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Duncan:  Una empresa Innovadora Solución al Caso de Estudio Ing. Gleidys García
¿cómolograrque Duncan sea unaempresa global? EnfoqueEmergente
ENFOQUES EMERGENTES Organizaciones del siglo XXI Transporte Comunicaciones Dimensionar los sistemas de información
Formasorganizativas del siglo XXI Muñoz y Naveda  (2007) presentan dos formas organizacionales para el siglo XXI
LA REVOLUCIÓN DE LAS COMUNICACIONES se ha producido una revolución sin precedentes en las comunicaciones, especialmente en las telecomunicaciones, basadas en las redes telemáticas.  La multiplicación del número de ordenadores y de personas, empresas e instituciones conectadas a internet ha sido un fenómeno acelerado desde 1995  En medios de comunicación e intercambio, utilizados como formas de ampliar sus operaciones.
LAS REDES DE TRANSPORTE Los medios y redes de transporte permiten el desarrollo y crecimiento del país, ya que a través de ellos se movilizan y trasladan tanto personas como bienes y productos de la economía.  Llevarlo a un nivel global es una meta. También los sistemas de transporte han experimentado grandes cambios en los últimos años. Las mejoras de infraestructuras marcan hoy el grado de desarrollo de un país. El desarrollo tecnológico ha permitido un crecimiento vertiginoso de la velocidad de los transportes y de la capacidad de carga.  Tanto en el orden de transportes marítimos, aéreo, y por supuesto, el terrestre.
DIMENSIONES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN
ESTRATEGIAS PARA LA GLOBALIZACIÓN DEL GRUPO DUNCAN Cambios estructurales Forma alianzas y vínculos entre empresas trasnacionales.  Esto contribuye a la resolución de problemas técnicos y hacer mas robusta la estructura económica. En 2002 Duncan busca impactar más a Latinoamérica.  Alianzas como proveedores de General Motor y Sofasa (Colombia) o Imesa (Ecuador) por ejemplo Las empresas del siglo XXI tienen la necesidad fortalecer y desarrollar capacidades tecnológicas y de innovación para ser líderes en el mercado La acelerada internacionalización de los procesos económicos;el uso de nuevas tecnologías de información y nuevas formas de producción con transferencia no solo tecnológica sino también cultural, han hecho de la cultura un producto y un factor de producción
ESTRATEGIAS PARA LA GLOBALIZACIÓN DEL GRUPO DUNCAN Nuevas formas de trabajo Combinación de elementos para la coordinación de trabajos.   Representa la conducción en varias áreas  estandarización de:   trabajo, producción y destrezas.  La anterior concepción (1987) de Calidad Total, en la búsqueda de mejoramiento de procesos queda insuficiente en esta política. Al estandarizar el trabajo, se programan los contenidos se plantean tareas específicas.  Las operaciones de la organización se  descargan de responsabilidades en las tareas más específicas, ya que distribuye funciones secundarias, por la subcontratación (organización virtual). Fijadas las operaciones por los resultados esperados, formando metas, se robustece el proceso de producción. Además, la capacitación de los equipos, en una organización meritocrática y formativa para sus propias necesidades.  Las necesidades tecnológicas y organizativas pueden plantearse en mano de obra local o plantear una alternativa multilocal.
ESTRATEGIAS PARA LA GLOBALIZACIÓN DEL GRUPO DUNCAN Adaptación de una organización virtual El esquema de una empresa que centraliza las actividades críticas de administración y gestión. La dirección general mantiene el liderazgo de equipos de diseño y trabajo.  En consecuencia:   	penetrar el mercado internacional con la visión de Duncan, adaptación de procesos,  	 mayor identidad frente a lo global. Contratación de mano de obra para funciones secundarias como contrataciones de otras empresas.   Genera empleo y aligera la carga de la empresa.   La contratación de empleados para satisfacer herramientas y servicios excedentes, por la fabricación de modelos nuevos, al convertirse en temporal libera de un personal  por objetivos provisionales.
ESTRATEGIAS PARA LA GLOBALIZACIÓN DEL GRUPO DUNCAN Adaptación de una organización virtual Aumenta la eficiencia de los procedimientos, ya que al segregar actividades por medio de relaciones contractuales, permite: buscar un personal para actividades específicas con mayor preparación,   crearse metas temporales externas a los objetivos globales,  descarga actividades de orden secundarias en los equipos de trabajo La organización subcontrata con profesionales externo actividades de investigación tecnológicas, procesos administrativos, de mercadeo, gestión informática.  Considerando esto: promueve la venta de productos y servicios,  aumenta la oferta de empleo,  usa el personal específico con capacitación adecuadas La gerencia desarrolló  la integración de varios modelos en uno solo, a fin de reducir la gama de productos con miras a incrementar la eficiencia.
ESTRATEGIAS PARA LA GLOBALIZACIÓN DEL GRUPO DUNCAN Fomentar Redes de Transporte Adoptar modelos globales,   disminuye productos intermedios en la fabricación.  Además,  persiguen una mejor forma de distribución hasta los puntos más recónditos.  El desarrollo de una infraestructura para la distribución de acumuladores es indicador de desarrollo de la industria.   El sector de Distribución y Ventas de Duncan, debe satisfacer a todos los puntos de venta, y contar con aliados que le garanticen la distribución necesaria.  Sin importar la ubicación geográfica. Las alternativas planteadas para el transporte, debe ofrecer velocidad de los transportes y de la capacidad de carga. La velocidad por ser una respuesta de mercado constante y el tipo de sector en que está impactando en el continente: De reposición.
ESTRATEGIAS PARA LA GLOBALIZACIÓN DEL GRUPO DUNCAN Fomentar Redes de Transporte Para ser una organización global, y crear una oferta competitiva, debe haber un número de unidades suficientes para crear una propuesta de negocio atractiva. Al incorporar un sistema de rastreo (localizadores) para el reporte a través de internet, la empresa y los clientes, puedan hacer seguimiento de la ruta.   Para cubrir mercados locales una flota de la misma empresa basta, pero para un mercado global, deben existir alianzas para una respuesta efectiva. La globalización apunta contra el microempresario.  Estos clientes minoritarios de mercado local, pueden ser satisfechos por empresas subcontratadas de distribución para que lleguen a puntos alejados pero dominantes para Duncan.  Esto forma parte de su identidad.
ESTRATEGIAS PARA LA GLOBALIZACIÓN DEL GRUPO DUNCAN Dimensionar los sistemas de información El manejo de la información, define la manera de conducir sus negocios, ya que debido a las redes telemáticas permite la facilidad de la difusión global y el acceso a múltiples usuarios.   Ajustar una estructura organizacional para varios países Incorporar sistemas de respaldo en transporte y gestión, para que la empresa cuente con la información y mejore sus operaciones.
ESTRATEGIAS PARA LA GLOBALIZACIÓN DEL GRUPO DUNCAN Dimensionar los sistemas de información
CONCLUSIONES Una organización tradicional que ha crecido más de 40 años debe adaptarse a un nuevo modelo de organización global, trascender las fronteras,  para satisfacer una demanda de otros países, y lograr un puesto global. Duncan se creó como una empresa de fabricación de acumuladores.  El primer fabricante de Venezuela.  La dirección de su crecimiento está asociada con innovación tecnológica para ser competitiva.  Debido a todos los procesos asociados a este respecto, es recomendable, utilizar una subcontratación para operaciones específicas, funciones secundarias, y no sobrecarguen el funcionamiento general.  La organización virtual es una opción. Con el desarrollo de una estrategia multilocal, se consideran diferentes aspectos de la organización.  Deben hacerse cambios de forma progresiva, desde las estructuras menos complejas hasta las más tradicionales.  Considerando además, que deben incluir un proceso de innovación y adaptación, constante y masivo.
CONCLUSIONES El mensaje de la alta directiva debe ser representativo para integrar a todos los elementos a una nueva empresa.  Los procesos administrativos y de divulgación pueden ser apoyados por redes de comunicación. La empresa de acumuladores está orientada según la empresa automovilística.  Para la globalización, un nivel a alcanzar, es la investigación y futura inversión en tecnologías vanguardistas para modelos alternativos de automóviles. La simplificación de los procesos de fabricación, en la reducción de costos, integración en modelos únicos, estrategias de mercadeo concluyen en disminuir la complejidad de procesos para la meta:  globalización.
CONCLUSIONES La integración de la organización en Latinoamérica es la puerta de la globalización.  Deben cubrirse diferentes etapas, y consolidar la posición en productos de reposición.  Sin embargo, la combinación de servicios integrales y de atención al cliente,  son clave en la preferencia de los clientes. Sistemas de información, surgen como productos en el funcionamiento organizacional de la empresa.  Algunos sistemas para el seguimiento y respaldo de operaciones en el transcurso del todo el proceso.  Así, como propuestas en el rastreo de las rutas de transporte representan una herramienta necesaria.
BIBLIOGRAFÍA George S. Yip. Globalización, Estrategias para Obtener una Ventaja Competitiva Internacional. Editora Norma. Nevado, Domingo  y Muñoz C., Rosa(2007).  El desarrollo de las organizaciones del siglo XXI: ética, responsabilidad. Eric GaynorButterfield . Qué pueden hacer las organizaciones en la era de globalización (Noviembre, 2005).  Revista digital: Gestiópolis.com George S. Yip (1993). Globalización, Estrategias para Obtener una Ventaja Competitiva Internacional. Editora Norma Rocha, Luz Marina. Sistemas de información (Marzo, 2007). Revista digital: Gestiópolis.com

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  • 1. Duncan: Una empresa Innovadora Solución al Caso de Estudio Ing. Gleidys García
  • 2. ¿cómolograrque Duncan sea unaempresa global? EnfoqueEmergente
  • 3. ENFOQUES EMERGENTES Organizaciones del siglo XXI Transporte Comunicaciones Dimensionar los sistemas de información
  • 4. Formasorganizativas del siglo XXI Muñoz y Naveda (2007) presentan dos formas organizacionales para el siglo XXI
  • 5. LA REVOLUCIÓN DE LAS COMUNICACIONES se ha producido una revolución sin precedentes en las comunicaciones, especialmente en las telecomunicaciones, basadas en las redes telemáticas. La multiplicación del número de ordenadores y de personas, empresas e instituciones conectadas a internet ha sido un fenómeno acelerado desde 1995 En medios de comunicación e intercambio, utilizados como formas de ampliar sus operaciones.
  • 6. LAS REDES DE TRANSPORTE Los medios y redes de transporte permiten el desarrollo y crecimiento del país, ya que a través de ellos se movilizan y trasladan tanto personas como bienes y productos de la economía. Llevarlo a un nivel global es una meta. También los sistemas de transporte han experimentado grandes cambios en los últimos años. Las mejoras de infraestructuras marcan hoy el grado de desarrollo de un país. El desarrollo tecnológico ha permitido un crecimiento vertiginoso de la velocidad de los transportes y de la capacidad de carga. Tanto en el orden de transportes marítimos, aéreo, y por supuesto, el terrestre.
  • 7. DIMENSIONES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN
  • 8. ESTRATEGIAS PARA LA GLOBALIZACIÓN DEL GRUPO DUNCAN Cambios estructurales Forma alianzas y vínculos entre empresas trasnacionales. Esto contribuye a la resolución de problemas técnicos y hacer mas robusta la estructura económica. En 2002 Duncan busca impactar más a Latinoamérica. Alianzas como proveedores de General Motor y Sofasa (Colombia) o Imesa (Ecuador) por ejemplo Las empresas del siglo XXI tienen la necesidad fortalecer y desarrollar capacidades tecnológicas y de innovación para ser líderes en el mercado La acelerada internacionalización de los procesos económicos;el uso de nuevas tecnologías de información y nuevas formas de producción con transferencia no solo tecnológica sino también cultural, han hecho de la cultura un producto y un factor de producción
  • 9. ESTRATEGIAS PARA LA GLOBALIZACIÓN DEL GRUPO DUNCAN Nuevas formas de trabajo Combinación de elementos para la coordinación de trabajos. Representa la conducción en varias áreas estandarización de: trabajo, producción y destrezas. La anterior concepción (1987) de Calidad Total, en la búsqueda de mejoramiento de procesos queda insuficiente en esta política. Al estandarizar el trabajo, se programan los contenidos se plantean tareas específicas. Las operaciones de la organización se descargan de responsabilidades en las tareas más específicas, ya que distribuye funciones secundarias, por la subcontratación (organización virtual). Fijadas las operaciones por los resultados esperados, formando metas, se robustece el proceso de producción. Además, la capacitación de los equipos, en una organización meritocrática y formativa para sus propias necesidades. Las necesidades tecnológicas y organizativas pueden plantearse en mano de obra local o plantear una alternativa multilocal.
  • 10. ESTRATEGIAS PARA LA GLOBALIZACIÓN DEL GRUPO DUNCAN Adaptación de una organización virtual El esquema de una empresa que centraliza las actividades críticas de administración y gestión. La dirección general mantiene el liderazgo de equipos de diseño y trabajo. En consecuencia: penetrar el mercado internacional con la visión de Duncan, adaptación de procesos,  mayor identidad frente a lo global. Contratación de mano de obra para funciones secundarias como contrataciones de otras empresas. Genera empleo y aligera la carga de la empresa. La contratación de empleados para satisfacer herramientas y servicios excedentes, por la fabricación de modelos nuevos, al convertirse en temporal libera de un personal por objetivos provisionales.
  • 11. ESTRATEGIAS PARA LA GLOBALIZACIÓN DEL GRUPO DUNCAN Adaptación de una organización virtual Aumenta la eficiencia de los procedimientos, ya que al segregar actividades por medio de relaciones contractuales, permite: buscar un personal para actividades específicas con mayor preparación, crearse metas temporales externas a los objetivos globales, descarga actividades de orden secundarias en los equipos de trabajo La organización subcontrata con profesionales externo actividades de investigación tecnológicas, procesos administrativos, de mercadeo, gestión informática. Considerando esto: promueve la venta de productos y servicios, aumenta la oferta de empleo, usa el personal específico con capacitación adecuadas La gerencia desarrolló la integración de varios modelos en uno solo, a fin de reducir la gama de productos con miras a incrementar la eficiencia.
  • 12. ESTRATEGIAS PARA LA GLOBALIZACIÓN DEL GRUPO DUNCAN Fomentar Redes de Transporte Adoptar modelos globales, disminuye productos intermedios en la fabricación. Además, persiguen una mejor forma de distribución hasta los puntos más recónditos. El desarrollo de una infraestructura para la distribución de acumuladores es indicador de desarrollo de la industria. El sector de Distribución y Ventas de Duncan, debe satisfacer a todos los puntos de venta, y contar con aliados que le garanticen la distribución necesaria. Sin importar la ubicación geográfica. Las alternativas planteadas para el transporte, debe ofrecer velocidad de los transportes y de la capacidad de carga. La velocidad por ser una respuesta de mercado constante y el tipo de sector en que está impactando en el continente: De reposición.
  • 13. ESTRATEGIAS PARA LA GLOBALIZACIÓN DEL GRUPO DUNCAN Fomentar Redes de Transporte Para ser una organización global, y crear una oferta competitiva, debe haber un número de unidades suficientes para crear una propuesta de negocio atractiva. Al incorporar un sistema de rastreo (localizadores) para el reporte a través de internet, la empresa y los clientes, puedan hacer seguimiento de la ruta. Para cubrir mercados locales una flota de la misma empresa basta, pero para un mercado global, deben existir alianzas para una respuesta efectiva. La globalización apunta contra el microempresario. Estos clientes minoritarios de mercado local, pueden ser satisfechos por empresas subcontratadas de distribución para que lleguen a puntos alejados pero dominantes para Duncan. Esto forma parte de su identidad.
  • 14. ESTRATEGIAS PARA LA GLOBALIZACIÓN DEL GRUPO DUNCAN Dimensionar los sistemas de información El manejo de la información, define la manera de conducir sus negocios, ya que debido a las redes telemáticas permite la facilidad de la difusión global y el acceso a múltiples usuarios. Ajustar una estructura organizacional para varios países Incorporar sistemas de respaldo en transporte y gestión, para que la empresa cuente con la información y mejore sus operaciones.
  • 15. ESTRATEGIAS PARA LA GLOBALIZACIÓN DEL GRUPO DUNCAN Dimensionar los sistemas de información
  • 16. CONCLUSIONES Una organización tradicional que ha crecido más de 40 años debe adaptarse a un nuevo modelo de organización global, trascender las fronteras, para satisfacer una demanda de otros países, y lograr un puesto global. Duncan se creó como una empresa de fabricación de acumuladores. El primer fabricante de Venezuela. La dirección de su crecimiento está asociada con innovación tecnológica para ser competitiva. Debido a todos los procesos asociados a este respecto, es recomendable, utilizar una subcontratación para operaciones específicas, funciones secundarias, y no sobrecarguen el funcionamiento general. La organización virtual es una opción. Con el desarrollo de una estrategia multilocal, se consideran diferentes aspectos de la organización. Deben hacerse cambios de forma progresiva, desde las estructuras menos complejas hasta las más tradicionales. Considerando además, que deben incluir un proceso de innovación y adaptación, constante y masivo.
  • 17. CONCLUSIONES El mensaje de la alta directiva debe ser representativo para integrar a todos los elementos a una nueva empresa. Los procesos administrativos y de divulgación pueden ser apoyados por redes de comunicación. La empresa de acumuladores está orientada según la empresa automovilística. Para la globalización, un nivel a alcanzar, es la investigación y futura inversión en tecnologías vanguardistas para modelos alternativos de automóviles. La simplificación de los procesos de fabricación, en la reducción de costos, integración en modelos únicos, estrategias de mercadeo concluyen en disminuir la complejidad de procesos para la meta: globalización.
  • 18. CONCLUSIONES La integración de la organización en Latinoamérica es la puerta de la globalización. Deben cubrirse diferentes etapas, y consolidar la posición en productos de reposición. Sin embargo, la combinación de servicios integrales y de atención al cliente, son clave en la preferencia de los clientes. Sistemas de información, surgen como productos en el funcionamiento organizacional de la empresa. Algunos sistemas para el seguimiento y respaldo de operaciones en el transcurso del todo el proceso. Así, como propuestas en el rastreo de las rutas de transporte representan una herramienta necesaria.
  • 19. BIBLIOGRAFÍA George S. Yip. Globalización, Estrategias para Obtener una Ventaja Competitiva Internacional. Editora Norma. Nevado, Domingo y Muñoz C., Rosa(2007). El desarrollo de las organizaciones del siglo XXI: ética, responsabilidad. Eric GaynorButterfield . Qué pueden hacer las organizaciones en la era de globalización (Noviembre, 2005). Revista digital: Gestiópolis.com George S. Yip (1993). Globalización, Estrategias para Obtener una Ventaja Competitiva Internacional. Editora Norma Rocha, Luz Marina. Sistemas de información (Marzo, 2007). Revista digital: Gestiópolis.com