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Planificar para el cambio
Título:
Planificar para el cambio
Autora:
Sylvana Gyssels

Equipo editorial:
Beatriz Borjas
Marielsa Ortiz
María Cristina Soto
Elvis Rodríguez

Corrección de textos:
Luis Ángel Barreto

Diseño, diagramación e ilustración:
Lucía Borjas

Edita y distribuye:
Federación Internacional de Fe y Alegría
Diagonal 35 (calle), 21-19
Bogotá, Colombia.
Teléfonos: (57-1) 3383790/3383792
www.feyalegria.org; federacion@feyalegria.org

ISBN: 978-980-7119-47-4
Depósito legal: 603 2011 370 2775

Impresión:
Editorial Kimpres Ltda.

Publicación realizada con el financiamiento de:
Centro Magis
Agencia Española de Cooperación
Internacional para el Desarrollo (AECID)
Índice

Presentación	7
Introducción	9

Unidad 1
Pensar el centro educativo-soñar el centro educativo	10
	        Los sueños que se caen o no se concretan	      13
	        ¿Cómo alcanzar los sueños?: el plan	           14
	        Lo que queremos alcanzar: la utopía	           15
	        Lo que queremos alcanzar: buscar soluciones
	        a los problemas	                               16


Unidad 2
¿Cómo concretar el cambio, cómo comenzarlo?	21
	        Planificar para el cambio, buscar el cambio	   23
	        La participación en el cambio	                 26


Unidad 3
Planificar en el Centro	                                30
	        La planificación	                              31
	        Los pasos de la planificación	                 35


Unidad 4
La evaluación de la planificación	                      59
	        Monitoreo o evaluación de procesos	            60
	        La evaluación final	                           61
	        El acompañamiento durante la evaluación	       66
	        La evaluación del seguimiento	                 66


Bibliografía	69


Planificar para el cambio                                    5
Presentación
Este material educativo sobre Acompañamiento Pedagógico se
enmarca en los objetivos definidos por el Programa Formación
de Educadores de la Federación Internacional de Fe y Alegría.
Se trata de una propuesta encaminada a posicionar una “cultura
de acompañamiento” en las distintas instancias y niveles de Fe
y Alegría que busca responder a la necesidad de una formación
específica para los acompañantes pedagógicos (coordinadores
pedagógicos nacionales y regionales) con el fin de garantizar la
calidad de la educación en los centros educativos ubicados en
contextos vulnerables.

A partir de un diagnóstico y del reconocimiento de experiencias
llevadas a cabo por los diferentes equipos pedagógicos nacio-
nales, se ha estructurado una colección de seis libros, escritos
por educadores de Fe y Alegría con experiencia en acompaña-
miento y seguimiento que sirven como itinerario básico para
ser desarrollado y adaptado de acuerdo a las necesidades y cir-
cunstancias de cada país o región por quienes tienen la tarea de
acompañar las prácticas educativas.

“El Acompañamiento y la educación popular” y “El acompa-
ñamiento en Fe y Alegría” presentan el marco referencial del
acompañamiento con sus fundamentos, bases y principios gene-
rales desde la perspectiva de la educación popular y la misión
de Fe y Alegría.

“Crecer como acompañantes” invita a descubrir desde la re-
flexión del propio ser la capacidad para acompañar a otros.




Planificar para el cambio                                          7
“Bitácora para acompañantes” y “Aprender del acompaña-
    miento” ofrecen un considerable número de herramientas que
    facilitarán la labor de los acompañantes y les ayudarán a apren-
    der de este proceso mientras conforman, en conjunto con los
    acompañados, comunidades de aprendizaje.

    “Planificar para el cambio” brinda los elementos para soñar un
    centro educativo, o para que los sueños se concreten, en otras
    palabras, para orientar a los acompañados en la construcción
    de planes de mejora necesarios para la transformación de las
    prácticas pedagógicas.

    Agradecemos a todos los que de una u otra forma participaron
    en el proceso de elaboración de este material educativo y espe-
    ramos que sea un aporte germinal para la reflexión y discusión
    sobre las prácticas de acompañamiento, especialmente para
    aquellas implementadas en la educación pública de la región
    latinoamericana y del Caribe.

    Ignacio Suñol s.j.
    Coordinador General de la Federación
    Internacional de Fe y Alegría

    Bogotá, Junio 2011




8                                              Planificar para el cambio
Introducción
Cuando un acompañante se acerca a un centro educativo por
primera vez puede encontrar un espacio cuyas prácticas no
tienen expectativas de mejora, donde no se mira a futuro, ni
se ven otras posibilidades de hacer escuela. Estos centros se
encuentran en un estado inerte, pues piensan que mejorar y
transformarse a sí mismos para dar una mejor educación es algo
imposible o lejano. El acompañamiento tiene que buscar y tra-
bajar en una serie de acciones que permitan avanzar y tomar
otro camino para gestionarse mejor, para buscar soluciones a
sus problemas y concretarlos.

Pero ¿por dónde empieza un acompañante? En los libros que
conforman la colección, se trabajó cómo un acompañante em-
pieza su labor hasta llegar a problematizar las dificultades que
detecta y reflexionar sobre ellas. Una vez realizada la proble-
matización se desarrolla un plan de mejora para su solución.

En cada una de las unidades del presente libro, “Planificar para
el cambio”, se brindarán los elementos que requiere un acom-
pañante para orientar a sus acompañados en la construcción
del plan de mejora; no como una receta para utilizar sino como
una guía de acción para ir incluyendo algunas claves de planifi-
cación y dar cuenta de procesos de racionalidad en la búsqueda
de objetivos y resultados.

En la Unidad 1 se proporcionarán pistas para el acompañante
que se encuentra con una escuela que no puede ser soñada o
problematizada, quizás porque se perdió la motivación por di-
ferentes motivos. Hay que trabajar para soñar un centro, o para
que los sueños no se caigan y se concreten. En la Unidad 2, se
trabajará la participación y consenso de la comunidad educativa
sobre la necesidad de un cambio. En la Unidad 3 se abordará
la manera de llegar a concretar un plan para la mejora. Y en la
cuatro se trabajará lo relacionado con la evaluación del plan.


Planificar para el cambio                                          9
Unidad                  1
     Pensar el centro
     - soñar el centro-




     La vida de los centros educativos está plagada de acontecimien-
     tos urgentes relativos a la vida cotidiana, a la necesidad de dar
     respuesta como institución a los problemas que se presentan.
     Sobre todo cuando el centro educativo es la única solución o
     presencia institucional en una comunidad y en contextos vulne-
     rables, las urgencias y las necesidades que tiene que cubrir son
     innumerables, y muchas veces ajenas a su ámbito de trabajo
     específico. Esta situación permanente no ayuda a los centros


10                                               Planificar para el cambio
educativos a “darse tiempo” para pensarse, preguntarse, re-
flexionar, revisar prácticas, intercambiar experiencias, proble-
matizar situaciones, y buscar soluciones específicas acordes al
fin con que fueron creadas: dar una buena educación.

La falta de este tiempo para pensar tampoco les permite la
posibilidad de soñar que otra escuela es posible; analizar, ver
otros rumbos, otros caminos, metodologías, maneras de hacer
o deshacer prácticas para construir otras mejores o más efec-
tivas. La falta de sueños o entusiasmo para el cambio es un
síntoma de que el centro educativo y su comunidad no están
bien. No tener sueños se convierte en un problema en sí mismo.

Establecer estos espacios para soñar y pensarse es un desafío
y una obligación de los centros si quieren cumplir sus sueños
de mejorar. También para buscar otras posibilidades de habitar
el ámbito escolar en términos de relaciones interpersonales,
organización para el cambio, encontrar nuevos modos de hacer
las tareas.

Dado que la vida y las dinámicas sociales se encuentran en un
proceso constante de cambio, es imprescindible que los centros
educativos se transformen y se adapten a esos cambios. Para
que algo cambie se tiene que descubrir lo que no funciona, no
sirve, no es suficiente. Esto implica ya unas primeras preguntas:
¿qué se quiere?, ¿qué se desea que pase?, ¿hacia dónde se quie-
re ir? El acompañante tiene que trabajar estos interrogantes
generando espacios, e instalando como práctica la generación
de inquietudes y cuestionamientos en la vida de un centro.

Pensar qué se quiere y hacia dónde se quiere ir es una posibili-
dad que se puede dar muy fácilmente en la vida diaria escolar
en ideas espontáneas o soluciones deseadas, pero que después,
en esa misma práctica, no sabemos o no podemos concretar.




Planificar para el cambio                                           11
También sucede que muchas escuelas abrumadas por realidades
     angustiantes se ven imposibilitadas y dejan de pensarse y so-
     ñarse, caen en rutinas inertes y repetitivas sin llegar a ningún
     lugar, o a vivir en la queja o culpabilizando a otros por las
     cosas que no pasan, o no se hacen. Empezar a reflexionar “que
     otra escuela es posible” es una práctica y un ejercicio al que
     hay que dedicarle tiempo y espacios específicos, hay que tener
     una determinación y una organización que empiece a buscar el
     cambio.



                Actividad generadora


     Veamos este testimonio:


         …Nosotras pensábamos que a los chicos no les gustaba
         leer porque eran pobres, porque no teníamos libros,
         porque en su casa no leen. Hace años que no trabajá-
         bamos la lectura porque creíamos que en este barrio
         la lectura era un lujo. Hace unos años empezamos un
         proyecto de lectoescritura, les leímos, venían a leer
         los padres, se dramatizaban obras de teatro. Ahora,
         si un día no lees los chicos se enojan. Al final nosotras
         les poníamos el techo muy bajo, así no podían crecer.
         Ahora les encanta leer, piden llevarse libros para leer
         en la casa… (Maestra de 3° Grado)


     Frente a este testimonio, ¿qué piensas?, ¿qué generó el cam-
     bio?, ¿qué impedía el cambio con anterioridad? Reflexiona si
     alguna concepción previa o prejuicio te impide considerar otro
     punto de vista para considerar un cambio en los centros educa-
     tivos que acompañas.




12                                               Planificar para el cambio
Los sueños que se caen o no se concretan

Son muchas las ocasiones en las que los centros educativos,
maestros y profesores definen en forma entusiasta aquellas co-
sas que quieren hacer; así como planteábamos con anteriori-
dad, no tener sueños es un problema, pero tenerlos y no saber
concretarlos también es una dificultad que hay que superar. Un
entusiasmo no planificado puede ser un “fuego” que se apagó
demasiado pronto. Usando esta metáfora hay que saber prender
el fuego, acrecentarlo, mantenerlo mientras se necesite vivo.

Tener una meta es saberla especificar, canalizar, ubicarla en un
espacio y tiempo determinado, concretar pasos para estar en
condiciones de hacer y para que los sueños no se caigan. Tan
penoso como no soñar es tener esperanzas que no se alcancen
nunca.

Intentar dar pasos, y que en cada uno de esos pasos se alcan-
cen logros, por pequeños que sean, permite seguir avanzan-
do, aunque se cometan errores y nos agobien las realidades y
obstáculos. La motivación que brinda poder ver y sentir que se
está en marcha, que hoy se está mejor que ayer, o al menos en
carrera… como dijo el poeta “…caminante no hay camino, se
hace camino al andar…”. A esta frase se puede agregar que para
dejar huellas en el camino, hay que dar pasos…




Planificar para el cambio                                          13
¿Cómo alcanzar los sueños?: el plan

     Dijimos que es necesario soñar, y para que estos sueños no se
     caigan hay que tener un plan, salir de espontaneísmos y buenas
     intenciones y poner un poco de racionalidad y, ¿por qué no?,
     sentido común a lo que se quiere realizar. Para ello se necesita
     un plan, una intención o proyecto realizado de forma sistemá-
     tica que nos permita una elaboración anticipada para alcanzar
     nuestras metas. Contar con metas y empezar a trazar líneas de
     acción para encaminarlas es un punto de partida para entrar en
     formas de planificación más complejas como proyectos educati-
     vos institucionales, planes estratégicos, entre otros.1

     Pensar un plan implica sentarse juntos a imaginar qué quere-
     mos, hacia dónde vamos, con qué contamos, en qué tiempo y
     lugar lo vamos a hacer, con qué posibilidades reales se cuentan,
     qué alianzas hay que hacer; estas son algunas de las muchas
     preguntas que debemos hacernos para empezar a planificar.

     Tal como hemos visto, una vez detectadas estas necesidades
     y problematizadas, el centro educativo se pone en búsqueda
     de la mejora y, en el caso de la propuesta que vamos a desa-
     rrollar, a ejecutar un plan. ¿Cuál es el lugar del acompañante?
     Le corresponde al acompañante concretar, junto con el equipo
     directivo, espacios para ver qué otra escuela es posible y orga-
     nizar encuentros para que los sueños no se caigan a partir del
     desarrollo de un plan de mejora o de concreción de sueños.




     1. Para leer más acerca de proyecto educativo recomendamos: Borjas, Beatriz (2003): La
     gestión al servicio de la innovación. Caracas. Colección Programa Internacional de Forma-
     ción de Educadores Populares. Federación Internacional de Fe y Alegría.


14                                                               Planificar para el cambio
Lo que queremos alcanzar: la utopía

La educación popular tiene como meta transformar la realidad
de hombres y mujeres que viven en situación de desigualdad e
injusticia, con necesidades básicas insatisfechas, viviendo si-
tuaciones de violencia y padecimiento extremo. Pensar en cam-
biar sus realidades puede sonar utópico o irrealizable desde el
centro educativo, pero por irrealizable y compleja que parezca
la misión la mirada utópica permite ir caminando hacia la meta,
que quizás nunca se alcance en su totalidad. Pero pensar de
esta manera es ubicarnos en una posición de lucha por la jus-
ticia, de mirar lo negado, de posibilitar lo imposible, empezar
un plan ambicioso e inimaginado hasta el momento. Por eso la
ambición de empezar, de a poco o con buenas ideas un camino
de tenacidad y entusiasmo que deben ser bien encauzados para
que no se pierdan, ni se caigan; los buenos y pequeños gestos
pueden ser el comienzo de grandes resultados.


Veamos este testimonio de una madre de una comunidad:


     Yo creo que estamos en buen camino, aunque todavía
     nos faltan muchas cosas. Esta situación en la que vivi-
     mos: con la falta de trabajo, con sueldos poco dignos,
     la cantidad de familias que no son tomadas en cuenta,
     una política de exclusión continua, que excluye por
     ser chico, por ser negro, grande, anciano, etc., son
     razones que nos desalientan. Pero pongo la confianza
     en Dios que esta situación va a cambiar y que los chi-
     cos van a tener un futuro. Son muchas las madres que
     apostamos a esto y nos esforzamos por esta idea.




Planificar para el cambio                                         15
Lo que queremos alcanzar: buscar soluciones a
     los problemas

     Siempre que se quiere hacer o alcanzar algo se puede partir de
     una idea, un sueño, una necesidad o un problema. Ya hablamos
     del sentido utópico de alcanzar un sueño, pero la meta puede
     estar también en resolver un problema concreto y hallarle una
     solución. Cuando nuestra meta es la solución de un problema,
     la situación hay que enmarcarla y analizar las diferentes varia-
     bles que entran en juego para lograrlo. Buscar soluciones a los
     problemas implica estar en un proceso de reflexión permanen-
     te.

     Murillo (2003) explicita que son esenciales para este cambio
     tener en cuenta los conceptos de “cultura para la mejora”,
     “procesos de mejora” y “resultados de mejora”. Los tres están
     interrelacionados y se influyen mutuamente. Veamos algunas
     características:


     •	   La cultura de mejora: conformada por factores internos
          de los centros educativos para la mejora, su visión, sus
          objetivos o metas, la disposición a convertirse en una or-
          ganización de aprendizaje, el historial de mejora del cen-
          tro, el compromiso y motivación de la comunidad escolar,
          la existencia de liderazgo participativo, la estabilidad del
          profesorado, y el tiempo empleado para la mejora por par-
          te del centro educativo y sus participantes.

     •	   Los procesos de mejora: conformados por las fases que
          van desde la valoración de las necesidades, un diagnóstico
          previo, la selección de las áreas o trabajo prioritarios, la
          planificación de las acciones que hay que llevar adelante,
          la aplicación de los planes y su evaluación, y la institucio-
          nalización del proceso. Estas fases pueden ser cíclicas, si-



16                                                Planificar para el cambio
multáneas, se pueden organizar por pasos y, en ocasiones,
      se repiten una y otra vez a lo largo de proceso planificado.

•	    Los resultados de mejora constituyen los resultados que
      el centro debe conseguir para alcanzar la mejora del
      aprendizaje de los alumnos, considerado como desarrollo
      académico, social y afectivo de sus miembros.

Estos conceptos clave dan cuenta de pasos necesarios y varia-
bles que considerar en cada centro educativo para el cambio:
una cultura que abarque la organización escolar en tiempos de
disposición para el análisis, diagnósticos, priorizaciones, plani-
ficación, acción, rectificación de acciones, evaluación y la ins-
titucionalización de los procesos que dan cuenta de procesos y
resultados de dichos procesos.




              Actividades de síntesis y de acción


Te invitamos a observar y analizar el video El circo de la
Mariposa, cortometraje de EEUU (2009)2 para reflexionar y ver
otras maneras de hacer escuela.

El Circo de las Mariposas es un poético y motivador cortome-
traje con un mensaje de superación personal que nos enseña
algunos de los principios y valores más importantes de los seres

2. Puedes ver este video en www.youtube.com en el siguiente link http://www.youtube.
com/watch?v=WPey7ace294


Planificar para el cambio                                                              17
humanos: el amor, el poder, la dignidad, la determinación y
     el coraje. Dirigido por Joshua Weigel y protagonizado Eduardo
     Verástegui y por Nick Vujicic, un joven de 27 años, sin piernas y
     sin brazos. En plena depresión económica norteamericana, los
     miembros de un pequeño circo visitan una feria donde observan
     una exhibición de rarezas. Allí encuentran a un joven sin extre-
     midades que es maltratado por el presentador de la exhibición
     y por unos niños que le lanzan frutas. El joven se esconde en
     una camioneta y escapa de la exhibición con los miembros del
     circo. Llega al circo de las mariposas, un mundo lleno de fan-
     tasía y de personas diferentes que allí encuentran una familia
     y un hogar donde dejan de sentirse extraños, solos, y además
     pueden descubrir su verdadero valor. El director del circo y el
     valor del joven logran que éste descubra su auténtica dignidad
     como persona.

     A partir de la observación de la película, que cada uno se pre-
     gunte:

     ¿Cuál es la metáfora de este cortometraje? ¿Cómo superan los
     personajes sus problemas? ¿Cuál es el lugar del sueño y de la
     utopía en el circo de la mariposa? ¿Cómo posicionarse de un
     lugar diferente para cambiar las situaciones en una institución?
     ¿Qué valor le da a las posibilidades brindadas en la institución
     para el cambio, y a las oportunidades brindadas a cada uno de
     los miembros del circo? El circo de las mariposa, ¿qué repre-
     senta en relación a los problemas que se viven en una escuela?

     Y si relacionamos el cortometraje con las escuelas que acompa-
     ñamos podemos responder los siguientes interrogantes:

     ¿Cuáles son sus sueños, las metas para la escuela que acompa-
     ña y para cada uno de sus miembros? ¿Qué quieren mejorar en
     sus prácticas? ¿Qué experiencias quieren que les sucedan a sus
     alumnos?


18                                               Planificar para el cambio
Estas preguntas serán puntos de partida para el análisis y re-
flexión:

¿Qué acciones podrían ayudar a hacer que nuestros sueños se
vuelvan realidad? ¿Qué acciones permitirían concretar nuestras
metas? Visualizar las acciones nos va a permitir acortar la bre-
cha entre las ideas y la práctica.

También se tiene que contar con una caja de herramientas que
muestre: diseños curriculares de otras escuelas, ejemplos de
pruebas, modelos de PEI, planes de mejora, modelos que mues-
tren otras formas de hacer. También se pueden filmar buenas
prácticas para poder reflexionar a partir de los ejemplos obser-
vados lo que queremos o no queremos que pase en la escuela y
en las aulas.

Para concretar los planes te invitamos a que veas la película
francesa La clase (Entre les murs, 2008). Esta película muestra
realidades diferentes sobre búsquedas y cambios en una insti-
tución en Francia con población principalmente inmigrante. El
analizar estas dificultades, errores, logros, y pensar en cómo
lo haríamos en las mismas circunstancias o en otras, permite
saber cómo orientar, encaminar y sostener nuestras metas, sa-
biendo que ningún logro es lineal.

¿Cómo el docente del área de lengua arma la clase para invo-
lucrar a sus alumnos en su autobiografía?, ¿qué recursos utili-
za?, ¿cuál es la dinámica que se da entre profesor y alumnos?.
Tomando en cuenta los problemas que afronta la escuela y el
desenlace del conflicto con el alumno ¿qué cambios habría que
realizar para que no se repita?

Se puede ver y analizar qué hicieron otros para alcanzar sus
sueños, cómo llegaron a la meta. Seguramente en todas las si-
tuaciones se necesitó ayuda externa para organizar. Entonces,


Planificar para el cambio                                          19
la pregunta es: ¿a quién se tiene que convocar?, ¿se necesitan
     ideas nuevas, conocer otras experiencias?, ¿se necesita forma-
     ción docente, una mejor organización, etc.? ¿cómo planifica-
     mos el cambio?




20                                             Planificar para el cambio
Unidad                      2
¿Cómo concretar el cambio, cómo
comenzarlo?




Estuvimos hablando de la necesidad de soñar, creer y poner-
se en marcha, generando espacios para empezar este camino,
pero es importante concretar, crear los pasos y que éste tenga
cierta racionalidad, previsión, factibilidad y viabilidad para que
pase lo que queremos que pase en relación a lo buscado.




Planificar para el cambio                                            21
Actividad generadora


     La tensión entre sueños y prácticas concretas la vamos a re-
     flexionar desde el siguiente poema:

       No dejes que termine el día sin haber crecido un poco, sin
                            haber sido feliz,
                   sin haber aumentado tus sueños.
                 No te dejes vencer por el desaliento.
      No permitas que nadie te quite el derecho a expresarte, que
                            es casi un deber.
     No abandones las ansias de hacer de tu vida algo extraordinario.
       No dejes de creer que las palabras y las poesías sí pueden
                           cambiar el mundo.
            Pase lo que pase nuestra esencia está intacta.

                     Somos seres llenos de pasión.
                      La vida es desierto y oasis.
                 Nos derriba, nos lastima, nos enseña,
       nos convierte en protagonistas de nuestra propia historia.

     Aunque el viento sople en contra, la poderosa obra continúa:
                    Tú puedes aportar una estrofa.
                       No dejes nunca de soñar,
                 porque en sueños es libre el hombre.
                  No caigas en el peor de los errores:
                              el silencio.
              La mayoría vive en un silencio espantoso.
                         No te resignes. Huye.
      “Emito mis alaridos por los techos de este mundo”, dice el
                                poeta.
                Valora la belleza de las cosas simples.
         Se puede hacer bella poesía sobre pequeñas cosas,


22                                              Planificar para el cambio
pero no podemos remar en contra de nosotros mismos.
             Eso transforma la vida en un infierno.
               Disfruta del pánico que te provoca
                    tener la vida por delante.
             Vívela intensamente, sin mediocridad.
                 Piensa que en ti está el futuro
           y encara la tarea con orgullo y sin miedo.
            Aprende de quienes puedan enseñarte.
         Las experiencias de quienes nos precedieron,
                 de nuestros “poetas muertos”,
                te ayudan a caminar por la vida.
La sociedad de hoy somos nosotros, los “poetas vivos”. No per-
         mitas que la vida te pase a ti sin que la vivas.

¿A qué nos invita el poema? ¿Por qué es importante aprender de
las experiencias de los otros? ¿Qué podemos hacer como acom-
pañantes para que los centros educativos que acompañamos no
dejen de soñar?

A partir de ahora pongámonos en marcha… pero ¿cómo planifi-
camos el cambio desde nuestra realidad?, ¿cómo concretar lo
que queremos?




Planificar para el cambio, buscar el cambio

Cuando a través de la planificación se busca cambiar estructu-
ras, formas de hacer, concepciones de los actores involucrados
tanto a nivel del sistema educativo o de un centro educativo en
particular, es necesario para ello contar con el consentimien-


Planificar para el cambio                                         23
to, aprobación y la detección de esa necesidad o problema
     por parte de los protagonistas – la comunidad educativa- . Esta
     toma de posición frente al cambio y sobre los actores que lo
     llevan adelante, ubica en otra posición a la planificación o pla-
     neamiento a la hora de implementarlo.

     Los centros educativos son organismos vivos que cambian y se
     adaptan constantemente a presiones internas y externas; es ne-
     cesario buscar un cambio que se dirija a la optimización o me-
     jora de los resultados del centro educativo, considerando que
     quienes hacen vida en el centro tomen las riendas y establezcan
     un proceso de cambio dirigido y organizado. De esta forma, la
     primera condición es ver la necesidad del cambio por parte de
     sus miembros (Murillo, 1999).

     La toma de conciencia del centro y de sus actores para ver y
     analizar cuáles son los problemas que hay que afrontar, para
     analizar qué se quiere y qué se necesita en el centro es lo que
     se busca como condición necesaria. Entonces, se puede decir
     que el cambio se encamina a partir de este registro para que
     el trabajo arduo, que implica su realización, no se desvirtúe al
     no haber una verdadera motivación, ni una necesidad, si no es
     así es difícil que se sostenga en el tiempo. Por otra parte, si no
     hay una buena planificación de las acciones, una permanente
     observación de las dificultades y de los logros que nos permitan
     rectificar los errores y festejar los aciertos, el cambio será poco
     probable.

     Bolívar (1997) explica que actualmente se cuenta con un amplio
     saber acumulado sobre los procesos de cambio. Este no es un
     suceso puntual, sino un largo proceso que hay que sostener en
     el tiempo, que no se puede prescribir por decisiones políticas
     en un tiempo determinado, y que necesita, para que suceda,
     que cambien modos de pensar. Para ello es necesaria una plani-
     ficación progresiva que permita ir integrando cambios paulati-


24                                                Planificar para el cambio
namente a la vida escolar. No sólo mejoras “cosméticas”, sino
generar en los centros educativos inevitables cambios reales.
También se sabe que los cambios pueden ser externos, ser pres-
critos y legislados, pero sólo cuando implican a los centros y
los educadores afectarán a un punto clave: lo que los alumnos
aprenden y cómo los profesores enseñan.

Pero ¿qué resultados se buscan?, no siempre las necesidades
registradas por un centro educativo son las que persigue un
proyecto provincial o nacional que trate la formación de la ciu-
dadanía, o la convivencia local o nacional. A veces estos pro-
yectos atacan sólo un pequeño engranaje de necesidades más
profundas o históricas.

Hay cambios que se viven desde lo interno pero hay cambios
ético-políticos que necesitan del respaldo de políticas públicas,
como la democratización del sistema, la inclusión de grupos ex-
cluidos de la educación, la igualdad de oportunidades de grupos
minoritarios, entre otros que van más allá de la buenas inten-
ciones de un grupo particular, o que surjan o no de las necesi-
dades reflexionadas por un centro educativo. Allí se hace fun-
damental armar agendas de debate con los centros educativos y
sus metas e intencionalidades, y proponer otras estrategias que
los saquen del aislamiento y se propongan mejorar con otros.

El acompañamiento tiene que buscar alianzas, tener capacidad
de negociación, plantear puntos de vista, acordar prioridades,
armar agendas colectivas y llevarlas a cabo, sostener acciones
e institucionalizarlas, es fácil de enunciar pero muy difícil
concretar. Por otra parte, la educación, tanto en términos de
formación de ciudadanos como en términos de generación de
acuerdos, alianzas, democratización y participación, se suma
a procesos de gobernabilidad y consolidación democrática que
necesitan ser vividos y gestionados en los centros educativos,




Planificar para el cambio                                           25
ya sea por la vivencia personal de ciudadanía y participación,
     como la forma de gobierno de una institución democrática.

     Los temas planteados hace décadas atrás siguen vigentes en la
     realidad de hoy. En este marco, en el rol de armar una agenda
     común y llevarla a cabo con el fin de fortalecer la democracia,
     la gestión, la participación, el gobierno escolar y el buen desa-
     rrollo de propuestas, los centros educativos necesitan de una
     planificación y planeamiento acorde a lo que se quiera buscar.

     Ya sea por una convocatoria externa o por una búsqueda de los
     propios involucrados, la participación es inherente al cambio
     planificado. En ella se concreta la democratización de las deci-
     siones, y por otro lado es imperiosa la motivación y la implican-
     cia que la participación da a sus participantes, convirtiéndolos
     en protagonistas de las acciones que se efectuarán.

     La participación en el cambio

     Se podría decir que “no hay mejor cambio que el buscado por
     los involucrados”, pero también se puede decir que hay aportes
     externos o diagnósticos realizados por otros que pueden mo-
     vilizar y motivar a los diferentes miembros de una comunidad
     educativa para que vean la necesidad de realizar algo diferen-
     te a lo que están haciendo, o solucionar algún problema que no
     habían detectado.

     No se puede descartar totalmente un cambio propiciado desde
     afuera, sin entrar a dialogar con las personas involucradas, re-
     flexionar, visualizar y distinguir si es una oportunidad para un
     centro educativo, y de ser así, realizar los ajustes necesarios y
     poder involucrarse e involucrar para el cambio.

     La mejora educativa puede partir de una iniciativa interna o
     de un proceso exterior al centro educativo. Para que se lleve a


26                                               Planificar para el cambio
cabo es necesaria la participación de diferentes actores involu-
crados. Destaca Robirosa (1989) que hay una mayor conciencia
acerca de los derechos sociales y humanos, del derecho de cada
persona o cada sector social de participar en los procesos deci-
sorios que determinan las condiciones en que se desarrollan sus
vidas y que modelan los escenarios de sus actividades. En el ám-
bito político se manifiesta en la búsqueda de modelos cada vez
más democráticos de gobierno y de representación, así se ma-
nifiesta en mayor medida la necesidad de planificar “… también
se manifiesta en el rechazo al autoritarismo, a la verticalidad
decisoria del Estado, en el reclamo de la participación en los
procesos particularizados de toma de decisiones de acción que
afectan las condiciones en que cada uno se desenvuelve y en su
calidad de vida…” (Robirosa, 1998). La participación, así vista,
es una forma de hacer y de estar en democracia, que habilita a
la opinión y permite a cada ciudadano entrar en relación con
instancias decisorias que afectarán su estilo de vida como per-
sona y ciudadano. Por otro lado, está el componente motivador
que la participación da a los implicados al tener la posibilidad
de tomar decisiones, sentirse parte del cambio, ser protagonis-
tas. La participación permite ganar voluntades, convirtiéndose
así en un emprendimiento de diferentes actores, con un pro-
fundo contenido de negociación y concertación entre actores
sociales involucrados (Robirosa, 1998). La participación de los
actores es un derecho y una obligación al habitar instituciones
democráticas. Estos factores pueden incrementar la motivación
y compromiso de los actores involucrados, así como el gobierno
de la institución educativa. “La cultura de la participación no
se improvisa” (Santos Guerra,1994), su crecimiento es lento y
constante. No hay milagros que permitan que en un instante
se desarrolle. Además, el clima (que es la cultura en la que se
sitúa el centro educativo) puede ser más o menos propicio para
el ejercicio de la participación.




Planificar para el cambio                                          27
Las decisiones democráticas se caracterizan porque nacen del
     diálogo, de la libertad, de la negociación y de la valoración
     racional de las opiniones de todos. La participación no sólo es
     ocupar un lugar, sino sentirse parte de un cambio o de la bús-
     queda de un resultado.

     Asimismo, la participación permite visualizar la diversidad y
     pluralismo que brindan los participantes. Cada uno de ellos re-
     presenta sus propios intereses, necesidades, inquietudes y de-
     mandas.

     A partir de lo mencionado en este punto, la participación cuen-
     ta: el pluralismo, la diversidad de personas, opiniones, puntos
     de vistas en una comunidad educativa. La implicación, los su-
     jetos se tienen que sentir parte de esa comunidad, institución u
     organización en la que participan. La autonomía, libertad para
     poder elegir, opinar y decidir dentro del grupo. La convivencia
     a través del respeto mutuo, el diálogo, en una escucha respe-
     tuosa y reflexiva, sobre la conducta y el decir del otro.

     Si la participación es un derecho, los espacios, los momentos de
     participación y de toma de decisiones participativas se tienen
     que planificar y comunicar a todos los involucrados.




28                                              Planificar para el cambio
Actividades de síntesis y de acción

Para ver y reflexionar les pedimos que vean dos fragmentos
de películas:

1.	 La argentina Luna de Avellaneda (2004), donde acontece
    una asamblea en el club de un barrio popular para decidir
    si se vende o no. Analiza las diferentes posturas de los dis-
    tintos actores y observa el lugar de la participación para el
    análisis y la concreción de un proyecto.

2.	 En contraposición a esta escena te pedimos que mires la
    escena del dibujo animado “Buscando a Nemo”, específica-
    mente el fragmento titulado “Trabajo en equipo” (Buscar
    en www.youtube.com).

Frente a estas dos posibilidades: una real y otra ficticia de ca-
rácter más idílico, te solicitamos que armes un esquema de
trabajo para coordinar las dos propuestas de trabajo con estos
diferentes grupos. Para ello debes tener en cuenta los siguien-
tes aspectos:

-	    Estilo de comunicación que vas a utilizar (momentos de
      presentación, de diálogo, de preguntas, de respuestas).
-	    Espacios de reflexión.
-	    Espacios de formación.
-	    Momentos de dar respuestas y conclusiones.
-	    Toma de decisiones.
-	    Estrategias de negociación.

Planificar para el cambio                                           29
Unidad                3
     Planificar en el centro




                Actividad generadora


     Para iniciar esta unidad te invitamos a responder las siguientes
     interrogantes: ¿Los centros que te corresponde acompañar lle-
     van a cabo procesos de planificación? ¿Cómo se desarrollan esos
     procesos de planificación? Y ¿cómo desarrollas el proceso de
     acompañamiento a partir de la planificación realizada?




30                                              Planificar para el cambio
Los centros educativos deben manejar la posibilidad de plani-
ficarse y buscar mejorar o cambiar procesos. Partiendo de esta
premisa se indicarán pasos para concretar un proyecto que con-
temple la multiplicidad y la interacción de diferentes variables.
Asimismo, que facilite materializar propuestas educativas para
solucionar problemas y/o para mejorar la calidad educativa de
una escuela.

En esta unidad te proponemos una planificación o diseño de
planificación compuesto por distintas etapas ordenadas y rela-
cionadas entre sí que pretenden indicar el camino desde que se
inicia una idea hasta que se concreta en acciones.




La planificación

Para comenzar a planificar hay que tener en cuenta los linea-
mientos generales que señala el proyecto institucional del cen-
tro. Estos principios globales deben estar siempre presentes
en una planificación porque constituyen su esencia, y de estos
principios tienen que partir todas las decisiones que se empren-
dan en la escuela. Entonces, hay que planificar siendo cohe-
rente con los principios que propone el proyecto institucional,
pero además es importante destacar que la planificación está
cerca de la acción y de la concreción en la vida diaria.

En una institución educativa, la planificación da consistencia
al proyecto del centro, lleva las ideas a la acción. Pero ¿cómo
hacerlo? La respuesta es: por medio de actividades que, a partir
de la observación y el análisis de la realidad, son pensadas para


Planificar para el cambio                                           31
intervenir, modificar o mejorar ciertos aspectos de esa reali-
     dad.

     La planificación es un conjunto de actividades interrelaciona-
     das y coordinadas lógicamente que permiten llevar a cabo obje-
     tivos en un período determinado. Estas actividades planificadas
     van a trabajar sobre la realidad en busca de la concreción de
     determinados resultados. En la planificación se intentan pre-
     ver situaciones en la mayoría de los casos en condiciones de
     incertidumbre, donde intervienen personas y no objetos, cu-
     yas reacciones no se pueden anticipar, pudiendo así aparecer
     nuevos problemas, imprevistos o derivaciones impensadas. Las
     personas somos diversas, es por ello que es muy difícil prever
     comportamientos de todos los involucrados en la planificación y
     ejecución. Asimismo, para el sujeto las situaciones son inabar-
     cables a nuestro entendimiento por las múltiples interrelacio-
     nes entre distintos factores.

     Es por ello que para reducir impactos inesperados hay que pla-
     nificar y revisar en forma permanente lo que se está realizando.
     Para esto, es preciso efectuar evaluaciones constantes o moni-
     toreos que permitan identificar debilidades o cambios de rumbo
     para planificar, mejorar o superar estos nuevos problemas que
     aparezcan. Es decir, la planificación debe ser continua y flexible
     para no ceñirnos y limitarnos a aquellas actividades que habían
     sido planificadas pero que evidencian disfuncionalidad o falta
     de respuesta cuando son ejecutadas.

     Analicen lo que dicen dos autores sobre la planificación:

         Para Matus:

         “La planificación constituye en lo fundamental un
         procedimiento para dar coherencia a los procesos de
         decisión, procurando asegurar el nivel requerido de
         coordinación a las acciones encaminadas a lograr la

32                                                Planificar para el cambio
mejor aproximación posible al cumplimiento de los
     principales objetivos” (Matus, 1987).

     Además, este autor agrega que como sujetos tenemos
     limitaciones cognitivas (ya que es imposible para
     cualquier ser humano conocer el mundo en su
     integridad y complejidad con todas sus interrelaciones
     e interdependencias), “según sean las conexiones
     causales escogidas [por los planificadores] como base
     para el proceso de decisión- acción social, en el mejor
     de los casos apenas podremos aspirar a lograr una
     cierta aproximación a los resultados que buscamos”
     (Matus, 1987).

     Para Ander- Egg:

     “Planificar es la acción consistente en utilizar un con-
     junto de procedimientos mediante los cuales se in-
     troduce una mayor racionalidad y organización en un
     conjunto de actividades y acciones articuladas entre sí
     que, previstas anticipadamente, tiene el propósito de
     influir en el curso de determinados acontecimientos,
     con el fin de alcanzar una situación elegida como de-
     seable, mediante el uso eficiente de medios y recursos
     escasos o limitados” (Ander-Egg, 1995).


A partir de estas definiciones se puede responder a la pregunta:
¿para qué planificar?

Se planifica para mejorar, para solucionar problemas, para sa-
tisfacer necesidades y, por qué no, para alcanzar aquellos sue-
ños que se anhelan para la institución escolar. Entonces, para
delimitar el concepto de planificación se puede señalar que ella
implica:




Planificar para el cambio                                          33
•	   “Un conjunto de actividades y acciones que se deben em-
          prender,

     •	   que no son actuaciones espontáneas, sino ordenadas y ar-
          ticuladas,

     •	   que combina la utilización de diferentes tipos de recursos,

     •	   que se orienta a la consecución de un objetivo o resultado
          previamente fijado,

     •	   que se realiza en un tiempo y espacio determinado

     •	   y que se justifica por la existencia de una situación- pro-
          blema que se quiere modificar” (Ander-Egg, E. Aguilar
          Idáñez, M., 2005).

     Para comenzar una planificación es conveniente atenerse a una
     serie de pasos como: el diagnóstico y la problematización, los
     objetivos, las alternativas o caminos de solución, resultados y,
     por último, una evaluación.

     La función del acompañamiento en la planificación, en una
     primera fase, es de coordinar instancias y actividades, y ser
     motivador y organizador. Luego, en una segunda fase, debería
     organizar, preparar y consolidar un equipo dentro del centro
     para que pueda asumir paulatinamente el proceso por sí mismo.
     De esta forma se busca que el equipo logre autonomía y lide-
     razgo en la tarea de planificar y tienda a disminuir su depen-
     dencia de un acompañante. Éste, una vez terminado el proceso
     de consolidación, estaría dejando una capacidad instalada en la
     institución para que pueda desarrollarse y planificar en forma
     autónoma en distintas oportunidades.

     Como se señaló en las unidades anteriores, el acompañante tie-
     ne que convocar e implicar a la comunidad a manifestar sus
     sueños y consolidar un equipo de trabajo.



34                                              Planificar para el cambio
Veamos, a continuación, los distintos pasos de una planifica-
ción.

Los pasos en la planificación

Diagnóstico: participación en la identificación del problema

Los centros educativos de sistemas democráticos necesitan que
todos se involucren para la mejora. Además, requieren de pla-
nificación para dar respuestas a las necesidades del contexto y
responder a los fines para los que fueron creadas. Para ello, hay
que contar con un equipo que detecte problemas y necesida-
des, ponga en marcha mecanismos de intervención y de mejora
necesarios para la solución de problemáticas escolares.

La participación es una decisión política y una manera de go-
bernar el centro educativo. Sólo si está clara esta postura se
puede convocar a participar para asumir y acompañar las res-
puestas generadas y no caer en simulacros que no impliquen
compromisos ni acuerdos. Es importante incorporar los intere-
ses y expectativas de personas y grupos que pueden ser im-
portantes para el proyecto, para eso contamos con maneras
de convocar e invitar la participación como veremos en otras
unidades del libro.

En los otros libros de la colección, encontrarás diversas estra-
tegias de acompañamiento para saber mirar el centro y hacerlo
con una mirada pedagógica que pueden ayudar a los acompa-
ñantes regionales o al equipo directivo de la escuela a analizar
el panorama de todas las personas, los grupos y las organiza-
ciones que de alguna manera están relacionados con el pro-
yecto que se busca realizar.




Planificar para el cambio                                           35
Invitar a participar a los miembros de la comuni-
     dad educativa en el plan de mejora. ¿A quiénes se
     invita?

     Es imprescindible analizar a quién invitar. Para racionalizar
     tiempo y no dispersarse del tema que se quiere tratar es siem-
     pre conveniente invitar a aquellas personas que realmente ten-
     gan relación con el proyecto.

     Se sugiere analizar el panorama de todas las personas, los gru-
     pos y las organizaciones que de alguna manera están relacio-
     nados con el proyecto que se busca llevar a cabo. También se
     propone incorporar los intereses y expectativas de personas y
     grupos que pueden ser importantes para el proyecto.

     El siguiente cuadro permite analizar a quiénes se invita:

                                         Cuadro 13:

                                                                  Nivel de
                                                                 liderazgo
                             Nivel de invo-
                                                  Función        y tipo de
        Grupos o              lucramiento
                                                que cumple       liderazgo
        personas             en el proyec-
                                                dentro de la
      involucradas           to (alto- me-                       (positivo-
                                                  mejora
                               dio –bajo)                        negativo-

                                                                  neutro)
         Equipo di-
                                    Alto                          Positivo
          rectivo




     3. Elaborado por la autora (2010)


36                                                      Planificar para el cambio
Ejecución,
                                    participa-
    Docentes                Alto    ción en el        Neutro
                                    rumbo del
                                     proyecto
                                     Diagnóstico
    Alumnos                 Medio   y seguimien-       Bajo
                                         to

Detectados los actores involucrados, se puede invitar a toda la
comunidad educativa. Es imprescindible y necesario lograr que
participen los afectados e involucrados por las decisiones que
se tomen. Estos no pueden faltar a las reuniones.

Una vez detectadas las personas que hay que invitar, se realiza
convocatoria formal o invitación. La forma de invitación puede
variar según las características de la comunidad y de la relación
escuela- comunidad. Puede ser en forma escrita con una carta,
tarjeta, de carácter formal, informal, o en forma oral, es decir,
persona a persona.

La invitación tiene que dar muestras de interés para la convoca-
toria, ya que es el primer paso de lo que quiere lograr. Para ello
la carta de invitación tiene que indicar lugar fecha y horario de
la reunión, el carácter de la reunión (reflexión, formación, in-
formación, etc.), el tema de la reunión y los objetivos. Veamos
un ejemplo:

     Jueves 12 de agosto a las 18:00 horas, en el salón co-
     munitario:

     Jornada institucional

     Los invitamos analizar los bajos resultados en lectu-
     ra del nivel primario:


Planificar para el cambio                                            37
Resultado de las pruebas nacionales

         Las prácticas de lectura en la escuela.

         Buscar propuestas de mejora

         Los esperamos es importante su presencia para mejo-
         rar la propuesta educativa, veamos entre todos lo que
         podemos hacer

         El equipo directivo




              Actividad
         Para reflexionar, redacta una invitación con los ítems
         mencionados pero que se adapte a tu comunidad.

     Es imperativo establecer en los centros educativos espacios y
     momentos para la reflexión, invitar a participar a los involucra-
     dos, comunicar claramente los objetivos de la reunión y esta-
     blecer día y horario del encuentro.

     El acompañante debe saber manejar el Cuadro 1 para saber a
     quién convocar y quiénes no pueden faltar. Es importante que
     oriente al equipo directivo en la detección de aquellos grupos
     que puedan estar involucrados en algunas problemáticas.

     Además, es necesario que el acompañante escuche a todos y
     que su actitud sea de orientación y no de imposición de sus
     propias opiniones e ideas. Es imprescindible que sea un guía im-
     parcial y que se comprometa permanentemente a no involucrar
     sus intereses personales. Por otro lado, tiene que contemplar
     que todos los participantes intervengan en la definición del in-
     volucramiento, función, tipo y nivel de liderazgo que posee
     cada actor. Asimismo, es necesario hacer hincapié en que en

38                                                 Planificar para el cambio
esta etapa el problema todavía no está definido sino que se
tiene alguna idea vaga sobre él. Los participantes invitados son
quienes van a facilitar la identificación de este problema.

Detectar problemas o necesidades

La reunión de los involucrados es el momento y espacio preciso
para llevar a cabo alguna actividad que permita visualizar los
problemas. Se recomienda la técnica de la “lluvia de ideas”.
Esto permitirá extraer un registro o lista de los principales pro-
blemas que aquejan a la institución.

Modo de ejecución de la “lluvia de ideas”:

Esta técnica tiene la finalidad de que los participantes señalen
los problemas o necesidades que detectan. Los pasos que im-
plica son:

a)	 Convocar a los involucrados: el acompañante explica que
    se va a desarrollar una lluvia de ideas.

b)	 Redactar los problemas: se presentan los procedimientos
    de esta técnica y se indica cómo redactar problemas:

      •	    Redactar cada problema como una situación de insa-
            tisfacción.

      •	    No redactarlo como la ausencia de una solución.

      •	    Identificar problemas existentes y no potenciales.

      •	    Explicitar cómo se manifiesta el problema y a quién/
            es afecta.

      •	    Escribir cada uno de estos problemas en una tarjeta.

      	Ejemplo:



Planificar para el cambio                                            39
•	   Bajo rendimiento de los alumnos en lectura

           •	   Escaso/insuficiente material de lectura

           •	   Los alumnos realizan insuficientes prácticas de lectu-
                ra en las aulas

           •	   Los docentes no cuentan con formación específica en
                metodologías específicas de lectura

     c)	   Presentación de los problemas por parte de los partici-
           pantes involucrados. Cada uno presenta uno o varios pro-
           blemas del centro.

     El acompañante anota en la pizarra cada problema tal cual es
     expresado por los participantes para que todos lo puedan ver.
     Es importante que el acompañante estimule la creatividad de
     los participantes haciendo preguntas que permitan profundizar
     los temas propuestos, pidiendo ejemplos clarificadores, brin-
     dando ejemplos que permitan ver otros panoramas y que toda
     idea enunciada sea tenida en cuenta y anotada.

     Para el funcionamiento del grupo se necesita la figura de un
     acompañante coordinador que oriente, asesore y corrija, pero
     que no influya ni inhiba las ideas que aporta el grupo.

     •	    Una vez que cada involucrado expone su visión del/de los
           problema/s se realiza una votación que permita distinguir
           los problemas principales de los secundarios.

     	     El acompañante indica al lado de cada problema, expuesto
           en una pizarra o afiche, la cantidad de votos que obtuvo.
           Aquellos problemas que tuvieron más votos o que sin tener
           mayoría de votos parecieran ser urgentes e importantes,
           serán distinguidos como los problemas principales.

     •	    Por último, se pasa en limpio el listado de los problemas
           principales que aquejan a la institución o grupo dentro de

40                                               Planificar para el cambio
ella. En este primer paso, a partir de los problemas prin-
      cipales, se trata de identificar cuál es el problema central
      que se intentará resolver.


d)	 Jerarquización de los problemas identificados

Una vez detectados los problemas principales y finalizada la
lluvia de ideas, se debe:

•	    Priorizar aquellos por orden de urgencia o importancia
      para la institución.

•	    Elegir aquel o aquellos problemas que puedan ser abor-
      dados, o sea que tengan viabilidad y factibilidad de ser
      trabajados por la escuela (la escuela tiene que poder de-
      tectar los problemas que puede resolver y aquellos que no
      puede resolver. Es decir, si necesita una alianza o apoyo
      con otras instituciones o grupos, o si el problema requiere
      de demasiados e inalcanzables recursos para su solución.
      Ver 3.5).

•	    Una vez detectados los problemas se recomienda trabajar
      con un árbol de problemas o con el Cuadro 2 sobre detec-
      ción de problemas y sus causas para ubicar la información
      detectada.




Planificar para el cambio                                            41
Cuadro 2

        2° paso          1° paso          3° paso             4° paso


         Causa          Problema       Posible solu-       Involucrados
                                           ción           en la solución

                                         Mejorar las
                                         estrategias
      Los docentes      Bajo rendi-     pedagógico-
                         miento en                          Directivos.
        sostienen                       didácticas de
     prácticas poco    prácticas de      lectura por
       atrayentes       lectura por      parte de los        Docentes.
      sobre la lec-    partes de los      docentes.
      tura para los    alumnos del                        Especialistas en
        alumnos.       nivel prima-                          el tema.
                            rio.        Jornadas de
                                         reflexión y
                                         formación.
                                        Armar espa-
                                       cios de lectura
                                       a nivel institu-
                                           cional.          Directivos.
        La escuela        Escasas
     presenta insu-     prácticas y      Contar con          Docentes.
     ficientes espa-    espacios de        libros.
       cios y mate-    lectura en la
      riales para la                                      Padres o comu-
         lectura.        escuela.         Armar un         nidad educa-
                                        espacio para           tiva.
                                        la biblioteca
                                       institucional o
                                          de aula.




                 Actividad (Individual)

        a)	 Redacta diez problemas que identifiques en algu-
            no de los centros educativos que acompañas (debes
            ser creativo, no tener prejuicios y dejar volar tu
            imaginación para la redacción de estas problemáti-
            cas)

        b)	Escríbelos nuevamente teniendo en cuenta la for-
           ma de redactar problemas indicada en el punto 3.3.



42                                                  Planificar para el cambio
De los diez problemas detectados, intenta jerarquizarlos y or-
denarlos del más importante al menos importante. ¿Cómo je-
rarquizar?: los criterios pueden ser distintos simplemente por-
que ese problema nos puede parecer muy importante o porque
nos damos cuenta de que es la causa de los demás.

Por ejemplo, nuestros problemas identificados pueden ser:

1º	   Bajo rendimiento de los alumnos en lectura

2º	   Escaso/insuficiente material de lectura

3º	   Los alumnos realizan insuficientes prácticas de lectura en
      las aulas

4º	   Los docentes presentan insuficiente formación en metodo-
      logías específicas de lectura

Podemos ver que “escaso/insuficiente material de lectura” está
en el primer (1º) lugar porque podría ser una causa de la falta
de práctica de lectura y del bajo rendimiento de los alumnos
en la lectura. Es decir, que si los alumnos no tienen suficientes
libros no van a poder aumentar su práctica en la lectura y por
lo tanto no incrementarán el rendimiento de lectura. Pero tam-
bién podemos pensar que la formación de los docentes puede
ser una causa del bajo rendimiento de los alumnos en el ma-
terial de lectura. O sea que si los docentes no tienen buena
formación no van a poder realizar prácticas de lectura que re-
sulten en un buen rendimiento de los alumnos.

Entonces, los problemas que son “causas” de otros problemas
deberían tener una jerarquía más alta, es decir, ser problemas
principales. De todas formas, puede haber problemas que sean
difíciles de conectar con otros como causa o consecuencia pero
que nos parecen importantes y los podemos incluir como pro-
blemas principales.



Planificar para el cambio                                           43
Actividad

          Selecciona cuatro de sus problemas principales, coló-
          caloslos en la segunda columna y completa el siguien-
          te cuadro. Ver ejemplo.


         2° paso        1° paso      3° paso           4° paso

                                      Posible       Involucrados
         Causa      Problema
                                     solución      en la solución

                   1)
                   2)
                   3)
                   4)




     	         Actividad (grupal)

          Para la realización de este ejercicio se debe contar
          con:

          •	 La actividad 1 realizada en forma individual

          •	 Una pizarra o afiche

          •	 Un marcador para escribir sobre el pizarrón o afiche

          •	 4 o más personas.

          a)	 Reunirse en grupo de máximo 10 personas, mínimo
              4. Realicen una votación para designar un coordi-
              nador o un acompañante. El criterio de votación es


44                                               Planificar para el cambio
seleccionar a aquella persona que usted considere
         que es la más abierta y flexible del grupo, pero que
         a la vez tenga autoridad para coordinarlo.

     b)	Cada miembro del grupo debe leer los problemas
        redactados en la actividad 1 b) y el coordinador
        debe escribir y leer todos los problemas tal como se
        encuentran redactados (sin intervenir, sin dar opi-
        nión, sólo debe escribir), en el pizarrón o cartulina.

     c)	 Una vez transcriptos los problemas se vota para es-
         coger aquellos que se consideran los principales o
         causantes de los demás. Para ello el coordinador
         lee el primer problema redactado y las demás per-
         sonas levantarán la mano si opinan que es un pro-
         blema principal.

     El coordinador anota al lado de cada problema la can-
     tidad de manos levantadas que hay. Ejemplo:

     1º Bajo rendimiento de los alumnos en lectura II *

     2º Escaso/insuficiente material de lectura IIIIIIIIII

     3º Los alumnos realizan insuficientes prácticas de lec-
        tura en las aulas IIIIII

     4º Los docentes presentan insuficiente formación en
        metodologías específicas de lectura IIIIIIIIII

     *	 Cada signo “I” representa un voto. Los problemas
        que son “causas” de otros problemas deberían te-
        ner más votos.




Planificar para el cambio                                        45
Hacia dónde vamos: definir los objetivos

     Los objetivos describen una situación futura que será alcanzada
     mediante la solución de problemas calculando la relación me-
     dios - fines. Los objetivos describen la situación que se espera
     que exista al final de la planificación. Responden a la pregunta:
     “¿qué mejorará el proyecto?”. Los objetivos identifican posibles
     alternativas de solución para el proyecto, es la manera positi-
     va de ver los problemas planteados. Expresan los efectos del
     proyecto.

     Para definirlos sin englobar más aspectos de los que queremos
     enmarcar, es conveniente traducir el problema central de ma-
     nera positiva, es decir, convertirlo en objetivo. Por ejemplo, si
     el problema central es: Los docentes del centro educativo X
     sostienen prácticas poco atrayentes sobre la lectura para los
     alumnos del 1° Grado, el objetivo puede traducirse en:

     Mejorar las estrategias didácticas de los docentes para facilitar
     los procesos de enseñanza y aprendizaje de la lectura por parte
     de los alumnos de 1° grado del centro educativo X.


               Actividad

         Transcribe los cuatro problemas detectados en la ac-
         tividad 3.

         Problema 1):

         Problema 2):

         Problema 3):

         Problema 4):




46                                               Planificar para el cambio
Luego, traduce el problema en objetivo:

     ¿Cómo hacerlo?

     Comienza con un verbo en infinitivo (terminación: ar,
     er, ir)

     Y contesta las siguientes preguntas:

     •	 ¿Para que se realiza esa actividad?

     •	 ¿Para quiénes?

     •	 ¿En dónde?

     Todas estas preguntas deben estar respondidas en el
     objetivo.




            Actividad

     Teniendo en cuenta las consignas anteriores redacta
     los objetivos para los problemas identificados en la ac-
     tividad 1.


           Problema 1)
           Objetivo 1)
           Problema 2)
           Objetivo 2)
           Problema 3)
           Objetivo 3)
           Problema 4)
           Objetivo 4)



Planificar para el cambio                                       47
Los posibles caminos a la solución

     Para visualizar cómo alcanzar los objetivos hay que valorar las
     diferentes alternativas de acción posibles. Estas alternativas
     son grandes acciones que permiten cumplir el objetivo propues-
     to, y la conveniencia de emprender una de ellas va a depender
     de su viabilidad y factibilidad al valorar los siguientes puntos:
     cuándo, con qué (recursos materiales) y con quiénes (recursos
     humanos).

     Factibilidad y viabilidad de los objetivos

     Para darnos cuenta si nuestro objetivo es muy poco realista
     y está cubriendo más de lo que la capacidad de la institución
     puede llevar adelante, hay que tener en cuenta el concepto de
     factibilidad y viabilidad.

     ¿Qué es la factibilidad? Lo factible es aquello que se puede ha-
     cer porque cuento con los recursos y capacidades en mi institu-
     ción. Para establecer la factibilidad es necesario enumerar los
     recursos que se poseen o se deberían poseer: i) recursos hu-
     manos, para llevar adelante el proyecto: capacitadores, aseso-
     res pedagógicos o evaluadores y establecer la cantidad necesa-
     ria; y ii) recursos materiales, que se van a requerir para llevar
     adelante esa alternativa. Además, hay que tener en cuenta que
     para llevar a cabo el proyecto tiene que ser viable.

     ¿Qué es la viabilidad? Viable es aquello, según la Real Academia
     Española: “…que, por sus circunstancias, tiene probabilidades
     de poderse llevar a cabo”. Un proyecto es viable cuando las
     personas están comprometidas, motivadas y el proyecto o parte
     de él no se opone a sus más altos intereses por lo tanto no van a
     atentar contra él y lo van a llevar adelante. La participación ga-
     rantiza en gran medida la viabilidad, ya que cuando las perso-
     nas se sienten parte del proceso, el compromiso y la motivación


48                                                Planificar para el cambio
es mayor para su concreción. Entonces, valorar la viabilidad del
proyecto es evaluar el apoyo de la comunidad educativa, del
barrio, de los alumnos, etc.

Factibilidad en el cumplimiento de los objetivos

Definidos los problemas, sus objetivos y medido el grado de
viabilidad para el cumplimiento de esos objetivos, nos queda
analizar su factibilidad. Vean el cuadro para su análisis.



                                 Cuadro 3

                                                                  Nivel de
                                    Medios para
                                                        Tiempo    factibili-
                                  llevarlo a cabo
                                                       estimado     dad
 Problemas        Objetivos        (económicos,
                                                       de solu-
                                  recursos mate-
                                                          ción    (alto-me-
                                 riales, humanos)
                                                                  dio- bajo)

                                  Formación do-        2 años.
                                                                   Medio.
                                     cente.
 Bajo rendi-                                           3 meses.
 miento en        Mejorar la                                        Alto.
                                  Acuerdos insti-
  prácticas      práctica de
                                 tucionales sobre
 de lectura      lectura por
                                 prácticas de lec-
   por par-     parte de los
                                       tura.
  tes de los    docentes del
   alumnos      nivel prima-
   del nivel         rio.          Definir algunos
  primario.                       logros a concre-
                                  tar en uno y dos     Tres me-
                                        años.                       Alto.
                                                         ses.

                    Definir
                  momentos           Acuerdos
                  de lectura      institucionales.
                    a nivel                             1 año.      Alto.
    Escasas     institucional.
                                  Contra con una
 prácticas y
                                 biblioteca o libros
 espacios de     Establecer        para la lectura
  lectura en       número         por curso y por       1a3        Medio-
 la escuela.      de libros           alumnos.          años.      bajo.
                 o cuentos
                 leídos por
                   curso y
                  alumnos.




Planificar para el cambio                                                      49
Una vez analizados los objetivos y su grado de factibilidad, hay
     que seleccionar aquellos problemas y soluciones que son facti-
     bles de ser ejecutados por la institución.

     Conformar equipos o liderazgos: viabilidad de la
     planificación

     Además de evaluar la factibilidad es necesario visualizar el gra-
     do de compromiso, la motivación de los actores que realizarán
     la planificación y la aceptación de quienes se beneficiarán con
     ella. Esto es importante para imaginar si una persona o grupo
     puede llegar a hacer caer la planificación o boicotearla.

     El centro educativo tiene que detectar si puede cumplir los ob-
     jetivos que se propone y divisar si para ello necesita una alianza
     o apoyo con otras instituciones. El acompañamiento tiene que
     tener la capacidad de buscar alianzas, negociación y empatía,
     y saber que a veces hay que ceder pequeñas cosas para obtener
     grandes beneficios. Es necesario llegar a consensos sobre las
     prioridades, armar agendas colectivas y llevarlas a cabo al sos-
     tener y concretar las acciones previstas.

     Para facilitar la viabilidad, una vez identificados los actores
     involucrados para alcanzar los objetivos, hay que detectar en
     ellos responsables legítimos de la mejora y conformar un equi-
     po para su realización y para constituir liderazgos que permitan
     llevar a cabo la tarea a realizar. La conformación de los equi-
     pos empieza desde la invitación a participar, la legitimación del
     equipo, la delegación de poder para la acción, hasta el estable-
     cer roles y funciones para su labor especifica.

     El acompañante debe velar por la participación plena de quie-
     nes están involucrados en el proyecto. Para ello es necesario
     que realicen tareas de coordinación tendientes a que todos los
     implicados puedan escucharse entre sí. El acompañante debe


50                                                Planificar para el cambio
tener en cuenta que si los directivos y docentes no dan el ejem-
plo actuando en forma democrática, valorando y respetando
las opiniones, a pesar de los desacuerdos, y si no poseen una
actitud cooperativa es muy difícil que los alumnos se respeten
a ellos mismos y a los demás y que posean un espíritu democrá-
tico (Ander-Egg, 1996).
                                   Cuadro 4

                                    Supuesto o amenaza para que el
    Objetivos
                                    objetivo no se cumpla
                                    Baja motivación de los docentes para
                                    formarse.

                                    Paro docente o interrupción de cla-
                                    ses.
    O.1. Mejorar la práctica de
    lectura por parte de los do-
                                    Escasa cultura institucional de for-
    centes del nivel primario.
                                    mación de equipos de trabajo.

                                    Falta de compromiso en el objetivo
                                    planteado por parte de los diferentes
                                    actores de la institución.
	


	               Actividad

       Para analizar la viabilidad y factibilidad de un proyec-
       to podemos reflexionar sobre las siguientes preguntas:

       ¿Cuento con los recursos económicos necesarios o pue-
       do conseguirlos fácilmente y a corto plazo?

       ¿Me estoy adecuando al tiempo real disponible?

       ¿Cuento con un espacio (si es que éste es necesario)
       para llevar a cabo las actividades?


Planificar para el cambio                                                   51
¿Qué materiales poseo?

         ¿Son suficientes?

         ¿Cómo puedo conseguir los materiales a corto plazo?

         ¿Todos los actores tienen conocimiento de los objeti-
         vos?

         ¿Qué grado de consenso hay sobre los objetivos pro-
         puestos?

         ¿Los actores que están en desacuerdo pueden hacer
         caer la planificación?

         ¿Cómo puedo aumentar el grado de compromiso (éti-
         co, más allá de un acuerdo formal) y protagonismo de
         los actores involucrados?

         ¿Qué puedo ceder para conseguir más apoyo?


     Llevar las ideas a la acción: las actividades

     Llevar a cabo o ejecutar una planificación implica la concreción
     de actividades. Éstas son tareas que van a permitir obtener los
     resultados del proyecto. Para visualizar las actividades es nece-
     sario indicar fechas previstas de comienzo y fin de cada una de
     las actividades como también los responsables en realizarlas.

     Más adelante profundizaremos en los resultados y cómo elabo-
     rarlos, sin embargo, en este momento utilizaremos un ejemplo
     que nos ayude a redactar las actividades. Por ejemplo, si el
     resultado es:

     10 docentes del centro educativo X capacitados en metodolo-
     gías pedagógico- didácticas que faciliten los procesos de ense-
     ñanza y aprendizaje.


52                                               Planificar para el cambio
Las actividades que presuponen la concreción de ese resultado
pueden ser:

•	    Preparar el programa de capacitación y los materiales di-
      dácticos para los talleres teórico- prácticos sobre metodo-
      logías de enseñanza.

•	    Preparar un espacio para desarrollar los talleres.

•	    Comunicar contenidos, fecha y horario de los talleres a los
      docentes.

•	    Realizar 20 talleres de trabajos prácticos (de tres días cada
      uno) sobre metodologías didácticas para 10 docentes.



            Actividad

     Redacta un resultado.

     Redacta tres actividades para concretarlo.




El acompañante debe tener en cuenta la importancia de la
organización, ordenamiento y coordinación en el tiempo y el
espacio de todas las tareas para el logro de los productos y
objetivos. Por ello debe considerar que todas las actividades
tienen que estar ordenadas y sincronizadas. Estas actividades
pueden ubicarse después, antes o al mismo tiempo que otras, y
esto debe estar claramente señalado.

En una secuencia lógica al ejecutar todas las actividades previs-
tas se estaría cumpliendo con el objetivo y por lo tanto con la
solución del problema. Ejemplo:




Planificar para el cambio                                             53
Cuadro 5

       Problemas        Objetivos       Actividades          Actores
                                                          Involucrados
      1. Bajo ren-     O.1. Mejorar       1. cuatro    1. Docentes y per-
      dimiento en     la práctica de    jornadas de    sonal relacionado
      prácticas de    la lectura por     formación      con el proyecto
      lectura por    parte de los do-     docente.     de lectura    (do-
      parte de los   centes del nivel                  centes especiales,
      alumnos del        primario.      2. Definidos    bibliotecarios).
      nivel prima-                        acuerdos
          rio.                           institucio-    2. Directivos, do-
                                         nales sobre     centes, actores
                                        expectativas      involucrados.
                                         de logro de
                                        los alumnos      3. Directivos,
                                         en lectura.    docentes, acto-
                                                        res involucrados
                                        3. Al menos     (padres y alum-
                                         dos libros           nos).
                                         leídos por
                                        los alumnos
                                          por año.


     Cronograma de actividades

     Cada actividad a desarrollar tiene que estar prevista en un
     tiempo en particular para poder visualizar la continuidad de
     su realización y analizar su concreción. Esto implica salir del
     voluntarismo de los actores involucrados al dar racionalidad y
     previsibilidad a lo que se quiere realizar. Ejemplo:




54                                                 Planificar para el cambio
Cuadro 6
Actividad          Actores        Feb    Mar   Abr   May   Jun   Jul   Ago   Sep

                   Docentes
                   y personal
1.Cuatro           relacionado
jornadas de        con el
                                  X       X                X                 X
formación          proyecto
docente.           de lectura
                   (docentes
                   especiales).
2. Definidos
acuerdos
institucionales
sobre
expectativas
                                          X
de logro de
los alumnos
en la lectura
(mínimos y
máximos).
3. Al menos
dos libros
leídos por los                    X       X    X      X    X     X     X     X

alumnos por
año.

   Aquí hay que analizar en qué mes se hace la actividad y quiénes
   son los responsables para que no haya sobrecarga de activida-
   des en determinados responsables y beneficiarios en un tiempo
   determinado.

   Los resultados

   Los resultados son los productos de las actividades que vamos
   a ejecutar. Es importante no confundirlos con los objetivos que


   Planificar para el cambio                                                       55
resultan de llevar a cabo las actividades y los resultados (Ver
     Cuadro 1). Es decir, que un objetivo se cumple si las activida-
     des producen los resultados esperados.




                                             	       Actividad 1.1
                             Resultado 1	            Actividad 1.2
                                             	       Actividad 1.3
     Objetivo
                                             	       Actividad   2.1
                             Resultado 2 	           Actividad   2.2
                                             	       Actividad   2.3
                                             	       Actividad   2.4




     Los resultados pueden ser programas de curso, materiales di-
     dácticos, informes o personas capacitadas, aprendizajes con-
     cretos, entre otros. Es conveniente que el resultado sea cuan-
     tificable. Por ejemplo:

     Diez docentes de la escuela X capacitados en metodologías pe-
     dagógico- didácticas que faciliten los procesos de enseñanza y
     aprendizaje.



     Para la redacción de resultados tener en cuenta:

     •	   que deben ser expresados en cantidades

     •	   el verbo, en participio

     •	   y se debe indicar quiénes son los beneficiarios de esos re-
          sultados




56                                               Planificar para el cambio
Actividad

       Cierra los ojos e imagina una situación futura en la que
       el problema ya está solucionado. Redacta esa situa-
       ción en forma de resultado, prestando atención a su
       redacción.




              Actividades de síntesis y de acción


Guía de pasos para planificar

                                Algunas pistas para llevar a cabo los
           Pasos
                                               pasos
    Invitación a
    participar a los        •	 ¿A quiénes se invita?
    miembros de la
                               (Ver Cuadro 1)
    comunidad educativa
    en el plan de           •	 Realizar invitación.
    mejora.




Planificar para el cambio                                               57
•	 Lluvia de ideas.

     Identificación        •	 Detección de problemas y sus causas.
     de problemas o           (Ver Cuadro 2)
     necesidades.
                           •	 Definición del o los problemas sobre los
                              que se va trabajar
     Definición de los
                           •	 ¿Qué mejorará el proyecto?
     objetivos.


     Factibilidad en el
                           •	 ¿Se disponen de los recursos necesarios
     cumplimiento de los
                              para llevar a cabo el objetivo?
     objetivos.


                           •	 ¿Los actores que llevarán a cabo la
                              planificación están comprometidos?
     La viabilidad.        •	 ¿Están motivados?
                           •	 ¿Tienen intereses personales opuestos a
                              los objetivos de la planificación?


                           •	 Tareas a llevar a cabo:
                           ¿Cuál es la fecha de inicio y de término de
     Las actividades.      cada una de las actividades?
                           ¿Quién o quiénes van a realizar cada
                           actividad?


                           •	 ¿Qué productos voy a obtener de las
     Los resultados.
                              actividades?




58                                                Planificar para el cambio
Unidad                      4
La evaluación de la planificación




La evaluación busca aportar información y recomendaciones
para mejorar el desempeño de la planificación. Es importante
establecer momentos específicos de evaluación donde el equi-
po del proyecto tiene que revisar el cumplimiento de sus acti-
vidades para ver la concreción de los resultados. La planifica-
ción puede ser evaluada durante la ejecución (monitoreo), en
la finalización de la planificación (evaluación final) y luego de
finalización para ver si las mejoras se mantienen en el tiempo.



Planificar para el cambio                                           59
Monitoreo o evaluación de procesos

     La evaluación que se realiza durante la ejecución del proyecto
     se denomina monitoreo. En ella se identifican los logros y debi-
     lidades. En consecuencia se recomiendan medidas correctivas
     para rectificar aquellas fallas de la planificación. Estos monito-
     reos deben estar organizados y delimitados en el cronograma
     del proyecto.

     Para una evaluación de monitoreo hay que dar respuesta por lo
     menos a las siguientes preguntas:

     •	   ¿Están disponibles los recursos que se habían previsto?

     •	   ¿Están realizándose las actividades de acuerdo al plan de
          trabajo?

     •	   ¿Están produciéndose los resultados de acuerdo al crono-
          grama? (¿los alumnos están aprendiendo o mejorando?,
          ¿los docentes se están formando?).

     •	   ¿Se han producido cambios, especialmente, agregados o
          supresiones?

     •	   ¿Qué problemas o dificultades se han encontrado? (¿hubo
          motivación y compromiso de los involucrados?, ¿hubo di-
          sensos dentro del equipo planificador?, ¿los alumnos están
          asistiendo a clases?).



60                                                Planificar para el cambio
•	    ¿Qué medidas correctivas se han tomado o previsto?

•	    ¿Los involucrados están aprendiendo en el proceso?

•	    ¿Durante la planificación se consolida el grupo?

La evaluación final

La evaluación final permite extraer lecciones aprendidas de los
proyectos ya finalizados. Aporta enseñanzas significativas a ser
tenidas en cuenta en las futuras planificaciones.

Para realizar la evaluación final es necesario que durante la
planificación se establezcan indicadores. Los indicadores son
instrumentos que permiten comprobar empíricamente y cierta
objetividad la progresión hacia las metas propuestas (Ander-
Egg, Aguilar Idañez, 2007).

Es importante contar con indicadores que permitan medir el
alcance que espera tener la mejora. Este impacto es conve-
niente que sea medido en porcentaje de lo que se espera al-
canzar. Trabajar con porcentajes de concreción o logros da más
previsibilidad al escenario y ubica mejor a las escuelas en las
expectativas de logros o resultados que pueden lograr.

Los indicadores en cierta forma son los que ajustan las tensio-
nes de logro de las planificaciones porque prevén en escenarios
complejos la ambición de resultados esperados, pero en el por-
centaje acuerdan la realidad de los mismos.

En una planificación se distinguen los indicadores de resultado
de los indicadores de objetivo. Ejemplo:




Planificar para el cambio                                          61
Indicador de Objetivo
         Si el objetivo es:
         Mejorar las estrategias pedagógico-didácticas de los
         docentes que faciliten los procesos de enseñanza y de
         aprendizaje de la lectura por parte de los alumnos de
         la escuela X.
         El indicador del objetivo puede ser:
         En las calificaciones de lectura de los alumnos se veri-
         fica una mejoría de un 5% en el 80% de los estudiantes
         de la Escuela X en un plazo de 3 años.
         Indicador de resultado
         Si el resultado es:
         10 docentes de la escuela X capacitados en metodolo-
         gías pedagógico- didácticas que faciliten los procesos
         de enseñanza y aprendizaje.
         Los indicadores de resultados pueden ser:
         El 90% de los docentes asiste a los talleres de metodo-
         logías pedagógicas didácticas dictados en la escuela X.
         El 85% de los docentes utilizan la nueva metodología.




     Los indicadores intentan medir el cambio atribuible al proyec-
     to. Estos instrumentos van a ser fuente de información relevan-
     te e imprescindible a los evaluadores. De todas formas no toda
     la información va a provenir de los indicadores. Sino que se
     trata también de identificar aquellas dificultades o problemas
     de la planificación.

     En la planificación se debe prever su cierre y evaluación final,
     revisando el cumplimiento de sus resultados e indicadores de

62                                               Planificar para el cambio
acuerdo a lo previsto. Además, es imprescindible evaluar el
equipo de trabajo y el aprendizaje adquirido en el proceso para
hacer acopio en nuevos procesos de mejora de una memoria
formativa de estos procesos, sobre todo si son nuevos.

Para la evaluación final recomendamos realizar un esquema bá-
sico:
                            Cuadro 7


       Indicadores              Indicadores            Resultados
        esperados                cumplidos             alcanzados
        80% de los
    docentes han sido
                              70% de docentes        Formados el 70%
    formados y están
                             han sido formados      de los docentes en
     utilizando en el
                             y están utilizando      metodologías de
     aula las nuevas
                            nuevas metodologías   lectura y utilizadas en
     metodologías de
                                de lectura.              las aulas.
          lectura.


     Conformar una
      biblioteca de
                                 33 libros        Biblioteca constituida
    cuentos infantiles
                               conseguidos.        con 35 ejemplares.
    de 30 ejemplares.




	            Actividad

       Es importante que para realizar un indicador se tenga
       en cuenta:

       •	 Los elementos que nos indicarían la solución del
          problema.

       •	 Evaluar si esos elementos son medibles o cuantifi-
          cables (en porcentaje, número, grado o nivel).


Planificar para el cambio                                                   63
•	 Quiénes se van a beneficiar con la actividad.

     •	 Qué se va a hacer.

     •	 Determinar el plazo en el que se va a concretar
        (¿Cuándo?)

     Completar:

     _____% de alumnos_________________para septiem-
     bre de 2011

     75______________________formados en un plazo de 6
     meses ________docentes_____________________

     Por otro lado, hay indicadores cualitativos que respon-
     den a distintas cuestiones que queremos lograr duran-
     te la planificación. Las preguntas a continuación son
     una guía de indicadores cualitativos que permiten la
     reflexión y que pueden complementar el análisis de los
     indicadores cuantitativos.

     •	 ¿Se cumplieron las expectativas de mejora previs-
        tas?

     •	 ¿Qué logros o mejoras se detectan en la escuela?

     •	 ¿Qué aprendizajes registró la escuela durante la
        planificación?

     •	 ¿Qué aprendizajes registró la escuela durante el
        proyecto no planificado?

     •	 ¿Cómo resultó la planificación de actividades?

     •	 ¿Los indicadores fueron elegidos eficazmente y fue-
        ron los correctos para la realización de la mejora?



64                                          Planificar para el cambio
•	 ¿Qué implicó, en términos de organización de re-
        cursos materiales y humanos, realizar un plan de
        mejora?

     •	 ¿Se tuvieron en cuenta las necesidades de las per-
        sonas de la comunidad educativa más vulnerables y
        con más dificultades?

     Igualmente, realizar una encuesta a los involucrados
     en la planificación y ejecución, es otro instrumento
     para evaluar el funcionamiento del equipo de mejora
     y para obtener más miradas sobre un mismo proceso:

     •	 ¿Qué grado de cohesión como equipo para la mejo-
        ra lograron?

     •	 ¿Qué tendrían que mejorar para la realización de
        otro proyecto de mejora?

     •	 ¿Qué aprendizaje dejó la experiencia realizada?

     •	 ¿Qué temas o problemas hay que tener en cuenta
        para la realización de un nuevo equipo o planes de
        mejora?

     •	 ¿Se tuvieron en cuenta las ideas de todo el equipo?

     •	 ¿Se logró un consenso real?

     •	 Enumere los problemas detectados por el equipo
        para la realización del plan de mejora.

     •	 Enumere los logros alcanzados para la mejora, lo-
        grados por parte del equipo.




Planificar para el cambio                                     65
El acompañamiento durante la evaluación

     El acompañamiento debe contemplar que se cumplan con los
     siguientes criterios durante las evaluaciones (BID, 1997).

     •	   La imparcialidad supone neutralidad, transparencia y
          equidad en el proceso de análisis y recomendaciones. El
          evaluador no debe anteponer intereses personales al eva-
          luar. Aquí el rol del acompañante es fundamental ya que
          podría ser una de las personas menos involucradas y más
          imparcial en la concreción del proyecto.

     •	   La credibilidad de la comunidad educativa en los evalua-
          dores y evaluaciones.

     •	   La utilidad y el éxito cabal de la planificación es que la
          comunidad educativa aprenda del proyecto.

     El acompañante tiene que prever que la información y las con-
     clusiones sean transmitidas en un lenguaje claro que todos los
     involucrados puedan comprender.

     La evaluación de seguimiento

     La evaluación de seguimiento permite ver si los resultados y
     mejoras obtenidas a partir de esta planificación se mantienen
     en el tiempo y no desmejoran una vez que el proyecto es ter-
     minado. Asimismo, permiten visualizar, en cierta medida, si se
     instalaron aquellas capacidades previstas en el proyecto.




66                                              Planificar para el cambio
Actividades de síntesis y de acción


Para complementar la guía de planificación que se encuentra
en la tercera unidad del libro puedes observar el cuadro que
aparece a continuación:

                       •	 ¿Cuáles son las debilidades y logros
                          durante la ejecución de la planificación?

                       •	 ¿Qué información y lecciones aportó la
 La evaluación.
                          realización de la planificación?

                       •	 ¿Una vez finalizada la planificación
                          quedaron instaladas las mejoras?

Para finalizar, veamos un recorrido de acción que puede ayudar-
te a llevar a cabo el acompañamiento a los proceso de planifi-
cación para el cambio de los centros educativos que te corres-
ponde acompañar.




Planificar para el cambio                                             67
Pensar el centro educativo
                     Trazar un plan para el cambio
                           Buscar la mejora



                         Planificar el cambio


       Festejar                  Diagnóstico:                Definir
       logros o                  Detectando                 sobre lo
      rectificar                 problemas o                 que se
      acciones                  nuevas formas                quiere
                                   de hacer                 trabajar



      Evaluar los
      resultados
                                                          Establecer
                                                          objetivos:
                                                         Hacia dónde
                                                            vamos
     Alcanzar los
      resultados



                            Las acciones:                Factibilidad y
     Cronograma de        encaminar y lograr           viabilidad para
       actividades           los objetivos                lograrlos
                              a través de
                              actividades




68                                              Planificar para el cambio
Bibliografía
AGENCIA ALEMANA DE COOPERACIÓN TÉCNICA (1981); ZOPP
- Planificación de Proyectos Orientada a Objetivos. www.
jjponline.com/marcologico/resumido.html

ANDER- EGG; E, AGUILAR IDAÑEZ, M. (2007). Cómo elaborar
un proyecto: guía para diseñar proyectos sociales y culturales.
Buenos Aires, Argentina. Lumen.

ANDER- EGG, E. (1996). La Planificación Educativa: Conceptos,
métodos, estrategias y técnicas para educadores. Buenos Aires,
Argentina. Magisterio del Río de la Plata.

ANDER- EGG, E. (1995). Introducción a la Planificación, Buenos
Aires, Argentina. Lumen.

BID-BANCO INTERAMERICANO DE DESARROLLO (1997). Oficina
de Evaluación (EVO) Evaluación: una herramienta de gestión
para mejorar el desempeño de los proyectos. Washington DC,
Estados Unidos.

BOLIVAR, A (1997). Liderazgo, mejora y centros educativos.
En A. Medina (coord.): El liderazgo en educación. (pp. 25-46).
Madrid. España. UNED.

BORJAS, B. (2003) La gestión al servicio de la innovación.
Caracas. Colección Programa Internacional de Formación de
Educadores Populares. Federación Internacional de Fe y Alegría.

MARQUINA, M. (2006). Guía para la elaboración de proyectos de
intervención universitaria. Buenos Aires. Argentina- OUI.




Planificar para el cambio                                         69
MATUS, C. (1987). Estado, procesos de decisión y planificación
     en América Latina. Revista de la CEPAL, nº 3. Capítulo III.
     Planificar para el cambio.

     MURILLO TORRECILLA, J.F. (1999). Claves para la mejora de la
     eficacia escolar. Cuaderno de pedagogía, junio 1999. Centro de
     Investigación y Documentación Educativa (CIDE).

     MURILLO TORRECILLA, J.F. (2003). REICE - Revista Electrónica

     Iberoamericana sobre Calidad, Eficacia y Cambio en Educación

     2003, Vol. 1, No. http://www.ice.deusto.es/rinace/reice/
     vol1n2/Murillo.pdf

     OIT- ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DEL TRABAJO (1996).
     Oficina de Programación y Gestión, Diseño, seguimiento y
     evaluación de programas y proyectos de cooperación técnica.
     Unidad de evaluación (PROG/EVAL). Ginebra, Suiza.

     ROBIROSA, M. (1989). “La participación en la gestión:
     justificación, malos entendidos, dificultades y estrategias”,
     en Mundo Urbano, Nº 19. Publicación digital, disponible en:
     http:// www.argiropolis.com.ar

     ROBIROSA, M. (1996) “Articulación, negociación, concertación”,
     en Acto Social, Año V, Nº 16, p. 25-41.

     SANTOS G., M. (1994). “La participación de padres y madres.
     El estado de la cuestión”. Cuadernos de Pedagogía, Praxis 224,
     pp. 66-67.




70                                             Planificar para el cambio
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PLANIFICAR PARA EL CAMBIO - COLECCIÓN ACOMPAÑAMIENTO EN FE Y ALEGRIA

  • 2. Título: Planificar para el cambio Autora: Sylvana Gyssels Equipo editorial: Beatriz Borjas Marielsa Ortiz María Cristina Soto Elvis Rodríguez Corrección de textos: Luis Ángel Barreto Diseño, diagramación e ilustración: Lucía Borjas Edita y distribuye: Federación Internacional de Fe y Alegría Diagonal 35 (calle), 21-19 Bogotá, Colombia. Teléfonos: (57-1) 3383790/3383792 www.feyalegria.org; federacion@feyalegria.org ISBN: 978-980-7119-47-4 Depósito legal: 603 2011 370 2775 Impresión: Editorial Kimpres Ltda. Publicación realizada con el financiamiento de: Centro Magis Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID)
  • 3. Índice Presentación 7 Introducción 9 Unidad 1 Pensar el centro educativo-soñar el centro educativo 10 Los sueños que se caen o no se concretan 13 ¿Cómo alcanzar los sueños?: el plan 14 Lo que queremos alcanzar: la utopía 15 Lo que queremos alcanzar: buscar soluciones a los problemas 16 Unidad 2 ¿Cómo concretar el cambio, cómo comenzarlo? 21 Planificar para el cambio, buscar el cambio 23 La participación en el cambio 26 Unidad 3 Planificar en el Centro 30 La planificación 31 Los pasos de la planificación 35 Unidad 4 La evaluación de la planificación 59 Monitoreo o evaluación de procesos 60 La evaluación final 61 El acompañamiento durante la evaluación 66 La evaluación del seguimiento 66 Bibliografía 69 Planificar para el cambio 5
  • 4.
  • 5. Presentación Este material educativo sobre Acompañamiento Pedagógico se enmarca en los objetivos definidos por el Programa Formación de Educadores de la Federación Internacional de Fe y Alegría. Se trata de una propuesta encaminada a posicionar una “cultura de acompañamiento” en las distintas instancias y niveles de Fe y Alegría que busca responder a la necesidad de una formación específica para los acompañantes pedagógicos (coordinadores pedagógicos nacionales y regionales) con el fin de garantizar la calidad de la educación en los centros educativos ubicados en contextos vulnerables. A partir de un diagnóstico y del reconocimiento de experiencias llevadas a cabo por los diferentes equipos pedagógicos nacio- nales, se ha estructurado una colección de seis libros, escritos por educadores de Fe y Alegría con experiencia en acompaña- miento y seguimiento que sirven como itinerario básico para ser desarrollado y adaptado de acuerdo a las necesidades y cir- cunstancias de cada país o región por quienes tienen la tarea de acompañar las prácticas educativas. “El Acompañamiento y la educación popular” y “El acompa- ñamiento en Fe y Alegría” presentan el marco referencial del acompañamiento con sus fundamentos, bases y principios gene- rales desde la perspectiva de la educación popular y la misión de Fe y Alegría. “Crecer como acompañantes” invita a descubrir desde la re- flexión del propio ser la capacidad para acompañar a otros. Planificar para el cambio 7
  • 6. “Bitácora para acompañantes” y “Aprender del acompaña- miento” ofrecen un considerable número de herramientas que facilitarán la labor de los acompañantes y les ayudarán a apren- der de este proceso mientras conforman, en conjunto con los acompañados, comunidades de aprendizaje. “Planificar para el cambio” brinda los elementos para soñar un centro educativo, o para que los sueños se concreten, en otras palabras, para orientar a los acompañados en la construcción de planes de mejora necesarios para la transformación de las prácticas pedagógicas. Agradecemos a todos los que de una u otra forma participaron en el proceso de elaboración de este material educativo y espe- ramos que sea un aporte germinal para la reflexión y discusión sobre las prácticas de acompañamiento, especialmente para aquellas implementadas en la educación pública de la región latinoamericana y del Caribe. Ignacio Suñol s.j. Coordinador General de la Federación Internacional de Fe y Alegría Bogotá, Junio 2011 8 Planificar para el cambio
  • 7. Introducción Cuando un acompañante se acerca a un centro educativo por primera vez puede encontrar un espacio cuyas prácticas no tienen expectativas de mejora, donde no se mira a futuro, ni se ven otras posibilidades de hacer escuela. Estos centros se encuentran en un estado inerte, pues piensan que mejorar y transformarse a sí mismos para dar una mejor educación es algo imposible o lejano. El acompañamiento tiene que buscar y tra- bajar en una serie de acciones que permitan avanzar y tomar otro camino para gestionarse mejor, para buscar soluciones a sus problemas y concretarlos. Pero ¿por dónde empieza un acompañante? En los libros que conforman la colección, se trabajó cómo un acompañante em- pieza su labor hasta llegar a problematizar las dificultades que detecta y reflexionar sobre ellas. Una vez realizada la proble- matización se desarrolla un plan de mejora para su solución. En cada una de las unidades del presente libro, “Planificar para el cambio”, se brindarán los elementos que requiere un acom- pañante para orientar a sus acompañados en la construcción del plan de mejora; no como una receta para utilizar sino como una guía de acción para ir incluyendo algunas claves de planifi- cación y dar cuenta de procesos de racionalidad en la búsqueda de objetivos y resultados. En la Unidad 1 se proporcionarán pistas para el acompañante que se encuentra con una escuela que no puede ser soñada o problematizada, quizás porque se perdió la motivación por di- ferentes motivos. Hay que trabajar para soñar un centro, o para que los sueños no se caigan y se concreten. En la Unidad 2, se trabajará la participación y consenso de la comunidad educativa sobre la necesidad de un cambio. En la Unidad 3 se abordará la manera de llegar a concretar un plan para la mejora. Y en la cuatro se trabajará lo relacionado con la evaluación del plan. Planificar para el cambio 9
  • 8. Unidad 1 Pensar el centro - soñar el centro- La vida de los centros educativos está plagada de acontecimien- tos urgentes relativos a la vida cotidiana, a la necesidad de dar respuesta como institución a los problemas que se presentan. Sobre todo cuando el centro educativo es la única solución o presencia institucional en una comunidad y en contextos vulne- rables, las urgencias y las necesidades que tiene que cubrir son innumerables, y muchas veces ajenas a su ámbito de trabajo específico. Esta situación permanente no ayuda a los centros 10 Planificar para el cambio
  • 9. educativos a “darse tiempo” para pensarse, preguntarse, re- flexionar, revisar prácticas, intercambiar experiencias, proble- matizar situaciones, y buscar soluciones específicas acordes al fin con que fueron creadas: dar una buena educación. La falta de este tiempo para pensar tampoco les permite la posibilidad de soñar que otra escuela es posible; analizar, ver otros rumbos, otros caminos, metodologías, maneras de hacer o deshacer prácticas para construir otras mejores o más efec- tivas. La falta de sueños o entusiasmo para el cambio es un síntoma de que el centro educativo y su comunidad no están bien. No tener sueños se convierte en un problema en sí mismo. Establecer estos espacios para soñar y pensarse es un desafío y una obligación de los centros si quieren cumplir sus sueños de mejorar. También para buscar otras posibilidades de habitar el ámbito escolar en términos de relaciones interpersonales, organización para el cambio, encontrar nuevos modos de hacer las tareas. Dado que la vida y las dinámicas sociales se encuentran en un proceso constante de cambio, es imprescindible que los centros educativos se transformen y se adapten a esos cambios. Para que algo cambie se tiene que descubrir lo que no funciona, no sirve, no es suficiente. Esto implica ya unas primeras preguntas: ¿qué se quiere?, ¿qué se desea que pase?, ¿hacia dónde se quie- re ir? El acompañante tiene que trabajar estos interrogantes generando espacios, e instalando como práctica la generación de inquietudes y cuestionamientos en la vida de un centro. Pensar qué se quiere y hacia dónde se quiere ir es una posibili- dad que se puede dar muy fácilmente en la vida diaria escolar en ideas espontáneas o soluciones deseadas, pero que después, en esa misma práctica, no sabemos o no podemos concretar. Planificar para el cambio 11
  • 10. También sucede que muchas escuelas abrumadas por realidades angustiantes se ven imposibilitadas y dejan de pensarse y so- ñarse, caen en rutinas inertes y repetitivas sin llegar a ningún lugar, o a vivir en la queja o culpabilizando a otros por las cosas que no pasan, o no se hacen. Empezar a reflexionar “que otra escuela es posible” es una práctica y un ejercicio al que hay que dedicarle tiempo y espacios específicos, hay que tener una determinación y una organización que empiece a buscar el cambio. Actividad generadora Veamos este testimonio: …Nosotras pensábamos que a los chicos no les gustaba leer porque eran pobres, porque no teníamos libros, porque en su casa no leen. Hace años que no trabajá- bamos la lectura porque creíamos que en este barrio la lectura era un lujo. Hace unos años empezamos un proyecto de lectoescritura, les leímos, venían a leer los padres, se dramatizaban obras de teatro. Ahora, si un día no lees los chicos se enojan. Al final nosotras les poníamos el techo muy bajo, así no podían crecer. Ahora les encanta leer, piden llevarse libros para leer en la casa… (Maestra de 3° Grado) Frente a este testimonio, ¿qué piensas?, ¿qué generó el cam- bio?, ¿qué impedía el cambio con anterioridad? Reflexiona si alguna concepción previa o prejuicio te impide considerar otro punto de vista para considerar un cambio en los centros educa- tivos que acompañas. 12 Planificar para el cambio
  • 11. Los sueños que se caen o no se concretan Son muchas las ocasiones en las que los centros educativos, maestros y profesores definen en forma entusiasta aquellas co- sas que quieren hacer; así como planteábamos con anteriori- dad, no tener sueños es un problema, pero tenerlos y no saber concretarlos también es una dificultad que hay que superar. Un entusiasmo no planificado puede ser un “fuego” que se apagó demasiado pronto. Usando esta metáfora hay que saber prender el fuego, acrecentarlo, mantenerlo mientras se necesite vivo. Tener una meta es saberla especificar, canalizar, ubicarla en un espacio y tiempo determinado, concretar pasos para estar en condiciones de hacer y para que los sueños no se caigan. Tan penoso como no soñar es tener esperanzas que no se alcancen nunca. Intentar dar pasos, y que en cada uno de esos pasos se alcan- cen logros, por pequeños que sean, permite seguir avanzan- do, aunque se cometan errores y nos agobien las realidades y obstáculos. La motivación que brinda poder ver y sentir que se está en marcha, que hoy se está mejor que ayer, o al menos en carrera… como dijo el poeta “…caminante no hay camino, se hace camino al andar…”. A esta frase se puede agregar que para dejar huellas en el camino, hay que dar pasos… Planificar para el cambio 13
  • 12. ¿Cómo alcanzar los sueños?: el plan Dijimos que es necesario soñar, y para que estos sueños no se caigan hay que tener un plan, salir de espontaneísmos y buenas intenciones y poner un poco de racionalidad y, ¿por qué no?, sentido común a lo que se quiere realizar. Para ello se necesita un plan, una intención o proyecto realizado de forma sistemá- tica que nos permita una elaboración anticipada para alcanzar nuestras metas. Contar con metas y empezar a trazar líneas de acción para encaminarlas es un punto de partida para entrar en formas de planificación más complejas como proyectos educati- vos institucionales, planes estratégicos, entre otros.1 Pensar un plan implica sentarse juntos a imaginar qué quere- mos, hacia dónde vamos, con qué contamos, en qué tiempo y lugar lo vamos a hacer, con qué posibilidades reales se cuentan, qué alianzas hay que hacer; estas son algunas de las muchas preguntas que debemos hacernos para empezar a planificar. Tal como hemos visto, una vez detectadas estas necesidades y problematizadas, el centro educativo se pone en búsqueda de la mejora y, en el caso de la propuesta que vamos a desa- rrollar, a ejecutar un plan. ¿Cuál es el lugar del acompañante? Le corresponde al acompañante concretar, junto con el equipo directivo, espacios para ver qué otra escuela es posible y orga- nizar encuentros para que los sueños no se caigan a partir del desarrollo de un plan de mejora o de concreción de sueños. 1. Para leer más acerca de proyecto educativo recomendamos: Borjas, Beatriz (2003): La gestión al servicio de la innovación. Caracas. Colección Programa Internacional de Forma- ción de Educadores Populares. Federación Internacional de Fe y Alegría. 14 Planificar para el cambio
  • 13. Lo que queremos alcanzar: la utopía La educación popular tiene como meta transformar la realidad de hombres y mujeres que viven en situación de desigualdad e injusticia, con necesidades básicas insatisfechas, viviendo si- tuaciones de violencia y padecimiento extremo. Pensar en cam- biar sus realidades puede sonar utópico o irrealizable desde el centro educativo, pero por irrealizable y compleja que parezca la misión la mirada utópica permite ir caminando hacia la meta, que quizás nunca se alcance en su totalidad. Pero pensar de esta manera es ubicarnos en una posición de lucha por la jus- ticia, de mirar lo negado, de posibilitar lo imposible, empezar un plan ambicioso e inimaginado hasta el momento. Por eso la ambición de empezar, de a poco o con buenas ideas un camino de tenacidad y entusiasmo que deben ser bien encauzados para que no se pierdan, ni se caigan; los buenos y pequeños gestos pueden ser el comienzo de grandes resultados. Veamos este testimonio de una madre de una comunidad: Yo creo que estamos en buen camino, aunque todavía nos faltan muchas cosas. Esta situación en la que vivi- mos: con la falta de trabajo, con sueldos poco dignos, la cantidad de familias que no son tomadas en cuenta, una política de exclusión continua, que excluye por ser chico, por ser negro, grande, anciano, etc., son razones que nos desalientan. Pero pongo la confianza en Dios que esta situación va a cambiar y que los chi- cos van a tener un futuro. Son muchas las madres que apostamos a esto y nos esforzamos por esta idea. Planificar para el cambio 15
  • 14. Lo que queremos alcanzar: buscar soluciones a los problemas Siempre que se quiere hacer o alcanzar algo se puede partir de una idea, un sueño, una necesidad o un problema. Ya hablamos del sentido utópico de alcanzar un sueño, pero la meta puede estar también en resolver un problema concreto y hallarle una solución. Cuando nuestra meta es la solución de un problema, la situación hay que enmarcarla y analizar las diferentes varia- bles que entran en juego para lograrlo. Buscar soluciones a los problemas implica estar en un proceso de reflexión permanen- te. Murillo (2003) explicita que son esenciales para este cambio tener en cuenta los conceptos de “cultura para la mejora”, “procesos de mejora” y “resultados de mejora”. Los tres están interrelacionados y se influyen mutuamente. Veamos algunas características: • La cultura de mejora: conformada por factores internos de los centros educativos para la mejora, su visión, sus objetivos o metas, la disposición a convertirse en una or- ganización de aprendizaje, el historial de mejora del cen- tro, el compromiso y motivación de la comunidad escolar, la existencia de liderazgo participativo, la estabilidad del profesorado, y el tiempo empleado para la mejora por par- te del centro educativo y sus participantes. • Los procesos de mejora: conformados por las fases que van desde la valoración de las necesidades, un diagnóstico previo, la selección de las áreas o trabajo prioritarios, la planificación de las acciones que hay que llevar adelante, la aplicación de los planes y su evaluación, y la institucio- nalización del proceso. Estas fases pueden ser cíclicas, si- 16 Planificar para el cambio
  • 15. multáneas, se pueden organizar por pasos y, en ocasiones, se repiten una y otra vez a lo largo de proceso planificado. • Los resultados de mejora constituyen los resultados que el centro debe conseguir para alcanzar la mejora del aprendizaje de los alumnos, considerado como desarrollo académico, social y afectivo de sus miembros. Estos conceptos clave dan cuenta de pasos necesarios y varia- bles que considerar en cada centro educativo para el cambio: una cultura que abarque la organización escolar en tiempos de disposición para el análisis, diagnósticos, priorizaciones, plani- ficación, acción, rectificación de acciones, evaluación y la ins- titucionalización de los procesos que dan cuenta de procesos y resultados de dichos procesos. Actividades de síntesis y de acción Te invitamos a observar y analizar el video El circo de la Mariposa, cortometraje de EEUU (2009)2 para reflexionar y ver otras maneras de hacer escuela. El Circo de las Mariposas es un poético y motivador cortome- traje con un mensaje de superación personal que nos enseña algunos de los principios y valores más importantes de los seres 2. Puedes ver este video en www.youtube.com en el siguiente link http://www.youtube. com/watch?v=WPey7ace294 Planificar para el cambio 17
  • 16. humanos: el amor, el poder, la dignidad, la determinación y el coraje. Dirigido por Joshua Weigel y protagonizado Eduardo Verástegui y por Nick Vujicic, un joven de 27 años, sin piernas y sin brazos. En plena depresión económica norteamericana, los miembros de un pequeño circo visitan una feria donde observan una exhibición de rarezas. Allí encuentran a un joven sin extre- midades que es maltratado por el presentador de la exhibición y por unos niños que le lanzan frutas. El joven se esconde en una camioneta y escapa de la exhibición con los miembros del circo. Llega al circo de las mariposas, un mundo lleno de fan- tasía y de personas diferentes que allí encuentran una familia y un hogar donde dejan de sentirse extraños, solos, y además pueden descubrir su verdadero valor. El director del circo y el valor del joven logran que éste descubra su auténtica dignidad como persona. A partir de la observación de la película, que cada uno se pre- gunte: ¿Cuál es la metáfora de este cortometraje? ¿Cómo superan los personajes sus problemas? ¿Cuál es el lugar del sueño y de la utopía en el circo de la mariposa? ¿Cómo posicionarse de un lugar diferente para cambiar las situaciones en una institución? ¿Qué valor le da a las posibilidades brindadas en la institución para el cambio, y a las oportunidades brindadas a cada uno de los miembros del circo? El circo de las mariposa, ¿qué repre- senta en relación a los problemas que se viven en una escuela? Y si relacionamos el cortometraje con las escuelas que acompa- ñamos podemos responder los siguientes interrogantes: ¿Cuáles son sus sueños, las metas para la escuela que acompa- ña y para cada uno de sus miembros? ¿Qué quieren mejorar en sus prácticas? ¿Qué experiencias quieren que les sucedan a sus alumnos? 18 Planificar para el cambio
  • 17. Estas preguntas serán puntos de partida para el análisis y re- flexión: ¿Qué acciones podrían ayudar a hacer que nuestros sueños se vuelvan realidad? ¿Qué acciones permitirían concretar nuestras metas? Visualizar las acciones nos va a permitir acortar la bre- cha entre las ideas y la práctica. También se tiene que contar con una caja de herramientas que muestre: diseños curriculares de otras escuelas, ejemplos de pruebas, modelos de PEI, planes de mejora, modelos que mues- tren otras formas de hacer. También se pueden filmar buenas prácticas para poder reflexionar a partir de los ejemplos obser- vados lo que queremos o no queremos que pase en la escuela y en las aulas. Para concretar los planes te invitamos a que veas la película francesa La clase (Entre les murs, 2008). Esta película muestra realidades diferentes sobre búsquedas y cambios en una insti- tución en Francia con población principalmente inmigrante. El analizar estas dificultades, errores, logros, y pensar en cómo lo haríamos en las mismas circunstancias o en otras, permite saber cómo orientar, encaminar y sostener nuestras metas, sa- biendo que ningún logro es lineal. ¿Cómo el docente del área de lengua arma la clase para invo- lucrar a sus alumnos en su autobiografía?, ¿qué recursos utili- za?, ¿cuál es la dinámica que se da entre profesor y alumnos?. Tomando en cuenta los problemas que afronta la escuela y el desenlace del conflicto con el alumno ¿qué cambios habría que realizar para que no se repita? Se puede ver y analizar qué hicieron otros para alcanzar sus sueños, cómo llegaron a la meta. Seguramente en todas las si- tuaciones se necesitó ayuda externa para organizar. Entonces, Planificar para el cambio 19
  • 18. la pregunta es: ¿a quién se tiene que convocar?, ¿se necesitan ideas nuevas, conocer otras experiencias?, ¿se necesita forma- ción docente, una mejor organización, etc.? ¿cómo planifica- mos el cambio? 20 Planificar para el cambio
  • 19. Unidad 2 ¿Cómo concretar el cambio, cómo comenzarlo? Estuvimos hablando de la necesidad de soñar, creer y poner- se en marcha, generando espacios para empezar este camino, pero es importante concretar, crear los pasos y que éste tenga cierta racionalidad, previsión, factibilidad y viabilidad para que pase lo que queremos que pase en relación a lo buscado. Planificar para el cambio 21
  • 20. Actividad generadora La tensión entre sueños y prácticas concretas la vamos a re- flexionar desde el siguiente poema: No dejes que termine el día sin haber crecido un poco, sin haber sido feliz, sin haber aumentado tus sueños. No te dejes vencer por el desaliento. No permitas que nadie te quite el derecho a expresarte, que es casi un deber. No abandones las ansias de hacer de tu vida algo extraordinario. No dejes de creer que las palabras y las poesías sí pueden cambiar el mundo. Pase lo que pase nuestra esencia está intacta. Somos seres llenos de pasión. La vida es desierto y oasis. Nos derriba, nos lastima, nos enseña, nos convierte en protagonistas de nuestra propia historia. Aunque el viento sople en contra, la poderosa obra continúa: Tú puedes aportar una estrofa. No dejes nunca de soñar, porque en sueños es libre el hombre. No caigas en el peor de los errores: el silencio. La mayoría vive en un silencio espantoso. No te resignes. Huye. “Emito mis alaridos por los techos de este mundo”, dice el poeta. Valora la belleza de las cosas simples. Se puede hacer bella poesía sobre pequeñas cosas, 22 Planificar para el cambio
  • 21. pero no podemos remar en contra de nosotros mismos. Eso transforma la vida en un infierno. Disfruta del pánico que te provoca tener la vida por delante. Vívela intensamente, sin mediocridad. Piensa que en ti está el futuro y encara la tarea con orgullo y sin miedo. Aprende de quienes puedan enseñarte. Las experiencias de quienes nos precedieron, de nuestros “poetas muertos”, te ayudan a caminar por la vida. La sociedad de hoy somos nosotros, los “poetas vivos”. No per- mitas que la vida te pase a ti sin que la vivas. ¿A qué nos invita el poema? ¿Por qué es importante aprender de las experiencias de los otros? ¿Qué podemos hacer como acom- pañantes para que los centros educativos que acompañamos no dejen de soñar? A partir de ahora pongámonos en marcha… pero ¿cómo planifi- camos el cambio desde nuestra realidad?, ¿cómo concretar lo que queremos? Planificar para el cambio, buscar el cambio Cuando a través de la planificación se busca cambiar estructu- ras, formas de hacer, concepciones de los actores involucrados tanto a nivel del sistema educativo o de un centro educativo en particular, es necesario para ello contar con el consentimien- Planificar para el cambio 23
  • 22. to, aprobación y la detección de esa necesidad o problema por parte de los protagonistas – la comunidad educativa- . Esta toma de posición frente al cambio y sobre los actores que lo llevan adelante, ubica en otra posición a la planificación o pla- neamiento a la hora de implementarlo. Los centros educativos son organismos vivos que cambian y se adaptan constantemente a presiones internas y externas; es ne- cesario buscar un cambio que se dirija a la optimización o me- jora de los resultados del centro educativo, considerando que quienes hacen vida en el centro tomen las riendas y establezcan un proceso de cambio dirigido y organizado. De esta forma, la primera condición es ver la necesidad del cambio por parte de sus miembros (Murillo, 1999). La toma de conciencia del centro y de sus actores para ver y analizar cuáles son los problemas que hay que afrontar, para analizar qué se quiere y qué se necesita en el centro es lo que se busca como condición necesaria. Entonces, se puede decir que el cambio se encamina a partir de este registro para que el trabajo arduo, que implica su realización, no se desvirtúe al no haber una verdadera motivación, ni una necesidad, si no es así es difícil que se sostenga en el tiempo. Por otra parte, si no hay una buena planificación de las acciones, una permanente observación de las dificultades y de los logros que nos permitan rectificar los errores y festejar los aciertos, el cambio será poco probable. Bolívar (1997) explica que actualmente se cuenta con un amplio saber acumulado sobre los procesos de cambio. Este no es un suceso puntual, sino un largo proceso que hay que sostener en el tiempo, que no se puede prescribir por decisiones políticas en un tiempo determinado, y que necesita, para que suceda, que cambien modos de pensar. Para ello es necesaria una plani- ficación progresiva que permita ir integrando cambios paulati- 24 Planificar para el cambio
  • 23. namente a la vida escolar. No sólo mejoras “cosméticas”, sino generar en los centros educativos inevitables cambios reales. También se sabe que los cambios pueden ser externos, ser pres- critos y legislados, pero sólo cuando implican a los centros y los educadores afectarán a un punto clave: lo que los alumnos aprenden y cómo los profesores enseñan. Pero ¿qué resultados se buscan?, no siempre las necesidades registradas por un centro educativo son las que persigue un proyecto provincial o nacional que trate la formación de la ciu- dadanía, o la convivencia local o nacional. A veces estos pro- yectos atacan sólo un pequeño engranaje de necesidades más profundas o históricas. Hay cambios que se viven desde lo interno pero hay cambios ético-políticos que necesitan del respaldo de políticas públicas, como la democratización del sistema, la inclusión de grupos ex- cluidos de la educación, la igualdad de oportunidades de grupos minoritarios, entre otros que van más allá de la buenas inten- ciones de un grupo particular, o que surjan o no de las necesi- dades reflexionadas por un centro educativo. Allí se hace fun- damental armar agendas de debate con los centros educativos y sus metas e intencionalidades, y proponer otras estrategias que los saquen del aislamiento y se propongan mejorar con otros. El acompañamiento tiene que buscar alianzas, tener capacidad de negociación, plantear puntos de vista, acordar prioridades, armar agendas colectivas y llevarlas a cabo, sostener acciones e institucionalizarlas, es fácil de enunciar pero muy difícil concretar. Por otra parte, la educación, tanto en términos de formación de ciudadanos como en términos de generación de acuerdos, alianzas, democratización y participación, se suma a procesos de gobernabilidad y consolidación democrática que necesitan ser vividos y gestionados en los centros educativos, Planificar para el cambio 25
  • 24. ya sea por la vivencia personal de ciudadanía y participación, como la forma de gobierno de una institución democrática. Los temas planteados hace décadas atrás siguen vigentes en la realidad de hoy. En este marco, en el rol de armar una agenda común y llevarla a cabo con el fin de fortalecer la democracia, la gestión, la participación, el gobierno escolar y el buen desa- rrollo de propuestas, los centros educativos necesitan de una planificación y planeamiento acorde a lo que se quiera buscar. Ya sea por una convocatoria externa o por una búsqueda de los propios involucrados, la participación es inherente al cambio planificado. En ella se concreta la democratización de las deci- siones, y por otro lado es imperiosa la motivación y la implican- cia que la participación da a sus participantes, convirtiéndolos en protagonistas de las acciones que se efectuarán. La participación en el cambio Se podría decir que “no hay mejor cambio que el buscado por los involucrados”, pero también se puede decir que hay aportes externos o diagnósticos realizados por otros que pueden mo- vilizar y motivar a los diferentes miembros de una comunidad educativa para que vean la necesidad de realizar algo diferen- te a lo que están haciendo, o solucionar algún problema que no habían detectado. No se puede descartar totalmente un cambio propiciado desde afuera, sin entrar a dialogar con las personas involucradas, re- flexionar, visualizar y distinguir si es una oportunidad para un centro educativo, y de ser así, realizar los ajustes necesarios y poder involucrarse e involucrar para el cambio. La mejora educativa puede partir de una iniciativa interna o de un proceso exterior al centro educativo. Para que se lleve a 26 Planificar para el cambio
  • 25. cabo es necesaria la participación de diferentes actores involu- crados. Destaca Robirosa (1989) que hay una mayor conciencia acerca de los derechos sociales y humanos, del derecho de cada persona o cada sector social de participar en los procesos deci- sorios que determinan las condiciones en que se desarrollan sus vidas y que modelan los escenarios de sus actividades. En el ám- bito político se manifiesta en la búsqueda de modelos cada vez más democráticos de gobierno y de representación, así se ma- nifiesta en mayor medida la necesidad de planificar “… también se manifiesta en el rechazo al autoritarismo, a la verticalidad decisoria del Estado, en el reclamo de la participación en los procesos particularizados de toma de decisiones de acción que afectan las condiciones en que cada uno se desenvuelve y en su calidad de vida…” (Robirosa, 1998). La participación, así vista, es una forma de hacer y de estar en democracia, que habilita a la opinión y permite a cada ciudadano entrar en relación con instancias decisorias que afectarán su estilo de vida como per- sona y ciudadano. Por otro lado, está el componente motivador que la participación da a los implicados al tener la posibilidad de tomar decisiones, sentirse parte del cambio, ser protagonis- tas. La participación permite ganar voluntades, convirtiéndose así en un emprendimiento de diferentes actores, con un pro- fundo contenido de negociación y concertación entre actores sociales involucrados (Robirosa, 1998). La participación de los actores es un derecho y una obligación al habitar instituciones democráticas. Estos factores pueden incrementar la motivación y compromiso de los actores involucrados, así como el gobierno de la institución educativa. “La cultura de la participación no se improvisa” (Santos Guerra,1994), su crecimiento es lento y constante. No hay milagros que permitan que en un instante se desarrolle. Además, el clima (que es la cultura en la que se sitúa el centro educativo) puede ser más o menos propicio para el ejercicio de la participación. Planificar para el cambio 27
  • 26. Las decisiones democráticas se caracterizan porque nacen del diálogo, de la libertad, de la negociación y de la valoración racional de las opiniones de todos. La participación no sólo es ocupar un lugar, sino sentirse parte de un cambio o de la bús- queda de un resultado. Asimismo, la participación permite visualizar la diversidad y pluralismo que brindan los participantes. Cada uno de ellos re- presenta sus propios intereses, necesidades, inquietudes y de- mandas. A partir de lo mencionado en este punto, la participación cuen- ta: el pluralismo, la diversidad de personas, opiniones, puntos de vistas en una comunidad educativa. La implicación, los su- jetos se tienen que sentir parte de esa comunidad, institución u organización en la que participan. La autonomía, libertad para poder elegir, opinar y decidir dentro del grupo. La convivencia a través del respeto mutuo, el diálogo, en una escucha respe- tuosa y reflexiva, sobre la conducta y el decir del otro. Si la participación es un derecho, los espacios, los momentos de participación y de toma de decisiones participativas se tienen que planificar y comunicar a todos los involucrados. 28 Planificar para el cambio
  • 27. Actividades de síntesis y de acción Para ver y reflexionar les pedimos que vean dos fragmentos de películas: 1. La argentina Luna de Avellaneda (2004), donde acontece una asamblea en el club de un barrio popular para decidir si se vende o no. Analiza las diferentes posturas de los dis- tintos actores y observa el lugar de la participación para el análisis y la concreción de un proyecto. 2. En contraposición a esta escena te pedimos que mires la escena del dibujo animado “Buscando a Nemo”, específica- mente el fragmento titulado “Trabajo en equipo” (Buscar en www.youtube.com). Frente a estas dos posibilidades: una real y otra ficticia de ca- rácter más idílico, te solicitamos que armes un esquema de trabajo para coordinar las dos propuestas de trabajo con estos diferentes grupos. Para ello debes tener en cuenta los siguien- tes aspectos: - Estilo de comunicación que vas a utilizar (momentos de presentación, de diálogo, de preguntas, de respuestas). - Espacios de reflexión. - Espacios de formación. - Momentos de dar respuestas y conclusiones. - Toma de decisiones. - Estrategias de negociación. Planificar para el cambio 29
  • 28. Unidad 3 Planificar en el centro Actividad generadora Para iniciar esta unidad te invitamos a responder las siguientes interrogantes: ¿Los centros que te corresponde acompañar lle- van a cabo procesos de planificación? ¿Cómo se desarrollan esos procesos de planificación? Y ¿cómo desarrollas el proceso de acompañamiento a partir de la planificación realizada? 30 Planificar para el cambio
  • 29. Los centros educativos deben manejar la posibilidad de plani- ficarse y buscar mejorar o cambiar procesos. Partiendo de esta premisa se indicarán pasos para concretar un proyecto que con- temple la multiplicidad y la interacción de diferentes variables. Asimismo, que facilite materializar propuestas educativas para solucionar problemas y/o para mejorar la calidad educativa de una escuela. En esta unidad te proponemos una planificación o diseño de planificación compuesto por distintas etapas ordenadas y rela- cionadas entre sí que pretenden indicar el camino desde que se inicia una idea hasta que se concreta en acciones. La planificación Para comenzar a planificar hay que tener en cuenta los linea- mientos generales que señala el proyecto institucional del cen- tro. Estos principios globales deben estar siempre presentes en una planificación porque constituyen su esencia, y de estos principios tienen que partir todas las decisiones que se empren- dan en la escuela. Entonces, hay que planificar siendo cohe- rente con los principios que propone el proyecto institucional, pero además es importante destacar que la planificación está cerca de la acción y de la concreción en la vida diaria. En una institución educativa, la planificación da consistencia al proyecto del centro, lleva las ideas a la acción. Pero ¿cómo hacerlo? La respuesta es: por medio de actividades que, a partir de la observación y el análisis de la realidad, son pensadas para Planificar para el cambio 31
  • 30. intervenir, modificar o mejorar ciertos aspectos de esa reali- dad. La planificación es un conjunto de actividades interrelaciona- das y coordinadas lógicamente que permiten llevar a cabo obje- tivos en un período determinado. Estas actividades planificadas van a trabajar sobre la realidad en busca de la concreción de determinados resultados. En la planificación se intentan pre- ver situaciones en la mayoría de los casos en condiciones de incertidumbre, donde intervienen personas y no objetos, cu- yas reacciones no se pueden anticipar, pudiendo así aparecer nuevos problemas, imprevistos o derivaciones impensadas. Las personas somos diversas, es por ello que es muy difícil prever comportamientos de todos los involucrados en la planificación y ejecución. Asimismo, para el sujeto las situaciones son inabar- cables a nuestro entendimiento por las múltiples interrelacio- nes entre distintos factores. Es por ello que para reducir impactos inesperados hay que pla- nificar y revisar en forma permanente lo que se está realizando. Para esto, es preciso efectuar evaluaciones constantes o moni- toreos que permitan identificar debilidades o cambios de rumbo para planificar, mejorar o superar estos nuevos problemas que aparezcan. Es decir, la planificación debe ser continua y flexible para no ceñirnos y limitarnos a aquellas actividades que habían sido planificadas pero que evidencian disfuncionalidad o falta de respuesta cuando son ejecutadas. Analicen lo que dicen dos autores sobre la planificación: Para Matus: “La planificación constituye en lo fundamental un procedimiento para dar coherencia a los procesos de decisión, procurando asegurar el nivel requerido de coordinación a las acciones encaminadas a lograr la 32 Planificar para el cambio
  • 31. mejor aproximación posible al cumplimiento de los principales objetivos” (Matus, 1987). Además, este autor agrega que como sujetos tenemos limitaciones cognitivas (ya que es imposible para cualquier ser humano conocer el mundo en su integridad y complejidad con todas sus interrelaciones e interdependencias), “según sean las conexiones causales escogidas [por los planificadores] como base para el proceso de decisión- acción social, en el mejor de los casos apenas podremos aspirar a lograr una cierta aproximación a los resultados que buscamos” (Matus, 1987). Para Ander- Egg: “Planificar es la acción consistente en utilizar un con- junto de procedimientos mediante los cuales se in- troduce una mayor racionalidad y organización en un conjunto de actividades y acciones articuladas entre sí que, previstas anticipadamente, tiene el propósito de influir en el curso de determinados acontecimientos, con el fin de alcanzar una situación elegida como de- seable, mediante el uso eficiente de medios y recursos escasos o limitados” (Ander-Egg, 1995). A partir de estas definiciones se puede responder a la pregunta: ¿para qué planificar? Se planifica para mejorar, para solucionar problemas, para sa- tisfacer necesidades y, por qué no, para alcanzar aquellos sue- ños que se anhelan para la institución escolar. Entonces, para delimitar el concepto de planificación se puede señalar que ella implica: Planificar para el cambio 33
  • 32. “Un conjunto de actividades y acciones que se deben em- prender, • que no son actuaciones espontáneas, sino ordenadas y ar- ticuladas, • que combina la utilización de diferentes tipos de recursos, • que se orienta a la consecución de un objetivo o resultado previamente fijado, • que se realiza en un tiempo y espacio determinado • y que se justifica por la existencia de una situación- pro- blema que se quiere modificar” (Ander-Egg, E. Aguilar Idáñez, M., 2005). Para comenzar una planificación es conveniente atenerse a una serie de pasos como: el diagnóstico y la problematización, los objetivos, las alternativas o caminos de solución, resultados y, por último, una evaluación. La función del acompañamiento en la planificación, en una primera fase, es de coordinar instancias y actividades, y ser motivador y organizador. Luego, en una segunda fase, debería organizar, preparar y consolidar un equipo dentro del centro para que pueda asumir paulatinamente el proceso por sí mismo. De esta forma se busca que el equipo logre autonomía y lide- razgo en la tarea de planificar y tienda a disminuir su depen- dencia de un acompañante. Éste, una vez terminado el proceso de consolidación, estaría dejando una capacidad instalada en la institución para que pueda desarrollarse y planificar en forma autónoma en distintas oportunidades. Como se señaló en las unidades anteriores, el acompañante tie- ne que convocar e implicar a la comunidad a manifestar sus sueños y consolidar un equipo de trabajo. 34 Planificar para el cambio
  • 33. Veamos, a continuación, los distintos pasos de una planifica- ción. Los pasos en la planificación Diagnóstico: participación en la identificación del problema Los centros educativos de sistemas democráticos necesitan que todos se involucren para la mejora. Además, requieren de pla- nificación para dar respuestas a las necesidades del contexto y responder a los fines para los que fueron creadas. Para ello, hay que contar con un equipo que detecte problemas y necesida- des, ponga en marcha mecanismos de intervención y de mejora necesarios para la solución de problemáticas escolares. La participación es una decisión política y una manera de go- bernar el centro educativo. Sólo si está clara esta postura se puede convocar a participar para asumir y acompañar las res- puestas generadas y no caer en simulacros que no impliquen compromisos ni acuerdos. Es importante incorporar los intere- ses y expectativas de personas y grupos que pueden ser im- portantes para el proyecto, para eso contamos con maneras de convocar e invitar la participación como veremos en otras unidades del libro. En los otros libros de la colección, encontrarás diversas estra- tegias de acompañamiento para saber mirar el centro y hacerlo con una mirada pedagógica que pueden ayudar a los acompa- ñantes regionales o al equipo directivo de la escuela a analizar el panorama de todas las personas, los grupos y las organiza- ciones que de alguna manera están relacionados con el pro- yecto que se busca realizar. Planificar para el cambio 35
  • 34. Invitar a participar a los miembros de la comuni- dad educativa en el plan de mejora. ¿A quiénes se invita? Es imprescindible analizar a quién invitar. Para racionalizar tiempo y no dispersarse del tema que se quiere tratar es siem- pre conveniente invitar a aquellas personas que realmente ten- gan relación con el proyecto. Se sugiere analizar el panorama de todas las personas, los gru- pos y las organizaciones que de alguna manera están relacio- nados con el proyecto que se busca llevar a cabo. También se propone incorporar los intereses y expectativas de personas y grupos que pueden ser importantes para el proyecto. El siguiente cuadro permite analizar a quiénes se invita: Cuadro 13: Nivel de liderazgo Nivel de invo- Función y tipo de Grupos o lucramiento que cumple liderazgo personas en el proyec- dentro de la involucradas to (alto- me- (positivo- mejora dio –bajo) negativo- neutro) Equipo di- Alto Positivo rectivo 3. Elaborado por la autora (2010) 36 Planificar para el cambio
  • 35. Ejecución, participa- Docentes Alto ción en el Neutro rumbo del proyecto Diagnóstico Alumnos Medio y seguimien- Bajo to Detectados los actores involucrados, se puede invitar a toda la comunidad educativa. Es imprescindible y necesario lograr que participen los afectados e involucrados por las decisiones que se tomen. Estos no pueden faltar a las reuniones. Una vez detectadas las personas que hay que invitar, se realiza convocatoria formal o invitación. La forma de invitación puede variar según las características de la comunidad y de la relación escuela- comunidad. Puede ser en forma escrita con una carta, tarjeta, de carácter formal, informal, o en forma oral, es decir, persona a persona. La invitación tiene que dar muestras de interés para la convoca- toria, ya que es el primer paso de lo que quiere lograr. Para ello la carta de invitación tiene que indicar lugar fecha y horario de la reunión, el carácter de la reunión (reflexión, formación, in- formación, etc.), el tema de la reunión y los objetivos. Veamos un ejemplo: Jueves 12 de agosto a las 18:00 horas, en el salón co- munitario: Jornada institucional Los invitamos analizar los bajos resultados en lectu- ra del nivel primario: Planificar para el cambio 37
  • 36. Resultado de las pruebas nacionales Las prácticas de lectura en la escuela. Buscar propuestas de mejora Los esperamos es importante su presencia para mejo- rar la propuesta educativa, veamos entre todos lo que podemos hacer El equipo directivo Actividad Para reflexionar, redacta una invitación con los ítems mencionados pero que se adapte a tu comunidad. Es imperativo establecer en los centros educativos espacios y momentos para la reflexión, invitar a participar a los involucra- dos, comunicar claramente los objetivos de la reunión y esta- blecer día y horario del encuentro. El acompañante debe saber manejar el Cuadro 1 para saber a quién convocar y quiénes no pueden faltar. Es importante que oriente al equipo directivo en la detección de aquellos grupos que puedan estar involucrados en algunas problemáticas. Además, es necesario que el acompañante escuche a todos y que su actitud sea de orientación y no de imposición de sus propias opiniones e ideas. Es imprescindible que sea un guía im- parcial y que se comprometa permanentemente a no involucrar sus intereses personales. Por otro lado, tiene que contemplar que todos los participantes intervengan en la definición del in- volucramiento, función, tipo y nivel de liderazgo que posee cada actor. Asimismo, es necesario hacer hincapié en que en 38 Planificar para el cambio
  • 37. esta etapa el problema todavía no está definido sino que se tiene alguna idea vaga sobre él. Los participantes invitados son quienes van a facilitar la identificación de este problema. Detectar problemas o necesidades La reunión de los involucrados es el momento y espacio preciso para llevar a cabo alguna actividad que permita visualizar los problemas. Se recomienda la técnica de la “lluvia de ideas”. Esto permitirá extraer un registro o lista de los principales pro- blemas que aquejan a la institución. Modo de ejecución de la “lluvia de ideas”: Esta técnica tiene la finalidad de que los participantes señalen los problemas o necesidades que detectan. Los pasos que im- plica son: a) Convocar a los involucrados: el acompañante explica que se va a desarrollar una lluvia de ideas. b) Redactar los problemas: se presentan los procedimientos de esta técnica y se indica cómo redactar problemas: • Redactar cada problema como una situación de insa- tisfacción. • No redactarlo como la ausencia de una solución. • Identificar problemas existentes y no potenciales. • Explicitar cómo se manifiesta el problema y a quién/ es afecta. • Escribir cada uno de estos problemas en una tarjeta. Ejemplo: Planificar para el cambio 39
  • 38. Bajo rendimiento de los alumnos en lectura • Escaso/insuficiente material de lectura • Los alumnos realizan insuficientes prácticas de lectu- ra en las aulas • Los docentes no cuentan con formación específica en metodologías específicas de lectura c) Presentación de los problemas por parte de los partici- pantes involucrados. Cada uno presenta uno o varios pro- blemas del centro. El acompañante anota en la pizarra cada problema tal cual es expresado por los participantes para que todos lo puedan ver. Es importante que el acompañante estimule la creatividad de los participantes haciendo preguntas que permitan profundizar los temas propuestos, pidiendo ejemplos clarificadores, brin- dando ejemplos que permitan ver otros panoramas y que toda idea enunciada sea tenida en cuenta y anotada. Para el funcionamiento del grupo se necesita la figura de un acompañante coordinador que oriente, asesore y corrija, pero que no influya ni inhiba las ideas que aporta el grupo. • Una vez que cada involucrado expone su visión del/de los problema/s se realiza una votación que permita distinguir los problemas principales de los secundarios. El acompañante indica al lado de cada problema, expuesto en una pizarra o afiche, la cantidad de votos que obtuvo. Aquellos problemas que tuvieron más votos o que sin tener mayoría de votos parecieran ser urgentes e importantes, serán distinguidos como los problemas principales. • Por último, se pasa en limpio el listado de los problemas principales que aquejan a la institución o grupo dentro de 40 Planificar para el cambio
  • 39. ella. En este primer paso, a partir de los problemas prin- cipales, se trata de identificar cuál es el problema central que se intentará resolver. d) Jerarquización de los problemas identificados Una vez detectados los problemas principales y finalizada la lluvia de ideas, se debe: • Priorizar aquellos por orden de urgencia o importancia para la institución. • Elegir aquel o aquellos problemas que puedan ser abor- dados, o sea que tengan viabilidad y factibilidad de ser trabajados por la escuela (la escuela tiene que poder de- tectar los problemas que puede resolver y aquellos que no puede resolver. Es decir, si necesita una alianza o apoyo con otras instituciones o grupos, o si el problema requiere de demasiados e inalcanzables recursos para su solución. Ver 3.5). • Una vez detectados los problemas se recomienda trabajar con un árbol de problemas o con el Cuadro 2 sobre detec- ción de problemas y sus causas para ubicar la información detectada. Planificar para el cambio 41
  • 40. Cuadro 2 2° paso 1° paso 3° paso 4° paso Causa Problema Posible solu- Involucrados ción en la solución Mejorar las estrategias Los docentes Bajo rendi- pedagógico- miento en Directivos. sostienen didácticas de prácticas poco prácticas de lectura por atrayentes lectura por parte de los Docentes. sobre la lec- partes de los docentes. tura para los alumnos del Especialistas en alumnos. nivel prima- el tema. rio. Jornadas de reflexión y formación. Armar espa- cios de lectura a nivel institu- cional. Directivos. La escuela Escasas presenta insu- prácticas y Contar con Docentes. ficientes espa- espacios de libros. cios y mate- lectura en la riales para la Padres o comu- lectura. escuela. Armar un nidad educa- espacio para tiva. la biblioteca institucional o de aula. Actividad (Individual) a) Redacta diez problemas que identifiques en algu- no de los centros educativos que acompañas (debes ser creativo, no tener prejuicios y dejar volar tu imaginación para la redacción de estas problemáti- cas) b) Escríbelos nuevamente teniendo en cuenta la for- ma de redactar problemas indicada en el punto 3.3. 42 Planificar para el cambio
  • 41. De los diez problemas detectados, intenta jerarquizarlos y or- denarlos del más importante al menos importante. ¿Cómo je- rarquizar?: los criterios pueden ser distintos simplemente por- que ese problema nos puede parecer muy importante o porque nos damos cuenta de que es la causa de los demás. Por ejemplo, nuestros problemas identificados pueden ser: 1º Bajo rendimiento de los alumnos en lectura 2º Escaso/insuficiente material de lectura 3º Los alumnos realizan insuficientes prácticas de lectura en las aulas 4º Los docentes presentan insuficiente formación en metodo- logías específicas de lectura Podemos ver que “escaso/insuficiente material de lectura” está en el primer (1º) lugar porque podría ser una causa de la falta de práctica de lectura y del bajo rendimiento de los alumnos en la lectura. Es decir, que si los alumnos no tienen suficientes libros no van a poder aumentar su práctica en la lectura y por lo tanto no incrementarán el rendimiento de lectura. Pero tam- bién podemos pensar que la formación de los docentes puede ser una causa del bajo rendimiento de los alumnos en el ma- terial de lectura. O sea que si los docentes no tienen buena formación no van a poder realizar prácticas de lectura que re- sulten en un buen rendimiento de los alumnos. Entonces, los problemas que son “causas” de otros problemas deberían tener una jerarquía más alta, es decir, ser problemas principales. De todas formas, puede haber problemas que sean difíciles de conectar con otros como causa o consecuencia pero que nos parecen importantes y los podemos incluir como pro- blemas principales. Planificar para el cambio 43
  • 42. Actividad Selecciona cuatro de sus problemas principales, coló- caloslos en la segunda columna y completa el siguien- te cuadro. Ver ejemplo. 2° paso 1° paso 3° paso 4° paso Posible Involucrados Causa Problema solución en la solución 1) 2) 3) 4) Actividad (grupal) Para la realización de este ejercicio se debe contar con: • La actividad 1 realizada en forma individual • Una pizarra o afiche • Un marcador para escribir sobre el pizarrón o afiche • 4 o más personas. a) Reunirse en grupo de máximo 10 personas, mínimo 4. Realicen una votación para designar un coordi- nador o un acompañante. El criterio de votación es 44 Planificar para el cambio
  • 43. seleccionar a aquella persona que usted considere que es la más abierta y flexible del grupo, pero que a la vez tenga autoridad para coordinarlo. b) Cada miembro del grupo debe leer los problemas redactados en la actividad 1 b) y el coordinador debe escribir y leer todos los problemas tal como se encuentran redactados (sin intervenir, sin dar opi- nión, sólo debe escribir), en el pizarrón o cartulina. c) Una vez transcriptos los problemas se vota para es- coger aquellos que se consideran los principales o causantes de los demás. Para ello el coordinador lee el primer problema redactado y las demás per- sonas levantarán la mano si opinan que es un pro- blema principal. El coordinador anota al lado de cada problema la can- tidad de manos levantadas que hay. Ejemplo: 1º Bajo rendimiento de los alumnos en lectura II * 2º Escaso/insuficiente material de lectura IIIIIIIIII 3º Los alumnos realizan insuficientes prácticas de lec- tura en las aulas IIIIII 4º Los docentes presentan insuficiente formación en metodologías específicas de lectura IIIIIIIIII * Cada signo “I” representa un voto. Los problemas que son “causas” de otros problemas deberían te- ner más votos. Planificar para el cambio 45
  • 44. Hacia dónde vamos: definir los objetivos Los objetivos describen una situación futura que será alcanzada mediante la solución de problemas calculando la relación me- dios - fines. Los objetivos describen la situación que se espera que exista al final de la planificación. Responden a la pregunta: “¿qué mejorará el proyecto?”. Los objetivos identifican posibles alternativas de solución para el proyecto, es la manera positi- va de ver los problemas planteados. Expresan los efectos del proyecto. Para definirlos sin englobar más aspectos de los que queremos enmarcar, es conveniente traducir el problema central de ma- nera positiva, es decir, convertirlo en objetivo. Por ejemplo, si el problema central es: Los docentes del centro educativo X sostienen prácticas poco atrayentes sobre la lectura para los alumnos del 1° Grado, el objetivo puede traducirse en: Mejorar las estrategias didácticas de los docentes para facilitar los procesos de enseñanza y aprendizaje de la lectura por parte de los alumnos de 1° grado del centro educativo X. Actividad Transcribe los cuatro problemas detectados en la ac- tividad 3. Problema 1): Problema 2): Problema 3): Problema 4): 46 Planificar para el cambio
  • 45. Luego, traduce el problema en objetivo: ¿Cómo hacerlo? Comienza con un verbo en infinitivo (terminación: ar, er, ir) Y contesta las siguientes preguntas: • ¿Para que se realiza esa actividad? • ¿Para quiénes? • ¿En dónde? Todas estas preguntas deben estar respondidas en el objetivo. Actividad Teniendo en cuenta las consignas anteriores redacta los objetivos para los problemas identificados en la ac- tividad 1. Problema 1) Objetivo 1) Problema 2) Objetivo 2) Problema 3) Objetivo 3) Problema 4) Objetivo 4) Planificar para el cambio 47
  • 46. Los posibles caminos a la solución Para visualizar cómo alcanzar los objetivos hay que valorar las diferentes alternativas de acción posibles. Estas alternativas son grandes acciones que permiten cumplir el objetivo propues- to, y la conveniencia de emprender una de ellas va a depender de su viabilidad y factibilidad al valorar los siguientes puntos: cuándo, con qué (recursos materiales) y con quiénes (recursos humanos). Factibilidad y viabilidad de los objetivos Para darnos cuenta si nuestro objetivo es muy poco realista y está cubriendo más de lo que la capacidad de la institución puede llevar adelante, hay que tener en cuenta el concepto de factibilidad y viabilidad. ¿Qué es la factibilidad? Lo factible es aquello que se puede ha- cer porque cuento con los recursos y capacidades en mi institu- ción. Para establecer la factibilidad es necesario enumerar los recursos que se poseen o se deberían poseer: i) recursos hu- manos, para llevar adelante el proyecto: capacitadores, aseso- res pedagógicos o evaluadores y establecer la cantidad necesa- ria; y ii) recursos materiales, que se van a requerir para llevar adelante esa alternativa. Además, hay que tener en cuenta que para llevar a cabo el proyecto tiene que ser viable. ¿Qué es la viabilidad? Viable es aquello, según la Real Academia Española: “…que, por sus circunstancias, tiene probabilidades de poderse llevar a cabo”. Un proyecto es viable cuando las personas están comprometidas, motivadas y el proyecto o parte de él no se opone a sus más altos intereses por lo tanto no van a atentar contra él y lo van a llevar adelante. La participación ga- rantiza en gran medida la viabilidad, ya que cuando las perso- nas se sienten parte del proceso, el compromiso y la motivación 48 Planificar para el cambio
  • 47. es mayor para su concreción. Entonces, valorar la viabilidad del proyecto es evaluar el apoyo de la comunidad educativa, del barrio, de los alumnos, etc. Factibilidad en el cumplimiento de los objetivos Definidos los problemas, sus objetivos y medido el grado de viabilidad para el cumplimiento de esos objetivos, nos queda analizar su factibilidad. Vean el cuadro para su análisis. Cuadro 3 Nivel de Medios para Tiempo factibili- llevarlo a cabo estimado dad Problemas Objetivos (económicos, de solu- recursos mate- ción (alto-me- riales, humanos) dio- bajo) Formación do- 2 años. Medio. cente. Bajo rendi- 3 meses. miento en Mejorar la Alto. Acuerdos insti- prácticas práctica de tucionales sobre de lectura lectura por prácticas de lec- por par- parte de los tura. tes de los docentes del alumnos nivel prima- del nivel rio. Definir algunos primario. logros a concre- tar en uno y dos Tres me- años. Alto. ses. Definir momentos Acuerdos de lectura institucionales. a nivel 1 año. Alto. Escasas institucional. Contra con una prácticas y biblioteca o libros espacios de Establecer para la lectura lectura en número por curso y por 1a3 Medio- la escuela. de libros alumnos. años. bajo. o cuentos leídos por curso y alumnos. Planificar para el cambio 49
  • 48. Una vez analizados los objetivos y su grado de factibilidad, hay que seleccionar aquellos problemas y soluciones que son facti- bles de ser ejecutados por la institución. Conformar equipos o liderazgos: viabilidad de la planificación Además de evaluar la factibilidad es necesario visualizar el gra- do de compromiso, la motivación de los actores que realizarán la planificación y la aceptación de quienes se beneficiarán con ella. Esto es importante para imaginar si una persona o grupo puede llegar a hacer caer la planificación o boicotearla. El centro educativo tiene que detectar si puede cumplir los ob- jetivos que se propone y divisar si para ello necesita una alianza o apoyo con otras instituciones. El acompañamiento tiene que tener la capacidad de buscar alianzas, negociación y empatía, y saber que a veces hay que ceder pequeñas cosas para obtener grandes beneficios. Es necesario llegar a consensos sobre las prioridades, armar agendas colectivas y llevarlas a cabo al sos- tener y concretar las acciones previstas. Para facilitar la viabilidad, una vez identificados los actores involucrados para alcanzar los objetivos, hay que detectar en ellos responsables legítimos de la mejora y conformar un equi- po para su realización y para constituir liderazgos que permitan llevar a cabo la tarea a realizar. La conformación de los equi- pos empieza desde la invitación a participar, la legitimación del equipo, la delegación de poder para la acción, hasta el estable- cer roles y funciones para su labor especifica. El acompañante debe velar por la participación plena de quie- nes están involucrados en el proyecto. Para ello es necesario que realicen tareas de coordinación tendientes a que todos los implicados puedan escucharse entre sí. El acompañante debe 50 Planificar para el cambio
  • 49. tener en cuenta que si los directivos y docentes no dan el ejem- plo actuando en forma democrática, valorando y respetando las opiniones, a pesar de los desacuerdos, y si no poseen una actitud cooperativa es muy difícil que los alumnos se respeten a ellos mismos y a los demás y que posean un espíritu democrá- tico (Ander-Egg, 1996). Cuadro 4 Supuesto o amenaza para que el Objetivos objetivo no se cumpla Baja motivación de los docentes para formarse. Paro docente o interrupción de cla- ses. O.1. Mejorar la práctica de lectura por parte de los do- Escasa cultura institucional de for- centes del nivel primario. mación de equipos de trabajo. Falta de compromiso en el objetivo planteado por parte de los diferentes actores de la institución. Actividad Para analizar la viabilidad y factibilidad de un proyec- to podemos reflexionar sobre las siguientes preguntas: ¿Cuento con los recursos económicos necesarios o pue- do conseguirlos fácilmente y a corto plazo? ¿Me estoy adecuando al tiempo real disponible? ¿Cuento con un espacio (si es que éste es necesario) para llevar a cabo las actividades? Planificar para el cambio 51
  • 50. ¿Qué materiales poseo? ¿Son suficientes? ¿Cómo puedo conseguir los materiales a corto plazo? ¿Todos los actores tienen conocimiento de los objeti- vos? ¿Qué grado de consenso hay sobre los objetivos pro- puestos? ¿Los actores que están en desacuerdo pueden hacer caer la planificación? ¿Cómo puedo aumentar el grado de compromiso (éti- co, más allá de un acuerdo formal) y protagonismo de los actores involucrados? ¿Qué puedo ceder para conseguir más apoyo? Llevar las ideas a la acción: las actividades Llevar a cabo o ejecutar una planificación implica la concreción de actividades. Éstas son tareas que van a permitir obtener los resultados del proyecto. Para visualizar las actividades es nece- sario indicar fechas previstas de comienzo y fin de cada una de las actividades como también los responsables en realizarlas. Más adelante profundizaremos en los resultados y cómo elabo- rarlos, sin embargo, en este momento utilizaremos un ejemplo que nos ayude a redactar las actividades. Por ejemplo, si el resultado es: 10 docentes del centro educativo X capacitados en metodolo- gías pedagógico- didácticas que faciliten los procesos de ense- ñanza y aprendizaje. 52 Planificar para el cambio
  • 51. Las actividades que presuponen la concreción de ese resultado pueden ser: • Preparar el programa de capacitación y los materiales di- dácticos para los talleres teórico- prácticos sobre metodo- logías de enseñanza. • Preparar un espacio para desarrollar los talleres. • Comunicar contenidos, fecha y horario de los talleres a los docentes. • Realizar 20 talleres de trabajos prácticos (de tres días cada uno) sobre metodologías didácticas para 10 docentes. Actividad Redacta un resultado. Redacta tres actividades para concretarlo. El acompañante debe tener en cuenta la importancia de la organización, ordenamiento y coordinación en el tiempo y el espacio de todas las tareas para el logro de los productos y objetivos. Por ello debe considerar que todas las actividades tienen que estar ordenadas y sincronizadas. Estas actividades pueden ubicarse después, antes o al mismo tiempo que otras, y esto debe estar claramente señalado. En una secuencia lógica al ejecutar todas las actividades previs- tas se estaría cumpliendo con el objetivo y por lo tanto con la solución del problema. Ejemplo: Planificar para el cambio 53
  • 52. Cuadro 5 Problemas Objetivos Actividades Actores Involucrados 1. Bajo ren- O.1. Mejorar 1. cuatro 1. Docentes y per- dimiento en la práctica de jornadas de sonal relacionado prácticas de la lectura por formación con el proyecto lectura por parte de los do- docente. de lectura (do- parte de los centes del nivel centes especiales, alumnos del primario. 2. Definidos bibliotecarios). nivel prima- acuerdos rio. institucio- 2. Directivos, do- nales sobre centes, actores expectativas involucrados. de logro de los alumnos 3. Directivos, en lectura. docentes, acto- res involucrados 3. Al menos (padres y alum- dos libros nos). leídos por los alumnos por año. Cronograma de actividades Cada actividad a desarrollar tiene que estar prevista en un tiempo en particular para poder visualizar la continuidad de su realización y analizar su concreción. Esto implica salir del voluntarismo de los actores involucrados al dar racionalidad y previsibilidad a lo que se quiere realizar. Ejemplo: 54 Planificar para el cambio
  • 53. Cuadro 6 Actividad Actores Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Docentes y personal 1.Cuatro relacionado jornadas de con el X X X X formación proyecto docente. de lectura (docentes especiales). 2. Definidos acuerdos institucionales sobre expectativas X de logro de los alumnos en la lectura (mínimos y máximos). 3. Al menos dos libros leídos por los X X X X X X X X alumnos por año. Aquí hay que analizar en qué mes se hace la actividad y quiénes son los responsables para que no haya sobrecarga de activida- des en determinados responsables y beneficiarios en un tiempo determinado. Los resultados Los resultados son los productos de las actividades que vamos a ejecutar. Es importante no confundirlos con los objetivos que Planificar para el cambio 55
  • 54. resultan de llevar a cabo las actividades y los resultados (Ver Cuadro 1). Es decir, que un objetivo se cumple si las activida- des producen los resultados esperados. Actividad 1.1 Resultado 1 Actividad 1.2 Actividad 1.3 Objetivo Actividad 2.1 Resultado 2 Actividad 2.2 Actividad 2.3 Actividad 2.4 Los resultados pueden ser programas de curso, materiales di- dácticos, informes o personas capacitadas, aprendizajes con- cretos, entre otros. Es conveniente que el resultado sea cuan- tificable. Por ejemplo: Diez docentes de la escuela X capacitados en metodologías pe- dagógico- didácticas que faciliten los procesos de enseñanza y aprendizaje. Para la redacción de resultados tener en cuenta: • que deben ser expresados en cantidades • el verbo, en participio • y se debe indicar quiénes son los beneficiarios de esos re- sultados 56 Planificar para el cambio
  • 55. Actividad Cierra los ojos e imagina una situación futura en la que el problema ya está solucionado. Redacta esa situa- ción en forma de resultado, prestando atención a su redacción. Actividades de síntesis y de acción Guía de pasos para planificar Algunas pistas para llevar a cabo los Pasos pasos Invitación a participar a los • ¿A quiénes se invita? miembros de la (Ver Cuadro 1) comunidad educativa en el plan de • Realizar invitación. mejora. Planificar para el cambio 57
  • 56. • Lluvia de ideas. Identificación • Detección de problemas y sus causas. de problemas o (Ver Cuadro 2) necesidades. • Definición del o los problemas sobre los que se va trabajar Definición de los • ¿Qué mejorará el proyecto? objetivos. Factibilidad en el • ¿Se disponen de los recursos necesarios cumplimiento de los para llevar a cabo el objetivo? objetivos. • ¿Los actores que llevarán a cabo la planificación están comprometidos? La viabilidad. • ¿Están motivados? • ¿Tienen intereses personales opuestos a los objetivos de la planificación? • Tareas a llevar a cabo: ¿Cuál es la fecha de inicio y de término de Las actividades. cada una de las actividades? ¿Quién o quiénes van a realizar cada actividad? • ¿Qué productos voy a obtener de las Los resultados. actividades? 58 Planificar para el cambio
  • 57. Unidad 4 La evaluación de la planificación La evaluación busca aportar información y recomendaciones para mejorar el desempeño de la planificación. Es importante establecer momentos específicos de evaluación donde el equi- po del proyecto tiene que revisar el cumplimiento de sus acti- vidades para ver la concreción de los resultados. La planifica- ción puede ser evaluada durante la ejecución (monitoreo), en la finalización de la planificación (evaluación final) y luego de finalización para ver si las mejoras se mantienen en el tiempo. Planificar para el cambio 59
  • 58. Monitoreo o evaluación de procesos La evaluación que se realiza durante la ejecución del proyecto se denomina monitoreo. En ella se identifican los logros y debi- lidades. En consecuencia se recomiendan medidas correctivas para rectificar aquellas fallas de la planificación. Estos monito- reos deben estar organizados y delimitados en el cronograma del proyecto. Para una evaluación de monitoreo hay que dar respuesta por lo menos a las siguientes preguntas: • ¿Están disponibles los recursos que se habían previsto? • ¿Están realizándose las actividades de acuerdo al plan de trabajo? • ¿Están produciéndose los resultados de acuerdo al crono- grama? (¿los alumnos están aprendiendo o mejorando?, ¿los docentes se están formando?). • ¿Se han producido cambios, especialmente, agregados o supresiones? • ¿Qué problemas o dificultades se han encontrado? (¿hubo motivación y compromiso de los involucrados?, ¿hubo di- sensos dentro del equipo planificador?, ¿los alumnos están asistiendo a clases?). 60 Planificar para el cambio
  • 59. ¿Qué medidas correctivas se han tomado o previsto? • ¿Los involucrados están aprendiendo en el proceso? • ¿Durante la planificación se consolida el grupo? La evaluación final La evaluación final permite extraer lecciones aprendidas de los proyectos ya finalizados. Aporta enseñanzas significativas a ser tenidas en cuenta en las futuras planificaciones. Para realizar la evaluación final es necesario que durante la planificación se establezcan indicadores. Los indicadores son instrumentos que permiten comprobar empíricamente y cierta objetividad la progresión hacia las metas propuestas (Ander- Egg, Aguilar Idañez, 2007). Es importante contar con indicadores que permitan medir el alcance que espera tener la mejora. Este impacto es conve- niente que sea medido en porcentaje de lo que se espera al- canzar. Trabajar con porcentajes de concreción o logros da más previsibilidad al escenario y ubica mejor a las escuelas en las expectativas de logros o resultados que pueden lograr. Los indicadores en cierta forma son los que ajustan las tensio- nes de logro de las planificaciones porque prevén en escenarios complejos la ambición de resultados esperados, pero en el por- centaje acuerdan la realidad de los mismos. En una planificación se distinguen los indicadores de resultado de los indicadores de objetivo. Ejemplo: Planificar para el cambio 61
  • 60. Indicador de Objetivo Si el objetivo es: Mejorar las estrategias pedagógico-didácticas de los docentes que faciliten los procesos de enseñanza y de aprendizaje de la lectura por parte de los alumnos de la escuela X. El indicador del objetivo puede ser: En las calificaciones de lectura de los alumnos se veri- fica una mejoría de un 5% en el 80% de los estudiantes de la Escuela X en un plazo de 3 años. Indicador de resultado Si el resultado es: 10 docentes de la escuela X capacitados en metodolo- gías pedagógico- didácticas que faciliten los procesos de enseñanza y aprendizaje. Los indicadores de resultados pueden ser: El 90% de los docentes asiste a los talleres de metodo- logías pedagógicas didácticas dictados en la escuela X. El 85% de los docentes utilizan la nueva metodología. Los indicadores intentan medir el cambio atribuible al proyec- to. Estos instrumentos van a ser fuente de información relevan- te e imprescindible a los evaluadores. De todas formas no toda la información va a provenir de los indicadores. Sino que se trata también de identificar aquellas dificultades o problemas de la planificación. En la planificación se debe prever su cierre y evaluación final, revisando el cumplimiento de sus resultados e indicadores de 62 Planificar para el cambio
  • 61. acuerdo a lo previsto. Además, es imprescindible evaluar el equipo de trabajo y el aprendizaje adquirido en el proceso para hacer acopio en nuevos procesos de mejora de una memoria formativa de estos procesos, sobre todo si son nuevos. Para la evaluación final recomendamos realizar un esquema bá- sico: Cuadro 7 Indicadores Indicadores Resultados esperados cumplidos alcanzados 80% de los docentes han sido 70% de docentes Formados el 70% formados y están han sido formados de los docentes en utilizando en el y están utilizando metodologías de aula las nuevas nuevas metodologías lectura y utilizadas en metodologías de de lectura. las aulas. lectura. Conformar una biblioteca de 33 libros Biblioteca constituida cuentos infantiles conseguidos. con 35 ejemplares. de 30 ejemplares. Actividad Es importante que para realizar un indicador se tenga en cuenta: • Los elementos que nos indicarían la solución del problema. • Evaluar si esos elementos son medibles o cuantifi- cables (en porcentaje, número, grado o nivel). Planificar para el cambio 63
  • 62. • Quiénes se van a beneficiar con la actividad. • Qué se va a hacer. • Determinar el plazo en el que se va a concretar (¿Cuándo?) Completar: _____% de alumnos_________________para septiem- bre de 2011 75______________________formados en un plazo de 6 meses ________docentes_____________________ Por otro lado, hay indicadores cualitativos que respon- den a distintas cuestiones que queremos lograr duran- te la planificación. Las preguntas a continuación son una guía de indicadores cualitativos que permiten la reflexión y que pueden complementar el análisis de los indicadores cuantitativos. • ¿Se cumplieron las expectativas de mejora previs- tas? • ¿Qué logros o mejoras se detectan en la escuela? • ¿Qué aprendizajes registró la escuela durante la planificación? • ¿Qué aprendizajes registró la escuela durante el proyecto no planificado? • ¿Cómo resultó la planificación de actividades? • ¿Los indicadores fueron elegidos eficazmente y fue- ron los correctos para la realización de la mejora? 64 Planificar para el cambio
  • 63. • ¿Qué implicó, en términos de organización de re- cursos materiales y humanos, realizar un plan de mejora? • ¿Se tuvieron en cuenta las necesidades de las per- sonas de la comunidad educativa más vulnerables y con más dificultades? Igualmente, realizar una encuesta a los involucrados en la planificación y ejecución, es otro instrumento para evaluar el funcionamiento del equipo de mejora y para obtener más miradas sobre un mismo proceso: • ¿Qué grado de cohesión como equipo para la mejo- ra lograron? • ¿Qué tendrían que mejorar para la realización de otro proyecto de mejora? • ¿Qué aprendizaje dejó la experiencia realizada? • ¿Qué temas o problemas hay que tener en cuenta para la realización de un nuevo equipo o planes de mejora? • ¿Se tuvieron en cuenta las ideas de todo el equipo? • ¿Se logró un consenso real? • Enumere los problemas detectados por el equipo para la realización del plan de mejora. • Enumere los logros alcanzados para la mejora, lo- grados por parte del equipo. Planificar para el cambio 65
  • 64. El acompañamiento durante la evaluación El acompañamiento debe contemplar que se cumplan con los siguientes criterios durante las evaluaciones (BID, 1997). • La imparcialidad supone neutralidad, transparencia y equidad en el proceso de análisis y recomendaciones. El evaluador no debe anteponer intereses personales al eva- luar. Aquí el rol del acompañante es fundamental ya que podría ser una de las personas menos involucradas y más imparcial en la concreción del proyecto. • La credibilidad de la comunidad educativa en los evalua- dores y evaluaciones. • La utilidad y el éxito cabal de la planificación es que la comunidad educativa aprenda del proyecto. El acompañante tiene que prever que la información y las con- clusiones sean transmitidas en un lenguaje claro que todos los involucrados puedan comprender. La evaluación de seguimiento La evaluación de seguimiento permite ver si los resultados y mejoras obtenidas a partir de esta planificación se mantienen en el tiempo y no desmejoran una vez que el proyecto es ter- minado. Asimismo, permiten visualizar, en cierta medida, si se instalaron aquellas capacidades previstas en el proyecto. 66 Planificar para el cambio
  • 65. Actividades de síntesis y de acción Para complementar la guía de planificación que se encuentra en la tercera unidad del libro puedes observar el cuadro que aparece a continuación: • ¿Cuáles son las debilidades y logros durante la ejecución de la planificación? • ¿Qué información y lecciones aportó la La evaluación. realización de la planificación? • ¿Una vez finalizada la planificación quedaron instaladas las mejoras? Para finalizar, veamos un recorrido de acción que puede ayudar- te a llevar a cabo el acompañamiento a los proceso de planifi- cación para el cambio de los centros educativos que te corres- ponde acompañar. Planificar para el cambio 67
  • 66. Pensar el centro educativo Trazar un plan para el cambio Buscar la mejora Planificar el cambio Festejar Diagnóstico: Definir logros o Detectando sobre lo rectificar problemas o que se acciones nuevas formas quiere de hacer trabajar Evaluar los resultados Establecer objetivos: Hacia dónde vamos Alcanzar los resultados Las acciones: Factibilidad y Cronograma de encaminar y lograr viabilidad para actividades los objetivos lograrlos a través de actividades 68 Planificar para el cambio
  • 67. Bibliografía AGENCIA ALEMANA DE COOPERACIÓN TÉCNICA (1981); ZOPP - Planificación de Proyectos Orientada a Objetivos. www. jjponline.com/marcologico/resumido.html ANDER- EGG; E, AGUILAR IDAÑEZ, M. (2007). Cómo elaborar un proyecto: guía para diseñar proyectos sociales y culturales. Buenos Aires, Argentina. Lumen. ANDER- EGG, E. (1996). La Planificación Educativa: Conceptos, métodos, estrategias y técnicas para educadores. Buenos Aires, Argentina. Magisterio del Río de la Plata. ANDER- EGG, E. (1995). Introducción a la Planificación, Buenos Aires, Argentina. Lumen. BID-BANCO INTERAMERICANO DE DESARROLLO (1997). Oficina de Evaluación (EVO) Evaluación: una herramienta de gestión para mejorar el desempeño de los proyectos. Washington DC, Estados Unidos. BOLIVAR, A (1997). Liderazgo, mejora y centros educativos. En A. Medina (coord.): El liderazgo en educación. (pp. 25-46). Madrid. España. UNED. BORJAS, B. (2003) La gestión al servicio de la innovación. Caracas. Colección Programa Internacional de Formación de Educadores Populares. Federación Internacional de Fe y Alegría. MARQUINA, M. (2006). Guía para la elaboración de proyectos de intervención universitaria. Buenos Aires. Argentina- OUI. Planificar para el cambio 69
  • 68. MATUS, C. (1987). Estado, procesos de decisión y planificación en América Latina. Revista de la CEPAL, nº 3. Capítulo III. Planificar para el cambio. MURILLO TORRECILLA, J.F. (1999). Claves para la mejora de la eficacia escolar. Cuaderno de pedagogía, junio 1999. Centro de Investigación y Documentación Educativa (CIDE). MURILLO TORRECILLA, J.F. (2003). REICE - Revista Electrónica Iberoamericana sobre Calidad, Eficacia y Cambio en Educación 2003, Vol. 1, No. http://www.ice.deusto.es/rinace/reice/ vol1n2/Murillo.pdf OIT- ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DEL TRABAJO (1996). Oficina de Programación y Gestión, Diseño, seguimiento y evaluación de programas y proyectos de cooperación técnica. Unidad de evaluación (PROG/EVAL). Ginebra, Suiza. ROBIROSA, M. (1989). “La participación en la gestión: justificación, malos entendidos, dificultades y estrategias”, en Mundo Urbano, Nº 19. Publicación digital, disponible en: http:// www.argiropolis.com.ar ROBIROSA, M. (1996) “Articulación, negociación, concertación”, en Acto Social, Año V, Nº 16, p. 25-41. SANTOS G., M. (1994). “La participación de padres y madres. El estado de la cuestión”. Cuadernos de Pedagogía, Praxis 224, pp. 66-67. 70 Planificar para el cambio
  • 69. Notas
  • 70. Notas