Evaluación a distancia del módulo de gestión de empesas del diplomado de comunicación corporativa. utpl, marzo 2010

1. UNIVERSIDAD TÉCNICA MODALIDAD ABIERTA Y
PARTICULAR DE LOJA A DISTANCIA
La Universidad Católica de Loja
DiplomaDo Superior en ComuniCaCiÓn CorporaTiVa
EVALUACIÓN A DISTANCIA Gestión
Empresarial
Módulo: 3
340122
DATOS INFORMATIVOS:
TUTORA: Sandra I. Fuentes Martínez
DIRECCIÓN: Universidad Técnica Particular de Loja
CORREO
sandrafuentes@hotmail.com
ELECTRÓNICO:
LOJA-ECUADOR

3. UNIVERSIDAD TÉCNICA MODALIDAD ABIERTA Y
PARTICULAR DE LOJA A DISTANCIA
La Universidad Católica de Loja
DiplomaDo Superior en ComuniCaCiÓn CorporaTiVa
EVALUACIÓN A DISTANCIA Gestión
Empresarial
Módulo: 3
Noviembre2009 - Mayo 2010
DATOS PERSONALES:
APELLIDOS Y NOMBRES : .................................................................
No. DE CÉDULA : .................................................................
CENTRO UNIVERSITARIO: .................................................................
PERÍODO ACADÉMICO : .................................................................
LUGAR Y FECHA : .................................................................

4. FEsta página es para uso exclusivo del profesor / tutor
INFORME EVALUATIVO
EVALUACIÓN A EVALUACIÓN
TOTAL
DISTANCIA PRESENCIAL
30 70 100
PUNTOS PUNTOS PUNTOS
Debe presentarse a supletorio:
No debe presentarse a supletorio:
OBSERVACIONES: _________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
Nombre del profesor(a): __________________________________
Firma del profesor(a): __________________________________

5. Evaluación a distancia: Gestión Empresarial
Evaluación a Distancia
PRUEBA OBJETIVA
Ejercicio de análisis y aplicación.
TEmA I: LA cOmUnIcAcIón y LA ORgAnIzAcIón.
1. Realizar una breve descripción de la organización donde se
indique su razón de ser, sector al que pertenece y productos o
servicios que ofrece.
2. Realice un inventario de los públicos con los cuales la organización
debe tener relaciones para el cumplimiento de sus objetivos
corporativos. Empleando la metodología vista en este tema.
(listar mínimo 6 públicos para interno, marketing y entorno)
3. De acuerdo al ciclo estratégico de la comunicación, identifique
una estrategia de comunicación donde se realicen acciones
concretas para cada uno de los momentos (información,
divulgación, relaciones, participación e integración) mencionando
los medios y espacios de comunicación que se podrían aplicar en
la organización.
4. Identifique acciones que evidencien la implementación o
empleo de las formas de gestión estratégica de comunicación en
la organización caso de estudio.
UTPL • DIPLOMADO SUPERIOR EN COMUNICACIÓN CORPORATIVA

6. Evaluación a distancia: Gestión Empresarial
TEmA II: EnTORnO ORgAnIzAcIOnAL
Como el propósito de este tema, es hacer un análisis de entorno de la
organización caso de estudio. El ejercicio estará centrado en ello.
Los pasos para realizar un análisis de entorno son los siguientes:
1. Búsqueda de información por cada factor o fuerza de entorno.
La información que se obtenga debe ser veraz, concreta y
comprobable. Recordando siempre que es del entorno de la
organización, es decir, que hechos, normas, leyes, acontecimientos,
entre otros. Pueden afectar positiva y negativamente a la
organización. Las fuentes de información son los portales de los
medios de comunicación (prensa y revistas especializadas), de
los organismos internacionales, asociaciones, entre otras.
2. Priorización de factores determinantes.
En la búsqueda d información puede salir una lista amplia. El
objetivo de esto es poder extraer lo más prioritario o relevante en
estos momentos para las organizaciones.
En algunos casos, se pueden agrupar hechos similares, Y los
elementos que no queden priorizados, no se deben olvidar. Pues
si bien, en estos momentos no son tan relevantes en un futuro lo
pueden ser, y debe seguir monitoreando su comportamiento.
Para nuestro efecto académico vamos a seleccionar máximo 10
factores determinantes.
3. Análisis e implicaciones de los factores determinantes
priorizados.
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7. Evaluación a distancia: Gestión Empresarial
1. Descripción objetiva con cifras-Data.
Para cada factor priorizado se obtiene datos que soporte el
impacto en la organización.
2. Implicaciones para el proyecto.
De acuerdo con los datos se analiza que implicaciones
puede tener para los objetivos o proyectos corporativos.
3. Caracterización de comunicación.
Que acciones estratégicas de comunicación se pueden
adelantar para mitigar los impactos de cada factor.
Como ven el monitoreo de medios que se hace
comúnmente en las organizaciones, donde se hace un
seguimiento de las noticias donde es registrado algún
hecho de la organización. Queda corto con este nuevo
enfoque. En estos momentos ya no es suficiente.
La labor del comunicador se amplia y debe monitorear los
acontecimientos del entorno que impactan a la empresa.
TEmA III: LIdERAzgO y dIREccIón – dIRcOm.
Teniendo como base la organización caso de estudio, analizar los
siguientes aspectos:
1. ¿Qué estilo de liderazgo predomina en el área en la cual laboras?
¿En que acciones o hechos se evidencian?
2. ¿Existe una dirección de comunicaciones en la organización?
Si existe ¿Cómo funciona, que logros y obstáculos ha tenido?
Si no existe ¿Quién o quienes gestionan la comunicación, que
logros y obstáculos han tenido?
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8. Evaluación a distancia: Gestión Empresarial
TEmA IV: LA IdEnTIdAd y LA cULTURA
ORgAnIzAcIOnAL.
Teniendo como base los tres casos expuestos, (Diageo, Telefónica
y Repsol) analizar los siguientes:
1. Identificar y analizar los elementos y componentes de la cultura
organizacional en cada uno de los casos. Para esto amplíen la
información de organización en Internet.
ÉXITOS
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