El documento presenta las soluciones y servicios de recursos humanos ofrecidos por Birchman HCM, incluyendo su historia, áreas de actividad, soluciones HCM como SAP HCM, SuccessFactors y Nakisa, consultoría de recursos humanos, soluciones de aprendizaje, business intelligence y aplicaciones móviles. También describe servicios de mantenimiento y soporte y proporciona ejemplos de referencias de clientes de SAP HCM.

1. The Birchman Group
Presentación Birchman HCM
2013
CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY
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2. Contenidos
Historia Birchman HCM
Birchman HCM es un área de negocio creada en 2008 dentro de Birchman, formada por
profesionales que han liderado con éxito la práctica de Recursos Humanos en diferentes
empresas Españolas y Europeas.
Birchman HCM nace para dar respuesta a las necesidades tecnológicas en área de
Recursos Humanos dentro las corporaciones, ampliando posteriormente su oferta a las
necesidades de negocio y funcionales dentro de las diferentes áreas de Recursos Humanos.
Actualmente, existe un equipo humano de consultores especializados en Recursos Humanos
que ofrecen cobertura a los proyectos de Birchman a nivel nacionales e internacional.
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2

3. Contenidos
Áreas de Actividad
3

4. Contenidos
Soluciones HCM
Birchman HCM es un Partner de Recursos Humanos, que extiende sus conocimientos tanto
funcionales como tecnológicos a nuestros clientes.
Presentación global de las soluciones tecnológicas, integradas con todos los componentes:
ERPs
eLearning
Inteligencia de Negocio
Gestión del Talento
Portal & Social Media
Retribución Flexible
Soluciones a medida
e-Organigramas
e-Prevención
e-Its
4

5. Contenidos
Consultoría de Recursos Humanos
En Birchman HCM apostamos por servicios con aplicación directa en la operativa de la
función de Recursos Humanos y obtención de resultados en el negocio de nuestros clientes.
Nuestro enfoque es global y bajo estas premisas ofrecemos:
 Definición de políticas corporativas de Recursos Humanos.
 Modelos y procesos de Recursos Humanos.
 Reingeniería de procesos de Recursos Humanos.
 Implantación sistemas de información de Recursos Humanos. (SAP,Meta4,Oracle)
 Definición de Planes de Conciliación e Igualdad.
 Sistemas de Evaluación del Desempeño y Dirección por Objetivos, etc...
Human Capital
Management
5

6. Contenidos
Consultoría de Recursos Humanos
Birchman HCM ofrece servicios de consultoría, desarrollo y mantenimiento de Aplicaciones
de Gestión SAP HCM.
6

7. SAP HCM
Birchman ofrece varios aspectos diferenciales en la implantación de soluciones SAP HCM.
 Amplio conocimiento funcional y técnico de las aplicaciones SAP HR y EHS
 Apostamos por las soluciones estándar de SAP y las potenciamos con nuestra experiencia
en implantaciones
 Control y seguimiento exhaustivo de los proyectos
 Aplicamos la mejor y más adecuada metodología en cada proyecto
Novedades – Certificaciones en EHP5/6
 En Birchman HCM nos mantenemos permanentemente actualizados con los
desarrollos y mejoras de los diferentes componentes de SAP HCM realizadas
por SAP.
 Contamos en nuestro equipo con consultores certificados en Enhancement
Package 5/6, y conocimiento de HR Renewal 1.0
Knowledge
Integrity
Pragmatism
Focus
Partnership
7
7
7

8. SuccessFactors
“We guarantee our customers will be able to use our on premise solutions until 2020”
Ralf Wagner, Head of Solution Management HCM at SAP

Presente y Futuro: SuccessFactors es la clara
apuesta de SAP para la Gestión del Talento. Su
modelo de negocio Cloud es la pauta para el
catálogo de soluciones OD.

Solvencia: Mayor despliegue mundial en modelo
SaaS en entorno profesional. 20 Millones de usuarios
en más de 3.600 clientes. Presente en 168 países y
disponible en 35 idiomas.

Calidad: Líder indiscutible en el segmento de
herramientas para la gestión integral del talento
según diversos estudios realizados por consultoras
independientes. (Gartner, IDC, Forrester, Nucleus,
Ventana)
Knowledge
Integrity
Pragmatism
Focus
Partnership
8
8
8

9. SuccessFactors
Las capacidades propias de integración de SuccessFactors se están viendo potenciadas desde la
adquisición por parte de SAP.

Flat File y Webservices

API de integración (Boomi, IronCast)

Integration add-on 2.0

SFTP

SAP NW PI

Para los clientes que usen SAP Netweaver
PI no hay coste adicional a la hora de
conectar con SuccessFactors

SAP HANA Cloud Integration

Para los clientes que no usen PI se ofrece
un modelo de subscripción al servicio de
Integración Cloud HANA.

Integra con soluciones OnPremise y Cloud
tanto SAP como de 3os
Knowledge
Integrity
Pragmatism
Focus
Partnership
9
9
9

10. SuccessFactors
Birchman HCM cuenta con un equipo formado y experimentado de consultores capaces de
adaptar las potentes funcionalidades de SuccessFactors para cubrir sus necesidades
específicas de gestión del talento.
1 Certified Solution Consultant
3 Certified Implementation Consultants
1 SuccessFactors Official Trainer
Más de 7 años de experiencia acumulada
Implementación acumulada en 13 proyectos
Castellano, Catalán, Inglés, Francés e Italiano
Talent Insights
Goals
Performance
Workforce
Planning
Recruiting Compensation
Learning
Succession
Jam
Analytics
Employee Central
Knowledge
Integrity
Pragmatism
Focus
Partnership
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10
10

11. SuccessFactors
El equipo de consultores de Birchman HCM ha participado en la implementación de SuccessFactors
para diversos clientes de ámbito nacional e internacional, así como de diferentes sectores y tamaños.
En el curso de dichos proyectos, el equipo de consultores de Birchman HCM ha cubierto el análisis,
configuración, pruebas, formación y documentación de las siguientes funcionalidades de SuccessFactors:
•
•
•
•
•
•
Goal Management
Performance Manager
Succession Management
Recruiting Marketing
Learning Management
SAP JAM
Y, por supuesto, funcionalidades asociadas a la plataforma base como:
•
•
•
Employee Profile
Talent Insights
RBP, SSO, etc
Así como la integración de dichas soluciones con el resto de sistemas (ERP, BI, Payroll, etc)
Knowledge
Integrity
Pragmatism
Focus
Partnership
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11
11

12. SuccessFactors
Año: 2013 – 2014
Empleados: 35.000
Ubicaciones: Suiza, Rusia, Alemania, USA, España, etc. (16 en total)
Descripción: Implantación SFSF Employee Central, Integración SAP ERP, Aplic8, ADP, 1C ERP
Año: 2013 – 2014
Empleados: 12.000
Ubicaciones: Alemania, USA, China, Bélgica, etc. (35 en total)
Descripción: Implantación SFSF Recruiting Management, Integración SAP ERP
Año: 2009
Empleados: 245.000
Ubicaciones: USA, Canadá, Méjico
Descripción: Implantación SFSF Learning Management System (LMS)
Año: 2011
Empleados: 1.900
Ubicaciones: USA, UK, Alemania, China, etc. (17 en total)
Descripción: Implantación SFSF Goals & Performance, Integración SAP ERP
Año: 2012 – 2013
Empleados: 800
Ubicaciones: España, Italia, Francia, Rusia
Descripción: Implantación SFSF Goals & Performance, Integración SAP ERP
Knowledge
Integrity
Pragmatism
Focus
Partnership
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12

13. SuccessFactors
Año: 2009
Empleados: 600
Ubicaciones: Argentina
Descripción: Implantación SFSF Goals & Performance, Integración SAP ERP
Año: 2013
Empleados: 650
Ubicaciones: Alemania, Austria, España
Descripción: Implantación SFSF Goals & Performance
Año: 2010
Empleados: 2.500
Ubicaciones: USA, UK
Descripción: Implantación SFSF Learning Management System (LMS)
Año: 2011
Usuarios: 280.000
Ubicaciones: USA
Descripción: Implantación SFSF Learning Management System (LMS)
Año: 2010
Usuarios: 7.000
Ubicaciones: USA
Descripción: Implantación SFSF Premier JAM
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Integrity
Pragmatism
Focus
Partnership
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13
13

14. SuccessFactors
Knowledge
Integrity
Pragmatism
Focus
Partnership
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14
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15. Nakisa
Nakisa es una compañía líder en el desarrollo de soluciones de Recursos Humanos que proporciona una
integración completa con ERPs de Recrsos Humanosy un valor añadido en la gestión de su organización y
talento.
Presentación gráfica de la organización, diagramas que muestran los
datos clave de la organización y de los empleados.
Garantizar la calidad y coherencia de la información de su sistema
SAP HCM
Gestión del Talento, proporcionando una visión en tiempo real de las
estructuras de su organización, funciones, personas y su potencial.
Plan de Sucesiones para identificar los empleados más adecuados
para cubrir una vacante.
Birchman HCM cuenta con un equipo experimentado y apuesta decididamente por Nakisa para potenciar la
visibilidad de la información de la organización en las empresas.
El equipo de Birchman HCM ha participado en las implantaciones a nivel nacional de Gallina Blanca,
Mediamarkt, JTI, etc
Knowledge
Integrity
Pragmatism
Focus
Partnership
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16. Solución retribución flexible: e-flex
Birchman HCM proporciona todos los servicios necesarios para poner en marcha un Plan de Retribución
Flexible sin preocuparse de nada.
Definición
Definición de Plan de Compensación más adecuado a las
características de su empresa (proveedores, productos,
colectivos, limites (además de los legales), comunicación, etc.
Gestión y
Administración
Contact center
Definición y flujo de los procesos
Acuerdos con proveedores (propios y del cliente)
Asesoramiento fiscal y legal
Adaptaciones al Standard e-FLEX
Personalización Informes legales
Integración/Circuito con Proveedores
Circuito cuadre de Facturación
Abono de facturas
Integración con Nóminas SAP/No
SAP
Cargos en nómina de los
empleados
Configuración Portal del Empleado &
Manager
Estadísticas y reporting
Integrity
Instalación Solución e-FLEX
Configuración Solución e-FLEX
Monitorización de las solicitudes,
Gestión de la contratación y
documentación entregada,
Seguimiento de contratación y
entrega producto
Knowledge
Soporte
tecnológico
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Focus
Partnership
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16
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17. Soluciones LMS
Birchman HCM ofrece servicios de consultoría e implantación de plataformas de e-Learning
y gestión de Contenidos.
 Análisis de necesidades y selección de la herramienta más apropiada.
 Implantación de plataformas ELM. SAP o OpenSource.
 Integración de soluciones E-learning.
 Elaboración de contenidos (TTS, E-doceo).
 Servicios de formación a distancia.
 Servicios de formación a distancia, generación de píldoras formativas,
para la formación descentralizada y autónoma de los usuario finales.
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Integrity
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Focus
Partnership
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18. Soluciones BI/BO
Birchman HCM ofrece servicios para la creación y administración de soluciones analíticas basadas en
plataformas de BI que cubran todas las necesidades del usuario: informes, cuadros de mando, análisis
estático e interactivo, minería de datos.
 Diseño de un Data Warehouse que asegure que toda la organización utiliza los
mismos datos, para efectuar predicciones y adoptar decisiones con seguridad.
 Integración de datos por medio de procesos ETL: extracción de fuentes
heterogéneas y transformación en un modelo único.
 Elaboración de Reporting y Análisis que permita a sus clientes el estudio de
datos históricos y tendencias mediante un análisis Multidimensional (OLAP) .
 Implantación de soluciones de cuadros de mando que permitan una visualización
de los indicadores de Recursos Humanos. Para obtener una visión completa del
rendimiento de la compañía.
Knowledge
Integrity
Pragmatism
Focus
Partnership
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19. Aplicaciones móviles HR
Accede a tu aplicación SAP Recursos Humanos desde tu dispositivo Movil iPhone.
Managers y empleados pueden realiza el seguimiento de sus solicitudes, tareas pendientes y gastos de
viaje. Además de disponer en tiempo real de informes y análisis sobre tu compañía.
Navega a través de tu Organización. Consulta la información
de tus trabajadores, su perfil profesional, gestión del talento,
historial laboral y compensación.
Localiza el centro de trabajo de un empleado con
googlemaps, obtén su información de contacto y comunícate
a través del teléfono, sms o e-mail.
Realiza un seguimiento de tus gastos y captura los
justificantes fotografiándolos para realizar la liquidación de
gastos.
Consulta tu lista de tareas, alertas o solicitudes de
vacaciones o ausencias.
Knowledge
Integrity
Pragmatism
Focus
Partnership
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20. Servicios de mantenimiento y soporte
La Metodología de Proyectos de mantenimiento basado en nuestra experiencia, así como en las
recomendaciones y prácticas del Project Management Institute y las buenas prácticas ITIL.
Damos respuesta a:





Necesidades adicionales de soporte y administración.
Reducción de costes por administración de sistemas.
Tener un único punto de resolución de problemas.
Todo en uno: técnico y de aplicación.
Defensa de la inversión.
Nuestros servicios incluyen:





Knowledge
Integrity
Administración y soporte in situ y/o remoto de entornos SAP.
Servicios de emergencia y guardias.
Herramientas de gestión de incidencias.
Mantenimiento correctivo, evolutivo, preventivo, adaptativo
Contratos de mantenimiento integral a medida de cada cliente con
servicios 5x8, 5x10, 7x24.
 Adaptación a los SLA’s requeridos por el cliente.
 Flexibilidad tarifara (plana, por servicio, etc.) en función de cada
cliente y sus necesidades.
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Pragmatism
Focus
Partnership

21. Referencias SAP HCM
Knowledge
Integrity
Pragmatism
Focus
Partnership
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22. Referencias mantenimiento SAP HCM
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Integrity
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Focus
Partnership
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23. Ejemplos referencias SAP HCM
Empleados: 4.000
Países: 18
Implantación SAP HCM en los módulos de Administración de Personal, Gestión de la
Organización, Gestión de Vacaciones, Beneficios, Desarrollo de Personal, Gestión de la
Remuneración, Gestión de incentivos con integración en nómina y Portal del Empleado.
Integraciones con nóminas locales (ADP) en 5 países.
Integración con Compensa para la gestión de la Retribución Flexible
Empleados: 4.000
Países: 12
Implantación SAP HCM en los módulos de Administración de Personal y Gestión de la
Organización.
Empleados: 1200
Países: 10
Implantación SAP HCM para la gestión de contratación de empleados en las tiendas
españolas.
Implementación de Gestión de Presencias.
Implementación Gestión de incentivos con integración en nómina.
Knowledge
Integrity
Pragmatism
Focus
Partnership
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24. Ejemplos referencias SAP HCM
Empleados: 1000
Países: 1
Definición del modelo TO BE y ASIS del proceso de nómina. Mejora del proceso
implementado en SAP.
Empleados: 800
Países: 1
Mantenimiento / Correctivo / Evolutivo Administración de Personal y Nómina
Empleados: 2000
Países:1
Implantación y adaptación de la aplicación de Dirección por Objetivos para GasNatural y
Unión Fenosa. Integración de la aplicación en la fusión de las compañías en SAP HCM.
Implantación de Retribución flexible en SAP HCM
Desarrollo de un ESS/MSS a medida para substituir su antigua intranet por aplicaciones
WDA SAP.
Empleados: 10.000
Países:100
Implementación de SAP HCM para el SAP Enterprise Portal (ESS(MSS) y todos los
módulos de Gestión del Talento. La implantación se realiza en t (EHP5).
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Integrity
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Focus
Partnership
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25. Ejemplos referencias SAP HCM
Empleados: 5000
Países: 1
Implantación SAP HCM para Administración de Personal, Estructura Organizativa y
Prevención de Riesgos Laborales (EHS).
Desarrollo a medida de un aplicativo gestión de accidentes por web en WDA
Empleados: 10000
Países: 3
Implementación de SAP HCM: Administración de Personal, Gestión de la Organización,
e-Recruiting, Desarrollo de Personal, Compensación, SAP Enterprise Portal.
Roll outs por países. Fase I España y fase II las sociedades de USA y UK
Empleados: 10000
Países: 1
Segregación SAP HCM de todos los módulos: Administración de Persona, Nómina,
Estructura Organizativa, Desarrollo de Personal,….
Empleados: 130
Países: 1
Implantación SAP HCM: Administración de Personal, Estructura Organizativa y Nómina.
Implantación SAP HCM para los módulos mencionados.
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Integrity
Pragmatism
Focus
Partnership
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26. Ejemplos referencias SAP HCM
Empleados:300
Países: 1
Definición de procesos de Administración de Personal y Desarrollo de Personal.
Elección de software para gestión de RRHH
Elección del software LSO
Empleados:800
Países: 1
Implementación Performance Management (DPO)
Empleados: 80.000
Países: 41
Análisis funcional de los procesos de Recursos Humanos de Administración de
Personal, Organización, Gestión de la Remuneración, Desarrollo de Personal,
Formación y Dirección por Objetivos.
Implantación SAP HCM para todos los módulos mencionados.
Proyecto Internacional con sede en Suiza.
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Focus
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27. Thank You
Knowledge
Integrity
Pragmatism
Focus
Partnership
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28. BIRCHMANGROUP
Spain
Pº de la Castellana 163, 4º dcha.
28046 Madrid
Tel: +34 91 51516 83
Fax: +34 91 345 74 32
Joan Muñoz / Director
+34 609 20 49 73
Av. Diagonal 67, 3º Planta
08019 Barcelona
Joan.munoz@birchmangroup.com
Tel: +34 93 553 38 21
Fax: +34 93 356 02 47
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