1. Tai Community manager

2. Baby Bommers
 Las personas que nacieron entre los años de 1946 y 1964 se les conoce como Baby
Boomers; actualmente son una de las generaciones más importantes para el
marketing.
 Hay estudios que han elaborado perfiles de los Baby Boomers, los cuales se clasifican
en los siguientes datos
 1.-Trabajo.- Son personas comprometidas con su trabajo y motivadas por tener una
buena posición económica. Además, disfrutan de grandes logros profesionales. Creen
en el trabajo, el nombre y la trayectoria.
 2.- Independencia. Destacan por su seguridad e independencia. Tienen la capacidad
económica de darse algunos lujos.

3.  3.- Tradiciones. Son miembros de familias numerosas. Valoran pasar tiempo
con la familia y que se cumplan las tradiciones; asimismo, consideran que es
importante la educación de las personas.
 4.- Jubilación. La mayoría está por jubilarse, y buscan lugares y servicios que
les ofrezcan todos los servicios básicos y especializados.
 5.- Obsesionados con la juventud no con la edad.son activos, preocupados por
su salud e interesados en el mundo digital.
Hoy en día las cosas han cambiado, ya que las industrias ha visto que son un
potencial grupo para sus campañas.

5. “Generación C”
 Son realistas, materialistas, liberales no solo en lo cultural, sino en lo
político. Están fuertemente vinculados a los dispositivos móviles.
 Nacidos después de los 90, estos nativos digitales, los cuales están
comenzando a asistir a la universidad y a engrosar la fuerza de
trabajo, transformarán el mundo, tal como lo conocemos. Sus intereses
provocarán un cambio masivo en los modos en los que las personas se
relacionan, trabajan y viven sus pasiones y aficiones, y en el papel que las
tecnologías de la información van a tener en estos nuevos modelos
relacionales.
 Muchas de sus relaciones sociales tienen lugar a través de internet, donde se
sienten libres de expresar sus opiniones sin cortapisas y no tienen ningún
reparo en compartir opiniones y experiencias de manera pública

7. Esta es la Generación C, Conectada, Comunicada, Centrada en
Contenidos, Computarizada, Comunitaria Tecnológicamente, siempre
vinculada a la acción de hacer Click.
 Son los líderes del mundo futuro. Los decisores de los nuevos modelos de
crecimiento y desarrollo. Los que estarán más preparados y focalizados en
modelar el destino de la sociedad con el apoyo de su imparable tecnología.

9. “Generación X”
 Es una generación especial los denominaron la generación X, puesto a
que, estuvo llena de cambios.
 Es la última generación que jugaba en la calle y en los recreos de la escuela a
las bolitas, a los quemados, a las escondidas, al arroz con leche, a la cebollita
y al burro bala. Pero además es la primera generación que jugó con
videojuegos, fueron a parques de atracciones y vieron caricaturas a colores.
 Los últimos en grabar canciones de la radio en casettes
 Vieron películas en versión Beta y VHS, pero orgullosos pioneros del personal
Stereo, el chat y los CD's
 Algunos vieron la caída de torres gemelas, otros vieron caer el muro de Berlín

10. Aprendieron a utilizar las computadoras antes que sus padres y
abuelos, y sobre todo antes de todos esos niños cerebritos de hoy en día
y nunca vieron a los que no sabían usar las computadoras como una
especie de "retardados" como sucede hoy.
 Jugaban con el Double Dragon, Strett Fighter, el Mortal Kombat, el tetris, el
Mario Bross, escuchában con emoción cuando desde un teléfono publico algún
vecino enviaba saludos por la radio a toda la banda, vieron los anuncios de los
primeros celulares (que parecían ladrillos) y que por alguna razón creyeron
que internet sería un mundo libre.
 Esta generación se encuentra a medio camino entre el idealismo
(posteriormente derrotado) de los Hippies (devenidos luego en Yuppies) y el
descreimiento de la Generación Y. Sin embargo, acontecimientos tan
relevantes como la caída del Muro de Berlín o la Primera Guerra del Golfo, los
tocan de primera mano, por lo que ayuda a cambiar su visión superflua de la
vida (evidenciada en el carácter fresa de los 80.

12. “Generación Y”
 La Generación Y es la cohorte demográfica siguiendo a la Generación X. No hay
fechas precisas para cuando la Generación Y comienza y termina. Los
comentaristas utilizan las fechas de nacimiento desde comienzos de la década de
1980 hasta los comienzos de la década de 2000.
 El término Generación Y, se utilizó por primera vez en la editorial de agosto de
1993 de la revista Ad Age para describir a los adolescentes de aquella
época, definiéndolos como diferentes a los de la Generación X. Desde entonces, la
misma editorial ha utilizado en más de una ocasión el año 1982 como fecha de
nacimiento a partir del cual se pueden considerar los nacidos dentro de esta
generación.
 La "Generación Y" hace alusión a la generación sucesora de la "Generación X".
 Como a los miembros de la Generación X, influenciados por la cadena de televisión
MTV, a los nacidos al principio de la Generación Y también se les conoce como
Generación MTV.

13. En general, los miembros de la Generación Y son los hijos de los Generación Xs.
Principales Rasgos:
Recuerdan vívidamente los ataques al World Trade Center, pero apenas tienen
memoria de la caída del muro de Berlín.
Están rodeados por la inseguridad, están acostumbrados a convivir con la
inseguridad. -Ambos padres trabajan y se sienten culpables por ello. Compensan
la falta de dedicación con compra de tecnología, celulares, Notebooks, Tablets. -
Fueron criados rodeados de Tecnología. - Sus abuelos viven, los consienten y
participan activamente de la educación y la crianza. - Escriben blogs o bitácoras
en sitios de la red, escuchan su iPod y bajan música de la red - Construyen
fuertes Redes Sociales. - Permanecen conectado a su computadora 24 horas al
día y no le da mayor importancia. - Son amantes de los Reality Shows. - Buscan el
conocimiento en Internet mas que en los docentes y los padres. - Son
adolecentes sin disciplinar, sin Sociabilizar, no respetan la autoridad, no poseen
filtro en lo que dicen y hacen. - Toda su vida debe girar en torno a su gusto
personal y su comodidad. -Son individualistas, necesitan menos, viven con menos
o al menos eso creen.

15.  Son impacientes quieren todo ya. Todo su entorno es en tiempo real y están
siempre conectados. - Toman decisiones en tiempo real y exigen inmediatez
en las respuestas y en los resultados. - Manejan muy bien el presente no le
interesa mucho el pasado y se despreocupan por el futuro. Vivir a pleno el
presente es la consigna. - Le dan importancia a su carrera personal por sobre
su carrera en la institución. -Buscan balance entre su vida personal y el
trabajo porque vieron a sus padres perder sus empleos a pesar de que
dedicaron su vida al trabajo
 La paradoja de la Generación Y:
 Por una parte cuentan con mayor y mejor educación, han viajado bastante y
se encuentran cultural y tecnológicamente conectados en un mundo
global, pero por otra parte, siguen viviendo con sus padres y tienen problemas
para equilibrar sus presupuestos personales. Esta generación se caracteriza
por ser mucho mas abierta, comprensiva, tolerante e incluso indiferente
frente a fenómenos sociales como el homosexualismo.

16. “Generación Millenials”
 Los Millennials, han crecido plenamente inmersa en la era digital. Además se ha visto reflejada en
modelos sociales nuevos:
 Descenso de los índices de divorcios, anticipación de la edad de matrimonio y mayor compromiso
con los grupos de pertenencia. Se cree que dará lugar a una forma de vida social más cívica que
idealista.
 Una generación es generalmente definida a través de las experiencias compartidas, dentro de un
cierto período de tiempo, que hace que las personas incluidas en este grupo desarrollen valores y
comportamientos compartidos: una historia en común.
 La aparición de las nuevas tecnologías y su rápida propagación en las últimas décadas han
modificado muchas de nuestras formas de vida, provocando grandes impactos en la mayoría de
nuestros ámbitos.

17. Nos encontramos con una nueva generación que, además de los cambios
incrementales que se producen de generación en generación, ha sido
fuertemente marcada por el hecho de haber nacido y haberse criado rodeados de
estas nuevas tecnología

18. Nativos Digitales
 Son todos aquellos nacidos durante o con posterioridad a las décadas de los 80
y los 90 del siglo XX, es decir, cuando ya existía la tecnología digital. Por
contra, también ha sido acuñado el término inmigrante digital, haciendo
referencia a todo aquel nacido antes de los años 80 y que ha experimentado
todo el proceso de cambio de la tecnología
 Este término fue acuñado por Marc Prensky , autor del libro “Enseñanza
nativos digitales”.
 Marc Prensky es conocido por ser el inventor y divulgador de los términos
nativos digitales e inmigrantes digitales, los que aparecieron por primera vez
en su libro Inmigrantes Digitales dado a difusión en el año 2001. El uso de la
palabra nativo surge a partir de que estos podrían ser considerados como
habitantes de otro país, ya que entre otras cosas pareciera que han forjado su
propio idioma.

19.  Los estudiantes del Siglo XXI han experimentado un cambio radical con
respecto a sus inmediatos predecesores. No se trata sólo de las habituales
diferencias en argot, estética, indumentaria y ornamentación personal
o, incluso, estilo, que siempre quedan patentes cuando se establece una
analogía entre jóvenes de cualquier generación respecto a sus
antecesores, sino que nos referimos a algo mucho más complejo, profundo y
trascendental: se ha producido una discontinuidad importante que constituye
toda una “singularidad”; una discontinuidad motivada, sin duda, por la veloz
e ininterrumpida difusión de la tecnología digital, que aparece en las últimas
décadas del Siglo XX.

20.  Los universitarios de hoy constituyen la primera generación formada en los nuevos
 avances tecnológicos, a los que se han acostumbrado por inmersión al encontrarse,
 desde siempre, rodeados de ordenadores, vídeos y videojuegos, música
digital, telefonía móvil y otros entretenimientos y herramientas afines. En
detrimento de la
 lectura (en la que han invertido menos de 5.000 h), han dedicado, en
cambio, 10.000
 h a los videojuegos y 20.000 h a la televisión, por lo cual no es exagerado
considerar
 que la mensajería inmediata, el teléfono móvil, Internet, el correo
electrónico, los
 juegos de ordenador... son inseparables de sus vidas.

21. GRACIAS
Constanza Cerda Hott
RR.PP
Duoc UC