1. COACHING
RRHH
Reclutamientosociales?
¿Cómo trabajar en las redes
El crecimiento explosivo de colaboraciones compartiremos una sencilla
usuarios en las redes sociales guía de cómo establecer un sencillo modelo para
encontrar al profesional que se busca, ahorrando
amplía las posibilidades de tiempo y dinero, conociendo las ventajas que
encontrar al mejor candidato tienen las redes profesionales con respecto a los
para mi empresa medios tradicionales de selección de personal
y aplicando principios de marketing para tener
CARLOS VARGAS HERNÁNDEZ más éxito en el proceso de reclutamiento.
EXPERTO EN REDES SOCIALES, NETWORKING, El arte de crear y hacer funcionar redes
COACH DE NEGOCIOS CON EXPERIENCIA EN de contactos no es una actividad “híper -so-
LAS PRÁCTICAS DE HEAD HUNTING, OUTPLA- cial” o artificial, es una obra que requiere:
CEMENT Y CONSULTORIA EN RH,
• Primero- Considerar a las personas como
CARLOS.VARGAS@HUMAN.COM.MX
componente básico del trabajo en red. Conocer
L
a evolución de las redes sociales forzará las generaciones que participan y los perfiles
a las empresas a cambiar sus modelos de de clasificación en relación a su participación.
reclutamiento. En esta y las siguientes • Segundo- Tener un objetivo definido
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2. RRHH
el cual puede ir orientado a ayudar, trans-
mitir energía, escuchar, hablar, desarrollar
y como estos objetivos están relacionados
“No estar On line
con servicio al cliente, ventas, mercadotec-
nia, investigación de mercados y desarrollo
de productos.
• Tercero- establecer una estrategia.
es estar Of line”
• Cuarto- Tener contempladas y evaluadas
en su verdadera dimensión las diversas oportu-
nidades que nos ofrece hoy día la tecnología, ción de talento a través de redes sociales. Desde
más como un medio que como un fin y la generación los llamados Baby boom (1945-
• Quinto- Tener una orientación muy de- 1985) pasando por la Generación X (1960-1985),
cisiva hacia la acción con un responsable de la Generación Y (1982-2000) hasta llegar a esta
operación de redes sociales, cuya figura, en el nueva Generación Einstein (1988-actualidad).
mundo de las redes, se presenta como “comu-
nity manager” un gerente de comunidades. CARACTERÍSTICAS DE
Si reunimos estos 5 conceptos Personas, Ob-
jetivo, Estrategia, Tecnología, Acción y toma- ESTAS 4 GENERACIONES
mos su primera letra formando un *acrónimo
leeremos POETA.
BABY BOOM
POETA, UN MODELO Es una expresión inglesa surgida tras la Segunda
Guerra Mundial para definir el periodo que se
El libro El Mundo Groundswell: “Como apro- dio entre 1940 y 1960. Características clave de
vechar los movimientos sociales espontáneos esta generación son el individualismo, espíritu
en la red”, de Charlaene LI, y Josh Bernof, (Edi- libre, causa social orientada, disciplina, orden,
torial Empresa Activa, 2008) nos ofrece una respeto a los demás, trabajo y perseverancia.
forma muy práctica de ver el mundo de las redes Es una generación que creó un importante
sociales. Hace mención y énfasis a las 4 prime- cambio social con el movimiento “hippie”, feminis-
ras acciones comentadas en el párrafo anterior mo y derechos civiles. Tienen estabilidad laboral
Personas, Objetivo, Estrategia, Tecnología, no- ya que así era el modelo de empelado lo que hoy
sotros integramos la Acción (ejecución) como día, a muchos de ellos los hace reacios al cambio.
elemento importante en una eficiente estrategia Este grupo se caracteriza por su escaza mo-
de conexión de redes. vilidad, por buscar empleo de tiempo completo,
Considerando estos 4 elementos de El baja abstención laboral y capacidad de adapta-
Mundo Groundswell más el elemento Acción ción. Es una generación optimista y muy auto
(Execution), podemos establecer una sólida motivada. Crecieron en organizaciones jerár-
y productiva guía o procedimiento de reclu- quicas, con grandes oficinas, lugares fijos, los
tamiento 2.0 fundamentado en las personas, símbolos de status le son importantes.
respaldado en la tecnología informática a través La teoría ondulatoria de edad sugiere una
de la red de redes en la Web. inminente desaceleración económica, cuando
el “Boomer” se comienza a jubilar durante los
GENERACIONES QUE VIVEN años 2007-2009 en adelante. Hoy día ocupan
Y CONVIVEN EN UNA los puestos directivos junto con algunos de la
ORGANIZACIÓN Generación X.
El primer aspecto que tenemos que conocer es GENERACIÓN X
que en todas las organizaciones del sector que
sea hay una diversidad generacional. Hoy por El término se usa normalmente para referir-
hoy conviven 3 o hasta 4 generaciones, que tie- se a las personas nacidas entre los años 60´s y
nen diversos formas, modos, hábitos, cultura, principios de los 80´s, nacidos tras los “baby
formas de comunicación y convivencia; lo ante- Boomers”. El término se acuñó para definir una
rior es un elemento de suma importancia para serie de conductas en los jóvenes británicos que
establecer una estrategia de selección y atrac- rompían las pautas y costumbres anteriores.
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3. RRHH
Hay quien generaliza y considera que esta una publicidad directa y honesta, logran con-
generación es la que ha vivido de todo: es una seguir su cotizado dinero.
generación que observa el idealismo de sus pa- Han crecido con todas las comodidades;
dres; crece en un mundo “on line” las 24 horas creen que la libre expresión es más importante
del día, el teléfono móvil, la TV en blanco y que el autocontrol. No pueden vivir en la po-
negro la TV por cable e internet. Gente que breza, incluso si no son ricos, es importante
ha jugado canicas, a la cuerda, Pong, Atari y a para ellos llevar un buena vida, ya que fueron
PlayStation. Se considera que Douglas Cou- creados con comodidades.
pland, escritor canadiense, fue quien popula- Debido a esta actitud ante la vida tienden a
rizó este término en su obra de 1991 del mismo ignorar la seguridad en el trabajo. Son personas
título: Generación X. que no tienen miedo al cambio y pueden cam-
Es una generación más escéptica, más difícil biar rápidamente de trabajo, generalmente no
de alcanzar por parte de los medios tradicionales son leales a sus empleadores, lo que al parecer
de comunicación y marketing. Esta Generación remplazan por el valor que ponen en sus rela-
X está rompiendo con los patrones tradicio- ciones personales con compañeros de trabajo
nales, incluyendo la creación de ambientes de y jefes. Se exhiben y comparten sus vivencias
trabajo informales y transformando las estruc- en Facebook.
turas corporativas desde jerárquicas a flexibles
y horizontales. Son leales a sus empleadores, GENERACIÓN EINSTEIN
conocen el valor del compromiso; valor clave
de la generación X es el logro de un equilibrio Viene del libro: “Generación de Einstein: inte-
entre las metas profesionales y la calidad de vi- ligentes, sociales y superfast” por Jeroen Bos-
da, conciliación vida laboral y familiar. chma. La primera versión fue publicada en
Holanda en 2006 y fue escrito junto con Inez
LA GENERACIÓN Y Groen. El libro ganó el Premio de Literatura
PIM Marketing para 2006.
Se refiere a personas nacidas a partir de 1982. La agencia de comunicación Keesie, pre-
Cuando el término se acuñó, se refería a personas senta un estudio basado en 10 años de trabajo y
nacidas entre 1982 y 1992, aunque actualmente conversaciones con jóvenes nacidos a partir de
se ha extendido ese rango para abarcar desde 1988. Las principales conclusiones del estudio
principios de los ochenta hasta el año 2000. podemos encontrarlos en el libro Generación
Esta fue la última generación que vio la Gue- Einstein: más listos, más rápidos y más sociales,
rra fría por los pocos recuerdos que tiene desde Generación Einstein La primera generación
la niñez. En tecnología le tocó vivir el auge de de jóvenes desde la Segunda Guerra Mundial
Internet, la transición del DOS al Windows, que se identifica por características positivas:
jugó desde el Atari hasta la Xbox 360. sociabilidad, cooperación, inteligencia, impli-
Se cree que esta generación es abierta a temas cación, entre otras.
polémicos y a familias no tradicionales. Pero es Cuatro generaciones que están activas; la
tal vez esta generación es la que ha marcado la Generación de los “Baby Boomers” qué está por
unión mundial en cuanto a la economía, quizá salir del mercado laboral en poco tiempo y que
sea también la que ha desbordado el consumis- abrirá oportunidades para las Generaciones “X”
mo, y que, por lo tanto, ha hecho evolucionar a y “Y” mismas que están en pleno asentamien-
muchos sectores, como el tecnológico. Tómense to y desarrollo y la Generación Einstein, que
como ejemplo el auge de los medios de comu- está entrando al mundo laboral estableciendo
nicación (telefonía móvil, Internet...). nuevas formas de convivencia. Cuatro genera-
La Generación Y es la generación de la in- ciones con formas diferentes de ver el mundo,
teractividad, de la publicidad extendida a tra- con la cuales podemos y debemos combinar
vés de las recomendaciones de sus amigos, a intereses, necesidades, visiones, sueños, etc.
través de los foros y grupos que comparten y para poder reinventar este mundo y acertar en
diseminan información por Internet. Es allí la atracción de talento a las empresas.
donde acuden a enterarse de lo que es “cool” Todo está cambiando y no hay “vuelta atrás”.
y está de moda. Solamente aquellas empresas
que tratan de entenderlos, que se esfuerzan en CONTINÚA EN LA SIGUIENTE EDICIÓN
conocer sus gustos y peculiaridades y realizan
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