Su propósito es estudiar los principios aplicables a los sistemas en cualquier nivel en todos los campos de la investigación. Un sistema se define como una entidad con límites y con partes interrelacionadas e interdependientes cuya suma es mayor a la suma de sus partes.

1. LIBEREMOS BOLIVIA
Sheyla Jael Salgado Pereira
Mgr. José Ramiro Zapata
Materia: Mercadotecnia III
ESTUDIANTE: SALGADO PEREIRA SHEYLA
DOCENTE: ZAPATA BARRIENTOS JOSE RAMIRO
CARRERA: ADMINISTRACION DE EMPRESAS
GRUPO: 21
02/2020

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Materia: Mercadotecnia III
TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS
“La teoría general de los sistemas es una ciencia general de la totalidad, concepto tenido hasta
hace poco por vago, nebuloso y semimetafísico”
1.- INTRODUCCION
Aunque la Teoría General de Sistemas (TGS) puede remontarse a los orígenes de la ciencia y la
filosofía, sólo en la segunda mitad del siglo XX adquirió tonalidades de una ciencia formal gracias
a los valiosos aportes teóricos del biólogo austríaco Ludwig von Bertalanffy (1901-1972). Al
buscar afanosamente una explicación científica sobre el fenómeno de la vida, Bertalanffy
descubrió y formalizó algo que ya había intuido Aristóteles y Heráclito; y que Hegel tomó como
la esencia de su Fenomenología del Espíritu: Todo tiene que ver con todo.
Corrían los años 50, y ya Julián Huxley (el hermano de Aldous) había desarrollado sus conceptos
sobre la síntesis evolutiva moderna y Francis Crick y James Watson avanzaban en su trabajo
sobre la estructura helicoidal del ADN. Por eso que el ambicioso programa de investigación de
Ludwig von Bertalanffy buscaba responder a la pregunta central de la biología: ¿qué es la vida?
Por su carácter globalizado y “abierto” Bertalanffy no pudo dar respuesta a esta pregunta
crucial, pero se acercó a su resolución con ideas que transformaron radicalmente nuestra visión
del mundo: el todo es más que la suma de sus partes; el todo determina la naturaleza de las
partes; las partes no pueden comprenderse si se consideran aisladas del todo; las partes están
dinámicamente interrelacionadas o son interdependientes. La Teoría General de Sistemas
contiene la paradoja de ser uno de los ámbitos más apasionantes de la ciencia moderna, y
también, uno de los más incomprendidos. (1)
2.- DESARROLLO
En un sentido amplio, la Teoría General de Sistemas (TGS) se presenta como una forma
sistemática y científica de aproximación y representación de la realidad y, al mismo tiempo,
como una orientación hacia una práctica estimulante para formas de trabajo transdisciplinarias.
En tanto paradigma científico, la TGS se caracteriza por su perspectiva holística e integradora,
en donde lo importante son las relaciones y los conjuntos que a partir de ellas emergen. En tanto
práctica, la TGS ofrece un ambiente adecuado para la interrelación y comunicación fecunda
entre especialistas y especialidades.
Bajo las consideraciones anteriores, la TGS es un ejemplo de perspectiva científica (Arnold &
Rodríguez, 1990a). En sus distinciones conceptuales no hay explicaciones o relaciones con
contenidos preestablecidos, pero sí con arreglo a ellas podemos dirigir nuestra observación,
haciéndola operar en contextos reconocibles.
Los objetivos originales de la Teoría General de Sistemas son los siguientes:
a. Impulsar el desarrollo de una terminología general que permita describir las
características, funciones y comportamientos sistémicos.

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b. Desarrollar un conjunto de leyes aplicables a todos estos comportamientos y, por
último,
c. Promover una formalización (matemática) de estas leyes.
La primera formulación en tal sentido es atribuible al biólogo Ludwig von Bertalanffy (1901-
1972), quien acuñó la denominación "Teoría General de Sistemas". Para él, la TGS debería
constituirse en un mecanismo de integración entre las ciencias naturales y sociales y ser al
mismo tiempo un instrumento básico para la formación y preparación de científicos.
Sobre estas bases se constituyó en 1954 la Society for General Systems Research, cuyos
objetivos fueron los siguientes:
a. Investigar el isomorfismo de conceptos, leyes y modelos en varios campos y facilitar las
transferencias entre aquellos.
b. Promoción y desarrollo de modelos teóricos en campos que carecen de ellos.
c. Reducir la duplicación de los esfuerzos teóricos
d. Promover la unidad de la ciencia a través de principios conceptuales y metodológicos
unificadores.
Como ha sido señalado en otros trabajos, la perspectiva de la TGS surge en respuesta al
agotamiento e inaplicabilidad de los enfoques analítico-reduccionistas y sus principios
mecánico-causales (Arnold & Rodríguez, 1990b). Se desprende que el principio clave en que se
basa la TGS es la noción de totalidad orgánica, mientras que el paradigma anterior estaba
fundado en una imagen inorgánica del mundo. (2)
Características de la Teoría General de Sistemas
Según Schoderbek y otros (1993) las características que los teóricos han atribuido a la teoría
general de los sistemas son las siguientes:
1. Interrelación e interdependencia de objetos, atributos, acontecimientos y otros aspectos
similares. Toda teoría de los sistemas debe tener en cuenta los elementos del sistema, la
interrelación existente entre los mismos y la interdependencia de los componentes del sistema.
Los elementos no relacionados e independientes no pueden constituir nunca un sistema.
2. Totalidad. El enfoque de los sistemas no es un enfoque analítico, en el cual el todo se
descompone en sus partes constituyentes para luego estudiar en forma aislada cada uno de los
elementos descompuestos: se trata más bien de un tipo gestáltico de enfoque, que trata de
encarar el todo con todas sus partes interrelacionadas e interdependientes en interacción.
3. Búsqueda de objetivos. Todos los sistemas incluyen componentes que interactúan, y la
interacción hace que se alcance alguna meta, un estado final o una posición de equilibrio.

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4. Insumos y productos. Todos los sistemas dependen de algunos insumos para generar las
actividades que finalmente originaran el logro de una meta. Todos los sistemas originan algunos
productos que otros sistemas necesitan.
5. Transformación. Todos los sistemas son transformadores de entradas en salidas. Entre las
entradas se pueden incluir informaciones, actividades, una fuente de energía, conferencias,
lecturas, materias primas, etc. Lo que recibe el sistema es modificado por éste de tal modo que
la forma de la salida difiere de la forma de entrada.
6. Entropía. La entropía está relacionada con la tendencia natural de los objetos a caer en un
estado de desorden. Todos los sistemas no vivos tienden hacia el desorden; si los deja aislados,
perderán con el tiempo todo movimiento y degenerarán, convirtiéndose en una masa inerte.
7. Regulación. Si los sistemas son conjuntos de componentes interrelacionados e
interdependientes en interacción, los componentes interactuantes deben ser regulados
(manejados) de alguna manera para que los objetivos (las metas) del sistema finalmente se
realicen.
8. Jerarquía. Generalmente todos los sistemas son complejos, integrados por subsistemas más
pequeños. El término "jerarquía" implica la introducción de sistemas en otros sistemas.
9. Diferenciación. En los sistemas complejos las unidades especializadas desempeñan funciones
especializadas. Esta diferenciación de las funciones por componentes es una característica de
todos los sistemas y permite al sistema focal adaptarse a su ambiente.
10. Equifinalidad. Esta característica de los sistemas abiertos afirma que los resultados finales
se pueden lograr con diferentes condiciones iniciales y de maneras diferentes. Contrasta con la
relación de causa y efecto del sistema cerrado, que indica que sólo existe un camino óptimo
para lograr un objetivo dado. Para las organizaciones complejas implica la existencia de una
diversidad de entradas que se pueden utilizar y la posibilidad de transformar las mismas de
diversas maneras. (3)
La T.G.S. Se fundamentan en tres premisas básicas, a saber:
A)Los sistemas existen dentro de sistemas.
Las moléculas existen dentro de células las células dentro de tejidos, los tejidos dentro de los
órganos, los órganos dentro de los organismos, los organismos dentro de colonias, las colonias
dentro de culturas nutrientes, las culturas dentro de conjuntos mayores de culturas, y así
sucesivamente.
B ) Los sistemas son abiertos.
Es una consecuencia de la premisa anterior. Cada sistema que se examine, excepto el menor o
mayor, recibe y descarga algo en los otros sistemas, generalmente en aquellos que le son
contiguos. Los sistemas abiertos son caracterizados por un proceso de intercambio infinito con
su ambiente, que son los otros sistemas. Cuando el intercambio cesa, el sistema se desintegra,
esto es, pierde sus fuentes de energía.
C) Las funciones de un sistema dependen de su estructura.
Para los sistemas biológicos y mecánicos esta afirmación es intuitiva. Los tejidos musculares,

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por ejemplo, se contraen porque están constituidos por una estructura celular que permite
contracciones.
No es propiamente las TES. , Sino las características y parámetros que establece para todos los
sistemas, lo que se constituyen el área de interés en este caso. De ahora en adelante, en lugar
de hablar de TES., se hablará de la teoría de sistemas.
El concepto de sistema pasó a dominar las ciencias, y principalmente, la administración. Si se
habla de astronomía, se piensa en el sistema solar; si el tema es fisiología, se piensa en
el sistema nervioso, en el sistema circulatorio, en el sistema digestivo;
La sociología habla de sistema social, la economía de sistemas monetarios, la física de sistemas
atómicos, y así sucesivamente.
El enfoque sistemático, hoy en día en la administración, es tan común que casi siempre se está
utilizando, a veces inconscientemente. (4)
Las T.G.S. no busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas, pero sí
producir teorías y formulaciones conceptuales que puedan crear condiciones de aplicación en
la realidad empírica. Los supuestos básicos de la teoría general de sistemas.
a) Existe una nítida tendencia hacia la integración de diversas ciencias no sociales.
b) Esa integración parece orientarse rumbo a una teoría de sistemas.
c) Dicha teoría de sistemas puede ser una manera más amplia de estudiarlos campos no-físicos
del conocimiento científico, especialmente en las ciencias
d) Con esa teoría de los sistemas, al desarrollar principios unificadores que san verticalmente
los universos particulares de las diversas ciencias involucradas nos aproximamos al objetivo de
la unidad de la ciencia
e) Esto puede generar una integración muy necesaria en la educación científica La teoría general
de los sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no pueden ser descritas
significativamente en términos de sus elementos separados .La comprensión de los sistemas
solamente se presenta cuando se estudian los sistemas globalmente, involucrando todas las
interdependencias de sus subsistemas. La teoría general de sistemas en su propósito más
amplio, contempla la elaboración de herramientas que capaciten a otras ramas de la ciencia en
su investigación práctica. Por sí sola, no demuestra ni deja de mostrar efectos prácticos. Para
que una teoría de cualquier rama científica esté sólidamente fundamentada, ha de partir de una
sólida coherencia sostenida por la TGS. Si se cuenta con resultados de laboratorio y se pretende
describir su dinámica entrevistitos experimentos, la TGS es el contexto adecuado que permitirá
dar soporte a una nueva explicación, que permitirá poner a prueba y verificar su exactitud. Por
esto se la ubica en el ámbito de las meta teorías. Es un enfoque interdisciplinario que trata de
comprender los diferentes comportamientos individuales de un sistema, dividiéndolos y así
poder identificar más fácilmente las características de forma única y como es su participación
dentro del sistema. Su finalidad más que nada es brindar las herramientas necesarias para la
solución de algún problema o para dar solución a diversas situaciones en diversas ciencias o
ramas. Es una orientación en la cual brinda unos pasos a seguir para su solución, de ahí a tener

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que improvisar los pasos o aumentar pasos para una mejor resolución de acuerdo a tal situación
o enfoque el cual será su finalidad. (5)
3.- CONCLUSION
La Teoría General de Sistemas tiene la finalidad de ofrecer una alternativa a los esquemas
conceptuales conocidos con el nombre de enfoque analítico y mecánico con la aplicación del
método científico. Se les llama mecánico porque estos fueron instrumentos en el desarrollo de
las leyes de Newton, y analítico estos proceden por medio del análisis, se caracterizan porque
pueden ir de lo más complejo a lo más simple. También impulsan el desarrollo de una
terminología general que permita describirlas características, funciones y comportamientos
sistémicos.
Desarrollan un conjunto de leyes aplicables a todos estos comportamientos, promueven una
formalización matemática de estas leyes, es un instrumento básico para la formación, adoptan
un enfoque holístico hacia los sistemas y promueve la unidad de la ciencia, al proporcionar un
marco de referencia coherente para la organización del conocimiento.
4.- REFERENCIA
1.-https://www.elblogsalmon.com/conceptos-de-economia/que-es-la-teoria-general-de-
sistemas
2.- http://www.facso.uchile.cl/publicaciones/moebio/03/frprinci.htm
3.- https://sites.google.com/site/ingsistemasdanielfernandez/assignments
4.- https://www.monografias.com/trabajos14/teoria-sistemas/teoria-sistemas.shtml
5.- https://sites.google.com/site/albertho0404/1-1-2-finalidad-de-la-tgs
5.- VIDEOS
1.- https://youtu.be/7y8ItWpI4Aw
Se conoce como “teoría de sistemas” a un conjunto de aportaciones interdisciplinarias que
tienen el objetivo de estudiar las características que definen a los sistemas, es decir, entidades
formadas por componentes interrelacionados e interdependientes.
Una de las primeras contribuciones a este campo fue la teoría general de sistemas de Ludwig
von Bertalanffy. Este modelo ha tenido una gran influencia en la perspectiva científica y sigue
siendo una referencia fundamental en el análisis de sistemas, como pueden ser las familias y
otros grupos humanos.
2.- https://youtu.be/lCm24yPH4Eo
Para tener un sistema, debemos poder identificar las partes que lo componen y entre ellas
debe haber una relación tal, que al modificar una se modifican también las demás, generando
patrones de comportamiento predecibles.