1. TALLER No. 3 “ MAPA ESTRATEGICO” Balanced Scorecard

2. FINANCIERA CLIENTES PROCESOS APRENDIZAJE Mejorar productividad Consolidar outsourcing Lograr estándares de desempeño superior Diferenciar productos actuales Ampliar conocimiento tecnológico Mantener personal competente Aprender e innovar constantemente Equipos Productivos Estándares Excelencia Generar Valor Crecimiento Sostenible Desarrollar alianzas Centrarse en clientes VIP Aumentar satisfacción Incrementar participación en el mercado Mejorar Rotación de inventarios Controlar costos operacionales Incrementar ingresos Equilibrar Cash flow SOLUCIÓN MAPA ESTRATÉGICO EMPRESA DE CONFECCIONES ABC S.A.