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VFX: DAVID E. SALAS AGUILAR
• Concepto General.- El Reglamento Interno es el conjunto de
normas elaborado por el patrono de acuerdo con las leyes,
reglamentos, pactos colectivos y contratos vigentes que lo afecten
con el objeto de precisar y regular las normas a que
obligadamente se deben sujetar él y sus trabajadores con motivo
de la ejecución o prestación concreta del trabajo.
• Sánchez Ortiz, Flavio Ricardo.- El reglamento interno es un
instrumento de apoyo que regula la organización de la institución
educativa.
• Sovero Hinostroza, Frabklin V..- El Reglamento interno es un
Instrumento de Apoyo que regula la organización y el
funcionamiento de la institución Educativa.
• MINEDU – UNESCO.- Es un instrumento orientador que contiene
los derechos, obligaciones y responsabilidades de todos los
miembros de la Comunidad Educativa.
• UGEL.- Instrumento que regula los derechos y deberes de los
estudiantes.
• UGEL.- Es un instrumento que pauta el comportamiento y
desempeño de los actores de la Institución Educativa.
• Galarza Aquino, Edgar Marcel.- Es un documento Orientador que
contiene las obligaciones, deberes y derechos de los trabajadores
y estamentos que integran la institución y en suma:
 Responde a propósitos institucionales
 Asegura la interrelación de todos sus componentes
organizacionales
• La importancia del Reglamento Interno radica como un
instrumento ORIENTADOR y ORGANIZADOR inherente de la
gestión institucional, NO tanto en su carácter normativo.
Porque informa sobre los derechos y
obligaciones de los trabajadores
jerárquicamente organizados, además
informa los beneficios y la reversa
¿Por qué es
ORIENTADOR y
ORGANIZADOR?
• Permite diseñar el futuro que se desea alcanzar y
formular trabajos.
• Permite enfrentar los cambios en la realidad con mayor
éxito y eficiencia.
• Mejora la planificación, comunicación, y motivación de
los recursos humanos.
Galarza Aquino,
Edgar Marcel (2007)
• El Reglamento Interno se caracteriza de la
siguiente manera:
1. Regula y norma las actividades administrativas e
institucionales en orientación a las actividades
pedagógicas.
2. Articula coherentemente las disposiciones generales del
microsistema y las necesidades internas de la
institución educativa.
3. Complementa, especifica y adecua las normas según la
naturaleza, dimensión y organización de la institución .
a) Coherencia con la política educativa de la institución educativa.
b) Coherencia con los componentes internos de la institución educativa emanadas de las
instancias superiores.
c) Coherencia con los documentos normativos del sector educativo.
d) Precisión de las áreas de competencia y niveles de decisión. Evita interferencias.
e) Delimita Responsabilidades.
f) Precisa líneas de coordinación.
g) Establece líneas reciprocas de comunicación en todos los niveles.
h) Precisa la delegación de funciones en todos los órganos internos.
i) Asegura la participación.
j) Prevé el rompimiento de relaciones.
k) Estímulo en el cumplimiento.
¿QUÉ QUEREMOS
HACER?
Formulación de Objetivos y Metas
¿CÓMO LO VAMOS
A HACER?
Elección de Medios y Acciones
¿QUIÉN LO HARÁ? Identificar el Equipo Responsable
¿CON QUE LO
HAREMOS?
Recursos Humanos,
Materiales y Financieras
¿DÓNDE LO VAMOS
HA HACER?
Delimitación de Lugar
¿CUÁNDO LO
VAMOS A HACER?
Plazos de Implementación
¿PARA QUIÉN LO
VAMOS A HACER?
Definición de Beneficios
• Se estructura en de la siguiente manera:
I. GENERALIDADES
II. ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA INSTITUCIÓN
EDUCATIVA
III. GESTIÓN PEDAGÓGICA
IV. GESTIÓN ADMINISTRATIVA
V. RELACIONES Y COORDINACIONES CON LA COMUNIDAD
1.- Generalidades.- Introducción, bases legales vigentes, principios,
obligatoriedad y procedimiento de actualización del reglamento
ESTRUCTURA
2. Organización y Funciones de la I. E..- Objetivos, Funciones Generales,
estructura orgánica, funciones especificas de los órganos y miembros que lo integran
3.Gestión Pedagógica.- Organización y desarrollo de las Actividades académicas,
currículo, metodología, evaluación, supervisión, horarios, turnos y otros.
4.Gestión Administrativa.- La gestión administrativa
se divide en 4 partes:
1.- Régimen Interno de Trabajo.- Derechos, deberes, estímulos, faltas y sanciones.
GestiónAdministrativa
2. Régimen administrativo.- Asignación y desplazamiento de personal, registros,
procedimientos, seguridad, control, etc.
3. Régimen Económico.- Presupuesto, ingresos y egresos.
4.Recursos Materiales.- Adquisiciones, almacenamiento,
seguridad, distribución y control.
1.- Generalidades.- Introducción, bases legales vigentes, principios, obligatoriedad y
procedimiento de actualización del reglamento
ESTRUCTURA
2. Organización y Funciones de la I. E..- Objetivos, Funciones Generales,
estructura orgánica, funciones especificas de los órganos y miembros que lo integran
3.Gestión Pedagógica.- Organización y desarrollo de las actividades académicas,
currículo, metodología, evaluación, supervisión, horarios, turnos y otros.
4.Gestión Administrativa.- La gestión administrativa
se divide en 4 partes:
5.Relaciones y Coordinaciones con la Humanidad.- Colaboración de padres
de familia, municipios e instituciones de la comunidad, Ex alumnos y otros.
• Concepto.- Es la presentación grafica del algoritmo o
proceso.
• ¿Dónde se utiliza?.- Se utiliza en disciplinas como
programación, economía, procesos industriales y
psicología cognitiva.
• Hay otras representaciones como la (UML) y la SysML.
• Concepto (Fuente Wikipedia).- Es una representación
Grafica de la secuencia de pasos que se realiza para
obtener un cierto resultado.
• Concepto (Fuente FUNDIBEQ).- El diagrama de flujo es
una representación gráfica de la secuencia de pasos que
se realizan para obtener un cierto resultado. Este puede
ser un producto, un servicio, o bien una combinación de
ambos.
• Concepto (Lic. Ana María Vázquez).- Los diagramas de flujo (o flujo
gramas) son diagramas que emplean símbolos gráficos para
representar los pasos o etapas de un proceso.
• Gómez Cejas, Guillermo.- El Flujograma o Fluxograma, es un diagrama
que expresa gráficamente las distintas operaciones que componen un
procedimiento o parte de este, estableciendo su secuencia
cronológica.
• Chiavenato Idalberto.- El Flujograma o Diagrama de Flujo, es una
gráfica que representa el flujo o la secuencia de rutinas simples
• Gómez Rondón Francisco.- El Flujograma o Diagrama de Flujo, es la
representación simbólica o pictórica de un procedimiento
administrativo.
• Favorecen la comprensión de l proceso atreves de mostrarlo como un
dibujo. El cerebro humano reconoce fácilmente los dibujos. Un buen
diagrama de flujo remplaza varios páginas de texto.
• Permiten identificar los problemas y las oportunidades de mejora del
proceso.
• Muestran las interfaces cliente-proveedor y las transacciones que en
ellas se realizan, facilitando a los empleados el análisis de las mismas.
• Son una excelente herramienta para capacitar a los nuevos
empleados y también a los que desarrollan la tarea, cuando se
realizan las mejoras en el proceso.
• Estos factores llevados al área educativa serán significativos en un
correcto desenvolvimiento de las actividades propias de cada
agente del proceso educativo.
• Las siguientes son acciones previas a la realización del diagrama de
flujo:
 Identificar a los participantes de la reunión donde se desarrollará el
diagrama de flujo. Deben estar presentes el dueño o responsable del
proceso, los dueños o responsables del proceso anterior y posterior y de
otros procesos interrelacionados, otras partes interesadas.
 Definir que se espera obtener del diagrama de flujo.
 Identificar quién lo empleará y cómo.
 Establecer el nivel de detalle requerido.
 Determinar los límites del proceso a describir.
• Los pasos a seguir para construir el diagrama de flujo son:
 Establecer el alcance del proceso a describir. De esta manera quedará fijado el
comienzo y el final del diagrama. Frecuentemente el comienzo es la salida del
proceso previo y el final la entrada al proceso siguiente.
 Identificar y listar las principales actividades/subprocesos que están incluidos en el
proceso a describir y su orden cronológico.
 Si el nivel de destalle definido incluye actividades menores, listarlas también.
 Identificar y listar los puntos de decisión.
 Construir el diagrama respetando la secuencia cronológica y asignando los
correspondientes símbolos.
 Asignar un título al diagrama y verificar que esté completo y describa con exactitud
el proceso elegido.
 Cuando se desarrolla el diagrama de flujo es importante considerar el tipo y
cantidad de información requerida por el usuario del mismo.
 Probablemente la dirección de la empresa no esté interesada en los detalles y
le sea suficiente una descripción genérica del proceso. Este es el caso del
ejemplo anterior, un diagrama de flujo a nivel macro.
 En cambio, si el objetivo del diagrama es la capacitación de nuevos empleados
o la búsqueda de oportunidades de mejora, será necesario disponer de una
descripción detallada del proceso y hablamos de un diagrama de flujo a nivel
micro, como muestra el ejemplo siguiente.
 Entre ambos niveles, el macro y el micro, se ubican los diagramas con una
cantidad media de detalles.
 El reglamento interno es fundamental no solo para normar las actividades,
deberes y derechos de cada agente en el proceso educativo: sino sobre
todo por que asegura las interrelaciones entre dichos agentes.
 El reglamento interno no es un instrumento vertical y puramente coactivo,
sino que además delimita la responsabilidad funcional según los niveles
jerárquicos y las dependencias estructurales, es dinámico, operativo,
lógico y legal por que es reconocido como la autoridad competente y se
basa en las normas generales del Ministerio de Educación y del Estado
 Los diagramas de flujo son una herramienta valiosa para la mejora de los
procesos, permiten detectar las actividades que agregan valor y aquellas
que son redundantes o innecesarias.
 También son de gran utilidad durante el desarrollo de la documentación
de los sistemas de gestión, pues proveen una descripción de los procesos
y un detalle de las operaciones mucho mas amigables que los
procedimientos e instructivos basados en texto
 Contribuyen a resolver uno de los problemas, que es la resistencia del
personal a emplear los documentos como referentes para el desempeño
de las tareas.
 Una copia ampliada de la diagrama del flujo al alcance de los operadores
del proceso facilita la consulta y promueve la creatividad.
 Es conveniente emplear programas específicos para la confección de los
diagramas de flujo. En general, estos programas son de manejo sencillo y
facilitan notablemente la tarea.
Autores:
David E. Salas Aguilar & Elías Mendoza Quellca
UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN
Arequipa – 2013 ..

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Instrumentos de Gestión y Organización (Reglamento Interno, Flujo grama)

  • 1. VFX: DAVID E. SALAS AGUILAR
  • 2. • Concepto General.- El Reglamento Interno es el conjunto de normas elaborado por el patrono de acuerdo con las leyes, reglamentos, pactos colectivos y contratos vigentes que lo afecten con el objeto de precisar y regular las normas a que obligadamente se deben sujetar él y sus trabajadores con motivo de la ejecución o prestación concreta del trabajo.
  • 3. • Sánchez Ortiz, Flavio Ricardo.- El reglamento interno es un instrumento de apoyo que regula la organización de la institución educativa. • Sovero Hinostroza, Frabklin V..- El Reglamento interno es un Instrumento de Apoyo que regula la organización y el funcionamiento de la institución Educativa. • MINEDU – UNESCO.- Es un instrumento orientador que contiene los derechos, obligaciones y responsabilidades de todos los miembros de la Comunidad Educativa.
  • 4. • UGEL.- Instrumento que regula los derechos y deberes de los estudiantes. • UGEL.- Es un instrumento que pauta el comportamiento y desempeño de los actores de la Institución Educativa. • Galarza Aquino, Edgar Marcel.- Es un documento Orientador que contiene las obligaciones, deberes y derechos de los trabajadores y estamentos que integran la institución y en suma:  Responde a propósitos institucionales  Asegura la interrelación de todos sus componentes organizacionales
  • 5. • La importancia del Reglamento Interno radica como un instrumento ORIENTADOR y ORGANIZADOR inherente de la gestión institucional, NO tanto en su carácter normativo. Porque informa sobre los derechos y obligaciones de los trabajadores jerárquicamente organizados, además informa los beneficios y la reversa ¿Por qué es ORIENTADOR y ORGANIZADOR?
  • 6. • Permite diseñar el futuro que se desea alcanzar y formular trabajos. • Permite enfrentar los cambios en la realidad con mayor éxito y eficiencia. • Mejora la planificación, comunicación, y motivación de los recursos humanos. Galarza Aquino, Edgar Marcel (2007)
  • 7. • El Reglamento Interno se caracteriza de la siguiente manera: 1. Regula y norma las actividades administrativas e institucionales en orientación a las actividades pedagógicas. 2. Articula coherentemente las disposiciones generales del microsistema y las necesidades internas de la institución educativa. 3. Complementa, especifica y adecua las normas según la naturaleza, dimensión y organización de la institución .
  • 8. a) Coherencia con la política educativa de la institución educativa. b) Coherencia con los componentes internos de la institución educativa emanadas de las instancias superiores. c) Coherencia con los documentos normativos del sector educativo. d) Precisión de las áreas de competencia y niveles de decisión. Evita interferencias. e) Delimita Responsabilidades. f) Precisa líneas de coordinación. g) Establece líneas reciprocas de comunicación en todos los niveles. h) Precisa la delegación de funciones en todos los órganos internos. i) Asegura la participación. j) Prevé el rompimiento de relaciones. k) Estímulo en el cumplimiento.
  • 9. ¿QUÉ QUEREMOS HACER? Formulación de Objetivos y Metas ¿CÓMO LO VAMOS A HACER? Elección de Medios y Acciones ¿QUIÉN LO HARÁ? Identificar el Equipo Responsable
  • 10. ¿CON QUE LO HAREMOS? Recursos Humanos, Materiales y Financieras ¿DÓNDE LO VAMOS HA HACER? Delimitación de Lugar ¿CUÁNDO LO VAMOS A HACER? Plazos de Implementación ¿PARA QUIÉN LO VAMOS A HACER? Definición de Beneficios
  • 11. • Se estructura en de la siguiente manera: I. GENERALIDADES II. ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA III. GESTIÓN PEDAGÓGICA IV. GESTIÓN ADMINISTRATIVA V. RELACIONES Y COORDINACIONES CON LA COMUNIDAD
  • 12. 1.- Generalidades.- Introducción, bases legales vigentes, principios, obligatoriedad y procedimiento de actualización del reglamento ESTRUCTURA 2. Organización y Funciones de la I. E..- Objetivos, Funciones Generales, estructura orgánica, funciones especificas de los órganos y miembros que lo integran 3.Gestión Pedagógica.- Organización y desarrollo de las Actividades académicas, currículo, metodología, evaluación, supervisión, horarios, turnos y otros. 4.Gestión Administrativa.- La gestión administrativa se divide en 4 partes:
  • 13. 1.- Régimen Interno de Trabajo.- Derechos, deberes, estímulos, faltas y sanciones. GestiónAdministrativa 2. Régimen administrativo.- Asignación y desplazamiento de personal, registros, procedimientos, seguridad, control, etc. 3. Régimen Económico.- Presupuesto, ingresos y egresos. 4.Recursos Materiales.- Adquisiciones, almacenamiento, seguridad, distribución y control.
  • 14. 1.- Generalidades.- Introducción, bases legales vigentes, principios, obligatoriedad y procedimiento de actualización del reglamento ESTRUCTURA 2. Organización y Funciones de la I. E..- Objetivos, Funciones Generales, estructura orgánica, funciones especificas de los órganos y miembros que lo integran 3.Gestión Pedagógica.- Organización y desarrollo de las actividades académicas, currículo, metodología, evaluación, supervisión, horarios, turnos y otros. 4.Gestión Administrativa.- La gestión administrativa se divide en 4 partes: 5.Relaciones y Coordinaciones con la Humanidad.- Colaboración de padres de familia, municipios e instituciones de la comunidad, Ex alumnos y otros.
  • 15. • Concepto.- Es la presentación grafica del algoritmo o proceso. • ¿Dónde se utiliza?.- Se utiliza en disciplinas como programación, economía, procesos industriales y psicología cognitiva. • Hay otras representaciones como la (UML) y la SysML.
  • 16. • Concepto (Fuente Wikipedia).- Es una representación Grafica de la secuencia de pasos que se realiza para obtener un cierto resultado. • Concepto (Fuente FUNDIBEQ).- El diagrama de flujo es una representación gráfica de la secuencia de pasos que se realizan para obtener un cierto resultado. Este puede ser un producto, un servicio, o bien una combinación de ambos.
  • 17. • Concepto (Lic. Ana María Vázquez).- Los diagramas de flujo (o flujo gramas) son diagramas que emplean símbolos gráficos para representar los pasos o etapas de un proceso. • Gómez Cejas, Guillermo.- El Flujograma o Fluxograma, es un diagrama que expresa gráficamente las distintas operaciones que componen un procedimiento o parte de este, estableciendo su secuencia cronológica. • Chiavenato Idalberto.- El Flujograma o Diagrama de Flujo, es una gráfica que representa el flujo o la secuencia de rutinas simples • Gómez Rondón Francisco.- El Flujograma o Diagrama de Flujo, es la representación simbólica o pictórica de un procedimiento administrativo.
  • 18. • Favorecen la comprensión de l proceso atreves de mostrarlo como un dibujo. El cerebro humano reconoce fácilmente los dibujos. Un buen diagrama de flujo remplaza varios páginas de texto. • Permiten identificar los problemas y las oportunidades de mejora del proceso. • Muestran las interfaces cliente-proveedor y las transacciones que en ellas se realizan, facilitando a los empleados el análisis de las mismas.
  • 19. • Son una excelente herramienta para capacitar a los nuevos empleados y también a los que desarrollan la tarea, cuando se realizan las mejoras en el proceso. • Estos factores llevados al área educativa serán significativos en un correcto desenvolvimiento de las actividades propias de cada agente del proceso educativo.
  • 20.
  • 21. • Las siguientes son acciones previas a la realización del diagrama de flujo:  Identificar a los participantes de la reunión donde se desarrollará el diagrama de flujo. Deben estar presentes el dueño o responsable del proceso, los dueños o responsables del proceso anterior y posterior y de otros procesos interrelacionados, otras partes interesadas.  Definir que se espera obtener del diagrama de flujo.  Identificar quién lo empleará y cómo.  Establecer el nivel de detalle requerido.  Determinar los límites del proceso a describir.
  • 22. • Los pasos a seguir para construir el diagrama de flujo son:  Establecer el alcance del proceso a describir. De esta manera quedará fijado el comienzo y el final del diagrama. Frecuentemente el comienzo es la salida del proceso previo y el final la entrada al proceso siguiente.  Identificar y listar las principales actividades/subprocesos que están incluidos en el proceso a describir y su orden cronológico.  Si el nivel de destalle definido incluye actividades menores, listarlas también.  Identificar y listar los puntos de decisión.  Construir el diagrama respetando la secuencia cronológica y asignando los correspondientes símbolos.  Asignar un título al diagrama y verificar que esté completo y describa con exactitud el proceso elegido.
  • 23.
  • 24.  Cuando se desarrolla el diagrama de flujo es importante considerar el tipo y cantidad de información requerida por el usuario del mismo.  Probablemente la dirección de la empresa no esté interesada en los detalles y le sea suficiente una descripción genérica del proceso. Este es el caso del ejemplo anterior, un diagrama de flujo a nivel macro.  En cambio, si el objetivo del diagrama es la capacitación de nuevos empleados o la búsqueda de oportunidades de mejora, será necesario disponer de una descripción detallada del proceso y hablamos de un diagrama de flujo a nivel micro, como muestra el ejemplo siguiente.  Entre ambos niveles, el macro y el micro, se ubican los diagramas con una cantidad media de detalles.
  • 25.  El reglamento interno es fundamental no solo para normar las actividades, deberes y derechos de cada agente en el proceso educativo: sino sobre todo por que asegura las interrelaciones entre dichos agentes.  El reglamento interno no es un instrumento vertical y puramente coactivo, sino que además delimita la responsabilidad funcional según los niveles jerárquicos y las dependencias estructurales, es dinámico, operativo, lógico y legal por que es reconocido como la autoridad competente y se basa en las normas generales del Ministerio de Educación y del Estado
  • 26.  Los diagramas de flujo son una herramienta valiosa para la mejora de los procesos, permiten detectar las actividades que agregan valor y aquellas que son redundantes o innecesarias.  También son de gran utilidad durante el desarrollo de la documentación de los sistemas de gestión, pues proveen una descripción de los procesos y un detalle de las operaciones mucho mas amigables que los procedimientos e instructivos basados en texto
  • 27.  Contribuyen a resolver uno de los problemas, que es la resistencia del personal a emplear los documentos como referentes para el desempeño de las tareas.  Una copia ampliada de la diagrama del flujo al alcance de los operadores del proceso facilita la consulta y promueve la creatividad.  Es conveniente emplear programas específicos para la confección de los diagramas de flujo. En general, estos programas son de manejo sencillo y facilitan notablemente la tarea.
  • 28. Autores: David E. Salas Aguilar & Elías Mendoza Quellca UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN Arequipa – 2013 ..