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   Código: F-FP-9125-
                                                                                               Fecha: Mayo
          007
                                                                                                  2010




  1. Identificación de la Guía de Aprendizaje

Nombre del Proyecto:                                                          Duración en
Mantenimiento preventivo, correctivo y de conectividad en las                 horas
salas de sistemas de la I.E.A.
Nombre del Programa de Formación:
Técnico en Mantenimientos de equipos de computo
Etapa del proyecto: Análisis                                                  Duración en
                                                                              horas
Actividad del proyecto: Diagnóstico de las salas de Informática




  2. Introducción

En la actualidad el computador de ha convertido en una herramienta imprescindible para casi todas las
actividades cotidianas, pues además de su gran utilidad en trabajo productivo, también permite acceder a
información, juegos, conocimientos, comunicación con familiares y amigos, en fin prácticamente pone el
mundo a nuestro alcance.
Es tal, el auge de la informática, que todos los días aparecen nuevos programas, equipos y/o componentes
que brindan soluciones de diversa índole, lo cual nos obliga a estar actualizados, si queremos beneficiarnos de
esas utilidades.
Esta guía pretende que el estudiante se sensibilice y responsabilice de la necesidad de adquirir el
conocimiento teórico-práctico acerca del mantenimiento preventivo, correctivo y de funcionamiento de los
equipos de cómputo de las salas de informática, con el fin de tener la oportunidad de acceder a un empleo,
generar su propio ingreso o acceder a la educación superior, innovando permanentemente de acuerdo con las
tendencias tecnológicas.


  3. Resultado(s) del aprendizaje

       Diagnosticar fallas y defectos de computadores de escritorio, utilizando software de diagnostico e
3.1. instrumentos de medición, que determine los componentes de hardware y software en mal estado,
     según manuales de procedimientos y datos suministrados por el cliente.
     Diagnosticar fallas y defectos de computadores de escritorio, utilizando software de diagnostico e
 3.2 instrumentos de medición, que determine los componentes de hardware y software en mal estado,
     según manuales de procedimientos y datos suministrados por el cliente.
     Identificar fallas de operatividad y comunicación mediante la revisión de la conectividad física entre
     los equipos de una red, aplicando pruebas de continuidad, utilizando equipos de medición,
 3.3 certificación y software, con base en el manual de procedimientos y protocolos de la empresa y las
     normas de seguridad industrial.

       Verificar el estado de operación del equipo aplicando herramientas de software legales según el
 3.4
       manual de procedimientos de la empresa y respondiendo a las necesidades del cliente.



                                                                                                 Página 1 de 6
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      Encontrar información específica y predecible en escritos sencillos y cotidianos
3.5
      Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en ingles técnico.
3.6
      Leer textos muy breves y sencillos en ingles general y técnico.
3.7

      Asumir actitudes críticas, argumentativas y propositivas en función de la resolución de
3.8
      problemas de carácter productivo y social.


 4. Actividades de aprendizaje

  1. Conformar grupo de tres estudiantes.

  2. Lea el documento “Historia, evolución y proyección de los computadores”        que lo
     encuentra la carpeta SENA o en los documentos de apoyo en la plataforma y resuelva las
     siguientes actividades:

        ¿Qué hay hoy?
        ¿Qué proyección y que expectativa ofrece el futuro?
        ¿Qué aparatos tendremos en el futuro?
        Realice una presentación con la solución del interrogante asignado y además utilice
         música de fondo alusivo al momento en el tiempo (pasado, presente y futuro).
        Envíe las respuestas de todos los interrogantes anteriores en un archivo de texto, utilizando
         las normas generales para la presentación de documentos, a la Carpeta de evidencias de
         la plataforma Blackboard.
        Participe activamente en la plenaria programada; aclare dudas y fortalezca sus
        conocimientos.
        En la misma lectura, identifique quince términos técnicos que se encuentren en Ingles y
        busque su traducción al español con el significado correspondiente.

  3. Realice la lectura del documento de apoyo, ubicado en la carpeta SENA sobre “Trabajo en
     Equipo”: suministrado por el docente de Ética y siga las siguientes instrucciones.

        Consulte sobre las características del Foro.
        Organice y participe en un foro sobre el tema “Trabajo en Equipo”.
        Establezca las normas de participación en el foro.
        Con las conclusiones que se obtuvieron en la actividad participe en el foro temático de la
        plataforma.

  4. Consulte en Internet o libros especializados, los riesgos eléctricos, ergonómicos, físicos y
     químicos relacionados con mantenimiento de computadores, desarrolle las siguientes
     actividades.

            Socialice la consulta realizando presentación en video (MovieMaker), simulacros de



                                                                                             Página 2 de 6
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             operación o trabajo real.

             Adicionalmente debe realizar en grupo de tres aprendices un informe         y enviarlo a
             Carpeta de evidencias de la plataforma.

             Para la redacción del informe, repase sus conocimientos sobre tipos de párrafo,
             organización textual, categorías gramaticales y signos de puntuación.


   5. Consultar en internet que son: VALENCIAS FISICAS ESTADO FISICO.

             Presente un esquema de ejercicios prácticos relacionados con los términos de consulta
             dirigidos al grupo. Deben utilizar máximo 10 minutos por grupo.


   6. Diríjase al documento de apoyo denominado arquitectura del PC que se encuentra en la
      carpeta SENA e Indague como está compuesta una PC, de acuerdo al tema asignado y
      siga las instrucciones de ese documento.




  5. Evaluación

  5.1. Criterios de evaluación:
Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto,
responsabilidad, tolerancia y solidaridad según principios y valores universales.

Se comunica fácilmente con los miembros de la comunidad educativa según protocolos y
normas de convivencia institucional.

Resuelve conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentación y la asertividad.

Establece acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y argumentados
orientados hacia la resolución de problemas según normas y protocolos institucionales.

Diagnóstica los riesgos ergonómicos y psicosociales de su desempeño laboral según
normas de salud ocupacional.

Selecciona las técnicas de cultura física para prevenir riesgos ergonómicos y psicosociales
según naturaleza y complejidad del desempeño laboral.

Valora el impacto de la cultura física en el mejoramiento de la calidad de vida y su efecto en
el entorno familiar social y productivo teniendo en cuenta su proyecto de vida.



                                                                                         Página 3 de 6
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Desarrolla actividades de autogestión orientadas hacia el mejoramiento personal según los
requerimientos del proceso formativo.

Armoniza los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de
trabajo colectivo según normas de convivencia.

Identifica e integra los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto
de vida.

Vivencia su proyecto de vida en el marco del desarrollo humano integral según
competencias ciudadanas.

Pronuncia adecuadamente el vocabulario y modismos básicos del idioma


  5.2. Evidencias de aprendizaje:
       De Conocimiento:

       Respuestas a preguntas sobre:

   Componentes físicos de la computadora


   Técnica:     Formulación de preguntas
   Instrumento: Cuestionario.

       Desempeño:

   Participación activa en el Foro sobre Trabajo en equipo

   Utilización de indumentaria adecuada para cultura física, participa individual y en grupo,
   conceptualiza ejercicio físico que realiza y secuencia lógica de ejecución, es puntual al
   comenzar la actividad.
   Exposiciones de trabajos según los tema asignados.

   Técnica: observación directa.
   Instrumento: Lista de chequeo.

      Producto:
   a. Informes propuestos en las actividades.
   b. Presentación en PowerPoint de la clasificación de las partes del computador

       Técnica:     Valoración de producto
       Instrumento: Lista de chequeo




                                                                                      Página 4 de 6
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   6. Ambientes de aprendizaje, medios y recursos didácticos:
Sala de Informática

Sala de Audiovisuales

Biblioteca

Aulas de clase

Visitas pedagógicas a diferentes sitios de trabajo


   7. Glosario (opcional):




   8. Bibliografía:
Colección Revista ENTER , El Tiempo 2000
Enciclopedia Informática al día.
Cibergrafia:

http://www.tecnotopia.com.mx/

www.howstuffworks.com/microprocessor.htm/printable

http://www.mundotutoriales.com/tutorial_arquitectura_cpu-mdtutorial638432.htm


www.monografias.com/trabajos/ergonomia/ergonomia.shtml
www.ugr.unsl.edu.ar/ppts/informe07.pps
www.alebrije.uam.mx/ergonomia/ergouam/images/sefhmac.ppt
http://ingrith25.blog.com.es/
http://www.scribd.com/doc/20261244/historia-salud-ocupacional
http://www.bvsde.paho.org/bvsacd/cd53/plan/cap1.pdf
www.monografias.com/trabajos10/tequip/tequip.shtml
www.youtube.com/watch?v=JDnMt8K11GU
www.youtube.com/watch?v=dhvv88Z7SaM&feature=related




                                                                                  Página 5 de 6
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 9. Instructores asociados a la actividad:


Maria Leonor Niño,
Hernando Castañeda
Margarita Zapata
Hector Darío Guapacha, Julian Matta
Martha Martínez, Alfredo Lozano
Martha Garcia

 10. Fecha de elaboración:


 Mayo de 2010
 ________________________________




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  • 1. INSTITUCIÓN EDUCATIVA: Versión: 3 Código: F-FP-9125- Fecha: Mayo 007 2010 1. Identificación de la Guía de Aprendizaje Nombre del Proyecto: Duración en Mantenimiento preventivo, correctivo y de conectividad en las horas salas de sistemas de la I.E.A. Nombre del Programa de Formación: Técnico en Mantenimientos de equipos de computo Etapa del proyecto: Análisis Duración en horas Actividad del proyecto: Diagnóstico de las salas de Informática 2. Introducción En la actualidad el computador de ha convertido en una herramienta imprescindible para casi todas las actividades cotidianas, pues además de su gran utilidad en trabajo productivo, también permite acceder a información, juegos, conocimientos, comunicación con familiares y amigos, en fin prácticamente pone el mundo a nuestro alcance. Es tal, el auge de la informática, que todos los días aparecen nuevos programas, equipos y/o componentes que brindan soluciones de diversa índole, lo cual nos obliga a estar actualizados, si queremos beneficiarnos de esas utilidades. Esta guía pretende que el estudiante se sensibilice y responsabilice de la necesidad de adquirir el conocimiento teórico-práctico acerca del mantenimiento preventivo, correctivo y de funcionamiento de los equipos de cómputo de las salas de informática, con el fin de tener la oportunidad de acceder a un empleo, generar su propio ingreso o acceder a la educación superior, innovando permanentemente de acuerdo con las tendencias tecnológicas. 3. Resultado(s) del aprendizaje Diagnosticar fallas y defectos de computadores de escritorio, utilizando software de diagnostico e 3.1. instrumentos de medición, que determine los componentes de hardware y software en mal estado, según manuales de procedimientos y datos suministrados por el cliente. Diagnosticar fallas y defectos de computadores de escritorio, utilizando software de diagnostico e 3.2 instrumentos de medición, que determine los componentes de hardware y software en mal estado, según manuales de procedimientos y datos suministrados por el cliente. Identificar fallas de operatividad y comunicación mediante la revisión de la conectividad física entre los equipos de una red, aplicando pruebas de continuidad, utilizando equipos de medición, 3.3 certificación y software, con base en el manual de procedimientos y protocolos de la empresa y las normas de seguridad industrial. Verificar el estado de operación del equipo aplicando herramientas de software legales según el 3.4 manual de procedimientos de la empresa y respondiendo a las necesidades del cliente. Página 1 de 6
  • 2. INSTITUCIÓN EDUCATIVA: Versión: 3 Código: F-FP-9125- Fecha: Mayo 007 2010 Encontrar información específica y predecible en escritos sencillos y cotidianos 3.5 Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en ingles técnico. 3.6 Leer textos muy breves y sencillos en ingles general y técnico. 3.7 Asumir actitudes críticas, argumentativas y propositivas en función de la resolución de 3.8 problemas de carácter productivo y social. 4. Actividades de aprendizaje 1. Conformar grupo de tres estudiantes. 2. Lea el documento “Historia, evolución y proyección de los computadores” que lo encuentra la carpeta SENA o en los documentos de apoyo en la plataforma y resuelva las siguientes actividades: ¿Qué hay hoy? ¿Qué proyección y que expectativa ofrece el futuro? ¿Qué aparatos tendremos en el futuro? Realice una presentación con la solución del interrogante asignado y además utilice música de fondo alusivo al momento en el tiempo (pasado, presente y futuro). Envíe las respuestas de todos los interrogantes anteriores en un archivo de texto, utilizando las normas generales para la presentación de documentos, a la Carpeta de evidencias de la plataforma Blackboard. Participe activamente en la plenaria programada; aclare dudas y fortalezca sus conocimientos. En la misma lectura, identifique quince términos técnicos que se encuentren en Ingles y busque su traducción al español con el significado correspondiente. 3. Realice la lectura del documento de apoyo, ubicado en la carpeta SENA sobre “Trabajo en Equipo”: suministrado por el docente de Ética y siga las siguientes instrucciones. Consulte sobre las características del Foro. Organice y participe en un foro sobre el tema “Trabajo en Equipo”. Establezca las normas de participación en el foro. Con las conclusiones que se obtuvieron en la actividad participe en el foro temático de la plataforma. 4. Consulte en Internet o libros especializados, los riesgos eléctricos, ergonómicos, físicos y químicos relacionados con mantenimiento de computadores, desarrolle las siguientes actividades. Socialice la consulta realizando presentación en video (MovieMaker), simulacros de Página 2 de 6
  • 3. INSTITUCIÓN EDUCATIVA: Versión: 3 Código: F-FP-9125- Fecha: Mayo 007 2010 operación o trabajo real. Adicionalmente debe realizar en grupo de tres aprendices un informe y enviarlo a Carpeta de evidencias de la plataforma. Para la redacción del informe, repase sus conocimientos sobre tipos de párrafo, organización textual, categorías gramaticales y signos de puntuación. 5. Consultar en internet que son: VALENCIAS FISICAS ESTADO FISICO. Presente un esquema de ejercicios prácticos relacionados con los términos de consulta dirigidos al grupo. Deben utilizar máximo 10 minutos por grupo. 6. Diríjase al documento de apoyo denominado arquitectura del PC que se encuentra en la carpeta SENA e Indague como está compuesta una PC, de acuerdo al tema asignado y siga las instrucciones de ese documento. 5. Evaluación 5.1. Criterios de evaluación: Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad según principios y valores universales. Se comunica fácilmente con los miembros de la comunidad educativa según protocolos y normas de convivencia institucional. Resuelve conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentación y la asertividad. Establece acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y argumentados orientados hacia la resolución de problemas según normas y protocolos institucionales. Diagnóstica los riesgos ergonómicos y psicosociales de su desempeño laboral según normas de salud ocupacional. Selecciona las técnicas de cultura física para prevenir riesgos ergonómicos y psicosociales según naturaleza y complejidad del desempeño laboral. Valora el impacto de la cultura física en el mejoramiento de la calidad de vida y su efecto en el entorno familiar social y productivo teniendo en cuenta su proyecto de vida. Página 3 de 6
  • 4. INSTITUCIÓN EDUCATIVA: Versión: 3 Código: F-FP-9125- Fecha: Mayo 007 2010 Desarrolla actividades de autogestión orientadas hacia el mejoramiento personal según los requerimientos del proceso formativo. Armoniza los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo según normas de convivencia. Identifica e integra los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida. Vivencia su proyecto de vida en el marco del desarrollo humano integral según competencias ciudadanas. Pronuncia adecuadamente el vocabulario y modismos básicos del idioma 5.2. Evidencias de aprendizaje: De Conocimiento: Respuestas a preguntas sobre: Componentes físicos de la computadora Técnica: Formulación de preguntas Instrumento: Cuestionario. Desempeño: Participación activa en el Foro sobre Trabajo en equipo Utilización de indumentaria adecuada para cultura física, participa individual y en grupo, conceptualiza ejercicio físico que realiza y secuencia lógica de ejecución, es puntual al comenzar la actividad. Exposiciones de trabajos según los tema asignados. Técnica: observación directa. Instrumento: Lista de chequeo. Producto: a. Informes propuestos en las actividades. b. Presentación en PowerPoint de la clasificación de las partes del computador Técnica: Valoración de producto Instrumento: Lista de chequeo Página 4 de 6
  • 5. INSTITUCIÓN EDUCATIVA: Versión: 3 Código: F-FP-9125- Fecha: Mayo 007 2010 6. Ambientes de aprendizaje, medios y recursos didácticos: Sala de Informática Sala de Audiovisuales Biblioteca Aulas de clase Visitas pedagógicas a diferentes sitios de trabajo 7. Glosario (opcional): 8. Bibliografía: Colección Revista ENTER , El Tiempo 2000 Enciclopedia Informática al día. Cibergrafia: http://www.tecnotopia.com.mx/ www.howstuffworks.com/microprocessor.htm/printable http://www.mundotutoriales.com/tutorial_arquitectura_cpu-mdtutorial638432.htm www.monografias.com/trabajos/ergonomia/ergonomia.shtml www.ugr.unsl.edu.ar/ppts/informe07.pps www.alebrije.uam.mx/ergonomia/ergouam/images/sefhmac.ppt http://ingrith25.blog.com.es/ http://www.scribd.com/doc/20261244/historia-salud-ocupacional http://www.bvsde.paho.org/bvsacd/cd53/plan/cap1.pdf www.monografias.com/trabajos10/tequip/tequip.shtml www.youtube.com/watch?v=JDnMt8K11GU www.youtube.com/watch?v=dhvv88Z7SaM&feature=related Página 5 de 6
  • 6. INSTITUCIÓN EDUCATIVA: Versión: 3 Código: F-FP-9125- Fecha: Mayo 007 2010 9. Instructores asociados a la actividad: Maria Leonor Niño, Hernando Castañeda Margarita Zapata Hector Darío Guapacha, Julian Matta Martha Martínez, Alfredo Lozano Martha Garcia 10. Fecha de elaboración: Mayo de 2010 ________________________________ Página 6 de 6