11. Estudio del Observatorio de Redes Sociales - Millenials, elaborado
por Arena Media y The Coctail Analysis.
WhatsApp es la plataforma social que
más usan los Millennials en su día a
día.
Le siguen: Facebook, Twitter, Youtube
Instagram
El 90% se conecta a las redes sociales
desde su smartphone.
Le siguen el ordenador portátil, con
un 79%, y la tablet con un 35%.
¿Y los Millenials? (18 – 35 años)
15. Y… ¿viajando?
Estudio Topdeck Travel (30.000 personas de 134 países)
• Viajeros imparables e independientes: el
88% de los encuestados viaja al extranjero al
menos 1 vez al año. El 30% lo hace solo
• La elección del destino influenciada por la
recomendación de su círculo. El 87% se ha
inspirado en las redes sociales
• El 85% busca varios sitios antes de reservar y
compara relación calidad-precio
• No utilizan intermediarios, son proactivos
• Planifican su viaje al menos 6 meses antes
32. 2- Buyer journey
El Buyer Journey es el proceso de búsqueda activa que lleva a
cabo un consumidor potencial hasta convertirse en una venta
de nuestro producto o servicio.
(Ciclo de compra)
39. Kayak
Cosas a tener en cuenta para atraer a los más jóvenes
ü Son 100% móviles (adaptar web, blog, contenido, motor de
reserva, etc)
ü Busca inspiración en las redes sociales, precios en las agencias
de viajes online e información en los blogs.
ü Buscan y consumen contenidos a cualquier hora del día
ü Consumen sobretodo contenido visual (vídeo y foto)
ü No tienen miedo a los pagos online
ü Les gusta compartir, no piensan en tener nada en posesión
(Blablacar, Airbnb..)
ü Comparten sus experiencias en redes
ü Planifican con tiempo sus escapadas. Comparan
ü Estar informados. Siguen a medios a través de las RRSS
ü Quieren vivir experiencias únicas
Estudio