1) El documento presenta información sobre la teoría general de sistemas, describiendo sus elementos y características clave. 2) Se menciona que la teoría de sistemas sirve como base para lograr la convergencia de campos del conocimiento y facilitar su unificación. 3) También se describe que la teoría general de sistemas se basa en dos pilares: aportes semánticos y aportes metodológicos.

1.  Frase:
INTRODUCCIÓN
«Creo que es imposible conocer las partes, sin conocer el todo, como
conocer el todo, sin conocer específicamente las partes» Blaise Pascal
(1923-1662).
 La vida en una sociedad está organizada alrededor de sistemas
complejos en los cuales y por los cuales, el hombre trata de
proporcionar alguna apariencia de orden a su universo.
 Y esta organizada alrededor de instituciones de todas clases; algunas
son estructuradas por el hombre, otras han evolucionado, según
parece, sin un diseño convenido.
 En cada clase social, cualquiera que sea nuestro trabajo o intento,
tenemos que enfrentarnos a organizaciones y sistemas. Como
ejemplo.
Algunas instituciones, como la familia, la política, la industria .
Según estos sistemas todos comparten una característica que es la
complejidad.

2. La teoría de la organización y la práctica
administrativa han experimentado cambios
sustanciales en años recientes.
La información proporcionada por las ciencias de
la administración y la conducta ha enriquecido a
la teoría tradicional.
Estos esfuerzos de investigación y de
conceptualización a veces han llevado a
descubrimientos divergentes.

3. surgió un enfoque que puede servir como base
para lograr la convergencia, el enfoque de
sistemas, que facilita la unificación de muchos
campos del conocimiento.
Dicho enfoque ha sido usado por las ciencias
físicas, biológicas y sociales, como marco de
referencia para la integración de la teoría
organizacional moderna.
La meta de la Teoría General de los Sistemas no
es buscar analogías entre las ciencias, sino tratar
de evitar la superficialidad científica que ha
estancado a las ciencias.

4. Para ello emplea como instrumento, modelos
utilizables y transferibles entre varios continentes
científicos, toda vez que dicha extrapolación sea
posible e integrable a las respectivas disciplinas.
La Teoría General de los Sistemas se basa en
dos pilares básicos: aportes semánticos y
aportes metodológicos.

5. Enfoque de sistemas
El enfoque sirve como base para lograr la
convergencia.
Y facilita la unificación de muchos campos del
conocimiento.
 Ha sido usado por las ciencias físicas, biológicas
y sociales, como marco de referencia para la
integración de la teoría organizacional moderna.

6. Dentro del sinnúmero de teorías, doctrinas y
pensamientos desarrollados a través de los años.
 La teoría general de sistema se ha presentado
como un enfoque integral holístico e incorporador de
todos los elementos que estén afectos o afecten al
mismo.
Hablar de un sistema es hablar de una red compleja
de elementos.
 Los cuales se integran en subsistemas, que a su
vez, conformarán a la gran unidad como un todo, un
todo relacionado entre sí.

7. Uno de los principales aportes conseguidos con esta teoría:
 Es que se pudiera considerarse a las ciencias que nos
rodean, como los fenómenos presentes en nuestra vida.
 Así como los conocimientos que día a día se descubren
como elementos afines entre sí que producen un efecto o
son simplemente la causa de determinado evento.
 A la vez brinda una visión resumida pero útil acerca de los
aportes de la teoría de sistemas.
 Así como también las distintas aplicaciones prácticas que
se pueden dar, sobretodo en el plano administrativo.

8.  La Teoría General de los Sistemas se basa en dos pilares básicos:
Aportes semánticos y Aportes metodológicos.
APORTES SEMANTICOS
 Las especializaciones de las ciencias obligan a la creación de nuevas
palabras, estas se acumulan durante van avanzando las
especializaciones, llegando a formar casi un verdadero lenguaje que
sólo es manejado por los especialistas.
 De esta forma surgen problemas al tratarse de proyectos
interdisciplinarios, ya que los participantes del proyectos con
especialistas de diferentes ramas de la ciencia y cada uno de ellos
maneja una semántica diferente a los demás.
 La Teoría de los Sistemas, sirve para solucionar estos
inconvenientes, y pretende introducir una semántica científica de
utilización universal.

9. Nos presenta una visión integral de sus
elementos y no de manera fragmentada.
Esto permitirá resolver sus problemas
globalmente, ya que los resultados en uno de
sus componentes afectan y modifican a los otros.

10. El primer expositor de la Teoría
General de los Sistemas fue:
Ludwing von Bertalanffy, en el
intento de lograr una metodología
integradora para el tratamiento de
problemas científicos.

11. En un sentido amplio:
La Teoría General de Sistemas (TGS) se
presenta como una forma sistemática y
científica de aproximación y representación
de la realidad.
 Y al mismo tiempo, como una orientación
hacia una práctica estimulante para formas
de trabajo transdisciplinarias.

12. Como paradigma científico:
La TGS se caracteriza por su perspectiva
holística e integradora.
En donde lo importante son las relaciones
y los conjuntos que a partir de ellas
emergen.
 La TGS ofrece un ambiente adecuado
para la interrelación y comunicación entre
especialistas y especialidades.

13. CREADORES DE LA TGS.
La primera formulación es atribuible al biólogo
Ludwig von Bertalanffy (1901-1972), quien
acuñó la denominación: "Teoría General de
Sistemas".
Para él, la TGS debería constituirse en un
mecanismo de integración entre las ciencias
naturales y sociales.
 Y ser al mismo tiempo un instrumento básico
para la formación y preparación de científicos.

14. Sobre estas bases se constituyó en 1954 la
Society for General Systems Research, cuyos objetivos
fueron los siguientes:
 Investigar el isomorfismo de conceptos, leyes y modelos
en varios campos y facilitar las transferencias entre
aquellos.
 Promoción y desarrollo de modelos teóricos en campos
que carecen de ellos.
 Reducir la duplicación de los esfuerzos teóricos
 Promover la unidad de la ciencia a través de principios
conceptuales y metodológicos unificadores.

15. ¿ QUE ES UN SISTEMA?
 Un sistema es una reunión o conjunto de elementos relacionados.
Sistema:
 Es un conjunto organizado de cosas o partes interactuantes e interdependientes,
que se relacionan formando un todo unitario y complejo.
LOS ELEMENTOS DE UN SISTEMA PUEDEN SER:
Conceptos : En su caso estamos tratando un sistema conceptual.
Ejemplo: Un lenguaje es un ejemplo de sistema conceptual.
Objetos: Como por ejemplo: Una maquina de escribir compuesta de varias partes.
Sujetos: Como los de un equipo de futbol.
Finalmente, un sistema puede estructurarse de sujetos, objetos y sujetos
como en un sistema hombre – maquina que comprende las tres clases de
elementos.

16. .
 Las cosas o partes que componen al sistema, no se refieren al
campo físico (objetos), sino mas bien al funcional.
 De este modo las cosas o partes pasan a ser funciones básicas
realizadas por el sistema. Podemos enumerarlas en:
entradas, procesos y salidas.
Entradas:
 Las entradas son los ingresos del sistema que pueden ser recursos
materiales, recursos humanos o información.
 Las entradas constituyen la fuerza de arranque que suministra al
sistema sus necesidades operativas.

17. Los sistemas se componen de otros
sistemas llamados subsistemas.
En la mayoría de los casos, podemos
pensar en sistemas mas grandes o súper
ordinales, los cuales comprenden otros
sistemas y los llamamos sistema total y
sistema integral.

18.  Algunos de los problemas al tratar de
sistemas:
1. se deriva de nuestra incapacidad
para saber que tanto
«descomponer» un sistema en
sistemas componentes,
2. o que tanto «componer» u
«organizar» un sistema en
sistemas mas grandes.

19. Caracterización de un sistema:
 “Es una unión de partes o componentes, conectados en una
forma organizada”.
 “Las partes se afectan por estar en el sistema y se cambian si lo
dejan”.
 ”La unión de partes hace algo” (es decir esta “muestra conducta
dinámica” como opuesto a permanecer inerte).
 “La unión particular se ha identificado como de interés especial.”
Además
 “un sistema puede existir realmente como un agregado natural de
partes componentes encontradas en la naturaleza, o esta puede ser
un agregado inventado por el hombre.

20. INGENIERIA DE SISTEMAS
¿Qué es Ingeniería de Sistemas?
 Es la aplicación de las ciencias matemáticas y físicas
para desarrollar sistemas que utilicen económicamente
los materiales y fuerzas de la naturaleza para el
beneficio de la humanidad.
Una definición especialmente completa y que data de
1974.
Ingeniería de Sistemas: es la aplicación de esfuerzos
científicos y de ingeniería para:

21. (1) transformar una necesidad de operación en una
descripción de parámetros de rendimiento del sistema
Y una configuración del sistema a través del uso de
un proceso interactivo de definición, síntesis, análisis,
diseño, prueba y evaluación;
(2) integrara parámetros técnicos relacionados para
asegurar la compatibilidad de todos las interfaces de
programa.
 y funcionales de manera que optimice la definición y
diseño del sistema total.

22. Sistema:
Es un conjunto de objetos unidos entre sí con
un fin común.
Sistema de producción:
Es un conjunto de objetos y/o seres vivientes
que se relacionan entre sí para procesar
insumos y convertirlos en el producto definido
por el objetivo del sistema.

23. Retroalimentación.
Es la función efectuada por los controles que
consiste en analizar lo que sé esta
produciendo.
 Y comparar con un criterio preestablecido por
los objetivos del sistema y así tomar
inmediatamente acciones correctivas según el
resultado de esta comparación.

24. Ruido en el Sistema.
Es cuando existe una deficiencia por mal
funcionamiento del sistema.
Este ruido puede ser producido por los
componentes del sistema o por el medio
ambiente que rodea al sistema.
En el caso de los sistemas insumo-producto
para eliminar el ruido es necesario corregir o
sustituir el componente del sistema que no
funcionan bien.

25. Estabilidad del Sistema.
Es la propiedad para resistir
perturbaciones, evitando que se deje de
cumplir con el objetivo.
Ambiente del Sistema.
Es el medio en que se encuentra inmerso
el sistema y lo constituye todo aquello que
lo rodea y que puede influir en su
funcionamiento.

26. Parámetro en el Sistema.
Es el nombre genérico que define a las
principales características del sistema, para ser
más precisos el insumo, el proceso, los
dispositivos de control, el producto.
Subsistema:
Son los sistemas que componen un sistema
total.

27. CLASIFICACIÓN DE SISTEMAS.
 a) Físicos y Abstractos.
 b) Naturales y Elaborados.
 c) Abiertos y Cerrados.
 d) Técnicos y Civiles o Sociales.
 e) Por Proceso.

28. Sistemas físicos y abstractos.
 -Físicos:
Son aquellos sistemas que existen físicamente.
 -Abstractos:
Son aquellos que solo existen en forma conceptual o en la mente
de alguien.
Naturales y elaborados.
 -Los naturales:
Son aquellos elaborados por la naturaleza.
 -Los elaborados:
Por el hombre.

29. Técnicos y civiles o sociales.
 -Los sistemas técnicos:
Son los que integran y aplican la tecnología para alcanzar una
meta.
 -Los sistemas civiles o sociales:
Tienen como finalidad la satisfacción de un objetivo social.

30. Sistemas Abiertos y cerrados.
 -Abiertos:
Son aquellos donde es muy difícil predecir su comportamiento.
La retroalimentación existente no es controlable y en algunos casos
es subjetivo (el organismo del cuerpo humano).
 -Sistemas cerrados:
Son aquellos que tienen objetivos, insumos, productos y
relaciones claramente determinados por lo que el control,
retroalimentación y pronóstico pueden ser establecidos de manera
precisa y objetiva.

31. Sistema de producción.
 -Por proceso:
Es aquel que por medio de un proceso común se elaboran
todos los productos.
 -Por órdenes:
Es aquel donde cada lote de productos diferentes sigue un
proceso especial.

32. El Enfoque de los Sistemas de producción:
El enfoque de investigación a través de sistemas supone la
evaluación de situaciones reales de producción donde se estudia su
viabilidad física y económica.
Temas de Investigación
 Evaluación de sistemas pastoriles mixtos con diferentes grados de
inversión y complejidad tecnológica en sus esquemas productivos.
 Elaboración de modelos matemáticos de simulación.
Sistemas de Producción
Un sistema de producción proporciona una estructura que
facilita la descripción y la ejecución de un proceso de búsqueda.
Un sistema de producción consiste de:

33. Un conjunto de facilidades para la definición de
reglas.
 Mecanismos para acceder a una o más bases de
conocimientos y datos.
 Una estrategia de control que especifica el orden en el
que las reglas son procesadas, y la forma de resolver
los conflictos que pueden aparecer cuando varias reglas
coinciden simultáneamente.
 Un mecanismo que se encarga de ir aplicando las
reglas.

34. Dentro de esta definición general de sistema de producción,
se incluyen:
 Lenguajes básicos para sistemas de producción (LISP, CLIPS,
PROLOG). También se los conoce como lenguajes de Inteligencia
Artificial.
 Sistemas híbridos y sistemas vacíos (shells) para producción de
sistemas basados en conocimientos (VP-Expert, Expert Teach,
Personal Consultant, Intelligence Compiler, EXSYS).
 Arquitecturas generales para resolución de problemas (máquinas
LISP, máquinas PROLOG).

35. Características de los Sistemas de Producción.
 Un sistema de producción, al igual que los problemas, puede ser
descrito por un conjunto de características que permiten visualizar
la mejor forma en que puede ser implementado.

36. Elementos
 Los elementos son los componentes de cada sistema.
 Los elementos de sistema pueden a su vez ser sistemas por
derecho propio, es decir subsistemas.
 Los elementos de sistema pueden ser inanimados (no vivientes), o
dotados de vida (vivientes).
 La mayoría de los sistemas con los que tratamos son agregados de
ambos.
 Los elementos que entran al sistema se llaman entradas y los que
lo dejan son llamados salidas o resultados

37. Proceso de conversión
 Los sistemas organizados esta dotados de un proceso de
conversión por el cual los elementos del sistema pueden cambiar
de estado.
 El proceso de conversión cambia elementos de entrada en
elementos de salida.
 En un sistema con organización, los procesos de conversión
generalmente agregan valor y utilidad a las entradas, al convertirse
en salidas.
 Si el proceso de conversión reduce el valor o utilidad en el sistema,
este impone costos e impedimentos.

38. Entradas y recursos
La diferencia entre entradas y recursos es mínima, y depende solo
del punto de vista y circunstancia.
 En el proceso de conversión, las entradas son generalmente los
elementos sobre los cuales se aplican los recursos.
 Por ejemplo, los estudiantes que ingresan al sistema de educación
son entradas, en tanto que los maestros son uno de los recursos
utilizados en el proceso.

39.  Desde un contexto mas amplio, los estudiantes, los estudiantes
con una educación se tornan recursos, cuando se convierten en
el elemento activo de la comunidad o sociedad.
 En general, el potencial humano (maestros, personal no
académico, personal académico, personal administrativo), el
talento, el saber como y la información, pueden considerarse
todos intercambiables como entradas o recursos empleados en
el sistema de educación.

40. Cuando se identifican las entradas y recursos
del sistema.
Es importante especificar si están o no bajo el
control del diseñador del sistema.
Es decir, si pueden considerarse como parte
del sistema o parte del medio.
 Cuando se evalúa la eficacia de un sistema
para lograr sus objetivos, las entradas y los
recursos generalmente se consideran costos.

41. Salidas o resultados
 Las salidas son los resultados del proceso de conversión del sistema
y se cuentan como resultados, éxitos o beneficios.
El medio
 Es necesario decidir sobre los límites de los sistemas cuando se
estudian sistemas abiertos (vivientes), sistemas que interactúan con
otros sistemas.

42.  La definición de los límites de sistema determina
cuales sistemas se consideran bajo control de
quienes toman las decisiones, y cuales deben
dejarse fuera de su jurisdicción (conocidos como
conocidos o dados).
 A pesar de donde se implantan los límites del
sistema, no pueden ignorarse las interacciones
con el medio, a menos que carezca de significado
las soluciones adoptadas.

43. Propósito y función
 Los sistemas inanimados están desprovistos de un propósito
evidente.
 Estos adquieren un propósito o función específicos, cuando entran
en relación con otros subsistemas en el contexto de un sistema
más grande, por tanto la conexiones entre subsistemas, y entre
subsistemas y el sistema total, son de considerable importancia en
el estudio de sistemas.

44. Atributos
 Los sistemas, subsistemas, y sus elementos, están dotados de
atributos o propiedades.
 Los atributos pueden ser cuantitativos o cualitativos.
 Esta diferenciación determina el enfoque a utilizarse para medirlos.
 Los atributos cualitativos ofrecen mayor dificultad de definición y
medición que su contraparte los atributos cuantitativos.
 Los atributos en ocasiones se usan como sinónimos a mediciones
de eficacia, aunque deben diferenciarse el atributo y su medición.

45. Metas y objetivos
 La identificación de metas y objetivos es de suma importancia para
el diseño de sistemas.
 En la medida en que se disminuye el grado de abstracción, los
enunciados de propósito serán mejor definidos y mas operativos.
 Las mediciones de eficacia regulan el grado en que se satisfacen
los objetivos de sistemas.
 Estas representan el valor de atributos de sistemas.

46. Componentes, programas y misiones
 En sistemas orientados a objetivos, se organiza el proceso de
conversión alrededor del concepto de componentes, programas o
misiones, el cual consiste de elementos compatibles reunidos para
trabajar hacia un objetivo definido.
 En la mayoría de los casos, los límites de los componentes no
coinciden con los límites de la estructura organizacional, una
cuestión bastante significativa para el enfoque de sistemas.

47. Administración, agentes y autores de decisiones
 Las acciones y decisiones que tienen lugar en el sistema, se atribuyen
o asignan a administradores, agentes y autores de decisiones cuya
responsabilidad es la guía del sistema hacia el logro de sus objetivos.
 Primordialmente nos interesamos en el estudio de organizaciones o
sistemas organizados orientados a un objetivo, es decir, en aquellos
que poseen un propósito o función definibles, y se esfuerzan hacia
uno o mas objetivos o resultados observables y medibles.

48. Estructura
 La noción de estructura se relaciona con la forma de las relaciones
que mantienen los elementos del conjunto.
 La estructura puede ser simple o compleja, dependiendo del número
y tipo d interrelaciones entre l partes del sistema.
 Los sistemas complejos involucran jerarquías que son niveles
ordenados, partes, o elementos de subsistemas.
 Los sistemas funcionan a largo plazo, y la eficacia con la cual se
realizan depende del tipo y forma de interrelaciones entre los
componentes del sistema.

49. Estados y flujos
 Es usual distinguir entre estados y flujos de sistemas.
 El estado de un sistema se define por las propiedades que
muestran sus elementos en un punto en el tiempo.
 La condición de un sistema esta dada por el valor de los atributos
que lo caracterizan.
 Los cambios de un estado a otro por los que pasan los elementos
del sistema dan surgimiento a flujos, los cuales se definen en
términos de tasas de cambio del valor de los atributos de sistema.
 La conducta puede interpretarse como cambios en los estados de
sistema sobre el tiempo.

50. Las entradas pueden ser:
 - en serie: es el resultado o la salida de un sistema anterior con el
cual el sistema en estudio está relacionado en forma directa.
 - aleatoria: es decir, al azar, donde el termino "azar" se utiliza en el
sentido estadístico. Las entradas aleatorias representan entradas
potenciales para un sistema.
 - retroacción: es la reintroducción de una parte de las salidas del
sistema en sí mismo.

51. Proceso:
Es lo que transforma una entrada en salida, como tal puede ser una
máquina, un individuo, una computadora, un producto químico, una
tarea realizada por un miembro de la organización, etc.
 En la transformación de entradas en salidas se debe saber siempre
como se efectúa esa transformación.
 Con frecuencia el procesador puede ser diseñado por el
administrador.
 Este proceso se denomina "caja blanca".

52. En la mayor parte de las situaciones no se conoce en sus detalles el
proceso.
 Mediante el cual las entradas se transforman en salidas, porque esta
transformación es demasiado compleja.
 Diferentes combinaciones de entradas o su combinación en
diferentes órdenes de secuencia pueden originar diferentes
situaciones de salida.
 En tal caso la función de proceso se denomina una "caja negra".

53. Caja Negra:
 La caja negra se utiliza para representar a los sistemas cuando no
sabemos que elementos o cosas componen al sistema o proceso,
pero sabemos que a determinadas corresponden determinadas
salidas y con ello poder inducir, que a determinados estímulos, las
variables funcionaran en cierto sentido.

54. Salidas:
 Las salidas de los sistemas son los resultados que se obtienen de
procesar las entradas.
 Al igual que las entradas estas pueden adoptar la forma de
productos, servicios e información.
 Estas son el resultado del funcionamiento del sistema o,
alternativamente, el propósito para el cual existe el sistema.
 Las salidas de un sistema se convierte en entrada de otro, que la
procesará para convertirla en otra salida, repitiéndose este ciclo
indefinidamente.

55. Relaciones:
Las relaciones son los enlaces que vinculan entre sí a los
objetos o subsistemas que componen a un sistema complejo.
Podemos clasificarlas en :
 - Simbióticas: es aquella en que los sistemas conectados no pueden
seguir funcionando solos. A su vez puede subdividirse en unipolar o
parasitaria, que es cuando un sistema (parásito) no puede vivir sin el
otro sistema (planta); y bipolar o mutual, que es cuando ambos
sistemas dependen entre si.
 - Sinérgica: es una relación que no es necesaria para el
funcionamiento pero que resulta útil, ya que su desempeño mejora
sustancialmente al desempeño del sistema. Sinergia significa
"acción combinada". Sin embargo, para la teoría de los sistemas el
término significa algo más que el esfuerzo cooperativo.

56. En las relaciones sinérgicas la acción cooperativa de
subsistemas semi-independientes, tomados en forma conjunta,
origina un producto total mayor que la suma de sus productos
tomados de una manera independiente.
 - Superflua: Son las que repiten otras relaciones. La razón de las
relaciones superfluas es la confiabilidad.
 Las relaciones superfluas aumentan la probabilidad de que un
sistema funcione todo el tiempo y no una parte del mismo.
 Estas relaciones tienen un problema que es su costo, que se suma
al costo del sistema que sin ellas puede funcionar.

57. Atributos:
 Los atributos de los sistemas, definen al sistema tal como se conoce
u observa.
Los atributos pueden ser definidores o concomitantes: los
atributos definidores son aquellos sin los cuales una entidad no sería
designada o definida tal como se lo hace; los atributos concomitantes
en cambio son aquellos que cuya presencia o ausencia no establece
ninguna diferencia con respecto al uso del término que describe la
unidad.

58. Contexto:
Un sistema siempre estará relacionado con el contexto que lo
rodea, o sea, el conjunto de objetos exteriores al sistema, pero que
influyen decididamente a éste, y a su vez el sistema influye, aunque
en una menor proporción, influye sobre el contexto; se trata de una
relación mutua de contexto-sistema.

59. APORTES METODOLOGICOS
Al considerar los distintos tipos de sistemas del
universo Kennet Boulding proporciona una clasificación útil de los
sistemas donde establece los siguientes niveles jerárquicos:
 1. Primer nivel, estructura estática. Se le puede llamar nivel de los
marcos de referencia.
 2. Segundo nivel, sistema dinámico simple. Considera movimientos
necesarios y predeterminados. Se puede denominar reloj de trabajo.
 3. Tercer nivel, mecanismo de control o sistema cibernético. El
sistema se autorregula para mantener su equilibrio.

60.  4. Cuarto nivel, "sistema abierto" o autoestructurado. En este nivel se
comienza a diferenciar la vida. Puede de considerarse nivel de célula.
 5. Quinto nivel, genético-social. Está caracterizado por las plantas.
 6. Sexto nivel, sistema animal. Se caracteriza por su creciente
movilidad, comportamiento teleológico y su autoconciencia.
 7. Séptimo nivel, sistema humano. Es el nivel del ser individual,
considerado como un sistema con conciencia y habilidad para utilizar
el lenguaje y símbolos.

61.  8. Octavo nivel, sistema social o sistema de organizaciones humanas.
Constituye el siguiente nivel, y considera el contenido y
significado de mensajes, la naturaleza y dimensiones del sistema de
valores, la transcripción de imágenes en registros históricos, sutiles
simbolizaciones artísticas, música, poesía y la compleja gama de
emociones humanas.
 9. Noveno nivel, sistemas trascendentales. Completan los
niveles de clasificación: estos son los últimos y absolutos, los
ineludibles y desconocidos, los cuales también presentan estructuras
sistemáticas e interrelaciones.

62. ¿Cual es la finalidad de la TGS?
 Esta teoría se ha desarrollado con la finalidad de ofrecer una
alternativa a los esquemas conceptuales conocidos con el nombre de
enfoque analítico y mecánico con la aplicación del método científico.
 La teoría general de sistema ha evolucionado para ofrecer un marco
de trabajo conceptual y dialéctico en el cual pueden desarrollarse los
métodos científicos adecuados a otros sistemas y no propiamente a
los del mundo físico, y pueden lograr:

63.  1. Adoptan un enfoque holístico hacia los sistemas.
 2. Provocan la generalidad de leyes particulares, mediante el
hallazgo de similitudes de estructura (isomorfismo) a través de los
sistemas.
 3. Anima el uso de modelos matemáticos, cambian el énfasis de
una consideración de contenido a una estructura, la cual ayuda en
la solución de muchas controversias de utilidad cuestionable.
 4. Promueve la unida de la ciencia, al proporcionar un marco de
referencia coherente para la organización del conocimiento.

64. Finalidad:
Cada elemento nos ayuda a entender mejor los procesos que
se dan en la causa y efecto.
Nos permite en la consolidación de los objetivos.
 Nos ayuda a entender la asimilación y adaptación entre los
sistemas; mediante la sinergia.
Nos permite ver los fenómenos y sus causas.
Permite comprender los fenómenos desde un todo.

65. Aportes Metodológicos y Semánticas de la TGS
a la
Investigación Científica
 Aportes Semánticos
Las sucesivas especializaciones de las ciencias obligan a la
creación de nuevas palabras, estas se acumulan durante sucesivas
especializaciones, llegando a formar casi un verdadero lenguaje que
sólo es manejado por los especialistas.
 Y surgen problemas al tratarse de proyectos interdisciplinarios, ya
que los participantes del proyecto son especialistas de diferentes
ramas de la ciencia y cada uno de ellos maneja una semántica
diferente a los demás.

66. La Teoría de los Sistemas, para solucionar estos
inconvenientes, pretende introducir una semántica científica de
utilización universal.

67. Orígenes, fuentes y enfoque de la
teoría general de sistemas
 La fuente de la Teoría General de Sistemas puede remontarse
probablemente, a los orígenes de la ciencia y la filosofía.
 en 1954, cuando se organizo la Society for the Advancement y
General System Theory (sociedad para el avance de la teoría
general de sistema).
 En 1957, se cambio el nombre de la sociedad a su nombre actual, la
Society for General System Research (sociedad para la investigación
general de sistema).

68.  El libro, sistemas generales en 1956. En el artículo principal del
volumen 1 de sistemas generales, Ludwig Von Bertalanffy presento
los propósitos de esta nueva disciplina como sigue:
 a.- Existe una tendencia general hacia la integración en las diferentes
ciencias naturales y sociales.
 b. Tal integración parece centrarse en una teoría general de sistema.
 c.- Tal teoría puede ser un medio importante para llegar a la teoría
exacta de los campos no físicos de la ciencia.

69.  d.- Desarrollando principios unificados que van “verticalmente” a
través de los universos de las ciencias individuales, esta teoría nos
acerca el objetivo de la unidad de la ciencia.
 e.- Esto puede conducir a la integración muy necesaria de la
educación científica.-

70.  Aunque por conveniencia, hemos seleccionado arbitrariamente el
año de 1954 como el inicio de la teoría general de sistema (TGS) a
fin de revisar el progreso realizado desde ese tiempo, se deben tener
presentes tres puntos
 Primero como el mismo Von Bertalanffy noto. La teoría de sistema no
es “una moda efímera o técnica reciente, la noción de sistema es tan
antigua como la filosofía europea y puede remontarse al
pensamiento aristotélico”.

71.  Segundo, algunas de las ideas predicada por la teoría general de
sistema pueden observarse en tiempos mas recientes, al filosofo
alemán George Wilhelm Friedrich hegel (1770-1831) se le atribuye
las siguientes ideas:

72.  1.- el todo es más que la suma de las partes.
 2.- el todo determina la naturaleza de las partes.
 3.- las partes no pueden comprenderse si se consideran en forma
aislada del todo.
 4.- las partes están dinámicamente interrelacionadas o son
interdependientes.

73.  Tercero, durante la década de 1930 se escucharon muchas voces
que demandaban una “nueva lógica” que abarca los sistemas tanto
vivientes como los no vivientes.
 Las ideas elementales como de von bertalanffy se publicaron en ese
época y se presentaron en varias conferencias. Fueron publicadas en
Alemania en la década de 1940 y posteriormente traducidas al ingles.

74.  Estos escritos formalizaron el pensamiento de esa época, el cual
aclaraba que los sistemas vivientes no debían considerarse
cerrados, ya que de hecho eran sistemas vivientes y que al realizar
un cambio “de los niveles físicos al biológico, social y cultural de la
organización, encontramos que ciertas etapas de complejidad de
las interrelaciones de los componentes pueden desarrollarse en un
nivel emergente de organización con nuevas características.

75.  En la década de 1930 se desarrollaron conceptos ligados a sistemas
abiertos, concurrentemente en la termodinámica y en la biología.
 Ludwig Von bertalanffy introdujo la equifinalidad en 1940.
 Brillouin describió el contraste entre la naturaleza inanimada y la
viviente en 1949.
 Se hicieron evidentes ejemplos de sistemas neurológicos y la
filosofía, en las publicaciones de Whitacker, Krech y Bentley,
respectivamente en la década de 1950.

76. La teoría general de sistemas es el resultado de otras
contribuciones fundamentales, como son las siguientes:
 1. John Von Neumann (1948) quien desarrollo una teoría general de
autómata y delineo los fundamentos de la inteligencia artificial.
 2. el trabajo de C.E. Shannon, teoría de la información (1948), en el
cual se desarrollo el concepto de cantidad de información alrededor de
la teoría de las comunicaciones.

77.  3. Cibernética, de Norbert Wiener (1948), en el cual se relacionaban
entre si los conceptos de entropía, desorden, cantidad de
información alrededor de la teoría de las comunicaciones.
 4. Ross W. Sabih (1956), ya citado anteriormente, quien desarrollo
posteriormente los conceptos de cibernética, autorregulación y auto
dirección, alrededor de las ideas que habían sido concebidas
originalmente por Wiener y Shannon.

78.  la teoría general de sistemas; tambien tiene las contribuciones de
Koehler (1928), Redfield (1942), Singer, y Sommerhonff (1950).
Koehler representa “los primeros intentos para expresar la manera en
la cual las propiedades de los sistemas regulan la conducta de los
componentes y, de ahí, la conducta de los sistemas”.
 El tratado de unificación de Redfield “pone de manifiesto la
continuidad y la gran variedad y complejidad de los eventos de
transición que unen los niveles biológicos y socioculturales.
 Esto anticipa claramente el movimiento general de sistemas que,
cuando se escribió, fue “justo en movimiento reunión “.

79.  G. Sommerhoff, y E. A. Singer, antes que el, también consideraron a
los teóricos de sistemas que vivieron antes que la teoría general de
sistemas madurara como una disciplina independiente.
 A. E. Singer, filosofo moderno americano, ha tenido una marcada
influencia en los pensadores de la actualidad, como C.W.
Churchman,
 F. Sagasti, I.I. Mitroff, y otros; sus ideas elementales continúan aun,
muchos anos después de su muerte.
 Sabih acredita a Sommerhoff el descubrimiento de “como representar
exactamente lo que se quiere decir mediante coordinación e
integración y buena organización.

80.  La organización (ya sea de un gato o un piloto automático o una
refinería de petróleo), se juzga “buena “si, y solo si esta actual para
mantener un conjunto asignado de variables, las variables
“esenciales “. Con límites asignados.
 El enfoque sistémico trata de comprender el funcionamiento de la
sociedad desde una perspectiva holística e integradora, en donde lo
importante son las relaciones entre los componentes.
 Se llama holismo al punto de vista que se interesa más por el todo
que por las partes.

81.  El enfoque sistémico no concibe la posibilidad de explicar un
elemento si no es precisamente en su relación con el todo.
 Metodológicamente, por tanto el enfoque sistémico es lo opuesto al
individualismo metodológico, aunque esto no implique
necesariamente que estén en contradicción

82. FINALIDAD DE LA TGS.
 En un sentido amplio, la Teoría General de Sistemas (TGS) se
presenta como una forma sistemática y científica de aproximación y
representación de la realidad y, al mismo tiempo, como una
orientación hacia una práctica estimulante para formas de trabajo
transdisciplinarias.

83. Objetivos de la Teoría General de
Sistemas.
 La TGS se caracteriza por su perspectiva holística e integradora, en
donde lo importante son las relaciones y los conjuntos que a partir de
ellas emergen.
 En práctica, la TGS ofrece un ambiente adecuado para la
interrelación y comunicación fecunda entre especialistas y
especialidades.

84.  la TGS es un ejemplo de perspectiva científica (Arnold & Rodríguez,
1990a).
 En sus distinciones conceptuales no hay explicaciones o relaciones
con contenidos preestablecidos, pero sí con arreglo a ellas podemos
dirigir nuestra observación, haciéndola operar en contextos
reconocibles.

85. Los objetivos originales de la Teoría General de Sistemas son
los siguientes:
 Impulsar el desarrollo de una terminología general que permita
describir las características, funciones y comportamientos sistémicos.
 Desarrollar un conjunto de leyes aplicables a todos estos
comportamientos y, por último,
 Promover una formalización (matemática) de estas leyes.

86. APLICACIONES DE LA TGS
 El campo de aplicaciones de la TGS no reconoce limitaciones, al
usarla en fenómenos humanos, sociales y culturales se advierte que
sus raíces están en el área de los sistemas naturales (organismos) y
en el de los sistemas artificiales (máquinas).
 Mientras más equivalencias reconozcamos entre organismos,
máquinas, hombres y formas de organización social, mayores serán
las posibilidades para aplicar correctamente el enfoque de la TGS.
 Pero mientras más experimentemos los atributos que caracterizan lo
humano, lo social y lo cultural y sus correspondientes sistemas,
quedarán en evidencia sus inadecuaciones y deficiencias (sistemas
triviales).

87.  Mientras más equivalencias reconozcamos entre organismos,
máquinas, hombres y formas de organización social, mayores serán
las posibilidades para aplicar correctamente el enfoque de la TGS.
 Pero mientras más experimentemos los atributos que caracterizan lo
humano, lo social y lo cultural y sus correspondientes sistemas,
quedarán en evidencia sus inadecuaciones y deficiencias (sistemas
triviales).

88. Limites de los Sistemas
 Los sistemas consisten en totalidades y, por lo tanto, son
indivisibles como sistemas (sinergia).
 Poseen partes y componentes (subsistema), pero éstos son otras
totalidades (emergencia).
 En algunos sistemas sus fronteras o límites coinciden con
discontinuidades estructurales entre éstos y sus ambientes, pero
corrientemente la demarcación de los límites sistémicos quedan en
manos de un observador (modelo).
 En términos operacionales puede decirse que la frontera del
sistema es aquella línea que separa al sistema de su entorno y que
define lo que le queda fuera de él.

89. Entornos o medio ambiente de los
El medio del sistema
Sistemas
 Clasificar los objetivos del sistema (o la medición de su actuación) el
aspecto siguiente que se debe estudiar y considerar es el medio que
lo rodea.
 Este puede ser definido como aquello que esta fuera, que no
pertenece al sistema, que se encuentra más allá de sus "fronteras".
 También puede ser esta una tarea difícil, pues no siempre es sencillo
lograr este resultado.

90.  Si observamos: un automóvil, uno puede pensar, en un primer
momento, que el medio de este sistema es todo aquello que esta fuera
del automóvil.
 Incluso podemos decir que todo lo que esta mas allá de la pintura
exterior del vehículo conforma su medio.
 Pero esto es correcto? ¿Es correcto afirmar que lo que queda más allá,
o fuera de las paredes de una fabrica es el medio de ese sistema?
 La fábrica puede tener representantes en diversos puntos del Pals, y
aun en el extranjero, ya sea para la venta de sus productos o para la
compra de equipos y materiales.
 Estas son, sin duda, partes del sistema total que constituye esa
empresa industrial, y, sin embargo, estas partes no se encuentran
dentro de sus paredes.
 Para complicar más este caso, es posible que el gerente general de
esa empresa pertenezca a un determinado grupo de poder, a través del
cual pueda ejercer ciertas presiones políticas y así obtener
determinadas ventajas para esa empresa.
 Sus actividades políticas podrían ser consideradas como
pertenecientes al sistema, aunque difícilmente podrían ocurrir dentro
del espacio físico ocupado por la empresa.
 Esto nos puede llevar a concluir que, posiblemente, la pintura exterior
del medio del sistema automóvil no sea el límite o la frontera de ese
sistema, como no lo es en el caso de la fabrica.

91.  El investigador de sistemas debe tener un criterio sobre el medio
que se encuentre mas allá de la observación de sus fronteras
aparentes.
 Un criterio para enfrentar este problema es considerar que, cuando
señalamos que algo queda fuera del sistema, queremos indicar que
el sistema prácticamente no tiene control sobre ello, es decir, poco o
nada puede hacer para modificar sus características o su conducta.
 El medio corresponde a los "datos dados" al sistema y,
evidentemente, desde este punto de vista constituye sus
limitaciones.
 Por ejemplo, si se fija una política laboral que afecta a una empresa,
y que no puede ser cambiada por ella (a pesar de las presiones que
trate de desarrollar) podemos señalar que esa legislación laboral en
particular constituye una limitación de su medio.
 Por el contrario, si la empresa (quizá a través de alguna asociación
u otra institución social que reúna las diferentes empresas) puede
influir y modificar esa legislación laboral; esta puede considerarse
en este sentido como parte del sistema.

92.  En general, el medio de un sistema estará determinado por el
problema que tiene entre manos el investigador y, evidentemente,
una forma de determinarlo es fijando las fronteras reales del
sistema de acuerdo con el problema concreto.
 Por ejemplo, supóngase que un hospital desea implementar dos
decisiones que han tomado sus administradores:
 la primera es pintar todo el edificio y la segunda es estudiar un
sistema de bienestar para su personal y sus familiares, como
definimos las fronteras del sistema y, por lo tanto, su medio?
 Evidentemente, en el primer caso, en el problema de la pintura, el
sistema comprenderá todos aquellos edificios o paredes que
legalmente (ya sea como propietario o como arrendador) le
pertenecen.

93.  En el segundo caso no podemos utilizar el mismo sistema así
definido (no todas las personas que se encuentran dentro de esos
edificios pertenecen al sistema y, de hecho, muchas otras que
pertenecen a el no se encuentran en sus instalaciones físicas).
 Por lo tanto, el criterio para determinar quienes pertenecen al
sistema, y quienes no (su medio) posiblemente sea utilizar la planilla
de sueldos y salarios y extender los beneficios a los familiares de
los que en ella figuran.

94. pensamiento Sistémico
DADME UNA PALANCA Y MOVERÉ EL MUNDO:
“Sabiendo donde tocar ( apalancar ) la tarea se desarrolla más
simplemente, y un toque puede restablecer el equilibrio de
sistemas complejos”. Peter Senge
De chicos nos enseñan a fragmentar el mundo, al intentar
ver la imagen total nos resulta difícil dado que estamos
acostumbrados a ver fragmentos de ella. Este libro busca
destruir la idea de que el mundo esta compuesto por fuerzas
separadas y desconectadas, y colaborar para que el lector
pueda pensarlo como un sistema.

95.  Dos ejemplos para comenzar a reflexionar sobre nosotros
mismos y las empresas:
 Las empresas que podrán desarrollarse exitosamente en el futuro
son aquellas que dispongan de entrenamientos y generen contextos
de aprendizaje constante (lo mismo ocurre con las personas )
aquellas que dejen de aprender, de innovar, se auto conducirán al
fracaso.

96.  Hoy por hoy vivimos en un mundo en donde el sujeto es
insuflado constantemente por la ley del deseo, cada vez ansia
más, busca constantemente nuevas formas de acumular placer:
 equipos musicales, autos, vestimenta, el más, por más y por
comprar compulsivamente”.
 Buscando constantemente satisfacer el TENER y olvidándose
del desarrollo del SER.

97. DISCIPLINAS DE LA
ORGANIZACIÓN INTELIGENTE:
 Las organizaciones inteligentes buscan que la gente que forma parte
de ellas, tenga entrenamiento en estas disciplinas:
 Dominio Personal:
la gente con alto dominio personal alcanza las metas que se
propone.
 Modelos Mentales:
Imágenes que influyen en nuestro modo de percibir el mundo.
Trabajar con modelos mentales implica llegar al nivel en el cual la
persona que está incorporando nuevos modelos a su vida pueda
mantener conversaciones de apertura, equilibrando la indagación.

98.  Construcción de una visión compartida.
 Aprendizaje en equipo:
Generar el contexto y desarrollo de aptitudes de trabajo en
equipo, logrando el desarrollo de una figura más amplia, superadora
de la perspectiva individual.
 La quinta disciplina - pensamiento sistémico:
El pensamiento sistémico se transforma en la disciplina que
integra a las demás, fusionándolas en un cuerpo coherente de teoría
y práctica.
En las organizaciones, esta presente el paradigma de
personas interrelacionadas, como eslabones de una misma cadena,
superando las barreras entre las diferentes gerencias o formando
equipos interdisciplinarios.

99.  el pensamiento sistémico nos recuerda constantemente el principio
de sinergia en el cual los resultados del trabajo en equipo son
mejores al de las partes.
 El dominio de si mismo: las personas afincan en marcos mentales
reactivos ( “alguien esta creando mis problemas” en vez de
percibir que somos dueños de nuestro destino).

100.  El pensamiento sistémico actúa sobre las personas animándolas a
hacer un cambio de perspectiva.
 En vez de considerar que un factor externo causa nuestros
problemas.
 Los invita a percibir nuestra responsabilidad en nuestro destino y
que los problemas que surgen en nuestro caminar por la vida son las
consecuencia de nuestros actos.
 Lo mismo puede transmitirse a las empresas en las cuales, la gente
que trabaja en ellas descubre continuamente como crean su realidad
y la posibilidad de modificarla.

101. PRINCIPIOS DE TELEOLOGIA:
 Es la doctrina filosófica que puede explicar y justificar los
estados del mundo en términos de causas posteriores que
pueden relegarse a futuros no inmediatos en tiempo y
espacio.
 La teleología se supone tiene finalidad a la par con
causalidad y permaneció desacreditada desde la época de
Galileo y Newton a mediados del siglo dieciséis cuando
tuvieron lugar las teorías de la mecánica del universo.
 A pesar de los años la teoría de la mecánica no puede
explicar muchos fenómenos, en especial de las funciones
biológicas y los eventos que ocurre en sistemas de
complejidad organizada,

102.  La teoría general de sistemas y la cibernética se encargan
de hacer que el concepto de propósito, telos, fuera
“científicamente respetable y analíticamente útil después de
siglos de misticismos teleológico.
 La teoría general de sistemas introduce el concepto de
explicación teleológica a la ciencia, en un sentido limitado
que el que se había conocido antes de Galileo y Newton.
Se reconocen tres tipos de conducta activa:
a) Conducta con un propósito
b) Conducta sin propósito
c) Conducta intencional.

103. CONDUCTA CON UN PROPOSITO
INTENCIONAL
 Es la que esta dirigida hacia el logro de un objetivo, un
estado final.
 El objetivo hacia el cual se esfuerzan los sistemas, tiene una
consecuencia más inmediata que el concepto rechazado de
la antigua teleología.

104. CONDUCTA
SIN UN
PROPOSITO
 Es la que no esta dirigida hacia el logro de un objetivo.