2. Somos una empresa dedicada a la venta de equipos
celulares de gama alta,nuestro objetivo es ofrecer equipos
libres para que no tengan que firmar contratos ni adquirir
planes que a la larga les costaria mucho dinero,nuestos
equipos los podra usar con cualquier operador y en cualquier
pais sin restricciones de ningun tipo. Somos una empresa
solida,tenemos años de experiencia en este rubro y tenemos
una larga lista de clientes que dan fe de nuestra seriedad y
responsabilidad,con nosotros estara seguro.
3. Nuestra misión es la de proveer con tecnología de última
generación con total garantía, que permitan a nuestros clientes
alcanzar una mejor productividad y competitividad tanto en
desarrollo personal como laboral según sus necesidades.
Comprometiéndose con el mejoramiento continuo de sus servicios,
a través del conocimiento de nueva tecnología, cumpliendo así con
las expectativas de funcionalidad y rentabilidad.
4. Queremos estar comprometidos con los problemas de
nuestros clientes de forma transparente y eficaz para
convertirnos en su socio de confianza. En nuestra visión
queremos ser una empresa de referencia, que camina con el
cambio de la tecnología y la sociedad, dando a conocer las
posibilidades de los estándares y tecnologías libres. Esta
labor se debe desempeñar de forma ética y satisfactoria para
nosotros, nuestros clientes y el resto de la sociedad.
5. ¿Cuanto tiempo de garantía se brinda por el artículo adquirido?
Garantía de un año entrega en oficina 100% seguro. La garantía cubre defectos de fabrica, si el equipo falla por
causas del cliente también damos servicio técnico de elite, esa es la ventaja de comprar con nosotros.
¿Los artículos que importan cuentan con garantía?
Absolutamente todos los artículos que importamos son 100% nuevos por lo tanto cuentan con garantía real.
¿En qué casos CELULARES PERÚ asume responsabilidad por los artículos?
Como cualquier retail-store, sólo cubrimos garantía mientras el artículo presente desperfecto(s) de fábrica.
¿Necesito pagar algún adicional?
Mientras el artículo se encuentre dentro del tiempo de garantía y el desperfecto sea de fábrica (reconocido por el
fabricante), no tendrás porque pagar absolutamente nada, nosotros nos encargaremos de todos los gastos. Pero,
si el fabricante detecta que es un desperfecto ocasionado por el mal uso pasaremos a pasarte el invoice y se
coordina la reparación del articulo.
¿Certifican la garantía con algún comprobante de venta legal?
Sí, estamos registrados en SUNAT, entregamos comprobantes de pago por todos nuestros artículos de acuerdo a
las necesidades del cliente, ya sea boleta de venta o factura (adicionando el 18% IGV), si dicho documento se
requiere.