resolucion de conflicto

1. Ing. Belkys Araujo M.

4. Relación Comunicación
Intereses
Opciones
Legitimida
d
Alternativa
Compromiso
s

5. ACTUAL

6. PLAN DE
ACCIÓN PARA
MEJORAR LAS
RELACIONES
ENTRE EL
PERSONA
MEJORA

7. NO HAY INTERES PERSONALES
ACTUAL

8. TRABAJAR EN GENERAR INTERES
ENTRE LAS PERSONAS Y
PERSONALES
MEJORA

9. DISTRIBUCIÓN NUEVOS
DEL TRABAJO CLIENTES
MEJORA
MAS
GANANCIA
PERSONAL DE
EQUITATIVA
TRABAJO
SOLUCIÓN

10. Y

11. • Propiciando relaciones
Las mas efectiva
personas
• Generando interés en
Los los trabajadores por el
Trabajo Bien Hecho
Intereses
• Con un abanico de
Las alternativas viables
Opciones
• Por ultimo fortalecer
Los las comunicaciones y
el compromiso
Criterios

12. Edward de
Bono