El documento describe la importancia de la creatividad empresarial para generar nuevas ideas que permitan crear productos y servicios innovadores o mejorar los existentes. La creatividad empresarial se refiere a la capacidad de generar ideas maximizando el potencial de todo el equipo de trabajo. Fomentarla requiere promover una actitud abierta al cambio y proporcionar foros para que fluyan las ideas creativas de todos los miembros de la empresa.

1. LA CREATIVIDAD EN
ADMINISTRACIÓN
EMPRESARIAL

2. • Seguro que te has preguntado qué es
esto de “creatividad empresarial”.
• Está más presente de lo que pensamos y
debemos tenerla siempre en nuestro
horizonte.
• La creatividad empresarial es una
herramienta muy potente para llevar
nuestros negocios a otro nivel. Qué es,
cómo trabajarla y qué beneficios aporta a
nuestra empresa la creatividad
empresarial son los puntos que
queremos descubrir

3. CREATIVIDAD
• La creatividad es el acto de convertir
inspiración en propuestas
accionables. La creatividad es la cualidad
que permite a las personas abstraerse para
descubrir conexiones novedosas,
alternativas a la realidad o identificar
tendenais que, sin esta capacidad, sería
muy difícil detectar.
• . La creatividad implica un importante
proceso de pensamiento, que es su parte
nuclear, aunque, para poder dar sus frutos,
ha de producirse una continuación, que
consiste en la materialización de esas
ideas generadas

4. ¿QUÉ ES LA CREATIVIDAD EMPRESARIAL?
• Cuando hablamos
de creatividad empresarial nos
estamos refiriendo a la
capacidad de generar ideas al
máximo y de lograr plasmarlas y
centrarlas poco a poco para
poder crear algo nuevo, ya sea
un negocio desde cero, una
nueva idea empresarial o nuevas
aplicaciones para tu negocio.

5. CREATIVIDAD,
INNOVACIÓN Y
CAMBIO
• En la literatura referida a la organización, los
términos creatividad, innovación y cambio
aparecen íntimamente vinculados, por lo que
resulta conveniente aclarar sus significados.

6. • No debemos confundir creatividad con
innovación. Aunque son
complementarios, no son la misma
cosa. La creatividad es la capacidad
para hacer algo novedoso. No
importa de dónde venga la inspiración:
de algo ya creado anteriormente o de
la nada. Sin embargo, la innovación
tiene que ver con incorporar esas
ideas a los productos o servicios,
aportando valor a los clientes.

7. • Majaro (1994) distingue creatividad e innovación. Para él la creatividad es el proceso de pensamiento
que nos ayuda a generar ideas. Innovación es la aplicación práctica de esas ideas, que se implantan
con el fin de ejecutar mejor una determinada actividad.
• La creatividad, según Majaro (1994), se puede clasificar en normativa, exploratoria y creatividad por
azar. La creatividad es normativa cuando las ideas se generan con el deliberado propósito de analizar y
solucionar necesidades específicas. Es la más eficiente en términos de costes-beneficios. La creatividad
exploratoria se centra en extrapolar hacia el futuro a partir de los conocimientos y tecnologías
actuales. La síntesis de estos dos tipos de creatividad ofrece la combinación perfecta para orientar
acciones hacia objetivos específicos pero pródigos en soluciones imaginativas. La creatividad por azar
es lo que se conoce como “
serendipity”
, se da cuando las ideas generadoras de la innovación surgen
accidentalmente.

8. • Rodríguez Estrada (1978), al referirse a los cambios, afirma que las organizaciones
como los organismos biológicos tienen su devenir o cambio y que este cambio se
da de modos diversos: un modo que supone un regreso a situaciones ya vividas o
una restauración deseable por algún motivo. Este tipo de cambio se llama
renovación; un segundo modo es la innovación que representa una copia o
adaptación de modelos ensayados en otros lugares; está también la innovación
que es imaginación, inventiva y creación cuando florece espontánea y vigorosa.
Distingue además entre la innovación lenta y gradual que es evolución e
innovación brusca, violenta que es revolución.

9. • De la Torre (1997), presenta algunas coincidencias y diferencias entre creatividad e innovación a partir de las cuatro
orientaciones que comúnmente han seguido los estudios de estos tópicos: persona, medio, proceso, producto.
• En relación con la persona creativa, se observa como aquélla capaz de ir más allá de lo aprendido, de superar la
realidad presente. Las personas innovadoras proponen ideas valiosas que muchas veces cambian el curso de la
historia. No todos los creadores son innovadores. Un artista puede ser creativo pero es innovador cuando introduce
nuevas técnicas que podrán ser utilizadas después por otros.
• El medio parece ser decisivo tanto en la creatividad como en la innovación y en cualquier otra capacidad y actitud
humana. Un medio rico en estímulos favorece la creatividad y la innovación mientras que un ambiente pobre inhibe
su florecimiento.
• Tanto la creatividad como la innovación se conciben como procesos dinámicos, susceptibles de modificación,
alterables y adaptables a las circunstancias.
• Ambos procesos se dan en cuatro momentos: preparación, incubación, iluminación, verificación. En términos de
resultados ambos procesos trasmiten la idea de aportación novedosa y de valor.

10. • Tesluk, Farr y Klein (1997) definen la creatividad como el proceso de detectar un
problema y generar ideas y la innovación como la implementación de ideas.
Enfatizan el clima y la cultura organizacional como estimuladores de la creatividad
individual, pero reconocen que muchos otros factores son necesarios para que la
creatividad individual se haga efectiva a través de la innovación.

11. A MANERA DE CONCLUSIÓN RESPECTO DE LA
CREATIVIDAD E INNOVACIÓN
• 1. Se observa un cambio paradigmático, de una concepción mecanicista, instrumentalista, a una perspectiva basada en sistemas complejos
adaptables. Las teorías acerca de la organización han pasado de la concepción de un modelo ideal de la organización a la diversidad y la pluralidad
en la cual se conjugan e integran múltiples aspectos en la relación sujeto-organización. No hay un modelo de organización, cada organización es
única y desarrolla su modelo en función de su visión-misión.
• 2. En la nueva concepción de la relación sujeto-organización el énfasis se ha desplazado hacia la gente que integra la organización. Revalorizar el
capital humano y estimular el trabajo en equipos se observa como la manera más adecuada para afrontar los grandes desafíos actuales y futuros.
• 3. La rigidez de la estructura vertical de las organizaciones burocráticas ha dado paso a estructuras horizontales y flexibles.
• 4. Como consecuencia de lo anterior, cambió el papel del gerente. La emergencia de un nuevo liderazgo caracterizado por la versatilidad, flexibilidad,
apoyo socio-afectivo, motivación intrínseca, disposición para afrontar retos y moverse como “
pez en el agua”ante la diversidad de situaciones
desplazó al gerente administrador.
• 5. En el marco de la nueva organización, los valores vinculados al consumo, la competencia, la producción per se dan paso a valores integrados; al
cultivo de los recursos interiores del ser humano como premisa fundamental para un desarrollo profesional óptimo.
• 6. La creatividad y la innovación se convierten en valores fundamentales. Una actitud abierta al aprendizaje está íntimamente vinculada con la
creatividad y con la capacidad para formular nuevas perspectivas.

12. ¿CÓMO FOMENTAR LA
CREATIVIDAD EMPRESARIAL?
• Ante todo, teniendo un buen equipo de trabajo. Las ideas
buenas, las ideas “creativas” salen de equipos de trabajo
potentes, de equipos de trabajo de alto rendimiento, de esos
equipos que tienen en sí mismos las herramientas necesarias
para ser creativos de forma individual y que además,
juntos… ¡Explotan! creativamente hablando.
• Fomentar la creatividad empresarial comienza sobre todo, con
una actitud que consiste en ir más allá de lo convencional. Esta
actitud debe calar en todos lo miembros de la empresa, sea cual
se su nivel en la estructura. Ir más allá de lo convencional
significa no tener miedo a experimentar y a descubrir nuevas
formas. En ese "atreverse" es fundamental tanto, aceptar que nos
podemos equivocar como saber qué dosis de riesgo se puede
asumir para poder avanzar.
• Por supuesto, la empresa tiene que diseñar foros donde esas
ideas puedan ser creadas, y canales para que lleguen a donde
pueden ser desarrolladas.

13. • La creatividad empresarial sirve para generar nuevas ideas que permitan a una
empresa crear nuevos productos, diseñar nuevos servicios muy originales o dar
otro enfoque a productos antiguos haciéndolos más interesantes, más prácticos
o simplemente más atractivos a partir de la aplicación de estas nuevas
ideas. La creatividad empresarial también se puede aplicar directamente a
los procedimientos aunque los productos o servicios sigan siendo los
es decir, a crear formas más eficientes o prácticas de desarrollar dichos
productos.
• La creatividad empresarial es especialmente importante en todos los sectores de
la empresa ya que si se aprovecha al máximo todo el capital humano disponible
será mucho más sencillo para un negocio afrontar todo tipo de retos,
contratiempos y desafíos y salir airoso con nuevas ideas y formas de actuar
diseñadas gracias a la creatividad a empresarial unida de todos los miembros de
la empresa.

14. • importancia que la creatividad puede tener para la empresa y
de que por tanto resulta clave generar valor favoreciendo
la creatividad dentro de la empresa y para ello existen algunas
técnicas que se pueden implementar.
• Como primera opción recomendamos patrocinar la creación
de nuevas ideas entre todos los miembros del entramado
empresarial. Todas las ideas son bienvenidas y todo el capital
humano debe ser libre de presentar nuevas ideas que pueden
ayudar a mejorar a la empresa, a alcanzar sus objetivos y a
buscar otros nuevos.
• Es por todo ello que recomendamos aprovechar el
de todas las personas para lograr crear nuevas ideas y
escenarios en los que la empresa mejore. Una forma muy
interesante de fomentar la creatividad empresarial consiste en
fomentar primero el trabajo en equipo. Se pueden hacer por
ejemplo sesiones de brainstorming o lluvias de ideas,
actividades para fomentar la unión y la confianza entre los
diferentes miembros de los distintos equipos de la
empresa, etc.
• Si los equipos fluyen mejor sin duda será mucho más sencillo
generar ideas de valor y conseguir que
la creatividad empresarial fluya de forma muy eficiente dentro
de la empresa.
• También puede ser un punto muy interesante a partir del cual
empezar a innovar el prestar atención al entorno de la
empresa, detectar nuevos cambios y a partir de ahí empezar a
buscar soluciones, alternativas, nuevas ideas para resolver los
problemas y mejorar la empresa de cara al público y a los
consumidores

15. • Es importante aprender a pensar. No es fácil si
nunca se ha hecho antes el tener muchas ideas
creativas. Y hay que aprender poco a poco,
en grupo, con motivación y con diferentes
trucos como videos motivacionales,
charlas grupales, etc. para poder ir
en el proceso de aprendizaje y de
de ideas. También será muy normal que
algunas de las nuevas ideas que incluso se
lleguen a implementar en los productos,
servicios o procesos de la empresa no terminen
siendo muy interesantes y es por ello que
también es importante aprender a
reconducirlas y a empezar de nuevo creando
nuevas ideas y apostando siempre por
la creatividad empresarial como pieza
fundamental para el futuro y la continuidad de
la empresa.

16. WEBGRAFÍA
• 1. Amabile, T. M. (1984). Creativity motivation in research and development symposium
conducted at the meeting of the American Psychological Association. Toronto,
Canadá. [ Links ]
• 2. Amabile, T. M. (1988). A model of creativity and innovations in organizations. Creative
Research Journal, 2, 231-253. [ Links ]
• 3. Amabile, T. M. (1990). Within you, without you: the social psychology of creativity and beyond.
En M. A. Runco y R. S. Albert (Eds). Theories of creativity. Newbury Park, California: Sage
Publications Inc. [ Links ]
• 4. Csikszentmihalyi, M. (1988). Society, cultura and person system view of creativity. En R. J.
Stemberg (Ed). The Nature Creativity. New York: Cambridge University Press. [ Links ]
• 5. Csikszentmilhalyi, M. (1990). The domain of creativity. En M.A. Runco and R. S. Albert (Eds).
Theories of creativity (pp. 190-212). Newbury Park C.A: Sage. [ Links ]