Creando una cultura de innovación

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Presentacion del Sr. Jose Luis Muñoz, Vicepresidente de Recursos Humanos de CITIBANK ECUADOR en Desayuno de Networking. "Creando una cultura de innovacion"

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Creando una cultura de innovación

  1. 1. Creando Una Cultura de Innovación José Luis Muñoz A. Junio 2012
  2. 2. Premisas Estoy dispuesto a pagar por las ideas? Innovación tema de moda? Departamento de I&D?Necesidad cultural? Competir con el precio más bajo?Cóm o s ob r evivir y p r os p er a r ? Có m o r ed u cir co st o s y m ejo r ar la p r o d u ct ivid ad ? JOSÉ LUIS MUÑOZ A.
  3. 3. Definiendo la innovación…Innovación...… es algo nuevo o diferente …pero debe implicar algún cambio discernible o reto en el status quo“ (Michael A. West; James L. Farr, 1990)… es un factor diferenciador Peter Drucker lanzaba la idea de que las empresas competían ya no con productos sino con modelos empresariales. (Managing in the Next Society - 2002) Por otra parte Phillip Kotler, nos dice que el camino que debe seguir toda empresa que tenga una posición de líder de mercado, es realizar una continua innovación en sus productos y servicios.Innovación = Eficacia competitiva + incremento del valor que percibe el cliente. JOSÉ LUIS MUÑOZ A.
  4. 4. Creatividad e innovación Creatividad Innovación Capacidad de generar ideas Implementación de ideas y relaciones. en proyectos “Si le hubiese preguntado a los consumidores que querían, me hubiesen dicho un caballo más rápido”. Henry Ford JOSÉ LUIS MUÑOZ A.
  5. 5. Los innovadores ven lo que los otros noven… JOSÉ LUIS MUÑOZ A.
  6. 6. Como funciona la Creatividad Hemisferio derecho: Hemisferio izquierdo: creativo, sentimental, analítico, lógico, lenguaje intuitivo JOSÉ LUIS MUÑOZ A.
  7. 7. Creando una cultura de innovación… Crear el ambiente Desarrollar el Establecer el Talento procesoFuente: Investigación de CLC. JOSÉ LUIS MUÑOZ A.
  8. 8. Crear el ambiente Desafiar los supuestos… •Crear suposiciones explicitas •Crear un espacio seguro para desafiar los supuestos •Hacer evaluaciones de supuestos como una actividad continua Apertura a nuevas ideas… •Crear foros de innovación •Romper paradigmas de autoridad •Eliminar “eso no se puede hacer aquí” Organizaciones de •Otorgar permiso para experimentar, fallar y aprendizaje… aprender •Buscar y premiar a las personas en los fracasos productivos.Fuente: Investigación de CLC. JOSÉ LUIS MUÑOZ A.
  9. 9. Desarrollar el Talento Encontrar innovadores •Identificar las competencias adecuadas – que naturales… hace un gran innovador •Desarrollar mecanismos y modelos de selección de innovadores Identificar y fomentar •Construir con las competencias de innovación competencias en los objetivos personales y los incentivos para innovación … motivar a los comportamientos correctos. •Proporcionar oportunidades de bajo riesgo para el desarrollo •Proporcionar a la organización de herramientas para reforzar las competencias de innovación a través del tiempo. Optimizar estructuras •Seleccionar una estructura de innovación que organizacionales … se ajuste a sus necesidades •Creación de estructuras centralizadas de enfoque y rendición de cuentas en torno a la innovaciónFuente: Investigación de CLC. JOSÉ LUIS MUÑOZ A.
  10. 10. Establecer el proceso Implementar un sistema de •Invertir en innovación gestión de la innovación… •Asignar un presupuesto a los programas de innovación que aseguren la eficiencia en los proyectos Fomentar la generación de •No excederse en el debate ideas innovadoras… •Contar con una estructura de generación de ideas •Permitir a los empleados participar en la innovación •Dar retroalimentación e indagar a profundidad en las ideas tempranas •Utilizar la sabiduría colectiva de la organización para refinar las ideas de alta calidad Gestionar efectivamente el •Desarrollar marcos de ejecución que permita desarrollo de la una respuesta adaptativa y eficaz a las innovación… necesidades de desarrollo de iniciativas de innovación.Fuente: Investigación de CLC. JOSÉ LUIS MUÑOZ A.

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