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  1. 1. NORMALIZACION DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL RS Compromiso de Todos Calidad, un estilo de vida. ICONTEC comprometido con latinoamérica y el mundo
  2. 2. CONSIDERACIONES PRELIMINARES LIBERAL PAPEL SOCIAL ETICA ACTUAL La RSE de un negocio es La RSE No es exclusiva de las La RSE debe asumirse desde La integración voluntaria aumentar sus ganancias empresas, sino de todas las un enfoque Integral, que por parte de las sin pretender asumir otras instituciones de la sociedad Permita dimensionar la moral empresas, de las obligaciones o aunque el papel de la equilibradamente. preocupaciones sociales y reponsabiidades que no le empresa en el tema es vital Con el criterio económico medioambientales en sus correspondan. en su legitimación. logrando la Legitimidad o operaciones comerciales y Validez que requiere la sus relaciones con sus MILTON FRIEDMAN PETER DRUKER empresa como institución social. interlocutores”. LIBRO VERDE COMISIÓN ADELA CORTINA EUROPEA Calidad, un estilo de vida. ICONTEC comprometido con latinoamérica y el mundo
  3. 3. POR QUE ES IMPORTANTE Calidad, un estilo de vida. ICONTEC comprometido con latinoamérica y el mundo
  4. 4. Calidad, un estilo de vida. ICONTEC comprometido con latinoamérica y el mundo
  5. 5. Medio Ambiente Bienes y Servicios Impacto Económico Transparencia y Prácticas Laborales Antimonopolio Apoyo Comunidad Derechos Humanos Calidad, un estilo de vida. ICONTEC comprometido con latinoamérica y el mundo
  6. 6. ¿QUE ES NORMALIZACIÓN ? • Actividad que establece disposiciones para uso común y repetido, encaminadas al logro del grado óptimo de orden con respecto a problemas reales o potenciales, en un contexto dado. Aplicación Estudio prenormativo Edición y difusión Proceso de Normaliz ación Gestión de Comité Aprobación Consulta pública Calidad, un estilo de vida. ICONTEC comprometido con latinoamérica y el mundo
  7. 7. COMITÉ 180 Bogotá Calí Medellín Calidad, un estilo de vida. ICONTEC comprometido con latinoamérica y el mundo
  8. 8. Aplicación Estudio prenormativo Usuarios que descargaron el documento: 868 Edición y difusión Cantidad de conceptos Gestión de Comité emitidos:91 Aprobación Cantidad de comentarios Consulta pública enviados:155 CONCEPTOS EMITIDOS SOBRE EL PROYECTO DE GTC RS 69 70 60 50 40 30 20 8 10 6 4 4 0 A probación A bstención A probación con A probación con Desaprobación observaciones observaciones editoriales técnicas Calidad, un estilo de vida. ICONTEC comprometido con latinoamérica y el mundo
  9. 9. El RESULTADO LA ....... GTC 180 Calidad, un estilo de vida. ICONTEC comprometido con latinoamérica y el mundo
  10. 10. ESTRUCTURA DE LA GTC 180 Capítulo 0. Introducción Capítulo 1. Objeto y Campo de Aplicación Capítulo 2. Terminos y Definiciones Capítulo 3. Consideraciones sobre responsabilidad social Capítulo 4. Enfoque Estratégico Capítulo 5. Lineamientos para la gestión e implementación de la responsabilidad social Anexo A. Bbliografía Anexo B. Declaración Universal de Derechos Humanos Anexo C. Objetivos de Desarrollo del Milenio Calidad, un estilo de vida. ICONTEC comprometido con latinoamérica y el mundo
  11. 11. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN Puede ser aplicada a cualquier tipo de organización y se centra en proporcionar directrices para: •Establecer, implementar, mantener y mejorar en forma continua un enfoque de responsabilidad social en la gestión •Involucrar a las partes interesadas (stakeholders) en una gestión socialmente responsable •Comunicar y evidenciar este enfoque ante las partes interesadas (stakeholders) Es de carácter voluntario y su aplicación no exime a las organizaciones del cumplimiento de las disposiciones legales vigentes aplicables, ni es contraria a las mismas; y no tiene intención de ser utilizada para propósitos reglamentarios, contractuales ni de certificación. Calidad, un estilo de vida. ICONTEC comprometido con latinoamérica y el mundo
  12. 12. DEFINICION DE RESPONSABILIDAD SOCIAL “Es el compromiso voluntario y explicito que las organizaciones asumen frente a las expectativas y acciones concertadas que se generan con las partes interesadas (stakeholders), en materia de desarrollo humano integral; ésta permite a las organizaciones asegurar el crecimiento económico, el desarrollo social y el equilibrio ambiental, partiendo del cumplimiento de las disposiciones legales.” Calidad, un estilo de vida. ICONTEC comprometido con latinoamérica y el mundo
  13. 13. PRINCIPIOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Respeto a la dignidad de la persona Responsabilidad legal Autorregulación ética Participación Solidaridad Desarrollo humano integral Calidad, un estilo de vida. ICONTEC comprometido con latinoamérica y el mundo
  14. 14. IMPLICACIONES EN LAS ORGANIZACIONES Convicción, como manifestación de la voluntariedad de asumir decisiones y acciones frente a las necesidades, intereses, satisfacciones y expectativas de todas las partes interesadas (stakeholders) Compromiso y responsabilidad, con las consecuencias e impactos de sus acciones y decisiones Planificación de la gestión, implica la definición de políticas, objetivos y estrategias Desarrollo de capacidades y habilidades, para anticipar, responder y manejar temas y problemas relacionados con las expectativas y demandas sociales de las partes interesadas (stakeholders) Coherencia, entre el esquema de valores, las decisiones y las acciones  Enfoque por procesos, Resultados deseados eficientemente  Mejora continua , Constante mejoramiento de procesos con sentido ético Calidad, un estilo de vida. ICONTEC comprometido con latinoamérica y el mundo
  15. 15. UNA GESTIÓN SOCIALMENTE RESPONSABLE INCLUYE Buen gobierno corporativo Respeto por los Derechos Humanos y Laborales Cumplimiento de las normas de protección y mejoramiento del ambiente Protección de la organización y de sus partes interesadas (stakeholders) frente a prácticas asociadas a la corrupción y a la competencia injusta Contribución al desarrollo económico y social Respeto y protección al usuario Calidad, un estilo de vida. ICONTEC comprometido con latinoamérica y el mundo
  16. 16. MODELO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Plan de comunicaciones: Ejecución del internas y externas plan de acción 4 5 Plan de acción: estratégico Ejecución del y operacional 3 6 plan de comunicaciones Diagnóstico: interno y externo 2 7 Gestión del cambio estratégico y operacional P Planear H Hacer Partes interesadas: reconocimiento, 1 8 Documentación priorización y diálogo ALINEACIÓN ÉTICA Actuar Verificar 9 Seguimiento y medición A V Nuevo plan de acción 12 10 Revisión por la dirección 11 Reporte de sostenibilidad Calidad, un estilo de vida. ICONTEC comprometido con latinoamérica y el mundo
  17. 17. BENEFICIOS DE LA RS EN LAS ORGANIZACIONES Una gestión socialmente responsable alcanza una nueva frontera de beneficios para las organizaciones, entre los que cabe destacar • Estrecha las relaciones, genera fidelidad y satisfacción creciente con las diferentes partes interesadas (stakeholders), • Establece un marco de gestión basado en el desarrollo sostenible, promueve un modelo dialógico para prevenir y afrontar los conflictos, • Suscita renovación de la cultura de la organización a partir de principios compartidos y fines socialmente legítimos, • Mejora la capacidad de generar confianza pública y protege e incrementa la reputación de la organización. Calidad, un estilo de vida. ICONTEC comprometido con latinoamérica y el mundo
  18. 18. Beneficios para la Empresa Disminuye los gastos que los excesivos controles generan. Aumenta la gobernabilidad de la empresa. Retroalimenta los sistemas de información. ESTRATEGICOS Promueve el desarrollo de la innovación y la generación de ventajas competitivas Permite producir bienes y servicios con un mayor valor agregado. Aumenta COMERCIALES la satisfacción de los clientes. Mejora la reputación de la empresa. Añade diferenciación a las marcas y productos Reduce los niveles de contaminación de la empresa. Promueve una OPERATIVOS producción más limpia. Reduce los riesgos de operación Desarrolla y potencia su capital humano con mejores competencias PERSONAL laborales. Eleva la calidad de vida de los trabajadores y sus familias. Mejora el clima organizacional y logra mayor satisfacción de los empleados Calidad, un estilo de vida. ICONTEC comprometido con latinoamérica y el mundo
  19. 19. Calidad, un estilo de vida. ICONTEC comprometido con latinoamérica y el mundo
  20. 20. Calidad, un estilo de vida. ICONTEC comprometido con latinoamérica y el mundo
  21. 21. Calidad, un estilo de vida. ICONTEC comprometido con latinoamérica y el mundo
  22. 22. Calidad, un estilo de vida. ICONTEC comprometido con latinoamérica y el mundo
  23. 23. Calidad, un estilo de vida. ICONTEC comprometido con latinoamérica y el mundo
  24. 24. Calidad, un estilo de vida. ICONTEC comprometido con latinoamérica y el mundo
  25. 25. Calidad, un estilo de vida. ICONTEC comprometido con latinoamérica y el mundo
  26. 26. Calidad, un estilo de vida. ICONTEC comprometido con latinoamérica y el mundo
  27. 27. Calidad, un estilo de vida. ICONTEC comprometido con latinoamérica y el mundo
  28. 28. QUE ESPERAMOS... • Promover la aplicación de la GTC 180. • Seguir contribuyendo en la Responsabilidad Social del País. • Continuar en el proceso de elaboración de la Guía ISO 26 000 • Divulgar las inicativas del País en RS, a nivel internacional • Participar activamente en las iniciativas sobre RS. Calidad, un estilo de vida. ICONTEC comprometido con latinoamérica y el mundo
  29. 29. GRACIAS Por ayudarnos a construir RESPONSABILIDAD SOCIAL Calidad, un estilo de vida. ICONTEC comprometido con latinoamérica y el mundo

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