1. República de Bolivia
Presentación del Plan Nacional de
Comunicación Influenza aviar
-pandémica

2. INTRODUCCIÓN
 Subcomité Nacional de Comunicación
Multisectorial ha elaborado la Estrategia
de Comunicación (fase de aprobación
final).
 Está enfocada en la prevención y
respuesta, al posible riesgo de influenza
aviar y posible pandemia.

3. OBJETIVO GENERAL
Informar a la población las medidas de
prevención y control ante la amenaza
de IA – IP y establecer canales de
comunicación entre los diferentes
niveles politicos, sectoriales e
institucionales.

4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Elaborar mensajes y planes para cada una
de las fases OMS.
 Generar un sistema permanente de
información-capacitación sobre influenza
aviar y pandémica, para el personal de las
instituciones y sectores involucrados.
 Identificar y establecer redes informativas
con la participación de instituciones
publicas, privadas y organizaciones de la
sociedad civil.

5. OBJETIVOS ESPECÍFICOS (cont.)
 Informar y movilizar a la población en general y
sectores clave sobre las medidas de prevención
y de control.
 Sensibilizar a líderes de opinión y medios de
comunicación sobre el riesgo de IA e IP.
 Promover y establecer alianzas estratégicas para
la implementación del Plan Nacional.
 Realizar comunicación en etapa de Crisis
(Pandemia). Tener mensajes y planes para cada
una de las fases.
 Generar capacidad de vocería en autoridades
nacionales.

6. CONSIDERACIONES ESTRATÉGICAS
 La estrategia está diseñada desde la perspectiva
del Sector Avícola, Salud y Defensa Nacional.
Toma en cuenta las áreas geográficas de mayor
impacto y las características culturales de las
mismas.
 La estrategia abarca aspectos que permitan una
información adecuada y oportuna sobre la Influenza
Aviar en todo el país.

7. Líneas estratégicas
Comunicación intersectorial
 Abogacía
 Integración de las redes de información
intersectorial entre Salud, Agricultura y
Defensa.
 Generación y actualización permanente de
instrumentos de comunicación.
 Capacitación a personal de Salud,
Agricultura y Defensa para la prevención y
respuesta frente a influenza aviar y
pandemia.
 Capacitación en comunicación de riesgo.
 Capacitación en vocería a los portavoces.

8. Líneas estratégicas (Cont.)
Comunicación para la prevención y respuesta al
riesgo de la influenza aviar y pandémica- a la
población
 Generación de información de prevención e
instrumentos comunicacionales según públicos.
 Generar información sobre bioseguridad y las
prácticas básicas de higiene.
 Generación de información para la respuesta a
influenza aviar y pandémica.
 Campañas de movilización ciudadana para
prevención y respuesta.

9. Líneas estratégicas
Alianzas
 Con sectores públicos, privados, organizaciones
sociales, académicas y no gubernamentales.
Comunicación con los medios
 Sensibilizar a directores de medios para evitar la noticia
sensacionalista.
 Capacitar a periodistas del área para el conocimiento
científico del tema y uso responsable de la información a
nivel nacional priorizando zonas de mayor riesgo.
 Elaboración de notas de prensa-discursos para los
medios de comunicación de acuerdo a las fases de la
OMS.

10. PRINCIPALES MENSAJES
 La estrategia de los mensajes se han elaborado de
acuerdo a las etapas identificadas en el plan
aviar ---------aviar - humano ----------- pandemia
 Los mensajes deben ser cortos y simples
Públicos internos ------------ públicos externos
 Mapeo de mensajes según las fases de la OMS

11. LINEAMIENTOS PARA LAS
VOCERIAS
 El Vocero, es el portavoz oficial de la
información IA-IP
 Nacional: Presidente de la República,
Comité Nacional (Ministros) de los
ministerios involucrados y/o el Comité
Técnico.

12. VOCERÍA
Que deben hacer los voceros
 Tranquilizar a la población
 Transmitir información de la organización y capacidad de
respuesta en sentido positivo
 Usar frases de: Se esta investigando, se espera
información oficial, se han tomado las medidas
necesarias.
 Verificar que se hayan tomado medidas por las
instancias correspondientes
Que no deben hacer los voceros
 Provocar pánico en la población
 Minimizar el problema
 No comentar rumores.

13. RECOMENDACIONES
INFORMACIÓN OFICIAL QUE PUEDE SER
TRANSMITIDA
 Estado de la situación general.
 Preparativos realizados en cada departamento.
 Medidas de prevención.
INFORMACIÓN QUE NO DEBE SER
TRANSMITIDA
 Información no oficial sobre el tema.
 Supuestos y criterios personales.
 Información no basada en evidencia científica.

14. PÚBLICOS
INTERNO
 Ministerio de Desarrollo Rural Agropecuario y
Medio Ambiente
 Ministerio de Salud y Deportes
 Ministerio de Defensa Nacional
 Fuerzas Armadas
 Policía Nacional
 Ministerio de Educación
 Ministerio de Obras Públicas, Servicios y Vivienda
 Ministerio del Agua
 Ministerio de Hacienda
 Ministerio de Planificación
 Prefectura y Gobiernos Municipales

15. PÚBLICOS
EXTERNO
 Población en general
 Área agropecuaria
 Organizaciones sociales
 Aliados estratégicos
 ONG`s
 Transporte
 Organismos de cooperación internacional

16. PRODUCTOS COMUNICACIONALES
Para cada fase elaboración, diseño,
impresión, distribución y difusión de
 Carpetas informativas
 Afiches
 Trípticos
 Volantes
 Stickers
 Cuñas radiales
 Spots de televisión
 Notas de prensa
 Gigantografias
 Páginas Web
 Revistas
 Boletines informativos

17. RED DE INFORMACION
INSTITUCIONAL
 Sistema de comunicación del sector agrícola -
PRONESA
 Sistema de Nacional de Información en Salud
 Sistema Comunicación Policía Nacional
 Sistema de Comunicación Defensa Civil
 Sistema de Comunicación de las FFAA
MASIVOS
 Red de comunicación estatal
 Radios comunitarias
 Medios de comunicación privados
 Internet y otros

18. EVALUACIÓN
El Plan Nacional Estratégico de Comunicación,
será monitoreado y evaluado en función de un
sondeo de recepción de los mensajes a nivel:
 Nacional
 Departamental
 Municipal