Este documento describe los gráficos de control, los cuales son diagramas utilizados para monitorear procesos de producción e identificar inestabilidad. Explica cómo construir gráficos X-R mediante la recolección y análisis de datos, y cómo interpretar los gráficos resultantes para detectar cambios en el proceso y asegurar la calidad.
2. INTRODUCCIÓN
Un gráfico de control es un
diagrama especialmente
preparado donde se van
anotando los valores sucesivos
de la característica de calidad
que se está controlando.
Los datos se registran durante
el funcionamiento del proceso
de fabricación y a medida que
se obtienen.
Las graficas de control se
utilizan en la industria como
técnica de diagnósticos para
supervisar procesos de
producción e identificar
inestabilidad y circunstancias
anormales.
3. OBJETIVO GENERAL
Todo grafico de control
esta diseñado para
presentar los siguientes
principios:
Fácil de entendimiento de
los datos
Claridad
Consistencia
Medir variaciones de
calidad
4. OBJETIVO ESPECÍFICO
Proceso de prevención para evitar que el producto llegue
sin defectos al cliente.
Detectar y corregir variaciones de calidad
5. ELECCIÓN DE LA VARIABLE
La variable que se elija para los gráficos de control
X y R , tiene que ser una magnitud que pueda
medirse y expresarse con números, tal como la
dimensión, el grado de dureza, resistencia a la
tracción, peso, etc.
7. UTILIDAD
Los gráficos x-R se utilizan cuando la característica
de calidad que se desea controlar es una variable
continua.
8. 3. GRÁFICOS DE CONTROL POR
VARIABLES
Gráficos - R
Se utilizan cuando la característica de calidad que se
desea controlar es una variable continua.
Se requieren N muestras ( Subgrupos) de tamaño n.
Ejemplo: fábrica que produce piezas cilíndricas de
madera. La característica de calidad que se desea
controlar es el diámetro. Hay dos maneras de
obtener los subgrupos. Una de ellas es retirar
varias piezas juntas a intervalos regulares, por
ejemplo cada hora:
x
9. PASO #1:RECOLECCIÓN DE DATOS
Estos datos deberán
ser:
Recientes de un
proceso al cual se
quiere controlar
Estos pueden ser
tomados
Diferentes horas del
día
Diferentes días
Todos tienen que ser
de un mismo producto.
10. PASO #2: PROMEDIO
Sumatoria de los datos
de cada uno de los
subgrupos dividido entre
el numero de datos (n).
Formula X
∑X1 + X2 + X3 + Xn
n
La formula debe ser
utilizada para cada uno
de los subgrupos
11. PASO #3: RANGO
Valor mayor del
subgrupo menor el
valor menor.
Formula
R = x valor mayor – x valor
menor
Determine el rango
para cada uno de los
subgrupos
12. PASO #4: PROMEDIO GLOBAL
Sumatoria de todos
los valores medios y
se divide entre el
número de subgrupos
(k).
Formula X’
∑X1 + X2 + X3 +…+
Xn
k
13. PASO #5: VALOR MEDIO DEL RANGO
Sumatoria del rango
(R) de cada uno de los
subgrupos divido entre
el numero de
subgrupos (k).
Formula R’
∑R1 + R2 + R3 + …. +
Rn
k
14. PASO #6: LIMITES DE CONTROL
Para calcular los limites de control se utilizan los
datos de la siguiente tabla
19. UN PUNTO FUERA DE LOS LIMITES DE
CONTROL
Un punto único fuera
de los limites de
control casi siempre
se produce por una
causa especial.
Una razón común por
la que un punto cae
fuera de un limites de
control es un error en
el calculo de X o R ; o
error de medición
20. CAMBIO REPENTINO EN EL PROMEDIO DEL
PROCESO
Un numero inusual de puntos
consecutivos que caen a un lado
de la línea central casi siempre
es una indicación de que el
promedio del proceso se
desplazó en forma repentina.
Introducción de nuevos de
trabajadores, materiales o
equipos
Cambios de métodos de
inspección
Una mayor o menor atención
en la inspección
El proceso ha mejorado o
desmejorado
21. CAMBIO REPENTINO EN EL PROMEDIO DEL
PROCESO
Se emplean tres reglas empíricas
para detectar a tiempo los cambios
de los procesos:
Si 8 puntos consecutivos caen en
un lado de la línea central
Se divide la región entre la línea
central y cada limite de control en
tres partes iguales. Luego, Si (1)
dos de tres puntos consecutivos
caen en el tercio exterior entre la
línea central y uno de los limites
de control o (2) cuatro de cinco
puntos consecutivos caen dentro
de la región exterior de dos
tercios, también se puede llegar
a la conclusión de que el proceso
esta fuera de control
22. CICLOS
Los ciclos son patrones
cortos repetidos, que
alternan crestas elevadas y
valles bajos.
Las causas puede ser:
Cambios periódicos en el
ambiente
Rotación de operarios o la
fatiga al final del turno
Diferentes equipos de
medición utilizados
Diferencias entre los turnos
de la mañana y noche
Cambios de temperatura y
humedad
23. TENDENCIAS
Una tendencia es el resultado de
alguna causa que afecta en forma
gradual las características de calidad
del producto y ocasiona que los
puntos de las graficas de control se
muevan gradualmente hacia arriba o
hacia abajo.
Una tendencia definida se da:
Deterioro o desgaste gradual de
un equipo de producción
Desgaste de herramienta
Acumulación desperdicios
Calentamiento de maquinas
Cambios graduales condiciones
ambientales
Mejora en las habilidades del
operario
24. ABRAZANDO LA LÍNEA CENTRAL
El abrazo a la línea central
ocurre cuando casi todos los
puntos caen de la línea de
centro.
Una causa común del abrazo
a la línea central es que la
muestra incluya un elemento
tomado sistemáticamente de
cada una de varias
maquinas, operadores, ejes, e
tc.
25. ABRAZANDO LOS LIMITES DE CONTROL
Este patrón aparece
cuando muchos puntos se
encuentran cerca de los
limites de control con muy
pocos entre dichos limites
Las causas pueden ser:
Un patrón de mezcla puede
resultar cuando en un
proceso se utilizan dos lotes
de material diferentes o
cuando las partes se
producen en distintas
maquinas , pero la vigila el
mismo grupo de inspección
26. INESTABILIDAD
Se caracteriza por
flutaciones erráticas y
poco naturales en ambos
lados del cuadro durante
un tiempo. A menudo, los
puntos caen fuera de los
limites de control superior
e inferior sin un patrón
consistente. Una causa
frecuente de inestabilidad
es el ajuste excesivo de
una maquina