Presentación de Isabel Muñoz, CEO de Osenseis, durante la celebración de la jornada La Metodología Lean Aplicada al Equipo Médico y al Entorno Hospitalario; Casos De Éxito. Organizada por el Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Madrid (COIMM). 27/03/2014

1. Aplicación de metodología Lean
a los procesos de un hospital
Dra. Ingeniera Isabel Muñoz Machín
CEO de Osenseis
Coordinadora de Logística, Compras y Mantenimiento de Fundación Hospital Calahorra
Vocal de la Junta Directiva de la Asociación Española para la Calidad (AEC)
Vicepresidenta del Comité de Lean-Six Sigma de la AEC
Miembro del Consejo Asesor de la Lean Community
Vocal de la Comisión de Ingeniería Médica y Sanitaria del COAIN
La Metodología Lean Aplicada al Equipo Médico y al
Entorno Hospitalario; Casos De Éxito
27 marzo 2014

2. http://cuidatusaludcondiane.com/ir-al-hospital-es-mucho-mas-riesgoso-que-viajar-en-avion-oms/

3. ¿Lean en Sanidad?

5. Conjunto de herramientas para la resolución de
problemas leves o moderados de organización
basada en la mejora continua y en la implicación
de las personas

6. • Estandarización
• Shojinka
• Optimización Lay-out
• Kanban
• 5S
• Talleres Kaizen
• Jidoka
• Metodología 8D
• Detección sistemática de Mudas
• Spaguetti Chart
• Hoshi Kanri
• Metodología A3
La caja de herramientas Lean en FHC

7. http://www.institutolean.org/images/Sanidad/Lean%20Thinking%20en%20el%20sector%20Sanitario.pdf
Lean es el medio,
no el objetivo

8. Fuente: http://www.fhcalahorra.com
PREMIOS LEAN EN FHC
· Finalistas del premio CEL Empresa 2009
· Finalistas del premio Diamante de la
Compra 2010 AERCE
· Tercer premio CEL Universidad 2011 por
la Tesis Doctoral Isabel Muñoz sobre la
implantación de Lean en Sanidad basada
en la experiencia de Fundación Hospital
Calahorra (Sobresaliente Cum Laude)
· Primer Premio Profesor Barea 2011 en la
Modalidad 4. Innovación, Desarrollo y
Nuevas tecnologías Fundación Signos
· Premio Excelencia Logística 2011
Fundación ICIL

9. Kanban…
http://www.fhcalahorra.com/files/doc/ForumCalidad213-10AreaQuirurgica.pdf

10. Spaguetti Chart…
http://www.fhcalahorra.com/files/doc/ForumCalidad211-10SpaguettiChart.pdf

11. Jidokas…
http://www.fhcalahorra.com/files/doc/ForumCalidad213-10AreaQuirurgica.pdf

12. Poka-Yokes…
http://www.fhcalahorra.com/files/doc/ForumCalidad213-10AreaQuirurgica.pdf

13. Antes y después de lean…
http://www.fhcalahorra.com/files/doc/1-2010TesisDoctoralLean-FHC3premioCELUniversidad2011.pdf

14. Próximos retos…

15. www.leancommunity.es
MIEMBROS CONSEJO ASESOR:
RENAULT CONSULTING ESPAÑA
ACITURRI
BENTELER
GRUPO NORTE
DHL SUPPLY CHAIN
LECHE PASCUAL
Isabel Muñoz Machín - Lean Sanidad
Aprender Lean de otros sectores con más experiencia…

16. COMITÉ LEAN - SIX SIGMA
Después de Lean…Six Sigma
www.aec.es

17. Si existen bibliografía
Si existen casos de éxito
Si existe benchmark de otros sectores
Si actualmente es crítico hacer más, con menos recursos
Si los directivos sanitarios prescriben Lean
¿Por qué las aplicaciones de Lean en Sanidad
siguen siendo la excepción y no la norma?

18. POR NUESTRA CULPA
Shojinka, Kanban, Kaizen, Jidoka, Hoshin Kanri,
VSM, A3, Spaguetti Chart, Poka-Yoke, Gestión
Visual, Estandarización, Método Harada, Matriz
en X, SMED, 5S, TPM…
¡NO NOS ENTIENDE NADIE!

19. Democratizar y
popularizar Lean:
Poplean
Poka Yoke

20. Ishikawa (≈1960):
El 95% de los problemas
pueden resolverse aplicando
herramientas básicas de Calidad
Osenseis (2013):
El 95% de los problemas
pueden resolverse aplicando Lean…
si conseguimos hacer que nos entiendan

21. Dra. Ingeniera Isabel Muñoz Machín
CEO de Osenseis
Coordinadora de Logística, Compras y Mantenimiento de Fundación Hospital Calahorra
Vocal de la Junta Directiva de la Asociación Española para la Calidad (AEC)
Vicepresidenta del Comité de Lean-Six Sigma de la AEC
Miembro del Consejo Asesor de la Lean Community
Vocal de la Comisión de Ingeniería Médica y Sanitaria del COAIN
www.osenseis.com
imunoz@osenseis.com
698 536 081