2. BASES PARA LA ELABORACION DE
ESTRATEGIAS
A. EL MODELO DE GESTION COMO PUNTO DE
PARTIDA PARA ENMARCAR LOS ESFUERZOS EN R.S.E
toman como punto de partida el reconocimiento de las demandas de los diversos grupos de
interés y la búsqueda de resultados en lo que se denomina “la triple línea básica”,
aludiendo al logro de resultados económicos, sociales y
medioambientales mediante sistemas de gestión integrales.
3. 7 Elementos de un modelo integrado
de gestion responsable
Elementos de un
modelo integrado de
G.R
Grupos de interés
Valores
Recursos
Objetivos
Liderazgo
Resultados
Procesos
4.
5. COMO ARTICULAR LA RSE CON
LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL
A. Expectativas de los grupos
de interes
Categorización de las demandas
de los agentes sociales
La diversidad de grupos de
interés con los que
interactúa la empresa
hace necesario aplicar
criterios para la
priorización de sus
demandas.
6. Herramientas metodológicas
Procesos internos
• Análisis de los impactos
positivos y negativos que se
generan en cada actividad de
la cadena de valor de la
empresa.
• Análisis del diamante de la
competitividad
Procesos externos
• Mejora en los factores de
producción
• Entorno de la demanda
• Trabajo de otras industrias
relacionadas que son
necesarias para que el servicio
que recibe el consumidor
pueda ser optimo
• Diamante de la competitividad
7. Etapas
Etapa I
Identificar los grupos de interés mas relevantes
Etapa II
Con los procesos centrales de la empresa se detectara los impactos que produce la
empresa en lo social económico y ambiental
Etapa III
Proponer acciones de RSE que tengan como finalidad potenciar las oportunidades que
la empresa tiene para fortalecer el contexto en el cual compite
11. B) La RSE en la cultura
corporativo
Para que la RSE sea adoptada como filosofía
institucional debe seguir los siguientes pasos
• Despertar conciencia en los directivos sobre
temas sociales y ambientales
• Diseñar políticas de actuación corporativa
• Generar mayor participación de los grupos de
interés
• Procesos de monitoreo, con acciones de
mejora