1. Universidad Nacional Autónoma de México
Facultad de Estudios Superiores Acatlán
Investigación en comunicación I
Profesora: Venus Armenta Fraga
En este documento encontrarás un resumen de tres lecturas que en unidades
anteriores, se te han presentado como “Remediales”, con la finalidad de que
tengas presente las cosas más importantes de tu protocolo para que puedas
crear tu justificación.
Investigación
La investigación es un proceso que, mediante la aplicación del método
científico, procura obtener información relevante y fidedigna para entender,
verificar, corregir o aplicar el conocimiento.
La investigación1
es la búsqueda de información y de conocimiento relevante y
fidedigno, con el cual se pretende resolver alguna problemática y profundizar
en un área de estudio determinada. La investigación se caracterizar por ser
coherente, específica, ordenada, sistémica, metódica, analítica, atractiva, que
invite a la reflexión y confronte lo empírico con lo abstracto y viceversa.
Importancia de la investigación
La investigación es esencial para el estudiante porque ayuda en la formación
profesional para realizar trabajos con más certeza.
Así mismo, “la investigación es fundamental porque recoge conocimientos o
datos de fuentes primarias y los sistematiza para el logro de nuevos
conocimientos”2
o la ampliación de éstos. Comprende y explica mejor a la
realidad, manteniéndola en contacto con el conocimiento.
Proyecto de investigación
El proyecto de investigación es conocido también como protocolo de
investigación o “diseño de investigación”3
. Todo proyecto requiere de una
secuencia estratégica de pasos a seguir con la finalidad de definir la forma en
que se va abordar al objeto de estudio y la manera de resolver los
cuestionamientos que dan origen a la investigación.
1
Tamayo y Tamayo, M. El proceso de la investigación Científica, pp. 37-40.
2
Ibídem, p. 40.
3
Pimentel, E, Trazos llenos de sentido, pp. 168-179.

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Profesora: Venus Armenta Fraga
La estrategia del diseño de una investigación puede variar de acuerdo con los
criterios que el investigador, asesor u organización establezca; pero en cuanto
a la rigurosidad y la esencia misma de lo que un proyecto de investigación
debe considerar, esto no debe variar por mucho. Es decir, existen varias
formas de estructurar el protocolo de investigación, pero no cambian el
cometido de los componentes de una estructura a otra.
Los componentes del diseño de investigación o pasos a seguir en este proceso
son:
Elección del tema
Definición y delimitación del problema o tema
Definición del contexto del objeto de estudio
Objetivos (generales y específicos)
Determinación del método, metodología y técnicas acordes al objeto de
estudio (marco metodológico).
Elección de los fundamentos teóricos para la investigación (marco
teórico)
Planteamiento o formulación del problema4
Reflexión sobre la Importancia y justificación del estudio
Elaboración de hipótesis
Elaboración de estudios de viabilidad.
Especificación de variables e instrumentos.
Elaboración del esquema tentativo o plan de trabajo
Elaboración del cronograma
Organización de las referencias bibliográficas, hemerográficas y fuentes
electrónicas
Redacción del informe
1. La elección del tema
4
Hernández, C. E., Elaborar tesis de grado, disponible en:
http://www.mailxmail.com/curso/vida/elaborartesisdegrado/capitulo8.htm. Fecha de consulta: 16 de marzo
de 2007.

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En cualquier diseño de una investigación “el tema es el punto de partida”5
para
abordar un problema o serie de problemáticas de un área o disciplina
determinada, por lo cual se debe hacer una acertada elección de un tema.
Para la elección de un tema se deben considerar varios aspectos. En un primer
acercamiento al objeto de estudio, conviene que el investigador:
 Se ubique en un área de estudio. Los temas pueden abordarse desde
muy diversos puntos de vista y problemáticas, por eso es indispensable
que el investigador defina desde cuál enfoque va a tratar el tema, lo que
implica un conocimiento previo.
 Considere temas o problemas inquietantes. La mayoría de los temas ya
han sido estudiados, en este caso el investigador puede profundizar más
en ellos, o bien, descubrir que no han sido investigados desde un
enfoque novedoso.
 Lea artículos en revistas, periódicos y otras publicaciones6
. Estas
fuentes favorecen la obtención de información más especializada y
actualizada. Conviene consultarlas para conocer lo que se ha
investigado y para no repetir los estudios.
 Lea las conclusiones y recomendaciones de congresos, simposios y
conferencias7
. Los textos extraídos de este tipo de eventos son
elaborados por especialistas y son más detallados, argumentados,
estudiados y estructurados, lo cual ayuda a que el investigador
profundice y delimite con mayor precisión el tema.
 Busque información en distintos medios de comunicación. Consultar en
distintos medios de comunicación permite obtener información de
diferentes áreas de estudio. En ocasiones, depende del tema que se
pueda recurrir a revistas, periódicos, Internet, radio y televisión.
5
Aula fácil. El proceso de investigación, disponible en:
http://www.aulafacil.com/cienciainvestigacion/Lecc-6.htm. Fecha de consulta: 16 de marzo de 2007.
6 Íbid.
7 Ibáñez, B, Manual para la elaboración de tesis, p.21.

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 Revise sugerencias de lecturas8
. En las lecturas se hacen referencia a
otros autores y es recomendable que el investigador las consulte para
obtener información directa de las fuentes, esto le proporcionará otros
puntos de vista sobre el tema.
 Se entreviste expertos en áreas de actividad de interés. Los expertos
conocen de forma más actualizada, específica y directa a los temas o
desde dónde y cómo se pueden investigar. Los expertos pueden
responder dudas e inquietudes al investigador.
 Analice experiencias vividas de las prácticas profesionales o el servicio
social9
. El investigador puede encontrarse, por estar en contacto con
una determinada situación, con necesidades específicas y concretas que
requieran de estudio y que considere importante resolver.
Después de ver los aspectos que se deben considerar para elegir un tema, te
recomendamos que siga el siguiente procedimiento:
Paso 1:
Define el área en la que estás interesado trabajar.
Ejemplo 1:
Tú cursas la carrera en comunicación y quieres estudiar la campaña de
un candidato a gobernador del Estado de México, entonces ubica desde
cuál enfoque estudiarás la campaña:
a. Los actores de la comunicación: emisor o receptor o la interacción
entre ambos
b. Los instrumentos empleados
c. Las representaciones
d. Las expresiones
8
Aula fácil. El proceso de investigación, disponible en:
http://www.aulafacil.com/cienciainvestigacion/Lecc-6.htm. Fecha de consulta: 16 de marzo de 2007.
9 Ibáñez, B, Manual para la elaboración de tesis, p.21.

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Paso 2:
Revisa los temas que te inquietan o interesan.
Ejemplo 2:
Con base en el ejemplo 1, y en el supuesto de que hayas elegido estudiar las
expresiones de la campaña de un candidato a gobernador del Estado de
México, importa mucho que este tema sea de tu interés, es decir, que haya
algo que te inquiete. Recuerda que seguramente el tema en cuestión ya ha
sido estudiado y que tú puedes profundizar más en el tema, o bien, descubrir
algo nuevo.
Paso 3
Lea artículos en revistas, periódicos y otras publicaciones
Ejemplo 3:
De acuerdo con el ejemplo 2, vas estudiar las expresiones de la campaña de
un candidato a gobernador del Estado de México, para ello es básico que
consultes y leas publicaciones que aborden el tema para obtener información
más especializada y actualizada, con el fin de evitar la repetición del estudio. A
continuación se enlistarán algunos ejemplos de publicaciones sobre este tema:
Revistas
Hernández, A. E., Análisis de los contenidos implícitos en las informaciones
electorales, disponible en:
http://www.asociacionlogo.org/downloads/01012001escribano.pdf, Revista
Logo. Fecha de consulta: 4 de junio de 2007.
Periódicos
Valdés Ugalde, F., Campañas: ¿informar o manipular?, El Universal, El gran
diario de México, Opinión, Fecha de impresión: 27 de mayo de 2007.

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Del Val Blanco, E., „Spots‟ y corrupción, El Universal, El gran diario de México,
Opinión, Fecha de impresión: 24 de mayo de 2007.
Otras publicaciones
 Libros:
 Browne, M., Manual de monitoreo de los medios de comunicación social
en períodos electorales, Argentina, La Crujía, 2004.
 Capdevila, A., El discurso persuasivo: la estructura retórica de los espots
electorales en televisión, España, Universitat Autónoma de Barcelona,
Servei de Publicacions, 2004.
Tesis:
 Chulin, R., Imagen pública y marketing político en las campañas
electorales en México (análisis de un ejemplo, Vicente Fox en su
campaña electoral del 2000), Universidad Nacional Autónoma de
México, de Ciencias Políticas y Sociales, 2003.
Paso 4
Revisa las conclusiones de congresos, conferencias o simposios.
Ejemplo 4:
Con base en el tema de ejemplo, las expresiones de la campaña de un
candidato a gobernador del Estado de México, revisa los congresos,
conferencias y simposios que hayan tratado el tema o que sirvan como
referente a éste (estos textos los puedes encontrar en libros, documentos
electrónicos y en revistas electrónicas).
Paso 5
Consulta medios de comunicación para informarte más sobre el que te inquieta.
Los medios de comunicación que hasta este paso se han usado son:
 Revistas
 Periódicos

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 Internet
Paso 6
Explora lecturas que te ayuden a conocer más de tu tema.
Paso 7
Busca especialistas que te puedan ayudar a conocer más de tu tema.
Ejemplo 7:
En general se recomienda consultar a especialistas sobre los temas de estudio,
para ello, antes tienes que buscarlos para saber a quién vas a recurrir, de qué
forma y cuál es la línea de investigación que trabaja, para conocer si son afines
al tema seleccionado.
Paso 8
Identifica de las experiencias que tuviste en el servicio social y las necesidades
que encontraste que se requieren resolver.
Ejemplo 8:
De acuerdo al tema de ejemplo al que se ha recurrido para desarrollar el
ejemplo del proceso que se debe realizar para la elección de un tema, este
último punto parece no encajar con el ejemplo.
2. Características del tema de investigación
Una vez que hayas elegido el tema de investigación, conforme a las
recomendaciones de “La elección del tema” de esta misma sesión, verifica que
el tema sea:

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 Interesante10
. (atractivo). El tema que el investigador elija, debe de ser
atractivo para él, con el fin de que lo lleve a sus últimas consecuencias y
le sea difícil abandonarlo en un momento dado. “Se trabaja mejor en
aquello que se tiene interés”.11
 Factible. (viable). La información debe estar al alcance del investigador
porque aunque el tema sea muy interesante, si no hay la suficiente
información o acceso a ella, la investigación será muy pobre de
contenido y de funcionalidad. Además, el investigador tiene que poseer
o adquirir habilidades para investigar el tema, así como disposición,
“tiempo y recursos necesarios para hacerlo”12
. De no contar con todo lo
anterior la investigación se convertirá en una labor inacabable y mal
hecha.
 Original13
(novedoso). El tema debe ser novedoso, debe evitar la
duplicidad, es decir, debe evitarse que el tema ya haya sido estudiado
anteriormente, o que se usen las mismas técnicas de investigación y el
mismo enfoque. Es indispensable que el investigador haga una
exploración de todos los trabajos que se han realizado al respecto, así
contribuirá con nuevos conocimientos o la profundización de éstos.
 Documentado (Contar con fuentes de información). La información
con la que el investigador debe contar debe ser basta, para que pueda
realizar un trabajo bien fundamentado, completo, actual, certero y con un
amplio panorama.
 Útil14
. La investigación debe de ser útil al investigador; esto lo motivará a
terminarla, pero también debe ser útil a la sociedad (o a un segmento de
ella), es decir debe contribuir a la resolución de una problemática de un
entorno social.
 De extensión limitada. El tema debe ser especificado de forma
concreta por el investigador. De no ser bien delimitado el tema la
10
Münch L. y Ángeles, E., Métodos y técnicas de investigación, p.37.
11
Aula fácil. El proceso de investigación, disponible en:
http://www.aulafacil.com/cienciainvestigacion/Lecc-6.htm. Fecha de consulta: 16 de marzo de 2007.
12
Ibáñez, B. Manual para la elaboración de tesis, p.p 20-21.
Münch L. y Ángeles, E., Métodos y técnicas de investigación, p.37.
14
Tamayo y Tamayo, M. El proceso de la investigación Científica, p.116.

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investigación puede resultar compleja y no responder a uno sólo (puede
parecer que hay varios temas en vez de uno), y el resultado será un
trabajo incongruente o fallido.
 Asesorado por un profesional. El investigador al contar con un asesor,
tiene el respaldo de alguien que cuenta con más experiencia,
conocimientos y formación académica. El apoyo de un asesor evitará
que el investigador cometa errores y lo ayudará a trabajar con más
dirección hacia la investigación.
Como apoyo, te sugerimos que realices un cuadro como el que se presenta a
continuación. Te servirá para organizar y ver de manera más clara si tu
elección es la adecuada.
Aspectos a cubrir Si cumple No cumple
Interesante (atractivo)
Factible. (viable)
Original (novedoso)
Documentado
Útil
De extensión limitada
Asesorado por un
profesional