1. E
s un hecho evidente que, tanto ¿Por qué debemos utilizar electricidad, y la sociedad actual lo
en España como en el resto de los la formación e-learning? está haciendo utilizando intensiva-
países desarrollados, se están uti- Parece lógico comenzar tratando de mente las computadoras en todos los
lizando, cada vez más, las tecnologías dar una respuesta a esta pregunta ya sectores sociales.
de la información como un medio que de la contestación que se de De hecho, todos los sectores produc-
para impartir formación. depende que se pueda avanzar en dar tivos, así como la mayoría de los servi-
Con el término e-learning, prolife- una respuesta a los restantes "honra- cios básicos de las sociedades desarro-
ran hoy un conjunto de tecnologías, dos servidores del hombre". lladas, desde los transportes al
tanto de contenido formativo como Para contestar a la pregunta creo suministro eléctrico, pasando por las
de plataformas para gestionar la que es necesario analizar, en primer comunicaciones, están basados en la
impartición de dichos contenidos, que lugar, si las características sociales utilización intensiva de las computa-
permiten el acceso a la formación a actuales permiten afrontar acciones doras.
través de Internet. formativas de este tipo, y, en segundo b) Sociedad interconectada.
Ante esta situación, si se quiere lugar, si desde el punto de vista econó- En especial, la utilización de las com-
afrontar un proyecto amplio de utili- mico, estas actuaciones podrían ser putadoras en el sector de las comuni -
zación del e-learning, parece conve- viables. caciones, ha dado lugar a que la socie-
niente realizar una reflexión, tanto Para ver si las características sociales dad actual, en los países desarrollados,
sobre la oportunidad del proyecto, permiten afrontar este tipo de forma- sea una sociedad interconectada. La
como de la estrategia que se debería ción conviene poner de manifiesto intercomunicación social es hoy una
seguir para lograr que dicha forma- que la sociedad actual ha sido defini- realidad incuestionable en el ámbito
ción cumpla el objetivo fundamental da, con bastante acierto, como mundial y nuestro país no es una
de todo proceso formativo, esto es, "Sociedad Global del Conocimiento" y excepción en este tema.
que el alumno aprenda. entre las múltiples características que Para poner de manifiesto este
Con objeto de contribuir a esta la diferencian de otras épocas anterio- hecho, basta dar unos datos del rápido
reflexión, parece obligado intentar res, voy a comentar cinco que conside- crecimiento que ha tenido en España
responder a la pregunta: ¿en los ro de particular importancia a los efec- la intercomunicación social a través de
momentos actuales una organización tos de ver la compatibilidad social con los teléfonos móviles. En 1993 había
debe utilizar el e-learning para reali- los procedimientos formativos a través 247.000 teléfonos móviles, un año des-
zar sus proyectos formativos?. del e-learning. pués, había 412.000, con un incremen-
Para contestar a esta pregunta, un a) Sociedad basada en las computa- to del 67% y, en estos años, se hacían
método adecuado puede consistir en doras. las previsiones de que en el año 2.000
dar una respuesta a los que R. Kiplin En primer lugar, esta sociedad del habría 5 millones y en el 2.008, 10
llamaba los seis honrados servidores primer tercio del siglo XXI es una millones. Pero la realidad ha sobrepa-
del hombre. Estos seis honrados servi- sociedad que basa su desarrollo, de sado ampliamente estas previsiones ya
dores son: ¿por qué?, ¿qué?, ¿quién?, forma primordial, en la utilización que en el 2.000 los teléfonos móviles
¿cómo?, ¿cuándo? y ¿dónde?. Trataré, intensiva de las computadoras. que había en España alcanzaban la
pues, de contestar a estos seis honra- El siglo XIX basó, de forma muy cifra de 24,26 millones y en el 2.003 ya
dos servidores del hombre. importante, su desarrollo en la tecno- se superan los 33 millones.
logía del vapor, el siglo XX lo ha basa- A nivel mundial la intercomunica-
do en las tecnologías del petróleo y la ción social a través del teléfono tam-
e-learning
La formación a distancia a través de
las tecnologías de la información
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2. acabado las distancias y todos somos
vecinos puerta con puerta"(1).
d)Sociedad del conocimiento.
Pero esta sociedad interconectada y
global es también la sociedad del
conocimiento. Es evidente que el
conocimiento ha sido el elemento
básico del progreso de la humanidad.
Desde los tiempos más remotos de la
antigüedad el conocimiento de los
pueblos ha sido el motor de su desa-
rrollo. El hecho de que hoy la sociedad
se la puede denominar como sociedad
del conocimiento puede deberse a
múltiples razones, entre las que se
encuentra el hecho de que si en un
principio el factor de producción bási-
co era la tierra y más tarde ha sido el
capital, hoy el papel predominante lo
tiene el conocimiento.
El conocimiento ha sido y sigue sien-
do, hoy más que nunca, el elemento
básico del progreso de los pueblos.
Pero para que el conocimiento pro-
grese es necesario, entre otros muchos
factores, al menos dos muy importan-
tes. Por una parte se necesita que el
conocimiento pueda distribuirse entre
la sociedad y, por otra parte, se necesi-
ta que el conocimiento pueda almace-
narse.
Desde tiempos remotos estas dos
condiciones necesarias para el progre-
bién ha tenido un crecimiento impara- nas que consideren que un sitio así so del conocimiento se han hecho evi-
ble y así tenemos que actualmente se debe ser el paraíso. dentes. El que los egipcios adquirieran
superan los 1.000 millones de líneas c) Sociedad Global. un papel preponderante en la cultura
fijas y los 950 millones de teléfonos Pero esta sociedad interconectada de su tiempo, se debe en gran parte a
móviles. lleva aparejada una nueva característi- que la técnica del papiro permitía dis-
Pero si la intercomunicación social a ca que es la globalidad. Esta concien- tribuir el conocimiento mejor que las
través de los teléfonos ha crecido de cia de globalidad surgió en el ámbito tablillas de arcilla de los pueblos de la
forma tan importante, es todavía económico y así fue puesta de mani- Mesopotamia. La importancia que los
mayor el crecimiento de la intercomu- fiesto por algunos autores como Don egipcios daban a la técnica del papiro
nicación a través de Internet. Internet Tapscott en su libro "La economía para garantizar su hegemonía en
se ha convertido en la autopista de la digital, la nueva sociedad". El hecho aquel tiempo, lo muestra el hecho de
información del primer tercio del siglo de que se digitalizaran los movimien- que su exportación estaba terminan-
XXI, con más de 580 millones de inter- tos de capitales, junto a la creciente temente prohibida. El descubrimiento
nautas en el ámbito mundial y un cre- intercomunicación social, hizo posible del pergamino en la ciudad griega de
cimiento constante que puede incre- que las crisis financieras que antes se Pérgamo ( 200 a C), posiblemente se
mentarse en el futuro cuando estén localizaban en un determinado país, deba a la incapacidad de obtener la
plenamente operativos los teléfonos sean hoy crisis que afectan, en mayor técnica del papiro que celosamente
de tecnología UMTS. o menor medida, a todas las naciones. controlaban los egipcios.
El que la sociedad actual, en los paí- Pero esta sensación de globalidad se Corresponde también a los egipcios
ses desarrollados, sea una sociedad ha extendido hoy a todos los aspectos el hecho de haber inventado por pri-
interconectada es hoy una realidad de la vida. La intercomunicación social mera vez una técnica adecuada para
difícilmente cuestionable y, en cierto hace posible tanto que las empresas el almacenamiento del conocimiento.
sentido, se puede considerar que el planifiquen su producción a nivel glo- Es, en tiempos de Ptolomeo I (323-285
estar conectado, a través de medios bal, como que los movimientos socia- a C.), cuando Demetrio de Falera
telemáticos, es una necesidad para el les puedan convocar manifestaciones diseña la famosa Biblioteca de
progreso profesional, hasta tal punto en todas las grandes ciudades del Alejandría. El diseño de la biblioteca
que parece ser cierta la frase de T.S. mundo fijando el día y la hora. parece ser que no se hizo pensando
Eliot de que "el infierno es un sitio en En realidad, lo que ha ocurrido, es tanto en motivos culturales como por
que nada está conectado con nada". que, como ha puesto de manifiesto el interés político de contar con un
Aunque, seguramente, habrá perso- acertadamente Tom Peters, "Se han instrumento poderoso para dominar
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3. el Nilo y mantener el liderazgo de tas y libros con lo que la distribución
Egipto en el concierto de las potencias del conocimiento y su almacenamien-
de aquel tiempo. La importancia que to en las bibliotecas no deja de crecer Las facilidades que
adquirió la biblioteca de Alejandría se al mismo tiempo que progresa la
puede ver en el hecho de que, apenas sociedad, a pesar de los cataclismos existen hoy para
40 años más tarde de su fundación, ocasionados por las guerras.
"en tiempos de Ptolomeo III Evergetes Al aparecer la tecnología de las com- almacenar
(246-221 a C.), la biblioteca almacena- putadoras y su aplicación a la impre-
ba 400.000 rollos que contenían varias sión, se produce un salto cuantitativo digitalmente el
obras y 90.000 de sólo una obra" (2). muy importante en la capacidad para
Los reyes Atálidas de la ciudad de distribuir el conocimiento y facilitar su conocimiento y su
Pérgamo, rivales de los Ptolomeos, almacenamiento. Como ejemplo de
conscientes de la necesidad de contar este hecho, basta señalar que Juan accesibilidad a
con la técnica de la biblioteca para Luis Cebrián en su libro "La red", pone
garantizar su desarrollo, crearon la de manifiesto que "el volumen de través de Internet,
biblioteca de esta ciudad e incluso, en publicaciones técnicas y científicas
tiempo de Ptolomeo V, intentaron que se produjo solamente en 1986 hace que crezca
contratar a Aristófanes de Bizancio, superó la producción de todos los pro-
que era el director de la Biblioteca de fesores y sabios desde el origen de los rápidamente y que
Alejandría, y, para evitar que se dejara tiempos hasta la II Guerra
tentar por estas ofertas, Ptolomeo V lo Mundial".(3) podamos hoy decir
mandó encarcelar para impedir que Pero el desarrollo de las tecnologías
las técnicas de almacenamiento del informáticas que se produce en el últi- que la sociedad del
conocimiento pudieran pasar a ser mo tercio del siglo XX, al permitir la
controladas por la potencia rival. digitalización de la información y el primer tercio del
Cuando las técnicas de almacena- conocimiento, ha facilitado su almace-
miento y distribución del conocimien- namiento y distribución de forma muy siglo XXI es la
to decaen, el progreso social parece superior a otras épocas históricas.
seguir la misma tendencia. La Edad Si a finales de los años 60 se empie- sociedad del
Media es un ejemplo de cómo la inca- zan a utilizar las cintas magnéticas
pacidad de la técnica de los copistas de como instrumento de almacenamiento conocimiento, ya
almacenar y distribuir el conocimiento, de la información en forma secuencial,
contribuye a que el desarrollo social pronto estas técnicas quedaron supe- que nunca hasta
decaiga. radas por las "bases de datos" y en
Según parece, cuando Joham 1986 se contabilizan "3.000 bases" en ahora se ha dado
Gutenberg, en 1450, inventa la el mundo, que contenían una informa-
imprenta, sólo había en Europa unos ción, en resúmenes de material cientí- una situación
29.000 libros, la mayoría Biblias, lo que fico y técnico, y "si se pusiesen juntos
demuestra la escasez de libros que unos junto a otros formarían una tira semejante
existía en la Edad Media y la importan- que tendría una longitud de seis mil
cia que tenían las pequeñas bibliotecas kilómetros, y con ella se podría unir
que existían en los monasterios. Nueva York y Madrid". (4)
La invención de la imprenta hace Pero si esto era así en 1986, hoy la
posible que la impresión de los libros realidad ha superado lo que se podría
se agilice y con ello la distribución y el imaginar en aquellas fechas, ya que nunca hasta ahora se ha dado una
almacenamiento del conocimiento, Internet y las bases de conocimiento situación semejante.
con lo que se produce en Europa el accesibles a través de ella, han alcan- d) Sociedad del aprendizaje con-
Renacimiento. zado una dimensión que permitían tinúo.
Las mejoras de las técnicas de afirmar a Antonio Millán, ya en 1999, Pero si nos encontramos inmersos en
impresión caminan paralelas al desa- que "en la World Wide Wed o Malla una sociedad en que los conocimien-
rrollo científico y, así, en el siglo XVII, Mundial, esperan la visita de alguien tos, en todos los ámbitos de la activi-
surgen las Academias Científicas y con 800 millones de páginas, quien quiera dad humana, avanzan con tanta rapi-
ellas, en 1665, las revistas científicas leerlas dedicando a ello una jornada dez y que su posibilidad de
con la publicación en Francia del laboral normal, pero sin festivos ni almacenamiento y accesibilidad no
"Journal des Sçavants"; posteriormen- vacaciones, tardaría veinte mil parece tener límites, es evidente que si
te la demanda social que existía de años.....". (5) se quiere tener los conocimientos
conocer los avances científicos hace Las facilidades que existen hoy para actualizados el proceso de aprendizaje
que el siglo XVIII se publicar en almacenar digitalmente el conoci- debe ser continuo.
Leipzig, el "Actas Eruditorum", que miento y su accesibilidad a través de Hasta épocas no muy lejanas las per-
puede ser considerada como la prime- Internet, hace que crezca rápidamente sonas se formaban en las escuelas, los
ra revista de resúmenes. y que podamos hoy decir que la socie- institutos, y la universidad, para poste-
Las mejoras de las técnicas de impre- dad del primer tercio del siglo XXI es riormente ejercer su trabajo en el sec-
sión hace más fácil la edición de revis- la sociedad del conocimiento, ya que tor privado o público, pero no existía
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4. una interrelación permanente entre el es, "Organizaciones donde la gente ción de sus características particulares,
mundo laboral y el de la formación. expande continuamente su actitud debería realizar un análisis comparati-
Las personas estudiaban o trabajaban. para crear los resultados que desea, vo de costes entre la formación e-lear-
La situación actual ha cambiado donde se cultivan nuevos y expansivos ning y la formación tradicional.
radicalmente en este aspecto y hoy patrones de pensamiento, donde la Los costes de formación e-learning
todos los análisis indican que las per- aspiración colectiva queda en libertad, son las siguientes: coste del hardware
sonas deben tener una formación per- y donde la gente, continuamente, y software de plataforma formativa,
manente a lo largo de toda su vida aprende a aprender en conjunto". coste de la elaboración de los conteni-
laboral, si quieren abordar con éxito (6) dos, costes de las tutorías, coste de las
los desafíos que conlleva los rápidos A la vista de estas consideraciones comunicaciones y el coste del tiempo
cambios tecnológicos a los que nos nos encontramos que es necesario que necesita el alumno para aprender
vemos sometidos. abordar la formación continua a lo una determinada materia.
Arie de Gens, jefe de planificación largo de toda la vida laboral y, para Los costes de la formación tradicio-
de Royal Dutch/Shell ha declarado afrontar con éxito este desafío, parece nal son: coste de locales docentes,
que: "La capacidad de aprender con obligado utilizar las tecnologías e- coste del profesor, coste de elabora-
mayor rapidez que los competidores learning. ción de la documentación para el
quizá sea la única ventaja competitiva La formación e-learning es hoy una alumno, el coste del tiempo que
sostenible". (6) y si esto es así, parece alternativa tecnológica que responde requiere el alumno para aprender una
evidente que la formación continua es adecuadamente a las necesidades de determinada materia y los costes de
hoy una necesidad para todos aque- la sociedad actual, aprovechando ade- traslado, tanto de transporte cono
llos que quieran permanecer activos cuadamente su dotación en computa- alojamiento y manutención, del pro-
en el mundo laboral. doras, su conectabilidad y globalidad, fesor y los alumnos cuando se impar-
Pero no sólo las personas deben de para realizar una formación indepen- ten las clases fuera del centro de resi-
afrontar, de forma individual, el diente del tiempo y del espacio, dencia de los alumnos o el profesor.
diseño de su formación a lo largo de logrando un acceso rápido, práctica- En ambos casos, cada organización,
toda su vida laboral, sino que las orga- mente instantáneo, a los avances del habrá de tener también en cuenta el
nizaciones deben de afrontar también conocimiento. coste que, por uno u otro procedi-
el proceso de formación continua de Pero para que este tipo de forma- miento, el trabajador deja de trabajar
sus trabajadores. El desafío del primer ción pueda llevarse a efecto, es nece- por tener su tiempo dedicado a la for-
tercio de siglo XXI puede ser, tanto sario no sólo que desde el punto de mación.
para las organizaciones privadas como vista social esta formación sea adecua- Pero sin entrar en el análisis concre-
públicas, la necesidad de convertirse da, sino también que sea viable to de cada caso particular, como idea
en lo que Peter M. Senge denomina económicamente. En este sentido, general, parece posible afirmar que si
"Organizaciones Inteligentes", esto creo que cada organización, en fun- se quiere que las personas tengan una
formación continua a lo largo de su
vida laboral en organizaciones que
tengan sus empleados dispersos terri-
torialmente, los costes derivados de
traslados y dietas pueden hacer invia-
ble una formación presencial de tipo
tradicional.
En base a estas consideraciones
parece que a la pregunta: ¿por qué se
ha de realizar la formación e-learning
en una organización?, la contestación
debería ser positiva tanto desde el
punto de vista de las necesidades de la
sociedad actual como desde el econó-
mico.
¿qué es la formación
e-learning?
Para contestar a la pregunta: ¿qué
es?, o lo que es lo mismo, ¿en qué
consiste esta formación?, podemos
señalar que este tipo de formación es
una formación a distancia que apor-
ta, entre otras posibilidades, las
siguientes facilidades pedagógicas:
* Flexibilidad en el tiempo.
* Accesibilidad geográfica.
* Interactividad horizontal.
* Interactividad vertical.
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5. * Formación "Just in time"
* Solo la necesaria
La flexibilidad temporal y
accesibilidad geográfica, son
dos características de la for-
mación a distancia que se ha
practicado desde los tiempos
más remotos hasta nuestros
días. Es evidente que cuando
en la actualidad leemos un
libro de Platón estamos reali-
zando un proceso formativo
con plena flexibilidad tempo-
ral y accesibilidad geográfica
evidente. Sin embargo, la fle-
xibilidad temporal y accesibi-
lidad geográfica que propor-
cionan las nuevas tecnologías
de la información y las comu-
nicaciones, tienen unas carac-
terísticas muy diferentes a la
formación tradicional, espe-
cialmente por su combinación Gráfico 1 Arquitectura Receptiva
con la interactividad horizon-
tal y vertical.
Utilizando las tecnologías
de la información y las comu-
nicaciones, hoy, los alumnos
pueden seguir una clase que
imparta un profesor, aunque
cada alumno esté separado
geográficamente, y realizar,
con sus compañeros de clase,
un diálogo interactivo hori-
zontal al igual que puede rea-
lizar un dialogo interactivo
vertical con el profesor.
La interactividad horizontal
y vertical en los procesos for-
mativos es un elemento fun-
damental para el éxito de la
actividad docente y el e-lear-
ning, por los avances tecnoló-
gicos que se realizan, propor-
cionan, cada día que pasa con
mayor calidad y eficacia, nue-
vas oportunidades en este
campo.
Otra de las ventajas indu-
dables que aportan las nue-
vas tecnologías de la informa- Gráfico 2 Arquitectura Conductual
ción a los procesos formativos
es la formación "Just in time". Esto es, ayuda de una formación "justo cuan- Por último, también es necesario
la formación en el momento que se do la necesita". poner de manifiesto que la formación
necesita. La creación de bases de datos de e-learning pude dar la formación
Debido a los avances del conoci- conocimiento, que poco a poco se van necesaria y solo la necesaria.
miento que se realizan en todos los creando en las organizaciones, tanto La formación tradicional ha sido una
campos, es prácticamente imposible en el sector privado como en el sector formación que se puede definir como
tener una actualización permanente público, junto a procesos formativos una "formación para por si acaso". Se
que permita a los individuos solucio- adecuados, pueden ayudar a que se dan una serie de conocimientos, que
nar la variedad de problemas que se le acceda a la formación que se necesita, generalmente no se utilizan, con la
presentan en el trabajo diario sin la en el momento que se necesita. idea de que en alguna ocasión se
necesiten. En el sistema de formación
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6. tradicional se dan muchos conoci- en la capacidad de aprender y debe 1994, más conocido por el "Informe
mientos que nunca se utilizan y esta abordarse una formación, justo cuan- Bangemann", se hacia esta misma
formación puede ser adecuada en los do se necesita, y solo la necearía en pregunta: ¿quién hará este tipo de
sistemas reglados de la enseñanza cada caso y situación profesional. formación? y se contestaba así mismo
básica, secundaria y universitaria, pero diciendo que "las autoridades públi-
en el caso de la formación continua, ¿quién hará este tipo de cas y organismos privados entrarán en
en una sociedad de superabundancia formación? el mercado de la educación a distan-
de conocimientos, no es posible que la El informe": Europa y la sociedad glo- cia, ofreciendo programas y conteni-
formación sea para por si acaso se bal de la información: recomendacio- dos en red, a precios asequibles".
necesita. Hay que admitir la limitación nes al Consejo Europeo", realizado en Es evidente que la formación a dis-
tancia, utilizando las tecno-
logías de la información y
las comunicaciones, para
que pueda ser una reali-
dad, tiene que efectuarse a
precios asequibles, para
que pueda ser competitiva
con otros tipos de forma-
ción tradicionales. Pero hoy
creo que se puede afirmar,
sin lugar a dudas, que el
avance tecnológico que se
ha producido en este
campo, permite que se
puedan impartir este tipo
de enseñanza a precios ase-
quibles.
¿cómo se debe
impartir?
El cómo o la forma en que
debe impartirse la forma-
ción a través de estas tec-
nologías dependerá de los
objetivos pedagógicos que
se quieran alcanzar.
Gráfico 3 Descubrimiento Guiado Ruth C.Clark (7) ha sin-
tetizado los procesos de
aprendizaje en cuatro estruc-
turas instruccionales aten-
diendo al comportamiento
de cuatro parámetros funda-
mentales: el control del pro-
ceso formativo que tiene el
alumno, la carga cognitiva de
la memoria a corto plazo (
M.C.P.), el comportamiento
de la memoria a largo plazo (
M.L.P) y las habilidades meta-
cognitivas o capacidad de
controlar su propio proceso
de aprendizaje. Según el
comportamiento de estos
cuatro parámetros, Ruth
Clark establece cuatro arqui-
tecturas instruccionales:
Receptiva, Conductual,
Descubrimiento Guiado y
Exploratoria.
Los gráficos que se acom-
pañan representan el com-
portamiento de cada uno de
Gráfico 4 Arquitectura Exploratoria
los parámetros en cada una
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7. de las arquitecturas instrucionales. Así perfectamente a este tipo de forma- den realizar utilizando las tecnologías
tenemos que en la "Receptiva" ción. de la información y el utilizar una u
(GRÁFICO 1), cuyo ejemplo más El "Descubrimiento Guiado" otra depende únicamente del objetivo
característico sería el caso del profesor (GRÁFICO 3), que se puede asimilar pedagógico.
que explica una lección a los alumnos a la formación que se realiza, por El desarrollo de los materiales, la
de una clase presencial, vemos, en el ejemplo, con el "Método del Caso", en forma de realizar las tutorías, así como
gráfico correspondiente, que el con- donde se plantea un caso práctico y el desarrollo temporal de las acciones
trol del proceso formativo por el alum- se ayuda al alumno a resolverlo, se formativas, deben de planificarse en
no es pequeño ya que es el profesor el puede ver, en el gráfico correspon- función de los objetivos pedagógicos
que decide lo que explica y cuando lo diente, que el control del proceso for- que se quieran alcanzar, pero parece
explica, la M.C.P se satura rápidamen- mativo por el alumno es alto, la M.C.P claro que es perfectamente posible
te porque el profesor suele suministrar tiene un comportamiento deficiente desarrollar estas arquitecturas instruc-
mucha información en un corto perio- ya que se satura por la abundancia de cionales a través de las nuevas tecno-
do de tiempo; la M.L.P tiene también información, la M.L.P tiene un buen logías de la información.
un comportamiento deficiente por la comportamiento ya que por la forma Pero para que puedan realizarse
dificultad de asimilación de los conoci- de aprendizaje se recuerda con más adecuadamente estas arquitecturas
mientos expuestos, por lo que el alum- facilidad y requiere del alumno altas instrucionales, así como para que se
no, para recordar, tiene que estudiar habilidades metacognitivas. pueda proporcionar una formación
con posterioridad los apuntes que ha ¿ Es posible aplicar la "Metodología "justo a tiempo" y " solo la necesaria",
obtenido en clase. Esta arquitectura del Caso" en los procesos formativos se necesita que los contenidos educati-
instrucional requiere también, para que utilizan las tecnologías de la infor- vos sean adecuados.
que sea eficaz, que el alumno tenga mación?. La contestación a esta pre- La elaboración de los contenidos
altas capacidades metacognitivas. gunta es también afirmativa ya que, debe realizarse acudiendo a especialis-
¿ Es posible hoy utilizar esta arqui- tanto en el suministro de materiales tas en la materia que tengan expe-
tectura instruccional a través de las como en la interactividad de los gru-
tecnologías e-learning?. La contesta- pos de alumnos con el profesor, se
ción a esta pregunta es claramente puede desarrollar este procedimiento
afirmativa ya que hoy se están impar- formativo a través de las tecnologías
tiendo, a precios asequibles, videocon- e-learning.
ferencia interactiva multicast a través Por último la arquitectura instruccio- La formación
de satélite, de alta calidad, que repro- nal "Exploratoria" (GRÁFICO 4),
ducen las clases tradicionales con bas- cuyo ejemplo más característico podría tradicional ha sido
tante fidelidad, impartiendo este tipo ser el desarrollo de una tesis doctoral,
de formación a alumnos que están dis- tiene un comportamiento, respecto a una formación que
persos geográficamente. los parámetros analizados, que se
En la arquitectura instuccional caracteriza, según se puede ver en el se puede definir
"Conductual" (GRÁFICO 2) , cuyo gráfico correspondiente, porque el
ejemplo más característico puede ser control del proceso formativo por el como una
la llamada " enseñanza programada", alumno es muy alto, la carga cognitiva
se le suministra al alumno, totalmente de la M.C.P es muy alta por la abun- "formación para por
desglosado en pasos, lo que se le dancia de información y se satura
quiere enseñar. Se puede ver, por el rápidamente, la M.L.P tiene también si acaso". Se dan
gráfico correspondiente, que el alum- un comportamiento regular, lo que
no tiene un mayor control del proceso obliga procesos largos de análisis y una serie de
de aprendizaje, aunque solo de lo que estudio. El alumno también requiere
está programado, tiene un buen com- en este caso, para que el proceso de conocimientos,
portamiento de la M.C. P ya que aprendizaje sea eficaz, elevadas habili-
puede graduar la carga cognitiva; dades metacognitivas. que generalmente
también tiene un buen comporta- A la pregunta de si esta arquitectura
miento de la M.L.P ya que, al fijar el instruccional se puede desarrollar a no se utilizan, con
alumno el ritmo de aprendizaje, se través del e-learning la contestación es
facilita el que se recuerde lo aprendi- claramente afirmativa ya que, prácti- la idea de que en
do. También es de destacar que esta camente, hoy este tipo de arquitectura
arquitectura instrucional, para que instruccional solo se puede realizar a alguna ocasión se
sea eficaz el proceso de aprendizaje, través de Internet. La búsqueda de
no requiere que el alumno tenga ele- información, para realizar una tesis necesiten
vadas habilidades metacognitivas. doctoral o un estudio sobre cualquier
Esta arquitectura instruccional tam- tema, solo se puede lograr en la actua-
bién se puede desarrollar a través de lidad, si se quiere hacer algo mediana-
las tecnologías de la información ya mente serio, buscando información a
que, con el desarrollo del material través de Internet.
adecuado, el e- learning se adapta Parece claro, pues, que las cuatro
arquitecturas instruccionales se pue-
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8. riencia práctica, ya que el objetivo c) Utilización de estándares
fundamental que se pretende alcan- La utilización de estándares es fun-
NOTAS
zar con la formación e-learning es damental para el desarrollo de los
que se aprendan los procedimientos y contenidos formativos que requiere el
se adquieran los conocimientos nece- e-learning y, en este sentido, hay que
sarios para la resolución de los proble- destacar el trabajo realizado por la
mas que se presentan en los puestos ADL ( Advanced Distributed Learning )
de trabajo. que con su modelo SCORM ha creado
Desde el punto de vista psicope- un estándar que se esta implantando 1 "El circulo de la innovación".
dagógico, los contenidos educativos en el mercado. Tom Peters. E Deusto. Pag 5
deben de elaborarse incorporando, al d) Principios del aprendizaje multi- 2 " Las bases de datos a simple
menos, los siguientes conceptos. media. vista". FUINCA. E Ministerio de
a) El aprendizaje centrado en el Estos principios se basan en los Cultura . Pag 16
alumno. notables avances de la psicología cog- 3 " La red ". Juan Luís Cebrian.
Las tecnologías e-learning permiten nitiva durante las dos ultimas décadas. E Taurus. Pag 151
modificar el paradigma dominante en Cuando se diseñan materiales forma- 4 " Las bases de datos a simple
la formación que ha existido hasta tivos es imprescindible tener en cuen- vista". FUINCA. E Ministerio de
ahora. Al igual que la industria modi- ta los procesos que intervienen en el Cultura. Pag 22 y 30
fico el paradigma dominante, pasan- aprendizaje humano ya que, para que 5 Revista " Protagonista del
do de la " producción" al "cliente", el la información sea también instruc- siglo XX"del periódico El País ( 6-
e-learning permite pasar del paradig- ción, debe estructurarse y presentarse 12-1999). Artículo de Antonio
ma dominante, que ha sido hasta teniendo en cuenta los procesos cog- Millán
ahora el "profesor", ya que era el nitivos básicos: percepción, atención, 6 " La quinta disciplina". Meter
bien escaso que había que optimizar, elaboración, codificación, almacena- M. Senge. E. Granica. Pag 11
al "alumno", al que hay que dar res- miento y recuperación. Un material 7 Clark, Ruth Colvin. "Four
puesta a sus necesidades individuales diseñado atendiendo a estos princi- Architectures of Instruction."
de conocimiento siempre que lo preci- pios puede facilitar y potenciar su Performance Improvement,
se. Hay que destacar, en este sentido, aprendizaje. Si se prescinde de estos Volume 39, No. 10.
que no se esta hablando de informa- principios se dificultará, e incluso se November/December 2000
ción, sino de conocimiento, lo que arruinara, el proceso de aprendizaje,
requiere aprendizaje. por más que se utilicen las tecnologías
b) Objetos de aprendizaje (learning informáticas más potentes.
objects)
Los "objetos de aprendizaje " ¿ Dónde se impartirá?
representan un concepto muy útil en El mismo "Informe Bangemann",
el desarrollo de contenidos educati- anteriormente citado, se hacia tam-
vos. Los "objetos de aprendizaje" se bién esta pregunta y señalaba la nece-
inspiran claramente en la programa- sidad de crear centros de enseñanza a
ción dirigida a objetos y participan de distancia, "que proporcionen mate-
los atributos de portabilidad, durabili- rial pedagógico y servicios de forma-
dad, compatibilidad y accesibilidad. ción y tutoría a las PYMES, grandes
Los "objetos de aprendizaje" son empresas y Administraciones
estructuras básicas de conocimiento Públicas".
diseñadas para facilitar su aprendiza-
je, que permiten conseguir los siguien- ¿Cuándo se impartirá?
tes beneficios. La contestación a esta pregunta tiene
* -Personalización de los contenidos una respuesta sencilla y rápida, ya que
formativos la formación de estas características se
* -Facilitar el aprendizaje mediante esta impartiendo ya. Son numerosas
dosis adecuadas de "objetos de apren- las instituciones públicas y privadas
dizaje" que han puesto en marcha este tipo
* -Conseguir la formación "justo a de formación y hoy las Web educati-
tiempo ", lo que permite aprender o vas son multitud y completamente
consultar como se realiza un proceso accesibles a través de Internet. s
en el momento que se necesita, lo que
potencia el desempeño profesional y Luís Felipe Paradela González
se puede encuadrar dentro del EPSS ( Vocal Asesor en Tecnologías de
Electronic Performance Support la Información y las
Systems) Comunicaciones del INAP
* -Utilización de los conceptos y
principios de la Androgogia o ciencia
cuyo objeto es ayudar a los adultos a
aprender.
www.astic.es bole.tic junio - julio 2003 55