3. “ Muchas personas creen que los buenos comunicadores nacen con este don, pero la realidad es que todo el mundo puede aprender el secreto” J. Oliver Crom, Presidente y Director general de Dale Carnegie Training®. Dale Carnegie Training®
4. P lanificar, P reparar, P racticar y P resentar Dale Carnegie Training® Las "4 pes” para mejorar las presentaciones
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21. Dale Carnegie Training® “ Con práctica y orientación, incluso las personas más tímidas pueden emular a los grandes oradores."