El documento describe diferentes conceptos relacionados con el liderazgo. Define el liderazgo como un proceso complejo que involucra al líder, los seguidores y la situación. Describe tres tipos de liderazgo: transaccional, transformador y trascendente. También discute habilidades de persuasión y la importancia de mantener una actitud positiva para lograr un desempeño exitoso tanto a nivel individual como grupal.
1. LIDERAZGOLas vidas de los grandes hombres nos
recuerdan que podemos hacer sublimes
nuestras vidas y, al partir, dejar detrás de
nosotros huellas en las arenas del
tiempo.(Henry Wadsworth Longfellow)
2. ¿ Qué es el liderazgo?
• El liderazgo es un fenómeno complejo que involucra al líder, a los
seguidores y la situación.
• Proceso mediante el cual un agente induce a un subordinado a
comportarse de una manera deseada ( Bennis, 1959).
• Dirigir y coordinar el trabajo de los miembros de un grupo (Fiedler 1967).
• Relación interpersonal en la que otros cumplen porque quieren, no
porque tengan que hacerlo (Merton, 1969).
3. • Transformar a los seguidores, al crear visiones de las metas
que pueden alcanzarse y articular para los seguidores las
formas de alcanzar esas metas (Bass, 1985; Tichy y
Devanna, 1986).
• Proceso de influir a un grupo organizado hacia el
cumplimiento de sus metas (Roach y Behling, 1984).
• El trabajo del líder es crear condiciones para que el equipo
sea efectivo (Ginnett, 1996).
4. Recuerde la diferencia entre un jefe y
un líder:
• El jefe dice, ``¡Vayan!``
• Un líder dice, ``¡Vamos!``
(E. M. Kelly)
5. • A menudo, los líderes son más efectivos cuando afectan a las personas
tanto a nivel emocional como racional.
• El liderazgo no ocurre sin seguidores, que son un componente del proceso
de liderazgo ignorado con facilidad.
• Se trata de personas excepcionales, fuera de lo común.
6. TIPOS DE LIDERAZGO
• Liderazgo Transaccional
Definido por una influencia económica.
- Se apoya en los premios y castigos para motivar
a sus subordinados.
- Su capacidad de influencia coincide con su
capacidad de dar o retirar incentivos.
- Su estilo es , ^^ordeno y mando^^
- Es un buen gestor, mejora a medida que
repite en orden los procesos ya conocidos
y bien experimentados.
- Suelen ser buenos negociadores,
autoritarios, agresivos para obtener el
máximo fruto de la influencia económica
que han creado.
7. • Liderazgo Transformador
- Es más profundo que el transaccional, no solo puede influir a base de
premios y castigos, sino también a base de ofrecer un trabajo atractivo en
el que los colaboradores aprendan y se comprometan.
TIPOS DE LIDERAZGO
8. - Es inconformista, visionario y carismático, replantea el modo
de hacer las cosas.
9. - Tiene gran capacidad de
comunicación, arrastra, convence, tiene gran
confianza en sí mismo y en su visión.
10. - Tiene un alto grado de determinación y
energía para llevar a cabo los cambios que se
propone.
11. • Este tipo de liderazgo también se lo conoce
como narcisista, y tiende a correr el peligro de
llegar a ser manipulador.
12. • Liderazgo Trascendente
- Busca mediante una labor bien hecha, satisfacer necesidades reales de
personas, colectivos o de la sociedad en general.
- No excluye a las personas inconformistas, visionarias o con un especial
carisma, siempre y cuando ponga sus cualidades y su carisma al servicio
de los demás.
TIPOS DE LIDERAZGO
13. - Está fuertemente comprometido con personas
o colectivos como por ejemplo sus
clientes, sus colaboradores, sus compañeros
de otras áreas o incluso determinadas causas
u obras sociales.
14. - Es un líder generador de líderes que tiene una
mayor capacidad de captar, desarrollar y
retener el talento de liderazgo.
- Es un líder más ambicioso y, a la vez, más
humilde que el líder transformador.
15. Estilos de Liderazgo
• Liderazgo Autocrático.- Toma
decisiones, informa a los empleados lo que
deben hacer y los supervisa muy de cerca.
16. • Liderazgo Democrático.- Alienta la
participación de los trabajadores en las
decisiones, trabaja con los empleados para
determinar lo que hay que hacer.
18. Ser emprendedor, es ser individuos que logran
mejorar y hacer más eficiente la red
comercial, anulando las turbulencias y
creando nuevas riquezas. (Escuela de Austria)
19. - El líder emprendedor es una persona capaz de
transformar sus sueños en realidad: -
Seduciendo
- Convocando
- Inspirando
- Conectando
20. Líder Emprendedor
-Es un tipo particular de ser en el mundo, que
tiene una coherencia dada su propia
interpretación de lo posible.
Emprendedor-------Acción-------Resultado
21. Habilidades de Persuasión
• La persuasión consiste en la
utilización deliberada de la
comunicación, para cambiar, formar
o reforzar las actitudes de las
personas, siendo estas ultimas
representaciones mentales que
resumen lo que opinamos de las
cosas, personas, grupos, acciones o
ideas: si preferimos una marca a
otra, si estamos a favor o en contra
del aborto, que opinamos de
determinados partidos
políticos, etc.
22. • Debido a que las actitudes juegan un papel importante en la
forma de comportarse, un cambio en ellas debería dar lugar a
un cambio en nuestro comportamiento, que es lo que, en
ultima instancia, se pretende con la persuasión.
Habilidades de Persuasión
23. • Pero las cosas no son tan simples, ya que las
personas no se comportan siempre de
acuerdo con sus actitudes.
Habilidades de Persuasión
24. • A veces hacer cosas que no
les gusta presionados por
los otros; algunas personas
siguen fumando a pesar de
tener una actitud negativa
hacia el tabaco y otros se
preguntan porque siguen
saliendo los fines de
semana con esa gente tan
aburrida.
25. • La persuasión se produce cuando :
- La nueva información cae dentro del rango de
aceptación.
- La nueva información es diferente de nuestra
posición inicial.
- La nueva información no puede ser asimilada ni
contrastada, ya que en estos casos o no hay
persuasión porque el contraste lleva al rechazo, o
porque la asimilación implica que ya estábamos
previamente de acuerdo.
Habilidades de Persuasión
26. Que hace que un mensaje
persuasivo sea más o
menos eficaz?
La forma de pensar
• El modo en que
procesemos la
información recibida va a
determinar el grado de
eficacia del mensaje
persuasivo
27. • Aquí el procesamiento Sistemático, consiste
en prestar atención al mensaje, comprender
su contenido, reaccionar ante el y aceptarlo o
rechazarlo.
28. • Mientras que en el
procesamiento Heurístico, los
atajos del pensamiento según
el Dr. Gregory
Neidert, nuestros cerebros son
perezosos entre un 90 y 95%
del tiempo. Para tomar
decisiones sin pensar
demasiado suelen emplearse
“atajos”, teniendo en cuenta
solo los aspectos mas
superficiales del mensaje.
29. • Estadísticas y ejemplos
Los ejemplos suelen ser mas efectivos que las
estadísticas ; son mas fáciles de comprender y
reaccionamos a ellos con mas intensidad .
30. Repetición
Un poco de repetición aumenta la
persuasión, pero demasiada repetición puede
llevar a la frustración e incluso al enfado.
31. La actitud positiva en el desempeño
social, académico y laboral
• Todo aquel individuo que forme
parte de un equipo debe tener
una actitud positiva para propiciar
un ámbito de trabajo armónico
que permita que el desempeño
sea constructivo y excelente. Los
individuos con actitudes positivas
valen para sus compañeros más
que la misma institución, pues
alientan a todos a participar con
dinamismo y entrega, lo que da
como resultado un atmósfera de
trabajo productiva.
32. • El siguiente es un
ejemplo relacionado con una
actitud positiva.
José, empleado dedicado y con
talento que labora en el
departamento de diseño
industrial, con su actitud negativa
sofocaba la creatividad e iniciativa
de sus compañeros de oficina, a tal
grado que nunca les aceptaban sus
proyectos;
33. En cambio
Alejandro, joven con
menos talentos y
preparación educativa, pero
con una actitud
positiva, contribuye a que el
equipo alcance una
productividad global
excelente porque logra
hacer realidad sus
proyectos, aunque su
productividad personal esté
por debajo del promedio.
34. Las actitudes positivas dentro de un equipo de
trabajo conllevan a una participación eficiente
en la que todos ganan, incluyendo el líder.
35. • Cuando a los integrantes de
los equipos de trabajo se
les brinda la oportunidad
de participar y demostrar
sus destrezas, cooperan
con más entusiasmo, “se
ponen la camiseta“ y logran
los objetivos establecidos.
La actitud de un líder
contribuye a generar un
mejor o peor ambiente de
trabajo.
36. • Cuando hablamos de
“actitud positiva“ nos
referimos a un rasgo
de personalidad que
siempre debe estar
presente para evitar
que surjan elementos
negativos, aunque se
presenten situaciones
que pongan a prueba
el estado mental
positivo.
37. • Cuando el emprendedor de un negocio, o bien
el docente de una institución fomenta la
actitud positiva en el ambiente de trabajo
académico, puede conducir con más
facilidad al grupo a un mayor beneficio
académico, y, en consecuencia, alcanzar los
objetivos propuestos.