Presentación de Eduardo Yarto, sobre Turismo de Negocios en el evento Mejorando la Competitividad Turística en México, de la Secretaría Federal de Turismo a través de CESTUR.

1. Mejorando la competitividad turística en México: Taller de
transferencia de recursos técnicos a los estados
TURISMO DE REUNIONES
Eduardo Yarto, CMP

2. Generalidades del
Turismo de Reuniones

3. Turismo de Reuniones
Conjunto de corrientes turísticas cuyo motivo de viaje está
vinculado con la realización de actividades laborales y
profesionales. Esta especialidad, en su variante grupal,
incluye numerosos segmentos y productos relacionados con
la organización de reuniones de negocios con diferentes
propósitos y magnitudes.
Fuente : Glosario de Términos de Turismo de Negocios Secretaría
de Turismo de México

4. Congresos Exposiciones
Convenciones Viajes de
Incentivo

5. Rubro Congreso Convención
Generador o Asociación, Cámara o Institución Empresas y Corporativos.
dueño Pública.
Tienen varios objetivos: Tienen varios objetivos:
• Académico / Científico. • Académico / Comercial.
Objetivo • Económico para obtener • Generar convivencia entre
fondos para la Asociación, colegas y el trabajo en equipo.
Cámara o Institución.
Es abierta. Mientras más personas Es cerrada. La invitación es
asistan es mejor, por lo que se personal y directamente hecha por
Convocatoria hacen grandes esfuerzos la empresa. Esta convocatoria no
promocionales para hacer que la tiene costos onerosos.
gente acuda.

6. Rubro Congreso Convención
Promedio de
500 a 10,000. 50 a 300.
Asistentes.
Participación de la De 0 a 40% por lo regular. Para los Cero, ya que el 100% de los
ciudad sede en el congresos es importante hacer los participantes son foráneos.
número de eventos en sedes donde la participación
participantes. local sea importante.
• El organizador cubre los gastos de • La empresa o corporación
salones, traslados aéreos, se hace cargo de todo.
conferencias y eventos globales.
Cómo se paga.
• El asistente paga una inscripción y • El asistente no paga nada.
sus viáticos (aunque esto le repercuta
a la empresa para la que trabaja).
Exposición
complementaria Siempre. Nunca.
Patrocinios Siempre . Eventualmente

8. Rubro Exposiciones de Consumo Exposiciones de Negocios
a) Empresas especializadas en a) Empresas especializadas en exposiciones.
exposiciones. b) Cámaras o asociaciones.
Generador
b) Cámaras o asociaciones. c) Ambas.
o Dueño.
Público en general. - Entrada restringida a invitados, quienes son
Público seleccionados por la empresa organizadora.
Objetivo. - Por lo general son ejecutivos de las áreas de
compras.
Convocatoria En medios masivos. - En medios especializados.
al público - Invitación directa.
objetivo.
Cada visitante paga un costo por el - No tiene costo para los invitados.
Entrada al derecho de entrada.
evento. - Quien no sea invitado paga un costo extra, o
bien no se le permite la entrada.

9. Rubro Exposiciones de Consumo Exposiciones de Negocios
No existe. Gafete con nombre, datos de la
Gafete. empresa y código de barras.
Cerca de las grandes Cerca de los tomadores de decisiones
Tipo de destino.
concentraciones de personas. de compras.
Céntrico. En base a sus instalaciones y
Tipo de Recinto.
servicios.
Mucha gente, público en general. Poca gente, ya que son compradores
Afluencia. Es común observar los pasillos y de calidad. Los pasillos y stands
stands llenos de gente. pueden verse con poca ocupación.
- Menudeo, cubriendo las - Mayoreo, cubriendo necesidades
Tipo de negocio necesidades individuales del empresariales.
generado. visitante. - Se compra a través de un contrato a
- Se paga en efectivo. plazos.
Denominación. B2C. B2B.

10. Fuente: Glosario de Términos de Turismo de Negocios
Secretaría de Turismo de México

12. Proceso Comercial del
Turismo de Reuniones

13. ¿Quiénes son
los compradores?
1.Intermediarios
5. Segmentos 2. Organizaciones
especiales gremiales
4. Instituciones 3. Organizaciones
de Gobierno empresariales

14. Cadena productiva
del Turismo de Reuniones
OFERTA
DESTINO
INTERMEDIARIOS
CLIENTES
• Hoteles
• Recintos
feriales
• Burós
de
Convenciones
de
los
• Meeting
Planners
en
sus
• Organizaciones
• Operadores
terrestres
destinos
diferentes
variantes
gremiales
(PCO’s,
Casas
de
• Catering
y
AB
• Secretarías
de
Incentivo,
Agencias
Turismo
de
los
Especializadas,
• Organizaciones
• Espectáculos
y
estados.
Agencias de empresariales
entretenimiento
Relaciones Públicas y
Publicidad, etc.)
• Tours
• DMC’s
• Instituciones
de
Gobierno
• Proveedores
especializados
• Segmentos
Especiales

15. Importancia del Turismo
de Reuniones

16. ¿Cuánto vale el Turismo de Reuniones?

17. Datos relevantes Congresos y
Convenciones
Según ICCA (International Congress & Convention Association):
En el año 2009 se llevaron a cabo 8,294 congresos internacionales
alrededor del mundo, donde México ocupó la posición número 27 con
107 eventos reportados.
Según ICCA en el año 2009:
Se realizaron Con 5’225,133
asistentes
8,294 congresos aproximadamente
El gasto promedio de La derrama económica
cada asistente fue de estimada en 2009 es de
2,682 USD 14,014 MDD

18. Datos relevantes Congresos y
Convenciones
En el año 2002, la derrama económica
a nivel mundial para convenciones
corporativas fue de 102,000 MDD.
Fuente: Meeting Professional International
La USTA estima que en 2008 se
gastaron un total de 737 billones de
dólares en Estados Unidos, donde 101
billones de dólares fueron por concepto
de convenciones e incentivos.
Fuente: United State Travel Association

19. Según datos de IAEE (International Asociation for Exhibition
and Events) en E.U. en el año 2001:
• 11,000 Exposiciones.
• 42,000 MDD en derrama económica.
Según AMPROFEC (Asociación Mexicana de Profesionales
en Ferias, Exposiciones y Convenciones), en México tuvimos:
• 2001 381 Exposiciones.
• 2002 589 Exposiciones.
• 2003 629 Exposiciones.
• 2004 622 Exposiciones.
• 2010 600 Exposiciones aproximadamente.

20. Según la Society of Incentives and Travel
Executives (SITE), para el año 2005 en Estados
Unidos se gastaron $125,000 millones de dólares
en programas de incentivos, de este gasto se
calcula que hasta $30,000 millones de dólares
fueron gastados en viajes de incentivo.

21. Meetings Industry
263,000 millones de dólares
151,000 millones USD 113,000 millones USD
Producción de eventos Viajes y turismo
Fuente: Convention Industry Counsil

22. Tabla comparativa
Número de eventos 2009
ICCA OCV
Ciudad de México 33 258*
Guadalajara 15 970
Monterrey 9 138
Mérida 6 136
Morelia 0 41
* Grandes eventos registrados solo en Centros de Congresos

23. Datos relevantes Congresos y
Convenciones
Según el “Estudio Estratégico de
Viabilidad del Segmento de Congresos y
Convenciones”
Cestur, en el año 2001:
Dejando una
Se realizaron Aproximadamente 1.5
derrama
7,150 Congresos millones de
aproximada de
y Convenciones. asistentes.
1,463 MDD.

25. Tendencias en México

26. 1.- La tecnología seguirá jugando un papel
fundamental.

27. 2.- Vacío de distractores.

28. 3.- Eventos deportivos.

29. 4.- Eventos religiosos.

30. 5.- Audiencias remotas.

31. 6.- Menos patrocinios.

32. 7.- Evolución de las exposiciones.
Más interactivas

33. 8.- El negocio corporativo se recupera.

34. 9.- Eventos corporativos más vivenciales.

35. 10.- Green Meetings (Más tecnología, menos
papel).

36. 11.- Corporate Social Responsability.

37. 12.- La dura lección del mercado
internacional

38. 10 Recomendaciones para el desarrollo del
Turismo de Reuniones en México

40. Vocación y Alianzas Análisis del Análisis de la
Inventario capacidad estratégicas destino competencia
máxima

41. 3.-
Mayor planeación
Menor improvisación