1. Análisis de Problemas en el Manejo de Materiales
MANEJO DE MATERIALES EN LA FERRETERÍA HIERROS SAN FÉLIX

2. El Manejo de Materiales
• El manejo de materiales constituye el sistema o combinación de métodos,
instalaciones, mano de obra y equipamiento para transporte, embalaje y
almacenaje de diversos materiales con la finalidad de responder a los objetivos
específicos de una empresa u organización.
• El manejo de material no sólo se limita solo al movimiento, si no al embalaje,
manipulación, transporte, ubicación y almacenaje teniendo en cuenta el tiempo
y el espacio disponibles. Se debe poseer de un buen apoyo logístico y conocer
todos los instrumentos y maquinarias precisas para el desempeño de estas
funciones.
• Otros aspectos a tener en cuenta son el balance económico, la entrega de
componentes y productos en el tiempo correcto y lugar estimado para tener
unos costes aceptables y que la empresa pueda obtener beneficios; y también la
seguridad en el manejo de material tanto por maquinarias como por el manejo
humano. Se deben conocer muy bien los peligros a los que se está expuesto a la
hora de trabajar y saber actuar ante ellos. La manera mejor y más fácil es la
prevención de riesgos laborales.

3. Etapas del Manejo de Materiales
El manejo de materiales se desarrolla básicamente a través de las siguientes etapas:
•Reunir la información, esto es, reunir la información básica requerida para el manejo
efectivo de los materiales.
•Determinar cuáles son los factores que tienen relación con el análisis de manejo de
materiales.
•Indagar en las relaciones existentes entre los diversos factores y establecer jerarquías
entre los mismos.
•Establecer representaciones entre los factores de interés, bien sea a través de
esquemas, diagramas, gráficos, entre otros.
•Seleccionar los métodos de manejo que pueden emplearse.
•Comparar entre sí las ventajas e inconvenientes de éstos métodos.
•Elegir el método que responda de modo mas completo a todas las exigencias de la
organización en cuanto al manejo de materiales

4. Traki Distribuidora, C. A.
• La empresa Traki Distribuidora, C.A es una empresa con más de veinte
años en el mercado venezolano. Traki, es una tienda departamental
presente a nivel nacional que surgió para brindar a la familia
venezolana una alternativa a la hora de vestir a damas, caballeros y
niños.
• La empresa ofrece artículos para el hogar, oficina, Campins,
decoración, juguetes; además de contar con departamentos para
Damas, Caballeros y Niños donde la clientela encuentra «ofertas»,
variados productos, ropa y accesorios.
• Traki Distribuidora, C.A ofrece a lo largo del año una variedad de
promociones que le permiten gozar de gran popularidad entre la
población de consumidores, ofreciendo amplias instalaciones, una
amplia área de exhibiciones y personal preparado para atender a sus
clientes.

5. 1º MÉTODO DE ANÁLISIS:
DESCRIPCIÓN DE LOS MATERIALES
• La empresa Traki Distribuidora, C.A departamental que cuenta con
una gran cantidad de productos clasificados en diferentes
departamentos tales como hogar, lencería y juguetería, así como
también los departamentos de ropa de damas, caballeros y niños.
• En el caso del presente estudio, consideraremos algunos productos
de lencería de baño (toallas de diferentes formatos, así como
también consideraremos algunos productos del departamento
dedicado al hogar.

6. TOALLAS DE BAÑO
• Toallas
de
baño
marca
Columbia elaboradas en paño
absorbente en formato 1,20 X
0,75 cm, con un peso unitario de
400gr.
• La empresa las ofrece al público
por unidades al detal, pero las
obtiene en empaques de 12
bultos con 12 unidades cada
uno con un peso aproximado de
65 kg y un volumen aproximado
de 0,55 mts3 por bulto de 12
unidades en forma de prisma.

7. CARPA DE 2 PUESTOS
• Este material se considera dentro del
departamento de camping. Se la
encuentra disponible al publico
cerrada en forma de bolso cilíndrico,
con un peso aproximado de 1,2 kilos,
siendo un material relativamente
liviano.
• La empresa, según los empleados
encuestados, la adquiere en bultos de
6 unidades cada uno.

8. 2º MÉTODO DE ANÁLISIS:
RECORRIDO DE LOS MATERIALES
• La empresa Traki Distribuidora, C.A, adquiere grandes volúmenes de
material, que antes de colocados en exposición al publico tienen su
debido recorrido. En muchos casos los materiales son importados, no
obstante en aras de la brevedad omitiremos esa sección del manejo
de materiales, e iniciaremos el análisis del proceso de tratamiento
de los materiales desde el momento de su recepción en el deposito
general de la empresa, ubicado en la Zona Industrial «Los Pinos» de
Puerto Ordaz.
Recepción de Materiales
Zona Industrial Los Pinos
(Deposito general)
Descarga de la Mercancía
Inventario de Entrada de
Materiales

9. 2º MÉTODO DE ANÁLISIS:
RECORRIDO DE LOS MATERIALES
• Una vez recibidos los materiales en el Deposito general, y
habiéndose realizado el inventario de entrada, el material queda
a disposición de las necesidades y requerimientos de la clientela.
• Posterior a la recepción, el Jefe de Almacén queda en espera
de que el material sea requerido en la tienda de atención al
publico, lo que conocemos como Ciudad Traki Puerto Ordaz.
• Cuando el material es requerido se gira la solicitud de material,
para que posteriormente el encargado del almacén autorice la
salida del material, con el respectivo inventario de salida de
materiales.

10. 2º MÉTODO DE ANÁLISIS:
RECORRIDO DE LOS MATERIALES
• En el momento en que el material llega al establecimiento de la
tienda de atención al publico, se realiza un nuevo inventario, se
llenan los formularios de recepción de material y 24 horas después, el
material es incorporado a la exhibición de productos.
• Según información recogida de manera extraoficial, algunos
empleados han señalado que los pasos del manejo de materiales no
siempre son llevados a cabo de acuerdo a las políticas de la
empresa, sino que en algunas ocasiones se omite el llenado puntual
de los formatos asociados al manejo de materiales.

11. 3º MÉTODO DE ANÁLISIS:
EL ESPACIO DE ALMACENAMIENTO
• Como pudimos observar en el método de análisis anterior, el
espacio de almacenamiento del la empresa esta dividido en dos
espacios físicos separados: el Almacén en la Zona Industrial «Los
Pinos» de Puerto Ordaz y la Tienda como tal ubicada en la Av. Las
Américas de Alta Vista.
• En cada espacio físico, los materiales son almacenados de acuerdo
a su categoría, considerando el material en el cual fue elaborado y
además la categoría en la cual pertenecen