Enterprise Resource Planning (ERP) Ing. Msc. Jose Alfredo Ruiz Peralta Nuevas Tecnologías de Información
¿Qué es un ERP? <ul><li>Es una aplicación de software que  automatiza e integra tanto los procesos del manejo del negocio ...
¿Qué es un ERP ? (cont) <ul><li>Los ERP ofrecen una interface con el usuario para ejecutar las transacciones de la empresa...
¿Qué hacen los ERP ? <ul><li>Planeación de Productos </li></ul><ul><li>Compras de partes </li></ul><ul><li>Manejo de Inven...
¿Cómo trabajan los ERPs? <ul><li>ERP “engrasa” la  información </li></ul><ul><li>Facilita el intercambio de datos entre la...
Un ejemplo : <ul><li>1. Dependiente crea una orden. </li></ul><ul><li>2. ERP checa el  módulo BOM (build of materials)  pa...
Ejemplo (cont.) <ul><li>4.  Otros módulos  determinan que máquinas serán necesarias para crear el producto. </li></ul><ul>...
Ejemplo  (cont.) <ul><li>Usando los códigos de barras, es posible dar seguimiento al progreso de una orden específica, a t...
Principales proveedores ERP? <ul><li>SAP </li></ul><ul><li>Baan </li></ul><ul><li>Oracle </li></ul><ul><li>People-Soft  </...
Ventajas <ul><li>Recorta los costos de producción e inventario </li></ul><ul><li>Mejora el servicio a los clientes </li></...
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Beneficios esperados  <ul><li>Mejorar el flujo de procesos </li></ul><ul><li>Reducir Inventarios </li></ul><ul><li>Datos o...
Desventajas <ul><li>Alto costo de implementación </li></ul><ul><li>Díficil de decir cuando regresa la inversión </li></ul>...
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¿Cómo afectan al cliente? <ul><li>Reduce errores en las ordenes, facturación y envio. </li></ul><ul><li>Disminuye los tiem...
ERP Información en el Web <ul><li>http:// cmit.edi.gatech.edu/cmit/erpmrp.htm   </li></ul><ul><li>http:// www.intermec.com...
ERP Información en el Web <ul><li>http:// www.datamation.com / </li></ul><ul><li>http://rosewell.dis.uct.ac.za/thesis/sapr...
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  1. 1. Enterprise Resource Planning (ERP) Ing. Msc. Jose Alfredo Ruiz Peralta Nuevas Tecnologías de Información
  2. 2. ¿Qué es un ERP? <ul><li>Es una aplicación de software que automatiza e integra tanto los procesos del manejo del negocio así como la producción. </li></ul><ul><li>Los sistemas ERP ligan todas las operaciones de la compañía incluyendo: Recursos Humanos, finanzas manufactura y distribución, así como también conecta a la empresa con sus clientes y proveedores </li></ul>
  3. 3. ¿Qué es un ERP ? (cont) <ul><li>Los ERP ofrecen una interface con el usuario para ejecutar las transacciones de la empresa y bases de datos para almacenar toda la información. </li></ul><ul><li>ERP son considerados como la evolución actual de los sistemas de planeación de recursos de manufactura (MRP & MRP 11). Se están posicionando como la integración de los sistemas de información en el área de las empresas. </li></ul>
  4. 4. ¿Qué hacen los ERP ? <ul><li>Planeación de Productos </li></ul><ul><li>Compras de partes </li></ul><ul><li>Manejo de Inventarios </li></ul><ul><li>Interacción con Proveedores </li></ul><ul><li>Proveen Servicio a Clientes </li></ul><ul><li>Seguimiento de órdenes </li></ul><ul><li>Finanzas de la empresa </li></ul><ul><li>Manejo de Recursos Humanos </li></ul>ERP principales tareas de apoyo:
  5. 5. ¿Cómo trabajan los ERPs? <ul><li>ERP “engrasa” la información </li></ul><ul><li>Facilita el intercambio de datos entre las divisiones de la coorporación </li></ul><ul><li>Une las prácticas de negocio en una sola familia de módulos de negocio. </li></ul><ul><li>Los módulos “corren” en una red cliente/servidor </li></ul><ul><li>PC´s están conectadas a otras más poderosas que las alimentan de información. </li></ul><ul><li>Cada módulo trabaja individualmente, ejecutando funciones específicas de procesamiento de datos. </li></ul>
  6. 6. Un ejemplo : <ul><li>1. Dependiente crea una orden. </li></ul><ul><li>2. ERP checa el módulo BOM (build of materials) para verificar que partes se necesitan. </li></ul><ul><li>3. El módulo de manejo de inventario automáticamente determina si el material necesario se encuentra “a la mano” y en caso de que no, inicia el proceso de compra para los materiales faltantes. </li></ul>
  7. 7. Ejemplo (cont.) <ul><li>4. Otros módulos determinan que máquinas serán necesarias para crear el producto. </li></ul><ul><li>5. Finalmente el the módulo de control de piso crea la orden de trabajo o producción. </li></ul><ul><li>6. Después, el módulo de cuentas por cobrar crea una factura. </li></ul>
  8. 8. Ejemplo (cont.) <ul><li>Usando los códigos de barras, es posible dar seguimiento al progreso de una orden específica, a través de cada paso del proceso de manufactura, que ayuda al servicio al cliente a responder a los requerimientos de entrega rápida o simplemente el estatus de una orden. </li></ul>
  9. 9. Principales proveedores ERP? <ul><li>SAP </li></ul><ul><li>Baan </li></ul><ul><li>Oracle </li></ul><ul><li>People-Soft </li></ul>J.D.Edwards Microsoft IBM Otras compañías pequeñas Algunos proveedores de ERP se listan a continuación:
  10. 10. Ventajas <ul><li>Recorta los costos de producción e inventario </li></ul><ul><li>Mejora el servicio a los clientes </li></ul><ul><li>Planea y pronóstica la demanda de producto </li></ul><ul><li>Mejora la planeación de costos. </li></ul><ul><li>Mejora la distribución de Costos </li></ul><ul><li>Asegura que los materiales requeridos estén disponibles cuando se necesitan. </li></ul>
  11. 11. Justificación de la Inversión <ul><li>Las Plantas tienden a ser más eficientes </li></ul><ul><li>Se mejora el proceso y tiempos de entrega </li></ul><ul><li>Se reducen los tiempos de espera </li></ul><ul><li>Incrementa la precisión del Inventario. </li></ul><ul><li>Reduce el inventario “work-in-process” </li></ul>
  12. 12. Riesgos de negocio <ul><li>Se tiene una inversión inicial muy alta Incertidumbre (software) </li></ul><ul><li>A los empleados les son asignadas responsabilidades más grandes </li></ul>
  13. 13. Factores de costo a largo y corto plazo <ul><li>Costos de Implementación </li></ul><ul><li>Costos internos y de Consultoria </li></ul><ul><li>Costos de Mantenimiento </li></ul>
  14. 14. ERP’s Impactos en la Industria <ul><li>Bajan los costos totales en la cadena de suministro </li></ul><ul><li>Acortan los tiempos de producción </li></ul><ul><li>Reduce el Inventario al mínimo </li></ul><ul><li>Coordina demanda, abastecimiento y producción </li></ul><ul><li>Mejora la calidad del producto </li></ul><ul><li>Incrementa la confiabilidad de las fechas de entrega comprometidas. </li></ul>
  15. 15. Beneficios esperados <ul><li>Mejorar el flujo de procesos </li></ul><ul><li>Reducir Inventarios </li></ul><ul><li>Datos ordenados, mejor análisis </li></ul><ul><li>Información al cliente adecuada y validada </li></ul>
  16. 16. Desventajas <ul><li>Alto costo de implementación </li></ul><ul><li>Díficil de decir cuando regresa la inversión </li></ul><ul><li>Impacto Político y sociológico </li></ul><ul><li>Dependencia en proveedores </li></ul><ul><li>El éxito depende en gran medida del compromiso de la gerencia </li></ul>
  17. 17. Midiendo el “Performance” (una perspectiva macro-cósmica) <ul><li>Decrementa la captura de datos </li></ul><ul><li>Decrementa el overhead de IS: un sólo sistema vs. muchos </li></ul><ul><li>Centraliza la información para decisiones </li></ul><ul><li>Decrementa el inventario “Work in Process” </li></ul><ul><li>Decremente el tiempo de entrega </li></ul><ul><li>Incrementa el márgen de ganancias </li></ul><ul><li>Incrementa satisfacción y lealtad del cliente. </li></ul>
  18. 18. ¿Cómo afectan al cliente? <ul><li>Reduce errores en las ordenes, facturación y envio. </li></ul><ul><li>Disminuye los tiempos de espera </li></ul><ul><li>Incrementa la calidad </li></ul><ul><li>Incluye al cliente en el proceso “Extranets” </li></ul>
  19. 19. ERP Información en el Web <ul><li>http:// cmit.edi.gatech.edu/cmit/erpmrp.htm </li></ul><ul><li>http:// www.intermec.com/erp/erp_part.htm </li></ul><ul><li>http:// www.techweb.com (escribir erp en la búsquda) </li></ul><ul><li>http:// www.softwarejobs.com/erpnews.html </li></ul><ul><li>http:// www.praxisint.com/erp.html </li></ul><ul><li>http:// whatis.com/today.htm (buscar por ERP abajo de las “E’s”) </li></ul><ul><li>http:// www.erptech.com/overview.html </li></ul><ul><li>http://www2. computerworld .com/ </li></ul><ul><li>http:// www. manufacturingsystems.com / </li></ul>
  20. 20. ERP Información en el Web <ul><li>http:// www.datamation.com / </li></ul><ul><li>http://rosewell.dis.uct.ac.za/thesis/sapr3/contents.html </li></ul><ul><li>http:// www.forbes.com/asap / </li></ul><ul><li>http://www.mfg-erp.com </li></ul><ul><li>http:// www.brint.com/ISJournal.htm </li></ul><ul><li>http://news.pulpandpaperonline.com/wires/19980912-263343066.html </li></ul><ul><li>http:// www.itmweb.com </li></ul><ul><li>http://www.sentrytech.com/Aug98/sm088f5.htm </li></ul><ul><li>http://www.softwarejobs.com/cgi-bin/swjobs/erpnews.cgi?action = show&catgory =/home/user2/swjobs/ERPNEWS/GENERAL </li></ul>

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