1. Gerencia Regional de Planeamiento,
Presupuesto y Acondicionamiento Territorial
UNIDAD DE SISTEMAS
“Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
2. Agenda de Trabajo
Marco Normativo
Estado Situacional
Acerca del Proyecto
Impacto Esperado
Conclusiones y Recomendaciones
“Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
3. •
•
•
•
•
•
•
Decreto Legislativo N° 604 – Sistema Nacional de Informática.
Ley 27269 Ley de Firmas y Certificados Digitales, Aprobado mediante Decreto
Supremo N°052-2008-PCM, modificado mediante Decreto Supremo N° 070-2011PCM
Resolución Ministerial N° 179-2004-PCM, Uso obligatorio de la Norma Técnica
Peruana «NTP-ISO/IEC 12207:2004 Tecnología de la Información. «Procesos del
Ciclo de Vida del Software», 1° Edición en entidades del Sistema Nacional de
Informática.
Resolución Ministerial N° 61-2011-PCM, Lineamientos que establecen el contenido
mínimo de los Planes Estratégicos de Gobierno Electrónico
Decreto Supremo N° 083-2011-PCM que crea la Plataforma de Interoperabilidad
del Estado (PIDE)
En proyecto el Plan Nacional de Gobierno Electrónico PNGE (5 Objetivos
Estratégicos).
Agenda Digital 2.0.
“Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
4. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
5. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
6. Ruta de las Instituciones
Públicas
Ruta
Resultados
Ruta
Objetivos
Estratégicos
Masificar
Beneficios / Costos
Participación
Democrática
Inclusión
Social
Especializar
Transformación
Servicios
Transacción
Integrar
Interacción
Estandarizar
Información
Presencia
Tiempo / Complejidad
“Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
7. Agenda de Trabajo
Marco Normativo
Estado Situacional
Acerca del Proyecto
Impacto Esperado
Conclusiones y Recomendaciones
“Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
8. Procesos
Integrados
Transacciones
Gobierno
Regional
Huánuco
2013
Interacción
Desarrollo
Incipiente
Nivel 2
Nivel 1
Nivel 3
Com. via E-
Actualización
Provee Infor-
mación
Limitada.
Gobiernos
Regionales y
Locales
Mail
regular de
Provision de
contenidos &
Documentos
Información.
a solicitud.
Gobiernos: Nacional, Ministerios,
OPDs
Regionales y Locales
Nivel 4
Emisión de
Nivel 5
Integración
de Servicios
en línea
Visa,
Passport,
Certificado de
Nacimiento &
부처
Defunción -en 및 기관간
경계없는 온라인
línea.
서비스 제공
Pagos en
línea.
SUNAT, SAT,
Banco de la
Nación etc.
Constitución de
Empresas en 72
Horas
“Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
10. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
11. Visión
Creación
Estratégica
Misión
Metodología para Creación de la Estrategia de
Negocios (CEN)
Valores
Síntesis Estratégica
Temas
Perspectivas
Metodología para Formulación Estratégica
usando Balanced Sorecard (BSC)
Metodología para Alineamiento Estratégico
de Objetivos (AEO)
Indicadores
Metodología para Diseño y Evaluación de
Indicadores de Gestión (DEI)
Iniciativas
Formulación
Estratégica
Objetivos
Metodología para Gestión de Proyectos
(MGP)
Unidades
Diseño
Operacional
Procesos
Puestos
Metodología para Diseño de Estructuras
Organizativas (DEO)
Metodología para Optimización de Procesos
de Negocios (OPN)
Metodología para Diseño de Puestos y Roles
(RDR)
Metodología para Diseño y Evaluación de
Indicadores de Gestión (DEI)
“Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
Indicadores
13. Perspectiva
Perspectiva
Institucionalidad
Institucionalidad
Índice
Índice de de
Competitividad
Competitividad
Región Huánuco
Región Huánuco
2012
2012
Índice
Cierre la la Brecha Desfasaje en en
Desfasaje
Índice de de
Cierre de deBrecha
Competitividad de de Competitividad años de debrecha
años la la brecha
Competitividad
Competitividad
Mejor Región 2012
con Proyecto
Mejor Región 2012
con Proyecto
sinsin proyecto
proyecto
0.8869
0.8869
0.587
0.587
0.5737
0.5737
1.1307
1.1307
0.984
0.984
0.8373
0.8373
6 años
6 años
5 años
5 años
4 años
4 años
4 años
4 años
7 años
7 años
6 años
6 años
0.5941
0.5941
0.8869
0.8869
0.3768
0.3768
0.9126
0.9126
1.1307
1.1307
1.1036
1.1036
7 años
7 años
7 años
7 años
7 años
7 años
6 años
6 años
4 años
4 años
26 26 años
años
0.2824
0.2824
Recursos Naturales
Recursos Naturales y y 1.0612
1.0612
1.227
1.227
1.1563
1.1563
7 años
7 años
2 años
2 años
44 44 años
años
2 años
2 años
1.1307
1.1307
7 años
7 años
4 años
4 años
Infraestructura
Infraestructura
Desempeño
Desempeño
económico
económico
Salud
Salud
Educación
Educación
Clima Negocios
Clima de de Negocios
Innovación
Innovación
Ambiente
Ambiente
Seguridad Ciudadana 0.8869
Seguridad Ciudadana 0.8869
“Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
14. Proyecto Cobertura
Universal Centro
• Red Dorsal Regional FO
• 3 Anillos y 17 Ramales
• 75 Nodos Distritales
• Tecnología DWDM
Beneficiados:
77 Capitales de Distritos
3750 Instituciones Educativas
270 Centros de Salud
23 Centros Policiales
25 Zonas Culturales
“Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
16. Agenda de Trabajo
Marco Normativo
Estado Situacional
Acerca del Proyecto
Impacto Esperado
Conclusiones y Recomendaciones
“Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
17. • El Proyecto de Gobierno Electrónico utiliza el
enfoque mejorado de la AOR-MSV propuesto por Dr.
Stanffor Beer que garantiza un adecuado esquema
de procesos institucionales.
• Se complementan las Tecnologías de Información y
Comunicación con los Sistemas de Información para
dar soporte al Proyecto de Gobierno Electrónico de
la Región Huánuco.
• Enfoque basado en Procesos Transversales e Inter
Institucionales.
“Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
18. Servicios al Ciudadano
Portal del Ciudadano
Perfil de Empresa
Multicanal
Ciudadano
Representante
Empresa
Sistema de Atención al
Ciudadano
Servicios de Administración Electrónica
Catálogo de Trámites
Motor de Tramitación
Administración
y Soporte
Identificación
Administrativa Digital
Valija Electrónica
Expediente Digital
Archivo Electrónico
Apoyo en la Toma de
Decisiones
Apoyo en la Toma de
Decisiones
Gestión de
Representantes Legales
Registro Electrónico de
Licitadores
Elementos Habilitantes
- Firma Electrónica
- Notificaciones Telemáticas
- Sello Temporal
-Pasarela de Pago
- Registro Telemático
Escritorio del Empleado Público
Inter
Operatividad
Administrativa
Escritorio de
Tramitación Web
Escritorio de
Tramitación Móvil
Back Office
“Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
19. 5.- Política
4.- Inteligencia
3.- Control (Cohesión)
3*.- Monitoreo
2.- Coordinación
N°
Detalle de los Sistemas Humanos
1 Sistema Muscular
2 Sistema Óseo
3 Sistema Respiratorio
4 Sistema Digestivo
5 Sistema Excretor o Urinario
6 Sistema Circulatorio
7 Sistema Hormonal o Endocrino
8 Sistema Nervioso
9 Sistema Reproductor
10 Sistema Inmunológico
Ente Humano
Detalle de los Servicios del Cuerpo Humano
Servicio de Gestión Motriz Corporal
Servicio de Protección Física Corporal
Servicio de Intercambio Gaseoso
Servicio de Conversión de Insumos en Nutrientes
Servicio de Extracción de Desechos Metabólicos
Servicio de Transferencia de Nutrientes y Oxígeno
Servicio de Regulación del Crecimiento y Reproducción
Servicio de Detección, Análisis y Respuesta
Servicio de Replica Simétrica
Servicio de Patrullaje y Preservación
1.- Operación
* La Arquitectura Orientada a Regulaciones AOR-MSV mejora el Modelo del Sistema
Viable y lo adapta a la realidad de la Región Huánuco, en base a un Enfoque Cibernético
Organizacional de Macro Procesos, Procesos, Procedimientos, Actividades y Tareas.
“Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
20. Ente Institucional
Detalle de los Macro Procesos
Detalle de los Macro Servicios
1 Macro Proceso de Servicio al Usuario
Macro Servicio de Atención a Usuarios
2 Macro Proceso de Mejoramiento de Infraestructura
Macro Servicio de Mejora de Infraestructura
3 Macro Proceso de Comunicación Organizacional
Macro Servicio de Comunicación GRH - Academia - Empresas
4 Macro Proceso de Gestión de Capacidades Humanas
Macro Servicio de Capacitación Especializada
5 Macro Proceso de Gestión de Legajo Institucional
Macro Servicio de Gestión de Activos Institucionales
6 Macro Proceso de Mejora Contínua
Macro Servicio de Mejora Contínua Institucional
7 Macro Proceso de Evolución Cibernética Organizacional Macro Servicio de Evolución Sistémica Organizacional
8 Macro Proceso de Coordinación Organizacional
Macro Servicio de Cadena de Mando Institucional
9 Macro Proceso de Recursividad Sistémica
Macro Servicio de Supervivencia Institucional
10 Macro Proceso de Monitoreo Regulatorio
Macro Servicio de Preservación de Identidad
N°
MACRO PROCESOS
PROCESOS
TUPA
MAPRO
TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
BPMS
ERP
“Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
21. •
Tecnologías de Información y Comunicación
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
Sistema Anti Denegación de Servicios
Sistema de Análisis y Gestión de Tráfico
Sistema de I-Cache
Sistema de Detección y Prevención de Intrusos
Sistema de Seguridad de Aplicaciones WEB
Sistema de Gestión de Seguridad Unificada
Sistema de Gestión de Uso de Internet
Sistema Unificado de Auditoria de Seguridad
Sistema de Red de Campus de Gobierno Electrónico
Sistema de Video conferencia y Telepresencia
Sistema Contendor en Clusters del Centro de Datos
Sistema de Almacenamiento en Nube
Sistema de Virtualización en Nube
•
Sistema de Información
–
–
–
–
–
–
Sistema de Gobierno Electrónico
Sistema de Gestión Administrativa
Sistema de Auto Evaluación
Sistema de Mejora Contínua
Sistema de Tablero de Control
Sistema de Reporte Operativo
“Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
22. Servicios al Ciudadano
Portal del Ciudadano
Perfil de Empresa
Multicanal
Ciudadano
Representante
Empresa
Sistema de Atención al
Ciudadano
Servicios de Administración Electrónica
Catálogo de Trámites
Motor de Tramitación
Administración
y Soporte
Identificación
Administrativa Digital
Valija Electrónica
Expediente Digital
Archivo Electrónico
Apoyo en la Toma de
Decisiones
Apoyo en la Toma de
Decisiones
Gestión de
Representantes Legales
Registro Electrónico de
Licitadores
Elementos Habilitantes
- Firma Electrónica
- Notificaciones Telemáticas
- Sello Temporal
-Pasarela de Pago
- Registro Telemático
Escritorio del Empleado Público
Inter
Operatividad
Administrativa
Escritorio de
Tramitación Web
Escritorio de
Tramitación Móvil
Back Office
“Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
24. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
25. Telecentro Educativo
Centro de
Datos
Regional
Video LCD
Video iVS
Celular
4G-LTE
Video Conferencia
Ordenador
Cliente Ligero
WAN
Red Dorsal Regional de
Transporte en Fibra Óptica
(DWDM)
Switch
MCU
Router
WAN Optimization
Contenedor Móvil del
Centro de Datos
Teléfonos IP
Nodo de
Agregación FO
WAN
Red Dorsal Regional de
Acceso Inalámbrico 4G-LTE
Nodo de Telecentro Educativo
Nodo de Tele Presencia
Educativa
“Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
26. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
27. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
28. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
29. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
30. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
31. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
32. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
33. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
34. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
35. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
36. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
37. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
38. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
39. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
40. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
41. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
42. Agenda de Trabajo
Marco Normativo
Estado Situacional
Acerca del Proyecto
Impacto Esperado
Conclusiones y Recomendaciones
“Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
43. Valor Añadido a Clientes
Sostenibilidad de
Resultados Sobresalientes
Crear Futuro Sostenible
Logros a través del
Talento de las
Personas
Gobierno
Electrónico
Desarrollo de
Capacidades
Organizacionales
Gerencia Ágil
Liderazgo con Visión, Inspiración e Integridad
Promoción de Creatividad e
Innovación
“Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
44. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
45. “Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
46. Agenda de Trabajo
Marco Normativo
Estado Situacional
Acerca del Proyecto
Impacto Esperado
Conclusiones y Recomendaciones
“Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
47. • Es conveniente asignar un único proveedor en toda la Solución
TIC del Gobierno Electrónico con la finalidad de evitar
problemas de incompatibilidad y mejorar los tiempos de
respuesta ante incidencias.
• Huawei Technologies es una de las posibles empresas
proveedoras que cumple con los requisitos mínimos de calidad
y costo beneficio para establecer una alianza estratégica a largo
plazo para el Gobierno Regional Huánuco.
• Se requiere concretar el Estudio SNIP PIP con la finalidad de
obtener el financiamiento para la implementación del Proyecto.
“Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
48. • Se requiere el apoyo de las Oficinas y Responsables del área de
Sistemas e/o Informática de las Direcciones Regionales, para
realizar el diagnóstico situacional telemático del Gobierno
Regional Huánuco, en concreto:
– Elaboración de Borrador de Convenios Inter Institucionales de Respaldo
al Proyecto Regional de Gobierno Electrónico.
– Diagnóstico Situacional de las Redes de Telecomunicaciones
– Diagnóstico Situacional del Sistema Eléctrico
– Diagnóstico Situacional de los Sistemas de Información
– Diagnóstico Situacional de la Simplificación Administrativa
• Procesos Estratégicos
• Procesos Operativos
• Procesos de Apoyo
“Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
49. • Asegurar el adecuado dimensionamiento a través del
Site Survey elaborado por la SGDIS-GRPPAT.
• Fijar fechas de compromiso entre el proveedor
Huawei y su Canales de Implementación TIC, de
modo tal que el proyecto sea realizado en el más
breve plazo.
• Asignar recursos SGDIS necesarios para formular el
PIP SNIP del Proyecto TIC del Gobierno Regional
Huánuco, para asegurar las fechas comprometidas.
“Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
50. “Trabajad por el bien de los
jóvenes y ancianos de
nuestra sociedad”
22 de julio del 2013, papa
Francisco
“Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”
51. Gerencia Regional de Planeamiento,
Presupuesto y Acondicionamiento Territorial
UNIDAD DE SISTEMAS
“Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”