2. Índice
Introducción…………………………………………………………1
Conceptos Básicos de Sistemas de información………….………......2
Objetivos de Sistema de Información…………………………………...3
Clases de Sistema de Información………………………………………4
Actividades que realizan un sistema de información…………………..5
Tipos de sistemas de una organización…………………………………6
Conclusión………………………………………………………………….7
Infografía……………………………………………………………………8
3. Introducción
Un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar
las actividades de una empresa o negocio. El equipo computacional: el hardware necesario para que
el sistema de información pueda operar. El recurso humano que interactúa con el Sistema de
Información, el cual está formado por las personas que utilizan el sistema.
4. CONCEPTOS BÁSICOS DE SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
Un sistema de información es un
conjunto de elementos que interactúan
entre sí con el fin de apoyar las
actividades de una empresa o negocio.
Un Sistema de Información es el
Conjunto total de procedimientos,
operaciones, funciones y difusión de
datos o información en una organización.
5. OBJETIVOS DEL SISTEMA DE
INFORMACIÓN
1. Proporcionar datos oportunos y exactos
que permitan tomas decisiones acertadas y
mejorar la relación entre los recursos de la
empresa.
2. Garantizar información exacta y confiable,
así como su almacenamiento de tal forma que
este disponible cuando se necesite.
3. Servir como herramienta para que los
gerentes realicen planeación, control y toma
de decisiones en sus empresas.
6. Clases de sistema de información
En el sector organizacional se han
desarrollado diversas tipologías de
Sistemas de Información. Estas surgen
básicamente a partir de las propias
necesidades del sector a que pertenecen
las organizaciones, los procesos
fundamentales y las particularidades que
se dan en cada organización.
7. Clases de sistema de información
De Procesamiento de Datos (TPS –
Transactional Processing Systems).
Sistemas de Información para la
Administración o Gerenciales (MIS -
Management Information Systems).
Sistemas de Soporte a la Toma de
Decisiones (DSS – Decision Support
Systems).
8. Clases de sistema de información
Sistemas de información para ejecutivos
(EIS – Executive Information Systems).
Sistemas Expertos o sistemas basados en
el conocimiento (WKS –Knowledge
Working Systems).
9. Clases de sistema de información
De Procesamiento de Datos (TPS –
Transactional Processing Systems):
Son aquellos que se desarrollan para
procesar grandes volúmenes de información,
a través de ellos se alimentan las grandes
bases de datos. El elemento humano sigue
participando en la captura de la información
requerida.
10. Clases de sistema de información
Sistemas de Información para la
Administración o Gerenciales (MIS -
Management Information Systems):
Proporcionan informes periódicos para la
planeación, el control y la toma de
decisiones. Son sistemas que se sustentan
en la relación que surge entre las personas y
las computadoras.
11. Clases de sistema de información
Sistemas de Soporte a la Toma de
Decisiones (DSS – Decision Support
Systems):
También depende de una base de datos
como fuente de información, pero se
distingue del MIS, porque hace énfasis en
cada una de las etapas de la toma de
decisiones: inteligencia, diseño, elección e
implementación.
12. Actividades que realiza un Sistema
de Información
Entradas:
Datos generales del cliente: nombre,
dirección, tipo de cliente, etc.
Políticas de créditos: límite de crédito,
plazo de pago, etc.
Facturas (interface automático).
Pagos, depuraciones, etc.
13. Actividades que realiza un Sistema
de Información
Proceso:
Cálculo de antigüedad de saldos.
Cálculo de intereses moratorios.
Cálculo del saldo de un cliente.
14. Actividades que realiza un Sistema
de Información
Almacenamiento:
Movimientos del mes (pagos,
depuraciones).
Catálogo de clientes.
Facturas.
15. Actividades que realiza un Sistema
de Información
Salidas:
Reporte de pagos.
Estados de cuenta.
Pólizas contables (interface automática)
Consultas de saldos en pantalla de una
terminal.
16. Tipos de Subsistemas de una
Organización
Subsistema Razón de ser
Subsistema Tecnológico
Subsistema Estructural
Subsistema Psicosocial
Subsistema de Dirección o Gerencial
17. Tipos de Subsistemas de una
Organización
Subsistema Razón de ser
Este subsistema proporciona a la
organización su orientación, precisando:
la misión o la función institucional en la
sociedad, los valores a favorecer, los
objetivos generales, las políticas, las
zonas de servicios y las categorías de los
beneficiarios.
18. Tipos de Subsistemas de una
Organización
Subsistema Tecnológico
Incluye el conjunto de los medios técnicos
utilizados para la transformación de los
recursos en servicios.
19. Tipos de Subsistemas de una
Organización
Subsistema Estructural
La estructura formaliza la
especialización y la coordinación de
las tareas y de las actividades en la
organización. Este subsistema se
observa a través del organigrama, la
descripción de las tareas, de los
procedimientos y de los reglamentos.
20. Tipos de Subsistemas de una
Organización
Subsistema Psicosocial
Está constituido por fenómenos
individuales y colectivos que afectan los
comportamientos de las personas
pertenecientes a la organización. Entre
otros, la motivación y el rendimiento, los
status y roles, el clima, los fenómenos de
grupo.
21. Tipos de Subsistemas de una
Organización
Subsistema de Dirección o Gerencial
Representa el elemento central de la
organización. Tiene una doble
responsabilidad: asegurar relaciones
equilibradas en su medio ambiente y
cinegéticamente las interrelaciones entre
los diferentes componentes externos.
22. Conclusión
En este proyecto se adquirió un conocimiento básico de la importancia
del sistema de información para automatizar los procesos operativos y
fuentes importantes de información y sus subsistemas de gran
importancia en la administración.
