4. GERENTES VS LÍDERES
Gerentes
• Su designación posee
una autoridad formal
intrínsecamente ligada a
su puesto.
¿Todos los gerentes
deben ser líderes?
Sí.
Líderes
• Pueden surgir
espontáneamente entre
los miembros de un
grupo.
¿Todos los líderes deben
de ser gerentes?
oNo.
5. ENTONCES PARA LA
ADMINISTRACIÓN…
… un líder es quien tiene capacidad para influir en otros y
además capacidad y autoridad administrativa (planificar,
organizar, controlar, etc.).
7. ¿UN LÍDER EFICAZ?
• Las influencias situacionales en relación al estilo de
liderazgo:
• Situación A, Estilo de liderazgo X;
• Situación B, Estilo de liderazgo Y;
• Situación C, Estilo de liderazgo Z…
8. EL MODELO DE FIEDLER
Fred Fiedler pretende definir los diferentes estilos de
liderazgo y los diferentes tipos de situaciones para
identificar las combinaciones más apropiadas.
9. EL MODELO DE FIEDLER
• Estilos de liderazgo:
• LPC de Fiedler: o test sobre el compañero menos preferido,
permite medir si el estilo de liderazgo de la persona está
orientado hacia las tares o hacia las relaciones.
10. EL MODELO DE FIEDLER
• Factores situacionales:
• Relaciones del líder con los miembros del grupo: (grado de
confianza, seguridad y respeto de los subordinados hacia el líder)
• BUENA O MALA.
• Estructura de la tarea (formalidad de las tareas y sujetas a
procedimientos)
• ALTA O BAJA.
• Poder de la posición: (grado de poder e influencia del líder)
• FUERTE O DÉBIL.
11. TEORÍA DE RUTA-META
• Líder que ayuda a sus subordinados a cumplir las metas
por medio de la motivación; los dirige apoya para
asegurar que dichas metas sean compatibles con los
objetivos de la organización o empresa.
• Motivación:
• La satisfacción de las necesidades, sus seguidores dependen del
buen rendimiento.
• Provee guía, apoyo, entrenamientos y recompensas buscando un
rendimiento eficaz.
12. COMPORTAMIENTOS DE LIDERAZGO
• Líder dirigente: hace un plan de trabajo, ofrece una guía de cómo
elaborar tares logrando así que los subordinados sepan los que se
espera de ellos.
• Líder sustentador: interesado por las necesidades de los
subordinados. Es amigable.
• Líder participativo: pregunta y toma en cuenta las opiniones de los
subordinados antes de decidir.
• Líder orientador de logros: desafía a sus subordinados con metas
buscando que logren su nivel más alto de rendimiento.
14. MODELO DE PARTICIPACIÓN LÍDER
• Por una parte establece una relación entre la
participación y el comportamiento del liderazgo y por
otra toma de decisiones.
• El comportamiento del líder debe ajustarse a la
estructura de la tarea.
• Da unas reglas que debe seguir un líder para la forma y
cantidad de participación en la toma de decisiones.
16. QR: Requisitos de calidad.
CR: Requisitos de
compromiso.
LI: Información del líder.
ST: Estructura del problema.
CP: Probabilidad del
compromiso.
GC: Congruencia de
subordinados.
CO: Conflicto de
subordinados.
SI: Información de
subordinados.
17. TEORÍA DE LA ATRIBUCIÓN DEL
LIDERAZGO
• Abarca el problema causa-efecto.
• Ve el liderazgo como una cualidad que una persona
atribuye a otros.
• Características:
• Inteligencia.
• Sociable.
• Capacidad verbal.
• Agresividad.
• Comprensión.
• Laborosidad.
18. TEORÍA DEL LÍDER CARISMÁTICO
• Parecida a la teoría de la atribución con la variación de
que los subordinados ven al líder con capacidades
extraordinarias y heroicas.
• Características:
• Grado de confianza extremadamente alto.
• Carácter dominante.
• Firmes convicciones sobre sus creencias.
19. LIDERAZGO VISIONARIO
Capacidad de crear y plantear una visión realista y
atractiva del futuro para una organización, que constituya
un desarrollo y mejoramiento de la situación actual.
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Visión: presenta imágenes claras y
persuasivas que abren un camino
novedoso hacia el mejoramiento, que
reconoce y aprovecha la tradición, y
que está vinculada con actos que la
gente puede llevar a cabo para que el
cambio de realice.
20. HABILIDADES DE LOS LÍDERES
VISIONARIOS
• Tres cualidades:
• Capacidad de explicar la visión a otras personas.
• Capacidad de expresar la visión.
• Capacidad de ampliar o aplicar la visión a los diferentes
contextos de liderazgo.
21. LIDERAZGO EN EQUIPO
• Trabajo en equipo, facilitadores en un grupo de trabajo.
Habilidades
• Cultivar la paciencia necesaria para compartir
información.
• Ser capaz de confiar en otras personas.
• Renunciar a la autoridad.
• Comprender cuándo deben intervenir.
22. Responsabilidades
de los líderes de
equipo
Entrenamiento
Facilitación
Revisión del
rendimiento de los
equipos y de los
individuos
Capacitación
Comunicación
Resolución de
problemas
disciplinarios
23. ROLES DE LÍDERES DE EQUIPO
• Enlaces con las partes interesadas.
• Mediador.
• Administrador de conflictos.
• Entrenadores
24. LIDERAZGO TRANSACCIONAL
VS
LIDERAZGO TRANSFORMADOR
• Líder transaccional: guían o motivan a sus seguidores hacia el logro
de las metas establecidas, aclarando los requisitos e materia de
roles y tareas.
• Líder Transformador: aportan consideración individualizada,
estímulo intelectual, y además, poseen carisma.
DIFERENCIA:
• El liderazgo transformador propicia unos niveles de esfuerzo y
rendimiento de los subordinados que son mucho más altos que lo
que podría obtenerse aplicando solamente un enfoque
transaccional.
• Los transformadores son más eficaces que los transaccionales.
25. LOS LÍDERES Y EL PODER
• Poder: capacidad de un líder para influir en las acciones
o decisiones de trabajo.
• Cinco modalidades de poder:
• Poder legítimo.
• Poder coercitivo.
• Poder de recompensa.
• Poder del experto.
• Poder referente.
26. CREACIÓN DE UNA CULTURA DE
CONFIANZA
• Honestidad.
• Credibilidad y confianza.
• Dimensiones de la confianza:
• Integridad.
• Competencia.
• Consistencia.
• Lealtad.
• Franqueza.
• Sugerencias para ganarse la confianza:
• Practique la franqueza.
• Sea justo.
• Exprese sus sentimientos.
• Diga la verdad.
• Demuestre consistencia.
• Mantenga la confidencialidad.
• Cumpla sus promesas.
• Demuestre competencia.
27. DIRECCIÓN MEDIANTE LA ACCIÓN DE
FACULTAR AL EMPLEADO
• La necesidad de que las personas que conocen más a fondo
las cuestiones, tomen decisiones rápidas.
• El hecho real de que los cortes realizados en las
organizaciones en los últimos dos decenios hicieron que
muchos gerentes tuvieran amplitudes de control para
contender con las demandas de una carga acrecentada, los
gerentes tuvieron que conferir poder a su gente.
28. GÉNERO Y LIDERAZGO
• Los hombre utilizan el lenguaje para recalcar el estatus
mientras que las mujeres lo emplean para crear puntos
de contacto.
• Cuando un hombre escucha hablar a una mujer acerca de un
problema, con frecuencia afirma su deseo masculino de
independencia y control proporcionándole soluciones, por otra
parte, muchas mujeres interpretan el hecho de hablar sobre un
problema como medio de acercamiento personal.
• Las mujeres son más democráticas y los hombres más
autocráticos.
• ¿Lo diferente es mejor?
29. ESTILOS DE LIDERAZGO Y CULTURAS
DIFERENTES
• Un verdadero líder no usa ningún estilo en forma exclusiva, sino que
ajusta su estilo de acuerdo con la situación.
• Depende la distancia de poder que haya:
• Un estilo manipulador, autocrático o de líder es compatible con una alta
distancia de poder, y esto se puede encontrar en los países árabes, del lejano
Oriente y de origen latino.
• La participación es más eficaz en culturas con baja distancia de poder como
Noruega, Finlandia, Dinamarca y Suecia.
• Un estilo orientado a los logros que se enfoque en el establecimiento de metas
desafiantes y tenga la expectativa de que los empleados trabajen a su más
alto nivel de rendimiento es más eficaz en cultural donde la evasión de la
incertidumbre es baja como las de Canadá, Suecia y los Estados Unidos.
30. ¡A VECES EL LIDERAZGO ES
INAPLICABLE!
Muchas situaciones hacen que cualquier comportamiento
que un líder pudiera adoptar resulta inaplicable.
• La experiencia de los subordinados.
• La capacitación y la orientación profesional.
• La necesidad de independencia.
• Trabajos rutinarios y sin ambigüedades.
• Satisfactorios por naturaleza.
31. SITUACIONES PRO-LIDERAZGO
• Las metas formalizadas explícitas.
• Las reglas y procedimientos rígidos.
• Los grupos de trabajo donde hay cohesión.