1. BSD CONSULTING
MÉXICO
Enero 2011
Ciudad de México,
México

2. www.bsd-net.com

3. CÓMO ENTENDEMOS EL ENTORNO DE
LA SOSTENIBILIDAD
Desde 1998, BSD ha apoyado una amplia gama de organizaciones
en la evolución de su responsabilidad corporativa y estrategia de
sostenibilidad.
Reconocemos la importancia de la integración de la sostenibilidad
como un factor de soporte de la planeación estratégica y
del potencial de las empresas para promover el desarrollo sostenible.
Tenemos un especial interés en trabajar con el sector empresarial
para el desarrollo de estrategias que impulsen y catalicen el cambio.
Con una presencia mundial al tener operaciones en Suiza, China,
México, Brasil, Colombia, España, Portugal, Chile y Ecuador,
trabajamos con corporaciones transnacionales, agencias de
cooperación, PYMEs, universidades, gobiernos, ONGs,
organizaciones rurales y emprendedores sociales con el fin de
entender mejor las necesidades y oportunidades de mercado en
temas de desarrollo sostenible.

4. POR QUÉ BSD CONSULTING
Tenemos más de 10 años de experiencia apoyando a empresas en la
integración de la sostenibilidad en sus estrategias, cultura,
operaciones y comunicaciones.
Nos hemos comprometido en entender las oportunidades y desafíos
que genera la sostenibilidad en la cadena de valor.
Nuestros consultores son especialistas en gestión de la
sostenibilidad, el desarrollo y la comunicación.
Somos una empresa de consultoría global, con una sólida presencia
y comprensión de América Latina.
Adaptamos las mejores prácticas internacionales a la realidad local y
las necesidades de nuestros clientes.

5. POR QUÉ BSD CONSULTING
Somos especialistas en:
• Apoyar a organizaciones en la integración de la sostenibilidad en
sus estrategias, sistemas de gestión, cultura y comunicación.
• Diagnóstico en el marco de la gestión sostenible.
• Diálogos con grupos de interés.
• Informes de sostenibilidad.
• Implementación de normas y modelos de gestión: SA8000, Global
Reporting Iniative – GRI, AA1000, ETI.
• Construcción de capacidades para el enraizamiento organizacional
de la gestión sostenible.
• Innovación sostenible y gestión de riesgos.
• Cadenas productivas sostenibles y Fair Trade.

6. ALIANZAS ESTRATÉGICAS
• Social Accountability International – SAI.
• Accountability.
• Global Reporting Initiative – GRI (G3).
• Instituto Ethos de Responsabilidad Social Empresarial.
• Fairtrade Labelling Organization – FLO.
• The UN Global Compact.

7. SOCIAL ACCOUNTABILITY
INTERNATIONAL – SAI
BSD Consulting es socio de Social Accountability International (SAI),
como Representante Autorizado en Brasil. BSD representa a SAI
ante grupos de interés locales y trabaja en estrecha colaboración
para ofrecer programas y servicios en la región de América Latina.
BSD ha llevado a cabo entrenamientos SA8000 para SAI –
entrenamientos de auditores iniciales y avanzados y cursos
profesionales de Desarrollo (8 cursos a la fecha con más de 150
participantes).
BSD ha llevado a cabo auditorías sociales de acuerdo con las
normas SA8000.
Cliente ejemplo: Petrobras.

8. ACCOUNTABILITY
BSD Consulting es Assurance Provider dentro de la norma
AA1000AS. BSD Brasil fue la primera organización en América
Latina avalada para hacerlo.
BSD ha apoyado a varios clientes con el compromiso y la
determinación de la materialidad de los grupos de interés de acuerdo
con la norma AA1000.
Clientes ejemplo: SAB Miller, Votorantim, Telefónica, Petrobras,
Holcim, Swiss Post.
BSD ha apoyado a varios clientes de acuerdo a la AA1000 en sus
reportes de sostenibilidad.
Clientes ejemplo: Itaú, Bradesco, Veracel, Bunge, Grupo Estado.
BSD ha proporcionado capacitación en el marco AA1000 con
Uniethos.
BSD ha participado en la revisión de las normas AA1000ES
Engagement y la AA1000AS Assurance Standards.

9. GLOBAL REPORTING INITIATIVE – GRI
BSD Consulting participó en el desarrollo de las directrices G3,
facilitando el grupo de trabajo de las empresas de América Latina con
sede en Brasil.
BSD es uno de los consultores técnicos para el desarrollo del
Suplemento Sectorial de Medios de Comunicación.
BSD ha apoyado a clientes en diversas partes del mundo en el
desarrollo de sistemas de gestión, estrategias e informes de
sostenibilidad de acuerdo con los lineamientos del GRI.
Clientes ejemplo: SAB Miller, Telefónica, Citibank, Gas Natural,
Endesa, Petrobras, Philips, Alpina, Instituto Ethos, Alimentos BR,
Samarco, Mannesman Vallourec, Coopersucar, Holcim, Lindt &
Sprungli.
BSD es la primera Certified Training Partner en Latinoamérica.

10. INSTITUTO ETHOS
BSD Consulting ha trabajado con el Instituto Ethos en el desarrollo de
sus Indicadores de RSE desde su primera versión, y en la continua
alineación de éstos con GRI, el Pacto Mundial y SA8000.
BSD apoyó al Instituto Ethos con la estructuración y la determinación
de la materialidad de su Informe de Sostenibilidad.
BSD ha realizado capacitación de la norma AA1000 en conjunto con
UniEthos en Brasil.
BSD ha apoyado a varios clientes a través de talleres de evaluación y
creación de planes de acción con el conjunto de herramientas de los
Indicadores Ethos de RSE.
Clientes ejemplo: Petrobras, Comgas.

11. FAIRTRADE LABELLING ORGANIZATION –
FLO
BSD Consulting desarrolló el nuevo sistema de certificación de FLO
Cert, incluyendo criterios de compliance. También participó en el
desarrollo del Estándar de FLO para pequeños productores y
comercializadores. En 2008, BSD fue parte del proceso de la
revisión estratégica de la iniciativa Fairtrade.
BSD lleva a cabo actividades de capacitación para auditores de FLO
Cert.
BSD ha creado módulos de sensibilización para productores y
consumidores.
BSD ha conducido más de 100 inspecciones de pequeños
productores y comercializadores para obtener el certificado FLO Cert.
Clientes ejemplo: productores de café, mango, plátano, cocoa, nuez
de Brasil, jugo de naranja, fruta y azúcar en Bolivia, Colombia, Perú,
Brasil y Paraguay.
BSD ha ayudado en el análisis y desarrollo de cadenas de suministro
sostenibles con evaluaciones y creación de capacidades para
pequeñas empresas que buscaban la certificación Fairtrade.
Clientes ejemplo: grupos productores de café en Brasil.

12. UNITED NATIONS GLOBAL COMPACT
BSD Consulting colaboró con la Red Colombiana del UNGC en el
desarrollo de los módulos de entrenamiento y ciclo del proceso.
BSD ha apoyado clientes en diversas partes del mundo en el
alineamiento de estrategias corporativas, sistemas y reportes de
sostenibilidad con los principios de la UNGC y los requerimientos del
COP.
Clientes ejemplo: SAB Miller, Telefónica, Citibank, Gas Natural,
Endesa, Petrobras, Itaú, Bradesco, Philips, Alpina.
.
BSD desarrolló la herramienta AVALIA© Pacto Mundial para evaluar
el alineamiento organizacional con los principios UNGC.
Clientes ejemplo: Petrobras, Comgas.
Para la Cumbre Mundial del UNGC, BSD realizó en conjunto con
Social Accountability International (SAI) estudios de caso centrados
en la interrelación entre SA8000 y los principios UNGC.
Cliente ejemplo: Veraca.

13. ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES EN
AMÉRICA LATINA
Servicios financieros
Comunicaciones

14. ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES EN
AMÉRICA LATINA
Alimentos y bebidas
Energía, extractiva y construcción

15. ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES EN
AMÉRICA LATINA
Farmacéutica y cosmética
Detallista
Sector primario

16. ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES EN
AMÉRICA LATINA
Organismos no gubernamentales
Sector público

17. GESTIÓN Y
COMUNICACIÓN
SOSTENIBLE

18. NUESTRA VISIÓN DE LA GESTIÓN
SOSTENIBLE
• Gerencia estratégica basada en transparencia, valores éticos y
diálogo, que busca mejorar la calidad de las relaciones con todos los
grupos de interés – stakeholders.
• Integración de la sostenibilidad en la estrategia de negocios,
generando valor económico, social y ambiental.
• La gestión sostenible involucra a todas las áreas y niveles de la
organización.
• La gestión sostenible abarca a toda la cadena de valor.
• La gestión sostenible puede ser evaluada para desarrollar planes de
acción e implementar sistemas de gestión para la sostenibilidad.

19. INVOLUCRAMIENTO CON GRUPOS DE
INTERÉS - Stakeholder Engagement
Proveedores
• El involucramiento activo de los
grupos de interés da legitimidad a la
empresa, generando credibilidad y Clientes
Empleados
confianza.
• Conocer a los grupos de interés, Empresa
potenciar el diálogo, satisfacer Medio
Ambiente Accionistas
demandas y expectativas, y ser
transparente en la rendición de cuentas
de sus acciones.
Gobierno Comunidad
• Desencadena procesos de mejora
continua e innovación.
• Licencia para operar – ‘aceptación
social’.
Internos
Externos

20. POR QUÉ FORTALECER LA GESTIÓN Y LA
COMUNICACIÓN SOSTENIBLE
• Reduce riesgos.
• Reduce costos.
• Incentiva la innovación y el aprendizaje.
• Facilita el acceso a mercados.
• Mejora la reputación y aumenta el valor de marca.
• Garantiza la ‘licencia para operar’.
• Mejora las relaciones con los grupos de interés.
• Aumenta y fideliza clientes.
La empresa que integra el DS a su estrategia de negocios
genera ventajas competitivas verdaderamente sostenibles.

21. ÁREAS DE SERVICIO
Área de competencia Herramienta BSD Base
• Evaluación y diagnóstico • Análisis Gap Avalia© • SA8000
de la gestión sostenible. Ethos • Indicadores Ethos
Evaluación de
• Gestión de riesgos • Avalia© Global Compact • Global Compact /
desempeño
socioambientales en la • Avalia© Supply ODMETI, BSCI,
cadena productiva. • Análisis de Riesgos Fairtrade, DJSI / FTSE4G
• Desarrollo de estrategias. • Antenna© • AA1000
• Estructuración • Materia© • GRI
organizacional de • ETI, BSCI, FLO
Desarrollo de sostenibilidad. • The Sigma Project
estrategias • Cadenas productivas
sostenibles y comercio
justo.
• Implementación de • SA8000 • SA8000 / AA1000LBG
sistemas de gestión. • Sistema de Gestión
• Gestión sostenible de la (SSCM)
Sistemas de cadena de valor. • Comunita©
Gestión • Gestión de inversión • Beyond Materiality©
social.
• Auditoria interna y de
segunda parte.

22. ÁREAS DE SERVICIO
Área de competencia Herramienta BSD Base
• Involucramiento con • Dialoga© • AA1000AS
stakeholders. • Relata© • AA1000ES
• Estructuración de informes • Relata© G3 • GRI Quality Scoring
GRI / COP. • Relata© Stakeholders • NEF Framework
Comunicación de • Análisis de informes y • Auditoría de informes
la sostenibilidad verificación del nivel GRI. • Auditoría de
• Plataformas colaborativas involucramiento
‘Assurance’ para informes
de sostenibilidad,
AA1000AS
• Construcción de • Entrenamientos SAI • SA8000
capacidades. • Entrenamientos • AA1000
Desarrollo de • Entrenamientos en certificados GRI • GRI
capacidades
normas y sistemas de • Entrenamientos AA1000 • BSCI
gestión.
• Análisis de potencialidad. • Valora© • Fairtrade
Comercio Justo / • Sistemas de gestión • Simbia© • IFAT
Desarrollo de sostenible. • Análisis Gap • SMC
cadenas de valor • Acceso diferencial a
sostenible mercados.
• Alianzas público privadas.

23. CICLO PARA FORTALECER LA GESTIÓN Y
LA COMUNICACIÓN SOSTENIBLE
Diagnóstico Diálogo con Rendición de
Benchmarking grupos de Estrategia
interno cuentas
interés
Análisis de Sistematización Involucramiento Definición de Informe:
marcos de prácticas grupos de interés. directrices. Iniciativas
internacionales, actuales, posibles, Evaluación de Por qué. actuales.
tendencias, indicadores. materialidad. Para qué. Compromisos.
business cases, Mapeo de asuntos Qué. Voces de los
mejores prácticas. relevantes y Cómo. grupos de interés.
En el sector y grupos de interés.
otros relevantes. Recomendaciones
de mejora.
1. Para comunicar, se debe gestionar.
2. Gestión y comunicación se pueden desarrollar paralelamente.

24. FASES METODOLÓGICAS
1 1
0 1
4 • Recomendaciones a la gestión
DIAGNÓSTICO
DE MADUREZ
1
ANTENNA© 5 • Indicadores Ethos
GESTIÓN DE CAMBIO - CULTURA DIAGNÓSTICO DE • DJSI, FTSE 4 Good, etc.
CÓDIGOS
2
GESTION DEL PROYECTO
RECOLECCIÓN DE 6 • Mapa de grupos de interés
INFORMACIÓN INTERNA Y • Mapa de asuntos
DIALOGA © • Diálogos
MAPA DE ACTORES
INTERNOS • Análisis de resultados & materialidad
REVISIÓN DE LA
7 • Revisión BSC
3 • Mapa de riesgos
ESTRATEGIA • Planes estratégicos
MARCO ESTRATÉGICO DE
SOSTENIBILIDAD 8 • Identificación
DISEÑO Y EJECUCIÓN DE • Priorización
PROYECTOS • Ejecución y análisis de
desempeño
9 • Estructuración de informes GRI
INFORME DE • RELATA© SH Y GRI
SOSTENIBILIDAD • Verificación

25. GESTIÓN SOSTENIBLE

26. GESTIÓN Y COMUNICACIÓN DE LA
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Antenna Ⓒ Diagnóstico Interno
Referenciación Externa Prácticas actuales en el marco de la RSE
Dialoga Ⓒ
Involucramiento con los grupos de interés.
Basado en GRI- AA 1000
Marco Estratégico
Definición de la Política
Identificación de asuntos materiales
Informe de RSE
Estructuración y elaboración del informe de RSE

27. Gracias BSD México
T/F: (55) 5603 3143
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Hugo Vergara Recabal
h.vergara@bsd-net.com
Virginia Aranda
v.aranda@bsd-net.com
Ana Aranda
a.aranda@bsd-net.com
Francisco Sandoval
f.sandoval@bsd-net.com
Enero 2011
Ciudad de México
México