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4. COMIENZA
LA
PRESENTACIÓN
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5. Mediación de Conflictos
en los Institutos de Educación Secundaria
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6. TODO EMPEZÓ…
…cuando un grupo de profesores de un IES
del sur de Móstoles, vimos la necesidad de
solucionar conflictos que, con frecuencia, se
daban entre los alumnos de nuestro centro.
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7. Así, dimos luz verde…
…a nuestro proyecto
de mediación.
www.presentationhelper.co.uk
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8. Entonces…
…nos pusimos en contacto con gente
especializada que nos pudiera formar
(algunos, ya estábamos formados).
Así, con dicha formación, dio comienzo
el reto de la mediación.
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9. Se creó el equipo de COORDINADORES DE
MEDIACIÒN integrado por profesores voluntarios.
Hands Template
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10. Y como no queríamos parar ahí,
el equipo de coordinación de
mediación, implicó a otros
profesores para ser
mediadores…,
e incluso a personal no
docente como conserjes y
administrativos
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11. Pero lo mejor estaba por venir porque …..
Implicamos a nuestros
propios alumnos para
que ellos mismos
fueran los mediadores.
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12. 1º, TUVIMOS QUE HACER UNA SELECCIÓN
DE ALUMNOS MEDIADORES
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13. 2º, TUVIMOS QUE REALIZAR LA FORMACIÓN
DE LOS ALUMNOS MEDIADORES
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14. ¿Y cuál era el funcionamiento y
La coordinación del equipo de mediación…?
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15. A) REUNIONES SEMANALES DE LOS
COORDINADORES DE MEDIACIÓN
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16. B) REUNIONES QUINCENALES
CON LOS ALUMNOS MEDIADORES
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17. Ya hechas las «presentaciones»,
¿cómo es entonces el modelo de mediación?
El modelo de mediación con el que hemos trabajado
constaba de cinco pasos:
1º Presentación
3º Aclarar el
y reglas del 2º Cuéntame...
problema,
juego
5º Llegar a un 4º Proponer
acuerdo. soluciones y
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18. Así se puede llevara a
cabo el proceso
http://www.youtube.com
/watch?v=wOUhCJOVo
aI&feature=fvwrel
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19. Habilidades para la mediación
1º Escucha activa
2º Estructurar
3º Ponerse en el lugar del otro
4º Mensajes en 1ª persona
5º Voluntaria confidencialidad
6º Diálogo
7º Colaboración
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20. Características de la
escucha activa
1º Mostrar interés
2º Clarificar
3º Parafrasear
4º Resumir
5º Reflejar
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21. Algunos casos que nos
han sucedido: (1)
Un alumno afirmaba estar siendo acosado por otro chico
de cursos superiores, incluso, había dejado de venir al
IES. Fue un familiar quien expuso los hechos al tutor. Por
este motivo, queremos resaltar la importancia de un
contacto fluido con las familias. Gracias a la intervención
de nuestro equipo, el muchacho regresó al instituto.
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22. Algunos casos que nos
han sucedido: (y 2)
Un alumno prestó su libro a un compañero de otra
clase. Se lo devolvieron agujereado por todas
partes. Se llevó a cabo una mediación. El causante
reconoció la autoría y se comprometió a traer al
otro su propio libro para que se lo quedara a
cambio del deteriorado.
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23. EPÍLOGO
A pesar de su aparente formalismo y, precisamente a causa
de él, la mediación genera una cultura de paz que tanto
necesitamos en los centros.
La comunidad educativa asume, como parte de su
convivencia diaria, la mediación. Asimismo, la firma de
acuerdos y el seguimiento de los mismos, su puesta en
marcha y aplicación práctica y efectiva, demuestra que es
posible generar una alternativa real al castigo o la sanción
en el ámbito oficial.
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24. CONCLUSIÓN
La mediación constituye, hoy
por hoy, un complemento para
el sistema tradicional de
sanciones y castigos. Es uno de
los instrumentos más
poderosos que la investigación
psicológica y social ofrecen
para regular y mejorar la
convivencia en los centros
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