1. Proyecto Final
“Thinking Outside The Box”
Asignatura: E-Business
Docente: María del Carmen Salomer
Alumnos: Maldonado Noria Mariana
México D. F. a 02 de Diciembre de 2011 1
2. ANTECEDENTES
El bombardeo de mensajes publicitarios es constante, y los consumidores nos
hemos vuelto cada vez más inmunes a esa saturación publicitaria.
El fin de esta presentación es primeramente explicar lo que significa “Below the
line” ya que de ello dependerá el desarrollo de la presentación. BTL una técnica
de mercadeo que consiste en el empleo de formas de comunicación no masivas
dirigidas a segmentos específicos, otro nombre para ésta es “Marketing de Guerrilla”.
Lo que pretende la empresa es ofrecer el servicio intelectual y material, para llevar
a cabo campañas de publicidad, adaptándose a las necesidades de cada cliente.
2
3. VISIÓN
Hacer de nuestro empresa un negocio productivos. Alcanzar los
niveles de demanda establecidos. Lograr un crecimiento y
participación con las marcas más conocidas, así como también, dar a
conocer a las pequeñas marcas.
Un aspecto primordial es la cercanía con los consumidores y
clientes, atendiendo sus necesidades, sin olvidar las necesidades del
personal.
3
4. MISIÓN
Elaborar y publicitar campañas para productos y/o servicios,
desarrollando un valor único y competitivo.
Con el compromiso de ser una empresa altamente productiva, ética,
humana y amigable con el medio ambiente.
Innovadora, competitiva y fuertemente orientada a la satisfacción
de nuestros clientes y consumidores. Líder Nacional en la
creatividad de campañas publicitarias y con visión a largo plazo.
4
5. VALORES
Cuando se trata de crear valor para una compañía, lo que se necesita no son más
análisis abstractos sino consejos que las empresas puedan aplicar para transformar
lo que saben en acciones para crear valor.
•Lealtad
•Dedicación
•Servicio
•Ética
Para que una empresa nueva pueda prosperar, se debe de trabajar como equipo y
estar abiertos a cualquier crítica. La capacidad de utilizar la retroalimentación
obtenida, de forma positiva y constructiva es lo que hace próspero un negocio.
5
6. FODA
Fortalezas Debilidades
•Innovación •Poco personal
•Personal Capacitado •Empresa poco conocida
•Managment •Imagen Corporativa
•Amplio campo de trabajo
Oportunidades Amenazas
•Poca Competencia •Ingreso de nuevos competidores
•Gran Impacto en el mercado •Tecnología
•Tecnología
•Redes Sociales
•Creación de empleos
6
7. OBJETIVOS Y METAS
Objetivos
Incrementar las ventas de las empresas que soliciten
nuestro servicio, generar mayores utilidades, aumentar y
mantener una participación en el mercado, crear
conciencia en el mercado con las campañas presentadas.
Metas
Posicionarse como empresa líder en su género, así como
crecer y expandir sus fronteras. Se requieren metas a
corto y largo plazo, esperando que en 10 años, sea
conocida nacionalmente.
7
9. Fuentes de Investigación de E-Marketing
Hoy en día, en la mayoría de los casos el éxito de una compañía está directamente
relacionado a su participación en el mundo electrónico.
• Si nuestro ámbito de actuación es regional, nacional o internacional, el Internet se
convierte en una herramienta imprescindible y rápida para conseguir datos relevantes.
• Los blogs son otra fuente interesante de información, aunque muchos de ellos facilitan
información de opinión, ellos también orientan sobre determinadas tendencias.
• Si queremos conocer datos específicos sobre una empresa, a través de las propios
webs podemos obtener información sobre los servicios que ofrecen, etc.
• A través de las redes sociales podemos conocer lo que se dice sobre una determinada
empresa o conseguir información que nos pueden servir para conocer su evolución o su
9
situación actual.
10. Investigación de Mercado por Internet
5 Fuerzas Porter
1. Rivalidad entre competidores
En este caso se cuenta con la fortuna de que no existen muchas empresas que se concentren en este tipo de
publicidad en México, por lo cual existe una ventaja competitiva.
- El análisis de la rivalidad entre competidores nos permite comparar nuestras estrategias o ventajas
competitivas con las de otras empresas rivales y, de ese modo, saber, por ejemplo, si debemos mejorar o
rediseñar nuestras estrategias.
2. Amenaza de la entrada de nuevos competidores
Aquí es cuando se entre a la parte difícil pues la técnica de BTL tiene gran efecto en el consumidor por lo que
de forma bastante rápida se presentaría la competencia, solo sería cuestión de un par de meses. Dichas
empresas pueden contar con mejor tecnología o mayor creatividad, dependiendo de cómo se reclute.
- El análisis de la amenaza de la entrada de nuevos competidores nos permite establecer barreras de entrada
que impidan el ingreso de estos competidores. (Tecnología y Creatividad)
10
11. Investigación de Mercado por Internet
3. Amenaza del ingreso de productos sustitutos
Siempre existe la posibilidad de que las grandes compañías que cuentan con su propio departamento de
Publicidad y Mercadotecnia, utilicen el mismo método que el nuestro, sin hacer un esfuerzo por diferenciarse.
Esto hace que disminuya el mérito.
-En análisis de la amenaza del ingreso de campañas similares nos permite diseñar estrategias destinadas a
impedir la penetración de las empresas que vendan estos.
4. Poder de negociación de los proveedores
5. Poder de negociación de los consumidores
En este caso el objetivo es lograr mediante las campañas que los clientes o consumidores se interesen.
Mientras menor cantidad de clientes existan, mayor será la capacidad de negociación, ya que al no haber
tanta oferta de este servicio, mayor será el control del precio por parte de la empresa.
El análisis del poder de negociación de los consumidores o compradores, permite diseñar estrategias
destinadas a captar un mayor número de clientes u obtener una mayor fidelidad o lealtad de éstos.
11
12. Marketing Mix
PRODUCTO O SERVICIO
“Conseguir metas profesionales, tales como beneficios, a
través de métodos no convencionales, tales como invertir
energía y trabajo en vez de dinero“
PROMOCIÓN (Online y offline)
La promoción offline es física y en la mayoría de los casos
se da al exterior, en donde pueda estar expuesta a
diferentes mercados meta.
La promoción online se da mediante la página de internet
de la empresa publicitaria, o bien en la página de internet
de los clientes, en donde quieren dar a conocer su
producto y las innovadoras campañas.
12
15. Marketing Mix
PLAZA
El marketing de guerrilla y sus tácticas son ideal para las Pymes y los
Emprendedores no sólo por que precisan de un menor presupuesto para ser
implementado, lo cual encaja con la realidad diaria de la mayoría de los
presupuestos, los cuales suelen ser reducidos, sino también porque por su
filosofía y enfoque de guerrilla es perfectamente adaptable a la esencia de la
PYME, nadie se imagina a esa pequeña tienda de la esquina, por ejemplo,
contratando anuncios en una televisión estatal.
También encaja perfectamente con las grandes empresas porque mediante
este tipo de campañas se puede crear una conciencia en el consumidor así
como también un mensaje psicológico en el consumidor.
15
16. ASPECTOS LEGALES
Políticas de compra
En esta empresa las políticas de compra en realidad son muy
sencillas pues se pueden hacer presenciales o por medio de
transferencias electrónicas o por pagos.
Se comienza con el depósito inicial que es un 50% de la
cantidad acordada y el pago del otro 50% se realiza cuando
se finaliza la campaña y ésta se encuentra disponible al
público.
Políticas de devolución
No se cuenta con un método de devolución en sí, ya que a
través de la creación de la campaña y sus avances gráficos,
tecnológicos y de diseño, se van consultando con el cliente
para lograr una satisfacción total.
Una vez realizada la campaña, no se realizan cambios o
devoluciones a menos que el error se haya producido por la
propia empresa 16