes Tiempo medio de envío: 48 horas Coste de envío 1 botella: 7,00 euros que incluye embalaje especial para vino 11
  • 12. Por supuesto. A nivel logístico, considero que queda mucho camino por recorrer. Considero que las empresas de transporte radicadas en España (tanto nacionales como internacionales) pueden dar más al sector y no son conscientes de que podrían impulsar el comercio electrónico en España, con mejores tarifas y con una mayor flexibilidad. Es vital que el proceso de profesionalización e internacionalización llegue al sector del transporte urgente , de esto depende el éxito de las empresas on-line españolas. Tenemos productos de calidad y precios francamente competitivos si nos comparamos con otros socios de la UE…..solo nos falta ser más competitivos en el transporte en lo que respecta al precio pero sobre en lo que respecta a la calidad del servicio, que todavía deja mucho que desear en el transporte vinos y destilados. La estructura y organización de las empresas de transporte no están adaptadas a las necesidades del comercio electrónico que requiere de rapidez, seguridad, y costes logísticos reducidos. Las empresas on-line necesitan deslocalizar sus almacenes, para así tener proveedores por cualquier parte del territorio y no tener que asumir stocks irracionales (máxime en el contexto actual). Es decir, deberíamos evolucionar hacia centros de producción deslocalizados…..esto permitiría a las empresas online tener numerosos proveedores y consecuentemente numerosos “almacenes virtuales” sin coste alguno, lo que le permitiría ser mucho más competitivo en precio. Una vez logrado esto, “sólo” sería necesario que los supuestos proveedores asumiesen ese modelo de negocio, permitiendo recoger en sus instalaciones pequeños pedidos, en corto espacio de tiempo. Entrevista a @vinarium, Tienda online de #Vino en crecimiento Tenemos la suerte de hablar con Carlos Alberto Fernández Fortes, CEO de Vinarium, muy amablemente nos atiende y nos encantan sus opiniones sobre las empresas de transporte y sobre las ventas en RRSS. 1.-¿Cómo empezó su relación con el mundo del vino? De manera totalmente casual. Yo simplemente era un aficionado de este maravilloso mundo, que todavía es un gran desconocido en España, aunque lo queramos negar, todavía somos un país que carece de cultura de vino. Mi incorporación a Vinarium fue totalmente fortuita. Un día entré en la tienda como cliente a realizar una de mis compras habituales para atender un compromiso profesional, y tras conocer a uno de mis actuales socios, no sólo decidí comprar vino!....salí de allí con el compromiso de incorporarme a la sociedad comprando mi participación, para sumarme a un proyecto ilusionante…y del que estaría al frente como gerente. 2.-Su Vino favorito Aalto (Ribera del Duero) y como vino blanco, me quedaría con el Aurum Red White (V.T. Castilla, Sauvignon Blanc) 7.-¿Qué importancia tienen en su web las fichas de producto? ¿Cuánto tardan en elaborarlas? 3.-Si su tienda online no fuera de vinos… ¿De qué sería? Media-alta, aunque hemos de reconocer que el cliente on-line tipo, al menos en España, no le dedica mucho tiempo a su lectura, ya que lo que busca es un precio atractivo de artículos que ya conoce. Este se debe principalmente a la falta de cultura del vino “real” de la que he hablado anteriormente. Nosotros le dedicamos una media que oscila entre 10 minutos a cada ficha. Puericultura. Dedicada a la venta de artículos para niños y bebés. Probablemente se convierta en realidad en los meses venideros. 4.-Ayudan Parker y Peñín a la venta de vinos en su página. En España no tienen tanto peso como en otros países. Hay que reconocer que las puntuaciones altas, nos ayudan a vender más en el extranjero. 8.-¿Pueden ser las redes sociales un nuevo canal de venta? En otros países de la Unión Europea y principalmente en Estados Unidos ya los son, pero en España, este canal carece de madurez…..y todavía es difícil afianzar una venta entre el gran público a través de una red social. Es más, si comprobamos el nº de seguidores que tiene un negocio on-line en twitter (por poner un ejemplo) descubriremos que más del 90% son profesionales del mismo sector, de los medios de comunicación o del mundo del marketing……pero pocos seguidores particulares, que en el fondo serían los 5.-Su relación con las Bodegas. Muy estrecha y de total identificación con el proyecto. 6.-¿Habría más internacionalización de los vinos del País si el precio del transporte fuera más competitivo? 12
  • 13. potenciales clientes del negocio. No obstante, a medio plazo, considero que twitter podría convertirse en un canal de ventas importante precisamente porque en él se concentran profesionales liberales, normalmente de poder adquisitivo medio-alto…..que es el cliente deseado por cualquier negocio on-line….ya que recurre a la red para realizar sus compras…..ya que carece de tiempo para pasarse por un negocio tradicional 9.-¿Qué importancia tendría tener tienda física para un web de vinos online? De mera representación. Hay que reconocer que hoy en día los espacios físicos nos son rentables a corto medio-plazo, dada la fuerte inversión inicial que requieren y los elevados costes de mantenimiento. Al contrario que una web, que empieza a ser rentable desde el minuto uno y con unos costes de mantenimiento ridículos. Además, la amortización de la inversión inicial se produce en corto espacio de tiempo. 10.-Un consejo para los que están iniciándose en el mundo del vino Que visiten nuestra web o nuestra tienda de Capitán Haya….así podrán descubrir porque muchos nos consideran una verdadera “joyería de vinos” …….y no por el precio! 13
  • 14. 6.-VINALIUM: http://www.vinalium.com/ Facebook – VINALIUM TIENDAS Twitter – @VINALIUM1 Tienda Física: CRTA. MOLLET, 27 - SABADELL AV. BARBERA, 14 - SABADELL DEMOSTENES, 34-38 - SABADELL RONDA ZAMENHOFF, 119-129 - SABADELL PASEIG, 53 - CASTELLAR DEL VALLES MAJOR, 51 - MOLINS DE REI AVDA. MATADEPERA, 113 - SABADELL SANT JOAN, 79 - MATADEPERA SANT ANTONI M.CLARET,22 - SABADELL CC GRAN VIA 2, LOCAL B-44 - HOSPITAL.LL PASEIG SANT JOAN, 164 - BARCELONA CC LES GLORIES, LOCAL B 117 - BCN MERCAT DE BARBERA DEL VALLES PLZ TRIUNFO, 35 LOCAL A – TERRASSA PSG. MARAGALL, 102 – BARCELONA NOU DE SANT PERE, 22 – TERRASSA C/ JOAN GÜELL, 160-162 – BARCELONA PSO ESPRONCEDA, 54 – SABADELL AVDA. CONSTITUCIO, 60 LOCAL 10 – SANT ANDREU DE LA BARCA C/ MALLORCA, 442 – BARCELONA PSO SAN JUAN, 164 – BARCELONA CL CLOT, 69 - BARCELONA Teléfono de Atención al cliente – 93 711 72 62 Horario de Atención al cliente - DE LUNES A VIERNES DE 7:00 A 16:00HR e-mail –info@vinalium.com Idiomas – CATALÁN, CASTELLANO, INGLES Numero Aproximado de productos – 2500 APROX Localización – C/ ANOIA, 20-22 – 08211 CASTELLAR DEL VALLES Número de Empleados – 3 Tiempo medio de envío – DE LUNES A VIERNES DE 24 A 48 HORAS Coste de envío 1 botella – DEPENDE EL PESO Y LA ZONA (CUANDO HACEN EL PEDIDO POR LA WEB YA SE ESPECIFICA) Metodo de Pago – POR VISA , TRANSFERENCIA, CONTRAREEMBOLSO Compañía envío – SPAIN-TIR, SEUR, NACEX, FC COURIER… 14
  • 15. Entrevista a @Vinalium1 , Tienda Online de #Vinos, 22 Tiendas físicas... Sin duda. 7.-¿Qué importancia tienen en su web las fichas de producto? ¿Cuánto tardan en elaborarlas? Como siempre el CEO de Vinalium, Daniel López, tuvo la gran amabilidad de contestar a nuestras 10 preguntas. Un saludo para ellos y mucha suerte. Aunque no las tenemos todas totalmente desarrolladas, son de gran importancia. Para un vino, lo habitual son unas dos horas para elaborar una ficha. 8.-¿Pueden ser las redes sociales un nuevo canal de venta? 1.-¿Cómo empezó su relación con el mundo del vino? Sí, aunque su gestión es diferente a la del resto de canales de venta, ya sea en tienda física o tienda on-line. A través de la familia. Mi padre era un gran enamorado de este mundo y en su negocio, que inicialmente fueron los supermercados, siempre dedicó más atención de lo habitual en este formato de negocio al mundo del vino. 9.-¿Qué importancia tiene tener tienda física para un web de vinos online? 2.-Su Vino favorito Para nuestra empresa, que cuenta con 22 puntos de venta físicos, es de vital importancia, ya que aporta presencia y conocimiento de marca fuera del mundo on-line y esto es sin lugar a dudas un gran apoyo para las ventas a través de Internet. Muy complicado elegir solo uno, ya que depende del momento de consumo, el acompañamiento, el motivo para consumirlo, etc… se eligen vinos totalmente diferentes. Pero con estas salvedades, diría en tintos Consejo de la Alta Reserva y en blancos Santiago Roma clásico. 10.-Un consejo para los que están iniciándose en el mundo del vino 3.-Si su tienda online no fuera de vinos… ¿De qué sería? Que prueben el mayor número posible de vinos, que es como más se aprende. Que, a la hora de probar un vino, intenten evitar los prejuicios que normalmente todos tenemos preestablecidos en cuanto a marcas, origen de los vinos, tipos de uva, etc… Probablemente de cualquier otro producto relacionado con la alimentación. 4.-Ayudan Parker y Peñín a la venta de vinos en su página No especialmente. No estamos especialmente enfocados a la venta de vinos puntuados. Aunque sí es verdad que marcan tendencias, yo diría que más que ayudar a la venta de vino, dirigen la venta hacía un determinado tipo de vinos, que son los de alta puntuación. 5.-Su relación con las Bodegas Mantenemos una relación estrecha con la mayoría de bodegas que están representadas en nuestro surtido, y en la mayor parte de los casos sueles ser relaciones de larga duración, que es lo que buscamos cuando establecemos una primera relación comercial. 6.-¿Habría más internacionalización de los vinos del País si el precio del transporte fuera más competitivo? 15
  • 16. Blog: www.socialvinum.com 7.-SOCIAL 7. SOCIAL VINUM: http://www.socialvinum.net/ Tienda Física: En un futuro Metodo de Pago: Mastercard, Visa, Maestro, American Express, transferencia, PayPal y contrareembolso CEO: Francisco González : Curiosidades: Productos exclusivos, vinos ecológicos, vinos altas puntuaciones, sección de regalos, vinos de Málaga, posibilidad de elegir el vino para cada ocasión... Teléfono de Atención al cliente: 952 000 822 Horario de Atención al cliente: De lunes a viernes de 9 a 21 y sábados de 10 a 14 e-mail: info@socialvinum.com Idiomas: Español, italiano e inglés Número Aproximado de productos: 160 Localización: Cártama, Málaga Número de Empleados: 4 Tiempo medio de envío: 72h Coste de envío 1 botella: 7€ botella Compañía envío: Tourline Envío gratis a partir de: Contactar para más información Facebook: https://www.facebook.com/socialvinum Twitter: Twitter @SocialVinum 16
  • 17. Entrevista a @SocialVinum, Tienda online de #Vinos. Intentamos mantener una relación cercana y directa, al principio es difícil, pero conocemos personalmente muchas de las bodegas de nuestros vinos y eso nos ayuda a asesorar a nuestros clientes. Francisco González, CEO de Social Vinum, ha tenido la amabilidad y gentileza en responder a nuestras preguntas con franqueza demostrando un cariño y un saber hacia el mundo del vino y su tienda de vinos SOCIAL VINUM...Esta joven empresa malagueña le deseamos muchos éxitos. 6.-¿Habría más internacionalización de los vinos del País si el precio del transporte fuera más competitivo? 1.-¿Cómo empezó su relación con el mundo del vino? Seguramente, a nivel nacional se pueden encontrar agencias con precios competitivos, pero si nos vamos fuera de España el abanico se reduce y los precios por desgracia se disparan. Es una gran barrera a día de hoy. En Grecia, concretamente en el pueblecito de Rethymno en la isla de Creta. Allí estuve 3 meses gracias a la beca Leonardo para realizar prácticas en un hotel. Íbamos alumnos de toda Andalucía y allí encontramos otro grupo de estudiantes italianos y varios Erasmus con quien compartíamos cenas, fiestas y visitas por Creta y otras islas. 7.-¿Qué importancia tienen en su web las fichas de producto? ¿Cuánto tardan en elaborarlas? A las fichas de los productos le dedicamos mucho tiempo porque es lo único que el cliente tiene para decidir sobre su compra, por lo que intentamos darle toda la información posible. Pero siempre información útil, porque en esto del vino hay mucha literatura y no siempre de calidad. Para estas cenas íbamos a comprar vino a granel y Raki (tipo de orujo del Mediterráneo Oriental), que nos servían en una pequeña bodega en botellas de agua de plástico recicladas. Había probado antes el vino pero no me había aficionado mucho, éste era un vino muy claro, de color teja y muy ligero. No sé que pensaría ahora si lo volviera a probar, pero en aquel momento era el mejor para nosotros. Además intentamos probar todos los vinos, pedir información actualizada a las bodegas y cada día retocamos alguna ficha para mejorarla o actualizarla. 8.-¿Pueden ser las redes sociales un nuevo canal de venta? 2.-Su Vino favorito. Todavía está por ver la eficacia de las redes sociales, pero si es verdad que en algunos casos han ayudados a empresas a darse a conocer gracias a una campaña de marketing original y muy acertada. No tengo un vino favorito, depende de la ocasión y el momento prefiero optar por un tipo u otro, pero si puedo decir que voy por los tintos y me apasiona la garnacha del Priorat. 9.-¿Qué importancia tendría tener tienda física para un web de vinos online? 3.-Si su tienda online no fuera de vinos… ¿De qué sería? Podría ser de fotografía, de accesorios y comida para mascotas, bicicletas, viajes, tengo muchas aficiones y poco tiempo para dedicarle. Quizás la seguridad que pueda dar al cliente el saber que esa tienda está en un sitio concreto y, aunque no vaya a coger un avión e ir a reclamar o incluso a felicitar al comerciante, le aporta cierta seguridad. Pero pienso que cada vez se está rompiendo más ese miedo a comprar en la red. 4.-Ayudan Parker y Peñín a la venta de vinos en su página. Aunque intentemos huir de las puntuaciones y de los gurús de este mundo, cuando no tienes más referencias que una botella, una etiqueta y, a lo mejor, lo que el bodeguero pueda decir de su vino, pues si que son importantes las puntuaciones. De todas formas, quizás sea la evolución natural. Una tienda física que abre una tienda online, o una tienda online que con el tiempo abre una tienda física. En nuestra tienda es una cuestión de costes iniciales, pero el siguiente paso será abrir una tienda donde poder compartir comentarios personalmente con nuestros clientes. 5.-Su relación con las Bodegas. 17
  • 18. 10.-Un consejo para los que están iniciándose en el mundo del vino. Probar muchos vinos, toda clase de vinos diferentes y sin prejuicios por ninguna zona o tipo de vino. Y siempre intentando que sean de una cierta calidad, que no estoy diciendo que tengan que ser caros. En nuestra tienda hay vinos por alrededor de 5€ impresionantes, alguna vez los he recomendado y el cliente me dice que quiere un vino bueno, ya estamos con los prejuicios... 18
  • 19. Tienda Física: no 8.-MUMUMÍO : http://www.mumumio.com/ Metodo de Pago: tarjeta/paypal CEO: Isabel Ortiz Teléfono de Atención al cliente: 915 917 861 Horario de Atención al cliente: 9 a 18.30 L a J y V de 9 a 15 hs en verano y en invierno de 9 a 20 hs e-mail: pedidos@mumumio.com Idiomas: español Número Aproximado de productos: 5.000 productos en Mumumío (ojo, tenemos bastante vino y otras bebidas pero principalmente vendemos comida) Localización: Madrid, la oficina. Nuestros productores, por toda España Número de Empleados: 4 Tiempo medio de envío: normalmente en torno a 48 horas Coste de envío 1 botella: depende del productor y del lugar de destino Compañía envío: depende del productor Envío gratis a partir de: depende del productor Facebook: https://www.facebook.com/mumumio.es Twitter: https://twitter.com/mumumio Blog. http://blog.mumumio.com/ 19
  • 20. Entrevista a @mumumio. Tiendas de #Vino, comida gourmet... tardan en elaborarlas? Isabel Ortiz CEO de mumumio tuvo la gentileza y amabilidad de contestarnos a nuestras 10 preguntas, un lujo para este blog. Aunque en su página priman los productos gourmet, los vinos que tienen está a unos precios muy competitivos y tenían que estar en elvinomasbarato. 8.-¿Pueden ser las redes sociales un nuevo canal de venta? 1.-¿Cómo empezó su relación con el mundo del vino? 9.-¿Qué importancia tendría tener tienda física para un web de vinos online? Son muy importantes. Cuánto más elaborada esté la ficha de un producto y más información y mejores fotos tenga, mejor. Si, twitter y facebook pueden ayudar a dar a conocer nuevos vinos y a fomentar ventas. Mumumío tenemos ya casi tres años de vida y contamos con varios productores o tiendas especializadas en vinos de diferentes puntos de la península. Algunos de ellos llevan ya con nosotros casi dos años. ... 10.-Un consejo para los que están iniciándose en el mundo del vino 2.-Su Vino favorito ¡No tener miedo a probar! Vinos hay tantos, tan ricos y tan distintos… Ahora mismo, quizás te diría algún Mencía de la Ribeira Sacra o alguno de Rueda, depende el momento. 3.-Si su tienda online no fuera de vinos… ¿De qué sería? Mumumío es una plataforma de comercio que cuenta con más de 160 productores: tenemos todo tipo de productos alimentarios, desde empanadas a todo tipo de frutas y verduras, dulces, marisco, carnes, conservas… Hay productos ecológicos, productos gourmet y productos directos del productor. 4.-Ayudan Parker y Peñín a la venta de vinos en su página Si las listas traen buenas valoraciones, claro que pueden ayudar, porque eso hará que se entré a mirar y buscar vinos, siempre puede ayudar. 5.-Su relación con las Bodegas ... 6.-¿Habría más internacionalización de los vinos del País si el precio del transporte fuera más competitivo? Seguramente si. 7.-¿Qué importancia tienen en su web las fichas de producto? ¿Cuánto 20
  • 21. 9.-ECOMPRAR 9. COMPRAR VINO : http://www.ecomprarvino.com/ Compañía envío: Zeleris Envío gratis: En ocasiones puntuales, sí gratis: Facebook: Facebook https://www.facebook.com/eComprarVino Twitter: https://www.facebook.com/eComprarVino Teléfono de Atención al cliente: +34 985 748 491 Google Plus: https://plus.google.com/112806956636604512964/posts Horario: de 9 a 18 horas ininterrumpidamente Blog: http://losmejoresvinos.co/ e-mail: ecomprarvino@ecomprarvino.com Tienda Física: No Idiomas: Español, Inglés, Alemán, Francés Metodo de Pago: Tarjeta de Crédito, Paypal, Transferencia, Contra Contra-Reembolso Numero Aproximado de productos: 2000 productos: Localización: Asturias Número de Empleados: 3 Tiempo medio de envío: 2 días a Península Coste de envío 1 botella: 5.50€ 21
  • 22. 9.-¿Qué importancia tendría tener tienda física para un web de vinos online? Entrevista a @eComprarVino. Tiendas de #Vino En nuestro caso ninguna. El gerente de la tienda online de vinos, www.ecomprarvino.com ,ha tenido la amabilidad de contestar a nuestro cuestionario y así seguir ampliando el conocimiento sobre el vino y sus tiendas online. Ecomprar Vino 10.-Un consejo para los que están iniciándose en el mundo del vino. Sobre todo que disfruten probando nuevos vinos, olores y sabores. 1.-¿Cómo empezó su relación con el mundo del vino? A través de un curso de enología, ya siendo aficionado 2.-Su Vino favorito. Hay muchos, pero en relación calidad-precio: pago capellanes roble. 3.-Si su tienda online no fuera de vinos… ¿De qué sería? No tendría una tienda online. 4.-Ayudan Parker y Peñín a la venta de vinos en su página. Si, mucho. 5.-Su relación con las Bodegas. De colaboración total con ellas, sobretodo en su política de precios. 6.-¿Habría más internacionalización de los vinos del País si el precio del transporte fuera más competitivo? Sin duda alguna. 7.-¿Qué importancia tienen en su web las fichas de producto? ¿Cuánto tardan en elaborarlas? Alta. Dependiendo del vino… puede llevar desde 1 hora hasta 5. 8.-¿Pueden ser las redes sociales un nuevo canal de venta? Sin duda alguna. 22