2. Contenido
1. Internet: un mundo diferente.
2. El Futuro
3. Periodismo Digital
4. Retos y Oportunidades
3. 1. Internet: un mundo diferente
¿Qué es Internet?
• Internet es una red de redes a escala mundial de millones de
computadoras interconectadas con un conjunto de
protocolos.
• Los datos son dirigidos y trasmitidos a través de fibra
óptica, alámbrica de cobre, satelital y de redes inalámbricas.
4. ¿Cómo inició Internet y para qué?
Grupo Arpanet en 1969
La Advanced Research Projects Agency NETwork (ARPANET) es la
predecesora de Internet:
• Surgió en 1969, como una
propuesta del Departamento de
Defensa.
• El objetivo era crear una gran red
que interconectara diferentes
universidades y contratistas de
defensa, para preservar la
disponibilidad de los sistemas, en
caso de catástrofes
1. Internet: un mundo diferente
5. 1. Internet: un mundo diferente
¿Cómo ha evolucionado?
1981 • 200 computadoras interconectadas a través de ARPANET
• Utilidades:
Acceso remoto a computadoras
Transferencia de archivos
Impresión remota
Primer programa de correo electrónico
1983 • 500 computadoras interconectadas a través de ARPANET
• Se establece un protocolo estándar para todas las redes (TCP/IP)
1989 • 100,000 computadoras interconectadas
• Desaparece ARPANET
• Se crea el protocolo http y lenguaje html
• Surge World Wide Web (WWW)
• Surgen los primeros navegadores comerciales1995
• Surge el primer servicio de correo electrónico gratuito1996
6. ¿Cómo ha evolucionado?
1997 • Nace el blog como un sitio web periódicamente actualizado que recopila
cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores
1998
1999 • Surgen servicios de mensajería instantánea
2001
2004
2006
2005
1. Internet: un mundo diferente
7. 1. Internet: un mundo diferente
Se calcula que en 2012 hay un total de 2,270 millones de usuarios de
internet, exactamente el doble de los que había en 2007 (1,150 millones de
usuarios).
En los últimos 5 años
en África los
internautas se
incrementaron
317%, al pasar de
34 millones a 140
millones de usuarios
Norteamérica
Latinoamérica África
Europa Asia
Oceanía
Medio Oriente
233M→273M
110M→236M 34M→140M
20M→77M
19M→24M
322M→501M 418M→1,000
M
Usuarios de Internet entre 2007 y 2012 por zona geográfica
(millones de usuarios)
8. 1. Internet: un mundo diferente
En México, el número de internautas se ha más que duplicado
en los últimos 5 años, al pasar de 20.6 millones a 54.4 millones
Fuente: “Hábitos de los usuarios de internet en México”, AMIPICI
Usuarios de Internet en México, 2006-2012
(millones de usuarios)
9. También se ha duplicado el tiempo promedio de Conexión Diario
del Internauta Mexicano en los últimos 5 años
2008 2009 2010 2011 2012
2.96 3.21 3.32
3.62
4.09
En 2012, el internauta
mexicano se conecta en
promedio diario 4 horas 9
minutos
Tiempo promedio de conexión diario, 2008-
2012
(horas)
Fuente: “Hábitos de los usuarios de internet en México”, 2009, 2010, 2011 y 2012 AMIPICI
1. Internet: un mundo diferente
10. 1. Internet: un mundo diferente
En Sonora, de acuerdo al INEGI, 4 de cada 10 viviendas cuentan con una
computadora y 3 de cada 10 cuenta con acceso a internet
disponen de línea telefónica fija
disponen de teléfono celular
disponen de computadora
disponen de internet
43%
80%
38%
29%
Sonora: Viviendas con Tecnologías de información y
Comunicación
Fuente: Censo de Población y Vivienda, INEGI, 2010
11. 1. Internet: un mundo diferente
En Sonora, hay 1,320,590 internautas de los cuales:
54% se conectan
diariamente
59.3% se conectan
desde su hogar
68.6% se conectan
para comunicarse
Sonora: Hábitos de los internautas, 2011
53.4
38.9
6.4
0.9
0.1
Diario
Al menos una
vez a la
semana
Al menos una
vez al mes
Al menos una
vez cada seis
meses
Al menos una
vez al año
Frecuencia de conexión a
Internet (% de usuarios)
Lugar de conexión a Internet
(% de usuarios)
Principal actividad de
internautas (% de usuarios)
59.3
19.8
15.0
5.7
1.4
20.4
Hogar
Trabajo
Escuela
En casa de
otra persona
Sitio público sin
costo
Sitio público
con costo
35.7
68.6
38.2
28.5
1.4
0.9
Obtener
información
Comunicarse
Apoyar
educación
Entretenimient
o
Operaciones
bancarias
Interactuar
con el…
Fuente: INEGI. Módulo sobre Disponibilidad y Uso de las Tecnologías de la Información en los Hogares, 2011.
12. 1. Internet: un mundo diferente
Generación Y (18-30 años): nuevos hábitos
Información:
• 45% Internet y Redes Sociales
• 36% Radio y TV
• 15% Periódicos y revistas
Entretenimiento:
• 64% Internet y Redes Sociales
• 31% Radio y TV
• 3% Periódicos y revistas
13. 1. Internet: un mundo diferente
¿Qué son las redes sociales?
• Son estructuras conformadas por individuos y/u organizaciones que se
conectan para establecer distintos tipos de relaciones
(amistad, laboral, familiar, etc.) y que hoy en día son potenciadas por el
uso de internet.
14. La característica más importante de una red social en el contexto presente es el uso de
una plataforma tecnológica que permite:
1. Internet: un mundo diferente
1. Configurar un perfil propio con información personal para hacerlo
público, semipúblico o privado.
2. Administrar la relación con los contactos (amigos, familiares o grupos de interés).
3. Compartir contenidos (fotos, videos, textos, archivos, presentaciones, páginas web
clasificadas), con lo cual se van formando grupos de interés.
4. Usar herramientas para la consulta sobre temas específicos
preguntas, opiniones, cuestionarios).
5. Usar herramientas para convertir a los contactos de otros en contactos propios.
6. Usar herramientas para crear contenidos y reenviarlos a todos los contactos.
15. 1. Internet: un mundo diferente
El uso de redes sociales ha tenido un crecimiento exponencial en el mundo. Se
estima que actualmente 1,200 millones de personas utilizan las redes sociales,
siendo la más popular
Usuarios de Redes Sociales en el mundo
Fuente: comScore, Facebook 1 billion active people fact sheet, BBC, Ria Novosti, Google+, Bloomberg.
12
3
4
5
Mil millones
usuarios
500 M
usuarios
400 M
usuarios
480 M
usuarios
300 M
usuarios
facebook
twitterGoogle+ Qzone Sina Weibo
16. 1. Internet: un mundo diferente
De acuerdo con el último reporte de la Asociación Mexicana de Internet (AMIPICI), 9 de
cada 10 internautas mexicanos utilizan redes sociales, siendo la más utilizada es Facebook.
1
90% internautas
mexicanos inscritos
cv60%internautas
mexicanos inscritos
55%internautas
mexicanos inscritos
34%internautas
mexicanos inscritos
2
3
4
En promedio el
internauta mexicano
se encuentra inscrito
en 4 redes
sociales
Fuente: “Hábitos de los usuarios de internet en México”, Mayo 2012 AMIPICI
17. 1. Internet: un mundo diferente
En 2012, el acceso a Redes Sociales se convirtió en la segunda
actividad de los internautas, después de enviar y recibir correos
electrónicos:
80%
77%
71%
55%
44%
29%
18%
16%
16%
7%
11%
Enviar/recibir mails
Acceder a redes sociales
Búsqueda de Información
Enviar/recibir mensajes instantáneos
Operaciones de banca en línea
Comprar en línea
Búsqueda de empleo
Acceder/crear/mantener sitios propios
Acceder/crear/mantener blogs
Búsqueda de pareja
Otras actividades
Fuente: “Hábitos de los usuarios de internet en México”, Mayo 2012 AMIPICI
Principales Actividades Online de los Mexicanos, 2012
18. 2. El futuro
Un entorno tan dinámico como el de Internet sigue ofreciendo la ventaja de
adaptarse al máximo a las necesidades de los usuarios más avanzados.
Nuevas Tendencias
1. Crisis del correo electrónico
Cada vez se utilizan más las redes sociales como medio de
comunicación, en detrimento del correo electrónico, un medio reservado
cada vez más para comunicaciones más formales
2. Nuevos dispositivos para conexión a
internet
Acceder a la Red desde cualquier clase
de dispositivos será cada vez más
común:
Tablets, smartphone, videoconsolas,
televisores, refrigeradores, etc..
Antes Nueva tendencia
19. 2. El futuro
En 2012, en México se duplicó el uso de celulares inteligentes (58%) para conectarse
a internet respecto al año anterior (26%), en consecuencia el uso de PC y laptop ha
disminuido en este mismo periodo de tiempo.
Dispositivos usados por el Internauta Mexicano para
conectarse a Internet (% de usuarios)
64%
61%
58%
23%
16%
15%
13%
7%
PC
Laptop
Smartphones
Teléfonos Celulares*
Dispositivos Móviles**
Consolas de Videojuegos
Tabletas Electrónicas
Aparatos Electrónicos
Fuente: “Hábitos de los usuarios de internet en México”, Mayo 2012 AMIPICI
*Teléfonos Celulares a los que no se le
pueden instalar aplicaciones
**IPod Touch, PSP, Nintendo DS, etc.
20. 2. El futuro
Nuevas Tendencias
3. Transmedia:
La convergencia entre el mundo en línea y fuera de línea aparecerá con más
frecuencia en las campañas de marketing, y las redes sociales serán el espacio de
conexión. Ejemplo: Domino’s Pizza realizó a través de una campaña exitosa donde
recogió las opiniones de sus consumidores sobre la marca en Internet para
mostrarlas en un tablero electrónico en el edificio Times Square.
4. Influencia virtual:
En Internet todo el mundo tiene alguna influencia digital sobre otros. Y cada vez
más la gente está preocupada por medir su impacto y acrecentar sus círculos
de influencia.
Esta competitividad se ha convertido en una
especie de culto a la influencia. El valor de la
influencia se ha trasladado para los negocios en
general y las marcas personales.
21. 2. El futuro
5. Gamificación
Las características de los juegos están apareciendo con fuerza en las aplicaciones
sociales en Internet y en los celulares.
6. Marketing entre empresas
Las PYMES están empezando a usar las
plataformas sociales para la creación de
redes en donde encontrarse unos a
otros para compartir sus historias de
aprendizaje, encontrar talentos, socios y
difundir sus marcas.
Por ejemplo, el uso de recursos
como sistemas de
niveles, tablas de
posiciones, insignias, puntos y
premios como recompensar por
la participación.
22. 2. El futuro
7. Búsquedas sociales
Google y Bing están tomando más en cuenta los contenidos por su relevancia
social, para mostrar a los usuarios resultados personalizados, priorizando aquellos
con los que sus redes personales han interactuado.
8. Localización móvil
Los dispositivos móviles estarán en el centro del escenario en la vida social. La
tendencia son nuevos servicios basados en la localización de mensajes entre las
personas, y especialmente entre las personas y las empresas de todos tamaños.
Cada vez serán más usados para aprovechar sus
redes personales y redes de quienes les rodean para
buscar y compartir información.
23. 9.- Comercio social
La tendencia del uso de aplicaciones móviles para la compra y recomendación de
productos y servicios a través de las redes sociales aún es un campo reciente.
Van a aparecer cada vez más aplicaciones para
compartir ofertas con familiares y amigos a través
de Facebook, Twitter, el correo electrónico y SMS.
10.- Convergencia de la televisión social
Cada vez hay más propuestas para ver la televisión en todos lados
e interactuar en las redes sociales a la vez, mientras se conecta
desde el teléfono móvil, la PC, tablet o la TV tradicional.
Por ejemplo, MTV ha creado la aplicación “Watchwith”, que
permite interactuar con los populares programas de la cadena a
través de Redes Sociales
2. El futuro
24. 3. Periodismo Digital
“Es la especialidad del periodismo que emplea el ciberespacio para
investigar, producir y, sobre todo, difundir contenidos periodísticos".
Ramón Salaverría
Facultad de Comunicación. Universidad de Navarra
Periodismo Digital
Gracias al Periodismo Digital, hay
mayor interacción con los
lectores, ya que se pueden recibir
respuestas y reacciones de
manera inmediata en múltiples
canales de conversación y foros
25. 1992
Lanzó el primer diario
digital, poniendo en línea la totalidad
de su versión impresa
1995
Empiezan a digitalizar sus servicios
Periodismo 1.0
3. Periodismo Digital
26. Periodismo
2.0
Periodismo
3.0
Se origina entre los años 2000 y 2002 donde
gracias a la evolución de los lenguajes web se
puede hacer más fácil la inclusión de archivos
multimedia lo que los hace más interactivos.
Se caracteriza como el "fenómeno de la
socialización del contenido en línea de los
medios de comunicación" donde interacción
entre autor y lector es dinámica y con mayor
personalización, dotando a los blogs mayor
importancia informativa y dando pie a lo que se
conoce como periodismo ciudadano.
3. Periodismo Digital
27. 3. Periodismo Digital
Es el acto de un ciudadano o un grupo de ciudadanos que juegan un papel activo
en el proceso de recolectar, crear, analizar y distribuir noticias con el objetivo
de ofrecer información independiente, confiable, exacta, amplia y relevante
que requiere una democracia.
Las nuevas tecnologías digitales cambian las reglas del juego y se habla de un nuevo periodismo. Se lo conoce con diferentes
nombres: periodismo participativo, ciudadano, cívico, social, de fuente abierta, comunitario, de tercera generación o
periodismo 3.0
Shanye Bowman y Chris Willis, autores de Nosotros, el medio
Es la socialización de la información por la irrupción de ciudadanos y fuentes en un
foro público donde se pueden comunicar directamente a través de medios digitales
que generan un criterio social que sobrepasa la objetividad y la autoridad
de los medios tradicionales.
¿Qué es el Periodismo 3.0? / de tercera generación
José da Cruz, en Periodismo Ciudadano: Ruido y Nueces
Acceso masivo a las tecnologías digitales.
Protagonismo y participación de los ciudadanos.
Socialización de la información y comunicación en ambos sentidos.
28. 3. Periodismo Digital
Historia
Etapas de los medios
Crisis en los medios
(década del ´90)
Comunicación Digital
(1995-2000)
Periodismo digital
(2000-2007)
Periodismo en línea
Periodismo 1.0
Medios tradicionales
Periodismo 2.0
Uso de Internet
Periodismo 3.0
Nosotros somos los medios
Tratamiento del contenido
Traspaso del medio
analógico al ciberespacio
Creación de contenidos:
interactividad y multimedia
Socialización de la
información. Periodismo y
conversación virtual.
Posibilidades de
interacción
Contacto con el autor, cartas,
foros de opinión, listas de
correo, mails.
Periodismo participativo,
comienzan los blogs y los
comentarios.
Creación colectiva de
contenidos, emisión masiva
de información digital.
Antecedentes históricos a nivel global:
- 2001: Atentado a las Torres Gemelas en Nueva York. Mayor tráfico de la historia web.
- 2003: Invasión a Irak. La BBC pide a sus lectores fotos de las manifestaciones alrededor del mundo.
- 2004: Atentado en Atocha. Vía teléfonos celulares se organizan movilizaciones en menos de 24 Hs.
- 2005: Atentando en el sistema de transporte público de Londres. The Guardian pide colaboraciones.
- 2006: Catástrofe del huracán Katrina. Todos los medios piden fotos y videos.
- 2007: Masacre en la universidad de Virginia. Los medios reproducen fotos y videos de celulares.
30. 3. Periodismo Digital
Características
Nuevo ecosistema
de medios
* Comunidades en línea
discuten y amplían
noticias creadas por los
medios tradicionales
* Producción de
periodismo abierto
* Innovación
* Se generan
comentarios y se
contrastan fuentes
31. 3. Periodismo Digital
Participación y cambios
¿Por qué participamos?
- Para ganar estatus o construir reputación
- Para crear conexiones con otras personas
- Para construir sentido y entendimiento
- Para informar y ser informados
- Para crear
Reglas de participación
- Sistema de reputación
- Métrica de confianza
- Credibilidad distribuida
- Credibilidad por naturaleza
- Desafío de la confianza
Cambios y posibles impactos:
- Democratización de los medios
- Desafío a la hegemonía de los medios
- Credibilidad redefinida
- Nuevos expertos
- Organización de medios y cultura
- La fuerza de trabajo en los medios
- Publicidad y mercadeo
- Ciudadanos en el proceso periodístico
32. El Periodismo Digital ha recibido un fuerte impulso, gracias al empuje de las nuevas
tecnologías como lo son tabletas electrónicas, celulares inteligentes y ahora con el
lanzamiento de la red 4G
¿Muerte del periodismo impreso?
Estados Unidos como líder en tendencias tecnológicas, es un claro ejemplo de lo que le depara al
periodismo impreso.
Los datos del estudio del Pew
Research Center Trends in News
Consumption: 1991-2012 revelan que
39% de estadounidenses
obtienen sus noticias de
medios digitales
Al final de 2013, los usuarios de tabletas
en los Estados Unidos solamente, se espera
que supere los 90 millones, frente a 13
millones de hace apenas tres años.
¿De dónde obtuvo las noticias del día de ayer?
(porcentaje de los encuestados)
Fuente: PEW Research Center 2012 News Consumption Survey
3. Periodismo Digital
33. 0
10
20
30
40
50
60
INGRESOS POR PUBLICIDAD EN MEDIOS IMPRESOS EN ESTADOS UNIDOS, 1985-2011
(BILLONES DE DÓLARES)
-55.6%
En términos económicos, los ingresos por publicidad en medios impresos
estadounidenses han tenido una drástica caída. Entre 2006 y 2011 se estima
que disminuyeron 55.6%
¿Muerte del periodismo impreso?
Fuente: Newspaper Association of America
3. Periodismo Digital
34. La revista semanal de información Newsweek, una de las más importantes de
EE.UU., anunció el 18 de octubre que dejará de publicarse en papel tras casi 80
años de historia impresa para estar disponible únicamente en internet
a partir de 2013.
“A nuestro juicio, hemos llegado a un punto
de inflexión en el que podemos ser más
eficientes para nuestros lectores en un
formato totalmente digital. Este no era el
caso hace dos años, pero ahora la
comunidad digital va creciendo cada vez
más rápido y el resultado se verá
proyectado en los siguientes años.”
3. Periodismo Digital
35. Un caso de sobrevivencia impresa….
Hoy, en medio de un desolador panorama de periódicos
muertos o moribundos en Estados Unidos, The New
York Times se mantiene erguido.
Mientras que el Washington Post y el Chicago Tribune han eliminado casi por
completo las corresponsalías, The New York Times tiene casi tantas como antes
de 2003.
Uno de los factores que lo explica, importante y alentador, es que la decisión tomada en marzo
de este 2012 de cobrar por el pleno acceso a la página web del periódico ha
resultado un éxito.
El número de suscriptores de Internet para el New York Times se acerca
ya a los 300,000 y, si se añaden los suscriptores al periódico impreso, el total
es la sólida cifra de 850,000.
Jill Abramson
3. Periodismo Digital
36. En México muy pocos diarios cuentan con ediciones 100% digitales, en esta
categoría se encuentran:
86%
61%
37%
28%
25%
23%
19%
15%
13%
11%
Utilizar Redes Sociales
Visitar sitios de noticias
Descargar música/videos
Ver chistes/páginas de humor
Jugar en línea
Entretenimiento para adultos
Visitar foros especializados
Visitar sitios deportivos
Descargar podcast
Otras actividades
Para 6 de cada 10
internautas
mexicanos, la principal
actividad de
entretenimiento en
Internet es visitar sitios
de noticias
PRINCIPAL ACTIVIDAD DE ENTRETENIMIENTO DE INTERNAUTAS MEXICANOS
(% DE USUARIOS)
Fuente: “Hábitos de los usuarios de internet en México”, 2012 AMIPICI
3. Periodismo Digital
37. ¿Ante este panorama, cuál es el rol de los periodistas digitales?
El periodista como reportero y emisor de acontecimientos
recientes también se ve afectado por todas las tendencias
tecnológicas, ahora está obligado a contar con una
cámara digital, un celular inteligente e incluso una
tableta, así como a integrarse con las redes sociales
para subir imágenes y/o videos en tiempo real.
3. Periodismo Digital
39. 12 pasos para convertirse en un periodista digital
Seguir siendo periodistas: reunir, ordenar y comprobar información, deben seguir
siendo la base de su formación.
El subdirector de The Guardian publicó estos 12 pasos para convertirse en un periodista
digital:
1
Se deben bajar del pedestal y conceder al público la capacidad de ser también
experto. Perder el miedo a compartir parte de su “poder” con gente común.2
Generadores de debate: el trabajo no termina con la publicación. Con la inclusión
de las redes sociales, los lectores participan, aportan e incluso corrigen y el
periodista debe estar presente en este proceso.
3
4 Cultura digital. Saber una amplia gama de herramientas digitales que estén en
constante evolución y el periodista evolucionar con ellas.
3. Periodismo Digital
40. Preparación mínima digital para producir textos, audio, fotos y video.
5
6
7
8
Conocimiento de las técnicas de narración multimedia.
Coordinar o liderar comunidades en línea. La creación de una o varias comunidades
en torno a un medio es fundamental. En un mundo online, en el que los usuarios son
urgidos por doquier a compartir su contenido, sean textos, imágenes o vídeos, resulta
esencial que los periodistas sepan cómo crear, inspirar y extender una comunidad
virtual.
Los periodistas deben ser conscientes del entorno económico en el que
operan. No deja de ser una sorpresa y frustración habitual entre los profesores que
muchos estudiantes se les acerquen convencidos de que su razón de ser es
“salvaguardar la democracia” y que su noble misión no puede verse impedida por
obstáculos financieros.
3. Periodismo Digital
41. 9
El periodista debe estar familiarizado con los ciclos de vida de la información. La
Información ya no es producida sólo por una publicación o un medio, sino que se
almacena en bases de datos en las que se accede a través de una gran variedad de
conexiones
10
Los periodistas deben ser capaces de leer e interpretar estadísticas de tráfico y
datos de usuarios. Hoy en día se generan prácticamente en tiempo real, y los
periodistas tienen que estar preparados para aprender de los datos y adaptarse a ellos.
Capaces de asumir el papel de autor-editor.
Adaptarse al trabajo de los quipos de desarrollo tecnológico. Los desarrolladores
están siendo integrados cada vez más en el corazón de las redacciones y están
aportando asombrosas nuevas formas para presentar las historias y los datos.
11
12
3. Periodismo Digital
42. Retos
1. Aprender el uso y los beneficios de las nuevas tecnologías y los recursos de Internet.
2. Ser cada vez más preciso, directo y sintético en nuestros trabajos.
3. Proporcionar el contexto mediante la propia investigación directa y el resultado de nuestras
búsquedas en Internet, respetando el derecho de autor.
4. Valorar, aprender y aplicar los conocimientos de los diseñadores gráficos, en beneficio de
nuestra información, pero sobre todo, en beneficio del correcto acceso a ella del usuario.
5. Respetar a los lectores. El gran reto es aprender que toda persona que sepa comunicar y
tenga una noticia interesante que ofrecer a la audiencia es potencialmente un
informador y ejerce su derecho a informar aunque no trabaje en ningún medio.
6. Aprender a reconocer en ella aquellas fuentes fidedignas y serias, y separarlas de lo que es
información no contrastada, imprecisa, no consecuente o falsa.
4. Retos y Oportunidades
43. 4. Retos y Oportunidades
Oportunidades
1. Internet simplifica la tarea, en términos de la cantidad de posibilidades que nos brindar:
documentación, verificar noticias, recibir convocatorias de prensa, comunicarnos con
nuestros pares en el mundo, capturar imágenes
y sonidos, entrevistar, etc.
2. Significativo aumento del número del las fuentes de información accesibles.
3. A mayor globalización, mayor necesidad de contacto con lo local. Este escenario abre un
nuevo horizonte de competencia para el ejercicio periodístico digital, en la medida de que
éste abra a través de la Red y de su rigor profesional informativo, nuevas oportunidades
de desarrollo local y comunitario.
4. La inmediatez e interactividad permiten una relación más directa con el
público, tanto es así que en el caso de recibir correos de los "usuarios" la relación se
personaliza de tú a tú y se establece cierto grado de intimidad.