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El acompañamiento en
Fe y Alegría
Título:
El acompañamiento en Fe y Alegría
Autor:
Ernesto Sardán

Equipo editorial:
Beatriz Borjas
Marielsa Ortiz
María Cristina Soto
Elvis Rodríguez

Corrección de textos:
Luis Ángel Barreto

Diseño, diagramación e ilustración:
Lucía Borjas

Edita y distribuye:
Federación Internacional de Fe y Alegría
Diagonal 35 (calle), 21-19
Bogotá, Colombia.
Teléfonos: (57-1) 3383790/3383792
www.feyalegria.org; federacion@feyalegria.org

ISBN: 978-980-7119-49-8
Depósito legal: 603 2011 370 2772

Impresión:
Editorial Kimpres Ltda.

Publicación realizada con el financiamiento de:
Centro Magis
Agencia Española de Cooperación
Internacional para el Desarrollo (AECID)
Presentación	7
Introducción	
Unidad 1
El acompañamiento desde Fe y Alegría	12
       La mirada de Fe y Alegría desde
       el Ideario Internacional	                        15
       El concepto de calidad en Fe y Alegría	          17
       La Pedagogía de la Educación Popular	            18
       Algunas construcciones teóricas sobre
       acompañamiento en Fe y Alegría	                  20
       El acompañamiento para Fe y Alegría:
       Una aproximación conceptual	                     23


Unidad 2
Acompañamiento y formación	29
       La formación en Fe y Alegría	                    32
       El acompañamiento formativo	                     34
       El acompañamiento de un proceso formativo	       36


Unidad 3
Condiciones para el acompañamiento	40
       Contextualización: lectura de la realidad	       43
       Sensibilización previa: encuentro con el otro	   45
       Clima de confianza: trabajando juntos	           46
       Proyección general: mirada al horizonte	         48




El acompañamiento en Fe y Alegría                            5
Unidad 4
    Ciclo del acompañamiento	51
       Detección de necesidades de acompañamiento	       54
       Planificación y organización del acompañamiento	 55
       Puesta en práctica del acompañamiento	            55
       Evaluación del acompañamiento	                    58
       Continuidad del acompañamiento:
       Comunidades de aprendizaje	                       59


    Bibliografía	64




6                             El acompañamiento en Fe y Alegría
Presentación
Este material educativo sobre Acompañamiento Pedagógico se
enmarca en los objetivos definidos por el Programa Formación
de Educadores de la Federación Internacional de Fe y Alegría.
Se trata de una propuesta encaminada a posicionar una “cultura
de acompañamiento” en las distintas instancias y niveles de Fe
y Alegría que busca responder a la necesidad de una formación
específica para los acompañantes pedagógicos (coordinadores
pedagógicos nacionales y regionales) con el fin de garantizar la
calidad de la educación en los centros educativos ubicados en
contextos vulnerables.

A partir de un diagnóstico y del reconocimiento de experiencias
llevadas a cabo por los diferentes equipos pedagógicos nacio-
nales, se ha estructurado una colección de seis libros, escritos
por educadores de Fe y Alegría con experiencia en acompaña-
miento y seguimiento que sirven como itinerario básico para
ser desarrollado y adaptado de acuerdo a las necesidades y cir-
cunstancias de cada país o región por quienes tienen la tarea de
acompañar las prácticas educativas.

“El Acompañamiento y la educación popular” y “El acompa-
ñamiento en Fe y Alegría” presentan el marco referencial del
acompañamiento con sus fundamentos, bases y principios gene-
rales desde la perspectiva de la educación popular y la misión
de Fe y Alegría.

“Crecer como acompañantes” invita a descubrir desde la re-
flexión del propio ser la capacidad para acompañar a otros.




El acompañamiento en Fe y Alegría                                  7
“Bitácora para acompañantes” y “Aprender del acompaña-
    miento” ofrecen un considerable número de herramientas que
    facilitarán la labor de los acompañantes y les ayudarán a apren-
    der de este proceso mientras conforman, en conjunto con los
    acompañados, comunidades de aprendizaje.

    “Planificar para el cambio” brinda los elementos para soñar un
    centro educativo, o para que los sueños se concreten, en otras
    palabras, para orientar a los acompañados en la construcción
    de planes de mejora necesarios para la transformación de las
    prácticas pedagógicas.

    Agradecemos a todos los que de una u otra forma participaron
    en el proceso de elaboración de este material educativo y espe-
    ramos que sea un aporte germinal para la reflexión y discusión
    sobre las prácticas de acompañamiento, especialmente para
    aquellas implementadas en la educación pública de la región
    latinoamericana y del Caribe.

    Ignacio Suñol s.j.
    Coordinador General de la Federación
    Internacional de Fe y Alegría



    Bogotá, Junio 2011




8                                   El acompañamiento en Fe y Alegría
Introducción
                                                        Crecer siempre
                es una excelente manera de vivir una perfecta juventud.
                            Detenernos, es envejecer y empezar a morir.

                                                         José María Vélaz
                             Breves Consignas a Fe y Alegría en sus 30 años


Fe y Alegría se define como un Movimiento de Educación
Popular, Integral y de Promoción Social que en esencia busca
transformar la sociedad a través de una propuesta ética, políti-
ca y pedagógica propia1. Para el logro de este propósito funda-
mental resulta inminente la participación de todos los actores
involucrados en nuestro movimiento, y cuando hablamos de ac-
tores, la mayoría de las ocasiones hacemos referencia explícita
a directores, docentes, padres y madres de familia y principal-
mente a estudiantes: niños2, adolescentes, jóvenes y adultos a
quienes están dirigidos nuestros servicios. Sin embargo, detrás
de cada centro educativo se encuentran muchas personas que
continuamente acompañan los procesos que se desarrollan, me-
diante la implementación de programas y proyectos educativos
de diversa naturaleza.

Esta labor de acompañamiento se viene desarrollando con dife-
rentes características en los distintos países donde Fe y Alegría
se encuentra presente, y es esta riqueza de experiencias y re-
flexiones la que se pretende recuperar de manera más o menos
ordenada en este documento, de tal forma que contemos con
un material que permita no sólo caracterizar lo que hacemos
sino vislumbrar un horizonte compartido.


1. XXXII Congreso Internacional de Fe y Alegría, La Educación Popular hoy y su concreción
en nuestras prácticas educativas formales y no formales. Documento Definitivo: 2001

2.Con el término niños hacemos referencia tanto a niños como a niñas


El acompañamiento en Fe y Alegría                                                           9
El fin del presente texto es, en este sentido, orientar al per-
     sonal técnico que trabaja en las distintas oficinas nacionales y
     regionales, en algunos aspectos básicos y fundamentales sobre
     la manera más adecuada de hacer acompañamiento a partir de
     nuestras propias prácticas reflexionadas. Se trata de un punto
     de partida para ir mejorando la puesta en práctica del acompa-
     ñamiento, generando, al mismo tiempo, un “lenguaje común”
     al respecto.

     Con este propósito, se ha dividido este libro en cuatro unida-
     des. En la primera unidad, y tal como señala su título, se pre-
     sentan algunas aclaraciones y precisiones conceptuales sobre
     el acompañamiento, rescatando tanto producciones teóricas
     como reflexiones realizadas en distintos espacios internacio-
     nales, nacionales y locales donde Fe y Alegría se encuentra
     presente, y las distintas experiencias que se vienen dando. A
     partir de todo esto, se propone una aproximación conceptual
     sobre acompañamiento, que intenta recuperar los principales
     elementos presentes en las diferentes nociones vertidas a este
     respecto.

     En una segunda unidad, se desarrolla el vínculo existente entre
     formación y acompañamiento y la necesaria articulación que
     estos dos procesos deben tener al momento de encarar las ta-
     reas de mejora que se tengan que llevar a cabo en el marco de
     cualquier proyecto en implementación.

     La tercera está dedicada a un análisis de las condiciones que
     deben generarse para desarrollar una labor de acompañamien-
     to acorde con los propósitos integrales buscados mediante este
     proceso. Por ello, se toma en cuenta la sensibilización previa,
     el establecimiento del clima de confianza y el trabajo en equi-
     po, la organización y planificación del acompañamiento.




10                                   El acompañamiento en Fe y Alegría
Finalmente, en la cuarta unidad, se describe el ciclo del acom-
pañamiento tomando en cuenta los distintos momentos que
se consideran importantes para desarrollar un proceso lo más
completo posible, que permita una sostenibilidad y continuidad
en el tiempo, desde la detección de las necesidades de acom-
pañamiento hasta la creación de Comunidades de Aprendizaje.

Si bien éste es un primer esfuerzo por dar a conocer los pro-
cedimientos, conceptualizaciones y formas de hacer acompa-
ñamiento en Fe y Alegría, se debe continuar en esta tarea de
discernimiento para mejorar el proceso de acompañamiento en
los distintos niveles y espacios de trabajo en los que Fe y Alegría
desarrolla sus labores.




El acompañamiento en Fe y Alegría                                     11
Unidad
     El acompañamiento
                          1
     desde Fe y Alegría
                            Del bosque salvaje quiero hacer un parque
                                          donde los caminos y senderos
                          exploren el secreto de las grandes arboledas;
                                                desentrañen la palabra
                                           que sólo pronuncia rumores,

                                                     José María Vélaz,
                                                           Testamento


     En Fe y Alegría se hace acompañamiento a los distintos procesos
     educativos prácticamente desde su nacimiento institucional. El
     padre José María Vélaz y sus estudiantes universitarios acom-
     pañaron los procesos de enseñanza aprendizaje en aquel recor-
     dado barrio de Catia (Caracas – Venezuela), y desde entonces,
     aún cuando el nombre que se le ha dado a este proceso no ha
     sido necesariamente ése, todas las personas involucradas en
     este movimiento han acompañado el surgimiento y desarrollo
     de cientos de escuelas y barrios. No obstante, resulta de suma
     importancia aclarar, entre todos los que formamos parte de Fe
     y Alegría, qué vamos a entender por acompañamiento y cuáles
     serían sus principales características.

12                                  El acompañamiento en Fe y Alegría
A continuación presentaremos algunas concepciones teóricas
que los miembros de Fe y Alegría han manifestado en reuniones
internacionales, en encuestas y entrevistas realizadas en varios
países donde precisamente se indagaron estas concepciones so-
bre acompañamiento. También se rescatan de textos y artícu-
los desarrollados en Fe y Alegría algunas acepciones claves con
relación a la temática. A partir de todo ello, presentaremos
una aproximación conceptual, que busca recoger el sentido del
acompañamiento que la mayoría de las personas ha manifesta-
do en las reflexiones realizadas.




¿Qué es lo que entiendo por acompañamiento?


           Actividad generadora


En un encuentro internacional de Fe y Alegría, que reunió a
miembros de algunos equipos técnicos nacionales y regionales
de diferentes países, se conocieron y establecieron una simpá-
tica amistad Isabel, Alfredo, Gabriela y Gonzalo. Isabel venía
de Buenos Aires (Argentina), Alfredo de Antioquia (Colombia),
Gabriela de Cochabamba (Bolivia) y Gonzalo de Santo Domingo
(República Dominicana).

El propósito del encuentro era el de definir la manera de enca-
rar el acompañamiento de las acciones de mejora en la gestión


El acompañamiento en Fe y Alegría                                  13
educativa de las escuelas implicadas en un proyecto federativo.
     Para ello, se vislumbró la necesidad de analizar la manera en
     la que se acompañaría este proceso en cada uno de los países.
     Nuestros queridos amigos formaban parte de uno de los grupos
     que se conformaron y después de una dinámica de autopresen-
     tación en la que lograron establecer bastante confianza, em-
     pezaron a dialogar sobre la experiencia vivida en cada uno de
     los lugares de donde provenían. Luego de una amena y nutrida
     conversación llegaron a una primera conclusión. Veamos de qué
     se trata…

      Alfredo:	 Compañeros…, después de no solo plantear, sino princi-
                palmente escuchar sus opiniones, me parece importante
                que como punto de partida debemos definir lo que es o
                sería el acompañamiento en el marco de Fe y Alegría. A
                mí se me hace un tanto difícil empezar a definir accio-
                nes de acompañamiento, si –como hemos podido ver- no
                tenemos claridad al respecto o si no hemos llegado a un
                acuerdo sobre lo que sería el acompañamiento en sí.

      Gabriela:	Pues sí, Alfredo, je je je… me parece que nos hemos es-
                tado “yendo por las ramas” justamente porque hay acti-
                tudes y actos que para mí no corresponden a un acompa-
                ñamiento, sino mas bien a una evaluación de proceso…
                por ejemplo: hacer solamente preguntas sobre lo que se
                ha estado haciendo y mantener una relación objetiva con
                el acompañado… para mí no es acompañar.

      Gonzalo:	Me siento obviamente aludido, querida Gaby, y pienso
               igual que Alfredo… necesitamos ponernos de acuerdo
               porque creo que no me hice entender bien con eso de
               hacer preguntas sobre el quehacer del maestro y sobre el
               tema de mantener una relación objetiva. Yo me refería
               a la necesidad de hacer preguntas “clave”, y a no ser
               simplemente un confidente de penas y hasta llorar junto
               al profesor sin vislumbrar una solución objetiva y clara…

      Alfredo:	 Por eso, amigos … lleguemos a acuerdos. ¿Qué tal si em-
                pezamos por preguntarnos qué es para mí el acompaña-
                miento? Es decir, ¿cuál es la concepción que tengo del
                acompañamiento desde mi práctica diaria?

      Isabel:	   Esta bien, me parece buena idea… y creo que algo que
                 ayudaría bastante sería identificar algunos referentes ins-
                 titucionales que nos permitan definir al acompañamiento
                 en el ámbito de Fe y Alegría, tal como decía Alfredo.


14                                       El acompañamiento en Fe y Alegría
Este tipo de situaciones seguramente se repiten en las distin-
tas oficinas nacionales y regionales donde los equipos técnico-
pedagógicos van realizando tareas de apoyo a los centros edu-
cativos mediante la implementación de proyectos u otro tipo
de acciones. Seguramente muchas veces nos hemos preguntado
¿Qué es para mí acompañar? y otras veces seguramente nos ha
pasado que hemos emprendido tareas de acompañamiento sin
tener muy en claro lo que teníamos que hacer y ha sido con la
práctica que hemos aprendido a encontrarle un sentido a la ta-
rea de acompañar. Pero ahora, veamos si les podemos dar una
mano a Isabel, Alfredo, Gabriela y Gonzalo.

Empecemos pensando por unos minutos lo siguiente: ¿Qué con-
cepción tenemos del acompañamiento desde nuestra práctica?

A continuación, para darle más consistencia a esta concepción
les presentamos algunas ideas y nociones sobre el acompaña-
miento desde la Educación Popular que Fe y Alegría viene de-
sarrollando.




La mirada de Fe y Alegría desde el Ideario
Internacional

El apoyo que brinda Fe y Alegría a los distintos centros educa-
tivos y a todas las personas involucradas, tiene como punto de
partida la identidad institucional que la encontramos reflejada




El acompañamiento en Fe y Alegría                                 15
en nuestro Ideario Internacional3, cuyos dos primeros elemen-
     tos expresan que:

     •	    Fe y Alegría es un Movimiento de Educación Popular que,
           nacido e impulsado por la vivencia de la Fe Cristiana, frente
           a situaciones de injusticia, se compromete con el proceso
           histórico de los sectores populares en la construcción de
           una sociedad justa y fraterna.

     •	    Fe y Alegría opta por los pobres y, en coherencia con ello,
           escoge los sectores más necesitados para realizar su acción
           educativa y de promoción social; desde allí, dirige a la
           sociedad en general su reclamo constante en búsqueda de
           un mundo más humano.


     Estos dos aspectos -que deben estar presentes en cualquier ac-
     ción desarrollada en Fe y Alegría- se constituyen en nuestro
     punto de partida y manifiestan nuestro compromiso vital con los
     sectores populares empobrecidos que reclaman, muchas veces
     desde el silencio, un mundo más humano y justo.

     Por otro lado, el hecho de definirnos como Movimiento de
     Educación Popular señala asimismo, el campo desde el cual Fe
     y Alegría ha pensado contribuir con firmeza a la construcción de
     esta nueva sociedad: el educativo, pero desde un planteamien-
     to propio de educación popular, en tanto la concebimos como
     una propuesta ética, política y pedagógica para transformar la
     sociedad, de modo que los excluidos se conviertan en sujetos
     de poder y actores de su vida y de un proyecto humanizador y
     transformador de sociedad y de nación4 aplicable en ámbitos
     formales y no formales.


     3. Ideario Internacional de Fe y Alegría, XV y XVI Congresos Internacionales: Mérida (Ve-
     nezuela) y San Salvador (El Salvador), 1984 y 1985.

     4. XXXII Congreso Internacional de Fe y Alegría, La Educación Popular hoy y su concreción
     en nuestras prácticas educativas formales y no formales. Documento Definitivo: 2001


16                                                 El acompañamiento en Fe y Alegría
Desde esta perspectiva, vemos que el acompañamiento debe
asumir esta cualidad transformadora a través del apoyo que se
brinda a los centros educativos donde se impulsa la construc-
ción de la sociedad que soñamos. De igual manera, se entiende
que el acompañamiento debe ser un proceso que enfatice el
apoyo a la persona, al individuo que actúa y no solamente a
sus actos, puesto que es el ámbito de lo humano desde donde
estamos seguros que se logran los cambios más significativos.


El concepto de calidad en Fe y Alegría

Fe y Alegría entiende que para transformar verdaderamente la
situación actual, la educación que desarrollemos tiene que ser
de calidad, y esta calidad de la que hablamos debe desprender-
se de nuestra intencionalidad, de nuestra opción, de nuestros
valores y de nuestro compromiso institucional. Veamos enton-
ces qué entendemos por “educación de calidad”:

    “Educación de calidad, para Fe y Alegría, es la que
    forma la integralidad de la persona potenciando el
    desarrollo pleno de todas sus dimensiones, la que
    valora su unicidad individual y su pertenencia socio-
    cultural favoreciendo la apropiación y construcción
    personal y colectiva de conocimientos, actitudes y
    habilidades; es la que capacita para mejorar la calidad
    de vida personal y de la comunidad, comprometiendo
    a las personas en la construcción de una sociedad más
    justa y humana. Educación de calidad es la que se
    caracteriza por una práctica educativa y de promoción
    social entendidas como proceso concientizador,
    transformador, participativo, solidario, reflexivo,
    relevante, creativo, equitativo, eficiente y eficaz,
    elaborado desde y con los excluidos, que promueve un




El acompañamiento en Fe y Alegría                                17
liderazgo grupal sin exclusión, donde cada uno tiene
           un lugar en el quehacer de la comunidad”5.

     Ahora bien, para que nuestros centros educativos desarrollen
     procesos de calidad es ciertamente necesario realizar un tra-
     bajo de acompañamiento, que guarde coherencia con estos
     principios institucionales y permita afianzar adecuadamente la
     formación integral y transformadora de todos los niños, niñas,
     jóvenes y adultos a quienes dirigimos nuestro servicio.

     Se torna bastante difícil garantizar que nuestros destinatarios
     logren apropiarse y construir desde sí mismos conocimientos,
     actitudes y habilidades que mejoren su calidad de vida personal
     y colectiva, si no realizamos desde los equipos técnicos pedagó-
     gicos el acompañamiento a todas aquellas prácticas educativas
     emprendidas por los centros, más aún si queremos que tengan
     las características que buscamos. Y lo más importante: si pro-
     curamos un desarrollo integral de las personas a quienes servi-
     mos, nuestro acompañamiento debe ser igualmente integral. Si
     deseamos que realicen prácticas educativas concientizadoras,
     transformadoras, participativas, solidarias, reflexivas, relevan-
     tes, creativas, eficientes y eficaces, el acompañamiento que
     realicemos debe contar con estas cualidades.

     La pedagogía de la educación popular

     En concordancia con el Ideario Internacional y el concepto de
     calidad antes citado, otro de los referentes institucionales que
     sin lugar a dudas conlleva mucha importancia es la propuesta
     integral propia de la pedagogía de la educación popular que se
     busca consolidar en Fe y Alegría.




     5. XXXIV Congreso Internacional de Fe y Alegría: La Calidad de la Educación Popular. Una
     aproximación desde Fe y Alegría, Bogotá (Colombia), 2003.


18                                                El acompañamiento en Fe y Alegría
Antonio Pérez Esclarín, en su conocido libro sobre la Educación
Popular de Fe y Alegría6 plantea una serie de nociones impor-
tantes sobre las características filosóficas y prácticas del tipo
particular de pedagogía que se asume institucionalmente.

Aquí nos concentraremos en la propuesta integral y multidi-
mensional que plantea, recordando que ésta responde a la in-
tencionalidad explicitada tanto en el ideario como en la con-
cepción de calidad antes referidos. Así, se señala que la peda-
gogía permite justamente integrar este “deber ser” (los fines) y
el “hacer”, mediante principios y orientaciones generales que
se concretizan en la prácticas de cada educador.

De esta manera, la propuesta consiste en trabajar de manera
conjunta diez dimensiones o vitalidades de la persona:

1)	   La dimensión psico-afectiva con una pedagogía del amor y
      la alegría.
2)	   La dimensión espiritual con una pedagogía evangelizadora.
3)	 La dimensión corporal con una pedagogía de la salud y la
    valoración y el respeto del cuerpo.
4)	   La dimensión intelectual, con una pedagogía de la pregun-
      ta y de la investigación.
5)	   La dimensión socio-política, con una pedagogía del diálogo
      y la participación.
6)	 La dimensión productiva, con una pedagogía del trabajo y
    el desarrollo sustentable.
7)	 La dimensión estética, con una pedagogía de la expresión
    y la creatividad.




6. Pérez Esclarín, Antonio La educación popular y su pedagogía, Colección “Programa
Internacional de Educadores Populares” Fe y Alegría, 2004.


El acompañamiento en Fe y Alegría                                                     19
8)	 La dimensión cultural con una pedagogía de la incultura-
         ción, la interculturalidad y la multiculturalidad.
     9)	   La dimensión ética, con una pedagogía de los valores.
     10)	 La dimensión histórica, con una pedagogía de la identidad
          y la esperanza.
     Todas estas dimensiones configuran una real integralidad de la
     persona y por lo tanto, si deseamos desarrollarlas en su comple-
     titud, no podemos trabajarlas de manera aislada. Ahora bien,
     el trabajo pedagógico que intentamos día a día que nuestros
     educadores practiquen con nuestros estudiantes, también debe
     implicarnos a nosotros desde el acompañamiento que reali-
     zamos. Es decir, es importante acompañar a las personas que
     llevan adelante los centros -desempeñando la función que sea-
     desde esta misma multidimensionalidad integral.

     El acompañamiento que realizamos debe implicar un apoyo a
     todo el ámbito vital de las personas con quienes trabajamos.
     Por lo tanto, debemos estar atentos en todo momento a su di-
     mensión psicoafectiva, espiritual, corporal, intelectual, socio-
     política, productiva, estética, cultural, ética e histórica, pues-
     to que sólo así lograremos desarrollar un verdadero y significa-
     tivo avance hacia el logro de nuestros principios y propósitos
     institucionales.

     Algunas construcciones teóricas sobre acompaña-
     miento en Fe y Alegría

     En Fe y Alegría, el trabajo de apoyo que realizan los equipos
     técnico pedagógicos hacia los centros educativos, nos ha movi-
     do constantemente a la reflexión. Uno de los aspectos que más
     ha preocupado se relaciona justamente con la manera más ade-
     cuada en la que deberíamos hacer este trabajo y las principales
     características que éste debería tener.



20                                    El acompañamiento en Fe y Alegría
Por esta razón, veamos a continuación algunos de los plantea-
mientos más actuales realizados por miembros de Fe y Alegría,
tanto a partir de reflexiones surgidas en reuniones internacio-
nales como de testimonios provenientes desde su mismo lugar
de trabajo.

Por ejemplo, entre finales de septiembre y principios de octu-
bre de 2009, la Comisión Internacional del Programa Formación
de Educadores Populares se reunió para reflexionar sobre el
acompañamiento y sus implicaciones. En aquella oportunidad
surgieron algunas interesantes nociones que rescatamos a con-
tinuación:

•	   El acompañamiento tiene muchos elementos, en realidad
     su complejidad, debería hacernos pensar en un sistema
     que implica diferentes variables y niveles.
•	   El acompañamiento es un proceso relacional y vinculante
     que conlleva diálogo
•	   El acompañamiento, más allá de ser la resolución de pro-
     blemas técnicos, debe contribuir a construir el horizonte a
     partir del propio contexto y de la mirada innovadora.
•	   Tenemos un primer referente y es la necesidad de acompa-
     ñar y ser acompañados. Todos necesitamos de acompaña-
     miento de acuerdo con los diferentes niveles.
•	   El acompañamiento debe ser realizado desde la integrali-
     dad, esto significa que se debe superar la visión fragmen-
     tada y eventual.
•	   El acompañamiento se realiza en el marco de la formación
     permanente y busca potenciar la autonomía funcional.
•	   El ideal del acompañamiento es realizarlo en comunidades
     de aprendizaje, que incluyan la historia, los discursos, len-
     guaje y procesos comunes.

Por otro lado, el Programa 1: Mejora de Calidad Educativa,
que ha desplegado importantes acciones de transformación en
las escuelas donde se vienen implementando los planes de me-
jora, ha situado el acompañamiento como una condición esen-


El acompañamiento en Fe y Alegría                                    21
cial para seguir avanzando. El apoyo y el diálogo con los centros
     educativos ha sido señalado como sustancial en el logro del cre-
     cimiento integral que se desea.

     Finalmente, rescatamos aquí las nociones sobre acompaña-
     miento de algunos equipos técnicos que han sido recogidas en
     algunas encuestas y entrevistas realizadas. Presentamos a con-
     tinuación las principales ideas expresadas:

         [El acompañamiento es:]
        •	 Estar al lado de…, es el poder estar con el centro, pero
           más a nivel de equipos de dirección.
        •	 Sentir y tener que hay alguien caminando con ellos
           (directores de Centros Educativos, educadores, padres
           y madres).
        •	 Estar junto al otro, orientarlo, escucharlo, plantear
           propuestas conjuntas, crear espacios para el diálogo
           (humano), conocer la realidad, los procesos, lo que
           se hace y lo que se planifica en los centros educativos
           (procesos pedagógicos).

         [Mediante el acompañamiento:]
        •	 Se reafirma que lo que hacen, lo hacen bien. Para
           reconocer su trabajo, en el acompañamiento se les dice
           “vas bien pero hay cositas que debes organizar en tu
           colegio”.
        •	 Se va junto al centro en su caminar hacia la consecución
           de los objetivos trazados. Implica estar atento,
           pendiente a las necesidades que surjan y poder brindar
           la orientación requerida, en el momento oportuno, sin
           dejar que el centro mismo sea el protagonista de su
           propio crecimiento.
        •	 Se organiza el centro en la visita. Los centros son
           independientes para algunas cosas pero son dependientes
           de nosotros para definir otras.
        •	 Se enfatiza el acompañamiento humano.
        •	 Se deben articular los diferentes ámbitos y espacios que
           conforman la escuela. Por tanto, el acompañamiento

22                                   El acompañamiento en Fe y Alegría
juega un papel fundamental en la integración de todos
       los actores/actrices de la comunidad educativa.
Estas concepciones planteadas por las personas que realizan la-
bores de acompañamiento en las distintas oficinas nacionales y
regionales de Fe y Alegría, guardan coherencia con las reflexio-
nes realizadas por la Federación Internacional de Fe y Alegría,
y podríamos decir que se constituyen en una muestra de gran
parte de las opiniones seguramente existentes en los diferentes
países que conforman esta gran familia.

A continuación, intentemos, en consecuencia, proponer una
aproximación conceptual acorde con los referentes institu-
cionales citados -vale decir, con el ideario internacional, la
concepción de calidad educativa, la pedagogía de la educación
popular- y con las nociones, ideas y opiniones expresadas por
algunos miembros de Fe y Alegría.

El acompañamiento en Fe y Alegría: Una aproxi-
mación conceptual

Tal como hemos podido evidenciar, en nuestra institución el
acompañamiento es definido de distintas maneras por los dis-
tintos equipos de trabajo de nuestro movimiento, pero en ge-
neral tienen de trasfondo un mismo sentido.

De esta manera, en un lenguaje sencillo y concreto, podríamos
decir que:

    El acompañamiento es un proceso de acercamiento y
    apoyo integral y sistemático, de una o más personas
    respecto a otra u otras, donde se busca establecer una
    relación horizontal de confianza y colaboración para
    la mejora de los procesos educativos desarrollados en
    los distintos niveles y ámbitos de trabajo institucional.



El acompañamiento en Fe y Alegría                                  23
Esta no es necesariamente una definición. Se recalca que se
     trata del sentido o de la dirección que se insinúa al momento
     de hablar de acompañamiento desde las distintas personas que
     participan en los diversos equipos nacionales y regionales que
     forman parte de este movimiento de educación popular y en
     los distintos espacios de reflexión que se han ido presentando.
     Así, podríamos señalar que se constituye en una aproximación
     conceptual.

     Ahora bien, el hecho de que este sentido se encuentre en el
     trasfondo también hace referencia a que no se encuentra sufi-
     cientemente evidenciado, por lo que resulta importante posi-
     cionarlo en los distintos ámbitos de intervención institucional.

     Resaltemos a continuación algunos de los elementos mencio-
     nados.

     Por un lado se señala que se trata de un proceso. Es decir,
     implica una serie de acciones que se van desarrollando en el
     tiempo, en un sentido progresivo. En este transcurrir del tiem-
     po se van obteniendo resultados, a veces de manera rápida,
     otras tantas poco a poco. No es algo que se pueda lograr de un
     momento para otro, conlleva una serie de elementos que se van
     articulando y hallando forma.

     En segundo lugar, se trata de un acto de acercamiento. El acer-
     camiento justamente hace referencia a estar cerca a, a aproxi-
     marse al otro. Por lo tanto, no se trata de perseguir ni de vigilar
     sus acciones. Es decir: no se trata de estar detrás (perseguir) ni
     de mirar desde arriba (vigilar), se trata de estar al lado.

     Estar al lado supone compartir sus preocupaciones y proble-
     máticas, asumirlas como parte de nuestros propios problemas,
     involucrarse con las dificultades del otro, pero con una actitud
     no de “paño de lágrimas”, sino de apoyo real y concreto para


24                                    El acompañamiento en Fe y Alegría
que se superen de manera efectiva las dificultades con las que
se estarían tropezando. De esta manera, se trata de estar al
lado en la dinámica de las acciones desarrolladas con un nivel
importante de interacción participativa.

Este apoyo no sólo será a una parte del trabajo realizado, ten-
drá que ser un apoyo integral, en el entendido de que las per-
sonas y las dificultades con las que tropezamos son multidi-
mensionales. La persona a la que estoy apoyando puede tener
dificultades con la utilización de alguna estrategia pedagógica
determinada, pero no sólo por una falta de conocimiento téc-
nico de la estrategia sino por problemas de seguridad, de con-
fianza, de relacionamiento con otras personas.

En Fe y Alegría, como recordamos en el acápite correspondien-
te a la pedagogía de la educación popular, se toman en cuenta
diez dimensiones transversales a la persona7 que caracterizan
precisamente esta complejidad del ser humano. Por otro lado,
las dificultades por las que se puede atravesar se ubican en
el aspecto conceptual (saber), procedimental (saber hacer) o
actitudinal (ser) con toda la multiplicidad de variables y cruces
de variables que esto supone. Es decir, se acompaña a la perso-
na y su complejidad, y también, al trabajo que desarrolla y la
complejidad que este trabajo conlleva. La persona y el trabajo
que realiza son indisociables, por lo tanto el acompañamiento
no puede disociarse. No puedo acompañar a la persona, des-
cuidando el acompañamiento de sus labores, y tampoco puedo
concentrarme sólo en sus labores, sin tomar en cuenta a la per-
sona que las realiza.

Al margen de ser integral, el apoyo tiene que ser sistemático
y no puntual, es decir, se trata de un proceso continuo y sos-
tenido de trabajo conjunto entre acompañante y acompañado.


7. Pérez Esclarín, Antonio La educación popular y su pedagogía, Colección “Programa
Internacional de Educadores Populares” Fe y Alegría, 2004.


El acompañamiento en Fe y Alegría                                                     25
Dada una dificultad determinada, y después de haber analiza-
     do y acordado una posible solución, es importante acompañar
     las acciones que transformen esa situación negativa, ya que la
     falta de continuidad en el apoyo puede ocasionar que el acom-
     pañado desista en su proceso de cambio, ya sea porque se haya
     presentado un fracaso preliminar o porque hayan surgido inde-
     cisiones o dudas al momento de llevar a cabo las acciones.

     Considerando otro aspecto de la aproximación conceptual, ve-
     mos que el acompañamiento puede ir más allá de la relación
     entre un acompañante y un acompañado; puede involucrar
     a más personas. Es posible que un acompañante trabaje con
     varios acompañados o que varios acompañantes trabajen con
     sólo un acompañado. Finalmente, cabe la posibilidad de que
     un grupo o equipo de acompañantes trabajen con un grupo o
     equipo de acompañados. Esto, que parece obvio, es importante
     evidenciarlo en tanto muchas veces se ha dado por sentado que
     el acompañamiento se efectúa únicamente cuando se trata de
     un trabajo entre dos personas.

     Otro aspecto planteado es el establecimiento de una relación
     horizontal de confianza y colaboración. Esto quiere decir que
     el acompañante no debe posicionarse en un nivel superior al del
     acompañado en tanto ambos comparten una misma preocupa-
     ción frente a una situación determinada. Esto implica generar
     un ambiente de confianza que permita expresar lo que se pien-
     sa y se siente, con franqueza y libertad. Sólo de esa manera se
     podrá establecer una relación de cooperación que conduzca al
     logro de los objetivos previstos.

     Esto nos lleva al último componente de la aproximación con-
     ceptual planteada, nos referimos al propósito del acompaña-
     miento, al “para qué” de este proceso: la mejora de los proce-




26                                  El acompañamiento en Fe y Alegría
sos educativos en los distintos niveles y ámbitos de trabajo
institucional. Este es el norte de cualquier acompañamiento:
mejorar nuestras acciones educativas desde el lugar donde nos
encontremos. Desde un nivel general como el ministerial o el
federativo en el caso de Fe y Alegría hasta un nivel específico
como el de un centro educativo. Ya sea en el ámbito de la edu-
cación formal como en el de la educación alternativa, técnica o
especial. El sentido del acompañamiento apunta hacia la mejo-
ra de la calidad de lo que hacemos en materia educativa, para
que esto a su vez, nos permita contribuir a la transformación
de esta sociedad actual en una sociedad más justa y equitativa.

En los centros educativos hemos constatado que es necesario
seguir mejorando los procesos de gestión directiva, de enseñan-
za-aprendizaje, de convivencia y construcción de ciudadanía y
de relación interactiva escuela-comunidad. Cada uno de estos
procesos conlleva su propia complejidad y hay que continuar
afianzándolos para complementar cada vez más la propuesta
de Fe y Alegría.




           Actividades de síntesis y de acción


El acompañamiento en Fe y Alegría es un proceso que se ha ido
implementando con diferentes matices en los distintos países
donde se encuentra presente, sin embargo, las experiencias y
reflexiones que se realizan guardan en esencia un mismo sen-
tido en tanto parten de los mismos referentes institucionales.

El acompañamiento en Fe y Alegría                                 27
En esta primera parte se han considerado principalmente tres:
     El Ideario internacional, el concepto de calidad educativa, y la
     propuesta integral de educación popular. A partir de todo ello,
     se ha esbozado una aproximación conceptual sobre acompaña-
     miento que estamos seguros se irá mejorando con el transcurso
     de los años.

     Retomemos ahora la situación en la que se encontraban nues-
     tros amigos. Ellos también tienen una definición de acompa-
     ñamiento, indican que sería algo así como “una actividad de
     colaboración tanto a la persona como a su práctica educati-
     va con el fin de mejorar su desempeño integral”. A partir de
     ello, realicemos las siguientes actividades…

     1.	 Reflexionemos… ¿Qué elementos sugerirías que Isabel,
         Gabriela, Gonzalo y Alfredo modifiquen de esta definición
         para colaborar con ellos? ¿Cuáles quitarías y cuáles otros
         incorporarías? ¿Cómo formularías otra posible definición?
     2.	Recordemos los contenidos planteados en esta primera par-
        te. ¿Te ayudaron en la concepción que tenías sobre acom-
        pañamiento? ¿Reforzaste algunas de tus ideas? ¿Cambiaste
        otras?
     3.	Analicemos la aproximación conceptual planteada en el
        texto. ¿Cuáles son los componentes o elementos de esta
        aproximación conceptual que consideras clave en tu des-
        empeño como acompañante? ¿En qué grado consideras
        estos aspectos del acompañamiento en tu trabajo como
        acompañante?
     4.	Finalmente, elaboremos un decálogo del acompañante
        de acuerdo a estos elementos clave que identificaste en
        la aproximación conceptual. Recordemos que un decálogo
        es un listado de principios que deben seguirse a modo de
        normas deseables. Te sugerimos que sean de cinco a diez
        principios o normas. ¡Adelante!



28                                   El acompañamiento en Fe y Alegría
Unidad                  2
Acompañamiento y formación

  “Fe y Alegría ha nacido, por encima de todo, para ir suprimiendo,
 con paciencia... eficacia y justa indignación, esta injusticia radical,
          que cultiva en unos la inteligencia como arma de nobleza,
            de aristocracia y de poder y deja a otros en la debilidad
           y en la inferioridad de la ignorancia y en la servidumbre”

                                                    José María Vélaz,
                             Fe y Alegría, Red de Relaciones Humanas




Hemos caracterizado el acompañamiento que realiza –o que
debe realizar- Fe y Alegría, desde una aproximación conceptual
propuesta a partir de una reflexión sobre nuestras experiencias.
Veamos ahora como se vincula esta labor de apoyo con otro
proceso igualmente importante: la formación. No es la idea de
este texto extenderse en los pormenores de la formación, dado
que ha sido ampliamente abordada en Fe y Alegría en distintos




El acompañamiento en Fe y Alegría                                          29
documentos8, pero sí nos interesa precisar que se constituye en
     una acción relacionada con la tarea de acompañar.




     ¿Cómo se articula el acompañamiento con la for-
     mación?


                    Actividad generadora


     Isabel, Alfredo, Gonzalo y Gabriela han retornado a sus lugares
     de trabajo. Ya han definido las acciones de acompañamiento
     que deben realizar en los Centros Educativos implicados en el
     proyecto; fue muy útil haber clarificado previamente sus con-
     cepciones sobre este proceso. Así, una de las tareas que deben
     apoyar es la realización de sistematizaciones de experiencias
     por parte de los educadores, esto implica llevar a cabo algunos
     talleres formativos y acompañar las sistematizaciones que se
     vayan implementando. Veamos a continuación un breve diálo-
     go que tuvieron, vía chat, Alfredo y Gabriela al respecto.




     8. FE Y ALEGRÍA (1998). La formación docente en la escuela, Colección “Procesos Educati-
     vos” Nº7, Centro de Formación Padre Joaquín, Maracaibo.
     FE Y ALEGRÍA (2001), La formación del docente necesario, Colección “Procesos Educati-
     vos” Nº16, Centro de Formación Padre Joaquín, Maracaibo.
     FE Y ALEGRÍA (2004), Colección “Movimiento Pedagógico” La formación desde la prácti-
     ca, Nº 36, Año VIII, Centro de Formación Padre Joaquín, Maracaibo.
     FE Y ALEGRÍA (1996), XXVI Congreso Internacional de Fe y Alegría “Formación de Forma-
     dores”.


30                                               El acompañamiento en Fe y Alegría
Gabriela:	Alfred…¿estás por ahí?


 Alfredo:	 Hooola mi estimada Gaby, qué bueno saber de tí…

 Gabriela:	Je je je… qué bueno que te encuentro. ¿Sabes?, estoy
           en esto de planificar mis talleres sobre sistematización
           y, claro, tal como quedamos, también estoy contem-
           plando el proceso de acompañamiento que tendría que
           realizar… Había pensado situar mis labores de acompa-
           ñamiento luego de estos talleres, pero me dí cuenta que
           me serviría mucho hacer un acompañamiento previo a los
           talleres como parte de mi diagnóstico, de tal manera que
           pueda conocer más sobre lo que evidentemente saben
           sobre acompañamiento … pero no sé si estoy confundien-
           do procesos. ¿Tú qué opinas?

 Alfredo:	 Pues, mira, ahora que lo planteas, me parece que siem-
           pre he concebido al acompañamiento como un apoyo a
           la formación, pero como tú estabas pensando… Es decir,
           sólo en una etapa posterior. Ahora que me pongo a pen-
           sar, es muy probable que a varios de mis profes, en rea-
           lidad, les haga falta un acompañamiento para empezar a
           sistematizar, dado que he sabido que han participado en
           cursos y talleres sobre esto… es decir, podríamos hacer
           acompañamiento formativo.

 Gabriela:	Muy interesante… le voy a dar vueltas al asunto y te co-
           mento en otro momento lo que haya resuelto hacer… así
           me das algunos consejos.

 Alfredo:	 Claro que sí… con mucho gusto.




Gabriela y Alfredo se han encontrado con la necesidad de arti-
cular adecuadamente dos procesos: acompañamiento y forma-
ción. ¿Qué les parece si les damos una mano en los cuestiona-
mientos que se realizan? Para ello, pensemos por un momento
en la manera en la que estos dos procesos pueden relacionarse
armónicamente para que se pueda lograr una meta común: la
mejora de las prácticas educativas. En este caso, se trata de
que los educadores aprendan a sistematizar o fortalezcan su


El acompañamiento en Fe y Alegría                                     31
práctica de sistematización. ¿Cómo pueden abordarse ambos
     procesos de manera armónica y sinérgica?

     En seguida, les presentamos algunos contenidos que tienen el
     propósito de ayudar al esclarecimiento de estos aspectos.




     La formación en Fe y Alegría
     En Fe y Alegría, pese a que no se cuenta con una definición
     “oficial”9, entendemos institucionalmente que la formación es
     un proceso de transformación de la manera de pensar, ser y ac-
     tuar de una persona. Este proceso, en Fe y Alegría, se caracte-
     rizaría, entonces, por su carácter integral y su intencionalidad
     liberadora y transformadora, tal como Antonio Pérez Esclarín
     nos plantea:
           “La propuesta formativa de Fe y Alegría implícita en el
           Ideario, con su énfasis en la cons­ rucción de hombres
                                              t
           y mujeres nuevos, que sean capaces de hu­ anizar la
                                                        m
           cultura y el país, im­ lica asumir un tipo de formación
                                p
           que transforme profundamente la manera de pensar,
           la manera de ser y la manera de actuar del do­ ente,
                                                            c
           pues está claro que si bien uno explica lo que sabe o
           cree sa­ er, uno enseña lo que es”10.
                  b



     9. En los Congresos Internacionales en los que se esperaría contar con una definición de
     formación, como es el caso del Congreso de 1996 en Bolivia (Formación de Formadores),
     en realidad sólo se tienen algunas líneas de acción y algunas caracterizaciones de lo que
     se espera con la formación, más no un concepto como tal.

     10. Pérez Esclarín, A. La formación docente en Fe y Alegría, en http://www.feyalegria.
     org/?caso=2&idSeccion=29&id=240


32                                                El acompañamiento en Fe y Alegría
En este punto se enfatiza el carácter integral y transformador
de la formación, que es una impronta de muchos otros proce-
sos que se emprenden en el marco de Fe y Alegría, como es el
caso de la evaluación o el acompañamiento, que es materia
central del presente texto. Pero para Pérez Esclarín, la forma-
ción puede concebirse además como un proceso de liberación y
autodeterminación:

      “Frente a la degrada­ ión del hecho formativo que se
                            c
      reduce con demasiada frecuencia a la adquisición de
      algunos cono­ imientos y al desarrollo de deter­ inadas
                    c                                 m
      destrezas o habilidades, concebimos la formación
      como un proceso de liberación individual, grupal y
      social. Formarse será fundamentalmente construirse,
      planificarse, inventarse, llegar a desarrollar todas las
      potencialida­ es de la persona”11
                   d

Con todo ello podríamos decir que si la formación implica un
cambio en el ser y en el hacer de la persona, y es esta transfor-
mación la que se constituiría en el propósito fundamental de la
formación:

      “La razón de ser de la formación es la transformación.
      Formar para transformar que pudiera parecer una con-
      signa, es en realidad la esencia del significado de la
      formación en Fe y Alegría”12

En cualquier caso, el proceso de transformación requiere, al
parecer, de una fase previa. Es decir, para que la formación
adquiera este carácter de cambio profundo es necesario, en
primera instancia, un proceso de desmontaje de los saberes




11. Idem. Op cit.

12. Fe y Alegría. La formación del docente necesario, Colección “Procesos Educativos”
Nº 16.


El acompañamiento en Fe y Alegría                                                       33
previos, de desaprendizaje de concepciones y prácticas tradi-
     cionales.13

     En este sentido, la formación sería un proceso de construcción
     de una nueva persona, que se transforma a sí misma y trans-
     forma la realidad que le circunda con el objetivo a su vez, de
     construir un nuevo mundo, más equitativo, justo y solidario.

     Ahora bien, entendiendo que en Fe y Alegría los encargados de
     brindar o facilitar este tipo de formación a los educandos son
     los docentes y los educadores en general, es con ellos con quie-
     nes debemos consolidar este tipo de formación transformadora.

     Para sintetizar; la formación para Fe y Alegría es un proceso de
     liberación y transformación integral de la persona, que implica
     reconocer los saberes previos de cada uno para luego trabajar
     dos momentos fundamentales: un momento de desaprendizaje,
     y otro de construcción de nuevas maneras de pensar, ser y ac-
     tuar, que le permitan a su vez transformar la realidad injusta
     que se vive.

     El acompañamiento formativo

     Entendiendo que en Fe y Alegría concebimos la formación como
     un proceso de construcción y desarrollo integral de las poten-
     cialidades, lo cual implica una transformación de la persona
     y del quehacer pedagógico14, el acompañamiento podría con-
     cebirse como un proceso formativo en sí mismo, dado que, el
     estar junto al acompañado y dialogar reflexivamente sobre su
     práctica, pueden generarse transformaciones de su labor.




     13. Ibidem Op cit.

     14. Pérez Esclarín, A.(1997) Formación docente en Fe y Alegría, en http://www.feyale-
     gria.org/?caso=2&idSeccion=29&id=240


34                                               El acompañamiento en Fe y Alegría
En este sentido, podríamos definir al acompañamiento formati-
vo de la siguiente manera:

      “Un acompañamiento formativo es aquel que orienta,
      dialoga, cuestiona, confronta con resultados, ayuda a
      ver debilidades y fortalezas, recuerda compromisos
      acordados, propone alternativas, anima, asegura la
      continuidad de los planes...” 15

De esta manera bien se podría decir que: al acompañar forma-
mos y al formar transformamos.

Avanzando un poco más allá en la reflexión sobre el acompaña-
miento formativo, González, plantea lo que sería el acompaña-
miento formativo integral, el mismo que define como un:

      “Proceso educativo humanizador donde dos o más
      personas en relación fraterna y cercana, se brindan
      apoyo crítico, sistemático y continuo en el desarrollo
      integral de su ser y quehacer educativo desde la
      perspectiva de la educación popular”16

Este planteamiento sigue la línea de la aproximación concep-
tual previamente presentada sobre el acompañamiento, y el
carácter formativo de este proceso, en tanto puntualiza tres
aspectos fundamentales:

•	 Primero:	          Sitúa al acompañamiento como un momento
                      de interacción, que implica un apoyo crítico,
                      sistemático y continuo.

•	 Segundo:	 Plantea al acompañamiento como formativo
             en sí mismo.

15. Fe y Alegría. La formación del docente necesario, Colección “Procesos Educativos” Nº
16.

16. González, José Adalberto (2004), “Aprender a acompañar, acompañando”, en Revista
Movimiento Pedagógico Nº 36: La formación desde la práctica, Año VIII, Fe y Alegría.


El acompañamiento en Fe y Alegría                                                          35
•	 Tercero:	    Al mismo tiempo, aporta un elemento funda-
                     mental: el carácter humanizador que implica
                     este proceso, lo cual evidencia aún más su sen-
                     tido integral y su cualidad horizontal y frater-
                     na.

     Después de la revisión de estos interesantes aportes, resulta
     claro que al momento de acompañar en el fondo se están for-
     mando el acompañante y el acompañado, en tanto el hecho
     de dialogar con una persona y señalar sus aciertos y errores le
     pueden permitir transformar su práctica educativa.

     El acompañamiento de un proceso formativo

     En otros muchos casos, se ha podido constatar que la transfor-
     mación de la práctica supone la adquisición o desarrollo de nue-
     vas competencias. La implementación de una nueva estrategia
     de enseñanza, la aplicación de un recurso didáctico contempo-
     ráneo, el empleo de instrumentos de evaluación más actuali-
     zados y otras acciones, generalmente requieren de un proce-
     so formativo. Este proceso formativo puede ser previo, si se
     efectúa antes de implementar las acciones correspondientes, o
     paralelo, si se desarrolla conforme se van implementando los
     cambios en la práctica educativa.

     Ahora bien, la experiencia nos ha permitido establecer que el
     desarrollo de un proceso formativo determinado, con docentes,
     sea este puntual o más sostenido en el tiempo, no necesaria-
     mente ha tenido como consecuencia la aplicación en aula de
     los saberes adquiridos. Se conocen muchas experiencias en Fe
     y Alegría sobre la realización de cursos, talleres y otros, que
     despertaron mucho interés y sobre los cuales los educadores
     han mostrado su completa satisfacción. Sin embargo, al pare-
     cer, estos conocimientos no se ponen en práctica debido a dos
     posibles razones:



36                                   El acompañamiento en Fe y Alegría
•	    Los cursos, pese a ser exitosos, plantean innovaciones pe-
      dagógicas de carácter teórico, practicables en situaciones
      un tanto ideales que muchas veces no pueden aplicarse a
      las diferentes realidades particulares del trabajo en aula.
•	    Los cursos pueden plantear aspectos eminentemente prác-
      ticos que, al aplicarse a realidades concretas de aula, en
      principio no tienen el éxito deseable. Esto genera frus-
      traciones iniciales y los docentes por lo general desisten
      en el intento debido a que no cuentan con un soporte u
      orientación adecuada que apoye y aliente la mejora de su
      práctica pedagógica.

En este caso, la implementación de un acompañamiento sis-
temático se constituye en una necesidad clave si pretende-
mos generar una transformación real de la práctica educativa.
Este tipo de acompañamiento, posterior o paralelo al curso,
taller, seminario, u otro evento formativo, busca afianzar un
aprendizaje concreto y conlleva una tarea de adecuación de los
contenidos considerados a las circunstancias particulares del
acompañado y un apoyo más cercano y específico a las acciones
desarrolladas por éste.

Podríamos decir que, en tanto el acompañamiento formativo
acompaña el cambio a partir de la reflexión y orientación desde
la práctica del acompañado, el acompañamiento de un proceso
formativo previo o paralelo, acompaña el cambio a partir de la
reflexión y orientación en la puesta en práctica de nuevas com-
petencias adquiridas o desarrolladas en tal proceso y en función
a la implementación de alguna innovación educativa17.




17. Es decir, en un sentido amplio, innovar supone introducir un cambio en la práctica
educativa, ya sea incorporando, por ejemplo, algún recurso didáctico contemporáneo, o
un recurso didáctico que sin ser muy actual, sea nuevo para un educador determinado.


El acompañamiento en Fe y Alegría                                                        37
Actividades de síntesis y de acción


     Tal como hemos podido ver, el acompañamiento y la formación
     son dos procesos que se encuentran ampliamente relacionados
     y son prácticamente inseparables al momento de buscar una
     genuina transformación de la práctica educativa de los Centros
     a los que dirigimos nuestros servicios. El acompañamiento no
     sólo es formativo en sí mismo, sino que permite afianzar ta-
     lleres, cursos, charlas u otros procesos formativos donde se
     desarrollan conocimientos y habilidades que probablemente se
     pondrían parcialmente en práctica (o, incluso, no se pondrían
     en práctica) de no ser por la implementación del acompaña-
     miento.

     Volvamos ahora a la situación que Gabriela le había planteado
     a Alfredo. Ella le comentaba vía chat que estaba planificando
     talleres sobre sistematización de experiencias dirigidas a los
     educadores de los centros que quedaron a su cargo en el marco
     del proyecto en implementación.

     1.	 Reflexionemos… ¿Qué le sugerirías a Gabriela? ¿Cómo
         consideras que debe articular la formación que debe
         emprender con el acompañamiento?

     2.	Recordemos los contenidos planteados en esta segunda
        parte. ¿Consideras que es posible formar haciendo


38                                  El acompañamiento en Fe y Alegría
solamente acompañamiento? ¿En qué casos consideras que
    conviene incorporar algún proceso formativo?

3.	 Elabora un cuadro en el que se precisen las ventajas y
    desventajas de implementar procesos de acompañamiento
    como apoyo a un curso, taller u otro proceso formativo.




El acompañamiento en Fe y Alegría                             39
Unidad
     Condiciones para el
                            3
     acompañamiento

          “Si creemos firmemente que el espíritu cristiano que queremos
        vivir, superó en la historia situaciones más arduas que la nuestra,
          tendremos la firme esperanza de que, por el camino que hemos
               emprendido, podremos llegar, unidos a otros muchos, a una
       verdadera Revolución Creadora y transformadora, por la Educación
                                                      de nuestros pueblos”.

                                                  José María Vélaz,
                  Fe y Alegría en el pensamiento de José María Vélaz


     Para que el acompañamiento se lleve a cabo de manera adecua-
     da y se puedan cumplir con los propósitos buscados, es necesa-
     rio establecer ciertas condiciones básicas pero fundamentales.
     En esta unidad se ponen a consideración algunas de ellas, inten-
     tando describirlas de manera sencilla y aclarando que pueden
     existir otras condiciones igualmente importantes.




40                                      El acompañamiento en Fe y Alegría
Actividad generadora


¿Qué condiciones se deben establecer para reali-
zar un adecuado acompañamiento?

Al encontrarse frente al desafío de acompañar a un centro, a un
equipo de educadores, a un equipo de trabajo, a un director u
otras personas y a sus respectivas labores, nos encontramos con
que es necesario propiciar algunas condiciones que permitan
que el proceso cumpla con los propósitos buscados. Esto es lo
que justamente se encuentran reflexionando nuestros amigos
en una conversación grupal a distancia. Veamos en qué están:


 Isabel :	 Es verdad lo que ustedes comentan, compañeros, yo
           también creía que el acompañamiento sería acogido por
           todos sin más ni más, pero la realidad nos dice que hay
           ciertas resistencias, en algunos casos mucho más acen-
           tuadas que en otros.

 Gabriela:	Sí, y me parece que esta resistencia puede manifestar-
           se de distintas maneras. Por ejemplo, una maestra que
           se había mostrado como muy predispuesta a que se le
           acompañe en sus labores de sistematización de una ex-
           periencia pedagógica, resulta que me fue describiendo
           su experiencia como ideal, dandome a entender que si
           bien hay dificultades como en todo, a ella le iba bastante
           bien con sus muchachos. Sin embargo, según la directora
           y la coordinadora de la comisión pedagógica, esto no es
           tan así. Al final, concluí que en realidad estaba recha-
           zando mi apoyo insistiendo en que “no lo necesitaba”.


El acompañamiento en Fe y Alegría                                       41
Es decir, parecía predispuesta, pero al final igual tenía
                una resistencia a que le ayudara, tal vez por temor a que
                pudiera hacerle alguna “observación” a su trabajo.

      Gonzalo:	A mí me pasó algo interesante con un grupo de profeso-
               res. Yo estoy haciendo un acompañamiento grupal sobre
               los planes de mejora en el marco de nuestro proyecto,
               y bueno, para la primera reunión, yo me había leído su
               Proyecto Educativo (todavía vigente), visité la zona y ha-
               bía indagado con el director algunas aspectos que me
               parecían fundamentales sobre la realidad del centro.
               Entonces, cuando empezamos a conversar, se percataron
               que yo conocía mucho más del centro que algunos de
               ellos, lo cual les resultó muy agradable y me permitió
               “engancharles” en el trabajo.

      Isabel :	 Ese es un aspecto interesante a rescatar, y puede ser un
                muy buen punto de partida. Pero igualmente importante
                me parece hablar con los acompañados sobre lo que se
                pretende hacer con el acompañamiento, es decir, sociali-
                zar con ellos el sentido de este proceso, para que no en-
                tiendan que se trata de una vigilancia ni una persecución
                a su labor docente.

      Alfredo:	Je je je… eso que dices es muy cierto, Isa, y creo que
               tiene que ver con la cultura de vigilancia y castigo que
               ha imperado en muchos de nuestros sistemas educativos.
               Es difícil comprender y asumir una ayuda, simplemente
               como ayuda, muchos creen que “hay algo por detrás”…

      Isabel :	 Bueno, compañeros, creo que está claro que antes de
                proceder con nuestras labores propias del acompaña-
                miento, es necesario generar o propiciar la existencia de
                ciertas condiciones que faciliten esta tarea, o que permi-
                tan que logremos los objetivos propuestos.



     ¿Cuáles serían estas condiciones? Parece ser que es necesario
     empezar a identificarlas para poder “preparar el terreno” de
     nuestra labor de acompañamiento. Así es que reflexionemos por
     un momento sobre aquellas acciones que serían importantes de
     realizar antes de llevar a cabo el acompañamiento. ¿Has vivido
     alguna situación concreta en la que hayas tenido la posibilidad
     de aterrizar en la realidad que se enfrentará?



42                                      El acompañamiento en Fe y Alegría
En los siguientes párrafos, ponemos a su consideración las con-
diciones que entendemos deben conseguirse con el fin de que
el acompañamiento se realice adecuadamente y logre los pro-
pósitos buscados.




Contextualización: lectura de la realidad

Una de las primeras condiciones para desarrollar un acompa-
ñamiento adecuado es la lectura de la situación en la que se
llevará a cabo. Por ejemplo, para acompañar a un centro edu-
cativo determinado, es importante reunir la mayor información
posible tanto de su realidad interna como de la de su entorno.

A nivel interno, es necesario averiguar cuáles son las condi-
ciones físicas con las que cuenta el centro, indagar sobre las
características de la población estudiantil y su contexto, las
peculiaridades del plantel docente, el estilo de la gestión di-
rectiva, las principales preocupaciones de los padres y madres
de familia, etc. Toda la información que se reúna será valiosa
para aproximarse a la realidad del centro y discernir el mejor
camino a seguir en el trabajo de acompañamiento que em-
prenderemos.

En cuanto al entorno se refiere, resulta esencial diferenciar
centros ubicados en sectores urbanos, de aquellos ubicados en
comunidades rurales. En las comunidades rurales el vínculo en-
tre escuela y comunidad es muy estrecho. Así, cuando un centro
se encuentra en una comunidad rural, es altamente probable


El acompañamiento en Fe y Alegría                                 43
que los estudiantes pertenezcan a ella; en cuyo caso, conocer
     las particularidades (organizativas, socioculturales, costum-
     bristas, ocupacionales, etcétera) de la comunidad, resulta de
     vital importancia, puesto que su repercusión en la gestión y las
     actividades del centro es directa y hasta determinante.

     Si el centro se encuentra en un sector urbano, es probable que
     los estudiantes pertenezcan al barrio en el que se encuentra
     emplazado el centro, principalmente si se trata de un sector
     periurbano. Pero muchas veces sucede que los estudiantes acu-
     den de otras zonas o barrios, en algunos casos, bastante ale-
     jados de la zona o barrio donde se encuentra el centro. Esta
     heterogeneidad indudablemente enriquece al centro, pero al
     mismo tiempo complejiza su gestión, puesto que cada estudian-
     te y cada familia a la que pertenece, traen consigo el contexto
     en el que viven, sus limitaciones y ventajas, sus dificultades y
     beneficios.

     Así como resulta importante conocer con la mayor amplitud po-
     sible estas realidades particulares del lugar en el que se efec-
     tuará el acompañamiento, es importante no perder de vista que
     éstas responden a una realidad actual más amplia.

     Las condiciones de desigualdad social de los países en los que
     se encuentra presente Fe y Alegría, se ven reflejadas en es-
     tas situaciones concretas. Cada centro educativo responde a
     una situación barrial o comunal concreta, pero asimismo a un
     contexto regional y nacional. Es necesario tomar en cuenta las
     políticas gubernamentales del país en el que se encuentra el
     centro, el sistema educativo vigente, los posibles cambios es-
     tructurales o accidentales que se estén o hayan dado, los con-
     flictos sociales, la diversidad cultural, el papel de los medios de
     comunicación y otros aspectos inherentes a cada país.




44                                    El acompañamiento en Fe y Alegría
En necesario, además, considerar las relaciones que se esta-
blecen entre nuestro país y otros países con quienes hemos
compartido un desarrollo histórico similar y con quienes nos
encontramos emparentados por un idioma común o por nuestra
cercanía territorial, como es el caso de Latinoamérica en su
conjunto. Igualmente ineludible es el considerar la existencia
de fenómenos generales como la globalización y sus repercu-
siones económicas, políticas y culturales, o la migración y su
incidencia en las familias vinculadas a la escuela.

En fin, resulta vital estar atentos a todos estos factores que
configuran la realidad de los centros, y mantener una mirada
profundamente crítica al respecto.

Sensibilización previa: encuentro con el otro

Al momento de iniciar un proceso de acompañamiento, es po-
sible encontrar cierta desconfianza en las personas y también
algunas resistencias al trabajo de apoyo. Existen muchas razo-
nes que podrían explicar esto, como por ejemplo, la cultura de
la crítica no constructiva imperante en nuestras sociedades,
que genera mucha inseguridad en las personas al momento de
develar a otro sus dificultades y contratiempos. Sin embargo,
lo cierto es que conviene realizar una sensibilización previa al
acompañamiento en sí, que posibilite que las personas conoz-
can mejor este proceso y que caigan en cuenta sobre la necesi-
dad y las ventajas de ser acompañados.

En este sentido, suele tener buenos resultados generar -de ma-
nera previa al acompañamiento- un espacio de análisis y re-
flexión con los futuros acompañados sobre dos aspectos prin-
cipales. En primer lugar, conviene socializar y generar una re-
flexión sobre los objetivos y las características generales del
acompañamiento en Fe y Alegría, mediante un diálogo abierto
en el que se aclaren las dudas e inquietudes que manifiesten


El acompañamiento en Fe y Alegría                                  45
en torno a este proceso. Esto permite “romper el hielo”, di-
     sipar algunos temores o las posibles susceptibilidades que se
     presenten y facilitan la identificación de los amplios beneficios
     de encarar juntos el reto de llevar a cabo el acompañamiento.

     En segundo lugar, es oportuno socializar los objetivos y las ac-
     ciones específicas del proceso concreto de acompañamiento
     que se pretende desarrollar en el centro, en la oficina o en el
     escenario particular donde se haya decidido emprender esta
     tarea. De igual manera, es necesario dialogar reflexivamente
     con los futuros acompañados sobre aquellos aspectos que hayan
     generado algún tipo de preocupación sobre el acompañamiento
     propuesto, disipar sus dudas y develar juntos las ventajas del
     trabajo concreto que se llevará a cabo.

     La sensibilización se traduce, entonces, en un primer encuentro
     con el otro, en un espacio de diálogo reflexivo y amable sobre
     las cualidades del acompañamiento, que, al ser igualmente
     reflexivo y amable, se trataría de un momento propicio para
     “demostrar con el ejemplo” estas cualidades, y generar una
     apertura en el o los acompañados hacia el encomiable reto de
     ser apoyados integralmente en su práctica educativa.

     Clima de confianza: trabajando juntos

     Para lograr el desarrollo apropiado de un proceso de acompa-
     ñamiento, es necesario también generar un clima de confianza
     en el que podamos expresar de manera libre pero constructiva
     nuestras percepciones sobre el trabajo que vayamos realizando.
     Si entre acompañantes y acompañados no sentimos la confianza
     suficiente como para comunicar una incomodidad, una discon-
     formidad o un desacuerdo, estaremos acompañando un proceso
     falso y la incidencia del acompañamiento perderá sentido.




46                                   El acompañamiento en Fe y Alegría
Para lograr un clima de confianza, es menester lograr dos ob-
jetivos:

1.	 Involucrar a los acompañados en un trabajo en equipo en
    el que se asuma, de manera compartida, la responsabilidad
    de conseguir los objetivos propuestos en las acciones o ta-
    reas que se tengan que emprender y acompañar.

2.	 Generar, entre acompañantes y acompañados, una rela-
    ción horizontal, cordial, amable y al mismo tiempo sincera,
    franca y directa.

El sentirse parte de un equipo pasa por apropiarse de los obje-
tivos comunes y sentir que uno aporta en la consecución de los
mismos al realizar tareas concretas. Es preciso, por lo tanto,
que el acompañante facilite que el o los acompañados, caigan
en cuenta de la importancia del trabajo conjunto, de la ayuda
mutua en el logro de las metas buscadas.

Asumir objetivos comunes y sentir que uno aporta en los mis-
mos no es suficiente, es necesario mantener un tipo de relación
amable pero honesta. Muchas veces el ser amable se confunde
con el ser condescendiente y uno termina no diciendo con ho-
nestidad lo que se piensa. Pero también es cierto que, bajo la
figura del “ser honesto” uno termina maltratando, agrediendo
y haciendo sentir muy mal al otro, de manera probablemente
innecesaria, puesto que el fin, seguramente, no es que la per-
sona mejore alguna práctica sino que se sienta desdichada. En
este contexto resulta muy útil hacer referencia a un tipo de
comunicación denominada: asertiva.

La asertividad, que proviene del vocablo latino “assertum”
(afirmar, afirmarse, ponerse firme), se define como un tipo de
comportamiento caracterizado por la expresión libre y firme de
lo que se piensa, sin agredir a los demás, pero sin mostrarse pa-
sivo ante las circunstancias, afirmando los derechos personales

El acompañamiento en Fe y Alegría                                   47
sin transgredir los derechos del otro. La comunicación asertiva,
     en consecuencia, se constituye en el tipo de comunicación ne-
     cesaria para poder establecer un tipo de confianza saludableen
     el que se combinen de manera armónica amabilidad con hones-
     tidad18.

     Proyección general: mirada al horizonte

     Una vez que el acompañante ha realizado una adecuada con-
     textualización del acompañamiento, que los acompañados
     comiencen a apropiarse reflexivamente de los beneficios del
     acompañamiento y se muestren predispuestos y motivados a
     asumir de manera responsable el reto de trabajar juntos en un
     clima saludable de confianza que se afianzará progresivamente
     en la relación que se establece durante el proceso, es impor-
     tante llegar a algunos acuerdos previos sobre las acciones a
     llevar a cabo en el marco del acompañamiento, es decir, sobre
     los distintos momentos que se irán concretando en el ciclo de
     acompañamiento que describiremos en la siguiente unidad.

     En este sentido, conviene definir en qué momento se realizará
     la identificación de las necesidades específicas de acompaña-
     miento, cuándo se efectuará la planificación del acompaña-
     miento, cuánto durará aproximadamente el acompañamiento
     en sí (lo cual se definirá más específicamente en el momento
     de la planificación) y cómo más o menos se le podría dar con-
     tinuidad a este proceso mediante la conformación y puesta en
     funcionamiento de las comunidades de aprendizaje.

     Se trata también de definir el horizonte del proceso, es de-
     cir una proyección general del acompañamiento realizada de
     manera conjunta entre acompañante(s) y acompañado(s), se
     trata de mirar juntos una meta común basados en los desafíos


     18. En el libro, “Crecer como acompañante”, se desarrollan algunas ideas para ayudar al
     acompañante a mejorar su comunicación.


48                                               El acompañamiento en Fe y Alegría
y propósitos del propio centro educativo y en el que se no se
pierdan de vista nuestros principios y objetivos institucionales y
los propósitos y políticas definidas por el Estado y los Ministerios
de Educación de cada país.




           Actividades de síntesis y de acción

Hemos podido percatarnos que generar las condiciones nece-
sarias permitirá desarrollar adecuadamente los propósitos del
acompañamiento en conformidad con las características que
este proceso tiene para Fe y Alegría. La contextualización en-
tendida como lectura de la realidad, la sensibilización previa
entendida como un primer encuentro con el otro, el estableci-
miento de un clima de confianza a través del trabajo compar-
tido y los acuerdos previos establecidos en esta mirada al hori-
zonte, permiten configurar un escenario propicio para llevar a
cabo el acompañamiento reflexivo, integral y sistemático que
buscamos.

Retornando a nuestros amigos de Fe y Alegría, recordemos que
estaban conversando sobre la necesidad de generar justamen-
te las condiciones propicias para realizar el acompañamiento.
Gabriela, por ejemplo, debe realizar un acompañamiento a las
tareas de sistematización de educadores, y le preocupan en
particular dos centros debido a que los conoce muy poco. Uno
de ellos ubicado en una zona que antes era periférica, pero que


El acompañamiento en Fe y Alegría                                      49
actualmente se encuentra en el marco del cono urbano, el otro
     está ubicado en una zona rural.

     1.	 ¿Qué acciones principales tendría que llevar a cabo para
         contextualizar el acompañamiento? ¿Por qué?

     2.	 Ayuda a Gabriela a planificar el proceso de acompañamien-
         to que debe llevar, para ello te invitamos a recordar sus
         conversaciones con los compañeros. En el marco de una
         reunión o cualquier otro espacio de sensibilización sobre el
         acompañamiento, ¿qué aspectos centrales del acompaña-
         miento le aconsejarías que socialice? ¿Cuáles de ellos pro-
         fundizarías un poco más?¿Qué podría hacer para construir
         un clima de confianza?

     3.	 Finalmente, ¿qué acuerdos generales te parecen importan-
         tes establecer a nivel general, antes del inicio del acompa-
         ñamiento en sí en ambos centros?




50                                   El acompañamiento en Fe y Alegría
Unidad
Ciclo del acompañamiento
                        4
                                … ninguna etapa acaba en sí misma,
                              sino que es un escalón lógico y fáctico
                                  para dominar el siguiente escalón.

                                                  José María Vélaz,
                            La educación profesional en Fe y Alegría



El acompañamiento en Fe y Alegría, como todo proceso, re-
quiere de un ciclo en el que se van presentando determinados
momentos que tienen el objetivo de consolidar la mayor auto-
nomía posible de los acompañados mediante un trabajo respon-
sable y sistemático.

Es preciso identificar cada uno de estos momentos y caracte-
rizarlos adecuadamente, de tal manera que tengamos algunos
referentes generales sobre el cómo proceder, en el marco de la
puesta en práctica del acompañamiento, ya que sin importar la
duración que tenga, requiere desarrollarse de tal manera que
las personas pertenecientes a un espacio de trabajo determi-
nado, se vean altamente beneficiadas y apropiadamente em-


El acompañamiento en Fe y Alegría                                       51
poderadas para gestionar su propio acompañamiento. En esta
     unidad se intentará ofrecer una explicación de cómo funciona
     este proceso.




                 Actividad generadora


     ¿Cuáles serían los principales pasos a seguir en un
     acompañamiento?

     Muchas de las labores que los acompañantes realizamos en Fe y
     Alegría tienen como punto de partida los propósitos y resulta-
     dos trazados en los proyectos que implementamos. A su vez, es
     probable que tengamos en claro incluso las actividades y tareas
     que tenemos que dinamizar en Oficinas Regionales o centros
     educativos, pero muchas veces descuidamos la reflexión sobre
     las acciones propias del acompañamiento y las posibles fases
     que este proceso podría implicar. En este momento, Isabel y
     Gonzalo se encuentran conversando precisamente sobre estas
     fases o etapas del acompañamiento…

      Isabel:	   Pero de eso justamente te hablaba, Gonzalo, que el asun-
                 to no es solamente preparar el terreno para el acompa-
                 ñamiento, sino que además habrá que preveer las accio-
                 nes propias del acompañamiento en sí. Si bien es cierto
                 que el acompañamiento se encuentra en función de las



52                                      El acompañamiento en Fe y Alegría
acciones que se deban acompañar, es preciso igualmente
            pensar en una lógica propia de trabajo para llevarlo a
            cabo.

 Gonzalo:	Exactamente, Isa, el acompañamiento debería pensarse
          en una suerte de pasos metodológicos que permitan or-
          ganizar este trabajo. Creo que eso nos permitiría tener
          mas claridad al respecto.

 Isabel:	   Creo que lo primero que tenemos que hacer es planificar
            el acompañamiento en función de las actividades que de-
            bamos acompañar, nuestro “cronograma” de acompaña-
            miento tendría que estar acorde con la implementación
            de las acciones del proyecto, ¿no te parece?

 Gonzalo:	Si, me parece que sí… pero creo que previamente a la
          planificación conviene analizar con los involucrados cuál
          de las acciones propuestas van a requerir de mayor apo-
          yo. Cada Centro se percata de sus puntos débiles y fuer-
          tes. Me parece que para algunas acciones el apoyo pue-
          den incluso pensar que “se encuentra demás” y pueden
          requerir mas tiempo o mayor presencia en otras que las
          sientan como más difíciles.

 Isabel :	 Cierto…, y ya al momento de acompañar tenemos que
           pensar con qué tipo de acciones acompañaremos. En fin,
           parece que son varias cosas, che…

 Gonzalo:	Sí, sí… hay que organizar todas estas ideas…



¿Estás de acuerdo con las impresiones expresadas por Isabel
y Gonzalo? ¿Consideras que es necesario pensar el acompaña-
miento como un proceso cíclico? ¿Qué fases o momentos se te
ocurren antes de revisar el contenido que te proponemos a con-
tinuación?

Pues bien, date un breve tiempo para pensar en ello y, luego,
te invitamos a que leas en las siguientes páginas el ciclo del
acompañamiento que te proponemos y lo analices.




El acompañamiento en Fe y Alegría                                     53
Detección de necesidades de acompañamiento

     Cada centro educativo tiene definidas sus acciones en el marco
     de un proyecto educativo de unos dos a cinco años de duración,
     planificando cada año sus actividades con distintos instrumen-
     tos acordes al sistema educativo vigente en cada país19. Todas
     estas labores se traducen en prácticas educativas susceptibles
     de ser acompañadas, pero no todas necesitan ser acompaña-
     das. De ahí que resulta imprescindible detectar las necesidades
     de acompañamiento de aquellas prácticas que requieren ser
     afianzadas o que son claves en un proceso determinado.

     La detección de las necesidades de acompañamiento, resulta
     de un trabajo conjunto entre acompañante(s) y acompañado(s),
     que las definen mediante reuniones grupales, entrevistas e in-
     cluso cuestionarios u otros instrumentos de observación y re-
     gistro de datos. Es probable que, además, los acompañados
     demanden el acompañamiento de acciones que el acompañan-
     te no considera prioritarias. Es decir, pueden presentarse re-
     querimientos que probablemente no coincidan con los aspectos
     claves detectados por el acompañante. Lo importante en estos
     casos es la reflexión y el consenso en la definición de cuáles
     serán las acciones concretas que serán acompañadas.




     19. Fe y Alegría, por ejemplo, mediante el Programa Federativo de Mejora de la Calidad
     Educativa (P 1), ha propuesto la elaboración y puesta en práctica de Planes de Mejora
     que conllevan una serie de acciones, actividades y tareas.


54                                               El acompañamiento en Fe y Alegría
Planificación y organización del acompañamiento

Una vez que han sido detectadas las necesidades de acompa-
ñamiento, es importante planificar y organizar este proceso.
En este momento, se depuran el propósito y los objetivos del
acompañamiento, se definen las principales acciones a desarro-
llar, las tareas concretas que deben llevarse a cabo, el crono-
grama respectivo y los insumos que se requerirán para llevarlas
a buen puerto.

Por otro lado, también es imprescindible plantear el soporte
organizativo que hará esto posible, es decir, las distintas res-
ponsabilidades que tendrán que asumir todas las personas invo-
lucradas en este proceso y sus roles circunstanciales.

Dependiendo de la magnitud o el número de las acciones y
tareas a acompañar, es probable que se requieran organizar
subgrupos, elaborar cronogramas específicos con ellos y sos-
tener reuniones con los principales responsables para que a
su vez realicen tareas de acompañamiento de procesos más
puntuales.

Puesta en práctica del acompañamiento

La puesta en práctica del acompañamiento implica implemen-
tar distintas acciones de apoyo integral y sistemático en las que
el acompañante debe emplear o desarrollar habilidades comu-
nicativas, analíticas, de consenso y otras que serán abordadas
más extensamente en el libro “Crecer como acompañante”20.
No olvidemos que estas acciones se desarrollan en el mar-
co de unas condiciones previamente establecidas en las que
acompañante(s) y acompañado(s) ya han establecido una rela-
ción de confianza y cooperación mutua y han trazado un norte

20. En el libro “Crecer como acompañante”, se presentarán de manera extensa estas
habilidades clave a las que se hace referencia.


El acompañamiento en Fe y Alegría                                                   55
común. Estos objetivos generales, a su vez, ya han sido traduci-
     dos en objetivos más precisos en el momento de la planificación
     y a su vez, se han definido acciones concretas de acompaña-
     miento acordes con las acciones que se deben acompañar. En
     este contexto ¿Cuáles serían estas acciones concretas propias
     de un acompañamiento?

     Podríamos empezar señalando que por lo general el acompaña-
     miento en sí implica una primera tarea de orientación al acom-
     pañado sobre algún aspecto específico en el cual el acompañan-
     te tiene suficiente experiencia, sin olvidar que en esta relación
     ambas partes se forman: no sólo el que acompaña cumple esa
     tarea. A esto se le podría llamar asesoramiento, recordando
     que el lugar del acompañante no es el lugar de un eminente
     experto que le dice qué debe hacer a un acompañado que ig-
     nora o no tiene posibilidad de plantear posibles salidas a una
     dificultad.

     Se trata de una orientación dialogada en la que el acompa-
     ñante, brinda todo su conocimiento al respecto, ayudando al
     acompañado a resolver una dificultad determinada asumiéndo-
     la como propia, ofreciendo alternativas de análisis para dis-
     cernir el problema, precisar los obstáculos, identificar posibles
     debilidades y así mismo, poniendo a consideración posibles so-
     luciones traducidas en acciones y tareas concretas fruto del
     intercambio de pareceres con el acompañado. En el contexto
     del acompañamiento, el asesoramiento, supone pues, mucho
     diálogo reflexivo, una buena capacidad para ordenar las ideas y
     bastante creatividad en la búsqueda de soluciones.

     Muchas veces al momento de realizar esta tarea de orienta-
     ción, el acompañante identifica que las competencias que se
     le sugieren poner en práctica al acompañado, éste no las tiene
     afianzadas y necesitan ser debidamente desarrolladas. Por otro
     lado, es probable que el acompañante haya identificado que la


56                                   El acompañamiento en Fe y Alegría
posible solución para alguna dificultad determinada que desee
superarse, sea la implementación de alguna estrategia nueva,
o el manejo de un recurso didáctico que el acompañante des-
conoce.

También cabe la posibilidad de que el acompañante tenga que
asesorar la implementación de algún proyecto local, nacional o
federativo, en cuyo caso el o los acompañantes deben conocer
y apropiarse de los objetivos, acciones, estrategias y otros ele-
mentos que estén contemplados en dicho proyecto.

En todos estos casos, y otros similares, queda claro que resul-
ta necesario implementar un proceso formativo adicional, tal
como señalamos en la segunda unidad. Es decir, el papel forma-
tivo de la orientación o asesoramiento tiene sus límites y por
ello conviene generar otros espacios diferentes en los que se
desarrollen de manera específica determinados conocimientos
y habilidades en el acompañado para que pueda llevar a cabo
de manera apropiada aquellas acciones que se están acompa-
ñando.

La formación en Fe y Alegría es entendida, según ya vimos,
como eminentemente transformadora puesto que debe impli-
car un crecimiento humano y profesional de las personas lo cual
se refleja en una mejora de sus prácticas.

En una acción formativa, el acompañante o una persona ex-
perta en la temática, tendrá que desarrollar algún taller, un
curso corto o un proceso formativo de más largo aliento que
justamente cumpla con el objetivo de afianzar alguna habilidad
que se encuentre debilitada en el acompañado o promover la
adquisición de conocimientos o habilidades que el acompaña-
do no posee debido a que son nuevas o simplemente no se dio
la oportunidad de que las aprendan adecuadamente. Como ya
mencionamos, en Fe y Alegría, el afianzamiento o la adquisición


El acompañamiento en Fe y Alegría                                   57
de nuevos aprendizajes suponen un cambio integral en la perso-
     na y la mejora de su quehacer educativo.

     Ahora bien, en un trabajo de orientación o asesoramiento, gene-
     ralmente se llegan a acuerdos sobre los cambios que requieren
     implementarse, de igual manera, la formación supone la puesta
     en práctica de lo aprendido y en cualquiera de los casos, resulta
     de vital importancia darle continuidad al acompañamiento de
     los cambios que se están dando mediante nuevos momentos
     dialogados y reflexivos, en los que se evidencia la constante
     actitud de colaboración y apoyo por parte del acompañante.

     Preguntas, por ejemplo, sobre cómo está implementando una
     acción solicitada, qué dificultades han ido teniendo o sobre
     qué logros obtuvo en la aplicación de una técnica o estrategia
     en la cual el acompañado fue formado, no pueden tener un en-
     foque netamente indagativo, debe llegarse a un nivel reflexivo.
     Dicho coloquialmente, el propósito no es que el acompañante
     averigüe, qué está haciendo bien o qué está haciendo mal el
     acompañado, sino analizar mutuamente por qué las cosas nos
     están saliendo bien o mal. Esto supone que el énfasis no está
     en señalar a la persona, sino en reflexionar sobre su quehacer,
     en el cual, el acompañante también se ve ampliamente invo-
     lucrado.

     Evaluación del acompañamiento

     Cualquier proceso que tenga como uno de sus objetivos princi-
     pales su propia mejora, es necesario que sea evaluado. La valo-
     ración reflexiva de su desarrollo se traduce en un: meta acom-
     pañamiento, en el que debe analizarse críticamente la manera
     en la que se detectaron las necesidades de acompañamiento,
     cómo se planificó y cómo se llevó a cabo.




58                                   El acompañamiento en Fe y Alegría
Todos los implicados en el acompañamiento, es decir:
acompañante(s) y acompañado(s) deben identificar y analizar,
de manera participativa y desde un punto de vista integral, los
logros y las dificultades encontradas, tanto de manera continua
o procesual, como de manera transversal. Es decir, la actitud
de valoración crítica (desde su perspectiva constructiva) debe
estar presente todo el tiempo, sin embargo conviene destinar
espacios de “corte” donde se concreticen las percepciones so-
bre el acompañamiento que se está llevando a cabo.

Nuevamente nos remitimos aquí a varios documentos que se
ocupan del tema en el marco de Fe y Alegría21, por lo que con-
sideramos innecesario extendernos más en él. Baste decir que
-como sucede en la evaluación de aprendizajes, y de otros mu-
chos y variados procesos que se llevan a cambo en nuestro mo-
vimiento – la evaluación del acompañamiento debe mantener
el espíritu reflexivo, integral, formativo e investigativo que se
asume en Fe y Alegría y el propósito es la continua mejora del
proceso emprendido. De esta manera podemos decir que una
evaluación es el punto de inicio de un nuevo ciclo de acompaña-
miento. La evaluación nos permite detectar aquellos aspectos
que debemos corregir y mejorar en el acompañamiento, ya sea
del mismo proceso, o –si ya está prácticamente consolidado- de
otro que requiera el apoyo respectivo.

Continuidad del acompañamiento: Comunidades
de Aprendizaje

Si bien el acompañamiento de los proyectos termina siendo un
proceso que pierde continuidad cuando estos llegan a su fin y


21. FE Y ALEGRÍA (2002), La evaluación formativa. Hacia una práctica innovadora y crea-
tiva, Colección “Movimiento Pedagógico” Nº 30, Año VIII, Centro de Formación Padre
Joaquin, Maracaibo
Ortíz, Maríelsa (2008) La evaluación como proceso de Investigación, Colección “Procesos
Educativos” Nº 18, Centro de Formación Padre Joaquin, 3ra. Edición.
FE Y ALEGRÍA (2003), XXXIV Congreso Internacional de Fe y Alegría “La Calidad de la
Educación Popular: Una aproximación desde Fe y Alegría”.


El acompañamiento en Fe y Alegría                                                         59
termina el financiamiento de las acciones implicadas. Es nece-
     sario tener presente que lo importante es crear una cultura de
     acompañamiento en los centros educativos. Por ello, el norte
     de cualquier ciclo de acompañamiento emprendido debe ser el
     de organizar y afianzar Comunidades de Aprendizaje que sean
     capaces de gestionar su propio acompañamiento.

     Cuando nos preguntamos ¿Cuándo termina el acompañamien-
     to?, muchos podríamos responder que nunca, dado que siempre
     necesitas de alguien que te brinde apoyo en algún aspecto. Sin
     embargo, también es cierto que cada persona es perfectamen-
     te capaz de ayudar a otra en aquel aspecto en el que uno tiene
     más conocimiento o experiencia. Por ello, en un lugar de tra-
     bajo determinado, es importante la creación de una comunidad
     activa y dinámica en la que todos participemos acompañándo-
     nos unos a otros.

     Sin duda, esto supone pasar de un acompañamiento externo
     a otro interno. El acompañante externo, por ejemplo, de un
     centro educativo, no solo debe desarrollar un trabajo genuino
     sino que además debe promover la creación y puesta en funcio-
     namiento de una Comunidad de Aprendizaje como espacio de
     reflexión y transformación colectiva de las prácticas educati-
     vas, que asuma el reto de realizar un acompañamiento interno.
     Para ello, debe identificar con el equipo directivo y el equipo
     pedagógico, las distintas capacidades o habilidades particulares
     que posee cada uno de los educadores, potenciarlas y consoli-
     darlas apropiadamente. A partir de ello, conviene organizar un
     equipo que dinamice el acompañamiento mutuo y que desarro-
     lle el ciclo de acompañamiento antes descrito. Es decir, que
     se ocupe de dinamizar la identificación de las necesidades de
     acompañamiento, su planificación y puesta en funcionamiento
     y su respectiva evaluación.




60                                   El acompañamiento en Fe y Alegría
Actividades de síntesis y de acción


En esta última parte, nos hemos concentrado en los momen-
tos que se presentan en un acompañamiento. No se tratan de
momentos lineales que tengan un principio y un fin, por eso,
se ha empleado el término de ciclo. Por un lado, siempre será
necesario un acompañamiento en tanto siempre se presenta-
rán acciones que acompañar. Por otro lado, la evaluación del
acompañamiento justamente nos genera insumos para retornar
al acompañamiento realizando los ajustes necesarios. Sin em-
bargo, es necesario también comprender la necesidad de pasar
de un acompañamiento externo, realizado por un acompañante
que no pertenece cotidianamente a un espacio de trabajo de-
terminado, a un acompañamiento interno gestionado por una
comunidad de aprendizaje que asume este reto. A continuación
te presentamos un gráfico para visualizar el ciclo del acompa-
ñamiento propuesto.




El acompañamiento en Fe y Alegría                                61
EL ACOMPAÑAMIENTO EN FE Y ALEGRÍA - COLECCIÓN ACOMPAÑAMIENTO EN FE Y ALEGRIA
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EL ACOMPAÑAMIENTO EN FE Y ALEGRÍA - COLECCIÓN ACOMPAÑAMIENTO EN FE Y ALEGRIA

  • 2. Título: El acompañamiento en Fe y Alegría Autor: Ernesto Sardán Equipo editorial: Beatriz Borjas Marielsa Ortiz María Cristina Soto Elvis Rodríguez Corrección de textos: Luis Ángel Barreto Diseño, diagramación e ilustración: Lucía Borjas Edita y distribuye: Federación Internacional de Fe y Alegría Diagonal 35 (calle), 21-19 Bogotá, Colombia. Teléfonos: (57-1) 3383790/3383792 www.feyalegria.org; federacion@feyalegria.org ISBN: 978-980-7119-49-8 Depósito legal: 603 2011 370 2772 Impresión: Editorial Kimpres Ltda. Publicación realizada con el financiamiento de: Centro Magis Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID)
  • 3. Presentación 7 Introducción Unidad 1 El acompañamiento desde Fe y Alegría 12 La mirada de Fe y Alegría desde el Ideario Internacional 15 El concepto de calidad en Fe y Alegría 17 La Pedagogía de la Educación Popular 18 Algunas construcciones teóricas sobre acompañamiento en Fe y Alegría 20 El acompañamiento para Fe y Alegría: Una aproximación conceptual 23 Unidad 2 Acompañamiento y formación 29 La formación en Fe y Alegría 32 El acompañamiento formativo 34 El acompañamiento de un proceso formativo 36 Unidad 3 Condiciones para el acompañamiento 40 Contextualización: lectura de la realidad 43 Sensibilización previa: encuentro con el otro 45 Clima de confianza: trabajando juntos 46 Proyección general: mirada al horizonte 48 El acompañamiento en Fe y Alegría 5
  • 4. Unidad 4 Ciclo del acompañamiento 51 Detección de necesidades de acompañamiento 54 Planificación y organización del acompañamiento 55 Puesta en práctica del acompañamiento 55 Evaluación del acompañamiento 58 Continuidad del acompañamiento: Comunidades de aprendizaje 59 Bibliografía 64 6 El acompañamiento en Fe y Alegría
  • 5. Presentación Este material educativo sobre Acompañamiento Pedagógico se enmarca en los objetivos definidos por el Programa Formación de Educadores de la Federación Internacional de Fe y Alegría. Se trata de una propuesta encaminada a posicionar una “cultura de acompañamiento” en las distintas instancias y niveles de Fe y Alegría que busca responder a la necesidad de una formación específica para los acompañantes pedagógicos (coordinadores pedagógicos nacionales y regionales) con el fin de garantizar la calidad de la educación en los centros educativos ubicados en contextos vulnerables. A partir de un diagnóstico y del reconocimiento de experiencias llevadas a cabo por los diferentes equipos pedagógicos nacio- nales, se ha estructurado una colección de seis libros, escritos por educadores de Fe y Alegría con experiencia en acompaña- miento y seguimiento que sirven como itinerario básico para ser desarrollado y adaptado de acuerdo a las necesidades y cir- cunstancias de cada país o región por quienes tienen la tarea de acompañar las prácticas educativas. “El Acompañamiento y la educación popular” y “El acompa- ñamiento en Fe y Alegría” presentan el marco referencial del acompañamiento con sus fundamentos, bases y principios gene- rales desde la perspectiva de la educación popular y la misión de Fe y Alegría. “Crecer como acompañantes” invita a descubrir desde la re- flexión del propio ser la capacidad para acompañar a otros. El acompañamiento en Fe y Alegría 7
  • 6. “Bitácora para acompañantes” y “Aprender del acompaña- miento” ofrecen un considerable número de herramientas que facilitarán la labor de los acompañantes y les ayudarán a apren- der de este proceso mientras conforman, en conjunto con los acompañados, comunidades de aprendizaje. “Planificar para el cambio” brinda los elementos para soñar un centro educativo, o para que los sueños se concreten, en otras palabras, para orientar a los acompañados en la construcción de planes de mejora necesarios para la transformación de las prácticas pedagógicas. Agradecemos a todos los que de una u otra forma participaron en el proceso de elaboración de este material educativo y espe- ramos que sea un aporte germinal para la reflexión y discusión sobre las prácticas de acompañamiento, especialmente para aquellas implementadas en la educación pública de la región latinoamericana y del Caribe. Ignacio Suñol s.j. Coordinador General de la Federación Internacional de Fe y Alegría Bogotá, Junio 2011 8 El acompañamiento en Fe y Alegría
  • 7. Introducción Crecer siempre es una excelente manera de vivir una perfecta juventud. Detenernos, es envejecer y empezar a morir. José María Vélaz Breves Consignas a Fe y Alegría en sus 30 años Fe y Alegría se define como un Movimiento de Educación Popular, Integral y de Promoción Social que en esencia busca transformar la sociedad a través de una propuesta ética, políti- ca y pedagógica propia1. Para el logro de este propósito funda- mental resulta inminente la participación de todos los actores involucrados en nuestro movimiento, y cuando hablamos de ac- tores, la mayoría de las ocasiones hacemos referencia explícita a directores, docentes, padres y madres de familia y principal- mente a estudiantes: niños2, adolescentes, jóvenes y adultos a quienes están dirigidos nuestros servicios. Sin embargo, detrás de cada centro educativo se encuentran muchas personas que continuamente acompañan los procesos que se desarrollan, me- diante la implementación de programas y proyectos educativos de diversa naturaleza. Esta labor de acompañamiento se viene desarrollando con dife- rentes características en los distintos países donde Fe y Alegría se encuentra presente, y es esta riqueza de experiencias y re- flexiones la que se pretende recuperar de manera más o menos ordenada en este documento, de tal forma que contemos con un material que permita no sólo caracterizar lo que hacemos sino vislumbrar un horizonte compartido. 1. XXXII Congreso Internacional de Fe y Alegría, La Educación Popular hoy y su concreción en nuestras prácticas educativas formales y no formales. Documento Definitivo: 2001 2.Con el término niños hacemos referencia tanto a niños como a niñas El acompañamiento en Fe y Alegría 9
  • 8. El fin del presente texto es, en este sentido, orientar al per- sonal técnico que trabaja en las distintas oficinas nacionales y regionales, en algunos aspectos básicos y fundamentales sobre la manera más adecuada de hacer acompañamiento a partir de nuestras propias prácticas reflexionadas. Se trata de un punto de partida para ir mejorando la puesta en práctica del acompa- ñamiento, generando, al mismo tiempo, un “lenguaje común” al respecto. Con este propósito, se ha dividido este libro en cuatro unida- des. En la primera unidad, y tal como señala su título, se pre- sentan algunas aclaraciones y precisiones conceptuales sobre el acompañamiento, rescatando tanto producciones teóricas como reflexiones realizadas en distintos espacios internacio- nales, nacionales y locales donde Fe y Alegría se encuentra presente, y las distintas experiencias que se vienen dando. A partir de todo esto, se propone una aproximación conceptual sobre acompañamiento, que intenta recuperar los principales elementos presentes en las diferentes nociones vertidas a este respecto. En una segunda unidad, se desarrolla el vínculo existente entre formación y acompañamiento y la necesaria articulación que estos dos procesos deben tener al momento de encarar las ta- reas de mejora que se tengan que llevar a cabo en el marco de cualquier proyecto en implementación. La tercera está dedicada a un análisis de las condiciones que deben generarse para desarrollar una labor de acompañamien- to acorde con los propósitos integrales buscados mediante este proceso. Por ello, se toma en cuenta la sensibilización previa, el establecimiento del clima de confianza y el trabajo en equi- po, la organización y planificación del acompañamiento. 10 El acompañamiento en Fe y Alegría
  • 9. Finalmente, en la cuarta unidad, se describe el ciclo del acom- pañamiento tomando en cuenta los distintos momentos que se consideran importantes para desarrollar un proceso lo más completo posible, que permita una sostenibilidad y continuidad en el tiempo, desde la detección de las necesidades de acom- pañamiento hasta la creación de Comunidades de Aprendizaje. Si bien éste es un primer esfuerzo por dar a conocer los pro- cedimientos, conceptualizaciones y formas de hacer acompa- ñamiento en Fe y Alegría, se debe continuar en esta tarea de discernimiento para mejorar el proceso de acompañamiento en los distintos niveles y espacios de trabajo en los que Fe y Alegría desarrolla sus labores. El acompañamiento en Fe y Alegría 11
  • 10. Unidad El acompañamiento 1 desde Fe y Alegría Del bosque salvaje quiero hacer un parque donde los caminos y senderos exploren el secreto de las grandes arboledas; desentrañen la palabra que sólo pronuncia rumores, José María Vélaz, Testamento En Fe y Alegría se hace acompañamiento a los distintos procesos educativos prácticamente desde su nacimiento institucional. El padre José María Vélaz y sus estudiantes universitarios acom- pañaron los procesos de enseñanza aprendizaje en aquel recor- dado barrio de Catia (Caracas – Venezuela), y desde entonces, aún cuando el nombre que se le ha dado a este proceso no ha sido necesariamente ése, todas las personas involucradas en este movimiento han acompañado el surgimiento y desarrollo de cientos de escuelas y barrios. No obstante, resulta de suma importancia aclarar, entre todos los que formamos parte de Fe y Alegría, qué vamos a entender por acompañamiento y cuáles serían sus principales características. 12 El acompañamiento en Fe y Alegría
  • 11. A continuación presentaremos algunas concepciones teóricas que los miembros de Fe y Alegría han manifestado en reuniones internacionales, en encuestas y entrevistas realizadas en varios países donde precisamente se indagaron estas concepciones so- bre acompañamiento. También se rescatan de textos y artícu- los desarrollados en Fe y Alegría algunas acepciones claves con relación a la temática. A partir de todo ello, presentaremos una aproximación conceptual, que busca recoger el sentido del acompañamiento que la mayoría de las personas ha manifesta- do en las reflexiones realizadas. ¿Qué es lo que entiendo por acompañamiento? Actividad generadora En un encuentro internacional de Fe y Alegría, que reunió a miembros de algunos equipos técnicos nacionales y regionales de diferentes países, se conocieron y establecieron una simpá- tica amistad Isabel, Alfredo, Gabriela y Gonzalo. Isabel venía de Buenos Aires (Argentina), Alfredo de Antioquia (Colombia), Gabriela de Cochabamba (Bolivia) y Gonzalo de Santo Domingo (República Dominicana). El propósito del encuentro era el de definir la manera de enca- rar el acompañamiento de las acciones de mejora en la gestión El acompañamiento en Fe y Alegría 13
  • 12. educativa de las escuelas implicadas en un proyecto federativo. Para ello, se vislumbró la necesidad de analizar la manera en la que se acompañaría este proceso en cada uno de los países. Nuestros queridos amigos formaban parte de uno de los grupos que se conformaron y después de una dinámica de autopresen- tación en la que lograron establecer bastante confianza, em- pezaron a dialogar sobre la experiencia vivida en cada uno de los lugares de donde provenían. Luego de una amena y nutrida conversación llegaron a una primera conclusión. Veamos de qué se trata… Alfredo: Compañeros…, después de no solo plantear, sino princi- palmente escuchar sus opiniones, me parece importante que como punto de partida debemos definir lo que es o sería el acompañamiento en el marco de Fe y Alegría. A mí se me hace un tanto difícil empezar a definir accio- nes de acompañamiento, si –como hemos podido ver- no tenemos claridad al respecto o si no hemos llegado a un acuerdo sobre lo que sería el acompañamiento en sí. Gabriela: Pues sí, Alfredo, je je je… me parece que nos hemos es- tado “yendo por las ramas” justamente porque hay acti- tudes y actos que para mí no corresponden a un acompa- ñamiento, sino mas bien a una evaluación de proceso… por ejemplo: hacer solamente preguntas sobre lo que se ha estado haciendo y mantener una relación objetiva con el acompañado… para mí no es acompañar. Gonzalo: Me siento obviamente aludido, querida Gaby, y pienso igual que Alfredo… necesitamos ponernos de acuerdo porque creo que no me hice entender bien con eso de hacer preguntas sobre el quehacer del maestro y sobre el tema de mantener una relación objetiva. Yo me refería a la necesidad de hacer preguntas “clave”, y a no ser simplemente un confidente de penas y hasta llorar junto al profesor sin vislumbrar una solución objetiva y clara… Alfredo: Por eso, amigos … lleguemos a acuerdos. ¿Qué tal si em- pezamos por preguntarnos qué es para mí el acompaña- miento? Es decir, ¿cuál es la concepción que tengo del acompañamiento desde mi práctica diaria? Isabel: Esta bien, me parece buena idea… y creo que algo que ayudaría bastante sería identificar algunos referentes ins- titucionales que nos permitan definir al acompañamiento en el ámbito de Fe y Alegría, tal como decía Alfredo. 14 El acompañamiento en Fe y Alegría
  • 13. Este tipo de situaciones seguramente se repiten en las distin- tas oficinas nacionales y regionales donde los equipos técnico- pedagógicos van realizando tareas de apoyo a los centros edu- cativos mediante la implementación de proyectos u otro tipo de acciones. Seguramente muchas veces nos hemos preguntado ¿Qué es para mí acompañar? y otras veces seguramente nos ha pasado que hemos emprendido tareas de acompañamiento sin tener muy en claro lo que teníamos que hacer y ha sido con la práctica que hemos aprendido a encontrarle un sentido a la ta- rea de acompañar. Pero ahora, veamos si les podemos dar una mano a Isabel, Alfredo, Gabriela y Gonzalo. Empecemos pensando por unos minutos lo siguiente: ¿Qué con- cepción tenemos del acompañamiento desde nuestra práctica? A continuación, para darle más consistencia a esta concepción les presentamos algunas ideas y nociones sobre el acompaña- miento desde la Educación Popular que Fe y Alegría viene de- sarrollando. La mirada de Fe y Alegría desde el Ideario Internacional El apoyo que brinda Fe y Alegría a los distintos centros educa- tivos y a todas las personas involucradas, tiene como punto de partida la identidad institucional que la encontramos reflejada El acompañamiento en Fe y Alegría 15
  • 14. en nuestro Ideario Internacional3, cuyos dos primeros elemen- tos expresan que: • Fe y Alegría es un Movimiento de Educación Popular que, nacido e impulsado por la vivencia de la Fe Cristiana, frente a situaciones de injusticia, se compromete con el proceso histórico de los sectores populares en la construcción de una sociedad justa y fraterna. • Fe y Alegría opta por los pobres y, en coherencia con ello, escoge los sectores más necesitados para realizar su acción educativa y de promoción social; desde allí, dirige a la sociedad en general su reclamo constante en búsqueda de un mundo más humano. Estos dos aspectos -que deben estar presentes en cualquier ac- ción desarrollada en Fe y Alegría- se constituyen en nuestro punto de partida y manifiestan nuestro compromiso vital con los sectores populares empobrecidos que reclaman, muchas veces desde el silencio, un mundo más humano y justo. Por otro lado, el hecho de definirnos como Movimiento de Educación Popular señala asimismo, el campo desde el cual Fe y Alegría ha pensado contribuir con firmeza a la construcción de esta nueva sociedad: el educativo, pero desde un planteamien- to propio de educación popular, en tanto la concebimos como una propuesta ética, política y pedagógica para transformar la sociedad, de modo que los excluidos se conviertan en sujetos de poder y actores de su vida y de un proyecto humanizador y transformador de sociedad y de nación4 aplicable en ámbitos formales y no formales. 3. Ideario Internacional de Fe y Alegría, XV y XVI Congresos Internacionales: Mérida (Ve- nezuela) y San Salvador (El Salvador), 1984 y 1985. 4. XXXII Congreso Internacional de Fe y Alegría, La Educación Popular hoy y su concreción en nuestras prácticas educativas formales y no formales. Documento Definitivo: 2001 16 El acompañamiento en Fe y Alegría
  • 15. Desde esta perspectiva, vemos que el acompañamiento debe asumir esta cualidad transformadora a través del apoyo que se brinda a los centros educativos donde se impulsa la construc- ción de la sociedad que soñamos. De igual manera, se entiende que el acompañamiento debe ser un proceso que enfatice el apoyo a la persona, al individuo que actúa y no solamente a sus actos, puesto que es el ámbito de lo humano desde donde estamos seguros que se logran los cambios más significativos. El concepto de calidad en Fe y Alegría Fe y Alegría entiende que para transformar verdaderamente la situación actual, la educación que desarrollemos tiene que ser de calidad, y esta calidad de la que hablamos debe desprender- se de nuestra intencionalidad, de nuestra opción, de nuestros valores y de nuestro compromiso institucional. Veamos enton- ces qué entendemos por “educación de calidad”: “Educación de calidad, para Fe y Alegría, es la que forma la integralidad de la persona potenciando el desarrollo pleno de todas sus dimensiones, la que valora su unicidad individual y su pertenencia socio- cultural favoreciendo la apropiación y construcción personal y colectiva de conocimientos, actitudes y habilidades; es la que capacita para mejorar la calidad de vida personal y de la comunidad, comprometiendo a las personas en la construcción de una sociedad más justa y humana. Educación de calidad es la que se caracteriza por una práctica educativa y de promoción social entendidas como proceso concientizador, transformador, participativo, solidario, reflexivo, relevante, creativo, equitativo, eficiente y eficaz, elaborado desde y con los excluidos, que promueve un El acompañamiento en Fe y Alegría 17
  • 16. liderazgo grupal sin exclusión, donde cada uno tiene un lugar en el quehacer de la comunidad”5. Ahora bien, para que nuestros centros educativos desarrollen procesos de calidad es ciertamente necesario realizar un tra- bajo de acompañamiento, que guarde coherencia con estos principios institucionales y permita afianzar adecuadamente la formación integral y transformadora de todos los niños, niñas, jóvenes y adultos a quienes dirigimos nuestro servicio. Se torna bastante difícil garantizar que nuestros destinatarios logren apropiarse y construir desde sí mismos conocimientos, actitudes y habilidades que mejoren su calidad de vida personal y colectiva, si no realizamos desde los equipos técnicos pedagó- gicos el acompañamiento a todas aquellas prácticas educativas emprendidas por los centros, más aún si queremos que tengan las características que buscamos. Y lo más importante: si pro- curamos un desarrollo integral de las personas a quienes servi- mos, nuestro acompañamiento debe ser igualmente integral. Si deseamos que realicen prácticas educativas concientizadoras, transformadoras, participativas, solidarias, reflexivas, relevan- tes, creativas, eficientes y eficaces, el acompañamiento que realicemos debe contar con estas cualidades. La pedagogía de la educación popular En concordancia con el Ideario Internacional y el concepto de calidad antes citado, otro de los referentes institucionales que sin lugar a dudas conlleva mucha importancia es la propuesta integral propia de la pedagogía de la educación popular que se busca consolidar en Fe y Alegría. 5. XXXIV Congreso Internacional de Fe y Alegría: La Calidad de la Educación Popular. Una aproximación desde Fe y Alegría, Bogotá (Colombia), 2003. 18 El acompañamiento en Fe y Alegría
  • 17. Antonio Pérez Esclarín, en su conocido libro sobre la Educación Popular de Fe y Alegría6 plantea una serie de nociones impor- tantes sobre las características filosóficas y prácticas del tipo particular de pedagogía que se asume institucionalmente. Aquí nos concentraremos en la propuesta integral y multidi- mensional que plantea, recordando que ésta responde a la in- tencionalidad explicitada tanto en el ideario como en la con- cepción de calidad antes referidos. Así, se señala que la peda- gogía permite justamente integrar este “deber ser” (los fines) y el “hacer”, mediante principios y orientaciones generales que se concretizan en la prácticas de cada educador. De esta manera, la propuesta consiste en trabajar de manera conjunta diez dimensiones o vitalidades de la persona: 1) La dimensión psico-afectiva con una pedagogía del amor y la alegría. 2) La dimensión espiritual con una pedagogía evangelizadora. 3) La dimensión corporal con una pedagogía de la salud y la valoración y el respeto del cuerpo. 4) La dimensión intelectual, con una pedagogía de la pregun- ta y de la investigación. 5) La dimensión socio-política, con una pedagogía del diálogo y la participación. 6) La dimensión productiva, con una pedagogía del trabajo y el desarrollo sustentable. 7) La dimensión estética, con una pedagogía de la expresión y la creatividad. 6. Pérez Esclarín, Antonio La educación popular y su pedagogía, Colección “Programa Internacional de Educadores Populares” Fe y Alegría, 2004. El acompañamiento en Fe y Alegría 19
  • 18. 8) La dimensión cultural con una pedagogía de la incultura- ción, la interculturalidad y la multiculturalidad. 9) La dimensión ética, con una pedagogía de los valores. 10) La dimensión histórica, con una pedagogía de la identidad y la esperanza. Todas estas dimensiones configuran una real integralidad de la persona y por lo tanto, si deseamos desarrollarlas en su comple- titud, no podemos trabajarlas de manera aislada. Ahora bien, el trabajo pedagógico que intentamos día a día que nuestros educadores practiquen con nuestros estudiantes, también debe implicarnos a nosotros desde el acompañamiento que reali- zamos. Es decir, es importante acompañar a las personas que llevan adelante los centros -desempeñando la función que sea- desde esta misma multidimensionalidad integral. El acompañamiento que realizamos debe implicar un apoyo a todo el ámbito vital de las personas con quienes trabajamos. Por lo tanto, debemos estar atentos en todo momento a su di- mensión psicoafectiva, espiritual, corporal, intelectual, socio- política, productiva, estética, cultural, ética e histórica, pues- to que sólo así lograremos desarrollar un verdadero y significa- tivo avance hacia el logro de nuestros principios y propósitos institucionales. Algunas construcciones teóricas sobre acompaña- miento en Fe y Alegría En Fe y Alegría, el trabajo de apoyo que realizan los equipos técnico pedagógicos hacia los centros educativos, nos ha movi- do constantemente a la reflexión. Uno de los aspectos que más ha preocupado se relaciona justamente con la manera más ade- cuada en la que deberíamos hacer este trabajo y las principales características que éste debería tener. 20 El acompañamiento en Fe y Alegría
  • 19. Por esta razón, veamos a continuación algunos de los plantea- mientos más actuales realizados por miembros de Fe y Alegría, tanto a partir de reflexiones surgidas en reuniones internacio- nales como de testimonios provenientes desde su mismo lugar de trabajo. Por ejemplo, entre finales de septiembre y principios de octu- bre de 2009, la Comisión Internacional del Programa Formación de Educadores Populares se reunió para reflexionar sobre el acompañamiento y sus implicaciones. En aquella oportunidad surgieron algunas interesantes nociones que rescatamos a con- tinuación: • El acompañamiento tiene muchos elementos, en realidad su complejidad, debería hacernos pensar en un sistema que implica diferentes variables y niveles. • El acompañamiento es un proceso relacional y vinculante que conlleva diálogo • El acompañamiento, más allá de ser la resolución de pro- blemas técnicos, debe contribuir a construir el horizonte a partir del propio contexto y de la mirada innovadora. • Tenemos un primer referente y es la necesidad de acompa- ñar y ser acompañados. Todos necesitamos de acompaña- miento de acuerdo con los diferentes niveles. • El acompañamiento debe ser realizado desde la integrali- dad, esto significa que se debe superar la visión fragmen- tada y eventual. • El acompañamiento se realiza en el marco de la formación permanente y busca potenciar la autonomía funcional. • El ideal del acompañamiento es realizarlo en comunidades de aprendizaje, que incluyan la historia, los discursos, len- guaje y procesos comunes. Por otro lado, el Programa 1: Mejora de Calidad Educativa, que ha desplegado importantes acciones de transformación en las escuelas donde se vienen implementando los planes de me- jora, ha situado el acompañamiento como una condición esen- El acompañamiento en Fe y Alegría 21
  • 20. cial para seguir avanzando. El apoyo y el diálogo con los centros educativos ha sido señalado como sustancial en el logro del cre- cimiento integral que se desea. Finalmente, rescatamos aquí las nociones sobre acompaña- miento de algunos equipos técnicos que han sido recogidas en algunas encuestas y entrevistas realizadas. Presentamos a con- tinuación las principales ideas expresadas: [El acompañamiento es:] • Estar al lado de…, es el poder estar con el centro, pero más a nivel de equipos de dirección. • Sentir y tener que hay alguien caminando con ellos (directores de Centros Educativos, educadores, padres y madres). • Estar junto al otro, orientarlo, escucharlo, plantear propuestas conjuntas, crear espacios para el diálogo (humano), conocer la realidad, los procesos, lo que se hace y lo que se planifica en los centros educativos (procesos pedagógicos). [Mediante el acompañamiento:] • Se reafirma que lo que hacen, lo hacen bien. Para reconocer su trabajo, en el acompañamiento se les dice “vas bien pero hay cositas que debes organizar en tu colegio”. • Se va junto al centro en su caminar hacia la consecución de los objetivos trazados. Implica estar atento, pendiente a las necesidades que surjan y poder brindar la orientación requerida, en el momento oportuno, sin dejar que el centro mismo sea el protagonista de su propio crecimiento. • Se organiza el centro en la visita. Los centros son independientes para algunas cosas pero son dependientes de nosotros para definir otras. • Se enfatiza el acompañamiento humano. • Se deben articular los diferentes ámbitos y espacios que conforman la escuela. Por tanto, el acompañamiento 22 El acompañamiento en Fe y Alegría
  • 21. juega un papel fundamental en la integración de todos los actores/actrices de la comunidad educativa. Estas concepciones planteadas por las personas que realizan la- bores de acompañamiento en las distintas oficinas nacionales y regionales de Fe y Alegría, guardan coherencia con las reflexio- nes realizadas por la Federación Internacional de Fe y Alegría, y podríamos decir que se constituyen en una muestra de gran parte de las opiniones seguramente existentes en los diferentes países que conforman esta gran familia. A continuación, intentemos, en consecuencia, proponer una aproximación conceptual acorde con los referentes institu- cionales citados -vale decir, con el ideario internacional, la concepción de calidad educativa, la pedagogía de la educación popular- y con las nociones, ideas y opiniones expresadas por algunos miembros de Fe y Alegría. El acompañamiento en Fe y Alegría: Una aproxi- mación conceptual Tal como hemos podido evidenciar, en nuestra institución el acompañamiento es definido de distintas maneras por los dis- tintos equipos de trabajo de nuestro movimiento, pero en ge- neral tienen de trasfondo un mismo sentido. De esta manera, en un lenguaje sencillo y concreto, podríamos decir que: El acompañamiento es un proceso de acercamiento y apoyo integral y sistemático, de una o más personas respecto a otra u otras, donde se busca establecer una relación horizontal de confianza y colaboración para la mejora de los procesos educativos desarrollados en los distintos niveles y ámbitos de trabajo institucional. El acompañamiento en Fe y Alegría 23
  • 22. Esta no es necesariamente una definición. Se recalca que se trata del sentido o de la dirección que se insinúa al momento de hablar de acompañamiento desde las distintas personas que participan en los diversos equipos nacionales y regionales que forman parte de este movimiento de educación popular y en los distintos espacios de reflexión que se han ido presentando. Así, podríamos señalar que se constituye en una aproximación conceptual. Ahora bien, el hecho de que este sentido se encuentre en el trasfondo también hace referencia a que no se encuentra sufi- cientemente evidenciado, por lo que resulta importante posi- cionarlo en los distintos ámbitos de intervención institucional. Resaltemos a continuación algunos de los elementos mencio- nados. Por un lado se señala que se trata de un proceso. Es decir, implica una serie de acciones que se van desarrollando en el tiempo, en un sentido progresivo. En este transcurrir del tiem- po se van obteniendo resultados, a veces de manera rápida, otras tantas poco a poco. No es algo que se pueda lograr de un momento para otro, conlleva una serie de elementos que se van articulando y hallando forma. En segundo lugar, se trata de un acto de acercamiento. El acer- camiento justamente hace referencia a estar cerca a, a aproxi- marse al otro. Por lo tanto, no se trata de perseguir ni de vigilar sus acciones. Es decir: no se trata de estar detrás (perseguir) ni de mirar desde arriba (vigilar), se trata de estar al lado. Estar al lado supone compartir sus preocupaciones y proble- máticas, asumirlas como parte de nuestros propios problemas, involucrarse con las dificultades del otro, pero con una actitud no de “paño de lágrimas”, sino de apoyo real y concreto para 24 El acompañamiento en Fe y Alegría
  • 23. que se superen de manera efectiva las dificultades con las que se estarían tropezando. De esta manera, se trata de estar al lado en la dinámica de las acciones desarrolladas con un nivel importante de interacción participativa. Este apoyo no sólo será a una parte del trabajo realizado, ten- drá que ser un apoyo integral, en el entendido de que las per- sonas y las dificultades con las que tropezamos son multidi- mensionales. La persona a la que estoy apoyando puede tener dificultades con la utilización de alguna estrategia pedagógica determinada, pero no sólo por una falta de conocimiento téc- nico de la estrategia sino por problemas de seguridad, de con- fianza, de relacionamiento con otras personas. En Fe y Alegría, como recordamos en el acápite correspondien- te a la pedagogía de la educación popular, se toman en cuenta diez dimensiones transversales a la persona7 que caracterizan precisamente esta complejidad del ser humano. Por otro lado, las dificultades por las que se puede atravesar se ubican en el aspecto conceptual (saber), procedimental (saber hacer) o actitudinal (ser) con toda la multiplicidad de variables y cruces de variables que esto supone. Es decir, se acompaña a la perso- na y su complejidad, y también, al trabajo que desarrolla y la complejidad que este trabajo conlleva. La persona y el trabajo que realiza son indisociables, por lo tanto el acompañamiento no puede disociarse. No puedo acompañar a la persona, des- cuidando el acompañamiento de sus labores, y tampoco puedo concentrarme sólo en sus labores, sin tomar en cuenta a la per- sona que las realiza. Al margen de ser integral, el apoyo tiene que ser sistemático y no puntual, es decir, se trata de un proceso continuo y sos- tenido de trabajo conjunto entre acompañante y acompañado. 7. Pérez Esclarín, Antonio La educación popular y su pedagogía, Colección “Programa Internacional de Educadores Populares” Fe y Alegría, 2004. El acompañamiento en Fe y Alegría 25
  • 24. Dada una dificultad determinada, y después de haber analiza- do y acordado una posible solución, es importante acompañar las acciones que transformen esa situación negativa, ya que la falta de continuidad en el apoyo puede ocasionar que el acom- pañado desista en su proceso de cambio, ya sea porque se haya presentado un fracaso preliminar o porque hayan surgido inde- cisiones o dudas al momento de llevar a cabo las acciones. Considerando otro aspecto de la aproximación conceptual, ve- mos que el acompañamiento puede ir más allá de la relación entre un acompañante y un acompañado; puede involucrar a más personas. Es posible que un acompañante trabaje con varios acompañados o que varios acompañantes trabajen con sólo un acompañado. Finalmente, cabe la posibilidad de que un grupo o equipo de acompañantes trabajen con un grupo o equipo de acompañados. Esto, que parece obvio, es importante evidenciarlo en tanto muchas veces se ha dado por sentado que el acompañamiento se efectúa únicamente cuando se trata de un trabajo entre dos personas. Otro aspecto planteado es el establecimiento de una relación horizontal de confianza y colaboración. Esto quiere decir que el acompañante no debe posicionarse en un nivel superior al del acompañado en tanto ambos comparten una misma preocupa- ción frente a una situación determinada. Esto implica generar un ambiente de confianza que permita expresar lo que se pien- sa y se siente, con franqueza y libertad. Sólo de esa manera se podrá establecer una relación de cooperación que conduzca al logro de los objetivos previstos. Esto nos lleva al último componente de la aproximación con- ceptual planteada, nos referimos al propósito del acompaña- miento, al “para qué” de este proceso: la mejora de los proce- 26 El acompañamiento en Fe y Alegría
  • 25. sos educativos en los distintos niveles y ámbitos de trabajo institucional. Este es el norte de cualquier acompañamiento: mejorar nuestras acciones educativas desde el lugar donde nos encontremos. Desde un nivel general como el ministerial o el federativo en el caso de Fe y Alegría hasta un nivel específico como el de un centro educativo. Ya sea en el ámbito de la edu- cación formal como en el de la educación alternativa, técnica o especial. El sentido del acompañamiento apunta hacia la mejo- ra de la calidad de lo que hacemos en materia educativa, para que esto a su vez, nos permita contribuir a la transformación de esta sociedad actual en una sociedad más justa y equitativa. En los centros educativos hemos constatado que es necesario seguir mejorando los procesos de gestión directiva, de enseñan- za-aprendizaje, de convivencia y construcción de ciudadanía y de relación interactiva escuela-comunidad. Cada uno de estos procesos conlleva su propia complejidad y hay que continuar afianzándolos para complementar cada vez más la propuesta de Fe y Alegría. Actividades de síntesis y de acción El acompañamiento en Fe y Alegría es un proceso que se ha ido implementando con diferentes matices en los distintos países donde se encuentra presente, sin embargo, las experiencias y reflexiones que se realizan guardan en esencia un mismo sen- tido en tanto parten de los mismos referentes institucionales. El acompañamiento en Fe y Alegría 27
  • 26. En esta primera parte se han considerado principalmente tres: El Ideario internacional, el concepto de calidad educativa, y la propuesta integral de educación popular. A partir de todo ello, se ha esbozado una aproximación conceptual sobre acompaña- miento que estamos seguros se irá mejorando con el transcurso de los años. Retomemos ahora la situación en la que se encontraban nues- tros amigos. Ellos también tienen una definición de acompa- ñamiento, indican que sería algo así como “una actividad de colaboración tanto a la persona como a su práctica educati- va con el fin de mejorar su desempeño integral”. A partir de ello, realicemos las siguientes actividades… 1. Reflexionemos… ¿Qué elementos sugerirías que Isabel, Gabriela, Gonzalo y Alfredo modifiquen de esta definición para colaborar con ellos? ¿Cuáles quitarías y cuáles otros incorporarías? ¿Cómo formularías otra posible definición? 2. Recordemos los contenidos planteados en esta primera par- te. ¿Te ayudaron en la concepción que tenías sobre acom- pañamiento? ¿Reforzaste algunas de tus ideas? ¿Cambiaste otras? 3. Analicemos la aproximación conceptual planteada en el texto. ¿Cuáles son los componentes o elementos de esta aproximación conceptual que consideras clave en tu des- empeño como acompañante? ¿En qué grado consideras estos aspectos del acompañamiento en tu trabajo como acompañante? 4. Finalmente, elaboremos un decálogo del acompañante de acuerdo a estos elementos clave que identificaste en la aproximación conceptual. Recordemos que un decálogo es un listado de principios que deben seguirse a modo de normas deseables. Te sugerimos que sean de cinco a diez principios o normas. ¡Adelante! 28 El acompañamiento en Fe y Alegría
  • 27. Unidad 2 Acompañamiento y formación “Fe y Alegría ha nacido, por encima de todo, para ir suprimiendo, con paciencia... eficacia y justa indignación, esta injusticia radical, que cultiva en unos la inteligencia como arma de nobleza, de aristocracia y de poder y deja a otros en la debilidad y en la inferioridad de la ignorancia y en la servidumbre” José María Vélaz, Fe y Alegría, Red de Relaciones Humanas Hemos caracterizado el acompañamiento que realiza –o que debe realizar- Fe y Alegría, desde una aproximación conceptual propuesta a partir de una reflexión sobre nuestras experiencias. Veamos ahora como se vincula esta labor de apoyo con otro proceso igualmente importante: la formación. No es la idea de este texto extenderse en los pormenores de la formación, dado que ha sido ampliamente abordada en Fe y Alegría en distintos El acompañamiento en Fe y Alegría 29
  • 28. documentos8, pero sí nos interesa precisar que se constituye en una acción relacionada con la tarea de acompañar. ¿Cómo se articula el acompañamiento con la for- mación? Actividad generadora Isabel, Alfredo, Gonzalo y Gabriela han retornado a sus lugares de trabajo. Ya han definido las acciones de acompañamiento que deben realizar en los Centros Educativos implicados en el proyecto; fue muy útil haber clarificado previamente sus con- cepciones sobre este proceso. Así, una de las tareas que deben apoyar es la realización de sistematizaciones de experiencias por parte de los educadores, esto implica llevar a cabo algunos talleres formativos y acompañar las sistematizaciones que se vayan implementando. Veamos a continuación un breve diálo- go que tuvieron, vía chat, Alfredo y Gabriela al respecto. 8. FE Y ALEGRÍA (1998). La formación docente en la escuela, Colección “Procesos Educati- vos” Nº7, Centro de Formación Padre Joaquín, Maracaibo. FE Y ALEGRÍA (2001), La formación del docente necesario, Colección “Procesos Educati- vos” Nº16, Centro de Formación Padre Joaquín, Maracaibo. FE Y ALEGRÍA (2004), Colección “Movimiento Pedagógico” La formación desde la prácti- ca, Nº 36, Año VIII, Centro de Formación Padre Joaquín, Maracaibo. FE Y ALEGRÍA (1996), XXVI Congreso Internacional de Fe y Alegría “Formación de Forma- dores”. 30 El acompañamiento en Fe y Alegría
  • 29. Gabriela: Alfred…¿estás por ahí? Alfredo: Hooola mi estimada Gaby, qué bueno saber de tí… Gabriela: Je je je… qué bueno que te encuentro. ¿Sabes?, estoy en esto de planificar mis talleres sobre sistematización y, claro, tal como quedamos, también estoy contem- plando el proceso de acompañamiento que tendría que realizar… Había pensado situar mis labores de acompa- ñamiento luego de estos talleres, pero me dí cuenta que me serviría mucho hacer un acompañamiento previo a los talleres como parte de mi diagnóstico, de tal manera que pueda conocer más sobre lo que evidentemente saben sobre acompañamiento … pero no sé si estoy confundien- do procesos. ¿Tú qué opinas? Alfredo: Pues, mira, ahora que lo planteas, me parece que siem- pre he concebido al acompañamiento como un apoyo a la formación, pero como tú estabas pensando… Es decir, sólo en una etapa posterior. Ahora que me pongo a pen- sar, es muy probable que a varios de mis profes, en rea- lidad, les haga falta un acompañamiento para empezar a sistematizar, dado que he sabido que han participado en cursos y talleres sobre esto… es decir, podríamos hacer acompañamiento formativo. Gabriela: Muy interesante… le voy a dar vueltas al asunto y te co- mento en otro momento lo que haya resuelto hacer… así me das algunos consejos. Alfredo: Claro que sí… con mucho gusto. Gabriela y Alfredo se han encontrado con la necesidad de arti- cular adecuadamente dos procesos: acompañamiento y forma- ción. ¿Qué les parece si les damos una mano en los cuestiona- mientos que se realizan? Para ello, pensemos por un momento en la manera en la que estos dos procesos pueden relacionarse armónicamente para que se pueda lograr una meta común: la mejora de las prácticas educativas. En este caso, se trata de que los educadores aprendan a sistematizar o fortalezcan su El acompañamiento en Fe y Alegría 31
  • 30. práctica de sistematización. ¿Cómo pueden abordarse ambos procesos de manera armónica y sinérgica? En seguida, les presentamos algunos contenidos que tienen el propósito de ayudar al esclarecimiento de estos aspectos. La formación en Fe y Alegría En Fe y Alegría, pese a que no se cuenta con una definición “oficial”9, entendemos institucionalmente que la formación es un proceso de transformación de la manera de pensar, ser y ac- tuar de una persona. Este proceso, en Fe y Alegría, se caracte- rizaría, entonces, por su carácter integral y su intencionalidad liberadora y transformadora, tal como Antonio Pérez Esclarín nos plantea: “La propuesta formativa de Fe y Alegría implícita en el Ideario, con su énfasis en la cons­ rucción de hombres t y mujeres nuevos, que sean capaces de hu­ anizar la m cultura y el país, im­ lica asumir un tipo de formación p que transforme profundamente la manera de pensar, la manera de ser y la manera de actuar del do­ ente, c pues está claro que si bien uno explica lo que sabe o cree sa­ er, uno enseña lo que es”10. b 9. En los Congresos Internacionales en los que se esperaría contar con una definición de formación, como es el caso del Congreso de 1996 en Bolivia (Formación de Formadores), en realidad sólo se tienen algunas líneas de acción y algunas caracterizaciones de lo que se espera con la formación, más no un concepto como tal. 10. Pérez Esclarín, A. La formación docente en Fe y Alegría, en http://www.feyalegria. org/?caso=2&idSeccion=29&id=240 32 El acompañamiento en Fe y Alegría
  • 31. En este punto se enfatiza el carácter integral y transformador de la formación, que es una impronta de muchos otros proce- sos que se emprenden en el marco de Fe y Alegría, como es el caso de la evaluación o el acompañamiento, que es materia central del presente texto. Pero para Pérez Esclarín, la forma- ción puede concebirse además como un proceso de liberación y autodeterminación: “Frente a la degrada­ ión del hecho formativo que se c reduce con demasiada frecuencia a la adquisición de algunos cono­ imientos y al desarrollo de deter­ inadas c m destrezas o habilidades, concebimos la formación como un proceso de liberación individual, grupal y social. Formarse será fundamentalmente construirse, planificarse, inventarse, llegar a desarrollar todas las potencialida­ es de la persona”11 d Con todo ello podríamos decir que si la formación implica un cambio en el ser y en el hacer de la persona, y es esta transfor- mación la que se constituiría en el propósito fundamental de la formación: “La razón de ser de la formación es la transformación. Formar para transformar que pudiera parecer una con- signa, es en realidad la esencia del significado de la formación en Fe y Alegría”12 En cualquier caso, el proceso de transformación requiere, al parecer, de una fase previa. Es decir, para que la formación adquiera este carácter de cambio profundo es necesario, en primera instancia, un proceso de desmontaje de los saberes 11. Idem. Op cit. 12. Fe y Alegría. La formación del docente necesario, Colección “Procesos Educativos” Nº 16. El acompañamiento en Fe y Alegría 33
  • 32. previos, de desaprendizaje de concepciones y prácticas tradi- cionales.13 En este sentido, la formación sería un proceso de construcción de una nueva persona, que se transforma a sí misma y trans- forma la realidad que le circunda con el objetivo a su vez, de construir un nuevo mundo, más equitativo, justo y solidario. Ahora bien, entendiendo que en Fe y Alegría los encargados de brindar o facilitar este tipo de formación a los educandos son los docentes y los educadores en general, es con ellos con quie- nes debemos consolidar este tipo de formación transformadora. Para sintetizar; la formación para Fe y Alegría es un proceso de liberación y transformación integral de la persona, que implica reconocer los saberes previos de cada uno para luego trabajar dos momentos fundamentales: un momento de desaprendizaje, y otro de construcción de nuevas maneras de pensar, ser y ac- tuar, que le permitan a su vez transformar la realidad injusta que se vive. El acompañamiento formativo Entendiendo que en Fe y Alegría concebimos la formación como un proceso de construcción y desarrollo integral de las poten- cialidades, lo cual implica una transformación de la persona y del quehacer pedagógico14, el acompañamiento podría con- cebirse como un proceso formativo en sí mismo, dado que, el estar junto al acompañado y dialogar reflexivamente sobre su práctica, pueden generarse transformaciones de su labor. 13. Ibidem Op cit. 14. Pérez Esclarín, A.(1997) Formación docente en Fe y Alegría, en http://www.feyale- gria.org/?caso=2&idSeccion=29&id=240 34 El acompañamiento en Fe y Alegría
  • 33. En este sentido, podríamos definir al acompañamiento formati- vo de la siguiente manera: “Un acompañamiento formativo es aquel que orienta, dialoga, cuestiona, confronta con resultados, ayuda a ver debilidades y fortalezas, recuerda compromisos acordados, propone alternativas, anima, asegura la continuidad de los planes...” 15 De esta manera bien se podría decir que: al acompañar forma- mos y al formar transformamos. Avanzando un poco más allá en la reflexión sobre el acompaña- miento formativo, González, plantea lo que sería el acompaña- miento formativo integral, el mismo que define como un: “Proceso educativo humanizador donde dos o más personas en relación fraterna y cercana, se brindan apoyo crítico, sistemático y continuo en el desarrollo integral de su ser y quehacer educativo desde la perspectiva de la educación popular”16 Este planteamiento sigue la línea de la aproximación concep- tual previamente presentada sobre el acompañamiento, y el carácter formativo de este proceso, en tanto puntualiza tres aspectos fundamentales: • Primero: Sitúa al acompañamiento como un momento de interacción, que implica un apoyo crítico, sistemático y continuo. • Segundo: Plantea al acompañamiento como formativo en sí mismo. 15. Fe y Alegría. La formación del docente necesario, Colección “Procesos Educativos” Nº 16. 16. González, José Adalberto (2004), “Aprender a acompañar, acompañando”, en Revista Movimiento Pedagógico Nº 36: La formación desde la práctica, Año VIII, Fe y Alegría. El acompañamiento en Fe y Alegría 35
  • 34. • Tercero: Al mismo tiempo, aporta un elemento funda- mental: el carácter humanizador que implica este proceso, lo cual evidencia aún más su sen- tido integral y su cualidad horizontal y frater- na. Después de la revisión de estos interesantes aportes, resulta claro que al momento de acompañar en el fondo se están for- mando el acompañante y el acompañado, en tanto el hecho de dialogar con una persona y señalar sus aciertos y errores le pueden permitir transformar su práctica educativa. El acompañamiento de un proceso formativo En otros muchos casos, se ha podido constatar que la transfor- mación de la práctica supone la adquisición o desarrollo de nue- vas competencias. La implementación de una nueva estrategia de enseñanza, la aplicación de un recurso didáctico contempo- ráneo, el empleo de instrumentos de evaluación más actuali- zados y otras acciones, generalmente requieren de un proce- so formativo. Este proceso formativo puede ser previo, si se efectúa antes de implementar las acciones correspondientes, o paralelo, si se desarrolla conforme se van implementando los cambios en la práctica educativa. Ahora bien, la experiencia nos ha permitido establecer que el desarrollo de un proceso formativo determinado, con docentes, sea este puntual o más sostenido en el tiempo, no necesaria- mente ha tenido como consecuencia la aplicación en aula de los saberes adquiridos. Se conocen muchas experiencias en Fe y Alegría sobre la realización de cursos, talleres y otros, que despertaron mucho interés y sobre los cuales los educadores han mostrado su completa satisfacción. Sin embargo, al pare- cer, estos conocimientos no se ponen en práctica debido a dos posibles razones: 36 El acompañamiento en Fe y Alegría
  • 35. Los cursos, pese a ser exitosos, plantean innovaciones pe- dagógicas de carácter teórico, practicables en situaciones un tanto ideales que muchas veces no pueden aplicarse a las diferentes realidades particulares del trabajo en aula. • Los cursos pueden plantear aspectos eminentemente prác- ticos que, al aplicarse a realidades concretas de aula, en principio no tienen el éxito deseable. Esto genera frus- traciones iniciales y los docentes por lo general desisten en el intento debido a que no cuentan con un soporte u orientación adecuada que apoye y aliente la mejora de su práctica pedagógica. En este caso, la implementación de un acompañamiento sis- temático se constituye en una necesidad clave si pretende- mos generar una transformación real de la práctica educativa. Este tipo de acompañamiento, posterior o paralelo al curso, taller, seminario, u otro evento formativo, busca afianzar un aprendizaje concreto y conlleva una tarea de adecuación de los contenidos considerados a las circunstancias particulares del acompañado y un apoyo más cercano y específico a las acciones desarrolladas por éste. Podríamos decir que, en tanto el acompañamiento formativo acompaña el cambio a partir de la reflexión y orientación desde la práctica del acompañado, el acompañamiento de un proceso formativo previo o paralelo, acompaña el cambio a partir de la reflexión y orientación en la puesta en práctica de nuevas com- petencias adquiridas o desarrolladas en tal proceso y en función a la implementación de alguna innovación educativa17. 17. Es decir, en un sentido amplio, innovar supone introducir un cambio en la práctica educativa, ya sea incorporando, por ejemplo, algún recurso didáctico contemporáneo, o un recurso didáctico que sin ser muy actual, sea nuevo para un educador determinado. El acompañamiento en Fe y Alegría 37
  • 36. Actividades de síntesis y de acción Tal como hemos podido ver, el acompañamiento y la formación son dos procesos que se encuentran ampliamente relacionados y son prácticamente inseparables al momento de buscar una genuina transformación de la práctica educativa de los Centros a los que dirigimos nuestros servicios. El acompañamiento no sólo es formativo en sí mismo, sino que permite afianzar ta- lleres, cursos, charlas u otros procesos formativos donde se desarrollan conocimientos y habilidades que probablemente se pondrían parcialmente en práctica (o, incluso, no se pondrían en práctica) de no ser por la implementación del acompaña- miento. Volvamos ahora a la situación que Gabriela le había planteado a Alfredo. Ella le comentaba vía chat que estaba planificando talleres sobre sistematización de experiencias dirigidas a los educadores de los centros que quedaron a su cargo en el marco del proyecto en implementación. 1. Reflexionemos… ¿Qué le sugerirías a Gabriela? ¿Cómo consideras que debe articular la formación que debe emprender con el acompañamiento? 2. Recordemos los contenidos planteados en esta segunda parte. ¿Consideras que es posible formar haciendo 38 El acompañamiento en Fe y Alegría
  • 37. solamente acompañamiento? ¿En qué casos consideras que conviene incorporar algún proceso formativo? 3. Elabora un cuadro en el que se precisen las ventajas y desventajas de implementar procesos de acompañamiento como apoyo a un curso, taller u otro proceso formativo. El acompañamiento en Fe y Alegría 39
  • 38. Unidad Condiciones para el 3 acompañamiento “Si creemos firmemente que el espíritu cristiano que queremos vivir, superó en la historia situaciones más arduas que la nuestra, tendremos la firme esperanza de que, por el camino que hemos emprendido, podremos llegar, unidos a otros muchos, a una verdadera Revolución Creadora y transformadora, por la Educación de nuestros pueblos”. José María Vélaz, Fe y Alegría en el pensamiento de José María Vélaz Para que el acompañamiento se lleve a cabo de manera adecua- da y se puedan cumplir con los propósitos buscados, es necesa- rio establecer ciertas condiciones básicas pero fundamentales. En esta unidad se ponen a consideración algunas de ellas, inten- tando describirlas de manera sencilla y aclarando que pueden existir otras condiciones igualmente importantes. 40 El acompañamiento en Fe y Alegría
  • 39. Actividad generadora ¿Qué condiciones se deben establecer para reali- zar un adecuado acompañamiento? Al encontrarse frente al desafío de acompañar a un centro, a un equipo de educadores, a un equipo de trabajo, a un director u otras personas y a sus respectivas labores, nos encontramos con que es necesario propiciar algunas condiciones que permitan que el proceso cumpla con los propósitos buscados. Esto es lo que justamente se encuentran reflexionando nuestros amigos en una conversación grupal a distancia. Veamos en qué están: Isabel : Es verdad lo que ustedes comentan, compañeros, yo también creía que el acompañamiento sería acogido por todos sin más ni más, pero la realidad nos dice que hay ciertas resistencias, en algunos casos mucho más acen- tuadas que en otros. Gabriela: Sí, y me parece que esta resistencia puede manifestar- se de distintas maneras. Por ejemplo, una maestra que se había mostrado como muy predispuesta a que se le acompañe en sus labores de sistematización de una ex- periencia pedagógica, resulta que me fue describiendo su experiencia como ideal, dandome a entender que si bien hay dificultades como en todo, a ella le iba bastante bien con sus muchachos. Sin embargo, según la directora y la coordinadora de la comisión pedagógica, esto no es tan así. Al final, concluí que en realidad estaba recha- zando mi apoyo insistiendo en que “no lo necesitaba”. El acompañamiento en Fe y Alegría 41
  • 40. Es decir, parecía predispuesta, pero al final igual tenía una resistencia a que le ayudara, tal vez por temor a que pudiera hacerle alguna “observación” a su trabajo. Gonzalo: A mí me pasó algo interesante con un grupo de profeso- res. Yo estoy haciendo un acompañamiento grupal sobre los planes de mejora en el marco de nuestro proyecto, y bueno, para la primera reunión, yo me había leído su Proyecto Educativo (todavía vigente), visité la zona y ha- bía indagado con el director algunas aspectos que me parecían fundamentales sobre la realidad del centro. Entonces, cuando empezamos a conversar, se percataron que yo conocía mucho más del centro que algunos de ellos, lo cual les resultó muy agradable y me permitió “engancharles” en el trabajo. Isabel : Ese es un aspecto interesante a rescatar, y puede ser un muy buen punto de partida. Pero igualmente importante me parece hablar con los acompañados sobre lo que se pretende hacer con el acompañamiento, es decir, sociali- zar con ellos el sentido de este proceso, para que no en- tiendan que se trata de una vigilancia ni una persecución a su labor docente. Alfredo: Je je je… eso que dices es muy cierto, Isa, y creo que tiene que ver con la cultura de vigilancia y castigo que ha imperado en muchos de nuestros sistemas educativos. Es difícil comprender y asumir una ayuda, simplemente como ayuda, muchos creen que “hay algo por detrás”… Isabel : Bueno, compañeros, creo que está claro que antes de proceder con nuestras labores propias del acompaña- miento, es necesario generar o propiciar la existencia de ciertas condiciones que faciliten esta tarea, o que permi- tan que logremos los objetivos propuestos. ¿Cuáles serían estas condiciones? Parece ser que es necesario empezar a identificarlas para poder “preparar el terreno” de nuestra labor de acompañamiento. Así es que reflexionemos por un momento sobre aquellas acciones que serían importantes de realizar antes de llevar a cabo el acompañamiento. ¿Has vivido alguna situación concreta en la que hayas tenido la posibilidad de aterrizar en la realidad que se enfrentará? 42 El acompañamiento en Fe y Alegría
  • 41. En los siguientes párrafos, ponemos a su consideración las con- diciones que entendemos deben conseguirse con el fin de que el acompañamiento se realice adecuadamente y logre los pro- pósitos buscados. Contextualización: lectura de la realidad Una de las primeras condiciones para desarrollar un acompa- ñamiento adecuado es la lectura de la situación en la que se llevará a cabo. Por ejemplo, para acompañar a un centro edu- cativo determinado, es importante reunir la mayor información posible tanto de su realidad interna como de la de su entorno. A nivel interno, es necesario averiguar cuáles son las condi- ciones físicas con las que cuenta el centro, indagar sobre las características de la población estudiantil y su contexto, las peculiaridades del plantel docente, el estilo de la gestión di- rectiva, las principales preocupaciones de los padres y madres de familia, etc. Toda la información que se reúna será valiosa para aproximarse a la realidad del centro y discernir el mejor camino a seguir en el trabajo de acompañamiento que em- prenderemos. En cuanto al entorno se refiere, resulta esencial diferenciar centros ubicados en sectores urbanos, de aquellos ubicados en comunidades rurales. En las comunidades rurales el vínculo en- tre escuela y comunidad es muy estrecho. Así, cuando un centro se encuentra en una comunidad rural, es altamente probable El acompañamiento en Fe y Alegría 43
  • 42. que los estudiantes pertenezcan a ella; en cuyo caso, conocer las particularidades (organizativas, socioculturales, costum- bristas, ocupacionales, etcétera) de la comunidad, resulta de vital importancia, puesto que su repercusión en la gestión y las actividades del centro es directa y hasta determinante. Si el centro se encuentra en un sector urbano, es probable que los estudiantes pertenezcan al barrio en el que se encuentra emplazado el centro, principalmente si se trata de un sector periurbano. Pero muchas veces sucede que los estudiantes acu- den de otras zonas o barrios, en algunos casos, bastante ale- jados de la zona o barrio donde se encuentra el centro. Esta heterogeneidad indudablemente enriquece al centro, pero al mismo tiempo complejiza su gestión, puesto que cada estudian- te y cada familia a la que pertenece, traen consigo el contexto en el que viven, sus limitaciones y ventajas, sus dificultades y beneficios. Así como resulta importante conocer con la mayor amplitud po- sible estas realidades particulares del lugar en el que se efec- tuará el acompañamiento, es importante no perder de vista que éstas responden a una realidad actual más amplia. Las condiciones de desigualdad social de los países en los que se encuentra presente Fe y Alegría, se ven reflejadas en es- tas situaciones concretas. Cada centro educativo responde a una situación barrial o comunal concreta, pero asimismo a un contexto regional y nacional. Es necesario tomar en cuenta las políticas gubernamentales del país en el que se encuentra el centro, el sistema educativo vigente, los posibles cambios es- tructurales o accidentales que se estén o hayan dado, los con- flictos sociales, la diversidad cultural, el papel de los medios de comunicación y otros aspectos inherentes a cada país. 44 El acompañamiento en Fe y Alegría
  • 43. En necesario, además, considerar las relaciones que se esta- blecen entre nuestro país y otros países con quienes hemos compartido un desarrollo histórico similar y con quienes nos encontramos emparentados por un idioma común o por nuestra cercanía territorial, como es el caso de Latinoamérica en su conjunto. Igualmente ineludible es el considerar la existencia de fenómenos generales como la globalización y sus repercu- siones económicas, políticas y culturales, o la migración y su incidencia en las familias vinculadas a la escuela. En fin, resulta vital estar atentos a todos estos factores que configuran la realidad de los centros, y mantener una mirada profundamente crítica al respecto. Sensibilización previa: encuentro con el otro Al momento de iniciar un proceso de acompañamiento, es po- sible encontrar cierta desconfianza en las personas y también algunas resistencias al trabajo de apoyo. Existen muchas razo- nes que podrían explicar esto, como por ejemplo, la cultura de la crítica no constructiva imperante en nuestras sociedades, que genera mucha inseguridad en las personas al momento de develar a otro sus dificultades y contratiempos. Sin embargo, lo cierto es que conviene realizar una sensibilización previa al acompañamiento en sí, que posibilite que las personas conoz- can mejor este proceso y que caigan en cuenta sobre la necesi- dad y las ventajas de ser acompañados. En este sentido, suele tener buenos resultados generar -de ma- nera previa al acompañamiento- un espacio de análisis y re- flexión con los futuros acompañados sobre dos aspectos prin- cipales. En primer lugar, conviene socializar y generar una re- flexión sobre los objetivos y las características generales del acompañamiento en Fe y Alegría, mediante un diálogo abierto en el que se aclaren las dudas e inquietudes que manifiesten El acompañamiento en Fe y Alegría 45
  • 44. en torno a este proceso. Esto permite “romper el hielo”, di- sipar algunos temores o las posibles susceptibilidades que se presenten y facilitan la identificación de los amplios beneficios de encarar juntos el reto de llevar a cabo el acompañamiento. En segundo lugar, es oportuno socializar los objetivos y las ac- ciones específicas del proceso concreto de acompañamiento que se pretende desarrollar en el centro, en la oficina o en el escenario particular donde se haya decidido emprender esta tarea. De igual manera, es necesario dialogar reflexivamente con los futuros acompañados sobre aquellos aspectos que hayan generado algún tipo de preocupación sobre el acompañamiento propuesto, disipar sus dudas y develar juntos las ventajas del trabajo concreto que se llevará a cabo. La sensibilización se traduce, entonces, en un primer encuentro con el otro, en un espacio de diálogo reflexivo y amable sobre las cualidades del acompañamiento, que, al ser igualmente reflexivo y amable, se trataría de un momento propicio para “demostrar con el ejemplo” estas cualidades, y generar una apertura en el o los acompañados hacia el encomiable reto de ser apoyados integralmente en su práctica educativa. Clima de confianza: trabajando juntos Para lograr el desarrollo apropiado de un proceso de acompa- ñamiento, es necesario también generar un clima de confianza en el que podamos expresar de manera libre pero constructiva nuestras percepciones sobre el trabajo que vayamos realizando. Si entre acompañantes y acompañados no sentimos la confianza suficiente como para comunicar una incomodidad, una discon- formidad o un desacuerdo, estaremos acompañando un proceso falso y la incidencia del acompañamiento perderá sentido. 46 El acompañamiento en Fe y Alegría
  • 45. Para lograr un clima de confianza, es menester lograr dos ob- jetivos: 1. Involucrar a los acompañados en un trabajo en equipo en el que se asuma, de manera compartida, la responsabilidad de conseguir los objetivos propuestos en las acciones o ta- reas que se tengan que emprender y acompañar. 2. Generar, entre acompañantes y acompañados, una rela- ción horizontal, cordial, amable y al mismo tiempo sincera, franca y directa. El sentirse parte de un equipo pasa por apropiarse de los obje- tivos comunes y sentir que uno aporta en la consecución de los mismos al realizar tareas concretas. Es preciso, por lo tanto, que el acompañante facilite que el o los acompañados, caigan en cuenta de la importancia del trabajo conjunto, de la ayuda mutua en el logro de las metas buscadas. Asumir objetivos comunes y sentir que uno aporta en los mis- mos no es suficiente, es necesario mantener un tipo de relación amable pero honesta. Muchas veces el ser amable se confunde con el ser condescendiente y uno termina no diciendo con ho- nestidad lo que se piensa. Pero también es cierto que, bajo la figura del “ser honesto” uno termina maltratando, agrediendo y haciendo sentir muy mal al otro, de manera probablemente innecesaria, puesto que el fin, seguramente, no es que la per- sona mejore alguna práctica sino que se sienta desdichada. En este contexto resulta muy útil hacer referencia a un tipo de comunicación denominada: asertiva. La asertividad, que proviene del vocablo latino “assertum” (afirmar, afirmarse, ponerse firme), se define como un tipo de comportamiento caracterizado por la expresión libre y firme de lo que se piensa, sin agredir a los demás, pero sin mostrarse pa- sivo ante las circunstancias, afirmando los derechos personales El acompañamiento en Fe y Alegría 47
  • 46. sin transgredir los derechos del otro. La comunicación asertiva, en consecuencia, se constituye en el tipo de comunicación ne- cesaria para poder establecer un tipo de confianza saludableen el que se combinen de manera armónica amabilidad con hones- tidad18. Proyección general: mirada al horizonte Una vez que el acompañante ha realizado una adecuada con- textualización del acompañamiento, que los acompañados comiencen a apropiarse reflexivamente de los beneficios del acompañamiento y se muestren predispuestos y motivados a asumir de manera responsable el reto de trabajar juntos en un clima saludable de confianza que se afianzará progresivamente en la relación que se establece durante el proceso, es impor- tante llegar a algunos acuerdos previos sobre las acciones a llevar a cabo en el marco del acompañamiento, es decir, sobre los distintos momentos que se irán concretando en el ciclo de acompañamiento que describiremos en la siguiente unidad. En este sentido, conviene definir en qué momento se realizará la identificación de las necesidades específicas de acompaña- miento, cuándo se efectuará la planificación del acompaña- miento, cuánto durará aproximadamente el acompañamiento en sí (lo cual se definirá más específicamente en el momento de la planificación) y cómo más o menos se le podría dar con- tinuidad a este proceso mediante la conformación y puesta en funcionamiento de las comunidades de aprendizaje. Se trata también de definir el horizonte del proceso, es de- cir una proyección general del acompañamiento realizada de manera conjunta entre acompañante(s) y acompañado(s), se trata de mirar juntos una meta común basados en los desafíos 18. En el libro, “Crecer como acompañante”, se desarrollan algunas ideas para ayudar al acompañante a mejorar su comunicación. 48 El acompañamiento en Fe y Alegría
  • 47. y propósitos del propio centro educativo y en el que se no se pierdan de vista nuestros principios y objetivos institucionales y los propósitos y políticas definidas por el Estado y los Ministerios de Educación de cada país. Actividades de síntesis y de acción Hemos podido percatarnos que generar las condiciones nece- sarias permitirá desarrollar adecuadamente los propósitos del acompañamiento en conformidad con las características que este proceso tiene para Fe y Alegría. La contextualización en- tendida como lectura de la realidad, la sensibilización previa entendida como un primer encuentro con el otro, el estableci- miento de un clima de confianza a través del trabajo compar- tido y los acuerdos previos establecidos en esta mirada al hori- zonte, permiten configurar un escenario propicio para llevar a cabo el acompañamiento reflexivo, integral y sistemático que buscamos. Retornando a nuestros amigos de Fe y Alegría, recordemos que estaban conversando sobre la necesidad de generar justamen- te las condiciones propicias para realizar el acompañamiento. Gabriela, por ejemplo, debe realizar un acompañamiento a las tareas de sistematización de educadores, y le preocupan en particular dos centros debido a que los conoce muy poco. Uno de ellos ubicado en una zona que antes era periférica, pero que El acompañamiento en Fe y Alegría 49
  • 48. actualmente se encuentra en el marco del cono urbano, el otro está ubicado en una zona rural. 1. ¿Qué acciones principales tendría que llevar a cabo para contextualizar el acompañamiento? ¿Por qué? 2. Ayuda a Gabriela a planificar el proceso de acompañamien- to que debe llevar, para ello te invitamos a recordar sus conversaciones con los compañeros. En el marco de una reunión o cualquier otro espacio de sensibilización sobre el acompañamiento, ¿qué aspectos centrales del acompaña- miento le aconsejarías que socialice? ¿Cuáles de ellos pro- fundizarías un poco más?¿Qué podría hacer para construir un clima de confianza? 3. Finalmente, ¿qué acuerdos generales te parecen importan- tes establecer a nivel general, antes del inicio del acompa- ñamiento en sí en ambos centros? 50 El acompañamiento en Fe y Alegría
  • 49. Unidad Ciclo del acompañamiento 4 … ninguna etapa acaba en sí misma, sino que es un escalón lógico y fáctico para dominar el siguiente escalón. José María Vélaz, La educación profesional en Fe y Alegría El acompañamiento en Fe y Alegría, como todo proceso, re- quiere de un ciclo en el que se van presentando determinados momentos que tienen el objetivo de consolidar la mayor auto- nomía posible de los acompañados mediante un trabajo respon- sable y sistemático. Es preciso identificar cada uno de estos momentos y caracte- rizarlos adecuadamente, de tal manera que tengamos algunos referentes generales sobre el cómo proceder, en el marco de la puesta en práctica del acompañamiento, ya que sin importar la duración que tenga, requiere desarrollarse de tal manera que las personas pertenecientes a un espacio de trabajo determi- nado, se vean altamente beneficiadas y apropiadamente em- El acompañamiento en Fe y Alegría 51
  • 50. poderadas para gestionar su propio acompañamiento. En esta unidad se intentará ofrecer una explicación de cómo funciona este proceso. Actividad generadora ¿Cuáles serían los principales pasos a seguir en un acompañamiento? Muchas de las labores que los acompañantes realizamos en Fe y Alegría tienen como punto de partida los propósitos y resulta- dos trazados en los proyectos que implementamos. A su vez, es probable que tengamos en claro incluso las actividades y tareas que tenemos que dinamizar en Oficinas Regionales o centros educativos, pero muchas veces descuidamos la reflexión sobre las acciones propias del acompañamiento y las posibles fases que este proceso podría implicar. En este momento, Isabel y Gonzalo se encuentran conversando precisamente sobre estas fases o etapas del acompañamiento… Isabel: Pero de eso justamente te hablaba, Gonzalo, que el asun- to no es solamente preparar el terreno para el acompa- ñamiento, sino que además habrá que preveer las accio- nes propias del acompañamiento en sí. Si bien es cierto que el acompañamiento se encuentra en función de las 52 El acompañamiento en Fe y Alegría
  • 51. acciones que se deban acompañar, es preciso igualmente pensar en una lógica propia de trabajo para llevarlo a cabo. Gonzalo: Exactamente, Isa, el acompañamiento debería pensarse en una suerte de pasos metodológicos que permitan or- ganizar este trabajo. Creo que eso nos permitiría tener mas claridad al respecto. Isabel: Creo que lo primero que tenemos que hacer es planificar el acompañamiento en función de las actividades que de- bamos acompañar, nuestro “cronograma” de acompaña- miento tendría que estar acorde con la implementación de las acciones del proyecto, ¿no te parece? Gonzalo: Si, me parece que sí… pero creo que previamente a la planificación conviene analizar con los involucrados cuál de las acciones propuestas van a requerir de mayor apo- yo. Cada Centro se percata de sus puntos débiles y fuer- tes. Me parece que para algunas acciones el apoyo pue- den incluso pensar que “se encuentra demás” y pueden requerir mas tiempo o mayor presencia en otras que las sientan como más difíciles. Isabel : Cierto…, y ya al momento de acompañar tenemos que pensar con qué tipo de acciones acompañaremos. En fin, parece que son varias cosas, che… Gonzalo: Sí, sí… hay que organizar todas estas ideas… ¿Estás de acuerdo con las impresiones expresadas por Isabel y Gonzalo? ¿Consideras que es necesario pensar el acompaña- miento como un proceso cíclico? ¿Qué fases o momentos se te ocurren antes de revisar el contenido que te proponemos a con- tinuación? Pues bien, date un breve tiempo para pensar en ello y, luego, te invitamos a que leas en las siguientes páginas el ciclo del acompañamiento que te proponemos y lo analices. El acompañamiento en Fe y Alegría 53
  • 52. Detección de necesidades de acompañamiento Cada centro educativo tiene definidas sus acciones en el marco de un proyecto educativo de unos dos a cinco años de duración, planificando cada año sus actividades con distintos instrumen- tos acordes al sistema educativo vigente en cada país19. Todas estas labores se traducen en prácticas educativas susceptibles de ser acompañadas, pero no todas necesitan ser acompaña- das. De ahí que resulta imprescindible detectar las necesidades de acompañamiento de aquellas prácticas que requieren ser afianzadas o que son claves en un proceso determinado. La detección de las necesidades de acompañamiento, resulta de un trabajo conjunto entre acompañante(s) y acompañado(s), que las definen mediante reuniones grupales, entrevistas e in- cluso cuestionarios u otros instrumentos de observación y re- gistro de datos. Es probable que, además, los acompañados demanden el acompañamiento de acciones que el acompañan- te no considera prioritarias. Es decir, pueden presentarse re- querimientos que probablemente no coincidan con los aspectos claves detectados por el acompañante. Lo importante en estos casos es la reflexión y el consenso en la definición de cuáles serán las acciones concretas que serán acompañadas. 19. Fe y Alegría, por ejemplo, mediante el Programa Federativo de Mejora de la Calidad Educativa (P 1), ha propuesto la elaboración y puesta en práctica de Planes de Mejora que conllevan una serie de acciones, actividades y tareas. 54 El acompañamiento en Fe y Alegría
  • 53. Planificación y organización del acompañamiento Una vez que han sido detectadas las necesidades de acompa- ñamiento, es importante planificar y organizar este proceso. En este momento, se depuran el propósito y los objetivos del acompañamiento, se definen las principales acciones a desarro- llar, las tareas concretas que deben llevarse a cabo, el crono- grama respectivo y los insumos que se requerirán para llevarlas a buen puerto. Por otro lado, también es imprescindible plantear el soporte organizativo que hará esto posible, es decir, las distintas res- ponsabilidades que tendrán que asumir todas las personas invo- lucradas en este proceso y sus roles circunstanciales. Dependiendo de la magnitud o el número de las acciones y tareas a acompañar, es probable que se requieran organizar subgrupos, elaborar cronogramas específicos con ellos y sos- tener reuniones con los principales responsables para que a su vez realicen tareas de acompañamiento de procesos más puntuales. Puesta en práctica del acompañamiento La puesta en práctica del acompañamiento implica implemen- tar distintas acciones de apoyo integral y sistemático en las que el acompañante debe emplear o desarrollar habilidades comu- nicativas, analíticas, de consenso y otras que serán abordadas más extensamente en el libro “Crecer como acompañante”20. No olvidemos que estas acciones se desarrollan en el mar- co de unas condiciones previamente establecidas en las que acompañante(s) y acompañado(s) ya han establecido una rela- ción de confianza y cooperación mutua y han trazado un norte 20. En el libro “Crecer como acompañante”, se presentarán de manera extensa estas habilidades clave a las que se hace referencia. El acompañamiento en Fe y Alegría 55
  • 54. común. Estos objetivos generales, a su vez, ya han sido traduci- dos en objetivos más precisos en el momento de la planificación y a su vez, se han definido acciones concretas de acompaña- miento acordes con las acciones que se deben acompañar. En este contexto ¿Cuáles serían estas acciones concretas propias de un acompañamiento? Podríamos empezar señalando que por lo general el acompaña- miento en sí implica una primera tarea de orientación al acom- pañado sobre algún aspecto específico en el cual el acompañan- te tiene suficiente experiencia, sin olvidar que en esta relación ambas partes se forman: no sólo el que acompaña cumple esa tarea. A esto se le podría llamar asesoramiento, recordando que el lugar del acompañante no es el lugar de un eminente experto que le dice qué debe hacer a un acompañado que ig- nora o no tiene posibilidad de plantear posibles salidas a una dificultad. Se trata de una orientación dialogada en la que el acompa- ñante, brinda todo su conocimiento al respecto, ayudando al acompañado a resolver una dificultad determinada asumiéndo- la como propia, ofreciendo alternativas de análisis para dis- cernir el problema, precisar los obstáculos, identificar posibles debilidades y así mismo, poniendo a consideración posibles so- luciones traducidas en acciones y tareas concretas fruto del intercambio de pareceres con el acompañado. En el contexto del acompañamiento, el asesoramiento, supone pues, mucho diálogo reflexivo, una buena capacidad para ordenar las ideas y bastante creatividad en la búsqueda de soluciones. Muchas veces al momento de realizar esta tarea de orienta- ción, el acompañante identifica que las competencias que se le sugieren poner en práctica al acompañado, éste no las tiene afianzadas y necesitan ser debidamente desarrolladas. Por otro lado, es probable que el acompañante haya identificado que la 56 El acompañamiento en Fe y Alegría
  • 55. posible solución para alguna dificultad determinada que desee superarse, sea la implementación de alguna estrategia nueva, o el manejo de un recurso didáctico que el acompañante des- conoce. También cabe la posibilidad de que el acompañante tenga que asesorar la implementación de algún proyecto local, nacional o federativo, en cuyo caso el o los acompañantes deben conocer y apropiarse de los objetivos, acciones, estrategias y otros ele- mentos que estén contemplados en dicho proyecto. En todos estos casos, y otros similares, queda claro que resul- ta necesario implementar un proceso formativo adicional, tal como señalamos en la segunda unidad. Es decir, el papel forma- tivo de la orientación o asesoramiento tiene sus límites y por ello conviene generar otros espacios diferentes en los que se desarrollen de manera específica determinados conocimientos y habilidades en el acompañado para que pueda llevar a cabo de manera apropiada aquellas acciones que se están acompa- ñando. La formación en Fe y Alegría es entendida, según ya vimos, como eminentemente transformadora puesto que debe impli- car un crecimiento humano y profesional de las personas lo cual se refleja en una mejora de sus prácticas. En una acción formativa, el acompañante o una persona ex- perta en la temática, tendrá que desarrollar algún taller, un curso corto o un proceso formativo de más largo aliento que justamente cumpla con el objetivo de afianzar alguna habilidad que se encuentre debilitada en el acompañado o promover la adquisición de conocimientos o habilidades que el acompaña- do no posee debido a que son nuevas o simplemente no se dio la oportunidad de que las aprendan adecuadamente. Como ya mencionamos, en Fe y Alegría, el afianzamiento o la adquisición El acompañamiento en Fe y Alegría 57
  • 56. de nuevos aprendizajes suponen un cambio integral en la perso- na y la mejora de su quehacer educativo. Ahora bien, en un trabajo de orientación o asesoramiento, gene- ralmente se llegan a acuerdos sobre los cambios que requieren implementarse, de igual manera, la formación supone la puesta en práctica de lo aprendido y en cualquiera de los casos, resulta de vital importancia darle continuidad al acompañamiento de los cambios que se están dando mediante nuevos momentos dialogados y reflexivos, en los que se evidencia la constante actitud de colaboración y apoyo por parte del acompañante. Preguntas, por ejemplo, sobre cómo está implementando una acción solicitada, qué dificultades han ido teniendo o sobre qué logros obtuvo en la aplicación de una técnica o estrategia en la cual el acompañado fue formado, no pueden tener un en- foque netamente indagativo, debe llegarse a un nivel reflexivo. Dicho coloquialmente, el propósito no es que el acompañante averigüe, qué está haciendo bien o qué está haciendo mal el acompañado, sino analizar mutuamente por qué las cosas nos están saliendo bien o mal. Esto supone que el énfasis no está en señalar a la persona, sino en reflexionar sobre su quehacer, en el cual, el acompañante también se ve ampliamente invo- lucrado. Evaluación del acompañamiento Cualquier proceso que tenga como uno de sus objetivos princi- pales su propia mejora, es necesario que sea evaluado. La valo- ración reflexiva de su desarrollo se traduce en un: meta acom- pañamiento, en el que debe analizarse críticamente la manera en la que se detectaron las necesidades de acompañamiento, cómo se planificó y cómo se llevó a cabo. 58 El acompañamiento en Fe y Alegría
  • 57. Todos los implicados en el acompañamiento, es decir: acompañante(s) y acompañado(s) deben identificar y analizar, de manera participativa y desde un punto de vista integral, los logros y las dificultades encontradas, tanto de manera continua o procesual, como de manera transversal. Es decir, la actitud de valoración crítica (desde su perspectiva constructiva) debe estar presente todo el tiempo, sin embargo conviene destinar espacios de “corte” donde se concreticen las percepciones so- bre el acompañamiento que se está llevando a cabo. Nuevamente nos remitimos aquí a varios documentos que se ocupan del tema en el marco de Fe y Alegría21, por lo que con- sideramos innecesario extendernos más en él. Baste decir que -como sucede en la evaluación de aprendizajes, y de otros mu- chos y variados procesos que se llevan a cambo en nuestro mo- vimiento – la evaluación del acompañamiento debe mantener el espíritu reflexivo, integral, formativo e investigativo que se asume en Fe y Alegría y el propósito es la continua mejora del proceso emprendido. De esta manera podemos decir que una evaluación es el punto de inicio de un nuevo ciclo de acompaña- miento. La evaluación nos permite detectar aquellos aspectos que debemos corregir y mejorar en el acompañamiento, ya sea del mismo proceso, o –si ya está prácticamente consolidado- de otro que requiera el apoyo respectivo. Continuidad del acompañamiento: Comunidades de Aprendizaje Si bien el acompañamiento de los proyectos termina siendo un proceso que pierde continuidad cuando estos llegan a su fin y 21. FE Y ALEGRÍA (2002), La evaluación formativa. Hacia una práctica innovadora y crea- tiva, Colección “Movimiento Pedagógico” Nº 30, Año VIII, Centro de Formación Padre Joaquin, Maracaibo Ortíz, Maríelsa (2008) La evaluación como proceso de Investigación, Colección “Procesos Educativos” Nº 18, Centro de Formación Padre Joaquin, 3ra. Edición. FE Y ALEGRÍA (2003), XXXIV Congreso Internacional de Fe y Alegría “La Calidad de la Educación Popular: Una aproximación desde Fe y Alegría”. El acompañamiento en Fe y Alegría 59
  • 58. termina el financiamiento de las acciones implicadas. Es nece- sario tener presente que lo importante es crear una cultura de acompañamiento en los centros educativos. Por ello, el norte de cualquier ciclo de acompañamiento emprendido debe ser el de organizar y afianzar Comunidades de Aprendizaje que sean capaces de gestionar su propio acompañamiento. Cuando nos preguntamos ¿Cuándo termina el acompañamien- to?, muchos podríamos responder que nunca, dado que siempre necesitas de alguien que te brinde apoyo en algún aspecto. Sin embargo, también es cierto que cada persona es perfectamen- te capaz de ayudar a otra en aquel aspecto en el que uno tiene más conocimiento o experiencia. Por ello, en un lugar de tra- bajo determinado, es importante la creación de una comunidad activa y dinámica en la que todos participemos acompañándo- nos unos a otros. Sin duda, esto supone pasar de un acompañamiento externo a otro interno. El acompañante externo, por ejemplo, de un centro educativo, no solo debe desarrollar un trabajo genuino sino que además debe promover la creación y puesta en funcio- namiento de una Comunidad de Aprendizaje como espacio de reflexión y transformación colectiva de las prácticas educati- vas, que asuma el reto de realizar un acompañamiento interno. Para ello, debe identificar con el equipo directivo y el equipo pedagógico, las distintas capacidades o habilidades particulares que posee cada uno de los educadores, potenciarlas y consoli- darlas apropiadamente. A partir de ello, conviene organizar un equipo que dinamice el acompañamiento mutuo y que desarro- lle el ciclo de acompañamiento antes descrito. Es decir, que se ocupe de dinamizar la identificación de las necesidades de acompañamiento, su planificación y puesta en funcionamiento y su respectiva evaluación. 60 El acompañamiento en Fe y Alegría
  • 59. Actividades de síntesis y de acción En esta última parte, nos hemos concentrado en los momen- tos que se presentan en un acompañamiento. No se tratan de momentos lineales que tengan un principio y un fin, por eso, se ha empleado el término de ciclo. Por un lado, siempre será necesario un acompañamiento en tanto siempre se presenta- rán acciones que acompañar. Por otro lado, la evaluación del acompañamiento justamente nos genera insumos para retornar al acompañamiento realizando los ajustes necesarios. Sin em- bargo, es necesario también comprender la necesidad de pasar de un acompañamiento externo, realizado por un acompañante que no pertenece cotidianamente a un espacio de trabajo de- terminado, a un acompañamiento interno gestionado por una comunidad de aprendizaje que asume este reto. A continuación te presentamos un gráfico para visualizar el ciclo del acompa- ñamiento propuesto. El acompañamiento en Fe y Alegría 61