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El E-Marketing
Juan Miguel Avalos
El mercadeo en línea “Mito o realidad”
Mercadeo digital ¿Acaso es
la solución,
para tu
negocio?
Cuando alguien me pregunta
que muchas veces me cuesta
llegar a una conclusión rápida,
por lo cual he tratado de
explicarlo de una forma sencilla
y practica
vienen
tantas
cosas a
mi
mente
¿ Que es marketing digital?
Los cuatro elementos indispensables para desarrollar una campaña correcta son:
a) Tener un website
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website
c) Utilizar el
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¿QUÉ ES MARKETING DIGITAL?
Es la práctica de promover productos y servicios
usando canales de distribución digital para alcanzar consumidores
….de una forma rápida y personal, teniendo en cuenta el costo-beneficio
Es la aplicación de tecnologías digitales que forman canales online para
contribuir a las actividades de marketing dirigidas a lograr la adquisición
y retención rentable de consumidores.
Es un sistema para vender productos y servicios a un público seleccionado que utiliza
Internet y los servicios comerciales en línea mediante herramientas y servicios de
forma estratégica y congruente con el programa general de Marketing de la empresa.
Marketing online
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Usabilidad: Es la eficiencia con la que se ofrece al
usuario el servicio o información que este requiere.
Cualquier website enfocado en estrategias de
marketing online debe ser altamente usable.
Interfaz: Una interfaz correctamente diseñada
permite resaltar el contenido nuevo y relevante para
el usuario de una forma clara y sin extravagancias
dentro del sitio web.
Motores de búsqueda: Son los encargados de
ordenar la información que existe en internet.
existen dos sistemas: SEO y SEM. El primero se
refiere al posicionamiento orgánico o natural y el
segundo a aparecer en los resultados pagando
(Llamado también PPC o enlaces patrocinados).
Promoción: A través de los canales
exclusivos de internet: Email Marketing, E-
advertising (Banners), Social media
marketing (Blogs, Twitter, Facebook, etc).
En el marketing online
Existen cuatro puntos que son
muy importantes y que se debe
velar por su cumplimiento antes
del lanzamiento de cualquier
campaña web:
Hoy en día no hay
duda de la
importancia de tener
presencia digital.
Internet es una realidad y ninguna
empresa o negocio debería estar
ajeno a este medio.
“Una buena
página
web es un
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para tu
negocio
o actividad
profesional.
Cuanto mejor y más fácil
sea encontrar tu negocio,
mayor serla probabilidad
de darte a conocer y de
tener una buena imagen”,
Las redes sociales
también representan
un excelente
vehículo de
comunicación,
fidelización y
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(Objetivo primario de las marcas)
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el poder social de los usuarios
(Redes sociales)
La velocidad de difusión es
extremadamente rápida
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No siempre requiere de
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Con buena creatividad es aplicable a
cualquier producto o servicio
Es interactivo
Utiliza formatos nuevos y
novedosos que se amoldan
al medio
Es una forma del marketing que se
basa en la utilización de recursos
tecnológicos y de medios digitales
para desarrollar
Comunicaciones
directas, personales y
que provoquen una
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Fundamentalmente el marketing
digital se utiliza para crear una
presencia en medios digitales…
como internet, telefonía
móvil, televisión digital e
incluso los videojuegos
“La forma de
marketing
tradicional
(offline) llevada
a internet
a través de
recursos y
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propios de la
red
para conseguir algún tipo de conversión.”
Es una enciclopedia, que
evoluciona y crece a gran
velocidad, debatiéndose
entre ciencia y un arte.
El marketing digital es la aplicación de las estrategias de
comercialización llevada a cabo a los medios digitales.
Todas las técnicas del mundo off-line son imitadas y
traducidas a un nuevo mundo, el mundo online.
En el ámbito digital aparecen nuevas herramientas como la
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las estrategias empleadas.
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no difiere de la
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tradicionales.
Su mayor característica es la
imposibilidad de comunicación y
exposición de los usuarios.
Solamente la empresa tiene el control de aquello
que se publica sobre sí misma
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2.0
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sociales y a las nuevas tecnologías de
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Se comienza a usar internet no solo
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del mundo.
intercambio casi instantáneo de piezas que
antes eran imposibles como videos, gráfica,
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En este nuevo ámbito se
desarrolla la segunda
instancia del Marketing
digital ya que los usuarios
pueden hablar de la marca
libremente.
Ellos tienen un poder
importantísimo que antes sólo
se le permitía a los medios:
La
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Las técnicas de comercialización deben entonces cambiar su paradigma
Si antes los distribuidores,
los medios, y los productores
eran los que tenían el poder
de la opinión, ahora el foco
Este es capaz de buscar
aquello que quiere gracias al
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(Google, Yahoo, Bing, etc.),
y no sólo preguntar a los
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también tiene la
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debe cambiar al usuario.
reseñas, comentarios y puntuaciones de otros usuarios
debe incluir todos los espacios relevantes en
donde el target interactúe, buscando influenciar
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de los motores de
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información que estos
medios provean para
optimizar el rendimiento
de las acciones tomadas.
El marketing digital es el
conjunto de diseño,
creatividad, rentabilidad y
análisis buscando siempre
un ROI.
Por eso que una estrategia digital
Mejorar los resultados
Marketing
Tradicional
Vs
Marketing
ONLINE
De lo virtual a lo real, son solo unos clicks
de distancia
Muchas Gracias por su
amable atención
Juan Miguel
Avalos Arteaga
Profesor Universitario
Universidad Nueva Esparta
Graduado en Comunicación Social
Universidad Católica Andrés Bello
Componente docente UNE
Especialidad en Audiovisual UCAB
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Final e marketing

  • 2. El mercadeo en línea “Mito o realidad”
  • 3.
  • 4.
  • 5. Mercadeo digital ¿Acaso es la solución, para tu negocio?
  • 6. Cuando alguien me pregunta que muchas veces me cuesta llegar a una conclusión rápida, por lo cual he tratado de explicarlo de una forma sencilla y practica vienen tantas cosas a mi mente ¿ Que es marketing digital?
  • 7. Los cuatro elementos indispensables para desarrollar una campaña correcta son: a) Tener un website b) Llevar tráfico a dicho website c) Utilizar el posicionamiento en buscadores d) Hacer eco de la campaña en Medios Sociales. Estrategia de Marketing Online,
  • 8. ¿QUÉ ES MARKETING DIGITAL? Es la práctica de promover productos y servicios usando canales de distribución digital para alcanzar consumidores ….de una forma rápida y personal, teniendo en cuenta el costo-beneficio
  • 9. Es la aplicación de tecnologías digitales que forman canales online para contribuir a las actividades de marketing dirigidas a lograr la adquisición y retención rentable de consumidores. Es un sistema para vender productos y servicios a un público seleccionado que utiliza Internet y los servicios comerciales en línea mediante herramientas y servicios de forma estratégica y congruente con el programa general de Marketing de la empresa. Marketing online
  • 11. Usabilidad: Es la eficiencia con la que se ofrece al usuario el servicio o información que este requiere. Cualquier website enfocado en estrategias de marketing online debe ser altamente usable. Interfaz: Una interfaz correctamente diseñada permite resaltar el contenido nuevo y relevante para el usuario de una forma clara y sin extravagancias dentro del sitio web. Motores de búsqueda: Son los encargados de ordenar la información que existe en internet. existen dos sistemas: SEO y SEM. El primero se refiere al posicionamiento orgánico o natural y el segundo a aparecer en los resultados pagando (Llamado también PPC o enlaces patrocinados). Promoción: A través de los canales exclusivos de internet: Email Marketing, E- advertising (Banners), Social media marketing (Blogs, Twitter, Facebook, etc). En el marketing online Existen cuatro puntos que son muy importantes y que se debe velar por su cumplimiento antes del lanzamiento de cualquier campaña web:
  • 12. Hoy en día no hay duda de la importancia de tener presencia digital. Internet es una realidad y ninguna empresa o negocio debería estar ajeno a este medio.
  • 13. “Una buena página web es un escaparate para tu negocio o actividad profesional. Cuanto mejor y más fácil sea encontrar tu negocio, mayor serla probabilidad de darte a conocer y de tener una buena imagen”, Las redes sociales también representan un excelente vehículo de comunicación, fidelización y atención al cliente.
  • 14. Bien implementado puede ayudar a generar ventas (Objetivo primario de las marcas) Está basado en generar contenido entretenido o útil para el usuario El contenido de valor se expande por el poder social de los usuarios (Redes sociales)
  • 15. La velocidad de difusión es extremadamente rápida No tiene límites geográficos No siempre requiere de grandes presupuestos
  • 16. Con buena creatividad es aplicable a cualquier producto o servicio Es interactivo Utiliza formatos nuevos y novedosos que se amoldan al medio
  • 17. Es una forma del marketing que se basa en la utilización de recursos tecnológicos y de medios digitales para desarrollar Comunicaciones directas, personales y que provoquen una reacción en el receptor.
  • 18. Fundamentalmente el marketing digital se utiliza para crear una presencia en medios digitales… como internet, telefonía móvil, televisión digital e incluso los videojuegos
  • 19. “La forma de marketing tradicional (offline) llevada a internet a través de recursos y herramientas propios de la red para conseguir algún tipo de conversión.”
  • 20. Es una enciclopedia, que evoluciona y crece a gran velocidad, debatiéndose entre ciencia y un arte.
  • 21.
  • 22. El marketing digital es la aplicación de las estrategias de comercialización llevada a cabo a los medios digitales. Todas las técnicas del mundo off-line son imitadas y traducidas a un nuevo mundo, el mundo online. En el ámbito digital aparecen nuevas herramientas como la inmediatez, las nuevas redes que surgen día a día, y la posibilidad de mediciones reales de cada una de las estrategias empleadas. Se conocen dos instancias:
  • 23. WEB 1.0 La primera se basa en la web 1.0, que no difiere de la utilización de medios tradicionales. Su mayor característica es la imposibilidad de comunicación y exposición de los usuarios. Solamente la empresa tiene el control de aquello que se publica sobre sí misma
  • 24. WEB 2.0 Nace la posibilidad de compartir información fácilmente gracias a las redes sociales y a las nuevas tecnologías de información que permiten el Se comienza a usar internet no solo como medio para buscar información sino como comunidad, donde hay relaciones constantemente y feedback con los usuarios de diferentes partes del mundo. intercambio casi instantáneo de piezas que antes eran imposibles como videos, gráfica, etc.
  • 25. En este nuevo ámbito se desarrolla la segunda instancia del Marketing digital ya que los usuarios pueden hablar de la marca libremente. Ellos tienen un poder importantísimo que antes sólo se le permitía a los medios: La opinión.
  • 26. Las técnicas de comercialización deben entonces cambiar su paradigma Si antes los distribuidores, los medios, y los productores eran los que tenían el poder de la opinión, ahora el foco Este es capaz de buscar aquello que quiere gracias al poder de los search engines (Google, Yahoo, Bing, etc.), y no sólo preguntar a los medios dados si su decisión es correcta, también tiene la posibilidad de leer debe cambiar al usuario. reseñas, comentarios y puntuaciones de otros usuarios
  • 27. debe incluir todos los espacios relevantes en donde el target interactúe, buscando influenciar opiniones y opinadores de los motores de búsqueda, y analizando la información que estos medios provean para optimizar el rendimiento de las acciones tomadas. El marketing digital es el conjunto de diseño, creatividad, rentabilidad y análisis buscando siempre un ROI. Por eso que una estrategia digital Mejorar los resultados
  • 29. De lo virtual a lo real, son solo unos clicks de distancia
  • 30. Muchas Gracias por su amable atención
  • 31. Juan Miguel Avalos Arteaga Profesor Universitario Universidad Nueva Esparta Graduado en Comunicación Social Universidad Católica Andrés Bello Componente docente UNE Especialidad en Audiovisual UCAB Especialidad en Tecnologías Gerenciales UNE Maestría en Gerencia Ambiental IUPFAN Actualmente cursando el Doctorado en Ciencias Gerenciales en la UNEFA